Was geschieht mit Ihren digitalen Daten, wenn Sie sterben?

Die meisten Menschen hinterlassen mehr digitale Daten, als ihnen bewusst ist. Fotos auf einem halben Dutzend Diensten. E-Mails, die über zwanzig Jahre angesammelt wurden. Cloud-Ordner, deren Passwort niemand sonst kennt. Profile in den sozialen Medien. Abonnements. Online-Banking. Apps für die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Sprachnotizen. Alte Telefone in Schubladen. Und nun zunehmend KI-Personas, die auf Diensten aufgebaut sind, die es in zwanzig Jahren womöglich gar nicht mehr gibt.

Ohne einen Plan muss sich Ihre Familie in den schlimmsten Wochen ihres Lebens durch all das hindurcharbeiten. Mit einem Plan erbt sie etwas Geordnetes, Zugängliches und klar Geregeltes.

Diese Seite enthält allgemeine Informationen darüber, was üblicherweise nach dem Tod mit digitalen Daten geschieht, womit Ihre Familie konfrontiert sein kann und wie Sie vorausplanen können. Sie stellt keine Rechtsberatung dar. Gesetze und Plattformregeln unterscheiden sich je nach Land, Bundesstaat, Dienst und Kontotyp. Für Entscheidungen, die Ihren Nachlass betreffen, wenden Sie sich an eine qualifizierte Fachkraft.

Digitale Daten werden nicht automatisch zugänglich

Es besteht die verbreitete Annahme, dass Ihre Familie nach Ihrem Tod einfach auf Ihre Konten zugreifen kann. In den meisten Fällen ist das nicht möglich.

Nahezu jeder große digitale Dienst hat Nutzungsbedingungen, die den Kontozugriff auf den Kontoinhaber beschränken. Passwörter laufen ab. Zwei-Faktor-Codes gehen an Telefone, die die Familie womöglich nicht entsperren kann. Verfahren zur E-Mail-Wiederherstellung erfordern den Zugriff auf Sicherungsmethoden, die niemand sonst besitzt. Cloud-Speicher wird weiter in Rechnung gestellt, doch die Inhalte sind möglicherweise gerade für die Menschen unzugänglich, für die die Daten gedacht waren.

Einige Plattformen haben Werkzeuge für den digitalen Nachlass eingeführt. Apple hat Nachlasskontakte. Google hat den Kontoinaktivität-Manager. Facebook hat den Gedenkzustand. Diese Werkzeuge helfen, doch sie unterscheiden sich darin, was sie tatsächlich leisten, und sie sind nicht über alle Dienste hinweg einheitlich. Ein Familienmitglied hat möglicherweise Zugang zu Ihrem Facebook-Profil, aber keinen Zugriff auf Ihre E-Mails, Ihre Fotos, Ihre Kontoauszüge oder Ihre Geschäftsunterlagen.

Die Kategorien digitaler Daten, denen Ihre Familie begegnen wird

Um gut zu planen, hilft es, die Kategorien digitaler Daten zu verstehen, die Sie wahrscheinlich hinterlassen werden.

Persönliche Medien

Fotos, Videos und Sprachaufnahmen, verteilt über Geräte und Dienste. Dies ist meist die emotional wichtigste Kategorie. Sie ist zugleich die am stärksten zersplitterte. Ihre Familie findet einen Teil davon vielleicht leicht und den Rest nie.

Kommunikation

E-Mails, SMS, Messaging-Apps, Direktnachrichten in sozialen Medien. Enthalten oft bedeutungsvolle Gespräche, familiäre Absprachen, geschäftliche Korrespondenz, finanzielle Unterlagen und private Austausche. Der Zugriff erfordert in der Regel die ursprünglichen Zugangsdaten des Kontos.

Soziale Medien

Öffentliche Profile, Beiträge, Fotos, Freundeslisten. Manche Plattformen erlauben einen Gedenkzustand. Andere nicht. Ihre Familie möchte vielleicht einige Konten erhalten und andere löschen, und die Regeln sind für jede Plattform unterschiedlich.

