Character.AI vraagt faillissement aan: stopt de app, en hoe bewaar je je chats?
De maker van Character.AI vroeg op 12 oktober 2026 in Delaware Chapter 11 aan, de Amerikaanse faillissementsprocedure waarbij een bedrijf onder toezicht van de rechter doordraait terwijl het zijn bezittingen verkoopt. Het bedrijf verliest $8 miljoen tot $9 miljoen per maand, Disney biedt $20 miljoen voor een licentie op de technologie, en nog niemand biedt om de app in leven te houden. Deze gids geeft je het gedateerde verloop uit de rechtbankstukken, wat er met je personages en chats gebeurt, de exportstappen die drie tot vier weken duren, en de vragen die je moet stellen voordat je jaren in de volgende AI-app steekt.
Character.AI draait nog, maar haalt december misschien niet. Character Technologies Inc. vroeg op 12 oktober 2026 in Delaware Chapter 11 aan, en het bod van $20 miljoen van Disney licentieert de technologie zonder de app, je personages of je chats te kopen. Biedingen moeten uiterlijk 20 november binnen zijn en de verkoop moet uiterlijk 17 december 2026 rond zijn. Als geen koper het platform wil voortzetten, wordt het afgebouwd. Vraag vandaag je gegevensexport aan, want die duurt drie tot vier weken.
Status van Character.AI | Wat het dossier laat zien | Bron |
|---|---|---|
Werkt de app nog? | Ja. Volgens het bedrijf blijft het platform in de lucht en blijft de facturering van c.ai+ voorlopig ongewijzigd | |
Chapter 11-aanvraag | Ingediend op 12 oktober 2026, US Bankruptcy Court for the District of Delaware, zaak 26-11603 (BLS), rechter Brendan L. Shannon | |
Geld | Ongeveer $57 miljoen aan contanten, geen gefinancierde schuld en geen faillissementslening; verlies van ongeveer $8 miljoen tot $9 miljoen per maand per augustus 2026 | |
Het bod van Disney | $20 miljoen voor een eeuwigdurende, niet-exclusieve licentie op de technologie en een deel van de patenten, waarvan $7,5 miljoen al betaald | |
Je chats en gegevens | Uitdrukkelijk uitgesloten van de licentie van Disney; nog in handen van het bedrijf | |
Een koper voor de app | Nog niet. Zonder koper wordt het platform afgebouwd | |
Belangrijke data (voorgesteld) | Biedingen uiterlijk 20 november; veiling 23 november; zitting over de verkoop 24 november; afronding uiterlijk 17 december 2026 | |
Exporteer je gegevens | Settings, dan Export Data; duurt drie tot vier weken; de gemailde link werkt zeven dagen |
Vijf jaar geleden verlieten twee van de meest gerespecteerde engineers in de kunstmatige intelligentie Google om iedereen met iedereen te laten praten. Noam Shazeer, medeauteur van het Transformer-artikel uit 2017 waarop moderne chatbots zijn gebouwd, en Daniel De Freitas richtten Character.AI op in november 2021, en binnen drie jaar praatten 20 miljoen mensen per maand met personages die ze zelf hadden gemaakt. Het bedrijf haalde in maart 2023 een Series A van $150 miljoen op tegen een waardering van $1 miljard, gaf in 2024 voor ongeveer $2,7 miljard licenties op zijn modellen aan Google, en had bij de aanvraag ongeveer 163 miljoen huidige en voormalige gebruikers. Op 12 oktober 2026 vroeg het faillissement aan.
De rechtbankstukken vertellen het verhaal in kale cijfers. Character.AI had nog ongeveer 12 miljoen maandelijkse gebruikers die gemiddeld 120 minuten per dag in de app zaten, en verloor elke maand $8 miljoen tot $9 miljoen. Het gaf in de eerste acht maanden van 2026 $56,1 miljoen uit aan rekenkracht, en een investeringsbank die ongeveer 28 mogelijke kopers en investeerders benaderde, kwam terug met één bod dat onbruikbaar was. De gebruikers die de personages bouwden, hebben het meest te verliezen, en de stukken laten zien dat het bedrijf de rechter vertelde dat die gebruikers geen schuldeisers zijn. Deze pagina legt uit wat dat voor jou betekent, hoe je deze week je werk bewaart, en welke soort AI wel jaren van je leven waard is.
Door Chris Williams, oprichter van Idy®, het bedrijf achter Afterlife.ai™. Eerste publicatie 14 oktober 2026. Bijgewerkt op 14 oktober 2026.
Bouw de ene AI die echt jij is.
Je Persona antwoordt in jouw woorden en met je eigen stem, en jij bepaalt met wie je Persona praat.
Ontmoet je Persona gratis, geen kaartBegrippen
Character.AI: een chatbotplatform van Character Technologies Inc. uit Redwood City, Californië, waar gebruikers AI-personages maken met een naam, persoonlijkheid en begroeting, en chatten met hun eigen personages en met miljoenen personages van andere gebruikers.
Chapter 11: het deel van de Amerikaanse faillissementswet waarmee een bedrijf onder toezicht van de rechter kan blijven draaien terwijl het zijn schulden herstructureert of zijn bezittingen verkoopt.
Stalking horse-bod: het eerste overeengekomen bod in een verkoop onder toezicht van de rechter. Het bepaalt de minimumprijs, en andere kopers kunnen proberen het op een veiling te overbieden.
Verkoop onder section 363: een verkoop van de bezittingen van een failliet bedrijf onder section 363 van de Amerikaanse faillissementswet, goedgekeurd door de rechter, waarmee bezittingen vrij van de meeste claims naar een koper kunnen gaan.
Consumer privacy ombudsman: een persoon die de rechter kan aanstellen als een failliet bedrijf persoonsgegevens van klanten wil verkopen, om de rechter te adviseren over de bescherming van die gegevens.
Persona: de AI-versie van jou die je op Afterlife.ai™ bouwt uit je eigen herinneringen, waarden, gezicht en gekloonde stem, en die in jouw woorden praat met de mensen die jij kiest.
Executor Lock™: het patentaanvraag-systeem van Idy met aangewezen executeurs, Trusted Contacts, een geverifieerd overlijdensbericht en een verzegelde snapshot van je Persona die niemand ooit kan veranderen.
