Meta viết ra chính sách về cái chết nhân văn nhất ngành công nghệ, nhưng chỉ cho nửa sai của tài khoản bạn
Không có màn hình đăng ký nào.
Một vòng tròn xanh xuất hiện trong thanh tìm kiếm của một ứng dụng bạn đã dùng nhiều năm, và vào một buổi tối bạn hỏi nó một điều. Nướng gà mất bao lâu. Diễn đạt tin nhắn gửi chị em gái thế nào để nó không mở đầu thêm sáu tháng im lặng. Cơn đau ở phần thấp bên phải bụng có đáng đi khám không, trước khi bạn nhắc chuyện đau với bất kỳ ai trong nhà.
Nó trả lời. Bạn đóng ứng dụng. Từ đó bạn đã làm vậy vài trăm lần, trong một cuộc trò chuyện không ai khác đọc.
Chuyện gì xảy ra với những ký ức Meta AI ấy khi bạn qua đời không được viết ở bất cứ đâu mà Meta công bố.
Cách vài lần chạm, trong một menu cài đặt bạn có lẽ mới mở hai lần, Meta có một biểu mẫu nơi bạn nêu tên người sẽ chăm sóc trang Facebook của bạn sau khi bạn qua đời. Biểu mẫu đó đã hoạt động nhiều năm. Nó cẩn trọng, nó bị giới hạn có chủ ý, và nó được viết bởi những người đã suy nghĩ nghiêm túc về nỗi đau mất mát.
Hai nửa của một tài khoản. Meta đã trả lời về cái chết cho nửa chứa ảnh kỳ nghỉ của bạn, và không công bố bất cứ điều gì cho nửa chứa món gà nướng và cơn đau bên hông bạn.
Bắt đầu gây dựng di sản của bạn Bản dựng miễn phí, 25 ký ức, không cần thẻ.
Tác giả: Chris Williams, Người sáng lập, Idy Pty Ltd, Afterlife.ai™. · Rà soát lần cuối: 29 tháng 7 năm 2026
Meta giữ hai bản ghi về bạn, và chỉ một trong hai là danh sách
Meta nói rõ trợ lý lưu giữ những gì, và lời nói ấy cụ thể hơn nhiều so với phạm vi người ta tưởng.
Ngày 27 tháng 1 năm 2025, Meta thông báo rằng Meta AI sẽ "ghi nhớ một số chi tiết bạn chia sẻ trong các cuộc trò chuyện 1:1 trên WhatsApp và Messenger", và sẽ "chỉ ghi nhớ một số điều bạn nói trong các cuộc trò chuyện 1:1 (không phải trò chuyện nhóm)". Nhóm gia đình, nơi bạn từng gọi trợ lý vào để phân xử một cuộc cãi nhau về bộ phim, nằm ngoài phạm vi đó. Cuộc trò chuyện riêng, nơi bạn gõ rằng mẹ bạn bắt đầu quên tên người, thì không.
Bản ghi thứ hai không phải là một bản ghi theo hình thức bạn nhận ra được. Chính thông báo đó mô tả trợ lý dựa vào thông tin tài khoản để câu trả lời sát hơn, với hai ví dụ: nơi ở ghi trên hồ sơ Facebook của bạn và những reel bạn vừa xem. Khi ứng dụng Meta AI độc lập ra mắt ngày 29 tháng 4 năm 2025, Meta nói rằng trợ lý "đưa ra câu trả lời sát với câu hỏi của bạn hơn bằng cách dựa vào thông tin bạn đã chọn chia sẻ trên các sản phẩm của Meta, như hồ sơ, và nội dung bạn thích hoặc tương tác", và rằng khi Facebook và Instagram cùng nằm trong một Trung tâm tài khoản, "Meta AI có thể dựa vào cả hai".
Không ai gõ ra điều mình lặng lẽ bị thu hút. Người ta chỉ xem, và việc xem cũng được tính.
Cơ chế hoạt động, nói thẳng, vì các gia đình xứng đáng được biết trước khi họ cần đến:
Khi bạn qua đời, ký ức Meta AI của bạn vẫn tồn tại và không ai trong gia đình có thể đọc, yêu cầu hay chỉnh sửa chúng. Meta không công bố quy trình nào cho người đã mất đối với ký ức của trợ lý: việc tưởng niệm và xóa tài khoản chỉ tác động lên hồ sơ, và tính đến ngày 29 tháng 7 năm 2026 không có biểu mẫu, kháng nghị hay người được chỉ định tương đương cho các cuộc trò chuyện với Meta AI.
Meta AI ghi nhớ các cuộc trò chuyện 1:1, không phải trò chuyện nhóm. Ngày 27 tháng 1 năm 2025, Meta thông báo rằng trợ lý sẽ "ghi nhớ một số chi tiết bạn chia sẻ trong các cuộc trò chuyện 1:1 trên WhatsApp và Messenger", và sẽ "chỉ ghi nhớ một số điều bạn nói trong các cuộc trò chuyện 1:1 (không phải trò chuyện nhóm)".
