你的 Claude 紀錄是你人生中最坦白的記錄,卻沒有任何受益人
作者:Chris Williams,Afterlife.ai 創辦人暨執行長,Afterlife.ai™。發布日期:2026 年 7 月 30 日。
打開你的對話清單,往回捲到去年冬天。
其中有些對話是程式碼。對其他人來說重要的那些,是你從來不會歸檔到任何地方的。凌晨一點起草、改了四次的那則給弟弟的訊息,因為把話直白說出來感覺像是在認錯。你花了三天才說服自己放棄的那個決定。你在告訴妻子之前,先偷偷查過的那個症狀,而且你還沒告訴她你在查任何東西。那一段你一直寫不出來,直到你看著自己把那一段寫得很糟,才寫得出來的文字。
沒有人坐下來決定要寫日記。你只是想要一個可以大聲思考、而且會反駁你的地方,那個框是開著的,也是免費的。
你離世後,你的 Claude 對話會怎麼樣,答案比大家預期的更短。如果你在星期四過世,你的伴侶無法登入,你的遺囑執行人沒有表格可以填,Anthropic 也沒有為這個請求公布任何流程。不是拒絕,而是不存在。
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作者:Chris Williams,Afterlife.ai 創辦人暨執行長,Afterlife.ai™。 · 最後審閱:2026 年 7 月 29 日
Anthropic 對每件事都講得很精確,唯獨死亡除外
Anthropic 對資料保存的說明,比這個領域大多數業者都詳細,所以以下內容引用的是它自己公布的文字,而不是我的推測。
你離世後,你的 Claude 對話會原封不動留在原處,沒有其他人能開啟。 在 Free、Pro 與 Max 方案上,對話會一直留在帳號裡,直到帳號持有人刪除該則對話或刪除帳號為止。Anthropic 沒有公布任何期限,說明沒人動過的對話何時會到期。
刪除後,後端會在 30 天內清除。 被刪除的對話會立刻從你看得到的紀錄中消失,Anthropic 表示該對話會在 30 天內從後端儲存系統中刪除。
記憶項目會比產生它們的對話活得更久。 Anthropic 的說明文件指出,當對話到期或被刪除時,由該對話產生的相關記憶項目不會被移除。
允許訓練會把保存期限延長到五年。 如果你允許自己的對話用於改進 Claude,Anthropic 表示會以去識別化的格式,在模型訓練流程中保存這些資料最長五年。
被標記的對話保存得更久。 依使用政策(Usage Policy)被標記的對話最長保存兩年,信任與安全分類分數最長保存七年。
意見回饋有它自己的計時。 如果你對某則回覆提交意見回饋,Anthropic 表示會將與該次提交相關的資料保存五年。
沒有遺產聯絡人,也沒有受益人設定。 Anthropic 沒有提供遺產聯絡人、信任聯絡人、閒置帳號管理員,或任何換個名稱的同類功能,消費者條款(Consumer Terms)中也沒有任何條文談到死亡、繼承或遺產取用。
帳號本身無法轉交他人。 消費者條款指出,未經 Anthropic 事先書面同意,你不得轉讓或讓與這些條款;未付費的帳號若閒置超過一年,在發出通知後可能被終止。
以上內容有三個限制,在此直說。保存期限是 Anthropic 的營運承諾,並不是對抗法律保全令(legal hold)的保證,保存說明文章也寫明,資料可能因法律要求或為解決爭議而被保留。此外,Anthropic 在 2025 年 8 月的公告中,把 30 天描述為拒絕模型訓練的使用者現有的保存期限,而隱私中心則把 30 天描述為已刪除對話的後端清除期限,這兩個數字公開上始終沒有被對上。這兩種解讀並不相同,只有第二種符合帳號在螢幕上實際呈現的樣子。還有,本頁的任何內容都不是關於你遺產的法律意見。
沒有喪親說明頁,沒有近親申請表,也沒有任何記載在案、供親屬走的管道。所以,當你的遺囑執行人來信時,Anthropic 會怎麼做,本頁無法告訴你。Anthropic 沒有說過,而把猜測包裝成答案,造成的傷害比沉默更大。
