Izvoz razgovora s Character.AI: kako spremiti chatove i podatke prije prodaje u stečaju

Izvoz podataka zatražite u postavkama računa, a Character.AI vam e-poštom šalje poveznicu za preuzimanje kad je datoteka spremna. Koraci u nastavku potječu iz Character.AI-jeva članka pomoći "How do I download my data?", provjerenog 24. listopada 2026.

Na web stranici (character.ai):

1. Idite na svoj Profile (Profil).

2. Kliknite Profile Settings (Postavke profila).

3. Kliknite Account (Račun).

4. Kliknite Manage Account & Data (Upravljanje računom i podacima).

5. Kliknite Export Data (Izvoz podataka). Skočni prozor potvrđuje da će uslijediti e-poruka s poveznicom za preuzimanje.

U aplikaciji za iPhone ili Android:

1. Otvorite svoj Profile (Profil).

2. Dodirnite ikonu Settings (Postavke).

3. Dodirnite Legal & Privacy (Pravno i privatnost).

4. Dodirnite Export Data (Izvoz podataka). Čim zahtjev stigne, pojavit će se natpis "Success".

Poveznica stiže na adresu e-pošte vašeg računa i vrijedi 7 dana od trenutka slanja e-poruke. Character.AI-jev članak pomoći otvoreno kaže da izvoz "may take 3-4 weeks to complete", pa je gumb lakši dio, a čekanje pravi problem.

Character.AI navodi 3 do 4 tjedna, a stečajni kalendar kraći je nego što većina ljudi misli. Prema pravilima prodaje koja je Character.AI tražio da sud odobri, ponude su na redu 20. studenoga, aukcija bi se održala 23. studenoga, ročište o prodaji zakazano je za 24. studenoga, a posao se mora zaključiti do 17. prosinca 2026. Sud ta predložena pravila razmatra 30. listopada u 10 sati po istočnom vremenu, pa se datumi još mogu promijeniti.

Evo računice, na temelju tvrtkina vlastitog prozora od 3 do 4 tjedna i roka valjanosti poveznice od 7 dana. Ovo je primjer izgrađen na objavljenim brojkama, a ne obećanje tvrtke Character.AI.

Zaključak je jednostavan: zatražite odmah. Zahtjev poslan sredinom studenoga riskira da stigne nakon što kontrola nad tvrtkom prijeđe u druge ruke, a nijedan sudski spis ne kaže da gumb za izvoz preživljava prodaju. Ne čekajte ni da vas Character.AI upozori. Tvrtka je sudu rekla da bi slanje e-pošte njezinih otprilike 163 milijuna sadašnjih i bivših korisnika bilo preskupo, pa se obavijesti objavljuju na njezinu blogu, na web stranici zastupnika za tražbine i u samoj aplikaciji.

Character.AI ne objavljuje popis onoga što izvoz sadrži, zato ga smatrajte kopijom podataka računa i povijesti razgovora te ga provjerite onog dana kad stigne. Članak pomoći označava ovu značajku oznakama "data privacy" i "GDPR", što upućuje na pravnu kopiju za pristup podacima, a ne na uglađen čitač razgovora. Očekujte preuzimanje koje otvarate na računalu, a ne uredan arhiv unutar aplikacije.

Dvije stvari ne biste smjeli pretpostaviti da su unutra. Prvo, potpune definicije likova koje ste izradili: Character.AI-jev centar za pomoć nema članak o izvozu definicije lika, pa ih sami kopirajte (vidi dolje). Drugo, sve što živi na tuđim računima, poput njihovih razgovora s vašim javnim likovima.

Kad e-pošta stigne, preuzmite datoteku istog dana, otvorite je da potvrdite da su razgovori unutra i spremite dvije kopije na različita mjesta (računalo plus oblak ili USB stick). Poveznica od 7 dana ne prašta, a ne želite otkriti neispravno preuzimanje osmog dana.

Većina izgubljenih izvoza posljedica je vremena ili pretinca e-pošte, a ne neuspjelog zahtjeva. Prođite ovaj popis prije nego što zatražite ponovno.

• Prošlo je manje od četiri tjedna. Character.AI-jeva procjena je 3 do 4 tjedna, pa zahtjev iz sredine listopada još ne kasni.

• Otišao je u drugi pretinac. Poveznica ide na e-poštu vašeg računa. Ako ste se prijavili preko Googlea, provjerite taj Gmail. Ako ste se prijavili preko Applea i odabrali "Hide My Email", poruka ide na Appleovu relejnu adresu koja je prosljeđuje na e-poštu vašeg Apple ID-a.

• U neželjenoj pošti je ili u Promotions. Pretražite sve mape za "character.ai" i za "export".

• Poveznica je istekla. Poveznice vrijede 7 dana od slanja. Ako je vaša istekla, zatražite novi izvoz iz istog izbornika i preuzmite sljedeći čim stigne.

