当您去世时,您的 ChatGPT 记忆会怎样
ChatGPT 可能比您认识的任何人都更了解您,而 OpenAI 没有提供任何方式让别人继承其中的内容。本指南列出 OpenAI 自己的规则,核对日期为 2026 年 10 月 2 日,说明您的家人能拿到什么、不能拿到什么,内容能保留多久,以及那份只需 10 分钟就能导出的文件,因为只有它是您的家人真正可以依靠的副本。
当您去世时,您的 ChatGPT 聊天和记忆会保留在一个任何人都不能再使用的账户中。OpenAI 没有遗产联系人或已故用户流程,其条款禁止分享您的登录信息,免费账户如果超过 1 年未使用可能会被终止,而导出需要账户持有人本人登录。您的家人只能继承您自己导出的内容。
去世后的 ChatGPT | OpenAI 的说法 | 来源,核对日期为 2026 年 10 月 2 日 |
|---|---|---|
遗产联系人或已故用户流程 | 没有。OpenAI 的帮助中心没有针对已故用户的文章 | |
共享您的登录信息 | “您不得与他人分享您的账户凭证,也不得让任何其他人使用您的账户” | OpenAI 使用条款,自 2026 年 1 月 1 日起生效 |
账户转交 | “您不得转让本条款项下的任何权利或义务,任何此类尝试都将无效” | |
长期未使用的免费账户 | OpenAI “如果您的账户已超过 1 年未使用且您没有付费账户,可能会终止您的账户”,并会提前通知 | |
记忆依据什么内容 | 过往聊天、已保存记忆、自定义指令、Library 中的文件,以及 Gmail 等已连接应用 | |
导出 | 可从已登录账户或隐私门户导出,最多需要 7 天送达,链接在 24 小时后失效 | |
删除之后 | 已删除的聊天和已删除的账户会在 30 天内移除 | |
ChatGPT 受信任联系人 | 一项安全功能,可在严重危机期间提醒一位联系人,它不会共享任何聊天内容,也不会在去世后生效 |
ChatGPT 在 2026 年 2 月达到每周 900 million 活跃用户和 5000 万付费订阅用户(TechCrunch,2026 年 2 月 27 日),对其中许多人来说,聊天记录是任何地方都存在的、最坦白的生活记录。OpenAI 将其记忆系统描述为,面向“数亿用户和多年时间跨度”构建(OpenAI,2026 年 6 月 4 日),这意味着您多年的问题、担忧和计划都放在一个账户里。没有人曾被问过,这份记录应该交给谁,因为这个产品没有一个可供提出这个问题的界面。下面的答案来自 OpenAI 自己的条款和帮助页面。
Chris Williams 撰写,Idy 创始人,Idy 是 Afterlife.ai™ 和 Timeless AI™ 背后的公司。首次发布于 2026 年 7 月 29 日。更新于 2026 年 10 月 2 日。
定义
ChatGPT 记忆:ChatGPT 用来个性化回复的信息,来源于过去的聊天、已保存的记忆、自定义指令、文件和已连接的应用。
记忆摘要:ChatGPT 设置中的页面,显示 ChatGPT 对您得出的概览。
Persona: 您在世时在 Afterlife.ai™ 上建立的 AI 版本,基于您自己的记忆、价值观和克隆声音。
Executor Lock™: Idy 正在申请专利的系统,由指定执行人、受信任联系人、经过验证的死亡报告,以及您 Persona 的加密快照组成,这些内容永远不能更改。
当您去世后,您的 ChatGPT 账户会怎样?