你不是把它當搜尋框用的
如果你用 Claude 起草電子郵件、檢查語法,這些都與你無關,你可以直接關掉分頁,什麼也沒損失。大多數帳號都是這樣。我不會假裝全體使用者都把它當成告解室。
至於另一種用法,這類帳號裡的內容不是搜尋紀錄。搜尋紀錄是一串你想要的東西。對話紀錄則記下你如何走到那些東西:錯誤的第一個答案、你自己提出的反駁、你刪掉的那句話、更接近一點的第二次嘗試,以及你不再為持守了十年的立場辯護的那一刻。沒有人在看,所以沒有人需要表演。這份紀錄比我們大多數人刻意寫下的任何東西都更誠實。
問這個問題的人,多半在別處還有另一份紀錄,通常更長。先從ChatGPT 記住了你什麼,以及你的家人能拿到什麼開始,這是整個系列的核心頁面,說明了各個助理共通的模式。然後再回到這裡看只屬於 Claude 的部分,因為保存規則和記憶行為確實不同。
關於這一切,你只被問過一次。2025 年 8 月 28 日,Anthropic 更新了消費者條款與隱私政策,並向每位消費者使用者徵詢訓練選擇,範圍涵蓋 Free、Pro 與 Max,包括從這些帳號執行的 Claude Code 工作階段,不包括 Claude for Work 與 API 等商業服務。既有使用者必須在 2025 年 10 月 8 日前接受更新後的條款並做出選擇,現行消費者條款也在當天生效。Anthropic 自己的說法是「如果你允許我們將你的資料用於模型訓練,就把資料保存期限延長到五年」,而拒絕的人則繼續適用較短的期限。這項變更適用於新的或重新開始的對話與程式開發工作階段,這項設定隨時可以在「設定」,接著「隱私」,再到「Help improve Claude」中更改。
該給的肯定要給。那是一個真正的徵詢同意問題,有日期、有期限,而且問的是多數公司會埋在政策更新裡的用途。
但它也是唯一的一次,而且問的是訓練流程。從來沒有人問過你:你離開之後,誰可以讀這些內容。
刪除對話,並不會刪除結論
Claude 的記憶功能提供給 Free、Pro 與 Max,會從你的對話中寫出關於你的項目。Anthropic 表示,當對話到期或被刪除時,由該對話產生的相關記憶項目不會被移除。
這表示你以為做過的刪除其實只做了一部分。你可以刪掉那串談診斷、談金錢、談婚姻的對話,但那串對話產生的摘要仍留在你的記憶清單裡,並持續影響你得到的回答。
刪除記憶是另一個畫面上的另一個動作。依序進入設定,再進入記憶,然後對你不想延續下去的項目按刪除。Anthropic 表示個別記憶隨時可以刪除,另有「重設記憶」選項可清除所有項目,包括專案記憶,Anthropic 警告這個動作無法復原。
如果你在想,伴侶或遺囑執行人有一天會看到什麼,那份清單就是帳號裡最容易外露的地方。簡短、直白、抽掉了前後脈絡,而且比餵養這份清單的每一則對話都活得更久。逐字稿會讓讀者淹沒在推敲過程裡,記憶清單則直接遞給他們一份對你的定論。檢查你的清單,就像你要把瀏覽紀錄交給陌生人之前會做的那樣。
你可以留給別人這些文字,但留不下這個帳號
消費者條款指出,終止時 Anthropic 可自行決定刪除與你的帳號相關的任何資料或其他內容。把這一點和未付費帳號的十二個月閒置條款放在一起看,免費帳號實際上的預設結果是被刪除,而不是被移轉。死亡也是一種閒置。通知信會寄到沒人在讀的收件匣。十二個月的沉默,遠短於一份遺產通常需要的處理時間,所以在免費方案上,真正的期限與遺囑認證(probate)毫無關係。
有一條條款的方向相反,而且是整份文件裡最有用的一句話。消費者條款指出,你保有你對所提交輸入內容所擁有的任何權利、所有權與利益,Anthropic 則將其對輸出內容所擁有的(如果有的話)全部權利、所有權與利益讓與給你。你的提示詞是你的。你得到的回答也是你的。容器無法繼承,內容卻是可繼承的財產。
所以實際的答案很窄,但窄不等於沒有。你無法把 Claude 帳號留給任何人。你可以把內容留給他們,前提是你在世時就把內容匯出來,並把檔案放在指定的人拿得到的地方。像 Executor Lock 這樣經過驗證的釋出流程就是圍繞這個做法打造的,而且設定必須事先完成,不能事後才補。
