你過世後，ChatGPT 的記憶會怎麼樣

ChatGPT 記憶：ChatGPT 為了讓回覆更貼近你而保存並使用的資訊，來源包括過去的對話、已儲存的記憶、自訂指示、檔案與已連結的應用程式。

記憶摘要：ChatGPT 設定中的一個頁面，呈現 ChatGPT 對你得出的整體結論。

Persona：你在世時，在 Afterlife.ai™ 上以自己的記憶、價值觀與複製的聲音打造的 AI 版的你。

Executor Lock™：Idy 申請專利中的系統，包含指定的執行人、Trusted Contacts、經過驗證的死亡通報，以及一份永遠無法更改的 Persona 封存快照。

你過世後，你的 ChatGPT 帳號會維持你離開時的樣子，其他任何人都不得使用。OpenAI 沒有公布已故使用者的處理流程，沒有遺產聯絡人，也沒有指定受益人的選項；2026 年 10 月 2 日我們在 OpenAI 說明中心搜尋「deceased」，完全找不到與死亡有關的文章（OpenAI Help Center）。不像 Facebook、Instagram 或 Google 帳號，ChatGPT 沒有可以指定由誰接手的設定。

使用條款把其他的路也堵住了。條款寫著：「你不得分享你的帳號憑證，也不得讓任何其他人使用你的帳號」，還有「你不得轉讓本條款下的任何權利或義務，任何此類嘗試均屬無效」（OpenAI 使用條款，2026 年 1 月 1 日生效）。把密碼寫進遺囑，等於交給家人一組條款說從來不屬於你、不能給出去的登入資訊，而且任何雙重驗證碼都會傳到可能幾週內就關機的手機。

接下來會怎樣，取決於你的方案。付費方案會持續續訂，直到有人取消；免費帳號則可能因為長期未使用而被終止。無論哪一種，對話與記憶都會鎖在帳號裡，直到 OpenAI 將它們刪除。

只有在你生前自己匯出的情況下才行。OpenAI 的匯出功能只能從已登入的帳號進行，或透過隱私入口網站並驗證所有權，而且下載必須「在你登入提出請求的同一個帳號時」進行（OpenAI Help, Export，2026 年 10 月 2 日查閱）。不是帳號持有人的家人，沒有任何公開的管道可以取得那個檔案。

OpenAI 唯一一個能代他人行事的人工管道，預設對方還活著。OpenAI 的隱私權政策說，權利請求可以透過授權代理人提出，但「代理人必須出示代表你行事的授權，例如簽署的書面許可，我們也可能要求你另外向我們驗證身分」（OpenAI 美國隱私權政策，2026 年 9 月 10 日更新）。遺囑執行人仍然可以寫信到 privacy.openai.com 或 dsar@openai.com，有些公司也會自願協助家屬，但沒有任何公開流程規範對方的答覆，所以最穩當的做法是假設答案是否定的。

法律也沒有填補這個缺口。在歐盟，GDPR 前言第 27 點說該規範「不適用於已故者的個人資料」，並把這個問題留給各會員國處理（GDPR Recital 27）。在美國，《修訂版統一受託人取得數位資產法》允許一個人透過線上工具或遺囑，指示受託人可以看到什麼，而 ChatGPT 沒有提供這樣的工具。你自己匯出的檔案，就是你的家人能拿到的備份。

會。OpenAI 可以終止超過一年沒有使用的免費 ChatGPT 帳號。使用條款寫著：「如果你的帳號已閒置超過一年，且你沒有付費帳號，我們也可能終止你的帳號。如果我們這麼做，會事先通知你」（OpenAI 使用條款）。人過世後就不會再登入，所以免費帳號從過世那一週起就開始倒數，而事先通知會寄到可能沒有人在看的信箱。