Lớp thứ hai là suy luận, không phải một danh sách các câu nói. Meta mô tả trợ lý cá nhân hóa câu trả lời từ thông tin tài khoản, với nơi ở trên hồ sơ Facebook và những reel bạn vừa xem là các ví dụ do chính họ đưa ra, và lấy dữ liệu từ cả Facebook lẫn Instagram khi hai nơi này dùng chung một Trung tâm tài khoản.
Bạn có thể xóa ký ức khi còn sống. Thông báo tháng 1 năm 2025 của Meta nêu rằng bạn có thể xóa ký ức của trợ lý bất cứ lúc nào. Quyền kiểm soát đó thuộc về chủ tài khoản và không thuộc về ai khác.
Người liên hệ thừa kế Facebook không chạm được vào trợ lý. Người liên hệ thừa kế có thể ghim một bài viết, đổi ảnh đại diện và ảnh bìa, và yêu cầu xóa tài khoản. Họ không thể đăng nhập và không thể đọc tin nhắn của bạn.
Xóa chỉ là một yêu cầu, không phải sự bảo đảm. Điều khoản dịch vụ AI của Meta nêu rằng "việc xóa từng tin nhắn, cả cuộc trò chuyện, hay thậm chí tài khoản của bạn có thể không xóa bản sao thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi giữ".
Tính khả dụng khác nhau theo thị trường. Ký ức và các câu trả lời cá nhân hóa được thông báo cho Hoa Kỳ và Canada trong các bài đăng tháng 1 và tháng 4 năm 2025, và bản cập nhật ngày 24 tháng 7 năm 2026 của Meta mô tả các tính năng mới hơn được triển khai trước ở một số thị trường chọn lọc.
Bản cập nhật ngày 24 tháng 7 năm 2026 của Meta, công bố các tính năng tác tử chạy trên Muse Spark 1.1, mô tả một trợ lý "biết bối cảnh của bạn" và có thể "học phong cách của bạn". Xu hướng là ngày càng nhiều con người bạn nằm trong mô hình, không phải ít đi. Meta cũng đã được cấp bằng sáng chế cho cùng ý tưởng ấy ở mức đi xa hơn, và bằng sáng chế của Meta để tiếp tục đăng bài như người đã mất mô tả một mô hình được huấn luyện trên hoạt động của người dùng và tiếp tục hành động như người dùng đó sau khi họ qua đời. Nếu bạn muốn hạn chế những gì được đưa vào mô hình của Meta ngay từ đầu, hãy đọc liệu bạn có thể ngăn Meta dùng bài đăng của mình để huấn luyện AI hay không.
Người liên hệ thừa kế bảo vệ ảnh của bạn và không chạm được vào nỗi lo của bạn
Trước hết hãy ghi nhận công của Meta, vì công ấy có thật. Câu trả lời của Facebook cho cái chết là câu trả lời tốt nhất mà một nền tảng cỡ đó từng đưa ra, và nó có trước trợ lý nhiều năm.
Bạn chỉ định một người liên hệ thừa kế khi còn sống. Sau khi tài khoản của bạn được chuyển sang tưởng niệm, người đó có thể viết một bài ghim ở đầu hồ sơ, cập nhật ảnh đại diện và ảnh bìa, và yêu cầu xóa tài khoản. Dòng chữ "Tưởng nhớ" xuất hiện cạnh tên bạn. Những gì bạn đã chia sẻ vẫn hiển thị với đúng đối tượng bạn đã chia sẻ. Facebook cũng nói rõ không kém về giới hạn: người liên hệ thừa kế không thể đăng nhập vào tài khoản của bạn, không thể đọc tin nhắn của bạn, không thể xóa bạn bè hay gửi lời mời kết bạn. Không ai có thể đăng nhập vào một tài khoản đã được tưởng niệm.
Những giới hạn ấy không phải là sự thiếu can đảm. Đó là một công ty quyết định rằng cái chết không biến tin nhắn riêng tư của bạn thành tài sản công cộng, một quyết định đúng và dũng cảm hơn vẻ bề ngoài.
Instagram có một nửa của cùng hệ thống ấy. Bất kỳ ai cũng có thể yêu cầu Instagram tưởng niệm hồ sơ của người đã qua đời, và gia đình trực hệ có thể yêu cầu xóa. Instagram nói thẳng rằng họ không thể cung cấp thông tin đăng nhập của một hồ sơ đã tưởng niệm, và việc đăng nhập vào hồ sơ của người khác vi phạm chính sách của họ. Instagram không có thứ tương đương với người liên hệ thừa kế mà bạn thiết lập từ trước.
Bây giờ hãy đặt trợ lý vào cùng một bảng.
