Eksport czatów Character.AI: jak pobrać czaty i dane przed sprzedażą w upadłości

Zamawiasz eksport danych w ustawieniach konta, a Character.AI wysyła Ci e-mailem link do pobrania, gdy plik jest gotowy. Poniższe kroki pochodzą z oficjalnego artykułu pomocy Character.AI "How do I download my data?", sprawdzonego 24 października 2026.

W przeglądarce (character.ai):

1. Wejdź w swój Profile (Profil).

2. Kliknij Profile Settings (Ustawienia profilu).

3. Kliknij Account (Konto).

4. Kliknij Manage Account & Data (Zarządzaj kontem i danymi).

5. Kliknij Export Data (Eksportuj dane). Wyskakujące okno potwierdzi, że e-mail z linkiem do pobrania nadejdzie później.

W aplikacji na iPhone'a lub Androida:

1. Otwórz swój Profile (Profil).

2. Stuknij ikonę Settings (Ustawienia).

3. Stuknij Legal & Privacy (Prawo i prywatność).

4. Stuknij Export Data (Eksportuj dane). Gdy prośba zostanie przyjęta, pojawi się baner "Success".

Link trafia na adres e-mail przypisany do Twojego konta i jest ważny 7 dni od chwili wysłania wiadomości. Artykuł pomocy Character.AI otwarcie mówi, że eksport "may take 3-4 weeks to complete" (może potrwać 3 do 4 tygodni), więc kliknięcie przycisku to najłatwiejsza część, a prawdziwym problemem jest czekanie.

Character.AI podaje 3 do 4 tygodni, a kalendarz upadłości jest krótszy, niż większość ludzi myśli. Według zasad sprzedaży, które Character.AI poprosiło sąd o zatwierdzenie, oferty trzeba składać do 20 listopada, aukcja odbyłaby się 23 listopada, rozprawa w sprawie sprzedaży jest wyznaczona na 24 listopada, a transakcja musi zostać zamknięta do 17 grudnia 2026. Sąd rozpatrzy proponowane zasady 30 października o 10:00 czasu wschodniego USA, więc daty mogą się jeszcze zmienić.

Oto rachunek oparty na podanym przez firmę oknie 3 do 4 tygodni i 7-dniowej ważności linku. To przykład zbudowany na opublikowanych liczbach, a nie obietnica Character.AI.

Wniosek jest prosty: zamów teraz. Prośba złożona w połowie listopada grozi tym, że e-mail dotrze już po zmianie właściciela firmy, a nic w aktach sądowych nie mówi, że przycisk eksportu przetrwa sprzedaż. Nie czekaj też na ostrzeżenie od Character.AI. Firma powiedziała sądowi, że e-mailowanie do jej około 163 milionów obecnych i dawnych użytkowników kosztowałoby zbyt dużo, więc powiadomienia ukażą się na blogu, na stronie agenta ds. roszczeń i w samej aplikacji.

Character.AI nie publikuje listy zawartości eksportu, więc potraktuj go jako kopię danych konta i historii czatów i sprawdź go w dniu, w którym przyjdzie. Artykuł pomocy oznacza tę funkcję jako "data privacy" i "GDPR", co wskazuje raczej na prawną kopię dostępu do danych niż dopracowaną czytnik czatów. Spodziewaj się pliku do otwarcia na komputerze, a nie schludnego archiwum w aplikacji.

Dwóch rzeczy nie zakładaj. Po pierwsze, pełnych definicji postaci, które stworzyłeś: centrum pomocy Character.AI nie ma artykułu o eksporcie definicji postaci, więc skopiuj je sam (patrz niżej). Po drugie, niczego, co znajduje się na cudzych kontach, na przykład ich czatów z Twoimi publicznymi postaciami.

Gdy przyjdzie e-mail, pobierz plik jeszcze tego samego dnia, otwórz go i upewnij się, że czaty tam są, a potem zapisz dwie kopie w różnych miejscach (komputer plus dysk w chmurze lub pendrive). 7-dniowy link nie wybacza, a nie chcesz odkryć uszkodzonego pobierania ósmego dnia.

Większość brakujących eksportów to kwestia czasu albo skrzynki pocztowej, a nie nieudanej prośby. Przejdź tę listę, zanim zamówisz eksport ponownie.

• Minęły mniej niż cztery tygodnie. Szacunek Character.AI to 3 do 4 tygodni, więc prośba z połowy października jeszcze się nie spóźnia.

• Poszedł na inną skrzynkę. Link trafia na e-mail przypisany do konta. Jeśli logowałeś się przez Google, sprawdź tamtego Gmaila. Jeśli logowałeś się przez Apple i wybrałeś "Hide My Email", wiadomość idzie na adres przekaźnikowy Apple, który przekazuje ją na e-mail Twojego Apple ID.

• Wylądował w spamie lub w Promocjach. Przeszukaj wszystkie foldery pod hasłami "character.ai" i "export".

• Link wygasł. Linki działają 7 dni od wysłania. Jeśli Twój stracił ważność, zamów nowy eksport z tego samego menu i pobierz kolejny w chwili, gdy dotrze.

