Hvernig á að eyða Character.AI reikningnum og hvort þú ættir að gera það fyrir söluna

Þú eyðir reikningnum í prófílstillingunum og skrefin eru örlítið ólík í vefnum og appinu. Þau koma úr hjálpargrein Character.AI, "How do I delete my account?", skoðaðri 24. október 2026.

Á vefsíðunni (character.ai):

1. Farðu í Profile (Prófíll).

2. Smelltu á Profile Settings (Prófílstillingar).

3. Farðu í Account (Reikningur).

4. Opnaðu Manage Account & Data (Stjórna reikningi og gögnum).

5. Veldu Delete Account (Eyða reikningi) og staðfestu.

Í iPhone- eða Android-appinu:

1. Opnaðu Profile (Prófíll).

2. Ýttu á settings táknið (stillingar).

3. Veldu Remove Account (Fjarlægja reikning) og staðfestu.

Orð Character.AI sjálfs eru bein: "Account Deletion is permanent and cannot be reversed." Að eyða appinu úr símanum eyðir ekki reikningnum og útskráning gerir það ekki heldur. Reikningurinn hverfur aðeins þegar þú notar Delete Account eða Remove Account.

Ef þú ert búin(n) með Character.AI og vilt ekki að spjöllin þín fari til kaupanda, já: fluttu út fyrst og eyddu svo fyrir söluþinghaldið 24. nóvember 2026. Ef þú notar appið enn daglega liggur ekkert á að eyða í þessari viku, en þú ættir að biðja um útflutninginn núna svo þú hafir valið síðar.

Hér eru rökin. Samningur Disney upp á US$20 milljónir er óeinkaleyfi á tækni sem útilokar sérstaklega notendagögn, spjall, appið og vörumerkið, svo þær eignir haldast hjá gjaldþrota fyrirtækinu. Tilboð í restina eru væntanleg 20. nóvember, uppboð færi fram 23. nóvember og samningurinn þarf að ganga í gegn fyrir 17. desember, samkvæmt reglum sem dómurinn tekur fyrir 30. október. Ekkert skjal segir enn hvað verður um notendaspjall í þeirri sölu og enginn umboðsmaður neytendapersónuverndar hafði verið skipaður seint í október 2026. Eyðing reikningsins er skýrasta leiðin til að taka gögnin þín af borðinu frekar en að treysta á velvild kaupanda.

Til er nýlegt fordæmi. Þegar 23andMe varð gjaldþrota árið 2025 báðu um 1,9 milljónir viðskiptavina fyrirtækið að eyða erfðagögnum sínum eftir tilkynninguna, um 15% viðskiptavinahópsins, samkvæmt vitnisburði á yfirheyrslu eftirlitsnefndar fulltrúadeildarinnar í júní 2025. Notendur Character.AI spyrja nú sömu spurningar um spjöll sín.

Reikningnum og gögnunum sem tengjast honum er eytt og þú missir aðganginn varanlega. Þú getur ekki skráð þig inn aftur, endurheimt spjöll eða endurvakið persónur. Hjálparmiðstöð Character.AI segir líka að ekki sé hægt að færa gögn, persónur og spjallsögu á milli reikninga, svo nýr reikningur byrjar frá núlli.

Eyðing er ekki alveg það sama og að afmá öll spor og persónuverndarstefna Character.AI (í gildi frá 1. júlí 2026) segir það á þremur stöðum:

• Lagaleg varðveisla. Fyrirtækið getur geymt upplýsingar "to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements." Fyrirtæki í gjaldþroti, sem stendur frammi fyrir eftirlitsaðilum í tugum ríkja, hefur nóg af lagalegum skyldum.

• Vinsælar persónur. Ef persóna sem þú bjóst til hefur verið gerð aðgengileg öðrum notendum áskilur Character.AI sér rétt til að geyma eiginleika hennar og hafa hana virka í þjónustunni, jafnvel þótt þú eyðir gögnum þínum og reikningi.

• Þjálfun líkana. Character.AI notar upplýsingar til að þjálfa gervigreindarlíkön sín. Robbie Torney hjá Common Sense Media sagði við KQED í október 2026 að útflutningur og eyðing gagna "may not mean that that data is gone from model training."

Hin heiðarlega samantekt er því þessi. Eyðing reikningsins fjarlægir aðgang þinn og er sterkasta persónuverndarskrefið sem Character.AI gefur, en hún nær hugsanlega ekki til opinberu persónanna þinna, gagna sem eru geymd af lagalegum ástæðum eða þess sem líkönin hafa þegar lært.

Alltaf, nema þú viljir í raun ekkert til baka. Biddu um útflutninginn úr Profile, Profile Settings, Account, Manage Account & Data, Export Data (í appinu: Profile, Settings, Legal & Privacy, Export Data). Niðurhalstengillinn berst með tölvupósti eftir 3 til 4 vikur og rennur út 7 dögum eftir sendingu. Eyddu ekki reikningnum meðan þú bíður eftir tölvupóstinum, því útflutningurinn fer til reikningsins þíns og þú týnir beiðninni með honum.

