Radera ditt Character.AI-konto, och ska du göra det före försäljningen?

Du raderar kontot från dina profilinställningar, och stegen skiljer sig lite mellan webbplatsen och appen. De här kommer från Character.AI:s hjälpartikel "How do I delete my account?", kontrollerad den 24 oktober 2026.

På webbplatsen (character.ai):

1. Gå till din Profile (profil).

2. Klicka på Profile Settings (profilinställningar).

3. Gå till Account (konto).

4. Öppna Manage Account & Data (hantera konto och data).

5. Välj Delete Account (radera konto) och bekräfta.

I iPhone- eller Android-appen:

1. Öppna din Profile (profil).

2. Tryck på ikonen settings (inställningar).

3. Välj Remove Account (ta bort konto) och bekräfta.

Character.AI:s egna ord är rakt på sak: "Account Deletion is permanent and cannot be reversed." (Radering av konto är permanent och kan inte ångras.) Att ta bort appen från telefonen raderar inte ditt konto, och att logga ut gör det inte heller. Kontot försvinner först när du använder Delete Account eller Remove Account.

Om du är klar med Character.AI och inte vill att dina chattar går till en köpare, ja: exportera först och radera sedan före förhandlingen om försäljningen den 24 november 2026. Om du fortfarande använder appen varje dag finns ingen brådska att radera den här veckan, men du bör begära din export nu så att du har valet senare.

Resonemanget är detta. Disneys affär på US$20 million är en icke-exklusiv teknologilicens som uttryckligen utesluter användardata, chattar, appen och varumärket, så de tillgångarna stannar hos det konkursade bolaget. Bud på resten ska in senast den 20 november, en auktion skulle följa den 23 november och affären måste vara klar senast den 17 december, enligt regler som domstolen behandlar den 30 oktober. Ingen handling hittills säger vad som händer med användarnas chattar i den försäljningen, och inget konsumentombud för integritet hade utsetts i slutet av oktober 2026. Att radera ditt konto är det tydligaste sättet att ta dina data ur spelet, i stället för att lita på en köpares goda vilja.

Det finns ett färskt prejudikat. När 23andMe gick i konkurs 2025 bad omkring 1,9 miljoner kunder bolaget att radera deras genetiska data efter ansökan, ungefär 15 procent av kundbasen, enligt vittnesmål vid en utfrågning i USA:s House Oversight Committee i juni 2025. Nu ställer Character.AI:s användare samma fråga om sina chattar.

Ditt konto och de data som hör till det raderas, och du förlorar åtkomsten för alltid. Du kan inte logga in igen, återställa chattar eller karaktärer. Character.AI:s hjälpcenter säger också att data, karaktärer och chatthistorik inte kan flyttas mellan konton, så ett nytt konto börjar från noll.

Radering är inte riktigt detsamma som att utplåna varje spår, och Character.AI:s integritetspolicy (gäller från 1 juli 2026) säger det på tre ställen:

• Rättslig lagring. Företaget kan behålla information "to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements" (för att följa rättsliga skyldigheter, lösa tvister och driva igenom avtal). Ett bolag i konkurs som möter tillsynsmyndigheter i dussintals delstater har gott om rättsliga skyldigheter.

• Populära karaktärer. Om en karaktär du skapat har gjorts tillgänglig för andra användare förbehåller sig Character.AI rätten att behålla karaktärens egenskaper och hålla den aktiv i tjänsten, även om du raderar dina data och ditt konto.

• Modellträning. Character.AI använder information för att träna sina AI-modeller. Robbie Torney på Common Sense Media sa till KQED i oktober 2026 att export och radering av dina data "may not mean that that data is gone from model training" (inte nödvändigtvis betyder att datan är borta från modellträningen).

Den ärliga sammanfattningen är alltså denna. Att radera kontot tar bort din åtkomst och är det starkaste integritetssteg Character.AI ger dig, men det når kanske inte dina publika karaktärer, data som sparas av rättsliga skäl eller det modellerna redan har lärt sig.

Alltid, om du inte verkligen vill ha ingenting tillbaka. Begär exporten från Profile, Profile Settings, Account, Manage Account & Data, Export Data (i appen: Profile, Settings, Legal & Privacy, Export Data). Nedladdningslänken kommer med e-post efter 3 till 4 veckor och går ut 7 dagar efter att den skickats. Radera inte kontot medan du väntar på mejlet, eftersom exporten går till ditt konto och du förlorar begäran tillsammans med det.