在這整個類別中,Google 是唯一的例外,而且它的機制在帳號層而不是在助理內部:Gemini 紀錄在死亡後如何處理說明了閒置帳號管理員(Inactive Account Manager),以及這個工具實際上能轉交什麼。如果你的帳號在公司租用環境而不是個人帳號裡,死亡後 Copilot 資料適用的規則更接近你的情況,因為 Microsoft 對喪親家屬的答案是法律程序,而不是一個設定。
在歐盟、歐洲經濟區、英國或瑞士,你的資料控管者是 Anthropic Ireland, Limited,2026 年 7 月 8 日生效的隱私政策列出的權利包括知悉、存取與資料可攜、刪除、更正、反對與限制處理。請求請寄到 privacy@anthropic.com,資料保護長(Data Protection Officer)的信箱是 dpo@anthropic.com。這些是你在世時行使的權利。法定代理人能否在你身後代為行使,取決於各國法律而不是業者政策,各國答案不同,所以在假設你的遺囑執行人可以提出申請之前,請先查清楚你所在地的規定。
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點四下、等一封信,就是整個繼承計畫
匯出不需要費用,Free、Pro 與 Max 的個人使用者都可以使用。你自己點四下,然後等電子郵件。
用網頁瀏覽器或桌面應用程式開啟 Claude。無法從 iOS 或 Android 應用程式開始匯出。
點選畫面左下角你名字的縮寫。
從選單中選擇「設定」。
前往「隱私」區段。
點選「匯出資料」。
等待電子郵件。Anthropic 在匯出處理完成後,會把下載連結寄到你帳號上的電子郵件地址,並提醒郵件可能會延遲送達。
請在 24 小時內下載檔案。連結在送達 24 小時後失效,而且開啟連結時你必須已登入。如果連結過期,請再申請一次匯出。
把檔案放在指定的人拿得到的地方:有緊急存取功能的密碼管理員、你的遺囑執行人知道的加密硬碟,或和你其他文件放在一起的地方。
然後做第二半,幾乎沒有人會做的那一半。開啟設定,再進入記憶,讀過每一個項目,因為那份清單就是系統對你下的結論。把你不想延續下去的刪掉,並請注意,刪除底層的對話並不會替你完成這件事。
設定一個六個月後的提醒。你今天儲存的檔案裡,不會有之後六個月的新對話。
在下表的七個助理中,恰好只有一個讓你能事先指定一個真正能接收助理資料的人,而且這個機制在帳號層而不是在助理內部:Google 的閒置帳號管理員(Inactive Account Manager)。
助理 | 自助匯出 | 遺產聯絡人或受益人 | 刪除後的保存 | 已公布的已故使用者管道 | 來源 |
|---|---|---|---|---|---|
ChatGPT(OpenAI) | 有。設定,資料控制,匯出資料 | 未公布 | 立即從檢視中移除,之後在 30 天內從 OpenAI 系統中移除,除非已去識別化,或基於法律或安全理由被保留 | 未公布。僅有隱私權請求的受理窗口 | |
Claude(Anthropic),本頁 | 有。設定,隱私,匯出資料。僅限網頁與桌面版,不含 iOS 或 Android | 未公布 | 立即從對話紀錄中移除,之後在 30 天內從後端儲存中移除,但有法律與違反政策的例外 | 未公布 | |
Gemini(Google) | 有,透過 Google Takeout | 有。閒置帳號管理員(Inactive Account Manager),整個帳號適用,等待期由你設定 | 可在 3、18 或 36 個月後自動刪除,也可以關閉。關閉「保留活動記錄」時為 72 小時。經人工審查的對話最長保存三年,且不會隨你刪除活動記錄而移除 | 有。有記載在案的申請流程。Google 可能關閉帳號,並在特定情況下提供內容,且表示無法提供密碼或登入資訊 | |