Örugga röðin er: biðja um útflutninginn, bíða eftir tölvupóstinum, sækja skrána, opna hana til að staðfesta að spjöllin séu þar, vista annað eintak og eyða svo. Leiðarvísir okkar um hvernig þú flytur út Character.AI spjallin þín nær yfir tímatöfluna, tölvupósta sem vantar og hvernig þú vistar persónurnar sem útflutningurinn nær hugsanlega ekki yfir.

Hjálparmiðstöð Character.AI skjalfestir eyðingu reiknings, en í október 2026 hefur hún enga grein um hvernig eigi að eyða allri spjallsögunni eða fjarlægja öll gögn en halda reikningnum. Ef þú vilt að einstök samtöl hverfi skaltu skoða valkostina inni í hverju spjalli í núverandi útgáfu appsins og líta á það sem tiltekt, ekki persónuverndartryggingu.

Ef markmið þitt er persónuvernd fyrir söluna er eyðing reikningsins skjalfesta leiðin. Ef markmið þitt er hreint borð meðan þú heldur áfram að spjalla er ný byrjun innan sama reiknings það eina sem appið býður, og eldri gögn þín geta enn verið á netþjónum Character.AI.

Treystu ekki á það. Persónuverndarstefna Character.AI setur ekki fastan tíma eftir hvern óvirkum reikningum er eytt. Hún segir að fyrirtækið geymi upplýsingar svo lengi sem þörf er á vegna tilgangsins sem þeirra var aflað og megi síðan eyða þeim eða safna saman. Reikningur sem þú yfirgafst árið 2023 getur enn verið til, með spjöllum og öllu, og er hluti af sama fyrirtæki og nú er selt.

Ef þú átt gamla reikninga sem þú gleymdir skaltu skrá þig inn og eyða þeim. Notaðu "Forgot password" eða Google eða Apple innskráninguna til að komast aftur inn. Gömlu reikningana gleyma menn og þeir geyma sams konar gögn.

Character.AI segir að c.ai+ áskriftir séu áfram virkar og greiðslur óbreyttar í bili, og að fyrirtækið ætli að vara áskrifendur við fyrirfram ef greiddir eiginleikar breytast. Ef þú keyptir c.ai+ í gegnum Apple App Store eða Google Play er áskriftin innheimt af versluninni, svo stjórnaðu henni þar áður en þú eyðir. Ef þú gerðist áskrifandi á vefnum segir hjálparmiðstöð Character.AI að vefáskriftum sé stjórnað úr reikningsstillingunum.

Að eyða reikningi til að vernda friðhelgi þína er eðlilegt val. Að borga fyrir þjónustu meðan beðið er eftir ákvörðun dómstóls um framtíð hennar er sérstök ákvörðun, og útskýring okkar á Character.AI gjaldþrotinu hefur alla myndina af hvoru tveggja.

Eftir því hvar þú býrð geturðu látið Character.AI eyða gögnunum þínum sem lagalegum rétti, ekki bara valmyndarvalkosti. Persónuverndarstefna Character.AI telur upp rétt til að óska eftir eyðingu persónuupplýsinga, ásamt rétti til aðgangs, leiðréttingar, takmörkunar og til að hafna sölu á gögnunum þínum, og segir að formlegar beiðnir fari á privacy@character.ai eða í eyðublaðið á support.character.ai. Fyrirtækið segir einnig að það kunni að halda eftir einhverjum upplýsingum þar sem lög undanskilja það, til dæmis vegna fylgni við lög.

Hnappurinn á reikningnum og lagaleg beiðni gegna ólíkum hlutverkum. Delete Account tekur af þér aðganginn. Formleg beiðni gerir þér kleift að spyrja spurninga sem hnappurinn svarar aldrei: hvort spjallin þín hafi verið notuð til að þjálfa líkön, hvort afritum sé líka eytt og hvort gögnin þín verði höfð utan hvers kyns sölu.

Sendu hana eftir að útflutningurinn þinn er kominn og þú hefur skoðað hann, frá netfanginu á reikningnum þínum.

1. Sendu tölvupóst á privacy@character.ai frá netfangi reikningsins þíns, eða notaðu eyðublaðið á support.character.ai.

2. Notaðu skýra efnislínu, til dæmis „Request to delete my personal data“.

3. Nefndu lögin sem gilda þar sem þú býrð, svo sem GDPR, California Consumer Privacy Act, LGPD í Brasilíu eða PDP Law í Indónesíu.

4. Biddu um fulla eyðingu, þar á meðal spjöll, persónur sem þú bjóst til og afrit í öryggisafritum, og spurðu hvort einhver gögn þín hafi verið notuð til að þjálfa líkön.

5. Biddu þá að hafa gögnin þín utan sölunnar og staðfesta skriflega þegar eyðingu er lokið.

6. Eyddu svo reikningnum í appinu eða á vefnum og geymdu afrit af öllu sem þú sendir.

Hér er orðalag sem þú getur lagað: „Samkvæmt [law] fer ég fram á eyðingu allra persónuupplýsinga sem þið geymið um mig, þar á meðal spjallsögu minnar, persónanna sem ég bjó til og öryggisafrita. Vinsamlegast staðfestið hvort gögn mín hafi verið notuð til að þjálfa gervigreindarlíkön, staðfestið að þau verði ekki flutt til neins kaupanda eigna Character.AI og staðfestið skriflega þegar eyðingu er lokið. Notandanafnið mitt er [username].“ Þú þarft ekki lögmann til að senda það.