当您去世后,您的 ChatGPT 账号会保持完全不变,任何其他人都不能使用它。OpenAI 没有公布 ChatGPT 的已故用户处理流程、遗产联系人或受益人选项,而且在 2026 年 10 月 2 日于 OpenAI 帮助中心搜索“deceased”时,没有返回任何关于死亡的文章(OpenAI Help Center)。与 Facebook、Instagram 或 Google 账号不同,ChatGPT 没有一个设置,供您指定接手的人。
《使用条款》也把其他路径都关上了。条款写道,“您不得分享您的账户凭证,也不得让任何其他人使用您的账户”,并且“您不得转让或转移本条款项下的任何权利或义务,任何此类尝试都将无效”(OpenAI 使用条款,自 2026 年 1 月 1 日起生效)。把密码写进遗嘱,只会把一个条款明文规定本不属于您的登录方式交给家人,而任何双重验证代码都会发到一部可能在几周内就被关闭的手机上。
接下来会发生什么,取决于套餐。付费套餐会一直续费,直到有人取消;免费账户最终可能因长期不活跃而被终止。无论哪种情况,在 OpenAI 删除之前,聊天记录和记忆都会一直锁在账户里。
您的家人能在您去世后拿到您的 ChatGPT 对话吗?
只有在您还活着的时候导出,才可以。OpenAI 的导出功能只能从已登录账户里操作,或者通过其隐私门户在验证所有权后进行,而且下载必须“在您登录请求该文件的同一账户时完成”(OpenAI 帮助,导出,阅读于 2026 年 10 月 2 日)。不是账户持有人的家属,没有公开的途径拿到那个文件。
OpenAI 唯一一个替他人行事的人工渠道,前提是假定当事人还活着。OpenAI 的隐私政策写道,权利请求可以由授权代理人提出,但“代理人必须出示代表您行事的授权,例如已签署的书面授权,而且您也可能需要向我们单独验证您的身份”(OpenAI 美国隐私政策,更新于 2026 年 9 月 10 日)。执行人仍然可以写信到 privacy.openai.com 或 dsar@openai.com,而且有些公司会自愿帮助家属,但没有公开流程规定回复结果,所以稳妥的做法是先假定答案是否定的。
法律也没有补上这个空缺。在欧盟,GDPR 第 27 条序言写明,该法规“并不适用于已故者的个人数据”,并把这个问题留给各成员国决定(GDPR 第 27 条序言)。在美国,《修订统一受托人访问数字资产法》允许个人通过在线工具或遗嘱,指示受托人可以查看什么,而 ChatGPT 没有这样的工具。您导出的内容,就是家人会拥有的那份副本。
ChatGPT 会删除不活跃账户吗?
可以,但前提是 OpenAI 可能会终止一个已超过一年未活跃的免费 ChatGPT 账户。使用条款写道,“如果您的账户已超过一年未活跃,且您没有付费账户,我们也可能终止您的账户。如果我们这样做,我们会提前通知您”(OpenAI 使用条款)。人去世后就不会再登录,所以免费账户会从去世当周开始进入倒计时,而提前通知会发到一个没人可能再看的收件箱里。
付费账户不受这个时钟影响,因为订阅会让账户保持活跃,但它会一直向银行卡扣费,直到有人取消。ChatGPT 的一年规则处在各大平台中间位置,和 WhatsApp 的 120 天、Grok 的 120 天,以及 Google 和 Microsoft 的两年相比都是如此,而我们制作的 WhatsApp、Grok、ChatGPT、Microsoft 和 Google 的不活跃时钟对比 图表把它们并排展示出来。
ChatGPT 的记忆知道您的哪些信息,您能下载它吗?
ChatGPT 的记忆可以调用您过去的聊天记录、您保存的记忆、自定义说明、您 Library 中的文件,以及像 Gmail 这样的已连接应用,而且您可以下载聊天记录,但没有单独的记忆摘要下载。OpenAI 的帮助文章列出了这些来源,并补充说,“ChatGPT 会决定哪些可用信息与回复相关”(OpenAI Help, Memory,更新于 2026 年 9 月)。您可以在“设置”下找到这些控制项,然后进入“个性化”,再进入“记忆”。
记忆发展得很快。OpenAI 于 2024 年 4 月推出了已保存记忆,于 2025 年 4 月增加了一个它称为 dreaming 的后台流程,用来从您的聊天记录中整理记忆,并在 2026 年 6 月 4 日开始逐步推出“建立在 dreaming 之上的、显著更强且计算效率更高的记忆架构”(OpenAI, Dreaming)。dreaming 写出的内容会出现在记忆摘要页面上,那是对您的机器生成描述,而不是您亲手坐下来写出的内容。
这个摘要是一组结论,不是您的原话,OpenAI 说它“并不一定包含 Memory 能够引用的每一个细节或来源”。导出内容被描述为“您的聊天历史和其他相关账户数据”,没有公开的字段清单,所以最稳妥的判断是,摘要不会出现在文件里。这就是为什么下面的 10 分钟操作也包括手动复制摘要。
把一条事实从记忆里删掉,比把它放进去更难。OpenAI 的建议是删除已保存记忆,以及您第一次分享该信息的聊天内容,同时也要把它从记忆摘要、归档聊天、文件和已连接的应用中移除,因为“仅删除聊天并不一定会删除单独保存的记忆”。选择“删除并关闭记忆”会清除摘要中显示的内容,而“不会删除过去的聊天”。
如果您删除一条 ChatGPT 聊天,它真的会消失吗?
