Mirusio žmogaus iPhone atrakinti negalima. Bet didžiąją dalį to, kas jame buvo, vis tiek galima pasiekti.

Ne. Apple oficialiose rekomendacijose gedinčioms šeimoms sakoma, kad kodu užrakinti įrenginiai apsaugoti kodo šifravimu ir kad Apple negali padėti pašalinti kodo užrakto neištrindama įrenginio. Kas sako kitaip, kažką parduoda.

Prieigos kodas yra vienintelė paslaptis, kuri niekada nepalieka įrenginio, ir visa saugos sistema remiasi tuo. Apple puslapis tiems, kurie pamiršo savo kodą, gyviesiems pateikia tą patį atsakymą: norėdami vėl pasiekti telefoną, turite jį atstatyti, o tai ištrina duomenis.

Veido ID taip pat nepadeda. Jei iPhone nebuvo atrakintas ilgiau nei 48 valandas, jis reikalauja kodo, o ne veido.

Dar yra nustatymas, kuris atspėliojimą paverčia sunaikinimu. iPhone turi parinktį „Ištrinti duomenis“, ir jei savininkas ją įjungė, po dešimties iš eilės nesėkmingų kodo bandymų telefonas ištrina viską. Jūs nežinote, ar ji įjungta. Kiekvienas spėjimas yra statymas prieš nuotraukas.

Todėl liaukitės spėlioję. Ir nemokėkite niekam, kas reklamuojasi galintis „atrakinti“ mirusio žmogaus iPhone; jei Apple to negali padaryti neištrindama telefono, nepažįstamasis su svetaine tuo labiau negali.

Telefonas užrakintas. Paskyra už telefono gali būti ne.

Palikimo kontaktas yra žmogus, kurį Apple paskyros savininkas, dar gyvas, pasirinko, kad po jo mirties galėtų pasiekti tam tikrus tos paskyros duomenis. Jei toks kontaktas buvo nustatytas, jis dabar gali paprašyti iCloud duomenų, pateikęs prieigos raktą ir mirties liudijimą.

Prieigos raktas yra raidžių ir skaitmenų kodas su QR kodu, sukurtas paties žmogaus įrenginyje, kai jis paskyrė Palikimo kontaktą. Jį galima nusiųsti per iMessage arba atspausdinti ir laikyti kartu su testamentu. Apple tai pabrėžia: Palikimo kontaktas turi turėti ir raktą, ir liudijimą. Vien mirties liudijimas paskyros neatidaro, o sutuoktinio statusas taip pat ne.

Prašymas pateikiamas Apple svetainėje „Digital Legacy“ (adresas digital-legacy.apple.com), vadovaujantis Apple instrukcijomis, kaip paprašyti prieigos Palikimo kontakto teisėmis. Jei prašymas patvirtinamas, Palikimo kontaktas gauna specialią Palikimo kontakto Apple paskyrą, pradinė paskyra nustoja veikti, o Aktyvinimo užraktas nuimamas nuo ja naudotų įrenginių.

Gaunama didžioji dalis to, ko šeima iš tikrųjų nori. Apple išvardija duomenis, kuriuos gali pasiekti Palikimo kontaktas: iCloud nuotraukas, užrašus, paštą, kontaktus, kalendorius, priminimus, žinutes iCloud, skambučių istoriją, iCloud Drive, Sveikatos duomenis, balso įrašus, Safari žymes ir viską iCloud atsarginėje kopijoje, kur gali būti ir įrenginyje saugomos nuotraukos bei vaizdo įrašai.

Ne mažiau svarbu, kas nepasiekiama. Palikimo kontaktas negali pasiekti įsigytų filmų, muzikos ir knygų, prenumeratų, mokėjimo informacijos ar nieko iš žmogaus iCloud raktų pakabuko: Safari išsaugotų naudotojo vardų ir slaptažodžių. Banko prisijungimo duomenys nekeliauja kartu su nuotraukomis, todėl atskiras slaptažodžių po mirties planas nėra pasirinktinis.