Copilot(Microsoft) | 有,限個人 Microsoft 帳號。隱私權儀表板,匯出所有活動記錄,以 CSV 檔案提供 | 未公布 | 未公布刪除後的期限。對話活動預設保存 18 個月 | 沒有。Microsoft 要求傳票或法院命令,並表示仍可能無法提供內容 | |
有。在 Meta AI 上管理你的資訊,然後匯出你的資訊 | Facebook 遺產聯絡人,僅限個人檔案,從不延伸到 Meta AI 對話 | 未公布刪除後的期限 | Meta AI 對話沒有。僅有個人檔案的追憶化處理 | ||
Grok(xAI) | 有。設定,接著資料控制,即可刪除或下載你的資料 | 未公布 | 自你提出刪除請求起 30 天內,除非因法律、合規或安全理由被保留 | X 在收到附有死亡證明與申請人身分證件的已驗證請求後會停用帳號,但不授予任何帳號存取權。xAI 沒有公布任何內容 | |
有。帳號設定中的「匯出我的資料」,依 GDPR 的資料存取權提供。內容沒有記載 | 未公布 | 帳號刪除後 30 天內,從 Perplexity 伺服器移除個人資訊 | 未公布 |
每一列都已在 2026 年 7 月 29 日對照業者自己公布的政策核實。這些政策隨時可能在未通知的情況下改變,所以請把日期當成最重要的一欄。
從這張表可以看出兩件事。這些平台每一個,今天都讓你把自己的資料帶走。只有 Google 會把東西交給你指定的人,而且沒有任何一家會在事後把對話逐字稿交給你的家人。這樣一來,整件事就全靠你自己的匯出檔來完成。
你會留下你的推理,卻留不下你的聲音
語音輸入的政策,是人們最容易踩到的地方。Anthropic 的隱私中心表示,語音輸入轉成文字之後,錄音就會被刪除,而且 Anthropic 不會用你的聲音來訓練模型。每天早上對 Claude 說話,連說兩年,帳號裡也不會有一秒鐘的你。你說過的話以文字形式留存,保存方式就和你打字送出的訊息一樣。
所以,如果你今晚把一切都匯出來,你的家人會繼承到的,是大量你的思考,但你的聲音已經被拿掉了。你的結論在裡面。你得出結論的路徑也在裡面。你說那些話的方式,已經不見了。
這是一份真實的遺贈,也是一份很難接收的遺贈。二十年後,把你和助理說過的每一段對話都交給你的女兒。她會一直往下滑。她會找到一句打動她的話,然後在滑動中又把它弄丟。二十分鐘後,她會關掉檔案,因為閱讀某個人多年的思考過程並不是追思。更可能發生的情況還要糟:她搜尋自己的名字,找到一句她本來不該看到的話,就在那裡停住了。
還有一整類內容,是對話紀錄裡永遠不會有的,而缺少的恰恰是最平常的那一類。你的祖母怎麼叫你的名字。為什麼裂痕產生了卻從未癒合。你真正怎麼看身邊最親近的人。家族故事裡,哪些你相信,哪些你一直懷疑是編出來的。你把問題帶給了 Claude,卻從沒提過你的人生。
Claude 帳號是記錄一個人怎麼思考時最坦白的紀錄,也是唯一一份沒有受益人、沒有遺產聯絡人,也沒有任何表格可供別人填寫的人生文件。
沒有人會讀三千份逐字稿,他們只會問一個問題
以上所有內容,都是我們在 Afterlife.ai™ 所打造東西的論據,所以請在清楚知道誰寫了這一頁的前提下讀完其餘部分。
家屬帶著的問題,都是單一的問題,來得晚了好幾年,又來在不好的時候。爸爸會怎麼看這件事。她會喜歡他嗎。我小時候的那件事,是我記錯了嗎。資料夾回答不了其中任何一個,因為資料夾只能傳回有人早已知道要去搜尋的東西。
Afterlife.ai™ 打造的是 Persona。你的 Persona 是你的另一個版本,你指定的人可以和它對話,用你自己複製的聲音,根據你真正說過的話來回答。這套機制刻意做得樸實無華。
一位名叫 Idy® 的引導者會訪談你,而不是遞給你一張表格或一個空白的提示框。Idy 問的問題,能引出你自己絕對想不到要打出來的東西,然後順著答案往下追問,就像一位稱職的訪談者那樣。訪談的內容會變成記憶,而記憶是答案唯一允許取材的來源。