Þau reyna það. Þann 14. október 2026 lögðu dómsmálaráðherrar 39 ríkja og Washington, D.C. fram tilkynningu í gjaldþrotamálinu með níu skilyrðum fyrir hvern kaupanda. Samkvæmt KQED eru þar meðal annars raunveruleg aldursstaðfesting, fjarlæging vélmenna sem þykjast vera meðferðaraðilar, læknar eða lögfræðingar, takmarkanir á þjálfun gervigreindar með spjalli og réttur hvers notanda til að eyða gögnum sínum fyrir sölu. Dómsmálaráðherra Kaliforníu, Rob Bonta, gekk til liðs við 22 önnur ríki í sérstakri tilkynningu daginn eftir. Flórída gekk formlega í skjal bandalagsins 20. október og Kentucky, New Jersey og Pennsylvania hafa einnig komið fram í málinu.

Ríkin gengu lengra 23. október 2026 þegar 31 þeirra og District of Columbia mótmæltu formlega fyrirhuguðum söluskilmálum. Þau fóru fram á meiri tíma fyrir keppinautatilboð og að frestur til að andmæla sölunni félli eftir að sigurvegarinn er nefndur, og héldu opnu hvort þörf sé á umboðsmanni neytendapersónuverndar, því starfsmenn Disney hafa aðgang að notendagögnum á meðan þeir halda appinu gangandi. Dómstóllinn tekur andmælin fyrir 30. október.

Lagaleg stoð er section 363 í Bankruptcy Code, sem takmarkar sölu persónuupplýsinga þegar persónuverndarstefna fyrirtækis við tilkynningu hefði ekki heimilað hana, nema umboðsmaður neytendapersónuverndar fari yfir söluna. Stefna Character.AI heimilar miðlun upplýsinga í "sale of company assets" og nefnir ekki gjaldþrot. Þess vegna þrýsta ríkin á, og þess vegna er eyðing fyrir söluna þín eigin trygging. Um lagadeilurnar á bak við þetta allt skaltu lesa leiðarvísi okkar um Character.AI málaferlin.

Það fer eftir því til hvers þú notaðir það. Ef þú elskaðir skáldað hlutverkaspil ber raðaði listinn okkar yfir öpp eins og Character.AI saman níu valkosti eftir verði, aldursmerkingu og úthaldi. Ef þú notaðir það til að ræða eigið líf skaltu íhuga að byggja eitthvað sem er í raun þitt.

Afterlife.ai™ byggir Persona af þér úr þínum eigin minningum og sögum og Persona þín talar með þinni eigin klónuðu rödd. Fólkið sem þú velur getur talað við Persona þína og þú setur þær reglur meðan þú ert á lífi. Executor Lock™, stjórnunarlag okkar með einkaleyfi í bið, leyfir þér að nefna skiptastjóra, þannig að við andlát þitt er Persona þín læst eins og þú samþykktir hana: enginn getur breytt, endurþjálfað eða líkt eftir þér. Þú getur lesið hvernig það virkar á Executor Lock™ og í hver á gervigreindartvíburann þinn eftir andlát.

Það tekur nokkrar mínútur og ókeypis útgáfan rennur aldrei út.

1. Skráðu þig á app.afterlife.ai eða í iPhone- eða Android-appinu. Afterlife.ai™ er fyrir fullorðna, 18 ára og eldri.

2. Deildu fyrstu minningunum með því að tala eða skrifa. Ókeypis útgáfan rúmar 25 minningar.

3. Taktu upp röddina þína svo Persona þín tali eins og þú. Að búa til röddina er ókeypis.

4. Bættu við allt að 5 Trusted Contacts, fólkinu sem getur talað við Persona þína.

5. Settu upp Executor Lock™ og nefndu skiptastjórann þinn.

Áskriftir byrja á US$14.99 á mánuði þegar þú vilt meira; sjá verð. Berðu vörurnar tvær saman hlið við hlið á Afterlife.ai™ gegn Character.AI.

• Character.AI Help Center: How do I delete my account?

• Character.AI Help Center: How do I download my data?

• Character.AI Help Center: How can I change my email address?

• Character.AI: Privacy Policy, effective July 1, 2026

• Character.AI blog: An update on Character.AI

• KQED: Your Chatbot Just Went Bankrupt. What Happens Now to Your User Data?

• CourtListener: Character Technologies, Inc., docket 26-11603

• Stretto: Character Technologies, Inc. case information

• GDPR-Info: Article 17, right to erasure

• Chambers and Partners: Data Protection and Privacy 2026, Indonesia

• STAT: 23andMe leaders grilled on genetic data risks by federal lawmakers

• Cornell Law School LII: 11 U.S. Code section 363