Pozwy przeciwko Character.AI: każda sprawa, ugody i co zmienia upadłość

Character.AI mierzyło się z trzema rodzajami presji prawnej: prywatnymi pozwami rodzin, działaniami rządów stanowych oraz żądaniami organów federalnych i zagranicznych oraz właścicieli praw. Poniższa tabela to krótka wersja, ze statusem każdej sprawy na październik 2026.

Tak, główne pozwy rodzin zakończyły się ugodami w styczniu 2026. 7 i 8 stycznia 2026 Character.AI i Google poinformowały sądy, że zgodziły się zawrzeć ugody w sprawach wniesionych przez rodziny na Florydzie, w Kolorado, Nowym Jorku i Teksasie, według Bloomberg Law i innych mediów. Warunków nie ujawniono, a ugody wymagały sfinalizowania. Dyrektor generalny Character.AI powiedział później sądowi upadłościowemu, że wszystkie ówcześnie toczące się pozwy o uszczerbek na zdrowiu zakończyły się ugodą, a jedyną nierozstrzygniętą sprawą jest nowy pozew z sierpnia 2026 w Północnym Okręgu Kalifornii.

Google było pozwane z powodu umowy z Character.AI z 2024 roku, rzekomo warte US$2.7 billion porozumienie licencyjne, które sprowadziło też z powrotem do Google założycieli Character.AI, Noama Shazeera i Daniela De Freitasa. Google nie jest częścią upadłości, co ma znaczenie dla sprawy z sierpnia 2026 i ewentualnych przyszłych roszczeń (patrz niżej).

Megan Garcia pozwała Character Technologies, jego założycieli i Google w październiku 2024 w sądzie federalnym w Orlando na Florydzie po śmierci swojego 14-letniego syna Sewella Setzera III w lutym 2024. W pozwie twierdziła, że uzależnił się on od chatbota wzorowanego na postaci z "Gry o tron" i że produkt zaprojektowano bez odpowiednich zabezpieczeń dla nieletnich.

Sprawa stała się głównym testem tego, czy wypowiedzi chatbotów są chronione jako mowa. W maju 2025 starsza sędzia federalna Anne Conway odrzuciła wniosek Character.AI o oddalenie sprawy na podstawie Pierwszej Poprawki, pisząc, że na tym etapie nie jest "not prepared" (nie jest gotowa) uznać, że wypowiedzi chatbotów są mową. Pozwoliła też, by roszczenia wobec Google były rozpatrywane dalej. Ten wyrok, opisany przez AP, podniósł stawkę dla każdej firmy z towarzyszami AI, a sprawa przeszła do ugody w styczniu 2026.

Jeśli Ty lub ktoś bliski przeżywa trudności, w Stanach Zjednoczonych możesz zadzwonić lub wysłać SMS pod numer 988, by połączyć się z 988 Suicide and Crisis Lifeline.

Dwa stany poszły dalej niż samo dochodzenie i wniosły pozew. Prokurator generalny Kentucky Russell Coleman pozwał Character Technologies i jej współzałożycieli 8 stycznia 2026 roku w Franklin Circuit Court, zarzucając, że aplikacja żeruje na dzieciach i narusza Kentucky Consumer Protection Act oraz Kentucky Consumer Data Protection Act. Jego biuro nazwało to pierwszym pozwem stanowym przeciwko firmie od chatbotów AI w związku z krzywdą dzieci; domaga się kar cywilnych i nakazu sądowego. Według własnego wniosku Character.AI sprawa była na etapie wniosku o oddalenie pozwu, gdy firma ogłosiła upadłość.

Pensylwania pozwała 1 maja 2026 roku, pod innym kątem. Administracja gubernatora Josha Shapiro, za pośrednictwem Department of State w imieniu State Board of Medicine, poprosiła ogólnostanowy Commonwealth Court o zakazanie chatbotom Character.AI nielegalnego wykonywania zawodu lekarza, po tym jak stanowy śledczy wpisał "psychiatry" i znalazł postać przedstawianą jako "doctor of psychiatry", która twierdziła, że może ocenić śledczego jako lekarz z licencją Pensylwanii. Administracja nazwała to pierwszym w swoim rodzaju działaniem egzekucyjnym gubernatora, według AP.