付費帳號不受這個時鐘影響，因為訂閱讓帳號保持活躍，但在有人取消之前，它會持續向信用卡扣款。ChatGPT 的一年規則在各大平台中屬於中間，WhatsApp 是 120 天、Grok 是 120 天，Google 與 Microsoft 是兩年，我們的WhatsApp、Grok、ChatGPT、Microsoft 與 Google 閒置期限比較圖把它們並排列出。

ChatGPT 的記憶可以參考你過去的對話、已儲存的記憶、自訂指示、資料庫中的檔案，以及 Gmail 這類已連結的應用程式；你可以下載對話，但記憶摘要沒有單獨的下載功能。OpenAI 的說明文章列出了這些來源，並補充「ChatGPT 會決定哪些可用資訊與回覆相關」（OpenAI Help, Memory，2026 年 9 月更新）。你可以在「設定」、「個人化」、「記憶」下看到這些控制項。

記憶成長得很快。OpenAI 在 2024 年 4 月推出已儲存的記憶，2025 年 4 月加入一個稱為 dreaming 的背景程序，用來從你的對話紀錄中整理記憶，並在 2026 年 6 月 4 日開始推出「建立在 dreaming 之上、能力明顯更強且運算更有效率的記憶架構」（OpenAI, Dreaming）。dreaming 寫下的內容會出現在記憶摘要頁面，那是一段由機器寫成、你從未坐下來親自撰寫的自我描述。

摘要是一組結論，不是你自己的話，而 OpenAI 說它「不一定包含記憶可以參考的每一項細節或來源」。匯出的內容被描述為「你的對話紀錄與其他相關帳號資料」，沒有公布欄位清單，所以最穩當的假設是摘要不在檔案裡。這就是為什麼下面的十分鐘流程包含手動複製摘要。

要把一項事實從記憶中拿掉，比放進去更難。OpenAI 的建議是刪除已儲存的記憶，以及你當初分享該資訊的那段對話，並同時從記憶摘要、封存的對話、檔案與已連結的應用程式中移除，因為「只刪除對話，不一定會刪除另外儲存的記憶」。選擇「刪除並關閉記憶」會清除摘要顯示的內容，但「它不會刪除過去的對話」。

幾乎會，在 30 天內，但有例外，而且例外已經用過一次。OpenAI 說已刪除的對話「會在 30 天內從 OpenAI 系統中永久移除，除非這些對話已經去識別化並與你的帳號脫鉤，或必須基於安全或法律原因保留」（OpenAI Help, Deleting your account，2026 年 10 月 2 日查閱）。下表列出 OpenAI 公布的所有時限。

這個例外不是假設。在《紐約時報》著作權案中，法院命令 OpenAI 保留原本會被刪除的消費者 ChatGPT 內容；OpenAI 表示「我們在先前命令下的義務已於 2025 年 9 月 26 日結束」，同時仍在一個嚴格鎖定的法律系統中保存 2025 年 4 月至 9 月的有限歷史使用者資料（OpenAI, response to the New York Times，2025 年 10 月 22 日更新）。法院可以不徵求你的同意就暫停刪除期限，所以已刪除的對話在正常情況下會消失，但不保證一定消失。

刪除也無法復原，這點比一般人想的更重要。OpenAI 說「匯出無法還原已經刪除的對話」，而已刪除的帳號「無法重新啟用」，所以家人為了停止扣款而刪除帳號，同時也刪掉了帳號裡所有內容唯一的備份。

不是，ChatGPT 的信任聯絡人是為在世使用者設計的安全功能，與死亡或繼承無關。你可以在「設定」的「信任聯絡人」下指定一位成年人；如果 ChatGPT 的自動化系統與受過訓練的審查人員發現涉及自殺的嚴重安全疑慮，ChatGPT 可能會向對方發出簡短通知，鼓勵他們關心你的狀況（OpenAI Help, Trusted contacts，2026 年 10 月 1 日更新）。OpenAI 說「你的對話細節或逐字稿不會被分享」。