Finanzielles und Administratives

Online-Banking. Kryptowährungs-Wallets. Investitionsplattformen. Abonnementdienste. Wiederkehrende Zahlungen. Steuerunterlagen. Versicherungskonten. Einiges davon ist für den Nachlass von Bedeutung. Einiges belastet weiterhin Karten, die nicht gekündigt wurden. Einiges enthält Vermögenswerte, von deren Existenz die Familie womöglich gar nichts weiß.

Cloud-Speicher

Dokumente, Entwürfe, Tagebücher, Geschäftsunterlagen, persönliche Dateien. Oft über mehrere Dienste verteilt. Oft mit Material, das die Person nie zu ordnen gedachte.

KI-Personas und Chatbot-Konten

Eine neue und wachsende Kategorie. Dazu gehören Afterlife AI™ Personas und alle anderen KI-Dienste, in denen die Person etwas Persönliches aufgebaut hat. Die Verwaltung dieser Daten ist heikler als die gewöhnlicher Daten, weil sie Stimme, Persönlichkeit und Erinnerung enthalten.

Was ohne einen Plan geschehen kann

Two hundred and forty hours of admin, in the worst weeks of their lives. A Persona spares them most of it.

Ohne Planung entfalten sich mehrere häufige Szenarien.

• Konten werden noch Jahre nach dem Tod belastet, weil niemand von ihrer Existenz wusste.

• Fotos und Sprachaufnahmen werden unzugänglich, weil die Familie nicht über den Anmeldebildschirm hinauskommt.

• Profile in sozialen Medien bleiben aktiv und erzeugen mitunter am Geburtstag der verstorbenen Person Benachrichtigungen für Menschen, die nicht wissen, dass sie gestorben ist.

• Wichtige Unterlagen wie Rechtsdokumente, Geschäftsunterlagen und Versicherungsdetails gehen in unzugänglichen Ordnern verloren.

• Auf KI-Personas, sofern vorhanden, greifen Familienmitglieder auf eine Weise zu, die sich die Person, die sie erstellt hat, möglicherweise nicht gewünscht hätte.

• Es entstehen Konflikte in der Familie darüber, wer befugt ist zu handeln, was gelöscht und was erhalten werden soll und auf welcher Grundlage.

Diese Folgen sind nicht unvermeidlich. Die meisten lassen sich durch Planung verhindern, die weder einen Anwalt noch ein besonderes Dokument noch technisches Fachwissen erfordert. Sie erfordert nur Absicht.

Die Fragen, die im Voraus zu beantworten sind

Eine gute Planung des digitalen Nachlebens beantwortet eine bestimmte Reihe von Fragen.

• Welche digitalen Konten haben Sie? Wo befinden sie sich? Wer weiß von ihnen?

• Welche Konten enthalten bedeutsame Daten, die Ihre Familie bewahren möchte? Welche enthalten laufende Belastungen, die gekündigt werden sollten?

• Wer sollte worauf Zugriff haben und unter welchen Bedingungen?

• Was sollte bewahrt werden? Was sollte gelöscht werden? Wer ist befugt, über Grenzfälle zu entscheiden?

• Wenn Sie eine KI-Persona haben: Welche Berechtigungen regeln sie? Wer ist Ihr benannter Nachlassverwalter? Welche Regeln gelten, nachdem Executor Lock™ aktiviert wird?

• Wo werden die Passwort- und Authentifizierungsinformationen gespeichert? Wer kann bei Bedarf auf diese Informationen zugreifen?

Wie KI-Personas das Bild verändern

KI-Personas sind eine neuere Ebene digitaler Daten und werfen besondere Fragen auf, die gewöhnliche dateibasierte Daten nicht aufwerfen.