Czterdzieści sześć. Character.AI powiedziało sądowi upadłościowemu, że w listopadzie 2025 dowiedziało się o dochodzeniach prokuratorów generalnych stanów, że grupa urosła do 46 stanów i terytoriów oraz że w chwili złożenia wniosku trwały rozmowy o consent order. Te rozmowy toczą się teraz równolegle z upadłością.

Stany weszły też do samej sprawy upadłościowej. 14 października 2026 prokuratorzy generalni z 39 stanów i Waszyngtonu złożyli zawiadomienie z dziewięcioma warunkami dla każdego nabywcy, które według KQED obejmują prawdziwą weryfikację wieku, usunięcie botów podających się za terapeutów, lekarzy lub prawników, ograniczenia w trenowaniu AI na czatach użytkowników oraz prawo każdego użytkownika do usunięcia swoich danych przed sprzedażą. Prokurator generalny Kalifornii Rob Bonta dołączył do 22 innych stanów w osobnym zawiadomieniu 15 października. Floryda dołączyła do wniosku koalicji 20 października, a Kentucky, New Jersey i Pensylwania złożyły swoje wystąpienia w sprawie między 15 a 22 października.

23 października 2026 roku 31 stanów i Dystrykt Kolumbii złożyło formalny sprzeciw wobec proponowanych zasad sprzedaży Character.AI (Docket 66). Poprosiły sąd o przedłużenie terminu składania ofert o co najmniej 21 dni, o przesunięcie terminu na sprzeciw wobec sprzedaży na czas po ogłoszeniu zwycięskiego oferenta oraz o ponowne przemyślenie opłaty za zerwanie umowy (break-up fee), którą Disney otrzymałby w razie przelicytowania. Zostawiły też otwartą kwestię, czy potrzebny jest ombudsman ds. prywatności konsumentów, skoro pracownicy Disneya mają dostęp do danych użytkowników na mocy umowy o usługach przejściowych. Sąd rozpatrzy sprzeciw razem z zasadami sprzedaży 30 października.

11 września 2025 Federalna Komisja Handlu nakazała siedmiu firmom oferującym chatboty AI jako towarzyszy wyjaśnić, jak mierzą i ograniczają szkody dla dzieci i nastolatków. Adresatami były Alphabet, Character Technologies, Instagram, Meta Platforms, OpenAI, Snap i xAI. Nakazy pytają, jak firmy zarabiają na zaangażowaniu, jak tworzą i zatwierdzają postaci oraz jak testują negatywne skutki przed premierą i po niej.

Badanie na podstawie Section 6(b) to uprawnienie do zbierania informacji, a nie pozew, więc samo w sobie nie niesie kar. Wprowadza jednak wewnętrzne praktyki Character.AI do akt federalnego regulatora w chwili, gdy sąd rozstrzyga, kto może kupić firmę.

Zainteresowanie FTC zaczęło się wcześniej niż publiczne badanie. Według oświadczenia Character.AI agencja wysłała 15 stycznia 2025 roku civil investigative demand (wezwanie do przekazania informacji) w sprawie możliwych nieuczciwych lub wprowadzających w błąd praktyk i zbierania danych od dzieci, około 26 sierpnia 2025 roku wstrzymała to postępowanie, a 10 września 2025 roku wydała nakaz na podstawie Section 6(b). Character.AI twierdzi, że ostatnią odpowiedź na ten nakaz złożyło 31 lipca 2026 roku.