你的聲音是從你錄下的錄音複製而來。這一塊是任何助理的對話逐字稿都給不了的,因為錄音在轉成文字的那一刻就被刪掉了。如果複製聲音讓你不安,這是合理的立場,在你錄任何東西之前,值得先讀一讀聲音複製的安全問題。
人由你指定。沒有其他人能進來,就算來問我們,名單也不會改變。
釋出透過 Executor Lock 進行,並經過七天、以證據驗證的流程。七天的用意,是讓驗證在任何東西開啟之前可以被暫停和提出質疑。要求證據,是因為網站上的一份表單,根本無法證明某個人是否真的已經離世。
Persona 依據當事人說過的話回答。關於你自己人生的具體事實,必須與某則記憶相符,而且有一道防護,會直接捨棄那一句,而不讓任何捏造的細節出現在螢幕上。Persona 絕不會編造沒說過的事,這是這個行業裡唯一值得做出的承諾,也是唯一值得被人拿來檢驗的承諾。
現在談限制,因為這是我們做的東西,我們知道邊界在哪裡。Claude 的匯出檔不會自己變成一個打造好的 Persona。你可以上傳 PDF、Word 或純文字文件,我們會從中擷取建議的記憶供你核准,所以轉成文字的對話紀錄是可用的原始素材,但 Anthropic 寄給你的檔案,按送達時的格式並不是可接受的上傳格式,而且每一則擷取出的記憶仍須由你審閱。打造過程的大部分內容仍然來自訪談。聲音複製需要你的錄音,所以在某人過世之後才打造的,無法聽起來像他們,這正是這件事必須趁你還在時完成的全部理由。Executor Lock 刻意設為七天,好讓沒有人能在同一個下午就取得存取權,這段延遲對一個人是保護,對另一個人則是惱人。內容單薄的打造,回答也會單薄。我們寧可把這些印在這裡,也不願讓你一年後才自己發現同樣的事實。
如果某個平台消失了,你從沒匯出的東西會隨平台一起消失,我們的平台也包括在內。我們的做法是提供自助匯出,把你的記憶、你的對話工作階段,以及你指定的人,以檔案形式交到你手上,你上傳的任何內容仍可從帳號下載。
你的前 25 則記憶是免費的,全程不需要信用卡,免費的打造永遠不會過期。這是刻意的。這個行業最糟糕的版本,是在悲傷的家庭最無力拒絕的那一刻向他們收費。
如果你覺得會有人想要這種東西有點牽強,誠實的反駁在你是否重要到值得留下些什麼,在那裡花十分鐘,比再花十分鐘讀我的文字更值得。
不管怎樣,對話清單都會越長越長。你還是會繼續把星期四的問題打進那個框裡,而這份紀錄會越來越誠實,也越來越難被取得,兩者速度一樣。
眼前唯一要做的決定是:留下來的那個你,是你自己選的那一個,還是凌晨一點碰巧打出來的那一個。
開始打造你的傳承 免費打造,25 則記憶,不需要信用卡。
大家真正會問的問題
我的遺囑執行人在我死後能取得我的 Claude 對話嗎?
沒有公布的管道,所以請以答案是否定的來規劃。Anthropic 沒有已故使用者的處理流程,也沒有遺產聯絡人,消費者條款也指出,未經 Anthropic 事先書面同意,你不得轉讓或讓與這些條款。你的遺囑執行人實際可行的選項,是你留下的帳號憑證,或你自己跑過的匯出檔。請去做匯出。
如果我刪除一則對話,它真的消失了嗎?
從你的紀錄中,立即消失。從 Anthropic 的後端儲存系統中,依其隱私中心(2026 年 7 月 29 日核對)的說法,會在 30 天內消失。有兩個例外很重要:由該對話產生的記憶項目,不會隨對話一起被移除;依使用政策被標記的對話,最長保存兩年,分類分數最長保存七年。
關閉訓練設定,會刪除已經被使用的資料嗎?
只有一部分,而且細節值得弄清楚。Anthropic 表示,你的資料會留在已經開始的模型訓練中,以及已經訓練完成的模型中,這些都無法復原。關閉這項設定能做到的,是讓你先前儲存的對話與程式開發工作階段,以及新的內容,都不再用於未來的訓練。已進入流程的資料,可能以去識別化的形式保存最長五年。另外,Anthropic 表示你刪除的對話不會用於未來的模型訓練。
我輸入的內容和 Claude 回覆的內容,歸誰所有?
