Was passiert mit Ihrem Microsoft-Konto, wenn Sie sterben?
Microsofts eigene Hilfeseite sagt Familien, dass sie keinen Todesfall melden müssen, weil sich das Konto nach zwei Jahren Inaktivität von selbst schließt. Dieser Leitfaden gibt Ihnen die Regeln von Microsoft, geprüft am 2. Oktober 2026, den Weg über einen Gerichtsbeschluss zu E-Mails und Dateien, OneDrive Digital legacy, was mit Microsoft 365 Family, Xbox und Skype passiert, und wie Sie Ihr eigenes Konto planen.
Wenn Sie sterben, geht Ihr Microsoft-Konto an niemanden über. Microsoft sagt, Familien müssen den Tod nicht melden. Mit dem Passwort können sie das Konto schließen, ohne Passwort wird das Konto nach zwei Jahren Inaktivität geschlossen, und Outlook.com und OneDrive werden nach einem Jahr eingefroren. Microsoft gibt E-Mails oder Dateien nur nach einer gültigen Vorladung oder einem Gerichtsbeschluss frei.
Microsoft-Konto nach einem Todesfall | Was Microsoft sagt | Quelle, geprüft am 2. Oktober 2026 |
|---|---|---|
Den Tod melden | „Sie müssen uns nicht kontaktieren, um uns mitzuteilen, dass jemand gestorben ist“ | |
Mit dem Passwort schließen | Jede Person mit dem Login kann das Konto schließen, es kann 60 Tage lang wieder geöffnet werden, danach werden das Konto und seine Daten endgültig gelöscht | |
Ohne das Passwort | Wird nach zwei Jahren Inaktivität automatisch geschlossen, sofern keine Ausnahme wie ein aktives Abonnement greift | |
Outlook.com und OneDrive | Wird nach einem Jahr ohne Anmeldung eingefroren, E-Mails und Dateien werden „kurz danach gelöscht“ | |
E-Mails oder Dateien für die Familie | Nur nachdem Microsoft „formell mit einer gültigen Vorladung oder einem Gerichtsbeschluss zugestellt wurde“, ohne Garantie, in Deutschland und China gibt es über den Support einen Weg für Familien | |
OneDrive Digitaler Nachlass | Ein benannter Vertrauenskontakt erhält 72 Stunden nach Eingabe des Codes des Kontoinhabers Lesezugriff auf OneDrive-Dateien und Fotos | |
Microsoft 365 Familie | Wenn das Abo ausläuft, fallen alle Mitnutzer auf 5 GB OneDrive zurück, und ein OneDrive über dem Limit kann nach sechs Monaten gelöscht werden | |
Skype | Am 5. Mai 2025 eingestellt, die Daten von Nutzern, die nie zu Teams Free gewechselt sind, wurden „nach dem 15. Juni 2026 vollständig gelöscht“ |
Ein Microsoft-Konto kann Hotmail-Konten einer Person bis zurück in die 1990er Jahre enthalten, jedes Foto, das ihr Handy an OneDrive gesendet hat, einen Microsoft-365-Plan, den die ganze Familie nutzt, eine Xbox-Bibliothek und, bis 2026, ihre Skype-Historie. Microsofts Antwort auf einen Todesfall ist kurz und eindeutig, und sie stellt die Privatsphäre des Kontoinhabers vor die Wünsche der Familie. Die wichtigsten Entscheidungen gehören deshalb der lebenden Kontoinhaberin oder dem lebenden Kontoinhaber. Die folgenden Abschnitte zeigen, was eine Familie nach einem Todesfall tun kann, und welche Einstellungen einer Familie monatelange Arbeit ersparen.
Von Chris Williams, Gründer von Idy, dem Unternehmen hinter Afterlife.ai™ und Timeless AI™. Erstveröffentlichung am 27. Juni 2026. Aktualisiert am 2. Oktober 2026.
Microsoft gibt Ihr Konto an niemanden weiter.
Ihre Persona antwortet Ihrer Familie mit Ihren eigenen Worten, mit Ihrem im Voraus benannten Executor.
Bauen Sie Ihre Persona kostenlos, keine KarteDefinitionen
Microsoft-Konto: die zentrale Anmeldung hinter Outlook.com, Hotmail, Live und MSN-E-Mail, OneDrive, Microsoft 365, Xbox, dem Microsoft Store und, bis 2025, Skype.
OneDrive Digital legacy: Microsofts Einstellung, die einem von Ihnen ausgewählten Vertrauenskontakt nach Ihrem Tod mithilfe eines vorab geteilten Codes schreibgeschützten Zugriff auf Ihre OneDrive-Dateien und Fotos gibt.
Persona: die KI-Version von Ihnen, die Sie auf Afterlife.ai™ zu Lebzeiten aus Ihren eigenen Erinnerungen, Werten und Ihrer geklonten Stimme aufbauen.
Executor Lock™: Idys zum Patent angemeldetes System aus benannten Executoren, Vertrauenskontakten, einem verifizierten Todesnachweis und einer versiegelten Momentaufnahme Ihrer Persona, die nie geändert werden kann.
Müssen Sie Microsoft benachrichtigen, wenn jemand stirbt?
