最能讓家人了解你的那些搜尋,正是 Perplexity 最先刪掉的

作者:Chris Williams,Afterlife.ai™ 創辦人暨執行長。發布於 2026 年 7 月 30 日。

你在 Perplexity 輸入的最後一句話,不會有什麼特別。那只會是某個星期五下午的事。

一個藥名,一週內用三種不同的拼法查。星期二查到的血液檢驗結果,到了星期五又查一次,因為星期二的答案讓人不敢相信。

沒有人會對著搜尋框演戲。另一端沒有讀者,不必維持語氣,不用保護任何一個版本的自己。這正是這份軌跡對你身後的人有價值的原因,也是它讀起來不像你知道了什麼,而更像你害怕什麼的原因。

然後你過世了,而帳號什麼事也沒有發生。它不會關閉,也沒有人通知 Perplexity。它就待在那裡,登入在抽屜裡的一支手機上,遵守著為一個明天可能就會回來的在世用戶所訂的保存規則。

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作者:Chris Williams,Afterlife.ai™ 創辦人暨執行長。 · 最後審閱:2026 年 7 月 29 日

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你過世時,你的 Perplexity 帳號什麼事也不會發生

沒有任何表單可以通知他們,沒有處理往生用戶的流程,也沒有指定聯絡人,而且帳號無法交給任何人。預設的結果是:一個沉寂的帳號,和一個什麼都沒拿到的家庭。

運作機制,用夠直白、可以單獨引用的話說明如下:

  • 沒有指定聯絡人,也沒有處理往生用戶的流程。 截至 2026 年 7 月 29 日,服務條款與隱私權聲明(2026 年 7 月 8 日最後更新)都沒有出現過「死亡」、「往生」、「遺產」、「繼承人」或「近親」這幾個詞,連一次都沒有。

  • 帳號無法轉交他人。 條款授予的授權是「個人的、不可轉讓、不可再授權、不可移轉,且非專屬的」(第 5.1 條),並規定「未經本公司事先明確書面同意,您不得轉讓本協議」(第 11.7 條)。

  • 你的提問仍然屬於你。 第 6.4 條表示 Perplexity「不主張對您的內容享有任何所有權」,同時取得廣泛的授權,只要內容還留在 Perplexity,就可以代管、儲存、重製、顯示、散布及修改這些內容。

  • 有自助匯出功能,但內容沒有任何說明。 登入後開啟 perplexity.ai/account/details,點選「Export my data」,下載連結就會寄到你的電子郵件。Perplexity 沒有公布這份檔案裡到底有什麼。

  • 帳號刪除後 30 天內會移除個人資訊。 第 11.3 條另外寫道,Perplexity「可以(但沒有義務)刪除您的任何內容」,並且「對於未能刪除或刪除您的內容不負任何責任」。

  • 有幾類對話串會自行刪除。 未登入時建立的對話串 14 天後到期,而且「無法復原」。無痕(Incognito)對話串 24 小時後到期。標示為暫時(Temporary)的對話串,只要涉及個人情境就會到期。上傳的檔案與圖片保留 30 天,Enterprise Pro 則是 7 天。

  • 近親沒有任何可以讀取的途徑。 沒有功能,沒有工單類型,沒有條款。在已通過《統一數位資產法》的美國各州,遺囑執行人有法定途徑請求揭露資料,但這並不等於可以使用登入帳號。

如果你是在親人過世後來到這裡,手上有死亡證明和一個客服工單編號,請直接跳到法定途徑那一段,因為那是本頁唯一你能採取行動的部分。如果你想了解的是 AI 助理的整體狀況,你過世後,你的 ChatGPT 記憶會怎樣是這個系列的總覽。

三項條款決定有沒有人能繼承你的搜尋紀錄

我在 2026 年 7 月 29 日完整讀完了兩份法律文件,想找出處理已故用戶的那一段。兩份文件都沒有以任何形式提到死亡,而這個空白本身就是我的發現。這個系列裡的每一家業者都留下同樣的空白,Perplexity 的特別之處,在於是哪幾條條款填補了這個真空。