差不多可以,在 30 天内可以,但已经使用过一次的例外情况除外。OpenAI 说,已删除的聊天“会在 30 天内从 OpenAI 系统中永久移除,除非它们已经去标识化并与您的账户解除关联,或者必须因安全或法律原因保留”(OpenAI 帮助,删除您的账户,阅读时间 2026 年 10 月 2 日)。表格列出了 OpenAI 公开的每一个时间点。
ChatGPT 时间点 | 持续多久 | 来源 |
|---|---|---|
导出下载链接 | 在到达后 24 小时失效 | |
导出送达 | 最长 7 天 | |
已删除的聊天 | 在 30 天内从 OpenAI 系统中移除 | |
已删除的账户 | 数据会在 30 天内删除,账户无法重新激活 | |
已删除保存记忆的日志 | 最多保留 30 天,“用于安全和调试目的” | |
参考聊天历史已关闭 | 已记住的信息会在 30 天内删除 | |
没有活动的免费账户 | 可能在超过 1 年后终止,会提前通知 |

这个例外并不是理论上的。在纽约时报版权案中,法院命令要求 OpenAI 保留原本会被删除的消费者 ChatGPT 内容,而 OpenAI 说“我们在先前命令下的义务已于 2025 年 9 月 26 日结束”,但它仍在一个封闭的法律系统中保存 2025 年 4 月到 9 月的有限历史用户数据(OpenAI,对纽约时报的回应,2025 年 10 月 22 日更新)。法院可以在不征求您同意的情况下暂停删除窗口,所以已删除的聊天在通常情况下会消失,但不能保证一定消失。
删除也不能撤销,这一点比人们预想的更重要。OpenAI 说“导出无法恢复已经删除的聊天”,而已删除的账户“无法重新激活”,所以家属如果为了停止扣费而删除账户,也会把其中所有内容的唯一副本一并删掉。
ChatGPT 的受信任联系人是遗留联系人吗?
不,ChatGPT 的受信任联系人是一项面向在世用户的安全功能,与死亡或继承无关。您可以在“设置”下的“受信任联系人”中指定一位成年人,如果 ChatGPT 的自动系统和受过训练的审核人员认为存在涉及自杀的严重安全问题,ChatGPT 可能会向那个人发送一条简短通知,鼓励他们去联系查看情况(OpenAI Help, Trusted contacts,2026 年 10 月 1 日更新)。OpenAI 说,“不会共享您的聊天细节或聊天记录。”
这个名称会让人混淆,因为其他公司把同样的词用于不同的功能。Coinbase 的受信任联系人可以确认执行人的身份,Apple 的 Legacy Contact 可以在您去世后让人取用您的数据,而 Afterlife.ai™ Trusted Contacts 可以报告您的死亡,并接收您在 Executor Lock™ 下释放的内容。ChatGPT 的受信任联系人不做这些事,所以如果您希望有人在您去世后拿到您的 ChatGPT 历史,导出仍然是唯一途径。
您去世后,ChatGPT Plus 或 Pro 订阅会怎样?