• Više ne kontrolirate tu e-poštu. Character.AI-jev centar za pomoć kaže da se podaci, likovi i povijest razgovora ne mogu prenositi među računima, zato ispravite e-poštu na računu koji imate umjesto otvaranja novog.

Ako je prošlo četiri tjedna, a ništa nije stiglo nigdje, obratite se podršci tvrtke Character.AI preko centra za pomoć i zabilježite datum zahtjeva. U stečaju vrijedi imati datiran trag u dokumentima.

Kopirajte ih ručno, jer ne postoji službeni izvoz likova. Otvorite svakog lika kojeg ste izradili, otvorite zaslon za uređivanje i kopirajte ime, pozdrav, opis, definiciju i primjer dijaloga u dokument. Prvo napravite privatne likove, jer nitko drugi nikad neće imati njihovu kopiju.

Javni likovi imaju kvaku koju trebate znati. Character.AI-jeva politika privatnosti kaže da, ako je lik koji ste izradili stavljen na raspolaganje drugim korisnicima, tvrtka može zadržati karakteristike tog lika i zadržati ga aktivnim na servisu čak i nakon što izbrišete podatke i račun. Drugim riječima, vaši javni likovi mogu ostati na platformi i prijeći na onoga tko je kupi, ostali vi ili otišli.

I za omiljene razgovore sada spremite ručnu kopiju. Kopirajte i zalijepite razgovore do kojih vam je najviše stalo u dokument ili snimite zaslon najboljih izmjena. Zamorno je, ali to je jedina sigurnosna kopija koja ne ovisi o tome hoće li e-pošta stići na vrijeme.

Da, ali je neslužben, pa ga koristite oprezno. CAI Tools, proširenje za preglednik programera Muhammeda İrşata, dostupno na Firefox Add-ons i Chrome Web Store, omogućuje spremanje razgovora na računalo za čitanje izvan mreže, preuzimanje razgovora u formatima koje koriste Oobabooga, Tavern i SillyTavern te preuzimanje likova kao JSON datoteka ili PNG kartica likova. U opisu stoji da neke funkcije mogu zahtijevati plaćanje.

Kompromis je povjerenje. Proširenje koje čita vaše razgovore može čitati vaš račun, zato ga instalirajte samo s službenog popisa u trgovini, provjerite nedavne recenzije i uklonite ga kad završite sigurnosnu kopiju. Character.AI ga ne podržava, a promjene na stranici mogu ga u svakom trenutku pokvariti. Većini ljudi pravi redoslijed je: prvo zatražite službeni izvoz, a zatim alat za razgovore koje ne smijete izgubiti.

U velikom dijelu svijeta imate, a zakon vam daje rok kakav gumb Export Data ne daje. Character.AI u vlastitim pravilima privatnosti navodi pravo na pristup osobnim podacima koje drži o vama, "including in a portable and/or machine-readable format" (uključujući prenosiv format i/ili format čitljiv strojevima), te pravo da se podaci prenesu drugom pružatelju, ovisno o tome gdje živite. Službeni zahtjevi šalju se na privacy@character.ai ili putem obrasca na support.character.ai, a tvrtka kaže da će prije odgovora provjeriti vaš identitet.

Iskoristite oba puta. Pritisnite Export Data za datoteku, a ako živite negdje s ovog popisa, pošaljite i kratak službeni zahtjev, kako bi uz tvrtkinu procjenu od 3 do 4 tjedna počeo teći i zakonski rok. Zahtjev koji se poziva na zakon teže je izgubiti u stečaju nego pritisak na gumb.

Pošaljite ga e-poštom s adrese vezane uz vaš Character.AI račun, kako bi ga tvrtka brzo povezala s vama. Neka bude kratak, konkretan i datiran.

1. Pošaljite e-poruku na privacy@character.ai s e-adrese svojeg računa ili upotrijebite obrazac na support.character.ai.

2. Napišite jasan predmet, na primjer "Data access and portability request" (zahtjev za pristup podacima i prenosivost).

3. Navedite zakon koji vrijedi tamo gdje živite (na primjer GDPR, California Consumer Privacy Act, brazilski LGPD ili indonezijski PDP Law).

4. Tražite sve: podatke o računu, svaki chat, likove koje ste stvorili i sve podatke korištene za treniranje ili podešavanje modela, u formatu čitljivom strojevima.

5. Navedite korisničko ime i datum kada ste pritisnuli Export Data te zatražite potvrdu primitka.

6. Sačuvajte kopiju e-poruke i datum slanja.

Evo teksta koji možete prilagoditi: "I am a Character.AI user and I request a copy of all personal data you hold about me under [law], including my chat history and the characters I created, in a portable, machine-readable format. My username is [username]. Please confirm receipt and the date you will respond." (Korisnik sam Character.AI-ja i tražim kopiju svih osobnih podataka koje imate o meni na temelju [zakon], uključujući povijest razgovora i likove koje sam stvorio, u prenosivom formatu čitljivom strojevima. Moje korisničko ime je [korisničko ime]. Molim potvrdite primitak i datum do kojeg ćete odgovoriti.) Budite pristojni i činjenični. Za slanje vam ne treba odvjetnik.