Nein, Sie müssen Microsoft nicht benachrichtigen, wenn jemand stirbt, und Microsoft hat kein Formular zur Meldung eines Todesfalls. Auf der Hilfeseite zu verstorbenen Kontoinhabern steht am Anfang der Satz „Sie müssen uns nicht kontaktieren, um uns mitzuteilen, dass jemand gestorben ist oder die Geschäftsfähigkeit verloren hat“ (Microsoft Support, gelesen am 2. Oktober 2026). Microsoft nennt dann zwei Wege. Wenn die Familie die Zugangsdaten zum Konto kennt, kann sie das Konto selbst schließen, und wenn nicht, „wird das Konto nach zwei (2) Jahren der Inaktivität automatisch geschlossen.“
Damit unterscheidet sich Microsoft von Facebook, Instagram und LinkedIn, die ein Profil alle in einen Gedenkzustand versetzen, wenn jemand einen Todesfall meldet. Ein Microsoft-Konto hat keinen Gedenkstatus, keinen Legacy-Kontakt für das gesamte Konto und keinen Upload einer Sterbeurkunde. Das Konto bleibt einfach bestehen, bis die Fristen ablaufen, daher ist die eigentliche Frage für die Familie, was sie aus dem Konto braucht, bevor das passiert.
Gibt es bei Microsoft ein Next-of-Kin-Verfahren?
Nein, Microsoft hat heute in den Vereinigten Staaten kein Next-of-Kin-Verfahren, das ein Konto an Angehörige freigibt. Ältere Leitfäden beschreiben eine Microsoft-Anfrage zum "Next of Kin", die per E-Mail bearbeitet wurde, und diese Leitfäden ranken weiterhin für "microsoft next of kin process", aber die aktuelle Hilfeseite von Microsoft beschreibt keinen solchen Weg. Die Regel lautet, dass "Microsoft muss zuerst förmlich mit einer gültigen Vorladung oder einem Gerichtsbeschluss zugestellt werden, um zu prüfen, ob das Unternehmen die Informationen eines verstorbenen oder nicht mehr handlungsfähigen Nutzers rechtmäßig freigeben kann" (Microsoft Support, gelesen am 2. Oktober 2026).
Es gibt zwei Ausnahmen, und beide sind national. Kundinnen und Kunden in Deutschland können sich mit einem Nachweis der Rechtsnachfolge an den Microsoft-Support wenden, um Zugriff zu erhalten, und nahe Angehörige in China können mit einer festgelegten Liste von Dokumenten einen Antrag stellen. Überall sonst, also auch in den USA, im Vereinigten Königreich, in Kanada, in Indien und im übrigen Europäischen Union, gilt die Regel mit dem Gerichtsbeschluss. Der einzige echte Schnellweg ist eine Einstellung, die der Kontoinhaber zu Lebzeiten gewählt hat, OneDrive Digital legacy, die einer benannten Person ohne Gerichtsbeschluss schreibgeschützten Zugriff auf die OneDrive-Dateien und Fotos gibt.
Wie gelangen Sie in Outlook, Hotmail oder OneDrive einer verstorbenen Person?
Sie kommen mit dem Passwort, mit einem OneDrive Digital legacy-Code, den die Person Ihnen hinterlassen hat, oder mit einer Microsoft zugestellten subpoena oder einem Gerichtsbeschluss in das Outlook-, Hotmail- oder OneDrive-Konto einer verstorbenen Person. Eine Sterbeurkunde allein öffnet das Postfach nicht. Welcher Weg gilt, hängt davon ab, was die Person eingerichtet hat und wo Sie leben.
Suchen Sie nach einem OneDrive Digital legacy-Code. Schauen Sie im Testament, in den Nachlassunterlagen und in der E-Mail der Person an Sie nach einer Einladung, ihr OneDrive-Vertrauenskontakt zu sein. Wenn Sie eine angenommen haben, melden Sie sich bei OneDrive an, öffnen Sie die Einstellungen, dann Digital legacy, wählen Sie Zugriff anfordern, geben Sie den Code ein und warten Sie 72 Stunden (Microsoft Support, gelesen am 2. Oktober 2026).
Suchen Sie nach dem Passwort. Ein Passwortmanager mit Notfallzugriff, eine schriftliche Liste oder ein bereits angemeldeter Computer kann das Konto schon öffnen. Unser Ratgeber zu einem Passwortmanager mit Notfallzugriff erklärt, wie diese Funktionen arbeiten.
Sprechen Sie mit einer Anwältin oder einem Anwalt über einen Gerichtsbeschluss. Microsoft reagiert nur auf nicht strafrechtliche subpoenas und Gerichtsbeschlüsse, die seinem registrierten Vertreter im Staat oder der Region der antragstellenden Person zugestellt werden, und „ist nicht in der Lage, auf per Fax oder E-Mail eingereichte Anfragen in solchen Angelegenheiten zu reagieren.“
In Europa den irischen Rechtsträger zustellen. Für Kundinnen und Kunden in Europa reagiert Microsoft auf subpoenas und Gerichtsbeschlüsse, die an Microsoft Ireland Operations Ltd, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland, zugestellt werden.
In Deutschland den Microsoft-Support kontaktieren. Senden Sie die Sterbeurkunde, den Ausweis der verstorbenen Person, einen Erbschein oder einen anderen gerichtlichen Nachweis der Erbschaft und Ihren eigenen Ausweis oder eine unterschriebene Vollmacht.
In China den Microsoft-Support als naher Angehöriger kontaktieren. Ein Ehepartner, ein Elternteil, ein Kind, ein Geschwister, ein Großelternteil oder ein Enkelkind sendet einen Nachweis des Todes, einen Nachweis der Beziehung, etwa eine Hukou-Registrierung, den eigenen Ausweis und eine unterschriebene Erklärung.