Hồ sơ Facebook | Hồ sơ Instagram | Ký ức Meta AI | |
|---|---|---|---|
Chỉ định người từ trước | Có, một người liên hệ thừa kế | Không có tính năng nào được công bố | Không có tính năng nào được công bố |
Người đó có đọc được nội dung không | Không. Người liên hệ thừa kế không thể đọc tin nhắn của bạn | Không. Instagram sẽ không cung cấp thông tin đăng nhập | Không có người được chỉ định để hỏi |
Quy trình yêu cầu cho người đã mất | Có, tưởng niệm hoặc xóa | Có, tưởng niệm hoặc xóa | Chưa có công bố nào tính đến ngày 29 tháng 7 năm 2026 |
Điều xảy ra theo mặc định | Được tưởng niệm khi có yêu cầu, không ai đăng nhập được | Giữ nguyên như đã đăng cho đến khi có người yêu cầu thay đổi | Vẫn tồn tại theo Điều khoản AI, xem bên dưới |
Hai hàng đầu là thứ làm cho cột thứ ba có sức nặng. Người liên hệ thừa kế là một con người có tên, với một nhiệm vụ được xác định và cố ý hạn chế. Lớp trợ lý không có con người có tên nào và không có nhiệm vụ nào được xác định, vì Meta xây dựng các tính năng về cái chết cho hồ sơ từ nhiều năm trước khi chính công ty ấy cho mọc lên một trợ lý bên trong chúng.
Đó là một khoảng trống có thể đoán trước chứ không phải một vụ bê bối. Nó cũng là một nghĩa vụ. Bất kỳ công ty nào cho mọc lên một phòng xưng tội bên trong một cuốn album ảnh đều gánh một trách nhiệm với gia đình của người xưng tội, dù sản phẩm có được thiết kế cho điều đó hay không, và lời bào chữa rằng nó chỉ từng là một ô tìm kiếm sẽ không đứng vững vào lần đầu tiên một người góa phụ hỏi công khai.
Về phía hồ sơ, chuyện gì xảy ra với tài khoản Facebook của bạn khi bạn qua đời hướng dẫn các biểu mẫu tưởng niệm và xóa cùng giấy tờ mà mỗi biểu mẫu yêu cầu. Về tính năng duy nhất của một nền tảng lớn trao cả một tài khoản chứ không chỉ một hồ sơ, hãy đọc Trình quản lý tài khoản không hoạt động của Google hoạt động thế nào trước lần tới bạn mở di chúc của mình.
Xóa tài khoản là một yêu cầu, không phải sự bảo đảm
Ba điều xảy ra với ký ức Meta AI của bạn sau khi bạn qua đời, và chỉ một trong ba nằm trong tầm kiểm soát của ai đó.
Chúng vẫn tồn tại. Không có gì Meta công bố cho thấy ký ức của trợ lý bị xóa khi chủ tài khoản qua đời, vì Meta không có cách nào biết bạn đã qua đời cho đến khi ai đó báo cho công ty, và việc báo ấy là một quy trình của hồ sơ. Tưởng niệm một hồ sơ Facebook là một hành động trên hồ sơ đó.
Xóa tài khoản có thể không xóa chúng. Chính Điều khoản dịch vụ AI của Meta nói vậy: "Tùy cách bạn dùng các AI, việc xóa từng tin nhắn, cả cuộc trò chuyện, hay thậm chí tài khoản của bạn có thể không xóa bản sao thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi giữ." Cũng các điều khoản này nói rằng khi thông tin được chia sẻ với AI, "đôi khi các AI sẽ giữ lại và sử dụng thông tin đó", và khuyên người dùng đừng chia sẻ bất cứ điều gì "mà bạn không muốn các AI sử dụng và giữ lại, chẳng hạn như thông tin về các chủ đề nhạy cảm".
Hãy đọc câu đó bằng con mắt của một người góa phụ chứ không phải của một người dùng. Con đường duy nhất gia đình bạn có, yêu cầu xóa tài khoản, chính là con đường mà điều khoản của Meta nói có thể không xóa bản sao của Meta.
Không ai trong gia đình bạn có thể đọc, hỏi về hay chỉnh sửa chúng. Không có lộ trình thừa kế. Không có người được chỉ định. Không có kháng nghị.
Người liên hệ thừa kế Facebook có thể đổi ảnh trên một hồ sơ đã tưởng niệm nhưng không thể đọc một câu nào bạn từng viết. Với trợ lý biết bạn đang lo lắng điều gì, không có người được chỉ định, không có biểu mẫu yêu cầu và không có quyền đọc, và chính điều khoản của Meta nói rằng xóa tài khoản có thể không xóa bản sao của Meta.
Hai con số lẽ ra thuộc về phần này nhưng không thể đặt vào đây, và lý do không phải là khiêm tốn. Meta không công bố lịch lưu giữ nào cho ký ức của trợ lý, nên không ai bên ngoài công ty có thể cho bạn biết một ký ức cụ thể tồn tại bao lâu sau khi tài khoản đóng. Meta cũng không công bố quy trình nào cho người đã mất đối với lớp trợ lý. Ai đưa ra một con số chắc chắn cho điều thứ nhất là đang đoán, và ai mô tả một biểu mẫu cho điều thứ hai là chưa đọc các trang trợ giúp. Ở nơi hồ sơ công bố dừng lại, trang này nói rõ như vậy thay vì lấp khoảng trống.
