Slett Character.AI-konto: slik gjør du det, og bør du gjøre det før salget

Du sletter kontoen fra profilinnstillingene, og trinnene er litt forskjellige mellom nettsiden og appen. De kommer fra Character.AIs hjelpeartikkel "How do I delete my account?", kontrollert 24. oktober 2026.

På nettsiden (character.ai):

1. Gå til Profile (Profil).

2. Klikk på Profile Settings (Profilinnstillinger).

3. Gå til Account (Konto).

4. Åpne Manage Account & Data (Administrer konto og data).

5. Velg Delete Account (Slett konto) og bekreft.

I iPhone- eller Android-appen:

1. Åpne Profile (Profil).

2. Trykk på settings-ikonet (innstillinger).

3. Velg Remove Account (Fjern konto) og bekreft.

Character.AIs egne ord er direkte: "Account Deletion is permanent and cannot be reversed." Å slette appen fra telefonen sletter ikke kontoen din, og å logge ut gjør det heller ikke. Kontoen forsvinner først når du bruker Delete Account eller Remove Account.

Hvis du er ferdig med Character.AI og ikke vil at chattene dine skal gå til en kjøper, ja: eksporter først, og slett før salgsmøtet i retten 24. november 2026. Hvis du fortsatt bruker appen hver dag, er det ingen hast med å slette denne uken, men du bør be om eksport nå, slik at du har valget senere.

Her er begrunnelsen. Disneys avtale på US$20 million er en ikke-eksklusiv teknologilisens som uttrykkelig utelukker brukerdata, chatter, appen og merkevaren, så disse eiendelene blir hos det konkursrammede selskapet. Bud på resten er på frist 20. november, en auksjon ville følge 23. november, og avtalen må sluttføres innen 17. desember, etter regler retten behandler 30. oktober. Ingen innlevering så langt sier hva som skjer med brukerchattene i dette salget, og ingen personvernombud for forbrukere var oppnevnt per slutten av oktober 2026. Å slette kontoen er den klareste måten å ta dataene dine ut av ligningen på, i stedet for å stole på en kjøpers velvilje.

Det finnes en nylig presedens. Da 23andMe gikk konkurs i 2025, ba omtrent 1,9 millioner kunder selskapet om å slette de genetiske dataene deres etter begjæringen, rundt 15 % av kundebasen, ifølge vitnemål i en høring i House Oversight Committee i juni 2025. Character.AI-brukere stiller nå det samme spørsmålet om chattene sine.

Kontoen din og dataene knyttet til den slettes, og du mister tilgangen permanent. Du kan ikke logge inn igjen, gjenopprette chatter eller gjenopprette karakterer. Character.AIs hjelpesenter sier også at data, karakterer og chathistorikk ikke kan flyttes mellom kontoer, så en ny konto starter fra null.

Sletting er ikke helt det samme som å fjerne hvert spor, og Character.AIs personvernerklæring (gjeldende fra 1. juli 2026) sier det på tre steder:

• Juridisk oppbevaring. Selskapet kan beholde informasjon "to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements." Et selskap i konkurs, som møter tilsynsmyndigheter i dusinvis av delstater, har mange juridiske forpliktelser.

• Populære karakterer. Hvis en karakter du har laget er gjort tilgjengelig for andre brukere, forbeholder Character.AI seg retten til å beholde karakterens egenskaper og holde den aktiv i tjenesten, selv om du sletter dataene og kontoen din.

• Modelltrening. Character.AI bruker informasjon til å trene AI-modellene sine. Robbie Torney i Common Sense Media sa til KQED i oktober 2026 at det å eksportere og slette dataene dine "may not mean that that data is gone from model training."

Den ærlige oppsummeringen er altså denne. Å slette kontoen fjerner tilgangen din og er det sterkeste personvernsteget Character.AI gir, men det rekker kanskje ikke de offentlige karakterene dine, data som oppbevares av juridiske grunner, eller det modellene allerede har lært.

Alltid, med mindre du virkelig ikke vil ha noe tilbake. Be om eksporten fra Profile, Profile Settings, Account, Manage Account & Data, Export Data (i appen: Profile, Settings, Legal & Privacy, Export Data). Nedlastingslenken kommer på e-post etter 3 til 4 uker og utløper 7 dager etter at den er sendt. Ikke slett kontoen mens du fortsatt venter på e-posten, for eksporten går til kontoen din, og du mister forespørselen sammen med den.