ChatGPT Plus 或 Pro 订阅会一直自动续费,直到有人取消为止,家属则需要通过购买渠道来取消。OpenAI 说,如果订阅是在 chatgpt.com 购买的,就在那里取消;如果是 App Store 购买的,就通过 Apple 订阅取消;如果是 Android 购买的,就通过 Google Play 取消(OpenAI Help, Canceling your subscription,2026 年 10 月 2 日阅读)。
如果没有人能够登录,OpenAI 也为家人提供了一个处理路径。如果订阅是由 ChatGPT 直接计费,而且账户邮箱无法使用,OpenAI 说要联系 OpenAI Support,并提供“账户邮箱、付款卡的最后 4 位数字,以及最近一次订阅付款日期”。对于 Apple 和 Google 订阅,请用商店账户取消,并记住,删除 ChatGPT 账户并不会取消 Apple App Store 订阅。取消只会停止未来续费,不会删除聊天记录,所以如果还有人能登录,请先导出。
如何在 10 分钟内把 ChatGPT 历史记录留给您的家人?
您可以通过导出数据、手动复制记忆摘要,并把这两份内容放到一位指定的人能够取到的地方,来保存 ChatGPT 历史记录。整个流程免费,大约只需您 10 分钟。
请求导出。在 chatgpt.com 上,打开您的个人资料菜单,然后进入“设置”,再进入“数据控制”,在“导出数据”下选择“导出”,然后确认导出。
邮件一到就下载 ZIP 文件。 导出最多可能需要 7 天,链接在收到后 24 小时过期,所以如果您错过了,就重新申请一个。
检查里面有什么。 打开 ZIP 文件,确认其中包含您需要的对话;OpenAI 将其描述为“您的聊天历史记录和其他相关账户数据”。
手动复制记忆摘要。 打开 Settings,然后进入 Personalization,再进入 Memory,把摘要粘贴到纯文本文件里,并注明日期。
把这两个文件存放在执行人能够取到的地方。 可以使用带紧急访问功能的密码管理器,也可以使用加密硬盘,并把口令写进您的遗产文件。
告诉一位指定的人文件放在哪里。 在您的遗产规划中写明这个人,并阅读数字执行人是做什么的,了解这个角色。
每年重复一次。 在您不想失去的任何一段人生经历之后,再运行一次导出。
OpenAI 说明了为什么年度复制很重要。它自己的 Sora 应用已于 2026 年 4 月 26 日停用,OpenAI 说,在任何最终导出窗口结束后,它将“永久删除与您使用 Sora 相关的任何数据”(OpenAI Help, Sora)。产品会变化,而在您自己手里的副本才会一直保留。
其他 AI助手如何处理死亡?
主流 AI助手都没有为聊天记录设置遗产联系人,只有 Google 的助手有一个覆盖整个账户的交接工具,因为 Gemini 运行在 Google Account 里。下表比较了 7 款助手,每一行都根据公司在 2026 年 10 月 2 日的官方页面核对过,而我们网站上也为每一款助手准备了独立指南。
助手 | 自助导出 | 遗产联系人或已故用户处理方式 | 删除后 | 我们的指南 |
|---|---|---|---|---|
ChatGPT(OpenAI) | 是:设置、数据控制、导出数据,或隐私门户 | 未发布任何内容 | 30 天内移除 | 本页 |
Claude(Anthropic) | 是:设置、隐私、导出数据,仅限网页版和桌面应用 | 未发布任何内容 | 聊天历史记录会立刻移除,后端存储会在 30 天内移除 | |
Gemini(Google) | 有,通过 Google Takeout | 有:Inactive Account Manager 覆盖整个 Google Account,而且 Google 的已故用户表单可以关闭账户或提供数据 | 默认 18 个月后自动删除;临时聊天保留 72 小时;经人工审核的聊天最长保留 3 年 | |
Copilot(Microsoft) | 有:隐私仪表板会将活动导出为 CSV 文件 | Copilot 没有;Microsoft 通常要求传票或法院命令才能提供账户内容 | 在隐私仪表板中删除全部活动历史 | |
Meta AI | 是:设置,数据与隐私,管理您的信息 | Meta AI 聊天没有任何处理方式,Facebook 纪念联系人无法读取消息 | 在同一设置中删除所有聊天记录和媒体 | |
Grok(SpaceXAI) | 有,路径为:设置,然后是 Data Controls | 没有;SpaceXAI 可能会删除超过 120 天未活动的账户 | 30 天内移除 | |
Perplexity | 可以:在账户页面导出我的数据 | 未公布;来自账户持有人以外的人的请求可能需要权力证明 | 账户和个人数据会在 30 天内删除 |
早在 Gemini 出现之前,Google 就推出了 Google 的非活动账户管理器,而 Gemini 历史记录又直接附在账户里,这使得 Google 成了表格中唯一一家为助手提供可用交接机制的公司。其他地方的做法都和 ChatGPT 一样:定期导出,把文件存到执行人能取到的地方,并以书面形式指定那个人。
为什么转录内容不能回答您家人的问题?