Quyền đối với dữ liệu của người đã mất cũng khác nhau theo quốc gia và theo bang. Không điều nào trong đây là tư vấn pháp lý, chỉ là mô tả những gì điều khoản và trang trợ giúp được công bố của một công ty đã nói vào ngày 29 tháng 7 năm 2026.
Một bản xuất trao cho gia đình bạn một tài liệu, không phải thứ đã từng trả lời bạn
Meta có cung cấp tính năng xuất dữ liệu. Trong mục Quản lý thông tin của bạn trên Meta AI, bạn có thể xuất thông tin của mình, và tôi muốn gia đình bạn có tệp đó hơn là không có.
Tệp đó không phải là câu trả lời, vì hai lý do.
Lý do thứ nhất mang tính cơ chế. Lớp làm cho các câu trả lời có cảm giác dành riêng cho bạn không phải là một tập hợp các câu đã lưu. Chính mô tả của Meta là về thông tin đã rải khắp hồ sơ, mức độ tương tác và các tài khoản được liên kết của bạn, tức là suy luận chứ không phải một tài liệu. Không có gì nằm đó chờ được nén lại, nên một bản xuất hoàn hảo của mọi tin nhắn bạn từng gửi vẫn bỏ sót phần đã khiến trợ lý có cảm giác như biết bạn.
Lý do thứ hai là lý do các gia đình thực sự gặp phải. Một nhật ký trò chuyện là bản ghi về một người đang nhờ vả việc này việc kia. Thời gian nướng gà. Một email được viết lại. Một khoản phạt đỗ xe. Hầu như không có gì ai từng hỏi một trợ lý là điều gia đình muốn nghe từ họ vào năm 2049. Con gái bạn, ở tuổi 51, vào buổi sáng cô phải đưa ra một quyết định mà bạn sẽ có ý kiến dứt khoát, sẽ không mở bản ghi cảnh bạn hỏi về các khoản phạt đỗ xe.
Tôi điều hành một công ty trong lĩnh vực này, nên hãy để tôi nói rõ giới hạn thay vì bán vượt qua giới hạn. Một hệ thống được xây từ tư liệu bạn chọn đưa vào có thể được hỏi, và việc hỏi được là một bước tiến thật sự so với một thư mục toàn tệp. Hỏi được không đồng nghĩa với việc người ấy có mặt để trả lời. Công ty nào làm nhòe hai điều đó sẽ nhận lấy phản ứng dữ dội đang chờ họ.
Câu hỏi hữu ích không phải là làm sao lấy các bản ghi ra. Câu hỏi hữu ích là liệu có điều gì bạn muốn truyền lại đã từng được gõ vào ô đó hay chưa. Thường là không, và bên dưới đó là một nỗi lo tôi nghe liên tục, đó là cảm giác rằng bạn không đủ quan trọng để để lại điều gì. Bên dưới mọi trang về trợ lý này là câu hỏi khó hơn: ai thực sự kiểm soát danh tính của bạn sau khi bạn qua đời.
Bắt đầu gây dựng di sản của bạn Bản dựng miễn phí, 25 ký ức, không cần thẻ.
Bảy trợ lý sẽ gửi bạn một tệp và không trợ lý nào sẽ nêu tên một người
Meta không phải là nhân vật phản diện của câu chuyện này. Meta là trường hợp rõ nhất của một khuôn mẫu chạy xuyên suốt cả ngành.
Cả bảy trợ lý lớn đều cho bạn xuất dữ liệu của mình. Không trợ lý nào trao bất cứ thứ gì cho người bạn đã chỉ định. Một trong bảy, Google, cho phép bạn chỉ định ai đó, và chỉ qua một tính năng bao trùm cả tài khoản chứ không phải thứ được xây riêng cho trợ lý.