兩者都歸你。消費者條款指出,你保有你對所提交輸入內容所擁有的任何權利、所有權與利益,Anthropic 則將其對輸出內容所擁有的(如果有的話)全部權利、所有權與利益讓與給你。內容是你的,可以傳給你的遺產。帳號是另一個問題,而帳號無法轉讓。
我用的是免費方案,現在幾乎不用了。這有影響嗎?
有,而且會縮短你的時間表。Anthropic 的消費者條款允許終止沒有付費訂閱、且閒置超過一年的帳號。對免費帳號來說,十二個月的沉默,就是這份紀錄不再穩當保存的時間點,遠短於一份遺產通常需要的處理時間。
有辦法在 Claude 裡面留話給某個人嗎?
沒有。產品中任何地方都沒有排程訊息、沒有釋出觸發條件,也沒有指定的收件人。這類東西必須放在助理之外,不是放在你的遺囑執行人持有的文件裡,就是放在專為死亡後釋出而打造的服務裡。
延伸閱讀
OpenAI 的保存與記憶規則,和 Anthropic 的對照來看,因為多數人在那邊的紀錄更長,而且如果你兩邊都用,記憶行為的差異會產生重要影響。
設定閒置帳號管理員(Inactive Account Manager)的逐步指南,這是上表中唯一能指定一個人的機制,大約只要十分鐘。
Perplexity 保留什麼,以及帳號如何關閉,如果你的研究軌跡不在對話紀錄裡。
你離世後,誰能掌控你的身分,說明決定誰可以以你的名義打造東西的複製品與聲音權利。
決定你的 Facebook 帳號會變成什麼樣子的設定,因為人們忘掉的帳號,通常正是存放照片的那些。
這項服務是怎麼組成的,如果你想在打造任何東西之前先看到更完整的樣貌。
本頁如何查證。 關於 Anthropic 的每一項說法,都來自第一手來源:消費者服務條款、隱私政策、Anthropic 自己對 2025 年 8 月條款變更的公告,以及隱私中心與說明中心中談保存、模型改進設定、匯出、記憶與語音輸入的文章。比較表也是以同樣方式製作,根據各家業者自己公布的說明或政策頁面,而不是新聞報導或第三方摘要。每個來源都在 2026 年 7 月 29 日開啟查閱,並印出日期,讓你看得出讀取的時間有多久。尚未釐清、因此特別標示而沒有強行下結論的有:遺囑執行人來信時 Anthropic 會怎麼做、未能對上的 30 天數字,以及你所在國家的法定代理人能否為已故者行使資料權利。如果這裡有任何錯誤或已經過時,請透過我們的聯絡頁面告訴我們,我們會查核來源並更正本頁。
資料來源
Anthropic Privacy Center, "How long do you store my data?" 已刪除對話、訓練資料、違反使用政策與意見回饋的保存期限。https://privacy.claude.com/en/articles/10023548-how-long-do-you-store-my-data(2026 年 7 月 29 日查閱)
Anthropic, "Updates to Consumer Terms and Privacy Policy," 2025 年 8 月 28 日。涵蓋 Free、Pro、Max 與 Claude Code 的範圍、允許訓練的使用者適用的五年保存延長、未允許者的 30 天期限、2025 年 10 月 8 日的期限、僅適用於新的或重新開始的對話,以及已刪除的對話不會用於未來訓練。https://www.anthropic.com/news/updates-to-our-consumer-terms
Anthropic Consumer Terms of Service, 2025 年 10 月 8 日生效。不得轉讓、閒置一年即終止、輸入與輸出內容的所有權、終止時的刪除。https://www.anthropic.com/legal/consumer-terms
Anthropic Privacy Policy, 2026 年 7 月 8 日生效。個人權利、Anthropic Ireland Limited 為 EEA、英國與瑞士的資料控管者、privacy@anthropic.com 與 dpo@anthropic.com。https://www.anthropic.com/legal/privacy
Anthropic Privacy Center, "How do I change my model improvement privacy settings?" 設定路徑,以及資料留在已開始的訓練與已訓練完成的模型中、而先前儲存的對話不再用於未來訓練的說明。https://privacy.claude.com/en/articles/12109829-how-do-i-change-my-model-improvement-privacy-settings(2026 年 7 月 29 日查閱)
Claude 說明中心,「運用 Claude 的對話搜尋與記憶,延續先前的脈絡」。 刪除對話時不會移除記憶項目。Free、Pro 與 Max 可用。https://support.claude.com/en/articles/11817273-use-claude-s-chat-search-and-memory-to-build-on-previous-context(2026 年 7 月 29 日查閱)
Anthropic Privacy Center, "Export your Claude data." 設定,接著隱私,僅限網頁與桌面版,連結 24 小時後失效。https://privacy.claude.com/en/articles/9450526-export-your-claude-data(2026 年 7 月 29 日查閱)