Selbst eine gerichtliche Anordnung ist keine Garantie, denn Microsoft sagt: „das Senden einer Anfrage oder das Vorlegen einer Vorladung oder gerichtlichen Anordnung garantiert nicht, dass wir Ihnen helfen können“. In den Vereinigten Staaten ergibt sich die Befugnis des Executors über digitale Konten in der Regel aus dem Nachlassverfahren und aus der jeweiligen Fassung von RUFADAA im Bundesstaat, dem Gesetz über den treuhänderischen Zugriff auf digitale Vermögenswerte, das fast jeder Bundesstaat übernommen hat; unsere Karte zur Einführung von RUFADAA zeigt, wo es gilt, und unser Leitfaden wie das Nachlassverfahren in den Vereinigten Staaten funktioniert erklärt, wie ein Executor vom Gericht die Eröffnungsurkunden erhält.
Hier zählt Zeit mehr als Papierkram. Outlook.com und OneDrive werden nach einem Jahr ohne Anmeldung eingefroren, also kann ein Gerichtsverfahren, das länger als ein Jahr dauert, enden, nachdem die Daten schon weg sind. Wenn das Telefon oder der Computer der Person noch angemeldet ist, lassen Sie es geladen, kopieren Sie, was Sie brauchen, und setzen Sie es nicht zurück. Unser Leitfaden wie Sie das iPhone einer verstorbenen Person entsperren behandelt das Telefon selbst.
Wie schließen Sie das Microsoft-Konto einer verstorbenen Person?
Sie schließen das Microsoft-Konto einer verstorbenen Person, indem Sie sich mit ihrem Passwort anmelden und die Schritte von Microsoft zum Schließen des Kontos befolgen, oder Sie tun nichts und lassen das Konto nach zwei Jahren Inaktivität von selbst schließen. Microsoft sagt, dass Sie ein Konto nach dem Schließen „innerhalb von 60 Tagen durch erneute Anmeldung wieder öffnen können“, und nach diesen 60 Tagen „löschen wir das Konto und seine Daten dauerhaft“ (Microsoft Support, abgerufen am 2. Oktober 2026).
Bevor Sie etwas schließen, kopieren Sie, was die Familie braucht. Ein geschlossenes Konto nimmt E-Mails, OneDrive-Dateien, Kontakte und Käufe mit, und die Microsoft-Dienstvereinbarung sagt, dass Microsoft nach dem Schließen eines Kontos „Your Content or Data nicht wiederherstellen kann“ (Microsoft Services Agreement, veröffentlicht am 30. Juli 2026). Laden Sie die wichtigen OneDrive-Ordner herunter, speichern Sie die E-Mail-Verläufe, die Sie brauchen, und kündigen Sie Abonnements vor dem nächsten Abrechnungsdatum.
Wenn niemand das Passwort hat, schließt sich das Konto nach zwei Jahren ohne Anmeldung von selbst. Die Aktivitätsrichtlinie von Microsoft nennt Ausnahmen, die ein Konto länger offen halten, darunter ein aktives Microsoft-Abonnement, ein Kauf eines aktuellen Microsoft-Produkts, ein nicht aufgebrauchtes Guthaben auf einer Geschenkkarte oder einem Guthaben sowie ein Elternkonto, das für ein aktives Kinderkonto zugestimmt hat (Microsoft account activity policy, abgerufen am 2. Oktober 2026).
Wie lange dauert es, bis Microsoft das Konto und die Dateien löscht?
Microsoft friert Outlook.com und OneDrive nach einem Jahr ohne Anmeldung ein und schließt das Microsoft-Konto nach zwei Jahren. Und ein OneDrive, das sein Speicherlimit überschreitet, kann schon nach nur sechs Monaten gelöscht werden. Die Sechs-Monats-Frist wird am leichtesten übersehen, weil sie beginnt, wenn ein kostenpflichtiger Tarif ausläuft, nicht wenn die Person aufhört, sich anzumelden. Die Tabelle nennt jede Frist, die Microsoft für ein persönliches Konto veröffentlicht.
Microsoft-Frist | Wie lange | Quelle |
|---|---|---|
Digital-Nachlasszugriff für OneDrive | 72 Stunden, nachdem der Vertrauenskontakt den Code eingegeben hat | |
Wiederöffnung eines geschlossenen Kontos | 60 Tage, danach dauerhafte Löschung des Kontos und seiner Daten | |
OneDrive über dem Limit nach Ablauf eines Tarifs | Nach drei Monaten eingefroren; Microsoft „könnte Ihr OneDrive und alle darin enthaltenen Dateien löschen“ nach sechs Monaten | |
Outlook.com und OneDrive ohne Anmeldung | Nach einem Jahr eingefroren; E-Mails und Dateien kurz danach gelöscht | Microsoft Services Agreement, Abschnitt 4 |
Das Microsoft-Konto ohne Anmeldung | Nach zwei Jahren geschlossen, sofern keine Ausnahme greift | |
Skype-Daten von Nutzerinnen und Nutzern, die nie zu Teams Free gewechselt sind | Nach dem 15. Juni 2026 vollständig gelöscht |

Die seit dem 30. September 2026 geltende Services Agreement sagt die Ein-Jahres-Regel klar, indem sie erklärt: „Sie müssen sich mindestens einmal innerhalb eines Jahres in Ihr Outlook.com-Postfach und in OneDrive, getrennt voneinander, anmelden, andernfalls schließen wir Ihr Outlook.com-Postfach und Ihr OneDrive für Sie.“ Eine Familie mit dem Passwort und der Zustimmung des Nachlasses kann sich einmal im Jahr anmelden, um zu verhindern, dass E-Mails und Dateien eingefroren werden, während sie entscheidet, was zu tun ist. Google, WhatsApp, X und SpaceXAI haben ihre eigenen Regeln, und unser Vergleich der Inaktivitätsregeln im Vergleich bei WhatsApp, Grok, Google und Microsoft stellt sie nebeneinander.