Trợ lý | Tự xuất dữ liệu | Người liên hệ thừa kế hoặc người thụ hưởng | Thời gian lưu giữ sau khi xóa | Quy trình được công bố cho người đã mất | Nguồn |
|---|---|---|---|---|---|
ChatGPT (OpenAI) | Có. Cài đặt, Kiểm soát dữ liệu, Xuất dữ liệu | Không có công bố nào | Bị gỡ khỏi chế độ xem ngay lập tức, rồi khỏi hệ thống của OpenAI trong vòng 30 ngày, trừ khi đã được ẩn danh hoặc bị giữ lại vì lý do pháp lý hoặc an toàn | Không có công bố nào. Chỉ tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư | |
Claude (Anthropic) | Có. Cài đặt, Quyền riêng tư, Xuất dữ liệu. Chỉ trên web và máy tính, không có trên iOS hay Android | Không có công bố nào | Bị gỡ khỏi lịch sử trò chuyện ngay lập tức, rồi khỏi kho lưu trữ phía sau trong vòng 30 ngày, với các ngoại lệ về pháp lý và vi phạm chính sách | Không có công bố nào | |
Gemini (Google) | Có, qua Google Takeout | Có. Trình quản lý tài khoản không hoạt động, áp dụng cho cả tài khoản, với thời gian chờ do bạn đặt | Tự động xóa sau 3, 18 hoặc 36 tháng, hoặc tắt. 72 giờ khi Giữ hoạt động đang tắt. Các cuộc trò chuyện do con người xem xét được giữ tối đa ba năm và không bị xóa khi bạn xóa hoạt động của mình | Có. Có quy trình yêu cầu được ghi rõ. Google có thể đóng tài khoản và trong một số trường hợp hạn chế cung cấp nội dung | |
Copilot (Microsoft) | Có, trên tài khoản Microsoft cá nhân. Bảng điều khiển quyền riêng tư, Xuất toàn bộ lịch sử hoạt động, được giao dưới dạng tệp CSV | Không có công bố nào | Không công bố khoảng thời gian sau khi xóa. Microsoft nêu rằng Copilot "lưu giữ 18 tháng tương tác gần nhất trong lịch sử trò chuyện của bạn" | Không có. Microsoft yêu cầu trát hầu tòa hoặc lệnh của tòa án và nêu rằng họ vẫn có thể không thể cung cấp nội dung | Microsoft Support, bảng điều khiển quyền riêng tư và lịch sử trò chuyện |
Meta AI (trang này) | Có. Quản lý thông tin của bạn trên Meta AI, rồi xuất thông tin của bạn | Người liên hệ thừa kế Facebook, chỉ cho hồ sơ, không bao giờ mở rộng sang các cuộc trò chuyện với Meta AI | Không công bố khoảng thời gian sau khi xóa | Không có cho các cuộc trò chuyện với Meta AI. Chỉ tưởng niệm hồ sơ | |
Grok (xAI) | Có. Cài đặt, Kiểm soát dữ liệu, tải xuống dữ liệu của bạn | Không có công bố nào | Trong vòng 30 ngày kể từ yêu cầu xóa của bạn, trừ khi được giữ lại vì lý do pháp lý, tuân thủ hoặc an toàn | X hủy kích hoạt khi có yêu cầu đã xác minh kèm giấy chứng tử và giấy tờ tùy thân của người yêu cầu, và không cấp quyền truy cập tài khoản. xAI không công bố gì | |
Có. Xuất dữ liệu của tôi trong phần cài đặt tài khoản, được công bố như quyền truy cập theo GDPR. Nội dung không được ghi rõ | Không có công bố nào | Thông tin cá nhân được xóa khỏi máy chủ của Perplexity trong vòng 30 ngày sau khi xóa tài khoản | Không có công bố nào |
Mỗi hàng đã được đối chiếu với chính sách do chính nhà cung cấp công bố vào ngày 29 tháng 7 năm 2026. Các chính sách này thay đổi mà không báo trước, nên hãy coi ngày tháng là cột quan trọng.
Nếu bạn dùng nhiều hơn một trợ lý, chuyện gì xảy ra với ký ức ChatGPT của bạn khi bạn qua đời là trang trung tâm về hình dạng chung của vấn đề. Hãy quay lại đây cho phần chỉ thuộc về Meta, đó là một trợ lý lớn lên bên trong những ứng dụng bạn tham gia vì những lý do hoàn toàn khác, nằm cách một chính sách về cái chết vốn đã hoạt động tốt chỉ một menu.
Hai mươi phút làm thủ tục miễn phí, và chỉ bước cuối mới để lại điều gì đó
Không điều nào dưới đây đòi hỏi bạn phải mua gì.
Hỏi trợ lý nó lưu giữ gì về bạn. Mở một cuộc trò chuyện 1:1 với Meta AI trong Messenger hoặc WhatsApp, hỏi thẳng nó nhớ gì về bạn, rồi bảo nó quên đi một điều cụ thể. Hai phút ở đó sẽ cho bạn biết nhiều hơn bất kỳ bài viết nào, kể cả bài này.
Xóa những gì bạn không muốn bị lưu. Thông báo tháng 1 năm 2025 của Meta xác nhận ký ức có thể bị xóa bất cứ lúc nào. Hãy làm vậy với những ký ức nhạy cảm ngay bây giờ, khi bạn là người duy nhất có thể làm.
Ngừng nuôi dưỡng lớp bạn không thể để lại cho ai. Điều khoản AI của Meta khuyên không nên chia sẻ thông tin bạn không muốn bị giữ lại, kể cả các chủ đề nhạy cảm. Hãy nghe lời khuyên đó đúng như nó được nói.
Thiết lập người liên hệ thừa kế Facebook. Mất chừng một phút, và là cách kiểm soát duy nhất phía Meta nêu tên một con người thật. Trang trợ giúp của Facebook về người liên hệ thừa kế, được liên kết trong phần nguồn bên dưới, có đường dẫn hiện hành trong phần cài đặt.