Prieiga laikina. Apple suteikia Palikimo kontaktui trejus metus nuo dienos, kai patvirtina pirmąjį prašymą, nurodo datą patvirtinimo el. laiške, o paskui paskyrą visam laikui ištrina.

Tik gyvas žmogus gali padaryti vienintelį raktą, kurį Apple apskritai daro.

Be Palikimo kontakto Apple svarsto prašymą, paremtą teismo nutartimi, o kai kuriose šalyse ir alternatyviais teisiniais dokumentais. Įrenginio kodo ji neliečia pagal jokią nutartį.

Apple puslapyje mirusio paskyros savininko šeimai nurodytas kelias. Jungtinėse Valstijose, Izraelyje ir kitose vietovėse galite paprašyti prieigos prie mirusio žmogaus Apple paskyros su teismo nutartimi. Nutartyje turite būti nurodytas kaip teisėtas jo asmeninės informacijos paveldėtojas. Prieigos gali prašyti tik vienas asmuo. Prancūzijoje, Vokietijoje, Japonijoje, Australijoje ir Naujojoje Zelandijoje Apple vietoj teismo nutarties priima alternatyvius dokumentus.

Net ir turint nutartį, Apple sako, kad dalis duomenų gali būti visapusiškai šifruoti ir Apple jų iššifruoti negali; tada jūsų gali paprašyti įrenginio kodo ir vėl atsiduriate prie šešių skaitmenų ant stalo. Teismas gali priversti Apple. Teismas negali priversti matematikos.

Pats įrenginys yra atskiras klausimas. Aktyvinimo užraktas yra „Find My“ funkcija, susiejanti iPhone su savininko Apple paskyra, todėl prieš kam nors ištrinant telefoną ar jį iš naujo aktyvinant reikia paskyros slaptažodžio. Apple sako, kad gali padėti nuimti Aktyvinimo užraktą nuo mirusio žmogaus įrenginių, o kai Palikimo kontakto arba paskyros ištrynimo prašymas įvykdomas, Aktyvinimo užraktas pašalinamas automatiškai. Yra ir bendras Aktyvinimo užrakto pagalbos prašymas kiekvienam, turinčiam pirkimo įrodymą. Bet kuriuo atveju telefoną prieš vėl naudojant reikia ištrinti ir atkurti: įrenginį galima pasilikti, bet ne jo turinį.

Vienas žmogaus telefono nustatymas lėmė, kuriame stulpelyje atsidūrėte.

Google nepateiks mirusio žmogaus slaptažodžio ar kitų prisijungimo duomenų. Po to, ką pati vadina atidžia peržiūra, ji svarsto tris artimų šeimos narių ir atstovų prašymus: uždaryti paskyrą, išmokėti lėšas arba gauti duomenis.

Google atitikmuo Palikimo kontaktui yra Neaktyvios paskyros tvarkyklė. Neaktyvios paskyros tvarkyklė yra Google nustatymas, leidžiantis žmogui pasirinkti, kam pranešti ir kokius duomenis perduoti, kai paskyra būna neaktyvi jo nustatytą laiką. Galima paskirti iki dešimties žmonių, kiekvienam skiriant visus arba tik kai kuriuos duomenų tipus, o Google patikrina kiekvieną patikimą kontaktą pagal telefono numerį, prieš jam leisdama ką nors atsisiųsti. Jei mirusysis tai nustatė, planas suveikia pats.

Jei ne, naudokitės Google puslapiu prašymams dėl mirusio naudotojo paskyros ir du kartus perskaitykite jame esantį įspėjimą: jei paprašysite Google uždaryti paskyrą, vėliau Google jos turinio nebegalės perduoti. Pirmiausia paprašykite duomenų, tik tada uždarymo.

Dar vienas laikrodis. Google neaktyvių paskyrų politika pasilieka teisę ištrinti paskyrą ir jos duomenis po dvejų neaktyvumo metų, o į mirusio žmogaus Gmail niekas neprisijungia, todėl dveji metai prasidėjo mirties dieną. Google Neaktyvios paskyros tvarkyklė aprašo nustatymą gyviesiems.

Dvi bendrovės, vienas atsakymas: sąlygas nustatė pats žmogus arba niekas jų nenustatė.