Stopt Character.AI ermee?
Character.AI stopt vandaag niet, en de app werkt nog. Het bedrijf vroeg Chapter 11 aan in plaats van Chapter 7 (directe liquidatie), dus het blijft draaien terwijl een rechter toezicht houdt op de verkoop van wat het bezit. Volgens de blog blijft het platform in de lucht, blijven c.ai+-abonnementen en de facturering voorlopig ongewijzigd, en moet de verkoop eind november of begin december 2026 rond zijn. Voormalige engineers van Character.AI die naar Disney zijn overgestapt, houden de app draaiende onder een overeenkomst voor overgangsdiensten die tot vijf maanden na 18 september 2026 kan duren.
Het risico zit in wat er na de verkoop komt. Het bod van $20 miljoen van Disney koopt een licentie op de technologie, en volgens Disney's eigen term sheet neemt Disney het consumentenplatform, de gebruikersaccounts, het merk en de website niet over en exploiteert het die ook niet. Tenzij een andere koper vóór de biedingsdeadline van 20 november biedt om Character.AI draaiende te houden, wordt het platform volgens het bedrijf afgebouwd, en de CEO vertelde de rechter dat de volgende stap na de verkoop een Chapter 11-liquidatieplan is. Daarmee zijn de komende vijf weken het venster waarin je personages en chats het best bereikbaar zijn.
Stopt Character.AI op 15 oktober? Nee. De autocomplete van Google suggereert 'character ai shutting down october 15', maar geen enkel processtuk, bedrijfsbericht of nieuwsbericht ondersteunt die datum. De eerste zitting bij de rechtbank is op 14 oktober, de zitting over de verkoopregels is aangevraagd voor 26 oktober, en de verkoop zelf loopt op zijn vroegst tot 24 november. Ook een YouTube-video die beweert dat Character.AI 'officially shutting down' is (officieel stopt), scoort op die zoekopdracht, en die klopt op dit moment niet.
Wat heeft Character.AI precies aangevraagd?
Character Technologies Inc., dat zaken doet als Character.AI, diende op maandag 12 oktober 2026 een vrijwillig Chapter 11-verzoek in bij de US Bankruptcy Court for the District of Delaware in Wilmington. Het zaaknummer is 26-11603 (BLS), en de zaak is toegewezen aan rechter Brendan L. Shannon. Character Technologies is het enige bedrijf in de zaak, en het schatte zowel zijn bezittingen als zijn schulden op $50 miljoen tot $100 miljoen, verschuldigd aan 100 tot 199 schuldeisers. Veel media dateerden de aanvraag op 13 oktober omdat hun berichten die dag verschenen, maar het verzoek is gedateerd op 12 oktober.
Het bedrijf heeft ongeveer $57 miljoen aan contanten en beleggingen, geen gefinancierde schuld en geen faillissementslening, dus de zaak draait op eigen geld. De grootste ongedekte schuldeiser is Google, met een vordering van ongeveer $4,15 miljoen, gevolgd door advocatenkantoren en leveranciers van cloud- en rekenkracht. Het bedrijf vertelde de rechter dat het verwacht dat er geld overblijft voor ongedekte schuldeisers, wat ertoe doet voor de rechtszaken en claims van staten die in de rij staan.
De mensen die de zaak leiden zijn herstructureringsprofessionals. Colin M. Adams, de topman die de stukken ondertekende, is ook senior managing director bij Areté Partners, de financieel adviseur van het bedrijf. Wilson Sonsini Goodrich & Rosati is de faillissementsadvocaat van het bedrijf, Houlihan Lokey is de investeringsbank die de verkoop leidt, en Stretto is de claims agent, met het volledige dossier op cases.stretto.com/chartech. Het bestuur richtte op 8 oktober 2026, vier dagen vóór de aanvraag, een herstructureringscommissie op.
Het plan is simpel en hard. Verkoop wat verkocht kan worden en stel daarna een Chapter 11-liquidatieplan voor dat schuldeisers betaalt uit het geld dat overblijft. In zijn verklaring onder ede beschreef de CEO de boedel als een grotendeels vaste pot geld die elke week dat de zaak loopt kleiner wordt (verklaring van de CEO).
Wie koopt Character.AI, en wat krijgt Disney?
Niemand heeft geboden om Character.AI als app te kopen. Disney Worldwide Services Inc., een dochter van The Walt Disney Company, is de stalking horse-bieder voor een kleinere set bezittingen: een eeuwigdurende, wereldwijde, niet-exclusieve licentie op de technologie van Character.AI en een deel van de patenten, plus eventuele juridische claims tegen de voormalige werknemers die naar Disney zijn overgestapt, waarvan het bedrijf zelf tegen de rechter zei dat ze volgens hem niets waard zijn. De gelicentieerde technologie omvat de veiligheidsclassificaties, een model dat leeftijd voorspelt, de chat- en inferentiesystemen en de beeld- en videotechniek (verzoek over de biedingsprocedure).
Het geld laat zien wat Disney echt wilde. Disney betaalde op 18 september 2026 $5,5 miljoen vooraf, plus een terugbetaalbare aanbetaling van $2 miljoen, en is bij de afronding nog $12,5 miljoen verschuldigd, in totaal $20 miljoen. In een aparte regeling nam Disney 66 van de ongeveer 86 werknemers van Character.AI in dienst, onder wie voormalig CEO Karandeep Anand, die op 2 oktober 2026 de eerste chief technology officer van Disney werd, en Disney schat de beloning van die medewerkers op ongeveer $180 miljoen over drie jaar. Disney geeft negen keer zoveel uit aan de mensen als aan de technologie van het bedrijf.
Een concurrerende bieder moet minstens $21,7 miljoen bieden voor dezelfde bezittingen: de $20 miljoen van Disney plus een break-up fee van $700.000 plus $1 miljoen. Bieders kunnen ook bieden op alles wat Disney liet liggen, inclusief de app en de gebruikersbasis. Omdat de licentie van Disney niet-exclusief is, kan een andere koper zelfs dezelfde technologie verwerven, met behoud van de permanente rechten van Disney. De ironie voor wie Disney volgt: in september 2025 stuurde Disney Character.AI een sommatiebrief over Disney-personages op het platform (CNBC), en een jaar later is het de belangrijkste bieder.