這個名稱容易造成混淆，因為其他公司用同樣的詞指的是不同的東西。Coinbase 的信任聯絡人可以確認執行人的身分，Apple 的「遺產聯絡人」在你過世後可以取得你的資料，而 Afterlife.ai™ 的 Trusted Contacts 可以通報你的死亡，並接收你在 Executor Lock™ 下釋出的內容。ChatGPT 的信任聯絡人這些都做不到，所以如果你希望有人在你過世後取得你的 ChatGPT 紀錄，匯出仍然是唯一的路。

ChatGPT Plus 或 Pro 訂閱會持續續訂，直到有人取消，家人要透過當初購買的管道取消。OpenAI 說，在 chatgpt.com 購買的訂閱要在 chatgpt.com 取消，App Store 購買的要透過 Apple 訂閱取消，Android 購買的要透過 Google Play 取消（OpenAI Help, Canceling your subscription，2026 年 10 月 2 日查閱）。

當沒有人能登入時，OpenAI 也為家人提供了一條路。如果訂閱是由 ChatGPT 直接收費，而帳號的電子郵件無法使用，OpenAI 說要聯絡 OpenAI 支援團隊，並提供「帳號的電子郵件、付款信用卡的末四碼，以及最近一次訂閱付款日期」。若是 Apple 與 Google 的訂閱，請用商店帳號取消，並記得刪除 ChatGPT 帳號並不會取消 Apple App Store 的訂閱。取消只會停止之後的續訂，不會刪除對話，所以如果還有人能登入，請先匯出。

要保存你的 ChatGPT 紀錄，做法是匯出你的資料、手動複製記憶摘要，並把兩者放在一位指定的人能取得的地方。整套流程免費，只需要約十分鐘。

1. 申請匯出。在 chatgpt.com 開啟個人資料選單，依序選擇「設定」、「資料控制」，然後在「匯出資料」下選擇「匯出」，再按「確認匯出」。

2. 電子郵件一到就下載 ZIP 檔。匯出最多可能需要 7 天，而連結在寄達後 24 小時失效，所以錯過的話請重新申請。

3. 檢查裡面有什麼。開啟 ZIP 檔，確認它包含你需要的對話；OpenAI 把它描述為「你的對話紀錄與其他相關帳號資料」。

4. 手動複製記憶摘要。開啟「設定」、「個人化」、「記憶」，把摘要貼到純文字檔，並註明日期。

5. 把兩個檔案存放在你的執行人能取得的地方。使用具備緊急存取功能的密碼管理工具，或密語記載在你遺產文件中的加密硬碟。

6. 告訴一位指定的人檔案在哪裡。在你的遺產規劃中寫明這個人，並閱讀數位執行人的工作內容了解這個角色。

7. 每年重複一次。在你人生中任何不想失去的階段之後，再匯出一次。

OpenAI 自己就說明了為什麼需要每年備份。它的 Sora 應用程式已於 2026 年 4 月 26 日停止服務，OpenAI 說在任何最終匯出期限之後，會「永久刪除與你使用 Sora 相關的任何資料」（OpenAI Help, Sora）。產品會改變，握在你自己手中的備份才是能留下來的那一份。

主要的 AI 助理中，沒有一個為對話提供遺產聯絡人，而且只有 Google 的助理被涵蓋在整個帳號的移交工具內，因為 Gemini 存在於 Google 帳號之中。下表比較七個助理，每一列都對照公司自己的頁面，於 2026 年 10 月 2 日查閱，而且每個助理在我們網站上都有專屬的指南。

Google 在 Gemini 出現的多年前就建立了Google 閒置帳戶管理員，而 Gemini 的紀錄就包含在帳號之中，這讓 Google 成為表中唯一對 AI 助理有可行移交機制的公司。其他地方的做法都跟 ChatGPT 一樣：定期匯出、把檔案存放在你的執行人能取得的地方，並用書面指定這個人。