Den säkra ordningen är: begär exporten, vänta på mejlet, ladda ner filen, öppna den och bekräfta att dina chattar finns där, spara en andra kopia och radera sedan. Vår steg-för-steg-guide om hur du exporterar dina Character.AI-chattar tar upp tidstabellen, mejl som uteblir och hur du sparar de karaktärer som exporten kanske inte omfattar.

Character.AI:s hjälpcenter dokumenterar radering av konto, men i oktober 2026 finns ingen artikel som förklarar hur du raderar hela din chatthistorik eller tar bort alla dina data och behåller kontot. Om du vill bli av med enskilda konversationer, titta på alternativen inne i varje chatt i den aktuella versionen av appen, och se det som uppstädning, inte som en integritetsgaranti.

Om ditt mål är integritet före försäljningen är radering av kontot den dokumenterade vägen. Om ditt mål är ett rent blad medan du fortsätter chatta är en nystart inom samma konto allt appen erbjuder, och dina äldre data kan fortfarande finnas på Character.AI:s servrar.

Räkna inte med det. Character.AI:s integritetspolicy anger ingen fast tid efter vilken inaktiva konton raderas. Den säger att företaget behåller information så länge som behövs för de ändamål den samlades in för, och sedan kan radera eller aggregera den. Ett konto du övergav 2023 kan fortfarande finnas, chattar inkluderade, och det tillhör samma företag som nu säljs.

Om du har gamla konton du glömt, logga in och radera dem. Använd "Forgot password" eller din Google- eller Apple-inloggning för att komma in igen. Gamla konton är de som folk glömmer, och de rymmer samma sorts data.

Character.AI säger att c.ai+-prenumerationer förblir aktiva och att faktureringen är oförändrad tills vidare, och att företaget tänker varna prenumeranter i förväg om betalfunktioner ändras. Om du köpte c.ai+ via Apple App Store eller Google Play faktureras prenumerationen av den butiken, så hantera den där innan du raderar. Om du prenumererade på webbplatsen säger Character.AI:s hjälpcenter att webbprenumerationer hanteras i dina kontoinställningar.

Att radera ett konto för att skydda sin integritet är ett rimligt val. Att betala för en tjänst medan man väntar på att en domstol avgör dess framtid är ett separat beslut, och vår genomgång av Character.AI:s konkurs har hela bilden av båda.

Beroende på var du bor kan du få Character.AI att radera dina data som en laglig rättighet, inte bara som ett menyval. Character.AI:s integritetspolicy anger rätten att begära radering av personuppgifter, tillsammans med rättigheter att få tillgång, rätta, begränsa och välja bort försäljning av dina data, och den säger att formella begäranden går till privacy@character.ai eller begäransformuläret på support.character.ai. Företaget säger också att det kan behålla viss information där lagen medger undantag, till exempel för att följa lagkrav.

Kontoknappen och en juridisk begäran gör olika jobb. Delete Account tar bort din åtkomst. En formell begäran låter dig ställa de frågor som knappen aldrig besvarar: om dina chattar har använts för att träna modeller, om säkerhetskopior raderas också och om dina data hålls utanför en eventuell försäljning.

Skicka den när din export har kommit och du har kontrollerat den, från e-postadressen på ditt konto.

1. Mejla privacy@character.ai från din kontoadress, eller använd begäransformuläret på support.character.ai.

2. Skriv en tydlig ämnesrad, till exempel "Request to delete my personal data" (begäran om radering av mina personuppgifter).

3. Ange vilken lag som gäller där du bor, till exempel GDPR, California Consumer Privacy Act, Brasiliens LGPD eller Indonesiens PDP Law.

4. Begär fullständig radering, inklusive chattar, karaktärer du skapat och kopior i säkerhetskopior, och fråga om några av dina data har använts för att träna modeller.

5. Be dem hålla dina data utanför försäljningen och bekräfta skriftligt när raderingen är klar.

6. Radera sedan kontot i appen eller på webbplatsen, och spara kopior av allt du skickat.

Här är en formulering du kan anpassa: "Under [law], I request deletion of all personal data you hold about me, including my chat history, the characters I created and any backups. Please confirm whether my data has been used to train AI models, confirm that it will not be transferred to any buyer of Character.AI's assets, and confirm in writing when deletion is complete. My username is [username]." (På svenska: Enligt [lag] begär jag radering av alla personuppgifter ni har om mig, inklusive min chatthistorik, karaktärerna jag skapat och eventuella säkerhetskopior. Bekräfta om mina data har använts för att träna AI-modeller, bekräfta att de inte kommer att överföras till någon köpare av Character.AI:s tillgångar och bekräfta skriftligt när raderingen är klar. Mitt användarnamn är [username].) Du behöver ingen jurist för att skicka den.