Waarom ging Character.AI failliet?
Character.AI ging failliet omdat elk gesprek geld kostte, de inkomsten nooit bijbleven, en rechtszaken en onderzoeken elke investeerder afschrikten die het gat had kunnen overbruggen. De populaire verklaring online, dat het product stopte met vernieuwen, houdt geen stand. Het bedrijf voegde in april 2025 videogeneratie toe, in augustus 2025 een sociale feed, halverwege 2025 advertenties en in juli 2026 met AI geanimeerde microdrama's, en de omzet verdrievoudigde ruwweg van 2024 tot 2025. Vijf krachten richtten de schade aan, en alle vijf staan in de eigen verklaringen onder ede van het bedrijf.
1. Elke minuut gesprek kostte geld. Character.AI gaf in de eerste acht maanden van 2026 ongeveer $56,1 miljoen uit aan rekenkracht, zo'n 45% van de bedrijfskosten, vooral aan gehuurde grafische processors bij cloudproviders. Gebruikers zaten gemiddeld 120 minuten per dag in de app, een uitzonderlijke betrokkenheid en een uitzonderlijke rekening. Een sociaal netwerk verdient meer als je langer blijft, terwijl een chatbot betaalt voor elk antwoord dat hij genereert. In augustus 2026 verdiende het bedrijf ongeveer $5,3 miljoen, zo'n $2,8 miljoen uit abonnementen en $2,5 miljoen uit advertenties, en verloor het nog steeds $8 miljoen tot $9 miljoen.
2. De oprichters en het onderzoeksteam vertrokken. In augustus 2024 betaalde Google ongeveer $2,7 miljard voor een licentie op de modellen van Character.AI en nam het Shazeer en De Freitas weer in dienst, waarna het bedrijf stopte met het trainen van eigen geavanceerde modellen. Een onderzoekslab werd een consumentenapp, en de juridisch directeur, Dominic Perella, werd interim-topman.
3. Rechtszaken, onderzoeken en het tienerverbod. In oktober 2024 spande Megan Garcia een rechtszaak aan nadat haar 14-jarige zoon, Sewell Setzer III, door zelfdoding was overleden, en in december 2024 opende de procureur-generaal van Texas een onderzoek. Het bedrijf maakte op 29 oktober 2025 bekend dat het open chatten voor gebruikers onder de 18 zou beëindigen, en begon daar op 24 november 2025 in de Verenigde Staten mee. In januari 2026 schikte het alle toen lopende letselschadezaken, maar inmiddels hadden 46 staten en territoria zich aangesloten bij een gezamenlijk onderzoek, had Kentucky in januari 2026 een zaak aangespannen, had Pennsylvania dat in mei 2026 gedaan, had de Italiaanse privacytoezichthouder een boete van €79.000 opgelegd en had het Britse Information Commissioner's Office op 25 september 2026 een nieuw onderzoek geopend.
4. Niemand wilde het financieren. Een investeringsbank die in augustus 2025 werd ingeschakeld, benaderde het jaar daarop ongeveer 28 mogelijke kopers en investeerders en kwam terug met één voorstel dat het bedrijf onwerkbaar vond. De terugkoppeling was volgens de stukken dat de juridische en regulatoire risico's te groot waren. Een bedrijf dat $8 miljoen per maand verliest zonder investeerder in zicht, heeft maanden, geen jaren.
5. De mensen begonnen te vertrekken. Onder Karandeep Anand, topman vanaf juni 2025, groeide de omzet, maar in september 2026 vertrok personeel en daalde het moreel naarmate het geld opraakte, en het management vreesde dat een massaal vertrek het platform instabiel en onveilig zou maken. Het aanbod van Disney loste dat op door het grootste deel van het team in dienst te nemen, en nam daarmee het vermogen van het bedrijf weg om zelfstandig te draaien. Anand vertrok naar Disney, en een herstructureringsprofessional leidt nu wat er over is.
Wat gebeurt er met je personages en chats?
Je personages en chats horen niet bij de deal met Disney, en niemand heeft nog gezegd wie ze uiteindelijk krijgt. De licentieovereenkomst van Disney somt in duidelijke taal op wat ze uitsluit: gegevens en databases van eindgebruikers, persoonsgegevens van gebruikers, alles wat gebruikers typten, de antwoorden die personages voor gebruikers genereerden, trainingsdata, afgeronde modellen en de consumentenapps (section 3.2, verzoek over de biedingsprocedure). Dat alles blijft bij het failliete bedrijf. De stukken zeggen niet of gebruikersgegevens of chats aan een andere bieder worden aangeboden.
Het privacybeleid van Character.AI, geldig vanaf 1 juli 2026, staat het bedrijf toe informatie te delen in verband met 'any merger, sale of company assets, financing, or acquisition' (een fusie, verkoop van bedrijfsbezittingen, financiering of overname) (privacybeleid van Character.AI). Het beleid noemt faillissement niet. Het bedrijf zegt dat gebruikersinformatie onder dat beleid beschermd blijft en dat zijn privacy- en beveiligingspraktijken ongewijzigd zijn. Per 13 oktober had niemand de rechter gevraagd een consumer privacy ombudsman aan te stellen, de functionaris die klanten moet beschermen als persoonsgegevens in een faillissement worden verkocht (Straight Arrow News).
Er is nog één detail dat ertoe doet. Het bedrijf vertelde de rechter dat zijn ongeveer 163 miljoen huidige en voormalige gebruikers geen schuldeisers zijn, en dat het te duur zou zijn om ze allemaal te mailen, dus mededelingen gaan via blogposts, de casewebsite van Stretto en de app zelf, en niet naar je inbox (verzoek over mededelingen aan gebruikers). Wacht in de praktijk dus niet op een e-mail: het bedrijf heeft de rechter verteld dat het gebruikers niet over de zaak zal mailen. Als het platform wordt afgebouwd, zeggen de stukken niets over hoe lang je gegevens worden bewaard of wanneer ze worden verwijderd.
Hoe bewaar je je Character.AI-chats en -personages?