第 5.1 條允許「僅供您個人、非商業用途」使用服務,而附帶的授權是個人性質、不可移轉的。第 11.7 條讓公司可以轉讓協議,卻禁止你這麼做。兩條合起來,沒有任何一種遺囑寫法,能把你的登入帳號交給你的女兒。

第 6.4 條則是另一個方向。Perplexity「不主張對您的內容享有任何所有權」,而你輸入的內容就是您的內容。所以那些提問是你的。你無法傳下去的,是存放這些提問的那間屋子。

第 11.3 條對一份條款文件來說相當坦白:刪除時,Perplexity「可以(但沒有義務)刪除您的任何內容」,並且「對於未能刪除或刪除您的內容不負任何責任」。說明中心承諾在帳號刪除後 30 天內移除個人資訊,那描述的是通常會發生的事。條款則保留了「通常的事不一定會發生」的權利。

就所有權而言,你的資料是你的;就保存而言,是公司的;就繼承而言,則不屬於任何人。

匯出按鈕確實存在,但沒有人公布檔案裡有什麼

Perplexity 的GDPR 合規說明文章兩度表示,查閱權可以自助行使:「請登入並前往 https://www.perplexity.ai/account/details,然後點選 Export my data 按鈕。您會收到一封附有資料下載連結的電子郵件。」

按鈕匯出來的是什麼,沒有人知道。說明中心沒有任何專門介紹匯出功能的文章,而自助資料刪除的那篇文章,連一次都沒有提到這個按鈕。這個功能唯一的說明,藏在一篇談法定權利的文章裡,而查閱權是取得一份「關於你的個人資料副本」的權利,承諾範圍比「完整複製你的所有對話串」要窄。Perplexity 沒有說明這個按鈕是對所有人都會出現,還是只在有法定查閱權的司法管轄區才會出現,公司以外的人也無從得知,檔案裡裝的是你的對話串,還是一份個人檔案加上帳務紀錄。在家人可能依此採取行動的頁面上,我不會用猜的。

你大約一分鐘就能針對自己的帳號查清楚,下方第一步會告訴你怎麼做。如果你的對話串在檔案裡,你就拿到你要的了。如果不在,你至少是在還有時間的時候發現了這件事,可以改做比較慢的手動備份。如果 Perplexity 哪天公布了規格,這個頁面就會更新。

優良的隱私工程,造就糟糕的傳承設計

有幾類對話串會自行刪除,而且這些類別瞄準得令人不安。

未登入的對話串 14 天後到期,用說明中心自己的話來說是「無法復原」。無痕對話串 24 小時後到期,說明中心還建議「不需要儲存的敏感查詢」使用無痕模式。標示為「Temporary」的對話串,只要涉及個人情境就會到期,文章指出這包括附加檔案或使用連接器,而在 Comet 瀏覽器中,只要查詢涉及開啟的分頁、瀏覽紀錄或代理事件,一律算在內。上傳的檔案與圖片保留 30 天,Enterprise Pro 則是 7 天,之後這些內容就無法再用於後續追問。

把這些規則和人們的實際行為對照看看。那些你沒有登入就做的搜尋,因為你不想讓它們和你的名字連在一起。那些你在無痕模式下做的搜尋,因為說明中心告訴你,敏感查詢就是該用無痕。這些正是最能讓別人了解你某個月生活的紀錄,而平台的設計卻是最先、最快、而且無法復原地把它們丟掉。

這一切並不邪惡。保存期限短是不錯的隱私設計,在平凡的星期二,這正是你會希望一家保管著你健康問題的公司做到的。兩種合理的設計朝相反方向拉扯,而預設開啟的只有其中一種。

