Slet din Character.AI-konto, og skal du gøre det før salget?

For at slette din Character.AI-konto på nettet går du til Profile (profil), Profile Settings, Account, Manage Account & Data og derefter Delete Account. I appen går du til Profile, indstillingsikonet og derefter Remove Account. Sletning er permanent og kan ikke fortrydes, så eksportér dine chats først, og download filen, før du sletter.

Det tager omkring et minut at slette en Character.AI-konto, og siden selskabet indgav ansøgning om Chapter 11-konkurs den 12. oktober 2026, tænker langt flere på det. Årsagen er enkel. Character Technologies sælger sine aktiver i en retsstyret proces i november, og ingen har endnu sagt, om en køber får de chats, brugerne har skrevet gennem de seneste fire år. Hvis du helst ikke vil have, at dine samtaler skifter hænder, er sletning af din konto det stærkeste skridt, Character.AI tilbyder. Hvis du vil beholde dem, skal du eksportere dem først, for når kontoen er væk, kan intet fortrydes.

Denne guide giver dig de præcise trin på web og mobil, forklarer hvad sletning fjerner, og hvad Character.AI siger, at det kan beholde, og giver en klar konklusion på, om du skal slette nu eller vente.

Af Chris Williams, grundlægger af Idy®, selskabet bag Afterlife.ai™. Udgivet 24. oktober 2026.

Byg din Persona gratisGratis at bygge: 25 minder. Intet kort.

Forlader du Character.AI? Byg en AI, der faktisk er dig, med regler, du selv sætter.

25 minder, op til 5 Trusted Contacts og opsætning af Executor Lock™, gratis og bevaret. Uden kort.

Byg din Persona gratis, uden kort

Hvordan sletter du din Character.AI-konto?

Du sletter kontoen fra dine profilindstillinger, og trinene er lidt forskellige på hjemmesiden og i appen. De stammer fra Character.AI's hjælpeartikel "How do I delete my account?", kontrolleret den 24. oktober 2026.

På hjemmesiden (character.ai):

  1. Gå til din Profile (profil).

  2. Klik på Profile Settings (profilindstillinger).

  3. Gå til Account (konto).

  4. Åbn Manage Account & Data (administrer konto og data).

  5. Vælg Delete Account (slet konto) og bekræft.

I iPhone- eller Android-appen:

  1. Åbn din Profile (profil).

  2. Tryk på ikonet for settings (indstillinger).

  3. Vælg Remove Account (fjern konto) og bekræft.

Character.AI's egne ord er direkte: "Account Deletion is permanent and cannot be reversed." Hvis du sletter appen fra din telefon, sletter du ikke din konto, og det gør det heller ikke at logge ud. Kontoen forsvinder først, når du bruger Delete Account eller Remove Account.

Bør du slette din Character.AI-konto før salget?

Hvis du er færdig med Character.AI og ikke vil have dine chats til en køber, så ja: eksportér først, og slet derefter før salgshøringen den 24. november 2026. Hvis du stadig bruger appen hver dag, er der ingen hast med at slette i denne uge, men du bør anmode om din eksport nu, så du har valget senere.

Her er begrundelsen. Disneys aftale på US$20 million er en ikke-eksklusiv teknologilicens, der specifikt udelukker brugerdata, chats, appen og brandet, så de aktiver bliver hos det konkursramte selskab. Bud på resten skal være inde senest den 20. november, en auktion ville følge den 23. november, og handlen skal være gennemført senest den 17. december, efter regler som retten behandler den 30. oktober. Intet dokument siger indtil videre, hvad der sker med brugernes chats i det salg, og der var ikke udpeget nogen forbrugerprivatlivs-ombudsmand ved udgangen af oktober 2026. At slette din konto er den klareste måde at tage dine data ud af billedet på, frem for at stole på en købers goodwill.

Der er en nylig præcedens. Da 23andMe gik konkurs i 2025, bad omkring 1,9 millioner kunder selskabet om at slette deres genetiske data efter konkursansøgningen, cirka 15 % af kundebasen, ifølge vidnesbyrd ved en høring i House Oversight Committee i juni 2025. Character.AI's brugere stiller nu det samme spørgsmål om deres chats.