Nieko šiame sąraše nereikia daryti taip skubiai, kad būtų verta rizikuoti neteisingai spėti kodą. Bet tai reikia padaryti, kol gerų norų vedamas giminaitis neištrynė telefono, neatšaukė plano ar neuždarė paskyros, kurią dar buvo galima perskaityti.

1. Įjunkite telefoną į krovimą ir palikite jį užrakintą. Nespėliokite. Neišimkite SIM kortelės. Laikykite numerį aktyvų, nes kitų paskyrų slaptažodžių atkūrimo pranešimai ateis būtent ten.

2. Išsiaiškinkite, ar yra Palikimo kontaktas. Paprašykite artimiausių žmonių savo iPhone patikrinti Nustatymai, savo vardas, Prisijungimas ir sauga, Palikimo kontaktas, tada ieškokite testamente ir palikimo byloje atspausdinto rakto.

3. Užsisakykite daugiau mirties liudijimo kopijų, nei manote, kad reikės. Apple, Google, bankas, telefono operatorius ir draudikas kiekvienas paprašys po vieną.

4. Jei yra Palikimo kontaktas, prašykite prieigos dabar. Treji metai skaičiuojami nuo patvirtinimo, o ne nuo mirties.

5. Jei nėra, pasikalbėkite su paveldėjimo bylų teisininku apie teismo nutartį arba alternatyvius dokumentus, kuriuos Apple priima jūsų šalyje. Nuspręskite, kas bus vienintelis pareiškėjas.

6. Google pusėje prašykite duomenų prieš uždarymą.

7. Ieškokite popierinio pėdsako: slaptažodžių sąsiuvinio, slaptažodžių tvarkyklės, sąrašo testamente. Kas nutinka iCloud mirus atskiria paskyrą nuo įrenginio.

8. Atiduokite telefoną vienam žmogui. Vienas pareiškėjas, vienas saugotojas, vienas kopijų rinkinys.

Ko vengti: spėlioti, kol telefonas ištrins duomenis, jokių „atrakinimo paslaugų“, nieko neuždaryti prieš paprašant jo turinio ir leisti telefono numeriui nustoti galioti.

Pirmoji savaitė skirta durims išlaikyti atviras, o ne jas laužti.

Nustatykite Palikimo kontaktą. Tai užtrunka penkias minutes iPhone su iOS 15.2 ar naujesne versija: Nustatymai, jūsų vardas, Prisijungimas ir sauga, Palikimo kontaktas, Pridėti Palikimo kontaktą. Pasirinkite vyresnį nei 13 metų žmogų (amžius skiriasi priklausomai nuo šalies), nusiųskite jam prieigos raktą per iMessage, o antrą egzempliorių atspausdinkite aplankui su testamentu.

Tada antras Apple nustatymas. Atkūrimo kontaktas yra žmogus, kurį Apple leidžia paskirti, kad padėtų jums vėl patekti į savo paskyrą, kol esate gyvas; jis gali sugeneruoti jums atkūrimo kodą ir nieko daugiau, o Apple teigia, kad jis neturi prieigos prie jūsų paskyros. Atkūrimo kontaktas apsaugo jus nuo užmaršties. Palikimo kontaktas apsaugo jūsų šeimą nuo jūsų mirties. Nustatykite abu.

Google pusėje atidarykite Neaktyvios paskyros tvarkyklę, pasirinkite laukimo laikotarpį ir įrašykite žmones. Užsirašykite popieriuje, kur laikomi jūsų slaptažodžiai, nes raktų pakabukas nekeliauja kartu su nuotraukomis.

Tada dalis, kurios neapima joks nustatymas. Viskas aukščiau perduoda šeimai failus: nuotraukas, žinutes, kalendorių, skambučių žurnalą. Nė vienas jų neperduoda jiems jūsų. Kai jie klaus telefono, kodėl pasirinkote tą mokyklą ar ką būtumėte pasakę vestuvėse, telefonas neturės ką atsakyti. Afterlife AI žmogus gyvas būdamas įrašo savo prisiminimus ir balsą, nusprendžia, kas gali juos išgirsti, o Executor Lock patvirtintos mirties metu užantspauduoja rezultatą kaip tobulą momentinę nuotrauką, nieko nepridėdamas ir nieko po to nepermokydamas. Executor Lock paremtas sutikimu dėl tos pačios priežasties kaip ir Palikimo kontaktas: sutikimą gali duoti tik gyvieji.