Je bewaart je Character.AI-chats en -personages door vandaag de officiële gegevensexport aan te vragen en intussen je personages en belangrijkste chats zelf te kopiëren. Volgens het bedrijf duurt een export drie tot vier weken en verloopt de gemailde downloadlink na zeven dagen, dus een aanvraag van vandaag zou rond half november moeten binnenkomen, vóór de biedingsdeadline van 20 november. Het bedrijf zette zijn huidige helpartikel 'download my data' op 8 oktober online, vier dagen vóór de aanvraag. De stappen hieronder zetten het dringendste voorop.
Vraag je gegevensexport aan op het web. Open Character.AI en ga naar je Profile (profiel), dan Profile Settings, dan Account, dan Manage Account & Data en dan Export Data (gegevens exporteren). Een pop-up bevestigt dat er een e-mail met een downloadlink volgt (helpcentrum van Character.AI).
Of vraag hem aan in de app. Ga naar je Profile, tik op het pictogram Settings, dan Legal & Privacy, dan Export Data, en wacht op de melding 'Success'.
Houd de inbox van je accountmail in de gaten. Kijk ook in de map spam en promoties, en download het bestand op de dag dat het binnenkomt, want de link werkt na zeven dagen niet meer.
Kopieer elk personage dat je maakte, met de hand. We vonden geen officiële tool om de definitie van een personage te exporteren, en het bedrijf legt niet vast wat de accountexport bevat. Plak de naam, slogan, beschrijving, begroeting, definitie en voorbeelddialoog van elk personage in een document.
Bewaar de belangrijkste chats zelf. Kopieer de tekst of maak screenshots van de gesprekken die je echt niet kwijt wilt, te beginnen met de langste en oudste.
Bewaar drie kopieën. Bewaar twee kopieën op aparte schijven die van jou zijn en één in een cloudaccount dat je zelf beheert.
Beslis als laatste over je account. Je account verwijderen is definitief, dus verwijder het pas als je export binnen is en je die hebt gecontroleerd (zo verwijder je je account).
Zoekresultaten staan vol met browserextensies die beloven Character.AI-chats met één klik te exporteren. Wees daar voorzichtig mee: een extensie die je chats kan lezen, kan ook al het andere in je account lezen, en niets aan een faillissement maakt de code van een onbekende veiliger. De officiële export plus je eigen kopieën is de veilige route.
Moet je blijven betalen voor c.ai+?
Je kunt c.ai+ voorlopig blijven gebruiken, maar betaal geen jaar vooruit. Volgens het bedrijf blijven betaalde abonnementen actief, verandert de facturering niet, en wil het abonnees vooraf laten weten als betaalde functies worden geraakt. c.ai+ kost $9.99 per maand of $94.99 per jaar in de Amerikaanse App Store (gecontroleerd op 14 oktober 2026), en een jaarabonnement is een gok dat het platform een verkoop overleeft waarvoor nog geen koper voor de app is.
Betaal je via het web, dan beheer je het abonnement via Settings, dan Account, dan Manage. Betaal je via Apple of Google, dan beheer je het bij je abonnementen in de App Store of Google Play (helpcentrum van Character.AI). Een maandabonnement houdt je opties open tot de zitting over de verkoop op 24 november.
Tijdlijn van Character.AI: van Google-spin-off tot faillissement
Character.AI ging in vijf jaar van oprichting naar faillissement, en het overzicht hieronder laat zien hoe snel elke fase kwam. Elke regel is gedateerd en voorzien van een bron, en data na 14 oktober 2026 zijn voorgesteld in het verzoek over de biedingsprocedure en moeten nog door de rechter worden goedgekeurd. We werken deze pagina bij terwijl de verkoop door de rechtbank gaat.
Datum | Wat er gebeurde | Bron |
|---|---|---|
November 2021 | Noam Shazeer en Daniel De Freitas, voormalige onderzoekers bij Google, richten Character Technologies op | |
2022 | Character.AI gaat open voor het publiek | |
23 maart 2023 | Series A van $150 miljoen onder leiding van Andreessen Horowitz, tegen een waardering van ongeveer $1 miljard | |
23 mei 2023 | Apps voor iPhone en Android verschijnen en halen in de eerste week meer dan 1,7 miljoen installaties | |
2 augustus 2024 | Shazeer en De Freitas keren terug naar Google in een deal van ongeveer $2,7 miljard; Dominic Perella wordt interim-CEO | |
Oktober 2024 | 20 miljoen maandelijks actieve gebruikers; Megan Garcia spant een zaak aan over de dood van haar 14-jarige zoon | |
12 december 2024 | De procureur-generaal van Texas opent een onderzoek | |
20 juni 2025 | Karandeep Anand wordt CEO | |
Augustus 2025 | Een investeringsbank begint ongeveer 28 mogelijke kopers en investeerders te benaderen | |
September 2025 | Disney stuurt een sommatiebrief over zijn personages; de FTC draagt zeven bedrijven, waaronder Character Technologies, op uit te leggen hoe ze kinderen beschermen | |
29 oktober 2025 | Einde van open chatten voor gebruikers onder de 18 aangekondigd; verwijdering in de VS begint op 24 november | |
Januari 2026 | Alle toen lopende letselschadezaken geschikt; Kentucky spant een zaak aan | |
Mei 2026 | Pennsylvania spant een zaak aan | |
Augustus 2026 | De omzet bereikt $5,3 miljoen per maand, met een bedrijfsverlies van $8 miljoen tot $9 miljoen per maand | |
18 september 2026 | Disney benoemt Anand tot zijn eerste CTO en tekent de dealpapieren, met $7,5 miljoen vooraf | |
25 september 2026 | Het Britse Information Commissioner's Office opent een onderzoek | |
12 oktober 2026 | Chapter 11 aangevraagd in Delaware, zaak 26-11603 | |
14 oktober 2026 | Eerste zitting | |
26 oktober 2026 | Aangevraagde zitting over de biedingsprocedure | |
13 november 2026 | Deadline voor bezwaar tegen de verkoop | |
20 november 2026 | Biedingsdeadline, 17.00 uur Amerikaanse oostkusttijd (5:00 p.m. ET) | |
23 november 2026 | Veiling, als er een concurrerend bod binnenkomt | |
24 november 2026 | Zitting over de verkoop | |
17 december 2026 | Uiterste afrondingsdatum volgens de overeenkomst met Disney |
Character.AI in cijfers
Dit zijn de cijfers die de opkomst en ondergang van Character.AI bepalen, bijna allemaal uit de eigen verklaringen onder ede van het bedrijf. Het verschil tussen de eerste en de laatste rijen is het hele verhaal.