Din situation

Vores konklusion

Du holder op med Character.AI og vil ikke efterlade noget

Eksportér, download, og slet før 24. november

Du chatter stadig dagligt og vil fortsætte

Eksportér nu, beslut efter høringen den 30. oktober

Du har lavet offentlige karakterer, andre bruger

Eksportér og kopiér dine karakterer, og beslut derefter; offentlige karakterer kan blive oppe

Du betaler for c.ai+ via Apple eller Google

Ordn først abonnementet i butikken, og slet derefter

Du er forælder til en teenagebruger

Eksportér det, I har brug for, og slet så kontoen sammen

Hvad sker der, når du sletter din Character.AI-konto?

Din konto og de data, der er knyttet til den, slettes, og du mister adgangen permanent. Du kan ikke logge ind igen, gendanne chats eller genskabe karakterer. Character.AI's hjælpecenter siger også, at data, karakterer og chathistorikker ikke kan flyttes mellem konti, så en ny konto starter fra nul.

Sletning er ikke helt det samme som at fjerne hvert eneste spor, og Character.AI's privatlivspolitik (gældende fra 1. juli 2026) siger det tre steder:

  • Juridisk opbevaring. Selskabet kan beholde oplysninger "to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements." Et selskab i konkurs, der står over for tilsynsmyndigheder i dusinvis af stater, har masser af juridiske forpligtelser.

  • Populære karakterer. Hvis en karakter, du har skabt, er gjort tilgængelig for andre brugere, forbeholder Character.AI sig retten til at beholde karakterens egenskaber og holde den aktiv på tjenesten, selv hvis du sletter dine data og din konto.

  • Modeltræning. Character.AI bruger oplysninger til at træne sine AI-modeller. Robbie Torney fra Common Sense Media sagde til KQED i oktober 2026, at det at eksportere og slette dine data "may not mean that that data is gone from model training."

Den ærlige opsummering er derfor denne. Sletning af din konto fjerner din adgang og er det stærkeste privatlivsskridt, Character.AI giver dig, men det når måske ikke dine offentlige karakterer, data der opbevares af juridiske grunde, eller det, modellerne allerede har lært.

Skal du eksportere dine chats, før du sletter?

Altid, medmindre du virkelig ikke vil have noget tilbage. Anmod om eksporten fra Profile, Profile Settings, Account, Manage Account & Data, Export Data (i appen: Profile, Settings, Legal & Privacy, Export Data). Download-linket kommer på mail om 3 til 4 uger og udløber 7 dage efter, at det er sendt. Slet ikke kontoen, mens du stadig venter på den mail, for eksporten sendes til din konto, og du mister anmodningen sammen med den.

Den sikre rækkefølge er: anmod om eksporten, vent på mailen, download filen, åbn den for at bekræfte, at dine chats er der, gem en ekstra kopi, og slet derefter. Vores trin-for-trin-guide til at eksportere dine Character.AI-chats dækker tidstabellen, udeblevne mails og hvordan du gemmer de karakterer, som eksporten måske ikke indeholder.

Kan du slette Character.AI-chats eller karakterer uden at slette din konto?

Character.AI's hjælpecenter dokumenterer sletning af konti, men har pr. oktober 2026 ingen artikel om, hvordan du sletter hele din chathistorik eller fjerner alle dine data og beholder kontoen. Hvis du vil have enkelte samtaler væk, så tjek mulighederne i hver chat i den aktuelle version af appen, og se det som oprydning, ikke som en privatlivsgaranti.

Hvis dit mål er privatliv før salget, er sletning af kontoen den dokumenterede vej. Hvis dit mål er en ren tavle, mens du fortsætter med at chatte, er en frisk start inde i samme konto alt, hvad appen tilbyder, og dine ældre data kan stadig findes på Character.AI's servere.

Sletter Character.AI inaktive konti?

Regn ikke med det. Character.AI's privatlivspolitik fastsætter ingen fast periode, hvorefter inaktive konti slettes. Den siger, at selskabet opbevarer oplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til, og derefter kan slette eller aggregere dem. En konto, du forlod i 2023, kan stadig findes, chats inklusive, og den er en del af det samme selskab, som nu sælges.