Apple sukūrė taisyklę telefonui. Ta pati taisyklė galioja ir žmogui.

Jei čia atėjote ką tik netekę artimo žmogaus, užjaučiu. Palikimo kontaktas, teismo nutartis ir kantri savaitė atgaus didžiąją dalį nuotraukų. Jos neatgaus to, kaip žmogus tardavo jūsų vardą, nebent išliko balso paštas arba vaizdo įraše pavyko užfiksuoti jį kalbantį.

Šeimos paskui ieško to balso ir beveik niekada neranda ten, kur tikisi: balso pašte, kuris netrukus bus ištrintas, šonu nufilmuotame gimtadienio vaizdo įraše, pirkinių sąrašo balso įraše. Jei radote, nukopijuokite kur nors, kas nepriklauso nuo prenumeratos. Kaip vėl išgirsti mylimo žmogaus balsą paaiškina, ką galima padaryti su radiniu ir kur nubrėžta mūsų riba: nekuriame Persona žmogaus, kuris gyvas būdamas nesutiko, o vienintelė išimtis yra rašytinis sutikimas, kurį žmogus paliko pats.

Visiems kitiems pamoka tyli ir ji ne apie Apple. Mirusysis būtų galėjęs atverti kiekvienas šiame puslapyje minimas duris per dešimt minučių, bet to nepadarė, nes apie tai niekas nekalba. Kaip pasikalbėti su šeima apie mirtį yra vieta, nuo kurios tai prasideda.

Jei jums reikia žmogaus, pagalba gedintiesiems nurodo vietas, kur jums atsilieps, o su mumis galite susisiekti tiesiogiai.

Pasilikite telefoną. Pasilikite numerį. Pasilikite balso paštą.

Ar Apple gali atrakinti iPhone, jei savininkas mirė?

Ne. Apple rekomendacijose mirusio paskyros savininko šeimai sakoma, kad kodu užrakinti įrenginiai apsaugoti kodo šifravimu ir kad Apple negali padėti pašalinti kodo užrakto neištrindama įrenginio. Apple neturi kodo kopijos, todėl nėra ko atrakinti nei mirties liudijimu, nei teismo nutartimi. Apple gali suteikti Palikimo kontaktui arba teismo nutartimi paskirtam pareiškėjui prieigą prie žmogaus iCloud paskyros duomenų ir pašalinti Aktyvinimo užraktą, kad telefoną būtų galima ištrinti ir naudoti iš naujo. Pasiekiama tik paskyra, niekada pats įrenginys.

Kas yra Apple Palikimo kontaktas?

Palikimo kontaktas yra žmogus, kurį Apple paskyros savininkas, dar gyvas, pasirenka, kad po mirties galėtų pasiekti tam tikrus paskyros duomenis. Kai jį pridedate, Apple sugeneruoja prieigos raktą, kurį galite nusiųsti per iMessage arba atspausdinti. Jums mirus, tas žmogus Apple svetainėje „Digital Legacy“ paprašo prieigos, pateikęs prieigos raktą ir jūsų mirties liudijimą, gauna specialią Palikimo kontakto Apple paskyrą ir trejus metus gali peržiūrėti bei atsisiųsti nuotraukas, žinutes, užrašus, failus, atsargines kopijas ir kt., o po to paskyra ištrinama. Jis negali pasiekti pirkinių, prenumeratų, mokėjimo duomenų ar išsaugotų slaptažodžių.

Kiek laiko Palikimo kontaktas gali pasiekti paskyrą?