Viết một dòng vào hồ sơ di chúc hoặc ghi chú phòng khi của bạn. Một câu thẳng thừng như: "Ký ức Meta AI của tôi không nằm trong phạm vi người liên hệ thừa kế của tôi và không ai có thể khôi phục được." Nếu không, người thực thi di chúc của bạn sẽ mất cả tuần để tự phát hiện ra điều đó.
Rồi trả lời câu hỏi nằm bên dưới tất cả những điều này. Nếu một công ty bạn chưa từng đăng ký biết bạn đang lo lắng điều gì còn gia đình bạn không biết gì, thì cách giải quyết là nói những điều ấy thành lời ở một nơi có thể giữ được, chứ không phải gửi yêu cầu xuất dữ liệu.
Năm bước trong số đó bảo vệ bạn. Bước thứ sáu để lại một điều gì đó, và Meta không có nút nào cho bước thứ sáu.
Tự xây bản ghi của riêng bạn cùng chúng tôi là miễn phí: 25 ký ức, không cần thẻ ở bất kỳ bước nào, và một bản dựng miễn phí không bao giờ hết hạn, nên bỏ đi sáu tháng rồi quay lại không tốn gì của bạn. Nếu bạn muốn biết điều gì nằm ngoài bản dựng miễn phí, các gói của Afterlife.ai luôn ở đó khi bạn sẵn sàng.
Lớp mô hình hóa bạn nên là lớp bạn đã chọn
Afterlife.ai™ tồn tại vì lớp mô hình hóa một con người nên là lớp do chính người đó chọn, và được trao cho những người họ đã chỉ định.
Một người dẫn dắt tên Idy® phỏng vấn bạn qua nhiều buổi, bằng trò chuyện thay vì biểu mẫu, đi tìm những tư liệu mà không ai nghĩ đến chuyện ghi lại: bạn thực sự đưa ra quyết định như thế nào, bạn tin gì về tiền bạc khi bạn thành thật, câu chuyện về cha bạn mà bạn đã kể thành lời cả trăm lần và chưa một lần viết ra. Những gì chúng tôi xây từ các buổi ấy là cái chúng tôi gọi là Persona.
Persona của bạn nói bằng chính giọng nói được nhân bản của bạn, xây từ chính các bản ghi âm của bạn, và trả lời từ những gì bạn thực sự đã nói. Ở nơi bạn chưa từng đề cập, Persona không bịa ra phần còn thiếu.
Bạn chỉ định những người được truy cập, bằng tên, khi bạn còn sống và còn có thể chọn, thay vì để con gái bạn điền một biểu mẫu kèm giấy chứng tử và hy vọng có người đọc nó với lòng tử tế.
Việc trao qua Executor Lock™. Người bạn đã chỉ định bắt đầu quy trình, bằng chứng về cái chết được xác minh, và một khoảng chờ bảy ngày diễn ra trước khi bất cứ thứ gì được mở, để một sai sót hay một kẻ xấu có thể bị chặn lại trong khoảng chờ đó. Vào lúc khóa được kích hoạt, những gì bạn đã xây là một bản chụp đầy đủ của mọi thứ bạn đưa vào. Không gì bị cắt tỉa. Không gì bị làm mỏng đi.
Sự khác biệt mang tính cấu trúc. Trợ lý của Meta học về bạn như một sản phẩm phụ của việc bạn dùng ứng dụng vì những lý do khác, giữ những gì nó học được theo những điều khoản bạn chưa từng thương lượng, và không cho cách nào để trao bất cứ điều gì trong đó cho con cái bạn. Bạn xây cùng chúng tôi một cách có chủ đích, từ tư liệu bạn chọn đưa vào, và bạn chỉ định trước những người được mở những gì bạn đã xây. Khi còn sống, bạn giữ toàn bộ quyền kiểm soát: thêm nữa, thay đổi những gì đang có, xóa sạch.
Chúng tôi thà tự nói ra các giới hạn còn hơn để bạn phát hiện sau. Chúng tôi xây dựng sản phẩm này, nên chúng tôi biết ranh giới nằm ở đâu. Persona chỉ biết những gì bạn thực sự đưa vào, nghĩa là hai mươi lăm ký ức cho gia đình bạn một thứ nhận ra được chứ chưa phải trọn vẹn, và những khoảng trống vẫn là khoảng trống cho đến khi bạn lấp đầy. Giọng nói nhân bản gần giống nhưng chưa hoàn hảo, và những người từng biết bạn rõ đôi khi nghe ra đường nối. Chúng tôi là một công ty Úc còn non trẻ chứ không phải một tổ chức trăm năm, vì thế tư liệu viết mà bạn đưa vào vẫn xuất ra được chứ không bị khóa bên trong sản phẩm của chúng tôi. Và chúng tôi hoàn toàn không thể làm gì với ký ức Meta AI của bạn. Không có gì trên trang này thay đổi được những gì Meta đang giữ. Điều chúng tôi có thể đưa ra là một lớp thứ hai, được xây có chủ đích, mà gia đình bạn thực sự chạm tới được.