Maatstaf | Cijfer | Bron |
|---|---|---|
Waardering bij de Series A, maart 2023 | Ongeveer $1 miljard | |
Totaal opgehaald | Meer dan $193 miljoen | |
Licentiedeal met Google, 2024 | Ongeveer $2,7 miljard | |
Piek in maandelijkse gebruikers, oktober 2024 | 20 miljoen | |
Maandelijkse gebruikers bij de aanvraag | Ongeveer 12 miljoen | |
Gemiddelde tijd per actieve gebruiker | Ongeveer 120 minuten per dag | |
Huidige en voormalige gebruikers | Ongeveer 163 miljoen | |
Omzet, 2024 en 2025 | Ongeveer $7,4 miljoen en $23,6 miljoen | |
Maandomzet, augustus 2026 | Ongeveer $5,3 miljoen: $2,8 miljoen uit abonnementen, $2,5 miljoen uit advertenties | |
Maandelijks bedrijfsverlies, augustus 2026 | Ongeveer $8 miljoen tot $9 miljoen | |
Uitgaven aan rekenkracht, januari tot en met augustus 2026 | Ongeveer $56,1 miljoen, 45% van de bedrijfskosten | |
Contanten bij de aanvraag | Ongeveer $57 miljoen, geen gefinancierde schuld | |
Benaderde mogelijke kopers en investeerders | Ongeveer 28, één onbruikbaar voorstel | |
Staten en territoria die onderzoek doen | 46 | |
Personeel, 30 september 2026 | Ongeveer 86, van wie 66 een baan bij Disney aannamen | |
Het bod van Disney op de technologie | $20 miljoen, waarvan $7,5 miljoen betaald vóór de aanvraag | |
Geschatte beloning van Disney voor het aangenomen personeel | Ongeveer $180 miljoen over drie jaar | |
Minimaal concurrerend bod | $21,7 miljoen | |
Grootste ongedekte schuldeiser | Google, ongeveer $4,15 miljoen |
Welke AI-gezelschaps- en avatarbedrijven zijn gestopt of verkocht?
Character.AI is tot nu toe het grootste AI-gezelschapsbedrijf dat failliet gaat, en het is niet het eerste. Sinds 2023 zijn minstens acht andere bekende diensten voor AI-gezelschap, avatars en nalatenschap gestopt, verkocht, van koers veranderd of door een toezichthouder tot verandering gedwongen. Het patroon is elke keer hetzelfde: iemands gesprekken, opnames en gelijkenis zijn maar zo veilig als het bedrijf, de balans en het contract erachter.
Dienst | Wat er gebeurde | Wanneer | Bron |
|---|---|---|---|
Character.AI | Chapter 11; Disney licentieert de technologie, nog geen koper voor de app | Oktober 2026 | |
HereAfter AI | Afscheidsbericht, daarna een website die een foutmelding geeft; opnames alleen op aanvraag per e-mail | Juli tot september 2026 | |
Soul Machines | Curatele, daarna verkocht aan AppDirect | Februari tot september 2026 | |
Eternos | Hernoemd tot Uare.ai en uit de nalatenschapsmarkt gestapt na het ophalen van $10,3 miljoen | November 2025 | |
Woebot | Stopte met zijn therapie-chatbotapp, gebruikt door ongeveer 1,5 miljoen mensen | Juli 2025 | |
Replika | Verwijderde functies waarop gebruikers vertrouwden, werd in Italië opgeschort, en de maker kreeg een boete van €5 miljoen | Februari 2023 tot mei 2025 | |
StoryFile | Chapter 11 met $1,5 miljoen aan bezittingen tegenover $10,5 miljoen aan schulden | Mei 2024 | |
De beroemdheden-AI's van Meta | 28 AI-personages gebaseerd op beroemde mensen, binnen een jaar weer opgeheven | September 2023 tot juli 2024 | |
Soulmate AI | Gezelschapsapp kondigde de sluiting aan; gebruikers namen online samen afscheid | September 2023 |
De volledige verhalen van twee ervan lees je in HereAfter AI gaat stoppen en wat er met StoryFile gebeurde. Wat elke regel verbindt, is dat niemand gebruikers vooraf, in een contract, vertelde wat er met hun werk zou gebeuren als het bedrijf ophield.
Wat gebeurt er met je gegevens als een AI-bedrijf failliet gaat?
Als een AI-bedrijf failliet gaat, worden je gegevens onderdeel van wat het bedrijf bezit, en de taak van de rechter is om dat bezit om te zetten in geld voor schuldeisers. De Amerikaanse faillissementswet geeft klanten één specifieke bescherming. Onder section 363(b)(1) van de Bankruptcy Code mag een bedrijf, als zijn privacybeleid op het moment van de aanvraag het overdragen van persoonsgegevens verbiedt, die gegevens alleen verkopen op een manier die bij het beleid past, of nadat de rechter onder section 332 een consumer privacy ombudsman heeft aangesteld en de verkoop eerlijk heeft bevonden (11 U.S.C. 363). Als het beleid overdrachten bij een verkoop van bezittingen al toestaat, zoals dat van Character.AI, is die bescherming zwakker.
Het meest vergelijkbare precedent is 23andMe. Het bedrijf voor genetische tests vroeg in maart 2025 Chapter 11 aan, de rechter stelde een consumer privacy ombudsman aan, Neil Richards, wiens rapport van juni 2025 aanbeval klanten om aparte toestemming te vragen vóór elke verkoop van gegevens, en 27 staten plus het District of Columbia spanden een zaak aan om een verkoop zonder toestemming te blokkeren (The Record). De rechter keurde in juli 2025 een verkoop van $305 miljoen goed aan een non-profit onder leiding van medeoprichter Anne Wojcicki, en bijna 2 miljoen klanten vroegen na de aanvraag om verwijdering van hun gegevens (AP via WBTV).