逐字稿可以閱讀，卻無法提問，而這正是家人最想做的事。ChatGPT 紀錄大多是任務的殘留。關於人們如何使用 ChatGPT 的最大規模研究，是 2025 年 9 月的一份 NBER 工作論文，發現「實用指引」、「尋找資訊」與「寫作」合計占所有對話的近 80%（NBER Working Paper 34255）。同一項研究也發現，非工作訊息從 53% 成長到超過 70%，因為人們越來越常和 ChatGPT 談自己的生活。

這樣的內容組成，讓它成為一份奇怪的遺產。沒有人是為了讓人閱讀而寫的，而且在 2025 年 7 月，OpenAI 的執行長公開表示，與 ChatGPT 的對話不具備法律上的保密性（TechCrunch, July 25, 2025）。想像二十年後，你的女兒拿著那個 ZIP 檔，裡面有數千則訊息，除了你碰巧輸入的時間之外，沒有任何順序。她找得到你換工作的那一週，也找得到你每年感恩節都用的食譜，卻無法問你那個你在世時沒有人想到要問的問題，而那正是她最想知道的大部分內容。我們的指南孩子三十歲時會想問你的問題列出了這些問題。

ChatGPT 保存的是已經發生的紀錄，而 Persona 保存的是你選擇留下的紀錄，用你自己的話，並事先寫明由誰接收。在 Afterlife.ai™ 上，你在世時透過對話，用自己的記憶、價值觀與看法打造你的 Persona，而你的 Persona 只依據你說過的話回答家人，絕不對你沒談到的部分憑空猜測。在 Legacy 方案中，你的 Persona 會用你自己複製的聲音說話，而 Persona Video 能把你一段 30 秒的錄音變成擁有你自己的臉與聲音的影片訊息，第一支影片免費。

由你決定誰在什麼時候接收你的 Persona。你在 Executor Lock™ 下指定你的執行人與 Trusted Contacts，每個人都以書面接受這個角色，並設定照片、記憶與即時對話的釋出規則。你在世時，可以閱讀、編輯或刪除任何一則記憶，而在經過驗證的死亡之後鎖定啟動之前，不會對任何人釋出任何內容。我們的指南只用你訓練的 AI、會回話的第二大腦與誰擁有你的聲音複製有更深入的說明，而Afterlife.ai™ 與 ChatGPT 的比較則把兩者並排對照。

如果已經有人向你請教意見，Afterlife.ai™ Twin 能讓你的 Persona 在你在世時就開始工作。你的 Twin 以第一人稱、用你的名字與照片回答，開放三個入口，分別是你自己的網站、API 與 AI 助理，而與你的 Twin 對話的訪客會聽到你自己複製的聲音。你可以閱讀每一場對話，也可以暫停任何入口，而你的 Twin 會用每位訪客的語言回覆。Afterlife.ai™ Twin 預設在 Executor Lock™ 之後仍會繼續回答，讓曾經依靠你的人，仍然可以在你設定的規則下提問。想了解產品，請閱讀Afterlife.ai™ Twin。

Executor Lock™ 只在經過驗證的死亡之後，才把你的 Persona 的控制權交給你指定的人，並封存你的 Persona，讓任何人都無法改變你是誰。它事先指定負責的人，這是 ChatGPT 從未提供的，而且每個 Afterlife.ai™ Persona 都適用相同的六個步驟。