• Nie masz już dostępu do tego e-maila. Centrum pomocy Character.AI podaje, że danych, postaci i historii czatów nie można przenosić między kontami, więc popraw e-mail na koncie, które masz, zamiast zakładać nowe.

Jeśli minęły cztery tygodnie i nic nie dotarło na żadną skrzynkę, napisz do wsparcia Character.AI przez centrum pomocy i zachowaj datę złożenia prośby. W upadłości udokumentowany ślad z datami jest wart zachodu.

Skopiuj je ręcznie, bo oficjalnego eksportu postaci nie ma. Otwórz każdą stworzoną postać, wejdź w jej ekran edycji i skopiuj nazwę, powitanie, opis, definicję i przykładowy dialog do dokumentu. Zacznij od postaci prywatnych, bo nikt inny nigdy nie będzie miał ich kopii.

Postaci publiczne mają haczyk, o którym warto wiedzieć. Polityka prywatności Character.AI mówi, że jeśli stworzona przez Ciebie postać została udostępniona innym użytkownikom, firma może zachować jej cechy i utrzymać ją aktywną w serwisie nawet po usunięciu Twoich danych i konta. Innymi słowy, Twoje publiczne postaci mogą zostać na platformie i przejść do tego, kto ją kupi, niezależnie od tego, czy zostajesz, czy odchodzisz.

Ulubione rozmowy też zapisz teraz ręcznie. Skopiuj i wklej najważniejsze czaty do dokumentu albo zrób zrzuty ekranu najlepszych wymian. To żmudne, ale to jedyna kopia zapasowa, która nie zależy od tego, czy e-mail zdąży dotrzeć.

Tak, ale jest nieoficjalne, więc używaj go ostrożnie. CAI Tools, rozszerzenie przeglądarki autorstwa Muhammeda İrşata, dostępne w Firefox Add-ons i Chrome Web Store, pozwala zapisywać czaty na komputerze do czytania offline, pobierać czaty w formatach używanych przez Oobabooga, Tavern i SillyTavern oraz pobierać postaci jako pliki JSON lub karty postaci PNG. W opisie zaznaczono, że niektóre funkcje mogą być płatne.

Ceną jest zaufanie. Rozszerzenie, które czyta Twoje czaty, może czytać Twoje konto, więc instaluj je tylko z oficjalnej strony w sklepie, sprawdź świeże opinie i usuń je, gdy kopia będzie gotowa. Character.AI go nie popiera, a zmiany w serwisie mogą je w każdej chwili zepsuć. Dla większości osób właściwa kolejność to: najpierw oficjalny eksport, potem narzędzie dla czatów, których nie możesz stracić.

W większości świata tak, a prawo daje Ci termin, którego przycisk Export Data nie daje. Polityka prywatności Character.AI wymienia prawo dostępu do danych osobowych, które firma o Tobie przechowuje, "including in a portable and/or machine-readable format" (w tym w formacie przenośnym i/lub nadającym się do odczytu maszynowego), oraz prawo do przeniesienia ich do innego dostawcy, zależnie od miejsca zamieszkania. Formalne wnioski trafiają na privacy@character.ai lub przez formularz na support.character.ai, a firma zapowiada, że przed odpowiedzią zweryfikuje Twoją tożsamość.

Skorzystaj z obu dróg. Kliknij Export Data, żeby dostać plik, a jeśli mieszkasz w którymś z wymienionych miejsc, wyślij też krótki formalny wniosek, żeby obok szacunku firmy wynoszącego 3 do 4 tygodni zaczął biec termin prawny. Wniosek powołujący się na prawo trudniej zgubić w upadłości niż kliknięcie przycisku.

Wyślij go e-mailem z adresu przypisanego do konta Character.AI, żeby firma mogła szybko Cię dopasować. Pisz krótko, konkretnie i z datą.

1. Napisz na privacy@character.ai z e-maila konta lub skorzystaj z formularza na support.character.ai.

2. Wpisz jasny temat, na przykład „Wniosek o dostęp do danych i ich przenoszenie”.

3. Wskaż przepis, który obowiązuje tam, gdzie mieszkasz (na przykład GDPR, California Consumer Privacy Act, brazylijską LGPD lub indonezyjską PDP Law).

4. Poproś o wszystko: dane konta, każdy czat, stworzone przez Ciebie postaci i wszelkie dane użyte do trenowania lub dostrajania modeli, w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

5. Podaj nazwę użytkownika i datę kliknięcia Export Data oraz poproś o potwierdzenie otrzymania.

6. Zachowaj kopię e-maila i datę jego wysłania.

Oto wzór, który możesz dostosować: „Jestem użytkownikiem Character.AI i wnioskuję o kopię wszystkich danych osobowych, które posiadacie na mój temat, na podstawie [przepisu], w tym historii czatów i stworzonych przeze mnie postaci, w formacie przenośnym, nadającym się do odczytu maszynowego. Moja nazwa użytkownika to [nazwa użytkownika]. Proszę o potwierdzenie otrzymania i podanie daty odpowiedzi.” Pisz uprzejmie i rzeczowo. Nie potrzebujesz prawnika, żeby go wysłać.