De zaak van Character.AI verschilt op één punt dat gebruikers meer zorgen zou moeten baren. Gesprekken met personages behoren tot de meest persoonlijke gegevens die een app ooit heeft verzameld, en per 13 oktober had niemand om een ombudsman gevraagd. De staten zitten al in de zaak: Colorado, Oregon en een groep van 29 staten plus het District of Columbia, vertegenwoordigd door de National Association of Attorneys General, hebben zich gemeld (melding van NAAG). Of zij in de verkoop aandringen op privacybescherming, is een van de dingen om in de gaten te houden vóór de bezwaardeadline van 13 november.
Lees het einde voordat je het eerste hoofdstuk schrijft.
Zie hoe Executor Lock™ werktWat moet je vragen voordat je jaren in een andere AI-app steekt?
Voordat je opnieuw maanden aan gesprekken in een AI-app steekt, stel je zeven vragen en verwacht je schriftelijke antwoorden. Gebruikers van Character.AI hebben net geleerd dat een product dat door 163 miljoen mensen werd gebruikt, kan eindigen bij een faillissementsrechter, met gebruikers die niet als schuldeiser tellen en hun chats buiten de enige deal op tafel. De vragen hieronder bepalen of de volgende app op dezelfde manier eindigt. Stel ze aan elk bedrijf dat je overweegt, ook aan ons, en zie stilte als een nee.
De vraag | Wat gebruikers van Character.AI kregen | Het antwoord van Afterlife.ai™ |
|---|---|---|
1. Is de AI uit mij gebouwd, of uit een personage dat iedereen kan bewerken? | Personages die iedereen kon maken, kopiëren en herschrijven, inclusief versies van echte mensen gemaakt zonder hun toestemming | Je Persona wordt alleen uit jou gebouwd, door jou. Onze voorwaarden verbieden iedereen om een Persona van een ander te bouwen zonder diens uitdrukkelijke schriftelijke toestemming of die van diens nalatenschap (artikel 5.1) |
2. Wie mag de app gebruiken? | Jarenlang minderjarigen op het platform, daarna rechtszaken, 46 onderzoekende staten en een verbod | Alleen volwassenen, 18 jaar en ouder (artikel 2.1 van de voorwaarden) |
3. Wat gebeurt er bij een verkoop? | Een verkoop via de rechter zonder koper voor de app, en chats uitgesloten van het enige bod | De rechten en verplichtingen van Idy zijn overdraagbaar aan een rechtsopvolger (artikel 16.4 van de voorwaarden), en Executor Lock™ blijft permanent en onomkeerbaar (artikel 8.3) |
4. Blijft de AI dezelfde persoon als de modellen veranderen? | Personages veranderden nadat de oprichters vertrokken en het bedrijf stopte met het trainen van eigen modellen | De patentaanvragen van Idy gaan over een Persona die dezelfde persoon blijft als de onderliggende AI-modellen veranderen |
5. Wie beslist na mijn dood over de AI? | Niemand. Er is geen plan | De executeurs die jij aanwijst, na een geverifieerd overlijdensbericht, een menselijke controle en zeven dagen bedenktijd |
6. Kan iemand na mijn dood veranderen wie ik ben? | Personages waren altijd bewerkbaar | Nee. Bij de vergrendeling wordt je Persona een verzegelde snapshot van elke herinnering, en daarna kan niets je persoonlijkheid nog veranderen |
7. Verwijderen jullie accounts die stil worden? | Geen antwoord voor gebruikers in de faillissementsstukken | Onze voorwaarden bevatten geen bepaling die een account wegens inactiviteit verwijdert |
Vraag één is de belangrijkste, en het is precies de vraag die Character.AI was gebouwd om te negeren. Een platform met personages die iedereen kan maken, is een platform waar het waardevolste, de stem en manier van praten van een echt persoon, van niemand in het bijzonder is. Een Persona is altijd van de echte persoon achter de Persona, en die ene ontwerpkeuze maakt de andere zes antwoorden mogelijk.
Wat zijn de alternatieven voor Character.AI?
Het beste alternatief voor Character.AI hangt af van waarvoor je het gebruikte. Wil je een andere plek voor rollenspel met fictieve personages, dan komt Chai het dichtst in de buurt en is Janitor AI gebouwd voor interactieve fictie. Wil je een metgezel die je onthoudt, dan gaan Nomi en Kindroid voorop. Wil je je chats op je eigen computer, dan is SillyTavern gratis en opensource. Was het je eigenlijk te doen om iemand echts te horen terugpraten, dan is de sterkste zet een AI van een echt persoon te bouwen, te beginnen met jezelf.
Wat je wilt | Beste keuze | Waarom |
|---|---|---|
Personages en rollenspel | Chai | Voelt het meest als Character.AI, en het laagste percentage manipulatieve afscheidsantwoorden, 13,5%, in een audit van Harvard Business School |
Interactieve fictie en romantiek | Janitor AI | Gebouwd voor lezers en schrijvers van interactieve verhalen |
Een metgezel die je onthoudt | Nomi of Kindroid | Sterk langetermijngeheugen en veel aanpassingsmogelijkheden |
Je chats zelf bezitten | SillyTavern | Gratis, opensource en draait op je eigen computer |
Een AI die je je hele leven wilt houden | Afterlife.ai™ | Een Persona van jou, met je eigen stem, waarbij Executor Lock™ bepaalt wie na je dood zeggenschap heeft over je Persona |
Al die rollenspel- en gezelschapsapps draaien op dezelfde economie die Character.AI de das omdeed: gratis gesprekken, betaald met rekenkracht die bij elk antwoord geld kost. Voordat je jaren aan chats naar een van die apps verhuist, leg je haar de zeven vragen hierboven voor. Voor prijzen, leeftijdsclassificaties en de volledige Harvard-gegevens lees je de 9 beste apps zoals Character.AI, en voor een directe vergelijking lees je Afterlife.ai™ vergeleken met Character.AI.
Waarom een AI van jezelf bouwen in plaats van een personage?
