Exportera dina Character.AI-chattar och din data före konkursförsäljningen

Du begär en dataexport i kontoinställningarna, och Character.AI mejlar en nedladdningslänk när filen är klar. Stegen nedan kommer från Character.AI:s egen hjälpartikel "How do I download my data?", kontrollerad den 24 oktober 2026.

På webbplatsen (character.ai):

1. Gå till din Profile (profil).

2. Klicka på Profile Settings (profilinställningar).

3. Klicka på Account (konto).

4. Klicka på Manage Account & Data (hantera konto och data).

5. Klicka på Export Data (exportera data). En ruta bekräftar att ett mejl med nedladdningslänk kommer.

I iPhone- eller Android-appen:

1. Öppna din Profile (profil).

2. Tryck på ikonen Settings (inställningar).

3. Tryck på Legal & Privacy (juridik och integritet).

4. Tryck på Export Data (exportera data). En banner med "Success" visas när begäran har gått igenom.

Länken skickas till e-postadressen på ditt konto och gäller i 7 dagar från det att mejlet skickas. Character.AI:s hjälpartikel säger tydligt att exporten "may take 3-4 weeks to complete" (kan ta 3 till 4 veckor), så knappen är det enkla och väntan är det riktiga problemet.

Character.AI uppger 3 till 4 veckor, och konkurskalendern är kortare än de flesta tror. Enligt de försäljningsregler som Character.AI bad domstolen godkänna ska bud lämnas senast den 20 november, en auktion skulle hållas den 23 november, förhandlingen om försäljningen är satt till den 24 november och affären måste vara klar senast den 17 december 2026. Domstolen behandlar de föreslagna reglerna den 30 oktober klockan 10.00 östkustens tid, så datumen kan fortfarande ändras.

Så här ser räkneexemplet ut, med företagets egna fönster på 3 till 4 veckor och länkens livslängd på 7 dagar. Det är ett exempel byggt på de publicerade siffrorna, inte ett löfte från Character.AI.

Slutsatsen är enkel: begär nu. En begäran i mitten av november riskerar att komma efter att kontrollen över företaget har bytt händer, och inget i domstolshandlingarna säger att exportknappen överlever en försäljning. Vänta inte heller på att Character.AI varnar dig. Företaget sa till domstolen att det skulle kosta för mycket att mejla sina cirka 163 miljoner nuvarande och tidigare användare, så meddelanden går ut via bloggen, bevakningsombudets webbplats och själva appen.

Character.AI publicerar ingen lista över vad exporten innehåller, så se den som en kopia av dina kontouppgifter och din chatthistorik och kontrollera den samma dag den kommer. Hjälpartikeln märker funktionen med "data privacy" och "GDPR", vilket tyder på en juridisk kopia av dina uppgifter snarare än en snygg chattläsare. Räkna med en nedladdning som du öppnar på en dator, inte ett prydligt arkiv inne i appen.

Två saker ska du inte anta finns med. För det första de fullständiga definitionerna av karaktärer du byggt: Character.AI:s hjälpcenter har ingen artikel om att exportera en karaktärsdefinition, så kopiera dem själv (se nedan). För det andra allt som ligger på andras konton, till exempel deras chattar med dina publika karaktärer.

När mejlet kommer, ladda ner filen samma dag, öppna den och bekräfta att dina chattar finns där, och spara två kopior på olika ställen (din dator plus en molntjänst eller ett USB-minne). Länken på 7 dagar är obarmhärtig, och du vill inte upptäcka en trasig nedladdning på dag åtta.

De flesta försvunna exporter är ett tidsproblem eller ett inkorgsproblem, inte en misslyckad begäran. Gå igenom listan innan du begär igen.

• Det har gått mindre än fyra veckor. Character.AI:s egen uppskattning är 3 till 4 veckor, så en begäran från mitten av oktober är inte sen ännu.

• Den gick till en annan inkorg. Länken skickas till e-postadressen på ditt konto. Om du loggade in med Google, kolla den Gmail-adressen. Om du loggade in med Apple och valde "Hide My Email" går meddelandet till en Apple-reläadress som vidarebefordrar till din Apple-ID-e-post.

• Den ligger i skräpposten eller under Promotions. Sök i alla mappar efter "character.ai" och efter "export".

• Länken har gått ut. Länkar gäller i 7 dagar från utskicket. Om din har gått ut, begär en ny export från samma meny och ladda ner nästa i samma stund som den kommer.