Was passiert mit Microsoft 365-Abonnements und Familienplänen?
Wenn der Abonnent stirbt und die Karte nicht mehr zahlt, läuft der Microsoft 365-Plan aus, und alle, die ihn geteilt haben, fallen auf ein kostenloses Konto mit 5 GB OneDrive-Speicher zurück. Microsoft sagt, dass jeder, der ein Microsoft 365 Family-, Premium- oder Pro-Abonnement teilt, „in Ihrer Microsoft-Familiengruppe bleibt, aber alle gemeinsam genutzten Microsoft 365-Vorteile enden“, und dass diese Person außerdem den zusätzlichen 1 TB OneDrive-Speicher verliert (Microsoft Support, abgerufen am 2. Oktober 2026). Die Dateien bleiben dort, wo sie sind, und die Office-Apps schalten auf Ansicht und Drucken um.
Das Risiko ist das Speicherlimit. Ein Familienmitglied mit mehr als 5 GB in OneDrive kann keine neuen Dateien mehr hochladen oder synchronisieren, die vorhandenen Dateien werden schreibgeschützt, und Outlook.com stellt das Senden und Empfangen von E-Mails ein. Microsoft beschreibt den Ablauf mit eigenen Worten: „Nach drei Monaten: Wenn Sie weiterhin Ihr OneDrive-Speicherlimit überschreiten, wird Ihr OneDrive-Konto eingefroren. Nach sechs Monaten: Microsoft kann Ihr OneDrive und alle darin enthaltenen Dateien löschen. Einmal gelöscht, sind diese Dateien nicht wiederherstellbar.“ Für eine Witwe, deren Handy 200 GB Familienfotos auf OneDrive im Plan ihres verstorbenen Mannes gesichert hat, beginnt die Sechs-Monats-Frist, wenn seine Karte nicht mehr zahlt.
Jedes Familienmitglied sollte innerhalb des ersten Monats handeln. Laden Sie Ihre eigenen OneDrive-Fotos und Dateien auf ein Laufwerk herunter, das Ihnen gehört, entscheiden Sie, ob ein Überlebender einen neuen Microsoft 365 Family-Plan kaufen und die anderen wieder einladen soll, und kündigen Sie die Abonnements der verstorbenen Person über die Karte oder die Bank, wie Microsoft selbst empfiehlt. Die persönlichen Dateien jedes Mitglieds bleiben währenddessen für dieses Mitglied privat, also erhält niemand Zugriff auf das OneDrive einer anderen Person (Microsoft Support).
Was passiert mit Xbox-Spielen und Käufen im Microsoft Store?
Xbox-Spiele und Käufe im Microsoft Store können nicht vererbt werden, weil Microsoft Lizenzen verkauft, nicht Eigentum. In den Nutzungsregeln von Microsoft heißt es: „Alle Digital Goods werden lizenziert und nicht verkauft“ und „Sie dürfen keine Lizenzen für Digital Goods übertragen oder weiterverkaufen“, und sie fügen hinzu, dass jemand, der ein Gerät mit Digital Goods verkauft, „kein Recht erwirbt, die Digital Goods zu nutzen“ (Nutzungsregeln von Microsoft für Digital Goods, abgerufen am 2. Oktober 2026). Kein Formular überträgt eine Bibliothek von einem Konto auf ein anderes.
Die Home-console-Regel ist die praktische Ausnahme, die Familien nutzen. Jedes Xbox-One- oder Xbox-Series-Spiel hat eine Geräte-Lizenz, die an die vom Eigentümer festgelegte Home console gebunden ist, und Microsoft sagt: „Jeder kann Ihr Spiel, oder andere Inhalte, die für dieses Gerät lizenziert sind, auf Ihrer ‚Home‘-console im Rahmen Ihrer Geräte-Lizenz nutzen.“ Ein Kind, das die Konsole eines Elternteils erbt, kann in der Regel die Spiele des Elternteils auf dieser Konsole weiter spielen, solange das Konto des Elternteils geöffnet bleibt. Sobald das Konto geschlossen wird, warnt die Services Agreement, dass „Sie möglicherweise den Zugriff auf Produkte verlieren, die Sie erworben haben“, also endet die Bibliothek mit dem Konto.
Nicht verbrauchtes Skype Credit geht ebenfalls mit dem Konto verloren und „darf nicht auf andere übertragen werden“. Steam folgt derselben Lizenzlogik, und unser Leitfaden zu was mit Ihrem Steam-Konto passiert, wenn Sie sterben behandelt Valves Regeln und Steam Families.
Was geschah mit Skype-Konten und der Historie?
