Character.AI fiók törlése: így csináld, és érdemes-e az eladás előtt

A fiókot a profilbeállításokból törlöd, és a lépések kissé eltérnek a weboldalon és az appban. Ezek a Character.AI saját súgócikkéből, a "How do I delete my account?" című cikkből származnak, amelyet 2026. október 24-én ellenőriztünk.

A weboldalon (character.ai):

1. Menj a Profile (Profil) oldalra.

2. Kattints a Profile Settings (Profilbeállítások) pontra.

3. Menj az Account (Fiók) pontra.

4. Nyisd meg a Manage Account & Data (Fiók és adatok kezelése) pontot.

5. Válaszd a Delete Account (Fiók törlése) lehetőséget, és erősítsd meg.

Az iPhone vagy Android appban:

1. Nyisd meg a Profile (Profil) oldalt.

2. Koppints a settings (beállítások) ikonra.

3. Válaszd a Remove Account (Fiók eltávolítása) lehetőséget, és erősítsd meg.

A Character.AI saját szavai nyersek: "Account Deletion is permanent and cannot be reversed." (A fiók törlése végleges és nem vonható vissza.) Ha letörlöd az appot a telefonról, azzal nem törlöd a fiókodat, és a kijelentkezés sem törli. A fiók csak akkor tűnik el, ha a Delete Account vagy a Remove Account lehetőséget használod.

Ha végeztél a Character.AI-jal, és nem szeretnéd, hogy a chatjeid egy vevőhöz kerüljenek, igen: előbb exportálj, aztán töröld a 2026. november 24-i eladási tárgyalás előtt. Ha még minden nap használod az appot, nincs sürgős törölnöd ezen a héten, de az exportot most kérd, hogy később legyen választásod.

Az indoklás a következő. A Disney 20 millió US$-os üzlete nem kizárólagos technológiai licenc, amely kifejezetten kizárja a felhasználói adatokat, a chateket, az appot és a márkát, így ezek az eszközök a csődbe ment cégnél maradnak. A többire az ajánlatok határideje november 20., az árverés november 23-án következne, és az üzletet december 17-ig le kell zárni, olyan szabályok szerint, amelyeket a bíróság október 30-án tárgyal. Egyetlen eddigi irat sem mondja meg, mi lesz a felhasználói chatekkel ebben az eladásban, és 2026 október végéig nem neveztek ki fogyasztói adatvédelmi ombudsmant. A fiók törlése a legtisztább módja annak, hogy az adataidat kivedd a játékból, ahelyett hogy egy vevő jóindulatára hagyatkoznál.

Van friss precedens. Amikor a 23andMe 2025-ben csődbe ment, nagyjából 1,9 millió ügyfél kérte a céget, hogy törölje a genetikai adatait a csődeljárás megindítása után, ami az ügyfélkör nagyjából 15%-a, a 2025. júniusi képviselőházi felügyeleti bizottsági (House Oversight Committee) meghallgatáson elhangzott tanúvallomás szerint. A Character.AI felhasználói most ugyanezt kérdezik a chatjeikről.

A fiókod és a hozzá kapcsolódó adatok törlődnek, és véglegesen elveszíted a hozzáférést. Nem tudsz újra bejelentkezni, chateket visszaállítani vagy karaktereket helyreállítani. A Character.AI súgóközpontja szerint adatok, karakterek és chatelőzmények nem vihetők át fiókok között, így egy új fiók a nulláról indul.

A törlés nem egészen ugyanaz, mint minden nyom eltüntetése, és a Character.AI adatvédelmi szabályzata (hatályos 2026. július 1-jétől) ezt három helyen ki is mondja:

• Jogi megőrzés. A cég megtarthat információkat, hogy "to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements" (eleget tegyen jogi kötelezettségeinek, rendezze a vitákat és érvényesítse megállapodásait). Egy csődben lévő cégnek, amely tucatnyi állam hatóságaival néz szembe, bőven van jogi kötelezettsége.