Nếu ý tưởng này gợi lên những câu hỏi trước khi bất cứ điều gì ở trên hấp dẫn bạn, đạo đức của Persona AI về người đã mất là phiên bản thận trọng hơn của lập luận này.
Những câu hỏi mọi người thực sự hỏi
Gia đình tôi có thể yêu cầu ký ức Meta AI của tôi sau khi tôi qua đời không?
Tính đến ngày 29 tháng 7 năm 2026, chưa có quy trình nào được công bố cho việc này. Các đường tưởng niệm và xóa tài khoản của Meta tác động lên hồ sơ. Điều khoản dịch vụ AI của Meta nêu rằng việc xóa tin nhắn, cuộc trò chuyện hay thậm chí tài khoản có thể không xóa bản sao thông tin cá nhân của Meta, nên ngay cả đường xóa cũng không bảo đảm dữ liệu của trợ lý đã mất.
Người liên hệ thừa kế Facebook của tôi có bao trùm Meta AI không?
Không. Trang trợ giúp của Facebook liệt kê những gì người liên hệ thừa kế có thể làm: ghim một bài viết, đổi ảnh đại diện và ảnh bìa, yêu cầu xóa tài khoản, và tải xuống nội dung đã chia sẻ nếu được bật. Trang cũng liệt kê những gì họ không thể làm, gồm đăng nhập và đọc tin nhắn của bạn. Ký ức của trợ lý về bạn không xuất hiện ở danh sách nào.
Meta AI có nhớ những gì tôi nói trong trò chuyện nhóm không?
Không, theo thông báo tháng 1 năm 2025 của Meta, trong đó nói rằng trợ lý sẽ chỉ nhớ một số điều được nói với nó trong các cuộc trò chuyện 1:1 và không phải trò chuyện nhóm. Đó là giới hạn riêng của tính năng ký ức. Đó không phải lời khẳng định rằng tin nhắn nhóm vô hình với Meta cho mọi mục đích khác.
Nếu tôi xóa tài khoản Meta, ký ức AI có mất không?
Không hẳn. Điều khoản dịch vụ AI của Meta nói rằng tùy cách bạn dùng các AI, việc xóa từng tin nhắn, cả cuộc trò chuyện, hay thậm chí tài khoản của bạn có thể không xóa bản sao thông tin cá nhân của bạn mà Meta giữ. Xóa tài khoản vẫn đáng làm nếu đó là điều bạn muốn, nhưng hãy coi việc xóa là một yêu cầu chứ không phải sự bảo đảm.
Ký ức Meta AI có sẵn ở mọi nơi không?
Meta đã thông báo ký ức và các câu trả lời cá nhân hóa cho Hoa Kỳ và Canada vào tháng 1 và tháng 4 năm 2025. Bản cập nhật ngày 24 tháng 7 năm 2026 nói các tính năng mới hơn đang được triển khai ở một số thị trường chọn lọc, với nhiều quốc gia và nền tảng hơn sẽ theo sau. Tính khả dụng thay đổi mà không có thông báo nào trong ứng dụng của bạn, nên hãy kiểm tra cài đặt của chính bạn thay vì dựa vào bất kỳ bài viết nào, kể cả bài này.
Nếu Afterlife.ai ngừng hoạt động thì sao?
Tư liệu viết mà bạn đưa vào là của bạn và có thể xuất ra bất cứ lúc nào, nên nguyên liệu thô không bao giờ nằm chỉ ở một công ty. Mỗi gói bao gồm những gì được nêu trên trang các gói của Afterlife.ai.
Tự xây một bản ghi về chính mình có chủ đích có kỳ lạ không?
Câu hỏi hợp lý, và rất thường gặp. Quá trình này giống như được phỏng vấn tử tế hơn là bất cứ thứ gì thuộc về công nghệ: ai đó hỏi bạn những câu hỏi hay và bạn trả lời thành lời. Sự thật kỳ lạ hơn là một công ty bạn chưa từng đăng ký đã nắm một mô hình hoạt động về sở thích của bạn trong khi gia đình bạn chẳng nắm gì.
Bắt đầu với hai mươi lăm ký ức
Meta nắm một mô hình hoạt động về sở thích của bạn. Những người yêu thương bạn thì không nắm gì, và nửa sau của câu đó là nửa bạn có thể thay đổi ngay tối nay.
Đó là lý do có bản dựng miễn phí. Hai mươi lăm ký ức đủ để có một thứ nghe giống bạn và trả lời bằng chính lời của bạn, không cần thẻ ở bất kỳ bước nào, và bản dựng miễn phí không bao giờ hết hạn, nên bạn không mất gì nếu để đó một năm rồi quay lại sau. Hãy bắt đầu với một ký ức, vào bất kỳ buổi tối nào bạn có hai mươi phút.