Skype wurde am 5. Mai 2025 eingestellt, und der Chat- und Anrufverlauf von Nutzerinnen und Nutzern, die nie zu Microsoft Teams Free gewechselt sind, wurde nach dem 15. Juni 2026 vollständig gelöscht. Microsoft erlaubte Skype-Nutzern, sich mit ihren Skype-Zugangsdaten bei Teams Free anzumelden, damit ihre Kontakte und Chats übernommen wurden, und es behielt den Verlauf in Teams Free nur für Nutzer, die zwischen Dezember 2024 und Februar 2025 in Skype aktiv waren und dann vor dem 1. Dezember 2025 Teams Free genutzt haben (Microsoft Support, abgerufen am 2. Oktober 2026). Alle anderen hatten Zeit, bis das Exportportal geschlossen wurde.
Datum | Was Microsoft mit Skype gemacht hat |
|---|---|
5. Mai 2025 | Skype wird eingestellt, Nutzer können mit denselben Zugangsdaten zu Microsoft Teams Free wechseln |
1. Dezember 2025 | Letzter Tag, an dem Teams Free genutzt worden sein musste, nach Aktivität in Skype von Dezember 2024 bis Februar 2025, um den Skype-Verlauf zu behalten |
15. Februar 2026 | Skype Caller ID wird abgeschaltet und verbundene Nummern werden gelöscht |
März 2026 | Skype-Minuten werden aus Microsoft 365 Personal- und Family-Abonnements entfernt |
1. April 2026 | Die Löschung der Skype-Daten beginnt |
1. Mai 2026 | Der Skype-Abodienst endet, verbleibende Abonnements werden in Skype Credit umgewandelt |
15. Juni 2026 | Das Exportportal schließt, und die Daten von Nutzerinnen und Nutzern, die in Skype und Teams Free nicht aktiv waren, werden vollständig gelöscht |

Für eine Familie ist das Ergebnis hart. Wenn niemand das Skype-Konto eines Elternteils bis zum 15. Juni 2026 zu Teams Free verschoben oder exportiert hat, sind Jahre voller Chats und Anrufverlauf mit den Enkeln weg, und die Hilfeseite von Microsoft bietet keinen Weg zurück. Wenn jemand das Konto verschoben hat, liegen die Chats in Teams Free unter denselben gerichtlichen Regeln. Unser Ratgeber zu was passiert, wenn ein Unternehmen für das digitale Erbe schließt zeigt dasselbe Muster über die gesamte Kategorie hinweg.
Was ist mit LinkedIn und Copilot?
LinkedIn und Copilot folgen ihren eigenen Regeln, auch wenn beide zu Microsoft gehören. LinkedIn macht ein Profil zu einer Gedenkseite, wenn jemand einen Todesfall meldet, und fügt ein „In remembrance“-Abzeichen hinzu. Geschlossen werden kann es nur von jemandem mit gerichtlicher Vollmacht über den Nachlass, wie unser Ratgeber zu was mit Ihrem LinkedIn-Konto passiert, wenn Sie sterben erklärt. Chats in Copilot liegen im Microsoft-Konto unter dessen gerichtlicher Regel, und OneDrive Digital legacy umfasst nur Dateien und Fotos. Daher sollte ein lebender Nutzer Copilot-Aktivitäten aus dem Datenschutz-Dashboard von Microsoft exportieren; unser Ratgeber zu was mit Ihren Copilot-Daten passiert, wenn Sie sterben beschreibt die Schritte.
Wie planen Sie Ihr Microsoft-Konto für Ihre Familie?
Sie planen Ihr Microsoft-Konto, indem Sie einen OneDrive Digital legacy-Kontakt benennen, Ihr Passwort dort ablegen, wo Ihr Executor darauf zugreifen kann, Kopien der wichtigen Dateien außerhalb von OneDrive aufbewahren und notieren, was mit jedem Dienst geschehen soll. Diese Schritte dauern weniger als eine Stunde, sie ersetzen eine gerichtliche Anordnung durch einen Code, und unsere Liste mit jedem digitalen Konto nach dem Tod deckt den Rest Ihrer Konten ab.
Richten Sie OneDrive Digital legacy ein. Melden Sie sich auf onedrive.com an, öffnen Sie Einstellungen und dann Digital legacy, und laden Sie Ihren Vertrauenskontakt per E-Mail ein. Dieser nimmt an, und Sie wählen Code abrufen und weitergeben. Microsoft sagt, der Code „ändert sich nicht und läuft nie ab“, und Sie können ihn in Ihr Testament schreiben oder einem Anwalt oder Executor geben (Microsoft Support).
Bewahren Sie Ihr Passwort mit Notfallzugang auf. Legen Sie die E-Mail-Adresse, das Passwort und die Wiederherstellungsmethode Ihres Microsoft-Kontos in einem Passwortmanager mit Notfallzugang ab, damit Ihr Executor das Konto schließen oder aktiv halten kann.
Kopieren Sie Ihre Fotos einmal im Jahr auf ein Familienlaufwerk. OneDrive Digital legacy bietet nur Lesezugriff, deshalb schützt eine zweite Kopie auf einem Laufwerk, das der Familie gehört, vor jeder Frist in der Tabelle oben.
Prüfen Sie, wer von Ihrem Microsoft-365-Plan abhängt. Wenn Ihre Familie Ihren Microsoft 365 Family-Plan mitnutzt, teilen Sie schriftlich mit, dass sie innerhalb von sechs Monaten nach Ihrem Tod einen eigenen Plan oder einen neuen Organisator brauchen.