Den trygge rekkefølgen er: be om eksporten, vent på e-posten, last ned filen, åpne den for å bekrefte at chattene dine er der, lagre en ekstra kopi, og slett deretter. Trinn-for-trinn-guiden vår om hvordan du eksporterer Character.AI-chattene dine tar for seg tidstabellen, e-poster som uteblir og hvordan du lagrer karakterene eksporten kanskje ikke inkluderer.

Character.AIs hjelpesenter dokumenterer kontosletting, men per oktober 2026 har det ingen artikkel som forklarer hvordan du sletter hele chathistorikken eller fjerner alle dataene dine mens du beholder kontoen. Hvis du vil bli kvitt enkeltsamtaler, sjekk valgene inne i hver chat i den gjeldende versjonen av appen, og regn det som opprydding, ikke som en personvernsgaranti.

Hvis målet ditt er personvern før salget, er kontosletting den dokumenterte veien. Hvis målet ditt er en blank start mens du fortsetter å chatte, er en ny start i samme konto alt appen tilbyr, og de eldre dataene dine kan fortsatt finnes på Character.AIs servere.

Ikke regn med det. Character.AIs personvernerklæring fastsetter ingen frist for når inaktive kontoer slettes. Den sier at selskapet beholder informasjon så lenge det trengs til formålene den ble samlet inn for, og deretter kan slette eller aggregere den. En konto du forlot i 2023 kan fortsatt finnes, med chatter og alt, og den er en del av det samme selskapet som nå selges.

Hvis du har gamle kontoer du har glemt, logg inn og slett dem. Bruk "Forgot password" eller Google- eller Apple-innloggingen for å komme inn igjen. Gamle kontoer er de folk glemmer, og de inneholder samme type data.

Character.AI sier at c.ai+-abonnementer forblir aktive og at fakturering er uendret foreløpig, og at det har tenkt å varsle abonnenter på forhånd hvis betalte funksjoner endres. Hvis du kjøpte c.ai+ via Apple App Store eller Google Play, faktureres abonnementet av den butikken, så administrer det der før du sletter. Hvis du abonnerte på nettsiden, sier Character.AIs hjelpesenter at nettabonnementer administreres fra kontoinnstillingene dine.

Å slette en konto for å beskytte personvernet er et fornuftig valg. Å betale for en tjeneste mens du venter på at en domstol avgjør framtiden dens, er en separat beslutning, og vår forklaring av Character.AI-konkursen har hele bildet av begge deler.

Avhengig av hvor du bor, kan du få Character.AI til å slette dataene dine som en juridisk rettighet, ikke bare som et menyvalg. Personvernerklæringen til Character.AI oppgir retten til å be om sletting av personopplysninger, sammen med rettigheter til innsyn, retting, begrensning og til å velge bort salg av dataene dine, og den sier at formelle krav sendes til privacy@character.ai eller forespørselsskjemaet på support.character.ai. Selskapet sier også at det kan beholde enkelte opplysninger der loven gir unntak, for eksempel for å oppfylle juridiske plikter.

Knappen i kontoen og et juridisk krav gjør to ulike jobber. Delete Account fjerner tilgangen din. Et formelt krav lar deg stille spørsmålene knappen aldri besvarer: om chattene dine er brukt til å trene modeller, om sikkerhetskopier også slettes, og om dataene dine holdes utenfor et eventuelt salg.

Send det etter at eksporten har kommet og du har sjekket den, fra e-postadressen på kontoen din.

1. Send e-post til privacy@character.ai fra kontoadressen din, eller bruk forespørselsskjemaet på support.character.ai.

2. Bruk en tydelig emnelinje, for eksempel "Request to delete my personal data" (krav om sletting av personopplysningene mine).

3. Oppgi loven som gjelder der du bor, for eksempel GDPR, California Consumer Privacy Act, Brasils LGPD eller Indonesias PDP Law.

4. Be om full sletting, inkludert chatter, karakterer du har laget og kopier i sikkerhetskopier, og spør om noen av dataene dine er brukt til å trene modeller.

5. Be dem holde dataene dine utenfor salget og bekrefte skriftlig når slettingen er ferdig.

6. Slett deretter kontoen i appen eller på nettstedet, og ta vare på kopier av alt du har sendt.

Her er en formulering du kan tilpasse: "Under [law], I request deletion of all personal data you hold about me, including my chat history, the characters I created and any backups. Please confirm whether my data has been used to train AI models, confirm that it will not be transferred to any buyer of Character.AI's assets, and confirm in writing when deletion is complete. My username is [username]." (På norsk: Etter [lov] ber jeg om sletting av alle personopplysninger dere har om meg, inkludert chathistorikken min, karakterene jeg har laget og eventuelle sikkerhetskopier. Bekreft om dataene mine er brukt til å trene AI-modeller, bekreft at de ikke vil bli overført til noen kjøper av Character.AIs eiendeler, og bekreft skriftlig når slettingen er ferdig. Brukernavnet mitt er [username].) Du trenger ikke advokat for å sende det.