• Népszerű karakterek. Ha egy általad létrehozott karakter elérhetővé vált más felhasználók számára, a Character.AI fenntartja a jogot, hogy megtartsa a karakter jellemzőit, és aktívan tartsa a szolgáltatásban, akkor is, ha törlöd az adataidat és a fiókodat.

• Modellek tanítása. A Character.AI információkat használ az MI-modelljei tanítására. Robbie Torney, a Common Sense Media munkatársa 2026 októberében azt mondta a KQED-nek, hogy az adatok exportálása és törlése "may not mean that that data is gone from model training" (nem biztos, hogy az adat eltűnik a modelltanításból).

Az őszinte összegzés tehát ez. A fiók törlése megszünteti a hozzáférésedet, és a legerősebb adatvédelmi lépés, amelyet a Character.AI ad, de lehet, hogy nem éri el a nyilvános karaktereidet, a jogi okból megtartott adatokat, sem azt, amit a modellek már megtanultak.

Mindig, hacsak nem akarsz tényleg semmit sem visszakapni. Az exportot a Profile, Profile Settings, Account, Manage Account & Data, Export Data útvonalon kérd (az appban: Profile, Settings, Legal & Privacy, Export Data). A letöltési link 3-4 hét múlva érkezik e-mailben, és az elküldéstől számított 7 napig érvényes. Ne töröld a fiókot, amíg arra az e-mailre vársz, mert az export a fiókodhoz tartozik, és a kéréssel együtt azt is elveszíted.

A biztonságos sorrend: kérd az exportot, várd meg az e-mailt, töltsd le a fájlt, nyisd meg, és ellenőrizd, hogy a chatjeid benne vannak, mentsd el másodpéldányban, és csak utána törölj. A Character.AI chatek exportálása lépésről lépésre útmutatónk tartalmazza az időzítési táblázatot, a hiányzó e-mailek kezelését, és azt, hogyan mentsd el azokat a karaktereket, amelyeket az export talán nem tartalmaz.

A Character.AI súgóközpontja a fiók törlését dokumentálja, de 2026 októberében nincs cikke arról, hogyan töröld a teljes chatelőzményt, vagy hogyan távolítsd el az összes adatodat a fiók megtartása mellett. Ha egyes beszélgetések eltűnését szeretnéd, nézd meg az egyes chatekben elérhető lehetőségeket az app aktuális verziójában, és tekintsd ezt rendrakásnak, nem adatvédelmi garanciának.

Ha a célod az adatvédelem az eladás előtt, a fiók törlése a dokumentált út. Ha tiszta lapot szeretnél, miközben tovább chatelsz, az app csak egy új kezdést kínál ugyanazon a fiókon belül, és a régebbi adataid még létezhetnek a Character.AI szervereein.

Ne számíts rá. A Character.AI adatvédelmi szabályzata nem határoz meg olyan időszakot, amely után az inaktív fiókokat törli. Azt mondja, hogy az információkat addig őrzi, amíg a gyűjtésük céljaihoz szükséges, majd törölheti vagy összesítheti őket. Egy 2023-ban elhagyott fiók még létezhet a chatekkel együtt, és ugyanahhoz a céghez tartozik, amelyet most eladnak.

Ha vannak elfelejtett régi fiókjaid, jelentkezz be, és töröld őket. Használd az "Forgot password" lehetőséget vagy a Google- vagy Apple-bejelentkezést a visszajutáshoz. A régi fiókokat felejtik el az emberek, és ugyanilyen adatokat tartalmaznak.

A Character.AI szerint a c.ai+ előfizetések aktívak maradnak és a számlázás egyelőre nem változik, és a cég előre figyelmeztetni szándékozik az előfizetőket, ha a fizetős funkciók változnak. Ha a c.ai+ előfizetést az Apple App Store-on vagy a Google Play-en keresztül vetted, az előfizetést az áruház számlázza, ezért törlés előtt ott kezeld. Ha a weboldalon fizettél elő, a Character.AI súgóközpontja szerint a webes előfizetéseket a fiókbeállításaidban kezelheted.