Notieren Sie Ihre Xbox-Home-Konsole. Schreiben Sie auf, welche Konsole Ihre Home-Konsole ist, damit Ihre Kinder wissen, auf welchem Gerät Ihre Spiele spielbar bleiben.
Bestimmen Sie einen digitalen Executor. Lesen Sie, was ein digitaler Executor macht, und wählen Sie eine Person für alle Ihre Konten, von Microsoft bis Gmail, iCloud und Google Photos.
Microsoft lässt Sie wählen, wer Ihre Dateien sieht.
Wählen Sie heute, wer für Sie spricht.
Benennen Sie Ihren ExecutorSkype hat die Historie von Nutzern gelöscht, die nie zu Teams gewechselt sind. Was bleibt?
Was bleibt, ist das, was Sie wählen, in Ihren eigenen Worten, unter einem Vertrag, der festlegt, was geschieht, wenn Sie sterben. Skype war zwanzig Jahre lang ein Begriff, und die Chat-Historie seiner Nutzer verschwand trotzdem an einem von Microsoft festgelegten Datum, weil die Historie im Dienst selbst lag. E-Mails, Fotos und Anrufe halten fest, was geschehen ist, und keines davon kann die neue Frage eines Enkels beantworten, wie ein Elternteil seinen Vater kennengelernt hat oder warum die Familie nach Phoenix gezogen ist.
Eine Persona auf Afterlife.ai™ ist für genau diese Frage gemacht. Sie bauen Ihre Persona, solange Sie leben, im Gespräch auf, und jede Erinnerung wird in der Ich-Form, in Ihren eigenen Worten, mit den von Ihnen genannten Namen, Orten und Daten gespeichert. Ihre Persona spricht im Legacy-Plan in Ihrer eigenen geklonten Stimme, zeigt Ihr Leben auf der Mind Map, damit Ihre Familie sehen kann, welche Kapitel Sie bereits abgedeckt haben, und kann Persona Video-Nachrichten mit Ihrem eigenen Gesicht und Ihrer eigenen Stimme senden, erstellt aus einer einzigen 30-sekündigen Aufnahme, wobei das erste Video kostenlos ist. Sie fügen die Fotos hinzu, die wichtig sind, und die Geschichte hinter jedem einzelnen, und Sie entscheiden, welche Fotos, Erinnerungen und Live-Gespräche Ihre Familie nach dem Lock erhält.
Betrachten Sie ein anschauliches Beispiel, keinen echten Kunden. Linda, 68 Jahre alt und pensionierte Lehrerin in Columbus, Ohio, hat 22 Jahre Hotmail und eine Skype-Historie, die 2026 endete, weil sie sie nie umgezogen hat. Ihr Sohn hilft ihr an einem Sonntag, eine Persona zu erstellen, sie erzählt die Geschichte hinter ihren zwölf Lieblingsfotos, und sie benennt ihn als ihren Executor. Ihr Hotmail wird nach Microsofts Zeitplan nach ihrem Tod geschlossen, und ihre Persona wird ihren Enkeln weiterhin in ihren eigenen Worten und mit ihrer eigenen Stimme antworten, nach den Regeln, die sie festgelegt hat.
Der Unterschied zu Microsoft liegt im Ende. Microsofts Ende ist eine Uhr und ein Gerichtsbeschluss, während das Ende Ihrer Persona vor Ihrer ersten Erinnerung in unseren Nutzungsbedingungen und der Executor Lock™ Vereinbarung mit den von Ihnen gewählten Personen festgeschrieben ist. Wenn Sie Hilfe beim Aufzeichnen eines Elternteils brauchen, lesen Sie wie Sie die Lebensgeschichte Ihrer Eltern aufzeichnen und wie Sie die Stimme eines Elternteils bewahren.
Sie können helfen.
Ihr Elternteil besitzt die Persona und trifft jede Entscheidung über die Persona.
Starten Sie gemeinsam die Persona Ihres Elternteils, kostenlosWie funktioniert Executor Lock™, und warum hat Idy es zuerst gebaut?
Executor Lock™ übergibt die Kontrolle über Ihre Persona nur nach einem verifizierten Tod an die von Ihnen benannten Personen und versiegelt Ihre Persona, damit niemand ändern kann, wer Sie sind. Jede Afterlife.ai™ Persona folgt denselben 6 Schritten.
Sie benennen Ihre Personen. Ihre Executor und Vertrauenskontakte akzeptieren die Executor Lock™ Vereinbarung jeweils, solange Sie leben.
Jemand meldet den Tod. Ein Executor oder ein Vertrauenskontakt lädt Nachweise hoch, etwa eine Sterbeurkunde oder eine Traueranzeige.
Die Nachweise werden geprüft. Eine automatisierte Analyse liest die Nachweise, und danach prüft eine Person sie, bevor sich irgendetwas ändert.
Es läuft eine Abkühlphase. 7 Tage lang kann jeder Executor die Meldung anfechten, und Sie können eine falsche Meldung mit einem Lebensnachweis widerrufen.
Ihre Persona wird versiegelt. Jede Erinnerung wird so versiegelt, wie sie an diesem Tag war, ohne Kürzungen, ohne Neugewichtung und mit einem manipulationssicheren Siegel auf dem Datensatz.
Ihre Freigaberegeln treten in Kraft. Ihre Vorgaben für Fotos, Erinnerungen und Live-Gespräche gelten für die von Ihnen benannten Personen.