Prawnicy Disneya wysłali Character.AI wezwanie do zaprzestania naruszeń z datą 18 września 2025, oskarżając firmę o odtwarzanie i zarabianie na chronionych postaciach Disneya bez zgody oraz zgłaszając obawy o bezpieczeństwo dzieci związane z zachowaniem tych chatbotów. Character.AI usunęło postaci Disneya, powiedział NBC News rzecznik, zaznaczając jednocześnie, że postaci na platformie tworzą użytkownicy i że firma szybko reaguje na wnioski o usunięcie.

Zwrot nastąpił rok później. W upadłości Disney zgodził się zapłacić US$20 million za niewyłączną licencję na technologię Character.AI, umowę, która wyklucza dane użytkowników, czaty, aplikację i markę, i wydaje około US$180 million w ciągu trzech lat na 66 pracowników, których zatrudnia, według pism procesowych. Disney zatrudnił też byłego dyrektora generalnego Character.AI, Karandeepa Ananda. Pełne omówienie sprzedaży znajdziesz w tekście Czy Character.AI zostanie zamknięte?

Poza grupą 46 stanów Character.AI poinformowało sąd upadłościowy o osobnych dochodzeniach na Florydzie, w Nowym Meksyku i w Teksasie i podało ich daty. Tabela pochodzi z przysięgłego oświadczenia prezesa z pierwszego dnia, złożonego 13 października 2026 roku.

Grupa 46 stanów negocjuje przez komitet wykonawczy złożony z siedmiu stanów, a Character.AI mówi, że ma nadzieję zawrzeć z tą grupą ugodę w trakcie upadłości. Dla porównania własny wniosek firmy wskazuje na sierpniową ugodę Mety z 2026 roku z ponadpartyjną koalicją 51 prokuratorów generalnych, w której Meta zgodziła się zapłacić US$17.1 billion kar i zmienić swoje produkty. To skala działań stanowych, która wisi teraz nad aplikacjami towarzyszącymi.

Oświadczenie Character.AI wymienia trzy zagraniczne organy nadzoru, które podjęły działania, a dwa z nich już nałożyły kary. Mają znaczenie dla użytkowników spoza USA, bo pokazują, jak każdy kraj traktuje rozmowy z aplikacjami towarzyszącymi.

Każdy nabywca aktywów Character.AI odpowiadałby przed tymi samymi organami, a własny wniosek firmy mówi, że to właśnie ten prawny i regulacyjny ciężar odstraszył wcześniejszych inwestorów.

Chapter 11 zamraża większość prywatnych pozwów przeciwko Character.AI w chwili złożenia wniosku. Na mocy section 362 Kodeksu upadłościowego automatic stay zatrzymuje pozwy i egzekucję wobec dłużnika, a sąd wydał postanowienie potwierdzające i egzekwujące to wstrzymanie na całym świecie. Dlatego sierpniowy pozew z 2026 jest wstrzymany, a nie zmierza do procesu.

Poszkodowani nie tracą swoich roszczeń. Stają się wierzycielami masy upadłości, a roszczenia o uszczerbek na zdrowiu i bezprawne spowodowanie śmierci rozpatruje federalny sąd okręgowy, a nie sędzia upadłościowy. Przy około US$57 million w gotówce w chwili złożenia wniosku i bez zewnętrznego finansowania wielkość masy, i to, ile z niej dotrze do poszkodowanych, zależy od sprzedaży.

Korzystanie z Character.AI nie czyni Cię wierzycielem. Firma powiedziała sądowi, że nie uważa swoich około 163 milionów obecnych i dawnych użytkowników za wierzycieli uprawnionych do zawiadomienia, i że e-mailowanie do wszystkich kosztowałoby zbyt dużo, więc zamieszcza ogłoszenia na blogu, na stronie sprawy Stretto i w aplikacji. Jeśli uważasz, że Ty lub Twoje dziecko doznało krzywdy, porozmawiaj z prawnikiem o tym, czy masz roszczenie i jaki jest termin jego zgłoszenia. Dla zwykłych użytkowników praktyczne kroki dotyczą danych: wyeksportuj swoje czaty już teraz i usuń konto, jeśli nie chcesz, by Twoje dane trafiły do sprzedaży.

