Cum exporți chaturile și datele Character.AI înainte de vânzarea din faliment

Ceri un export de date din setările contului, iar Character.AI îți trimite pe email un link de descărcare când fișierul este gata. Pașii de mai jos provin din articolul de ajutor oficial Character.AI „How do I download my data?", verificat la 24 octombrie 2026.

Pe site (character.ai):

1. Intră la Profile (Profil).

2. Dă clic pe Profile Settings (Setările profilului).

3. Dă clic pe Account (Cont).

4. Dă clic pe Manage Account & Data (Gestionează contul și datele).

5. Dă clic pe Export Data (Exportă datele). Un pop-up confirmă că vei primi un email cu un link de descărcare.

În aplicația de iPhone sau Android:

1. Deschide Profile (Profil).

2. Atinge pictograma Settings (Setări).

3. Atinge Legal & Privacy (Legal și confidențialitate).

4. Atinge Export Data (Exportă datele). Când cererea a fost înregistrată, apare un banner „Success".

Linkul ajunge la adresa de email a contului tău și rămâne valabil 7 zile din momentul trimiterii emailului. Articolul de ajutor Character.AI spune clar că exportul „may take 3-4 weeks to complete" (poate dura 3-4 săptămâni), deci butonul e partea ușoară, iar așteptarea e adevărata problemă.

Character.AI anunță 3-4 săptămâni, iar calendarul falimentului este mai scurt decât cred mulți. Conform regulilor de vânzare pe care Character.AI a cerut instanței să le aprobe, ofertele sunt așteptate până la 20 noiembrie, licitația ar avea loc pe 23 noiembrie, ședința de vânzare este fixată pe 24 noiembrie, iar tranzacția trebuie închisă până la 17 decembrie 2026. Instanța judecă aceste reguli propuse la 30 octombrie, ora 10:00 Eastern, deci datele se mai pot schimba.

Iată calculul, pe baza ferestrei de 3-4 săptămâni și a duratei de viață de 7 zile a linkului, anunțate chiar de companie. Este un exemplu construit din aceste cifre publicate, nu o promisiune din partea Character.AI.

Verdictul e simplu: cere acum. O cerere făcută la mijlocul lui noiembrie riscă să ajungă după ce controlul companiei a trecut în alte mâini, iar nimic din dosarele instanței nu spune că butonul de export supraviețuiește unei vânzări. Nu aștepta nici să te avertizeze Character.AI. Compania a spus instanței că ar costa prea mult să trimită email celor aproximativ 163 de milioane de utilizatori actuali și foști, așa că notificările se publică pe blogul ei, pe site-ul agentului de creanțe și în aplicație.

Character.AI nu publică o listă cu ce conține exportul, așa că tratează-l ca pe o copie a datelor contului și a istoricului chaturilor și verifică-l în ziua în care ajunge. Articolul de ajutor etichetează funcția cu „data privacy" și „GDPR", ceea ce indică o copie legală de acces la date, nu un cititor de chaturi elegant. Așteaptă-te la o descărcare pe care o deschizi pe computer, nu la o arhivă ordonată în aplicație.

Două lucruri să nu le consideri incluse. Primul: definițiile complete ale personajelor create de tine, fiindcă centrul de ajutor Character.AI nu are niciun articol despre exportul definiției unui personaj, deci copiază-le singur (vezi mai jos). Al doilea: orice se află în conturile altor oameni, de exemplu chaturile lor cu personajele tale publice.

Când vine emailul, descarcă fișierul în aceeași zi, deschide-l ca să te asiguri că chaturile sunt acolo și salvează două copii în locuri diferite (computerul plus un cloud sau un stick USB). Linkul de 7 zile nu iartă, iar nu vrei să afli în ziua a opta că descărcarea s-a stricat.

Cele mai multe exporturi lipsă sunt o problemă de timp sau de inbox, nu o cerere eșuată. Parcurge lista asta înainte să ceri din nou.

• Au trecut mai puțin de patru săptămâni. Estimarea Character.AI este de 3-4 săptămâni, deci o cerere de la mijlocul lui octombrie nu întârzie încă.

• A ajuns în alt inbox. Linkul merge la emailul contului tău. Dacă te-ai conectat cu Google, verifică acel Gmail. Dacă te-ai conectat cu Apple și ai ales „Hide My Email", mesajul merge la o adresă-releu Apple, care îl redirecționează către emailul tău Apple ID.

• E în spam sau în Promotions. Caută în toate folderele „character.ai" și „export".

• Linkul a expirat. Linkurile țin 7 zile de la trimitere. Dacă al tău a expirat, cere un export nou din același meniu și descarcă-l imediat ce ajunge.