转录内容可以被阅读,但不能被追问,而这正是家人最想做的一件事。ChatGPT 历史记录的大部分都是任务残留。关于人们如何使用 ChatGPT 的最大一项研究,是 2025 年 9 月的一篇 NBER 工作论文,发现“实用指导”、“寻求信息”和“写作”占了几乎 80% 的全部对话(NBER Working Paper 34255)。同一项研究还发现,非工作消息在全部使用中从 53% 增长到 70% 以上,因为人们越来越多地拿 ChatGPT 来谈自己的生活。
这种组合让继承变得很奇怪。没有人是把它写给别人阅读的,而且在 2025 年 7 月,OpenAI 首席执行官公开表示,与 ChatGPT 的对话不受法律保密保护(TechCrunch,2025 年 7 月 25 日)。设想一下,20 年后您的女儿拿到那个 ZIP 文件,里面有成千上万条消息,除了您当时碰巧输入的时间,没有任何别的顺序。她能找到您换工作的那一周,也能找到您每个感恩节都用的食谱,但她不能问您一个在您还在时没人想到要问的问题,而这恰恰是她最想知道的大部分内容。我们的 孩子 30 岁时会想问您的问题 指南列出了这些问题。
ChatGPT 保留的记录和您自己选择的记录有什么区别?
ChatGPT 保留的是实际发生过的记录,而 Persona 保留的是您自己选择的记录,用您自己的话写成,收件人在事先就已指定。您在 Afterlife.ai™ 上、在您活着的时候,通过对话,用自己的记忆、价值观和观点来构建 Persona,而您的 Persona 只会根据您说过的话回答家人,绝不会根据您没说到的内容去猜测。在 Legacy 方案中,您的 Persona 会用您自己克隆的声音说话,Persona Video 还能把您一段 30 秒的录音变成用您自己的脸和声音发送的视频消息,第一段视频免费。
您决定谁会收到您的 Persona,以及何时收到。您在 Executor Lock™ 下指定执行人和受信任联系人,每个人都要书面接受这一角色,您还可以为照片、记忆和实时对话设置释放规则。只要您还活着,您可以阅读、编辑或删除任何记忆,在经过验证的死亡之前,任何内容都不会向任何人释放。我们关于 只训练在您身上的 AI、会回应的第二大脑 和 谁拥有您的声音克隆 的指南会进一步展开,Afterlife.ai™ 与 ChatGPT 对比 则把这两者并排展示。
如果人们已经会向您请教,Afterlife.ai™ Twin 就会在您生前让您的 Persona 发挥作用。您的分身会以第一人称、用您的名字和照片,在三个入口作答,这三个入口分别是您的网站、API 和 AI助手,访问者如果和您的分身说话,会听到您克隆后的声音。您可以阅读每一段对话,您可以暂停任何入口,您的分身也会用每位访问者的语言回复。默认情况下,Afterlife.ai™ Twins 会在 Executor Lock™ 之后继续回答,因此曾依赖您的人仍然可以按您设定的规则继续提问。关于这款产品,请阅读 Afterlife.ai™ Twin。
把您选择的记录在您活着的时候用起来,并为身后指定继承人。
开启您的 Afterlife.ai™ TwinExecutor Lock™ 是如何运作的,Idy 为什么先做它?