Hvis du har gamle konti, du har glemt, så log ind og slet dem. Brug "Forgot password" eller dit Google- eller Apple-login for at komme ind igen. Gamle konti er dem, folk glemmer, og de rummer samme slags data.

Hvad med c.ai+, når du sletter din konto?

Character.AI siger, at c.ai+-abonnementer forbliver aktive, og at betalingen er uændret indtil videre, og at det har til hensigt at advare abonnenter på forhånd, hvis betalte funktioner ændres. Hvis du købte c.ai+ via Apple App Store eller Google Play, faktureres abonnementet af den butik, så administrér det dér, før du sletter. Hvis du tegnede abonnement på hjemmesiden, siger Character.AI's hjælpecenter, at webabonnementer administreres fra dine kontoindstillinger.

At slette en konto for at beskytte dit privatliv er et rimeligt valg. At betale for en tjeneste, mens du venter på, at en domstol afgør dens fremtid, er en særskilt beslutning, og vores forklaring af Character.AI's konkurs har det fulde billede af begge dele.

Hvilke juridiske rettigheder har du til at få slettet dine Character.AI-data?

Afhængigt af hvor du bor, kan du som en juridisk ret få Character.AI til at slette dine data, ikke bare som en menumulighed. Character.AI's privatlivspolitik opregner retten til at anmode om sletning af personoplysninger sammen med rettighederne til indsigt, berigtigelse, begrænsning og til at fravælge salg af dine data, og den siger, at formelle anmodninger sendes til privacy@character.ai eller via anmodningsformularen på support.character.ai. Selskabet siger også, at det kan beholde nogle oplysninger, hvor loven giver undtagelse, for eksempel af hensyn til overholdelse af lovkrav.

Hvor du bor

Lov

Din ret til sletning

Frist for svar

Den Europæiske Union og EØS

GDPR

Retten til sletning, ofte kaldet retten til at blive glemt

Én måned, kan forlænges med yderligere to for komplekse anmodninger

Storbritannien

UK GDPR

Retten til sletning

Én måned, kan forlænges med yderligere to

Californien

California Consumer Privacy Act

Retten til at slette personoplysninger, der er indsamlet om dig

45 dage, kan forlænges én gang med 45 dage mere

Omkring 19 andre amerikanske stater, blandt andet Virginia, Colorado, Connecticut, Texas og Oregon

Statslige privatlivslove

Ret til sletning efter de fleste af disse love

Som regel 45 dage, kan forlænges

Brasilien

LGPD

Retten til at få dine personoplysninger fjernet

Som fastsat i loven og af Brasiliens databeskyttelsesmyndighed

Indonesien

Personal Data Protection Law (lov nr. 27 af 2022)

Retten til at få dine personoplysninger slettet eller destrueret

Korte lovbestemte frister gælder for mange anmodninger

Kontoknappen og en juridisk anmodning gør to forskellige ting. Delete Account fjerner din adgang. En formel anmodning lader dig stille de spørgsmål, som knappen aldrig besvarer: om dine chats er brugt til at træne modeller, om sikkerhedskopier også slettes, og om dine data holdes uden for ethvert salg.

Hvordan sender du en formel sletningsanmodning til Character.AI?

Send den, efter din eksport er kommet og du har tjekket den, fra den mailadresse, der er knyttet til din konto.

  1. Skriv til privacy@character.ai fra din kontomail, eller brug anmodningsformularen på support.character.ai.

  2. Brug en tydelig emnelinje, for eksempel "Request to delete my personal data" (anmodning om sletning af mine personoplysninger).

  3. Nævn den lov, der gælder, hvor du bor, for eksempel GDPR, California Consumer Privacy Act, Brasiliens LGPD eller Indonesiens PDP Law.

  4. Bed om fuld sletning, herunder chats, karakterer, du har skabt, og kopier i sikkerhedskopier, og spørg, om nogen af dine data er brugt til at træne modeller.