Abschnitt 8.3 unserer Nutzungsbedingungen macht die Sperre dauerhaft und irreversibel, sodass niemand danach eine Erinnerung bearbeiten oder Ihre Persönlichkeit ändern kann, während Kurzzeiterinnerungen und große Lebensereignisse Ihre Persona weiterhin erreichen können. Die volle Funktionsweise lesen Sie in wie Executor Lock™ funktioniert.
Warum Idy zuerst den harten Teil gebaut hat. Microsofts Ansatz für einen Todesfall ist eine 2-Jahres-Uhr, ein Gerichtsbeschluss und bei OneDrive ein schreibgeschützter Kontakt, was für einen E-Mail-Anbieter eine vernünftige Antwort ist, aber für eine KI, die wie Sie spricht, überhaupt keine Antwort. Idy, das Unternehmen hinter Afterlife.ai™ und Timeless AI™, hat die ersten Jahre mit den Fragen verbracht, die eine KI einer Person klären muss, bevor ihr jemand vertrauen sollte, nämlich wer Ihre Abbild kontrolliert, solange Sie leben, wer über Ihre Abbild entscheidet, wenn Sie sterben, wer was sehen darf und wie Ihre Einwilligung festgehalten wird, damit die Software sie befolgt. Die Antwort ist Executor Lock™, aufgebaut auf Technologie, die durch 78 angemeldete Patente abgedeckt ist, darunter die Prüfung eines Todesfalls, bevor die Kontrolle übergeht, die Übertragung der Befugnis an einen benannten Executor, das Versiegeln eines Erinnerungsdatensatzes, der beim Übergang dauerhaft wird, und das Sicherstellen, dass eine Persona dieselbe Person bleibt, wenn sich KI-Modelle ändern. Idy hat außerdem 2 internationale Patentanmeldungen nach dem Patent Cooperation Treaty eingereicht. Auf dieser Grundlage beantwortet derselbe Idy-Zwilling, der zu Lebzeiten wie Sie funktioniert, auch weiter, wenn Sie weg sind, und geht nach Ihrem Tod an die von Ihnen benannten Personen über.
Was kostet ein Persona oder ein Afterlife.ai™ Twin?
Eine Persona startet kostenlos und ohne Karte, und der kostenlose Aufbau umfasst die Einrichtung von Executor Lock™, damit Sie heute schon Ihren Executor benennen können. Die Preise sind in US-Dollar.
Tarif | Preis | Was Sie bekommen |
|---|---|---|
Kostenloser Build | $0 | Ihr Persona mit 25 Erinnerungen, Einrichtung von Executor Lock™, keine Karte, läuft nie ab |
Vermächtnis | $14.99 im Monat | Ihre Persona spricht in Ihrer eigenen Stimme, 500 Erinnerungen, unbegrenzte Fotos |
Ewige | $29.99 im Monat | Unbegrenzte Erinnerungen und Speicherplatz, bis zu fünf Executors |
Afterlife Pro | $59.99 im Monat oder $599 im Jahr | Alles in Eternal, plus Ihr Afterlife.ai™ Twin auf Ihrer Website, über eine API und in KI-Assistenten, mit 1.000 Antworten im Monat |
Der Afterlife.ai™ Twin antwortet in der Ich-Perspektive, unter Ihrem Namen und mit Ihrem Foto, und Besucher, die mit Ihrem Zwilling sprechen, hören Ihre eigene geklonte Stimme. Der Jahrespreis von Afterlife Pro spart 120,88 US-Dollar gegenüber 12 monatlichen Zahlungen, und Zwillinge sind für Erwachsene ab 18 Jahren. Alle Details lesen Sie in allen Afterlife.ai™ Tarifen und Preisen.
Was sollten Sie also diese Woche tun?
Wenn jemand, den Sie lieben, gestorben ist, gibt es nichts an Microsoft zu melden. Kündigen Sie seine Microsoft-Abonnements über die Karte oder die Bank, suchen Sie in seinen Unterlagen nach einem OneDrive Digital legacy code, und wenn Ihr eigenes OneDrive auf seinem Microsoft 365 Family-Plan lief, laden Sie Ihre Dateien herunter, bevor die 3-Monats- und 6-Monats-Uhren ablaufen. Wenn Sie seine E-Mail oder Dateien brauchen und kein Passwort haben, sprechen Sie im ersten Jahr mit einem Anwalt über einen Gerichtsbeschluss. Wenn Sie für sich selbst planen, richten Sie OneDrive Digital legacy noch heute Abend ein, legen Sie Ihr Passwort in einem Passwortmanager mit Notfallzugriff ab und benennen Sie noch am selben Abend Ihren Executor für Ihre Persona.
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Sprechen Sie mit uns über Executor Lock™ für Ihre KundenHäufig gestellte Fragen
Was passiert mit einem Microsoft-Konto, wenn jemand stirbt?
Es passiert zunächst nichts, weil Microsoft keinen Sterbefall gemeldet bekommt. Das Konto bleibt bestehen, bis jemand mit dem Passwort es schließt oder die Fristen ablaufen. Outlook.com und OneDrive frieren nach einem Jahr ohne Anmeldung ein, und das Microsoft-Konto wird nach zwei Jahren Inaktivität geschlossen, sofern keine Ausnahme wie ein aktives Abonnement greift.
Hat Microsoft ein Verfahren für Angehörige?