Een AI van jezelf is het enige AI-personage dat elk jaar meer waard wordt in plaats van minder. Een fictief personage is een seizoen leuk, en als de app die het personage host sluit, gaat er weinig verloren wat je niet ergens anders opnieuw kunt maken. Een Persona gebouwd uit je eigen herinneringen, meningen, verhalen en stem is van een andere orde. Niemand anders kan je Persona maken, je Persona wordt elke keer dat je praat scherper, en de mensen die van je houden willen tientallen jaren met je Persona praten.
Op Afterlife.ai™ ontmoet je je Persona in ongeveer twee minuten, door te praten. Je Persona antwoordt in jouw woorden en met je eigen gekloonde stem, en Persona Video maakt van je Persona videoberichten met je eigen gezicht en stem. De Mind Map laat zien welke hoofdstukken van je leven je Persona al kent, zodat elk gesprek een beginpunt heeft. Jij bepaalt wie met je Persona mag praten: alleen jij, of de mensen die jij aanwijst, nu of later.
Dan is er het deel dat Character.AI nooit bouwde: het einde. Met Executor Lock™ wijs je tijdens je leven je executeurs en Trusted Contacts aan, en ieder van hen accepteert die taak schriftelijk. Na een geverifieerd overlijdensbericht, een menselijke controle en zeven dagen bedenktijd wordt je Persona een verzegelde snapshot van elke herinnering zoals die op die dag was, en jouw vrijgaveregels bepalen wie je Persona mag horen. Executor Lock™ is gebouwd op de 78 patentaanvragen van Idy, die gaan over het verifiëren van een overlijden voordat de zeggenschap over een Persona overgaat, het overdragen van bevoegdheid aan een aangewezen executeur, het verzegelen van een herinneringsdossier dat bij de overdracht permanent wordt, en een Persona die dezelfde persoon blijft als de onderliggende AI-modellen veranderen. In 2025 diende Idy meer standaardoctrooiaanvragen in dan welke Australische organisatie ook behalve Aristocrat, vóór CSIRO, ResMed en de University of Melbourne (IP Australia, Australian IP Report 2026).
Idy bouwde eerst het bestuur, vóór het product, omdat het moeilijke deel van persoonlijke AI niet het gesprek is. Het zijn toestemming, privacy, overlijden, erfenis en de vraag wie jou mag veranderen. Character.AI is wat er gebeurt als een bedrijf eerst het gesprek bouwt en die vragen overlaat aan een faillissementsrechter. Over de eigendomsvraag lees je meer in van wie is je AI-tweeling na je dood.
Praat met jezelf voordat iemand anders het doet.
Bouw je Persona uit je eigen herinneringen en je eigen stem, gratis, geen kaart.
Ontmoet je Persona gratisWat betekent het faillissement van Character.AI voor AI-metgezellen?
Het faillissement van Character.AI laat zien dat het verkopen van tijd in de app niet werkt voor AI-metgezellen. Voor een sociaal netwerk betekent elke extra minuut van een gebruiker meer advertenties tegen vrijwel geen extra kosten. Voor een chatbot is elke extra minuut een nieuwe rekening voor rekenkracht. Character.AI had enkele van de meest betrokken gebruikers in consumentensoftware, gemiddeld 120 minuten per dag, en juist die betrokkenheid kostte $56,1 miljoen in acht maanden. De omzet verdubbelde in 2026 bijna en het bedrijf verloor nog steeds $8 miljoen tot $9 miljoen per maand.
Ook toezichthouders kijken inmiddels naar betrokkenheid. In september 2025 vroeg de Federal Trade Commission zeven bedrijven, waaronder Character Technologies, hoe ze geld verdienen aan de betrokkenheid van gebruikers en hoe ze kinderen beschermen. Een onderzoek van Harvard Business School uit 2025 naar zes gezelschapsapps vond dat 37,4% van hun antwoorden op een gebruiker die afscheid nam emotionele druk gebruikte om die gebruiker aan de praat te houden, en dat die tactieken mensen na hun afscheid tot 14 keer zoveel berichten lieten sturen (De Freitas en collega's, Working Paper 26-005). Bij Character.AI was dat 26,5%. Een sector die groeit door mensen aan de praat te houden, wordt nu onderzocht omdat ze mensen aan de praat houdt.
De bedrijven die het volhouden in persoonlijke AI, verkopen iets duurzaams en niet iets verslavends: een product dat mensen waarderen om wat het bewaart, wie er zeggenschap over heeft en hoe het eindigt, niet om hoeveel minuten het opslokt. Dat is de gok die Idy nam toen het Executor Lock™ bouwde vóór het gesprek, en de stukken van Character.AI zijn het duidelijkste bewijs tot nu toe dat de andere gok niet loont.
Moet je een AI-app dan opnieuw jaren van je leven toevertrouwen?
Ja, als de app uit jou is gebouwd, van jou is en je het einde schriftelijk laat zien voordat je begint. Character.AI bewees dat tientallen miljoenen mensen willen praten met een AI die als iemand aanvoelt, en die vraag verdwijnt niet omdat één bedrijf failliet ging. Wat faalde, was een model waarin gebruikers de waarde creëerden, het bedrijf het platform bezat en niemand een plan had voor het einde. De volgende generatie persoonlijke AI moet alle drie omdraaien.
Het praktische antwoord voor deze week is simpel. Vraag vandaag je Character.AI-export aan, kopieer je personages en favoriete chats zolang de app draait, en bewaar je kopieën op schijven die je zelf beheert. En wil je daarna een AI die je de rest van je leven wilt houden, bouw dan degene die niemand anders kan maken: jij, met de mensen die je vertrouwt vooraf aangewezen.
Journalisten, onderzoekers en partners die het faillissement van Character.AI volgen
Chris Williams, oprichter van Idy®, is beschikbaar voor gesprekken over AI-metgezellen, digitale gelijkenis en wat gebruikers toekomt als een AI-bedrijf failliet gaat.
Neem contact op met IdyVeelgestelde vragen
Stopt Character.AI ermee?
Nog niet. Character Technologies vroeg op 12 oktober 2026 Chapter 11 aan, en de app blijft draaien tijdens een verkoop onder toezicht van de rechter, met een biedingsdeadline op 20 november en een afronding uiterlijk op 17 december 2026. Het bedrijf heeft gezegd dat het platform wordt afgebouwd als geen koper het wil voortzetten.