Zostaną w Character.AI i przejdą razem z firmą przez sprzedaż. Umowa z Disneyem za US$20 million to niewyłączna licencja na technologię, która wyklucza dane użytkowników, czaty, aplikację i markę, więc te aktywa zostają przy firmie w upadłości dla innych oferentów albo na czas likwidacji. Żadne dotychczasowe pismo nie mówi, czy nabywca dostanie czaty użytkowników, a do końca października 2026 nie wyznaczono rzecznika ochrony prywatności konsumentów. Pełne omówienie sprawy znajdziesz w tekście Czy Character.AI zostanie zamknięte?.

Stany pilnują właśnie tej kwestii. 14 października prokuratorzy generalni z 39 stanów i Waszyngtonu złożyli dziewięć warunków dla każdego nabywcy, w tym prawdziwą weryfikację wieku, ograniczenia w trenowaniu AI na czatach i prawo każdego użytkownika do usunięcia swoich danych przed sprzedażą. Floryda formalnie dołączyła do wniosku koalicji 20 października. Jeśli chcesz, by Twoje dane zniknęły, a nie tylko zostały skopiowane, przeczytaj jak usunąć konto Character.AI, ale najpierw wyeksportuj dane, bo usunięcie jest trwałe.

Eksport to zapis, a nie przenośny plik zapisu gry, więc żadna inna aplikacja nie wczyta historii z Character.AI, by kontynuować rozmowę od tego samego miejsca. Karty postaci to co innego: SillyTavern i podobne nakładki czytają karty postaci, dlatego formaty PNG i JSON mają znaczenie, jeśli chcesz odtworzyć ulubioną postać gdzie indziej. Nasz rankingowy zestaw aplikacji podobnych do Character.AI porównuje dziewięć alternatyw pod względem ceny, kategorii wiekowej i szans, że za rok wciąż będą istnieć.

Warto rozważyć jeszcze inny ruch. Wielu wieloletnich użytkowników Character.AI przez lata opowiadało postaciom o własnym życiu: o rodzinie, żartach, rzeczach, których nigdy nie mówią na głos. Ten materiał jest o Tobie i nie musi mieszkać w cudzej fikcyjnej postaci. Afterlife.ai™ buduje Persona Ciebie, z Twoich własnych wspomnień i opowieści, która mówi Twoim sklonowanym głosem i odpowiada tak, jak Ty byś odpowiedział. Osoby, które wskażesz, mogą rozmawiać z Twoją Persona, a to Ty decydujesz, kim są, póki żyjesz. Nasz poradnik o alternatywie dla Character.AI wyjaśnia, czym Persona różni się od postaci.

Zaczynasz od rozmowy, a Twoja Persona rośnie z tego, co jej powierzasz. Darmowa wersja daje 25 wspomnień, do 5 Zaufanych Kontaktów i konfigurację Executor Lock™, bez karty i bez terminu ważności.

1. Zarejestruj się na app.afterlife.ai albo w aplikacji na iPhone'a lub Androida (Afterlife.ai™ jest dla osób dorosłych, od 18 lat).

2. Opowiedz swojej Persona historie, które opowiadałeś postaciom: gdzie dorastałeś, kogo kochasz, co Cię śmieszy.

3. Nagraj swój głos, żeby Twoja Persona mówiła jak Ty. Stworzenie głosu jest bezpłatne.

4. Wskaż swoje Zaufane Kontakty, osoby, które mogą rozmawiać z Twoją Persona.

5. Skonfiguruj Executor Lock™, żeby wskazana przez Ciebie osoba kontrolowała Twoją Persona po Twojej śmierci i nikt nie mógł Cię edytować, przeuczać ani się pod Ciebie podszywać. Zobacz kto jest właścicielem Twojego cyfrowego bliźniaka AI po Twojej śmierci, by zrozumieć, czemu to ważne.

Plany zaczynają się od US$14.99 miesięcznie, gdy chcesz czegoś więcej niż darmowa wersja; zobacz cennik. Różnica wobec aplikacji z postaciami to własność reguł: Ty decydujesz, kto rozmawia z Twoją Persona, a Twój wykonawca decyduje, co dalej, na piśmie, zanim cokolwiek pójdzie źle.

• Character.AI Help Center: How do I download my data?

• Character.AI Help Center: How do I delete my account?

• Character.AI Help Center: How can I change my email address?

• Character.AI: Privacy Policy, effective July 1, 2026

• Character.AI blog: An update on Character.AI

• Stretto: Character Technologies, Inc. case information

• CourtListener: Character Technologies, Inc., docket 26-11603

• Cornell Law School LII: California Code of Regulations, title 11, section 7021 (response deadlines)

• GDPR-Info: Article 15, right of access by the data subject

• Chambers and Partners: Data Protection and Privacy 2026, Indonesia

• KQED: Your Chatbot Just Went Bankrupt. What Happens Now to Your User Data?

• NBC News: Character.AI files for bankruptcy, will sell some assets to Disney

• Firefox Add-ons: CAI Tools by Muhammed İrşat