Anthropic 隱私中心,「在 Claude 行動應用程式使用語音輸入時會收集哪些個人資料」。 轉成文字後即刪除錄音,聲音不用於模型訓練。https://privacy.claude.com/en/articles/10067979-what-personal-data-is-collected-when-using-dictation-on-the-claude-mobile-apps(2026 年 7 月 29 日查閱)
OpenAI 說明中心,「ChatGPT 的對話與檔案保存政策」。 https://help.openai.com/en/articles/8983778-chat-and-file-retention-policies-in-chatgpt(2026 年 7 月 29 日查閱)
OpenAI 說明中心,「匯出你的 ChatGPT 記錄與資料」。 設定,接著資料控制,再到匯出資料。https://help.openai.com/en/articles/7260999-how-do-i-export-my-chatgpt-history-and-data(2026 年 7 月 29 日查閱)
Google Account Help, "About Inactive Account Manager." 逾時期限,以及與信任聯絡人共享資料。https://support.google.com/accounts/answer/3036546(2026 年 7 月 29 日查閱)
Google Gemini Apps Privacy Hub. 自動刪除選項、關閉「保留活動記錄」時的 72 小時期限,以及經人工審查的對話最長保存三年、不隨活動記錄一併刪除。https://support.google.com/gemini/answer/13594961(2026 年 7 月 29 日查閱)
Google Account Help, "Submit a request regarding a deceased user's account." 帳號關閉、特定情況下提供內容、不提供密碼或登入資訊。https://support.google.com/accounts/troubleshooter/6357590(2026 年 7 月 29 日查閱)
Microsoft 支援,「Microsoft Copilot 中的對話記錄」。 Copilot 保留最近 18 個月的互動。https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot/conversation-history-in-microsoft-copilot(2026 年 7 月 29 日查閱)
Microsoft 支援,「在隱私權儀表板中管理你的 Copilot 活動記錄」。 活動記錄的 CSV 匯出。https://support.microsoft.com/en-us/privacy/manage-your-copilot-activity-history-in-the-privacy-dashboard(2026 年 7 月 29 日查閱)
Microsoft 支援,「某人過世後,如何存取其電子郵件、雲端硬碟與其他 Microsoft 服務」。 https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/accessing-outlook-com-onedrive-and-other-microsoft-services-when-someone-has-died-ebbd2860-917e-4b39-9913-212362da6b2f(2026 年 7 月 29 日查閱)
Meta Help Center, "Manage your information on Meta AI." 匯出路徑,以及未公布刪除後的保存期限。https://www.meta.com/help/artificial-intelligence/1771195753735844/(2026 年 7 月 29 日查閱)
xAI Privacy Policy and Legal FAQ. 30 天內刪除,但有法律、合規與安全方面的例外;設定,接著資料控制,即可刪除或下載資料。https://x.ai/legal/privacy-policy and https://x.ai/legal/faq(2026 年 7 月 29 日查閱)
X 說明中心,「就已故家人的帳號聯絡 X」。 僅停用帳號,不讓任何人存取帳號。https://help.x.com/en/rules-and-policies/contact-x-about-a-deceased-family-members-account(2026 年 7 月 29 日查閱)
Perplexity 說明中心,「Perplexity 會保留我的搜尋記錄、個人檔案資料與個人資訊多久?」與「帳號刪除」。 帳號刪除後 30 天內移除個人資訊。https://www.perplexity.ai/help-center/en/articles/10354873 and https://www.perplexity.ai/help-center/en/articles/10354879-account-deletion(2026 年 7 月 29 日查閱)
平台政策核對日期:2026 年 7 月 29 日。最後審閱:2026 年 7 月 30 日。本頁採 30 天重新核對週期。