A fiók törlése az adataid védelmében észszerű döntés. Az, hogy fizetsz egy szolgáltatásért, miközben a bíróság a jövőjéről dönt, egy másik döntés, és a Character.AI csődeljárás magyarázónk mindkettőről teljes képet ad.

Attól függően, hol élsz, jogi alapon kérheted, hogy a Character.AI törölje az adataidat, nem csak egy menüpont adta lehetőségként. A Character.AI adatvédelmi szabályzata felsorolja a személyes adatok törlésének kérésére vonatkozó jogot, valamint a hozzáférés, a helyesbítés, a korlátozás és az adataid eladásából való kilépés jogát, és azt írja, hogy a hivatalos kérelmeket a privacy@character.ai címre vagy a support.character.ai kérelmi űrlapján kell elküldeni. A cég azt is közli, hogy bizonyos információkat megtarthat, ahol a jog felmentést ad, például jogi megfelelés miatt.

A fiókgomb és a jogi kérelem más feladatot lát el. A Delete Account megszünteti a hozzáférésedet. A hivatalos kérelemmel olyan kérdéseket tehetsz fel, amelyekre a gomb sosem felel: használták-e a csevegéseidet modellek tanítására, törlődnek-e a biztonsági mentések is, és kimarad-e az adataid bármilyen eladásból.

Azután küldd el, hogy megérkezett az exportod, és ellenőrizted, a fiókodhoz tartozó e-mail-címről.

1. Írj a privacy@character.ai címre a fiókodhoz tartozó e-mail-címről, vagy használd a support.character.ai kérelemű űrlapját.

2. Használj egyértelmű tárgysort, például: „Request to delete my personal data" (személyes adataim törlésére irányuló kérelem).

3. Nevezd meg a jogszabályt, amely a lakóhelyeden érvényes, például a GDPR-t, a California Consumer Privacy Actet, Brazília LGPD-jét vagy Indonézia PDP Law-ját.

4. Kérd a teljes törlést, a csevegésekkel, az általad létrehozott karakterekkel és a biztonsági mentésekben lévő másolatokkal együtt, és kérdezd meg, használták-e az adataidat modellek tanítására.

5. Kérd, hogy az adataid maradjanak ki az eladásból, és hogy írásban erősítsék meg, mikor fejeződött be a törlés.

6. Utána töröld a fiókot az appban vagy a weboldalon, és őrizd meg mindennek a másolatát, amit elküldtél.

Íme egy megfogalmazás, amelyet átalakíthatsz: „[jogszabály] alapján kérem a rólam tárolt összes személyes adat törlését, beleértve a csevegési előzményeimet, az általam létrehozott karaktereket és a biztonsági mentéseket. Kérem, erősítsék meg, hogy az adataimat használták-e MI-modellek tanítására, erősítsék meg, hogy nem kerülnek át a Character.AI eszközeinek egyetlen vevőjéhez sem, és írásban erősítsék meg, mikor fejeződött be a törlés. A felhasználónevem: [felhasználónév]." Nem kell hozzá ügyvéd.

Próbálják. 2026. október 14-én 39 állam és Washington, D.C. főügyészei értesítést nyújtottak be a csődeljárásban, amely kilenc feltételt sorol fel bármely vevőre. A KQED szerint ezek közé tartozik a valódi korellenőrzés, a terapeutának, orvosnak vagy ügyvédnek kiadó botok eltávolítása, az MI chatekkel való tanításának korlátozása, és hogy minden felhasználó törölhesse az adatait az eladás előtt. Rob Bonta kaliforniai főügyész másnap 22 másik állammal külön értesítésben csatlakozott. Florida október 20-án hivatalosan csatlakozott a koalíció beadványához, és Kentucky, New Jersey és Pennsylvania is megjelent az ügyben.