• Du kontrollerar inte längre den e-postadressen. Character.AI:s hjälpcenter säger att data, karaktärer och chatthistorik inte kan överföras mellan konton, så rätta e-postadressen på det konto du har i stället för att öppna ett nytt.

Om fyra veckor har gått och inget har kommit någonstans, kontakta Character.AI:s support via hjälpcentret och spara datumet för din begäran. Under en konkurs är ett daterat spår på papper värt att ha.

Kopiera dem för hand, eftersom det inte finns någon officiell karaktärsexport. Öppna varje karaktär du gjort, öppna redigeringsvyn och kopiera namn, hälsning, beskrivning, definition och exempeldialog till ett dokument. Börja med privata karaktärer, eftersom ingen annan någonsin kommer att ha en kopia av dem.

Publika karaktärer har en hake som du bör känna till. Character.AI:s integritetspolicy säger att om en karaktär du skapat har gjorts tillgänglig för andra användare kan företaget behålla karaktärens egenskaper och hålla den aktiv i tjänsten även efter att du raderat dina data och ditt konto. Med andra ord kan dina publika karaktärer ligga kvar på plattformen, och gå vidare till den som köper den, oavsett om du stannar eller går.

Spara en manuell kopia av dina favoritkonversationer också, redan nu. Kopiera och klistra in de chattar som betyder mest i ett dokument, eller ta skärmbilder av de bästa replikskiftena. Det är trögt, men det är den enda säkerhetskopian som inte beror på att ett mejl hinner komma i tid.

Ja, men det är inofficiellt, så använd det med försiktighet. CAI Tools, ett webbläsartillägg av utvecklaren Muhammed İrşat som finns på Firefox Add-ons och Chrome Web Store, låter dig spara chattar på datorn för att läsa offline, ladda ner chattar i format som används av Oobabooga, Tavern och SillyTavern, och ladda ner karaktärer som JSON-filer eller PNG-karaktärskort. I beskrivningen står att vissa funktioner kan kräva betalning.

Avvägningen handlar om förtroende. Ett tillägg som kan läsa dina chattar kan läsa ditt konto, så installera bara från den officiella butikssidan, kolla färska recensioner och ta bort det när säkerhetskopian är klar. Character.AI rekommenderar det inte, och ändringar på webbplatsen kan slå ut det när som helst. För de flesta är rätt ordning: begär först den officiella exporten, använd sedan ett verktyg för de chattar du inte har råd att förlora.

I stora delar av världen ja, och lagen ger dig en tidsfrist som knappen Export Data inte ger. Character.AI:s egen integritetspolicy anger rätten att få tillgång till de personuppgifter företaget har om dig, "including in a portable and/or machine-readable format" (alltså i ett portabelt och/eller maskinläsbart format), och rätten att få uppgifterna överförda till en annan leverantör, beroende på var du bor. Formella begäranden går till privacy@character.ai eller till begäransformuläret på support.character.ai, och företaget säger att det kontrollerar din identitet innan det svarar.

Använd båda vägarna. Tryck på Export Data för filen, och om du bor någonstans på den här listan, skicka dessutom en kort formell begäran, så att en laglig klocka börjar ticka vid sidan av företagets egen uppskattning på 3 till 4 veckor. En begäran som hänvisar till lagen är svårare att tappa bort i en konkurs än ett knapptryck.

Skicka den med e-post från adressen på ditt Character.AI-konto, så att företaget snabbt kan koppla den till dig. Håll den kort, konkret och daterad.

1. Mejla privacy@character.ai från din kontoadress, eller använd begäransformuläret på support.character.ai.

2. Skriv en tydlig ämnesrad, till exempel "Data access and portability request" (begäran om tillgång till och portabilitet av data).

3. Ange vilken lag som gäller där du bor (till exempel GDPR, California Consumer Privacy Act, Brasiliens LGPD eller Indonesiens PDP Law).

4. Begär allt: dina kontouppgifter, varje chatt, karaktärerna du skapat och alla data som använts för att träna eller finjustera modeller, i ett maskinläsbart format.

5. Ange ditt användarnamn och datumet då du tryckte på Export Data, och be dem bekräfta att de tagit emot begäran.

6. Spara en kopia av mejlet och datumet då du skickade det.

Här är en formulering du kan anpassa: "I am a Character.AI user and I request a copy of all personal data you hold about me under [law], including my chat history and the characters I created, in a portable, machine-readable format. My username is [username]. Please confirm receipt and the date you will respond." (På svenska: Jag är användare av Character.AI och begär en kopia av alla personuppgifter ni har om mig enligt [lag], inklusive min chatthistorik och karaktärerna jag skapat, i ett portabelt, maskinläsbart format. Mitt användarnamn är [username]. Bekräfta att ni tagit emot begäran och ange datumet då ni svarar.) Håll tonen artig och saklig. Du behöver ingen jurist för att skicka den.