  5. Bed dem holde dine data uden for salget og bekræfte skriftligt, når sletningen er gennemført.

  6. Slet så kontoen i appen eller på hjemmesiden, og gem kopier af alt, hvad du har sendt.

Her er en formulering, du kan tilpasse: "I henhold til [lov] anmoder jeg om sletning af alle personoplysninger, I har om mig, herunder min chathistorik, de karakterer, jeg har skabt, og eventuelle sikkerhedskopier. Bekræft venligst, om mine data er brugt til at træne AI-modeller, bekræft, at de ikke overføres til nogen køber af Character.AI's aktiver, og bekræft skriftligt, når sletningen er gennemført. Mit brugernavn er [brugernavn]." Du behøver ikke en advokat for at sende den.

Beskytter staterne dine Character.AI-data i salget?

De prøver. Den 14. oktober 2026 indgav justitsministre fra 39 stater og Washington, D.C. en meddelelse i konkursen med ni betingelser for enhver køber. Ifølge KQED omfatter de reel aldersverifikation, fjernelse af bots, der udgiver sig for at være terapeuter, læger eller advokater, begrænsninger i at træne AI på chats og ret for hver bruger til at slette sine data før et salg. Californiens justitsminister Rob Bonta sluttede sig til 22 andre stater i en særskilt meddelelse dagen efter. Florida tilsluttede sig formelt koalitionens indlæg den 20. oktober, og Kentucky, New Jersey og Pennsylvania har også mødt op i sagen.

Delstaterne gik videre den 23. oktober 2026, da 31 af dem og District of Columbia formelt gjorde indsigelse mod de foreslåede salgsregler. De bad om mere tid til konkurrerende bud og om, at fristen for indsigelser mod salget skal ligge efter, at den vindende byder er udpeget, og de holdt åbent, om der kræves en forbrugerprivatlivsombudsmand, fordi Disneys medarbejdere kan få adgang til brugerdata, mens de driver appen videre. Retten behandler indsigelsen den 30. oktober.

Det juridiske greb er section 363 i Bankruptcy Code (den amerikanske konkurslov), som begrænser salg af personoplysninger, når et selskabs privatlivspolitik på tidspunktet for konkursansøgningen ikke ville tillade det, medmindre en forbrugerprivatlivs-ombudsmand gennemgår salget. Character.AI's politik tillader deling af oplysninger ved et "sale of company assets" og nævner ikke konkurs. Det er netop derfor, staterne presser på, og derfor er det at slette før salget din egen forsikring. Til de juridiske kampe bag alt dette kan du læse vores guide til Character.AI-retssagerne.

Dine historier fortjener bedre end en konkursauktion.

Byg en Persona af dig, i din egen stemme, og udpeg, hvem der styrer din Persona efter dig.

Start gratis, uden kort

Hvad skal du bruge i stedet for Character.AI?

Det afhænger af, hvad du brugte det til. Hvis du elskede fiktivt rollespil, sammenligner vores rangerede liste over apps som Character.AI ni muligheder på pris, aldersgrænse og levedygtighed. Hvis du brugte det til at tale dit eget liv igennem, så overvej at bygge noget, der faktisk er dit.

Afterlife.ai™ bygger en Persona af dig ud fra dine egne minder og historier, og din Persona taler med din egen klonede stemme. De mennesker, du vælger, kan tale med din Persona, og du fastsætter reglerne, mens du lever. Executor Lock™, vores patentanmeldte styringslag, lader dig udpege en eksekutor, så din Persona ved din død låses, som du har godkendt den: ingen kan redigere, gentræne eller efterligne dig. Du kan læse, hvordan det virker, under Executor Lock™ og i hvem der ejer din AI-tvilling, når du er død.

Hvordan starter du en Persona med Afterlife.ai™?

Det tager få minutter, og den gratis udgave udløber aldrig.

  1. Opret dig på app.afterlife.ai eller i iPhone- eller Android-appen. Afterlife.ai™ er for voksne over 18 år.

  2. Del dine første minder ved at tale eller skrive. Den gratis udgave rummer 25 minder.

  3. Indspil din stemme, så din Persona taler som dig. Det er gratis at oprette din stemme.

  4. Tilføj op til 5 Trusted Contacts, de mennesker der kan tale med din Persona.

  5. Opsæt Executor Lock™ og udpeg din eksekutor.

Betalte planer starter ved US$14.99 om måneden, når du vil have mere; se priser. Sammenlign de to produkter side om side på Afterlife.ai™ vs Character.AI.

Slet det, du ikke vil have solgt. Byg det, du vil have til at vare.