Trejus metus nuo dienos, kai Apple patvirtina pirmąjį Palikimo kontakto prašymą, o ne nuo mirties datos. Apple nurodo pabaigos datą patvirtinimo el. laiške ir pačioje paskyroje, o kai laikas baigiasi, paskyra ištrinama visam laikui. Jei žmogus paskyrė daugiau nei vieną Palikimo kontaktą, kiekvienas gali pasiekti paskyrą ir kiekvienas gali priimti dėl jos sprendimus, įskaitant jos ištrynimą.

Kaip nuimti Aktyvinimo užraktą nuo mirusio žmogaus iPhone?

Aktyvinimo užraktas pašalinamas automatiškai, kai Apple įvykdo Palikimo kontakto prieigos prašymą arba mirusio žmogaus Apple paskyros ištrynimo prašymą. Be šių kelių Apple sako, kad gali padėti nuimti Aktyvinimo užraktą nuo įrenginių, prie kurių prisijungta su to žmogaus paskyra, ir vykdo bendrą Aktyvinimo užrakto pagalbos prašymą kiekvienam, turinčiam pirkimo įrodymą. Bet kuriuo atveju prieš nustatant telefoną su kita Apple paskyra jį reikia ištrinti ir atkurti, taigi nuėmus Aktyvinimo užraktą išsaugomas įrenginys, bet ne tai, kas jame buvo.

Kas nutinka mirusio žmogaus Google paskyrai?

Google nepateiks slaptažodžio ar prisijungimo duomenų. Artimi šeimos nariai ir atstovai gali paprašyti Google uždaryti paskyrą, išmokėti lėšas arba pateikti jos duomenis, o Google sprendžia atidžiai išnagrinėjusi. Jei žmogus nustatė Neaktyvios paskyros tvarkyklę, jo pasirinkti kontaktai automatiškai informuojami ir gauna pasirinktus duomenis, kai paskyra būna neaktyvi jo nustatytą laiką. Prašykite duomenų prieš prašydami uždarymo, nes uždarius paskyrą Google turinio perduoti nebegali.

• Kas nutinka iCloud mirus: kas yra paskyroje, o kas buvo tik telefone.

• Google Neaktyvios paskyros tvarkyklė: Google nustatymas, atliekantis tai, ką Palikimo kontaktas daro Apple.

• Slaptažodžių tvarkyklė po mirties: slaptažodžiai, kurių Apple neperduos, ir kaip juos vis tiek palikti.

• Kaip pasikalbėti su šeima apie mirtį: pokalbis, dėl kurio būtų paskirtas Palikimo kontaktas.

• Executor Lock: kaip Persona užantspauduojama patvirtintos mirties metu ir kas gali atverti užraktą.

• Kaip veikia Afterlife AI?: palikimas, sukurtas taip, kad po mirties būtų pasiekiamas, o ne užrakintas už kodo.

• Afterlife AI programėlė: kas yra telefone, kas yra internete ir kurį iš jų gali pasiekti jūsų šeima.

• Ar Afterlife AI patikima?: patikrinkite bendrovę, prieš patikėdami jai tai, ką anksčiau saugojo telefonas.

• Apple Support, Request access to a deceased family member's Apple Account

• Apple Support, How to add a Legacy Contact for your Apple Account

• Apple Support, Request access to an Apple Account as a Legacy Contact

• Apple Support, Data that a Legacy Contact can access

• Apple Platform Security, Legacy Contact security

• Apple Support, Activation Lock for iPhone and iPad

• Apple Support, How to remove Activation Lock

• Apple Support, If you forgot your iPhone passcode or your iPhone is disabled

• Apple iPhone User Guide, Set a passcode on iPhone

• Apple Support, Set up a recovery contact for your Apple Account

• Google Account Help, About Inactive Account Manager

• Google Account Help, Submit a request regarding a deceased user's account

• Google Account Help, Inactive Google Account Policy

Chris Williams yra Afterlife AI (Idy Pty Ltd, Sidnėjus) įkūrėjas ir generalinis direktorius bei Executor Lock, sutikimu grįsto mechanizmo, kuris užantspauduoja Persona patvirtintos mirties metu, architektas. Jis keturių vaikų tėvas. Apie sutikimu grįstą skaitmeninį palikimą jį kalbino EL MUNDO, Channel 10 News, The Daily Telegraph ir ABC.