Stopt Character.AI op 15 oktober?
Nee. Geen enkel processtuk, bedrijfsbericht of nieuwsbericht ondersteunt een sluiting op 15 oktober. De eerste zitting is op 14 oktober, de zitting over de verkoopregels is aangevraagd voor 26 oktober, en de zitting over de verkoop staat gepland op 24 november 2026.
Heeft Character.AI faillissement aangevraagd?
Ja. Character Technologies Inc. diende op 12 oktober 2026 een vrijwillig Chapter 11-verzoek in bij de US Bankruptcy Court for the District of Delaware, zaak 26-11603 (BLS), en schatte zijn bezittingen en schulden elk op $50 miljoen tot $100 miljoen.
Heeft Disney Character.AI gekocht?
Nee. Disney Worldwide Services biedt $20 miljoen voor een eeuwigdurende, niet-exclusieve licentie op de technologie van Character.AI en een deel van de patenten. Disney koopt niet de app, het merk, de gebruikersaccounts, de modellen of de chats van gebruikers; die zijn allemaal uitgesloten van de overeenkomst.
Wat gebeurt er met mijn Character.AI-chats?
Je chats blijven bij het failliete bedrijf. De licentie van Disney sluit gebruikersgegevens, alles wat gebruikers typten en elk antwoord dat voor hen werd gegenereerd uitdrukkelijk uit, en de stukken zeggen niet of chats aan een andere bieder worden aangeboden. Als geen koper het platform voortzet, wordt het afgebouwd, dus exporteer je gegevens nu.
Hoe exporteer ik mijn Character.AI-chats?
Ga op het web naar Profile, Profile Settings, Account, Manage Account & Data en dan Export Data. Ga in de app naar Profile, het pictogram Settings, Legal & Privacy en dan Export Data. Volgens het bedrijf duurt de export drie tot vier weken en werkt de gemailde link zeven dagen.
Waarom is mijn Character.AI-export nog niet binnen?
Volgens het bedrijf duren exports drie tot vier weken, dus een aanvraag van half oktober zou rond half november binnen moeten komen. Kijk in de map spam en promoties van je accountmail, en download het bestand zodra het binnen is, want de link verloopt na zeven dagen.
Kan ik mijn Character.AI-personages exporteren?
We vonden geen officiële tool om de definitie van een personage te exporteren, en het bedrijf legt niet vast wat de accountexport bevat. Kopieer zelf de naam, slogan, beschrijving, begroeting, definitie en voorbeelddialoog van elk personage naar een document.
Blijft mijn c.ai+-abonnement werken?
Voorlopig wel. Volgens het bedrijf blijven betaalde abonnementen actief en verandert de facturering niet, en wil het abonnees vooraf laten weten als betaalde functies worden geraakt. Een maandabonnement is veiliger dan een jaarabonnement tot de zitting over de verkoop op 24 november.
Waarom ging Character.AI failliet?
Kosten voor rekenkracht, rechtszaken en onderzoeken. Character.AI gaf in de eerste acht maanden van 2026 ongeveer $56,1 miljoen uit aan rekenkracht en verloor $8 miljoen tot $9 miljoen per maand, terwijl 46 staten en territoria het onderzochten en ongeveer 28 mogelijke kopers en investeerders afhaakten.
Hoeveel mensen gebruiken Character.AI?
Ongeveer 12 miljoen mensen per maand op het moment van de aanvraag, die gemiddeld 120 minuten per dag in de app zaten, volgens de verklaring onder ede van het bedrijf. Het bedrijf telt ongeveer 163 miljoen huidige en voormalige gebruikers, en had in oktober 2024 20 miljoen maandelijkse gebruikers.
Van wie is Character.AI nu?
Character Technologies is in privéhanden van personen die huidige of voormalige bestuurders of werknemers zijn, en sinds de aanvraag staan de bezittingen onder toezicht van de faillissementsrechtbank in Delaware. Colin M. Adams, een herstructureringsprofessional, is topman.
Wanneer is de verkoop van Character.AI rond?
Volgens het voorgestelde schema moeten biedingen uiterlijk 20 november 2026 binnen zijn, volgt op 23 november een veiling als er een concurrerend bod komt, is de zitting over de verkoop op 24 november, en moet de deal volgens de overeenkomst met Disney uiterlijk 17 december 2026 rond zijn. De rechter moet het schema nog goedkeuren.
Wat is het beste alternatief voor Character.AI?
Voor personages en rollenspel komt Chai het dichtst in de buurt. Voor een metgezel met geheugen gaan Nomi en Kindroid voorop. Voor een AI die het bewaren waard is, is een Persona van jezelf op Afterlife.ai™, gebouwd uit je eigen herinneringen en stem, de enige die niemand kan kopiëren of verkopen.
Kan ik een AI van mezelf maken in plaats van een personage?
Ja. Op Afterlife.ai™ bouw je een Persona van jezelf door te praten, uit je eigen herinneringen, meningen en gekloonde stem, en je ontmoet je Persona in ongeveer twee minuten. Beginnen is gratis, zonder kaart, voor volwassenen van 18 jaar en ouder.
Hoe we deze pagina hebben onderzocht
We lazen het Chapter 11-verzoek en de stukken voor de eerste zitting in het dossier in Delaware, waaronder de verklaring onder ede van de CEO, het verzoek over de biedingsprocedure met de overeenkomsten met Disney, de verklaring van de investeringsbankier en de verzoeken over mededelingen aan gebruikers, lonen en kasbeheer, allemaal gepubliceerd door claims agent Stretto op cases.stretto.com/chartech. We lazen ook de blogaankondiging, het helpcentrum en het privacybeleid van Character.AI op 14 oktober 2026, en de vermelding in de Amerikaanse App Store voor de prijzen. Nieuwsberichten van TechCrunch, Variety en CNBC zijn naast de stukken gelegd. Data na 14 oktober komen uit de voorgestelde biedingsprocedure en kunnen veranderen als de rechter beslist; we werken deze pagina bij terwijl de zaak loopt.