Executor Lock™ 会在经过验证的死亡之后,把您的 Persona 控制权交给您指定的人,并封存您的 Persona,使任何人都不能改变您是谁。它会提前指定负责人,而这正是 ChatGPT 从未提供过的,同样的 6 个步骤适用于每一个 Afterlife.ai™ Persona。
指定您的亲友。 您指定一位或多位执行人和您的受信任联系人,并且每个人都会在您生前接受 Executor Lock™ Agreement。
报告。 您去世后,执行人或受信任联系人会上传证据,例如死亡证明或讣告。
核实。 自动分析会读取这些证明,然后由人工在任何内容发生变化前进行复核。
冷静期。 接下来 7 天里,每位执行人都会收到这份报告,并且可以对报告提出异议;如果您能提供生存证明,也可以取消错误报告。
锁定。 您的 Persona 会变成一份封存快照,保留当天的每一段记忆原样,不删减,不重新加权,记录上还有防篡改封印。
释放。 您为照片、记忆和实时对话设定的释放规则会对您指定的人生效。
我们服务条款第 8.3 条规定,这个锁是永久且不可逆的。要了解完整机制,请阅读Executor Lock™ 如何运作。
Idy 为什么先做最难的部分。 通用助手是为了回答下一个问题而建立的,所以当您去世后,您告诉它们的一切会发生什么,这个问题被留到了后面,而目前还没有任何一家主要助手给出答案。Idy 是 Afterlife.ai™ 和 Timeless AI™ 背后的公司,它从另一端开始,先处理在您生前谁能控制您的肖像、您去世后由谁决定这些事情、谁可以看见什么,以及您的同意如何被记录,以便软件照着执行。答案就是 Executor Lock™,它建立在涵盖 78 项待批专利的技术之上,其中包括在控制权交接前验证死亡、把权限交给指定的执行人、在交接时封存一份会永久保留的记忆记录,以及在 AI 模型变化时让 Persona 仍然是同一个人。最后这一点每年都更重要:OpenAI 已于 2026 年 2 月 13 日停用了 ChatGPT 中几个较早的模型,而 Persona 必须在这类变化中保持同一个人。因为这个基础是先建立起来的,所以一个 Idy 分身可以在您生前替您工作,您不在时继续回答,并在您去世后交给您指定的人。
Persona 或 Afterlife.ai™ Twin 多少钱?
Persona 可免费开始使用,无需信用卡,而 Afterlife.ai™ Twin 随 Afterlife Pro 提供,价格为每月 $59.99 或每年 $599,按美元计。免费版本包括 Executor Lock™ 设置,因此您今天就可以指定执行人,并按自己的节奏添加记忆。
方案 | 价格 | 您将获得什么 |
|---|---|---|
免费构建 | $0 | 您的 Persona,包含 25 条记忆、Executor Lock™ 设置、无需信用卡、永不过期 |
传承版 | 每月 $14.99 | 您的 Persona 用您自己的声音说话,500 条记忆,无限照片 |
永续 | 每月 $29.99 | 无限记忆和存储,最多 5 位执行人 |
Afterlife Pro | 每月 $59.99 或每年 $599 | Eternal 中的一切,再加上您网站上的 Afterlife.ai™ Twin、通过 API 的接入,以及在 AI助手 中使用,每月有 1,000 次回复 |
Afterlife Pro 的年付价格比连续支付 12 个月节省 $120.88,而分身适用于 18 岁及以上的成年人。Persona Video 会把您一段 30 秒录音变成带有您自己的面孔和声音的视频消息,而且第一条视频免费。要查看全部细节,请阅读每个 Afterlife.ai™ 套餐和价格。
那么,您这周该做什么?
今天就运行这份 10 分钟导出,把您的记忆摘要复制到一个带日期的文件里,并把这两份内容放到您的执行人能拿到的地方。然后在您的遗产规划里写一句,说明您希望如何处理您的 ChatGPT 账户,并写明执行这件事的人。如果您爱的人已经去世,而他的 ChatGPT 订阅仍在扣卡费,请通过应用商店或 OpenAI 支持取消,并提供卡片后 4 位数字,如果还有人能登录,先导出聊天记录。之后,请决定您的家人应该继承哪份关于您的记录,是已经发生的那份,还是您选择的那份。
常见问题
我去世后,家人能拿到我的 ChatGPT 对话吗?