1. 指定你的人。你指定一位或多位執行人與你的 Trusted Contacts，每個人都在你在世時接受 Executor Lock™ 協議。

2. 通報。你過世後，執行人或 Trusted Contact 上傳證明文件，例如死亡證明或訃聞。

3. 查核。自動化分析會讀取證明文件，然後由人工審查，之後才會有任何變更。

4. 冷靜期。經過七天，期間每位執行人都會收到通報並可以提出異議，而你若遭人虛報，可以出示仍在世的證明來取消。

5. 鎖定。你的 Persona 成為當天每一則記憶原樣的封存快照，沒有任何修剪、沒有任何重新加權，並在紀錄上加蓋防竄改封印。

6. 釋出。你為照片、記憶與即時對話設定的釋出規則，對你指定的人生效。

我們的服務條款第 8.3 條規定，鎖定是永久且不可逆的。想了解完整機制，請閱讀 Executor Lock™ 如何運作。

為什麼 Idy 先做最困難的部分。一般的 AI 助理是為了回答下一個問題而打造的，所以你死後，你告訴它們的一切會怎樣，這個問題被留到以後，而目前沒有任何主要助理回答過。Idy 是 Afterlife.ai™ 背後的公司，我們從另一端開始：你在世時誰掌控你的形象、你過世後誰來決定、誰可以看到什麼，以及如何記錄你的同意，讓軟體遵守它。答案就是 Executor Lock™，建立在 78 項申請中專利涵蓋的技術之上，包括在控制權轉移之前驗證死亡、把權限交給指定的執行人、封存一份在移交時成為永久的記憶紀錄，以及在 AI 模型更換時讓 Persona 仍是同一個人。最後一點每年都更重要：OpenAI 在 2026 年 2 月 13 日從 ChatGPT 淘汰了幾個較舊的模型，而 Persona 必須在這類變動中依然是同一個人。因為這個基礎先建好，一個 Idy 的 Twin 可以在你在世時像你一樣工作，在你不在時持續回答，並在你過世時交給你指定的人。

Persona 免費開始，無需信用卡，而 Afterlife.ai™ Twin 隨 Afterlife Pro 提供，每月 $59.99 或每年 $599，以美元計價。免費版本包含 Executor Lock™ 設定，所以你今天就能指定你的執行人，再依自己的步調新增記憶。

Afterlife Pro 年繳價格比 12 次月繳省下 $120.88，而 Twin 僅限 18 歲以上的成年人使用。Persona Video 能用一段 30 秒的錄音製作擁有你自己的臉與聲音的影片訊息，第一支影片免費。想了解所有細節，請閱讀每個 Afterlife.ai™ 方案與價格。

今天就完成十分鐘的匯出，把你的記憶摘要複製到一個註明日期的檔案，並把兩者放在你的執行人能取得的地方。接著在你的遺產規劃中寫一行字，說明你希望如何處理你的 ChatGPT 帳號，並指定要執行的人。如果你愛的人已經過世，而他的 ChatGPT 訂閱仍在向信用卡扣款，請透過商店或 OpenAI 支援團隊，用信用卡末四碼取消訂閱；如果還有人能登入，請先匯出對話。之後再決定，你的家人應該繼承哪一份關於你的紀錄：已經發生的那一份，還是你選擇留下的那一份。

1. 免費建立你的 Persona，無需信用卡

2. 指定你的執行人

3. 啟用你的 Afterlife.ai™ Twin

我們於 2026 年 10 月 2 日在瀏覽器中閱讀了 OpenAI 的使用條款、美國隱私權政策，以及關於記憶、匯出資料、刪除帳號、取消訂閱、信任聯絡人與 Sora 停止服務的說明中心文章，另外還有 OpenAI 關於記憶與《紐約時報》資料要求的文章、NBER 關於 ChatGPT 使用情形的研究、GDPR 前言第 27 點，以及 Anthropic、Google、Microsoft、Meta、SpaceXAI 與 Perplexity 的匯出、刪除與遺產頁面。本頁是關於這些服務如何運作的一般資訊，為各國的 AI 使用者與家人撰寫。

• Afterlife.ai™ 與 ChatGPT 的比較

• 你過世後，Claude 對話會怎麼樣

• 你過世後，Gemini 紀錄會怎麼樣

• 你過世後，Grok 對話會怎麼樣

• 數位執行人的工作內容

• Executor Lock™ 如何運作