25 minder, din egen stemme og opsætning af Executor Lock™, gratis og bevaret.

Byg din Persona gratis, uden kort

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan sletter jeg min Character.AI-konto på hjemmesiden?

Gå til din Profile, klik på Profile Settings, gå til Account, åbn Manage Account & Data og vælg Delete Account. Character.AI siger, at sletning er permanent og ikke kan fortrydes. Eksportér først dine chats, hvis du vil have en kopi.

Hvordan sletter jeg min Character.AI-konto i appen?

Åbn din Profile, tryk på indstillingsikonet og vælg Remove Account, og bekræft derefter. At slette appen fra din telefon sletter ikke kontoen. Kun Remove Account eller Delete Account gør det.

Kan jeg gendanne en slettet Character.AI-konto?

Nej. Character.AI oplyser, at sletning af en konto er permanent og ikke kan fortrydes. Dine chats og karakterer kan ikke gendannes eller flyttes til en ny konto.

Sletter min Character.AI-konto også mine karakterer?

Private karakterer følger med din konto. Character.AI's privatlivspolitik siger, at hvis en karakter, du har skabt, er gjort tilgængelig for andre brugere, kan selskabet holde den aktiv på tjenesten, selv efter du har slettet din konto. Kopiér dine karakterer, før du sletter, hvis du vil beholde dem.

Skal jeg slette Character.AI før konkursboets salg?

Hvis du ikke længere bruger Character.AI og ikke vil have dine chats til en køber, så eksportér dine data og slet din konto før salgshøringen den 24. november 2026. Hvis du stadig bruger appen, så anmod om din eksport nu og beslut dig efter høringen den 30. oktober om salgsreglerne. Intet dokument siger endnu, om brugernes chats vil blive solgt.

Sletter Character.AI inaktive konti?

Character.AI's privatlivspolitik fastsætter ingen fast sletningsperiode for inaktive konti. Den siger, at data opbevares, så længe det er nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til. Hvis du har en gammel konto, så log ind og slet den selv.

Fjerner sletning af Character.AI mine data fra AI-træning?

Ikke nødvendigvis. Character.AI's privatlivspolitik siger, at selskabet bruger oplysninger til at træne sine modeller, og Common Sense Media sagde til KQED, at sletning af data ikke nødvendigvis betyder, at de er væk fra modeltræningen. Sletning fjerner stadig din konto og er det stærkeste skridt, Character.AI tilbyder.

Opsiger sletning af min konto c.ai+?

Hvis du betaler via Apple App Store eller Google Play, er det butikken, der fakturerer dig, så administrér abonnementet dér, før du sletter. Webabonnementer administreres fra dine Character.AI-kontoindstillinger. Character.AI siger, at betalingen er uændret indtil videre under konkursen.

Hvor lang tid tager en Character.AI-eksport, før jeg kan slette?

Character.AI siger, at eksporter tager 3 til 4 uger, og at download-linket udløber efter 7 dage. Vent på mailen, download og tjek filen, og slet derefter. Hvis du sletter kontoen, mens du venter, mister du chancen for at modtage den.

Kan jeg få Character.AI til at slette mine data efter GDPR eller CCPA?

Ja, hvis de love gælder for dig. Skriv til privacy@character.ai fra din kontomail, nævn loven, og bed om sletning af alle dine personoplysninger, herunder chats og sikkerhedskopier. GDPR giver selskabet én måned til at svare, og California Consumer Privacy Act giver 45 dage, begge med mulighed for forlængelse.

Kan jeg forhindre, at mine Character.AI-data bliver solgt?

Du kan bede om det. Character.AI's privatlivspolitik opregner en ret til at fravælge salg af personoplysninger, hvor loven giver den, og en formel sletningsanmodning kan bede selskabet holde dine data uden for ethvert salg. Det stærkeste skridt er at slette din konto før retsmødet om salget den 24. november 2026.

Er det sikkert at bruge Character.AI under konkursen?

Selskabet siger, at platformen forbliver oppe at køre, og at brugeroplysninger fortsat beskyttes under dets privatlivspolitik. Det åbne spørgsmål er, hvad en køber gør bagefter. Hvis det bekymrer dig, så eksportér og slet før salget.