Bắt đầu gây dựng di sản của bạn Bản dựng miễn phí, 25 ký ức, không cần thẻ.
Trang này được nghiên cứu như thế nào
Mọi điều ở trên đều đến từ nguồn gốc: các thông báo của phòng tin Meta về ký ức và cá nhân hóa của trợ lý, Điều khoản dịch vụ Meta AI, và các trang trợ giúp của Facebook và Instagram về người liên hệ thừa kế và tài khoản đã tưởng niệm. Mỗi nguồn được đọc trực tiếp và kiểm tra lại ngày 29 tháng 7 năm 2026, và phần so sánh bảy trợ lý được xây theo cách tương tự, từng trang chính sách của từng nhà cung cấp một.
Điều chưa ngã ngũ được đánh dấu là chưa ngã ngũ ngay trong văn bản chứ không che đậy. Meta không công bố lịch lưu giữ cho ký ức của trợ lý, không có quy trình cho người đã mất đối với lớp trợ lý, và không có khoảng thời gian sau khi xóa, nên trang này mô tả sự vắng mặt ấy thay vì đoán xem điều gì xảy ra bên trong công ty. Tính khả dụng theo thị trường của ký ức và cá nhân hóa cũng thay đổi mà không báo trước, nên hãy coi mọi điều về nước của bạn là thứ cần kiểm tra trong ứng dụng của chính bạn.
Nếu bạn thấy điều gì ở đây sai hoặc đã lỗi thời, xin cho chúng tôi biết qua trang liên hệ và chúng tôi sẽ sửa cả trang lẫn ngày đã kiểm tra.
Nguồn
Meta Newsroom, "Building Toward a Smarter, More Personalized Assistant", ngày 27 tháng 1 năm 2025, cập nhật ngày 9 tháng 7 năm 2025. Ký ức giới hạn trong các cuộc trò chuyện 1:1 trên WhatsApp và Messenger, không phải trò chuyện nhóm. Ký ức có thể xóa bất cứ lúc nào. Cá nhân hóa dựa trên nơi ở ghi trên hồ sơ Facebook và lượt xem reel gần đây. Triển khai tại Hoa Kỳ và Canada. https://about.fb.com/news/2025/01/building-toward-a-smarter-more-personalized-assistant/
Meta Newsroom, "Introducing the Meta AI App: A New Way to Access Your AI Assistant", ngày 29 tháng 4 năm 2025. Trợ lý dựa vào thông tin hồ sơ và nội dung bạn tương tác, và xuyên qua Facebook và Instagram khi hai nơi dùng chung một Trung tâm tài khoản. Câu trả lời cá nhân hóa tại Hoa Kỳ và Canada. https://about.fb.com/news/2025/04/introducing-meta-ai-app-new-way-access-ai-assistant/
Meta Newsroom, "Meta AI Doesn't Just Think, It Acts", ngày 24 tháng 7 năm 2026. Các tính năng tác tử trên Muse Spark 1.1, trợ lý "biết bối cảnh của bạn" và có thể "học phong cách của bạn", triển khai ở một số thị trường chọn lọc, với nhiều quốc gia và nền tảng hơn sẽ theo sau. https://about.fb.com/news/2026/07/meta-ai-muse-spark-doesnt-just-think-it-acts/
Điều khoản dịch vụ Meta AI, kiểm tra ngày 29 tháng 7 năm 2026. Nội dung về lưu giữ và xóa được trích dẫn ở trên. https://www.facebook.com/policies/other-policies/ais-terms
Facebook Help Centre, "What is a legacy contact and what can they do with my Facebook account?", kiểm tra ngày 29 tháng 7 năm 2026. https://www.facebook.com/help/1568013990080948
Facebook Help Centre, tài khoản đã tưởng niệm, kiểm tra ngày 29 tháng 7 năm 2026. https://www.facebook.com/help/103897939701143
Instagram Help Centre, tài khoản đã tưởng niệm, kiểm tra ngày 29 tháng 7 năm 2026. https://www.facebook.com/help/instagram/264154560391256
Meta Help Centre, quản lý thông tin của bạn trên Meta AI. Cài đặt, Dữ liệu và quyền riêng tư, Quản lý thông tin của bạn, rồi xuất thông tin của bạn. Kiểm tra ngày 29 tháng 7 năm 2026. https://www.meta.com/help/artificial-intelligence/1771195753735844/
Microsoft Support, "Conversation history in Microsoft Copilot". Nguồn cho con số lưu giữ 18 tháng trong bảng so sánh. Kiểm tra ngày 29 tháng 7 năm 2026. https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot/conversation-history-in-microsoft-copilot
Chính sách nền tảng được kiểm tra: 29 tháng 7 năm 2026. Rà soát lần cuối: 30 tháng 7 năm 2026. Trang này nằm trong chu kỳ kiểm tra lại 30 ngày vì chính sách ký ức của trợ lý thay đổi mà không báo trước.