你真正長期保存的紀錄在 perplexity.ai/library 的 Library(資料庫)裡,值得圍繞這一部分來擬定計畫。

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你的遺囑執行人真正的出路是法律,而不是客服工單

最直覺的計畫,是由遺囑執行人代你申請匯出。這個計畫會從三個地方失敗。

GDPR 不適用於已故者。歐盟規章 (EU) 2016/679 的前言第 27 點寫道:「本規章不適用於已故者的個人資料。」各會員國可以自行立法,有些已經這麼做,法國和西班牙就是其中兩國。所以匯出按鈕背後的權利是你個人的,除非你所在國家的法律延伸了這項權利,否則它會在你過世時失效。

授權代理人這條路也因同樣的原因走不通。隱私權聲明允許你「以書面或透過授權書文件」指定代理人,而「授權書於下列情形終止:(1) 授權人死亡」(《統一授權書法》,Ala. Code s 26-1A-110(a)(1))。

身分驗證把缺口堵死了。Perplexity 驗證身分的方式是「透過電話或電子郵件,或請您登入您的帳號」,若是代理人,則「我們可能需要您直接向我們驗證您的身分」。這兩種方式都需要一個活著的人。

有一條途徑在你身後仍然有效,而且是美國的制度。美國多數州已通過《修訂版統一受託人取得數位資產法》(Revised Uniform Fiduciary Access to Digital Assets Act),其中訂有優先順序。透過服務提供者的線上工具所下的指示排在第一位,並且凌駕遺囑中與之相反的指示,前提是該工具讓用戶可以隨時變更或刪除該指示。如果沒有這樣的工具,用戶可以「在遺囑、信託、授權書或其他紀錄中允許或禁止」向受託人揭露,而該指示「凌駕服務條款協議中與之相反的規定」(Ala. Code s 19-1A-4)。

Perplexity 沒有提供線上工具:沒有指定聯絡人,沒有受益人設定,沒有任何可以設定的東西。這個缺口把遺囑執行人推向第二順位,也就是你遺囑中的條款可以指示揭露,而不可移轉的條款文字無法推翻這項指示。

Ala. Code s 19-1A-8 規定,在附上死亡證明以及遺囑執行證書或法院命令的書面請求下,保管人「應」向已故用戶遺產的個人代表揭露電子通訊的目錄,以及「電子通訊內容以外的」「數位資產」,除非用戶禁止揭露,或法院另有指示。數位資產是指「個人對其享有權利或權益的電子紀錄」,而你的對話串顯然符合這個定義。電子通訊的內容則受 s 19-1A-7 較高的門檻限制,需要用戶本人同意或法院指示。

輸入的查詢算不算電子通訊,目前尚無定論。這個詞的定義來自 18 U.S.C. s 2510(12),談的是通訊的傳送,而輸入搜尋引擎的問題顯然不一定是寄給另一個人的訊息。如果你的對話串屬於數位資產、但不屬於電子通訊的內容,遺囑執行人的請求就站在比較容易的立場上。Perplexity 沒有公布任何立場,而截至 2026 年 7 月 29 日,我們找不到任何已公布的美國判決釐清這一點。

所以,請在遺囑裡明確寫上數位資產,包括 AI 助理帳號,並說明你是允許還是禁止揭露。以上都不是法律建議,一位了解你遺產狀況的律師,勝過一個網頁。這是美國的架構,在其他地方,你又回到只有一份條款文件,以及客服信箱的善意。你過世後,誰掌控你的身分針對那些比你活得更久的帳號、肖像與聲音,說明了同樣的不對等。

有一款助理具備可用的傳承工具,而 Google 當初是為了別的目的打造它

AI 助理

自助匯出

指定聯絡人或受益人

刪除後的保存期限

已公布的往生用戶處理途徑

來源

ChatGPT(OpenAI)

有。設定、資料控制、匯出資料(Export data)

未公布

立即從你的帳號移除,之後 30 天內從 OpenAI 系統永久刪除,除非已去識別化,或因安全或法律義務而保留更久

未公布。僅有隱私權請求受理管道

OpenAI Help Center

Claude(Anthropic)

有。設定、隱私、匯出資料(Export data)。僅限網頁版與桌面版,不含 iOS 或 Android

未公布

立即從對話紀錄移除,之後 30 天內從後端儲存空間移除,但有法律及違反政策的例外

未公布

Anthropic Privacy Center

Gemini(Google)