• Nu mai controlezi acel email. Centrul de ajutor Character.AI spune că datele, personajele și istoricul chaturilor nu pot fi transferate între conturi, așa că repară emailul contului pe care îl ai, în loc să deschizi unul nou.

Dacă au trecut patru săptămâni și nu a ajuns nimic nicăieri, contactează suportul Character.AI prin centrul de ajutor și păstrează data cererii. Într-un faliment, un istoric datat merită păstrat.

Copiază-le manual, pentru că nu există un export oficial de personaje. Deschide fiecare personaj creat de tine, deschide ecranul de editare și copiază într-un document numele, mesajul de salut, descrierea, definiția și dialogul-exemplu. Începe cu personajele private, pentru că nimeni altcineva nu va avea vreodată o copie a lor.

Personajele publice au o capcană pe care trebuie s-o știi. Politica de confidențialitate Character.AI spune că, dacă un personaj creat de tine a fost pus la dispoziția altor utilizatori, compania poate păstra caracteristicile acelui personaj și îl poate ține activ în serviciu chiar și după ce îți ștergi datele și contul. Cu alte cuvinte, personajele tale publice pot rămâne pe platformă și pot trece la cine o cumpără, indiferent dacă rămâi sau pleci.

Pentru conversațiile tale preferate, salvează acum și o copie manuală. Copiază și lipește într-un document chaturile care contează cel mai mult sau fă capturi de ecran la cele mai bune schimburi. E obositor, dar este singura copie de rezervă care nu depinde de un email care să ajungă la timp.

Da, dar este neoficială, deci folosește-o cu grijă. CAI Tools, o extensie de browser a dezvoltatorului Muhammed İrşat, listată pe Firefox Add-ons și în Chrome Web Store, îți permite să salvezi chaturi pe computer ca să le citești offline, să descarci chaturi în formatele folosite de Oobabooga, Tavern și SillyTavern și să descarci personaje ca fișiere JSON sau ca cărți de personaj PNG. Pagina ei notează că unele funcții pot cere plată.

Compromisul este încrederea. O extensie care îți citește chaturile îți poate citi contul, așa că instaleaz-o doar din pagina oficială a magazinului, verifică recenziile recente și elimin-o după ce ai terminat backupul. Character.AI nu o susține, iar schimbările de pe site o pot strica oricând. Pentru majoritatea oamenilor, ordinea potrivită este: cere întâi exportul oficial, apoi folosește o unealtă pentru chaturile pe care nu-ți permiți să le pierzi.

În mare parte a lumii, da, iar legea vă oferă un termen pe care butonul Export Data nu vi-l dă. Politica de confidențialitate a Character.AI enumeră dreptul de acces la informațiile personale pe care compania le deține despre dumneavoastră, "including in a portable and/or machine-readable format" (inclusiv într-un format portabil și/sau care poate fi citit de mașină), și dreptul de a le transfera către alt furnizor, în funcție de locul în care locuiți. Cererile formale se trimit la privacy@character.ai sau prin formularul de cerere de pe support.character.ai, iar compania spune că vă va verifica identitatea înainte să răspundă.

Folosiți ambele căi. Apăsați Export Data pentru fișier și, dacă locuiți într-un loc din această listă, trimiteți și o cerere formală scurtă, ca un termen legal să înceapă să curgă pe lângă estimarea proprie a companiei de 3 până la 4 săptămâni. O cerere care invocă legea se pierde mai greu într-un faliment decât apăsarea unui buton.

Trimiteți-o prin e-mail de la adresa contului dumneavoastră Character.AI, ca firma să vă poată identifica rapid. Păstrați-o scurtă, precisă și datată.

1. Scrieți la privacy@character.ai de la adresa de e-mail a contului dumneavoastră sau folosiți formularul de cerere de pe support.character.ai.

2. Folosiți un subiect clar, de exemplu "Data access and portability request".

3. Menționați legea care se aplică acolo unde locuiți (de exemplu GDPR, California Consumer Privacy Act, LGPD din Brazilia sau PDP Law din Indonezia).

4. Cereți totul: datele contului, toate conversațiile, personajele create de dumneavoastră și orice date folosite pentru antrenarea sau ajustarea modelelor, într-un format care poate fi citit de mașină.

5. Indicați numele de utilizator și data la care ați apăsat Export Data și cereți-le să confirme primirea.

6. Păstrați o copie a e-mailului și a datei la care l-ați trimis.

Iată un text pe care îl puteți adapta (scrieți companiei în engleză): "I am a Character.AI user and I request a copy of all personal data you hold about me under [law], including my chat history and the characters I created, in a portable, machine-readable format. My username is [username]. Please confirm receipt and the date you will respond." Rămâneți politicos și factual. Nu aveți nevoie de avocat ca să-l trimiteți.