Nein. Die Hilfeseite von Microsoft beschreibt in den USA keinen Weg für Angehörige; sie gibt die E-Mails oder Dateien einer verstorbenen Person nur heraus, nachdem Microsoft förmlich mit einer gültigen Subpoena oder einem Gerichtsbeschluss zugestellt wurde, und selbst dann gibt es keine Garantie. Deutschland und China sind die Ausnahmen, dort können Familienmitglieder sich mit den aufgeführten Unterlagen an den Microsoft-Support wenden.
Wie greife ich auf Hotmail oder Outlook einer verstorbenen Person zu?
Nutzen Sie das Passwort, wenn Sie es haben. Ohne Passwort brauchen Sie eine Subpoena oder einen Gerichtsbeschluss, der dem in Ihrem Bundesstaat oder Ihrer Region zuständigen eingetragenen Vertreter von Microsoft oder in Europa Microsoft Ireland Operations Ltd zugestellt wird, und eine Sterbeurkunde allein öffnet das Postfach nicht. Handeln Sie innerhalb eines Jahres, weil Outlook.com nach einem Jahr ohne Anmeldung einfriert.
Kann Microsoft mir die OneDrive-Fotos meines Vaters geben?
Nur wenn er Sie in OneDrive Digital legacy genannt hat, oder per Gerichtsbeschluss. Ein Vertrauenskontakt mit dem Digital-legacy-Code kann in den Digital-legacy-Einstellungen von OneDrive Zugriff beantragen und erhält nach 72 Stunden Lesezugriff auf die Dateien und Fotos. Ohne diese Einstellung sagt Microsoft, dass es Personen ohne Konto in der Regel keine Auskunft geben kann.
Wie lange dauert es, bis Microsoft ein inaktives Konto löscht?
Microsoft schließt ein persönliches Konto nach zwei Jahren ohne Anmeldung, und den Posteingang von Outlook.com sowie OneDrive jeweils nach einem Jahr ohne Anmeldung. Ein aktives Abonnement, ein aktueller Kauf oder ein nicht verbrauchtes Guthaben kann das Konto länger offen halten.
Läuft mein Microsoft-Konto ab?
Ja. In Microsofts Services Agreement steht, dass Sie sich mindestens einmal alle zwei Jahre anmelden müssen, damit das Konto aktiv bleibt, und sich bei Outlook.com und OneDrive getrennt mindestens einmal im Jahr anmelden müssen.
Wie schließe ich das Microsoft-Konto einer verstorbenen Person?
Melden Sie sich mit ihrem Passwort an und folgen Sie Microsofts Schritten zum Schließen des Kontos. Das Konto kann 60 Tage lang wieder geöffnet werden, danach löscht Microsoft es endgültig. Ohne Passwort schließt sich das Konto nach zwei Jahren Inaktivität von selbst. Kopieren Sie zuerst alles, was die Familie behalten möchte.
Was passiert mit Xbox-Spielen, wenn Sie sterben?
Sie können nicht übertragen werden. In Microsofts Nutzungsregeln steht, dass digitale Güter lizenziert und nicht verkauft werden und dass Lizenzen nicht übertragen oder weiterverkauft werden dürfen. Jede Person kann die Spiele weiterhin auf der Home-Konsole des Eigentümers im Rahmen der Geräte-Lizenz spielen, bis das Konto des Eigentümers geschlossen wird.
Was ist 2026 mit den Skype-Daten passiert?
Skype wurde am 5. Mai 2025 eingestellt, die Löschung der Daten begann am 1. April 2026, und das Export-Portal schloss am 15. Juni 2026. Danach wurden die Daten der Nutzer, die nie zu Teams Free gewechselt waren, vollständig gelöscht. Nutzer, die gewechselt haben, behalten ihre Historie in Teams Free.
Was passiert mit Microsoft 365, wenn der Abonnent stirbt?
Wenn die Zahlungen enden, läuft der Plan aus und alle, die ihn teilen, fallen auf 5 GB OneDrive-Speicher zurück. Ein OneDrive über diesem Limit wird nach drei Monaten eingefroren und kann nach sechs Monaten gelöscht werden, daher sollte jedes Familienmitglied seine Dateien schnell herunterladen oder zu einem neuen Plan wechseln.
Kann ich auf Afterlife.ai™ aus den E-Mails meines verstorbenen Vaters eine KI von ihm erstellen?
Nein. Unsere Nutzungsbedingungen verbieten es, ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung dieser Person eine Persona einer anderen Person zu erstellen, daher erstellt jede Person ihre eigene Persona zu Lebzeiten in ihren eigenen Worten. Wenn Ihre Mutter oder ein anderes Familienmitglied noch lebt, können Sie ihnen helfen, ihre eigene Persona kostenlos zu erstellen, mit ihrem Executor, der vom ersten Tag an benannt ist.
So haben wir diese Seite recherchiert
Wir haben am 2. Oktober 2026 Microsofts Hilfeseiten zu verstorbenen Kontoinhabern, rechtliche Hinweise, OneDrive Digital legacy, die Richtlinie zur Kontoaktivität, das Ablaufdatum und die Freigabe von Microsoft-365-Abonnements, eingefrorene OneDrive-Konten, die Nutzungsregeln für digitale Güter und die Einstellung von Skype sowie das am 30. Juli 2026 veröffentlichte Microsoft Services Agreement gelesen. Diese Seite bietet allgemeine Informationen darüber, wie Microsofts Dienste funktionieren, geschrieben für Familien und Kontoinhaber in jedem Land.