有,透過 Google Takeout

有。Inactive Account Manager,適用整個帳號,等待期由你自行設定

Gemini 應用程式活動預設在 18 個月後自動刪除,可改為 3 個月、36 個月或不刪除。暫時對話,以及關閉「保留活動」時的對話為 72 小時。經人工審查的對話最多保留三年,且在你刪除活動時不會被移除

有。有書面的申請流程。Google 可能會關閉帳號,並在有限情況下提供內容

Google Gemini Apps Privacy Hub

Copilot(Microsoft)

有,限個人 Microsoft 帳號。隱私權儀表板,匯出所有活動紀錄(Export all activity history),以 CSV 檔案匯出

未公布

沒有公布刪除後的期限。對話活動預設儲存 18 個月

無。Microsoft 要求傳票或法院命令,並表示即使如此仍可能無法釋出內容

Microsoft Support

Meta AI

有。管理你在 Meta AI 上的資訊,然後匯出你的資訊

Facebook 的追思帳號管理員(legacy contact),僅限個人檔案,從未延伸到 Meta AI 對話

沒有公布刪除後的期限

Meta AI 對話沒有。僅有個人檔案的追思化

Meta Help Center

Grok(xAI)

有。設定、資料控制、下載你的資料

未公布

在你提出刪除請求後 30 天內,除非已去識別化並與你的帳號脫鉤,或因安全、保全或法律理由而保留

X 在收到附有死亡證明與申請人身分證明的已驗證申請後會停用帳號,但不提供帳號存取。xAI 沒有公布任何內容

xAI Privacy Policy

Perplexity

有。帳號設定中的 Export my data,被公布為 GDPR 查閱權。內容沒有說明

未公布

帳號刪除後 30 天內,個人資訊從 Perplexity 伺服器移除

未公布

Perplexity Help Center

每一列都已在 2026 年 7 月 29 日對照業者自己公布的政策查證過,而這些政策會在沒有通知的情況下變動,所以日期才是最重要的一欄。

只有一列具備傳承功能,而且 Google 當初並不是為 Gemini 設計 Inactive Account Manager。那項工具是多年前為 Google 帳號打造的,Gemini 的紀錄只是因為架構上的巧合而一併適用。設定 Google Inactive Account Manager大約只需十分鐘。七家業者,唯一有效的答案卻是一個副作用。

本週五個步驟,以及它們救不了的那件事

  1. 登入 perplexity.ai/account/details 並點選「Export my data」。 下載連結會寄到你的電子郵件。打開檔案,看看裡面有什麼。

  2. 開啟 perplexity.ai/library 的 Library,把重要的對話串一個一個存下來。 Perplexity 有說明單一對話串可匯出為 PDF,而把文字複製到你自己掌握的文件裡,在任何地方都行得通。兩種方法都很麻煩,但都能讓你看清楚自己拿到了什麼。

  3. 需要留存的研究,不要再使用無痕模式和未登入的工作階段。 這些對話分別在 24 小時和 14 天後到期。請使用一般的已登入對話串,之後如果改變心意再刪除。

  4. 決定是否同意 AI 訓練。 Free、Pro 和 Max 帳號預設開啟 AI 資料保留,開關位於帳號設定的「Preferences」底下。選擇退出只涵蓋你關閉設定之後所蒐集的資料,而說明中心表示,先前已蒐集的訓練資料無法刪除或移除。

  5. 在遺囑中加入數位資產條款, 列出 AI 助理帳號,並說明你是否允許揭露。依照統一法的規定,這項指示優先於服務條款。

這五個步驟能保住紀錄。本週就去做。其中沒有任何一步需要靠我。

它們也有天花板,而且七款助理的天花板都一樣。

搜尋紀錄證明有人曾經在想辦法弄清楚一件事,卻不是他最後決定了什麼、為什麼這麼決定的紀錄。匯出檔案可以把一個人凌晨兩點問過的每個問題都交給家人,卻完全沒辦法讓他們知道,那些問題後來有沒有得到答案。