除非您自己导出,否则默认是不行。OpenAI 没有公布已故用户流程,也没有遗留联系人,导出只能从您已登录的账户进行,而代表您行事的代理人必须出示签过字的书面授权。您在生前导出并保存的副本,才是您的家人可以依赖的版本。
我不再登录后,我的 ChatGPT 账户会自动删除吗?
如果是免费账户,可以。OpenAI 的使用条款写明,在您没有付费账户的情况下,如果账户 1 年以上不活跃,它可以在提前通知后终止账户。付费账户会一直自动续费,直到有人取消订阅。
我的已保存记忆会包含在 ChatGPT 数据导出里吗?
OpenAI 将导出内容描述为您的聊天记录和其他相关账户数据,但没有公布具体字段列表,所以不要想当然地认为其中包含记忆摘要。请将该摘要手动从“设置、个性化、记忆”复制到一个带日期的文本文件中。
如果我删除一条 ChatGPT 聊天,它真的会消失吗?
在正常情况下,会,且会在 30 天内完成,除非聊天已经去标识化,或者必须因安全或法律原因保留。纽约时报诉讼案中的法院命令暂停了正常删除,直到 2025 年 9 月 26 日,而已经删除的聊天无法通过导出恢复。
我是不是只要把我的 ChatGPT 密码告诉执行人就行了?
不会。OpenAI 的使用条款禁止共享您的账户凭证,并使任何试图转让账户的行为失效,而且双重验证代码会发送到一部可能已经关机的手机上。把带日期的导出文件存放在您的执行人可以拿到的地方,才是可靠的方案。
ChatGPT 的受信任联系人是遗留联系人吗?
不行。ChatGPT 的受信任联系人是为健在的成年人设计的安全功能,可以在严重危机期间向一个人发送简短通知,但不会共享任何聊天记录。它在人去世后没有任何作用,也不会让任何人访问您的账户。
我该如何导出我的 ChatGPT 数据?
在 chatgpt.com 上打开“设置”,然后进入“数据控制”,再选择“导出数据”,并确认。OpenAI 会在最多 7 天内发送下载链接,链接在收到后 24 小时失效,而且您必须登录同一个账户才能下载。
我去世后,我的 ChatGPT Plus 订阅会怎样?
它会一直自动续费,直到有人取消。对于应用商店购买,家人可以通过 Apple 或 Google Play 取消;对于由 ChatGPT 计费的订阅,也可以联系 OpenAI 支持,提供账户邮箱、卡片后 4 位数字和最近一次付款日期。
Afterlife.ai™ 的费用是多少,如果公司关闭了会怎样?
免费版本会给您 25 条记忆,带 Executor Lock™ 设置,不需要信用卡,也没有到期日,付费方案从每月 $14.99 起。我们的条款会以书面形式回答停用问题。我们的义务会根据第 16.4 节转移给任何继任者,而锁定会根据第 8.3 节永久保留。
有人能根据我已故父亲在 Afterlife.ai™ 上的 ChatGPT 记录,为他创建一个 AI 吗?
不可以。我们的条款禁止任何人在没有他人明确书面同意的情况下,为他人创建 Persona,因此人们建立的是自己的 Persona,而且是在他们活着的时候。如果您的父亲或母亲还在世,您可以帮助他们建立他们自己的 Persona。
我们如何研究本页
我们在 2026 年 10 月 2 日通过浏览器阅读了 OpenAI 的使用条款、美国隐私政策和帮助中心中关于记忆、数据导出、删除账户、取消订阅、受信任联系人以及 Sora 停用的文章,OpenAI 关于记忆和纽约时报数据要求的帖子,NBER 关于 ChatGPT 使用情况的研究,GDPR 序文第 27 条,以及 Anthropic、Google、Microsoft、Meta、SpaceXAI 和 Perplexity 的导出、删除和遗产页面。此页提供的是这些服务如何运作的一般信息,面向每个国家的 AI 用户和家庭。