De stannar hos Character.AI och följer med företaget genom försäljningen. Disneys affär på 20 miljoner US-dollar (US$20 million) är en icke-exklusiv teknologilicens som utesluter användardata, chattar, appen och varumärket, så de tillgångarna stannar hos det konkursade bolaget för andra budgivare eller en avveckling. Ingen handling hittills säger om en köpare får användarnas chattar, och inget konsumentombud för integritet hade utsetts i slutet av oktober 2026. Läs vår fullständiga genomgång av fallet i Läggs Character.AI ner?.

Delstaterna bevakar just den här frågan. Den 14 oktober lämnade justitieministrar (attorneys general) från 39 delstater och Washington, D.C. in nio villkor för varje köpare, bland annat riktiga ålderskontroller, gränser för att träna AI med chattar och att varje användare ska få radera sina data före en försäljning. Florida anslöt sig formellt till koalitionens inlaga den 20 oktober. Om du vill ha dina data borta i stället för kopierade, läs så raderar du ditt Character.AI-konto, men exportera först, för radering är permanent.

Din export är ett register, inte en bärbar sparfil, så ingen annan app kan läsa in din Character.AI-historik och fortsätta där du slutade. Karaktärskort är annorlunda: SillyTavern och liknande gränssnitt läser karaktärskort, vilket är varför formaten PNG och JSON spelar roll om du vill bygga upp en favoritkaraktär någon annanstans. Vår rankade lista över appar som Character.AI jämför nio alternativ på pris, åldersgräns och hur troligt det är att varje app finns kvar nästa år.

Det finns ett annat drag värt att fundera på. Många långvariga Character.AI-användare har i åratal berättat om sina egna liv för karaktärer: sina familjer, sina skämt, sådant de aldrig säger högt. Det materialet handlar om dig, och det behöver inte bo inuti någon annans påhittade karaktär. Afterlife.ai™ bygger en Persona av dig, av dina egna minnen och berättelser, som talar med din egen klonade röst och svarar som du skulle göra. De personer du väljer kan prata med din Persona, och du bestämmer vilka de är medan du lever. Vår guide om Character.AI-alternativ förklarar hur en Persona skiljer sig från en karaktär.

Du börjar med att prata, och din Persona växer av det du delar. Den gratis versionen ger dig 25 minnen, upp till 5 Trusted Contacts (betrodda kontakter) och inställning av Executor Lock™, utan kort och utan utgångsdatum.

1. Registrera dig på app.afterlife.ai eller i iPhone- eller Android-appen (Afterlife.ai™ är för vuxna från 18 år).

2. Berätta för din Persona de historier du brukade berätta för dina karaktärer: var du växte upp, människorna du älskar, vad du tycker är roligt.

3. Spela in din röst så att din Persona talar som du. Att skapa din röst är gratis.

4. Ange dina Trusted Contacts, de personer som kan prata med din Persona.

5. Ställ in Executor Lock™, så att den person du utser styr din Persona efter din död och ingen kan redigera, träna om eller imitera dig. Se vem som äger din AI-tvilling när du dör för varför det spelar roll.

Planerna börjar på US$14.99 i månaden när du vill ha mer än den gratis versionen, se priser. Skillnaden mot en karaktärsapp är att du äger reglerna: du bestämmer vem som talar med din Persona, och din exekutor bestämmer vad som händer sedan, skriftligen, innan något går fel.

• Character.AI Help Center: How do I download my data?

• Character.AI Help Center: How do I delete my account?

• Character.AI Help Center: How can I change my email address?

• Character.AI: Privacy Policy, effective July 1, 2026

• Character.AI blog: An update on Character.AI

• Stretto: Character Technologies, Inc. case information

• CourtListener: Character Technologies, Inc., docket 26-11603

• Cornell Law School LII: California Code of Regulations, title 11, section 7021 (response deadlines)

• GDPR-Info: Article 15, right of access by the data subject

• Chambers and Partners: Data Protection and Privacy 2026, Indonesia

• KQED: Your Chatbot Just Went Bankrupt. What Happens Now to Your User Data?

• NBC News: Character.AI files for bankruptcy, will sell some assets to Disney

• Firefox Add-ons: CAI Tools by Muhammed İrşat