透過一個人焦慮的查詢去回讀他的一生,會讓那段人生看起來比實際上更渺小、更憂慮。你的孩子繼承了你的不確定,卻沒有繼承你的任何判斷。

Afterlife.ai™ 在這道缺口的另一側運作,而產品是我打造的,所以請把這段當作我們實際提供的內容,而不是對任何其他業者的評價。一位名叫 Idy® 的引導者會陪你做訪談,分成一次次的談話,隨著時間進行,問題追問的是背後的思考,而不是紀錄:你如何做決定,當時在權衡什麼,已經排除了什麼、為什麼。這些回答會成為記憶,而你的聲音是從你錄下的錄音複製而來。你指定誰可以取得這些內容,在你還活著的時候,什麼都不會釋出,釋出要經過 Executor Lock,這道鎖在經過驗證的證據下維持七天,並依據當下所拍攝的記憶快照執行。

有三個誠實的限制。Persona 是根據一個人選擇錄下的內容所打造的樣貌,絕不是那個人的延續,而具體的事實僅限於你自己的記憶,所以任何你沒說過的話,都不會被代你說出口。這一切都無法回溯,因為我們無法匯入你的 Perplexity 對話串,或任何其他 AI 助理的紀錄。還有,複製出來的聲音,在答案像你之前很久,聲音就先像你了。

免費版本不會到期,因為這個產業最糟糕的做法,就是在一個悲傷的家庭最沒有餘力說不的時候向他們收費。為什麼你比自己以為的更值得被記錄下來回應了最常見的疑慮,而各方案包含的內容則說明了付費版本。

Perplexity 會繼續回答你的問題,同時悄悄忘記你問過它們。剩下真正要做的決定,是你的家人找到的紀錄,是碰巧累積下來的那一份,還是你親自坐下來打造的那一份。

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大家真正會問的問題

我過世後,家人能進入我的 Perplexity 帳號嗎?

不能,至少不能以你的身分進入。條款授予的是個人、不可移轉的授權,並禁止你在未經 Perplexity 書面同意的情況下轉讓協議,而且沒有指定聯絡人或受益人功能。在已通過統一數位資產法的美國各州,遺囑執行人可以憑死亡證明和遺囑執行證書請求揭露數位資產,但這是資料的揭露,不是登入帳號的存取權。

我過世後,Perplexity 會刪除所有東西嗎?

不會自動刪除,因為沒有人通知 Perplexity。保存期限與帳號是否處於使用中有關,個人資訊在帳號刪除後 30 天內移除。沒有人會刪除一個沒有人知道的帳號,所以實際上,沉寂的帳號只會一直擱在那裡。無論如何,暫時、無痕和未登入的對話串仍會依各自的時程到期。

我現在要怎麼下載我的 Perplexity 紀錄?

登入後前往 perplexity.ai/account/details,點選「Export my data」。下載連結會寄到你的電子郵件。Perplexity 沒有公布檔案內容有什麼,所以請打開檢查,不要想當然。匯出漏掉的部分,請到 perplexity.ai/library 的 Library 逐一對話串處理,使用有說明的單一對話串匯出 PDF,或直接複製到你自己掌握的文件裡。

我可以在遺囑中把 Perplexity 帳號留給別人嗎?

你無法留下帳號,因為帳號不可轉讓。你可以指示資料的揭露。在採用《修訂版統一受託人取得數位資產法》的美國各州,遺囑中的指示凌駕服務條款中與之相反的規定,所以明確列出 AI 助理帳號是值得做的事,而且不花任何成本。

真正重要的事我都用無痕模式查,那些已經不見了嗎?

是的,那些已經不見了。無痕對話串 24 小時後到期,未登入時建立的對話串 14 天後到期,說明中心形容這些為無法復原。沒有任何復原途徑。如果某個主題重要到需要私下研究,實際的做法是把你的結論寫下來,存在你自己掌握的地方。

Afterlife.ai 要多少錢?我錄下的內容歸誰?