De prøver. 14. oktober 2026 leverte riksadvokater fra 39 delstater og Washington, D.C. et varsel i konkursen med ni vilkår for enhver kjøper. Ifølge KQED omfatter de ekte aldersverifisering, fjerning av roboter som utgir seg for å være terapeuter, leger eller advokater, begrensninger på å trene AI med chatter og at alle brukere kan slette dataene sine før et salg. Californias riksadvokat Rob Bonta sluttet seg til 22 andre delstater i et eget varsel dagen etter. Florida sluttet seg formelt til koalisjonens innlevering 20. oktober, og Kentucky, New Jersey og Pennsylvania har også dukket opp i saken.

Delstatene gikk lenger 23. oktober 2026, da 31 av dem og District of Columbia formelt protesterte mot de foreslåtte salgsreglene. De ba om mer tid til konkurrerende bud og om at fristen for innsigelser mot salget settes etter at vinneren av budrunden er kjent, og de lot det stå åpent om et personvernombud for forbrukere er nødvendig, fordi Disney-ansatte kan nå brukerdata mens de holder appen i gang. Retten behandler innsigelsen 30. oktober.

Det juridiske grepet er section 363 i Bankruptcy Code, som begrenser salg av personopplysninger når et selskaps personvernerklæring på tidspunktet for begjæringen ikke ville tillatt det, med mindre et personvernombud for forbrukere gjennomgår salget. Character.AIs erklæring tillater deling av informasjon i et "sale of company assets" og nevner ikke konkurs. Det er nettopp derfor delstatene presser på, og derfor er det din egen forsikring å slette før salget. For de juridiske kampene bak alt dette, les guiden vår om Character.AI-søksmålene.

Det kommer an på hva du brukte det til. Hvis du var glad i fiktivt rollespill, sammenligner vår rangerte liste over apper som Character.AI ni alternativer på pris, aldersgrense og levedyktighet. Hvis du brukte det til å snakke om ditt eget liv, bør du vurdere å bygge noe som faktisk er ditt.

Afterlife.ai™ bygger en Persona av deg fra dine egne minner og historier, og din Persona snakker med din egen klonede stemme. Menneskene du velger kan snakke med din Persona, og du bestemmer reglene mens du lever. Executor Lock™, vårt patentsøkte styringslag, lar deg utpeke en eksekutor, slik at din Persona ved din død låses slik du godkjente den: ingen kan redigere, omtrene eller utgi seg for å være deg. Du kan lese hvordan det fungerer på Executor Lock™ og i hvem som eier AI-tvillingen din etter at du dør.

Det tar noen minutter, og den gratis versjonen utløper aldri.

1. Registrer deg på app.afterlife.ai eller i iPhone- eller Android-appen. Afterlife.ai™ er for voksne fra 18 år.

2. Del de første minnene dine ved å snakke eller skrive. Den gratis versjonen rommer 25 minner.

3. Ta opp stemmen din slik at din Persona snakker som deg. Det er gratis å lage stemmen din.

4. Legg til opptil 5 Trusted Contacts, menneskene som kan snakke med din Persona.

5. Sett opp Executor Lock™ og utpek eksekutoren din.

Betalte abonnement starter på US$14.99 i måneden når du vil ha mer; se priser. Sammenlign de to produktene side om side på Afterlife.ai™ vs Character.AI.

• Character.AI Help Center: How do I delete my account?

• Character.AI Help Center: How do I download my data?

• Character.AI Help Center: How can I change my email address?

• Character.AI: Privacy Policy, effective July 1, 2026

• Character.AI blog: An update on Character.AI

• KQED: Your Chatbot Just Went Bankrupt. What Happens Now to Your User Data?

• CourtListener: Character Technologies, Inc., docket 26-11603

• Stretto: Character Technologies, Inc. case information

• GDPR-Info: Article 17, right to erasure

• Chambers and Partners: Data Protection and Privacy 2026, Indonesia

• STAT: 23andMe leaders grilled on genetic data risks by federal lawmakers

• Cornell Law School LII: 11 U.S. Code section 363