De försöker. Den 14 oktober 2026 lämnade justitieministrar (attorneys general) från 39 delstater och Washington, D.C. in en anmälan i konkursen med nio villkor för varje köpare. Enligt KQED gäller de bland annat riktig åldersverifiering, borttagning av botar som utger sig för att vara terapeuter, läkare eller advokater, gränser för att träna AI med chattar och att varje användare ska få radera sina data före en försäljning. Kaliforniens justitieminister Rob Bonta anslöt sig till 22 andra delstater i en separat anmälan dagen därpå. Florida anslöt sig formellt till koalitionens inlaga den 20 oktober, och Kentucky, New Jersey och Pennsylvania har också trätt in i målet.

Delstaterna gick längre den 23 oktober 2026, då 31 av dem och District of Columbia formellt invände mot de föreslagna försäljningsreglerna. De bad om mer tid för konkurrerande bud och om att sista dagen för invändningar mot försäljningen ska ligga efter att den vinnande budgivaren utsetts, och de lät frågan stå öppen om ett integritetsombud för konsumenter behövs, eftersom Disneys personal kan nå användardata medan de håller appen igång. Domstolen behandlar invändningen den 30 oktober.

Den rättsliga utgångspunkten är section 363 i Bankruptcy Code, som begränsar försäljning av personuppgifter när bolagets integritetspolicy vid ansökan inte skulle tillåta det, om inte ett konsumentombud för integritet granskar försäljningen. Character.AI:s policy tillåter delning av information vid en "sale of company assets" (försäljning av bolagets tillgångar) och nämner inte konkurs. Det är precis därför delstaterna trycker på, och varför radering före försäljningen är din egen försäkring. För de rättsliga striderna bakom allt detta, läs vår guide till Character.AI-stämningarna.

Det beror på vad du använde det till. Om du älskade fiktivt rollspel jämför vår rankade lista över appar som Character.AI nio alternativ på pris, åldersgräns och uthållighet. Om du använde det för att prata om ditt eget liv, överväg att bygga något som verkligen är ditt.

Afterlife.ai™ bygger en Persona av dig utifrån dina egna minnen och berättelser, och din Persona talar med din egen klonade röst. De personer du väljer kan prata med din Persona, och du bestämmer reglerna medan du lever. Executor Lock™, vårt patentsökta styrningslager, låter dig utse en exekutor, så att din Persona vid din död låses som du godkände den: ingen kan redigera, träna om eller imitera dig. Du kan läsa hur det fungerar på Executor Lock™ och i vem som äger din AI-tvilling när du dör.

Det tar några minuter och den gratis versionen går aldrig ut.

1. Registrera dig på app.afterlife.ai eller i iPhone- eller Android-appen. Afterlife.ai™ är för vuxna från 18 år.

2. Dela dina första minnen genom att prata eller skriva. Den gratis versionen rymmer 25 minnen.

3. Spela in din röst så att din Persona talar som du. Att skapa din röst är gratis.

4. Lägg till upp till 5 Trusted Contacts, de personer som kan prata med din Persona.

5. Ställ in Executor Lock™ och utse din exekutor.

Betalda planer börjar på US$14.99 i månaden när du vill ha mer, se priser. Jämför de två produkterna sida vid sida på Afterlife.ai™ vs Character.AI.

• Character.AI Help Center: How do I delete my account?

• Character.AI Help Center: How do I download my data?

• Character.AI Help Center: How can I change my email address?

• Character.AI: Privacy Policy, effective July 1, 2026

• Character.AI blog: An update on Character.AI

• KQED: Your Chatbot Just Went Bankrupt. What Happens Now to Your User Data?

• CourtListener: Character Technologies, Inc., docket 26-11603

• Stretto: Character Technologies, Inc. case information

• GDPR-Info: Article 17, right to erasure

• Chambers and Partners: Data Protection and Privacy 2026, Indonesia

• STAT: 23andMe leaders grilled on genetic data risks by federal lawmakers

• Cornell Law School LII: 11 U.S. Code section 363