Ostaju kod tvrtke Character.AI i prate je kroz prodaju. Disneyjev posao vrijedan US$20 million je neekskluzivna licenca za tehnologiju koja isključuje korisničke podatke, razgovore, aplikaciju i brend, pa ta imovina ostaje kod tvrtke u stečaju za druge ponuditelje ili likvidaciju. Nijedan dosadašnji spis ne kaže hoće li kupac dobiti korisničke razgovore, a do kraja listopada 2026. nije imenovan nijedan ombudsman za privatnost potrošača. Pročitajte našu cjelovitu analizu slučaja na Is Character.AI shutting down?.

Savezne države upravo prate to pitanje. Dana 14. listopada glavni državni odvjetnici 39 država i Washingtona, D.C. podnijeli su devet uvjeta za svakog kupca, među njima stvarne provjere dobi, ograničenja treniranja AI-ja na razgovorima i pravo svakog korisnika da izbriše svoje podatke prije prodaje. Florida se formalno pridružila podnesku te koalicije 20. listopada. Ako želite da vaši podaci nestanu, a ne da ih kopirate, pročitajte kako izbrisati svoj Character.AI račun, ali prvo izvezite, jer je brisanje trajno.

Vaš izvoz je zapis, a ne prenosiva datoteka spremanja, pa nijedna druga aplikacija ne može učitati vašu Character.AI povijest i nastaviti gdje ste stali. Kartice likova su drugačije: SillyTavern i slična sučelja čitaju kartice likova, zato su formati PNG i JSON važni ako želite negdje drugdje ponovno izgraditi omiljenog lika. Naš rangirani popis aplikacija poput Character.AI uspoređuje devet alternativa po cijeni, dobnoj oznaci i vjerojatnosti da će još postojati iduće godine.

Vrijedi razmotriti i drugačiji potez. Mnogi dugogodišnji korisnici Character.AI godinama su pričali likovima o vlastitim životima: obiteljima, šalama, stvarima koje nikad ne govore naglas. Taj materijal govori o vama i ne mora živjeti unutar tuđeg izmišljenog lika. Afterlife.ai™ gradi vašu Personu, iz vaših sjećanja i priča, koja govori vašim kloniranim glasom i odgovara kao što biste odgovorili vi. Ljudi koje odaberete mogu razgovarati s vašom Personom, a vi dok ste živi odlučujete tko su oni. Naš vodič o alternativi za Character.AI objašnjava po čemu se Persona razlikuje od lika.

Počnete razgovorom, a vaša Persona raste iz onoga što podijelite. Besplatna izrada daje vam 25 sjećanja, do 5 Trusted Contacts i postavljanje Executor Lock™, bez kartice i bez isteka.

1. Registrirajte se na app.afterlife.ai ili u aplikaciji za iPhone ili Android (Afterlife.ai™ je za odrasle od 18 godina).

2. Ispričajte svojoj Personi priče koje ste pričali svojim likovima: gdje ste odrasli, tko su ljudi koje volite, što vam je smiješno.

3. Snimite svoj glas da vaša Persona govori kao vi. Izrada glasa je besplatna.

4. Imenujte svoje Trusted Contacts, ljude koji mogu razgovarati s vašom Personom.

5. Postavite Executor Lock™, tako da osoba koju imenujete kontrolira vašu Personu nakon vaše smrti i nitko ne može uređivati, ponovno trenirati ni lažno predstavljati vas. Pogledajte tko je vlasnik vašeg AI blizanca nakon smrti da vidite zašto je to važno.

Planovi počinju od US$14.99 mjesečno kad želite više od besplatne izrade; pogledajte cjenik. Razlika u odnosu na aplikaciju s likovima je vlasništvo nad pravilima: vi odlučujete tko razgovara s vašom Personom, a vaš izvršitelj odlučuje što slijedi, pisano, prije nego išta pođe po zlu.

• Character.AI Help Center: How do I download my data?

• Character.AI Help Center: How do I delete my account?

• Character.AI Help Center: How can I change my email address?

• Character.AI: Privacy Policy, effective July 1, 2026

• Character.AI blog: An update on Character.AI

• Stretto: Character Technologies, Inc. case information

• CourtListener: Character Technologies, Inc., docket 26-11603

• Cornell Law School LII: California Code of Regulations, title 11, section 7021 (response deadlines)

• GDPR-Info: Article 15, right of access by the data subject

• Chambers and Partners: Data Protection and Privacy 2026, Indonesia

• KQED: Your Chatbot Just Went Bankrupt. What Happens Now to Your User Data?

• NBC News: Character.AI files for bankruptcy, will sell some assets to Disney

• Firefox Add-ons: CAI Tools by Muhammed İrşat