Rămân la Character.AI și urmează compania prin vânzare. Tranzacția Disney de US$20 million este o licență tehnologică neexclusivă, care exclude datele utilizatorilor, chaturile, aplicația și marca, deci aceste active rămân la compania aflată în faliment, pentru alți ofertanți sau pentru lichidare. Niciun document depus nu spune încă dacă un cumpărător va primi chaturile utilizatorilor, iar până la sfârșitul lui octombrie 2026 nu fusese numit niciun ombudsman pentru confidențialitatea consumatorilor. Citește analiza noastră completă a cazului în Se închide Character.AI?.

Statele urmăresc exact această întrebare. La 14 octombrie, procurorii generali din 39 de state și din Washington, D.C. au depus nouă condiții pentru orice cumpărător, printre care verificări reale de vârstă, limite pentru antrenarea AI cu chaturi și dreptul fiecărui utilizator de a-și șterge datele înainte de o vânzare. Florida s-a alăturat oficial dosarului coaliției pe 20 octombrie. Dacă vrei ca datele tale să dispară, nu doar să fie copiate, citește cum îți ștergi contul Character.AI, dar exportă întâi, pentru că ștergerea este permanentă.

Exportul tău este o evidență, nu un fișier de salvare portabil, deci nicio altă aplicație nu poate încărca istoricul tău Character.AI și continua de unde ai rămas. Cărțile de personaj sunt altceva: SillyTavern și alte interfețe similare citesc cărți de personaj, de aceea contează formatele PNG și JSON dacă vrei să reconstruiești un personaj preferat în alt loc. Lista noastră clasată cu aplicații ca Character.AI compară nouă alternative după preț, vârsta recomandată și cât de probabil este ca fiecare să existe și anul viitor.

Merită luată în calcul și o altă mișcare. Mulți utilizatori vechi Character.AI au petrecut ani întregi povestind personajelor despre viața lor: familia, glumele, lucrurile pe care nu le spun cu voce tare. Materialul acela este despre tine și nu trebuie să trăiască în personajul fictiv al altcuiva. Afterlife.ai™ construiește o Persona a ta, din propriile tale amintiri și povești, care vorbește cu vocea ta clonată și răspunde așa cum ai răspunde tu. Oamenii pe care îi alegi pot vorbi cu Persona ta, iar tu decizi cine sunt ei cât ești în viață. Ghidul nostru despre alternativa la Character.AI explică cum diferă o Persona de un personaj.

Începi prin a vorbi, iar Persona ta crește din ce împărtășești. Varianta gratuită îți oferă 25 de amintiri, până la 5 Trusted Contacts și configurarea Executor Lock™, fără card și fără expirare.

1. Înscrie-te pe app.afterlife.ai sau în aplicația de iPhone ori Android (Afterlife.ai™ este pentru adulți de 18 ani și peste).

2. Spune-i Personei tale poveștile pe care le spuneai personajelor: unde ai crescut, oamenii pe care îi iubești, ce ți se pare amuzant.

3. Înregistrează-ți vocea ca Persona ta să vorbească precum tine. Crearea vocii tale este gratuită.

4. Numește-ți Trusted Contacts, oamenii care pot vorbi cu Persona ta.

5. Configurează Executor Lock™, ca persoana pe care o numești să controleze Persona ta după moartea ta și nimeni să nu te poată edita, reantrena sau imita. Vezi cui aparține twinul tău AI după ce mori ca să înțelegi de ce contează.

Planurile încep de la US$14.99 pe lună, când vrei mai mult decât varianta gratuită; vezi prețurile. Diferența față de o aplicație cu personaje este stăpânirea regulilor: tu decizi cine vorbește cu Persona ta, iar executorul tău decide ce se întâmplă mai departe, în scris, înainte ca ceva să meargă prost.

• Character.AI Help Center: How do I download my data?

• Character.AI Help Center: How do I delete my account?

• Character.AI Help Center: How can I change my email address?

• Character.AI: Privacy Policy, effective July 1, 2026

• Character.AI blog: An update on Character.AI

• Stretto: Character Technologies, Inc. case information

• CourtListener: Character Technologies, Inc., docket 26-11603

• Cornell Law School LII: California Code of Regulations, title 11, section 7021 (response deadlines)

• GDPR-Info: Article 15, right of access by the data subject

• Chambers and Partners: Data Protection and Privacy 2026, Indonesia

• KQED: Your Chatbot Just Went Bankrupt. What Happens Now to Your User Data?

• NBC News: Character.AI files for bankruptcy, will sell some assets to Disney

• Firefox Add-ons: CAI Tools by Muhammed İrşat