Character.AI zmieniło też produkt pod tą presją. W październiku 2025 ogłosiło, że zakończy otwarte czatowanie dla użytkowników poniżej 18 lat, co jest jedną z największych zmian bezpieczeństwa w jakiejkolwiek aplikacji z towarzyszami AI.

Ustalają warunki, w jakich żyje dziś każda aplikacja z towarzyszami: sądy nie traktują wypowiedzi chatbotów automatycznie jako chronionej mowy, stany pozywają za sprawy nieletnich i fałszywych specjalistów, a prawne ryzyko firmy może odstraszyć każdego nabywcę. Nasze porównanie aplikacji podobnych do Character.AI ocenia każdą alternatywę pod kątem szans na przetrwanie właśnie z tego powodu.

Afterlife.ai™ zaprojektowano wokół odwrotnych pytań. Jest dla osób dorosłych od 18 lat. Persona to żywa wersja Ciebie w AI, zbudowana przez Ciebie z Twoich własnych wspomnień i opowieści, mówiąca Twoim sklonowanym głosem, a nie postać podszywająca się pod celebrytę, terapeutę czy lekarza. Afterlife.ai™ nigdy nie odtwarza kogoś, kto nie wyraził na to zgody za życia. A Executor Lock™, nasza warstwa nadzoru z oczekującym patentem, pozwala z góry wskazać wykonawcę i Zaufane Kontakty, więc po Twojej śmierci Twoja Persona zostaje zablokowana dokładnie taka, jaką zatwierdziłeś, i nikt nie może Cię edytować, przeuczać ani się pod Ciebie podszywać. Idy ma 78 oczekujących patentów na tę pracę nad nadzorem. Zobacz jak działa Executor Lock™, kto jest właścicielem Twojego cyfrowego bliźniaka AI po Twojej śmierci i zestawienie Afterlife.ai™ kontra Character.AI.

Najbliższa data to 30 października 2026, godz. 10:00 czasu wschodniego USA, gdy sąd upadłościowy rozpatrzy proponowane przez Character.AI zasady sprzedaży. Według propozycji oferty trzeba składać do 20 listopada, aukcja odbyłaby się 23 listopada, rozprawa w sprawie sprzedaży jest 24 listopada, a transakcja musi zostać zamknięta do 17 grudnia. Zgromadzenie wierzycieli zaplanowano na 19 listopada przez Zoom, a pozostałe wnioski z pierwszego dnia wracają do sądu 17 listopada.

Obserwuj trzy rzeczy. Czy jakiś nabywca złoży ofertę na dane użytkowników i czaty, czy stany zażądają rzecznika ochrony prywatności konsumentów i czy consent order z 46 stanami zapadnie przed sprzedażą. Każda z nich zdecyduje o losie osób, które korzystały z aplikacji, a naszą stronę o upadłości Character.AI aktualizujemy wraz z kolejnymi orzeczeniami.

• Bloomberg Law: Character.AI, Google Agree to Settle Teen Chatbot Harm Lawsuits

• WUFT (AP): In lawsuit over teen's death, judge rejects arguments that AI chatbots have free speech rights

• Texas Standard: Texas parents sue after AI chatbot suggests self-harm to child

• The Record: Kentucky attorney general sues Character.AI

• WPTV (AP): Pennsylvania sues Character.AI claiming bots posed as real doctors

• FTC: FTC Launches Inquiry into AI Chatbots Acting as Companions

• NBC News: Character.AI removes Disney characters from platform after request

• Stretto: Declaration of Colin M. Adams in support of the Chapter 11 petition (Docket 18)

• CourtListener: Character Technologies, Inc., docket 26-11603

• KQED: Your Chatbot Just Went Bankrupt. What Happens Now to Your User Data?

• Cornell Law School LII: 11 U.S. Code section 362