25 則記憶免費,不需要信用卡,免費版本也沒有期限,之後如果想要更多,方案頁面說明了付費版本多了什麼。你的錄音和記憶都是你的。你自己選擇指定誰,在釋出之前你隨時可以刪除整個內容,而在 Executor Lock 完成七天的證據驗證保留期之前,不會有任何東西送到任何人手上。

如果 Afterlife.ai 結束營運,我錄下的內容會怎樣?

你隨時都可以匯出你的記憶和對話,這是刻意的設計,因為一家請你錄下人生的公司,欠你一條離開這家公司的路。Executor Lock 如何在任何內容釋出前核實死亡完整說明了釋出與快照的承諾。評斷這個領域的任何服務,就看它有沒有回答這個問題。

延伸閱讀

資料來源,以及本頁如何查證

所有關於 Perplexity 的說法,都來自 Perplexity 自己公布的文件,已完整讀過,並於 2026 年 7 月 29 日查證,列表如下。法律立場取自原始來源,而非評論:歐盟規章 (EU) 2016/679 的條文,以及《修訂版統一受託人取得數位資產法》與《統一授權書法》的州級生效條文。表格各列取自每家業者自己的政策頁面,連結附於表中。描述 Afterlife.ai™ 的段落是第一手的,而不是引用來源,因為產品是我打造的,而且這些段落寫入了它的限制。

  1. Perplexity AI,隱私權聲明,2026 年 7 月 8 日最後更新。

  2. Perplexity AI,服務條款,2026 年 1 月 23 日最後更新,第 5.1、6.4、11.3、11.7 條。

  3. Perplexity Help Center,Perplexity 的 GDPR 合規說明,2026 年 7 月 28 日最後更新。

  4. Perplexity Help Center,Perplexity 會保留我的搜尋紀錄、個人檔案資料與個人資訊多久?,2026 年 7 月 16 日最後更新。

  5. Perplexity Help Center,帳號刪除,2026 年 7 月 28 日最後更新。

  6. Perplexity Help Center,自助資料刪除。

  7. Perplexity Help Center,我的工作階段去哪了?,2026 年 7 月 16 日最後更新。

  8. Perplexity Help Center,Perplexity 的資料蒐集,2026 年 7 月 16 日最後更新。

  9. Perplexity Help Center,檔案上傳的安全與隱私,2026 年 7 月 16 日最後更新,用於 30 天檔案保存期限與單一對話串匯出 PDF。

  10. Perplexity Help Center,工作階段的技術功能,2026 年 7 月 16 日最後更新,用於未登入工作階段的 14 天到期期限。

  11. 歐盟規章 (EU) 2016/679(GDPR),前言第 27 點,EUR-Lex CELEX 32016R0679,2018 年 5 月 25 日生效。

  12. CNIL(Laboratoire d'innovation numerique),身後資料:死後還有數位生命嗎?,用於法國與西班牙關於已故者資料的國內規定。2026 年 7 月 30 日查證。

  13. 《修訂版統一受託人取得數位資產法》,用戶指示及其對服務條款的效力,Ala. Code s 19-1A-4(Act 2017-316)。

  14. 《修訂版統一受託人取得數位資產法》,揭露已故用戶電子通訊的內容,Ala. Code s 19-1A-7。

  15. 《修訂版統一受託人取得數位資產法》,揭露已故用戶的其他數位資產,Ala. Code s 19-1A-8。

  16. 《修訂版統一受託人取得數位資產法》,數位資產與電子通訊的定義,Ala. Code s 19-1A-2。

  17. 《統一授權書法》,授權人死亡時終止,Ala. Code s 26-1A-110(a)(1)。

發現有錯誤或過時的地方嗎?把更正告訴我們,我們會核對來源並修正頁面。

最後審閱:2026 年 7 月 30 日。平台政策查證日期:2026 年 7 月 29 日。本頁採 30 天複查週期。

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