Az államok 2026. október 23-án még tovább mentek: 31 állam és a Columbia szövetségi körzet hivatalosan kifogást emelt az eladásra javasolt szabályok ellen. Több időt kértek a versengő ajánlatokra, és azt, hogy az eladással szembeni kifogások határideje a nyertes ajánlattevő megnevezése után járjon le, és nyitva hagyták, szükség van-e fogyasztói adatvédelmi ombudsmanra, mivel a Disney munkatársai hozzáférhetnek a felhasználói adatokhoz, amíg az alkalmazást üzemeltetik. A bíróság október 30-án tárgyalja a kifogást.

A jogi kapaszkodó a Bankruptcy Code (amerikai csődtörvény) 363. szakasza (section 363), amely korlátozza a személyes adatok eladását, ha a cég adatvédelmi szabályzata a benyújtáskor nem engedné, kivéve, ha egy fogyasztói adatvédelmi ombudsman felülvizsgálja az eladást. A Character.AI szabályzata megengedi az információk megosztását "sale of company assets" (a cég eszközeinek eladása) esetén, és nem említi a csődöt. Pontosan ezért szorítanak az államok, és ezért saját biztosításod az eladás előtti törlés. A mindezek mögötti jogi csatákról olvasd el a Character.AI perek útmutatónkat.

Attól függ, mire használtad. Ha a kitalált szerepjátékot szeretted, a Character.AI-hoz hasonló appok rangsorolt listánk kilenc lehetőséget hasonlít össze ár, korhatár és kitartóképesség szerint. Ha a saját életedről beszélgettél vele, fontold meg, hogy építesz valamit, ami valóban a tiéd.

Az Afterlife.ai™ a saját emlékeidből és történeteidből felépít egy Persona-t rólad, és a Persona-d a saját klónozott hangodon szól. Azok, akiket kiválasztasz, beszélgethetnek a Persona-doddal, és ezeket a szabályokat te állítod be, amíg élsz. Az Executor Lock™, szabadalmi eljárás alatt álló irányítási rétegünk, lehetővé teszi, hogy megnevezz egy végrehajtót, így a halálod után a Persona-d úgy záródik le, ahogy jóváhagytad: senki sem szerkeszthet, taníthat újra vagy adhatja ki magát helyetted. A működését az Executor Lock™ oldalon és a kié az MI-ikered a halálod után cikkben olvashatod.

Pár percet vesz igénybe, és az ingyenes csomag soha nem jár le.

1. Regisztrálj az app.afterlife.ai oldalon vagy az iPhone-os vagy Android appban. Az Afterlife.ai™ 18 éven felülieknek szól.

2. Oszd meg az első emlékeidet beszélgetve vagy gépelve. Az ingyenes csomag 25 emléket tárol.

3. Vedd fel a hangodat, hogy a Persona-d úgy szóljon, mint te. A hangod létrehozása ingyenes.

4. Adj hozzá legfeljebb 5 Trusted Contact-ot, azokat, akik beszélgethetnek a Persona-ddal.

5. Állítsd be az Executor Lock™ funkciót, és nevezd meg a végrehajtódat.

A fizetős csomagok havi 14,99 US$-tól indulnak, ha többet szeretnél; lásd az árakat. Hasonlítsd össze a két terméket egymás mellett az Afterlife.ai™ vs Character.AI oldalon.

• Character.AI Help Center: How do I delete my account?

• Character.AI Help Center: How do I download my data?

• Character.AI Help Center: How can I change my email address?

• Character.AI: Privacy Policy, effective July 1, 2026

• Character.AI blog: An update on Character.AI

• KQED: Your Chatbot Just Went Bankrupt. What Happens Now to Your User Data?

• CourtListener: Character Technologies, Inc., docket 26-11603

• Stretto: Character Technologies, Inc. case information

• GDPR-Info: Article 17, right to erasure

• Chambers and Partners: Data Protection and Privacy 2026, Indonesia

• STAT: 23andMe leaders grilled on genetic data risks by federal lawmakers

• Cornell Law School LII: 11 U.S. Code section 363