Anders als ein Ordner mit Fotos ist eine Persona interaktiv. Sie kann auf Fragen antworten. Sie kann eine Stimme enthalten. Sie kann nach dem Tod der erstellenden Person weiter funktionieren, je nachdem, wie sie konfiguriert wurde. Die Daten, die sie enthält, sind heikler als gewöhnliche Dateien, weil sie eine Person darstellen, statt sie nur zu dokumentieren.

Afterlife AI™ wurde genau dafür gebaut. Der Mechanismus Executor Lock™ überträgt Ihre vor dem Tod festgelegte Konfiguration in das Verhalten nach dem Tod. Vertrauenskontakte können auf die Persona innerhalb der von Ihnen festgelegten Berechtigungen zugreifen. Die Persona wechselt zu einer schreibgeschützten Verwaltung. Löschrechte bleiben über den Nachlassverwalter erhalten. Das gesamte System ist darauf ausgelegt, das zu tun, was andere digitale Dienste nicht tun: sich selbst gezielt über die Grenze des Todes hinweg zu verwalten.

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Was Afterlife AI™ nach dem Tod mit Ihrer Persona macht

Konkret geschieht auf der Plattform von Afterlife AI™ Folgendes:

• Wenn ein bestätigter Todesnachweis eingeht und die Identität Ihres benannten Nachlassverwalters geprüft wurde, wird Executor Lock™ aktiviert.

• Ihre Persona wechselt unter den von Ihnen konfigurierten Berechtigungen zu einer schreibgeschützten Verwaltung.

• Die von Ihnen benannten Vertrauenskontakte behalten den Zugriff gemäß den von Ihnen festgelegten Regeln.

• Ihre Persona kann von Ihrem Nachlassverwalter nicht bearbeitet oder umgeschrieben werden; er handelt innerhalb der von Ihnen festgelegten Grenzen.

• Die Löschung kann vom Nachlassverwalter schriftlich gemäß dem Executor Lock™ Agreement beantragt werden, nach einer Mindestfrist nach Aktivierung der Sperre.

• Der Zugriff über die Sperre hinaus richtet sich nach dem von Ihnen gewählten Tarif: Die langfristigen Tarife (20-Year, 80-Year) tragen die Familie über die verbleibenden Jahre der Laufzeit.

Praktische Schritte, die Sie jetzt unternehmen können

Auch wenn Sie noch keine Afterlife AI™ Persona haben, gibt es Schritte, die Ihre Familie schützen.

• Führen Sie eine Liste Ihrer wichtigen digitalen Konten. Aktualisieren Sie sie einmal im Jahr.

• Verwenden Sie einen Passwort-Manager und stellen Sie sicher, dass Ihr Nachlassverwalter weiß, wie er darauf zugreifen kann.

• Richten Sie den Nachlasskontakt bei Apple ein, den Kontoinaktivität-Manager bei Google und entsprechende Werkzeuge dort, wo es sie gibt.

• Entscheiden Sie, welche Konten geschlossen, welche bewahrt und welche in den Gedenkzustand versetzt werden sollen.

• Halten Sie Ihre Wünsche schriftlich fest, zusammen mit Ihrem Testament, an einem Ort, den Ihre Familie finden kann.

• Wenn Sie eine KI-Persona haben, konfigurieren Sie Executor Lock™ gründlich und überprüfen Sie sie alle paar Jahre.

Ein vollständiger Plan für das digitale Vermächtnis muss nicht aufwendig sein. Die nützlichste Struktur hat drei Bestandteile. Einen Passwort-Manager mit einem dokumentierten Protokoll für den Notfallzugriff. Einen benannten Nachlassverwalter, der darüber informiert wurde, was existiert und was damit zu tun ist. Eine klare Erklärung, idealerweise innerhalb der Nachfolge-Werkzeuge der jeweiligen Plattform dokumentiert, darüber, was mit jeder Kategorie digitaler Vermögenswerte geschehen soll.

Darüber hinaus übernimmt für das persönliche und emotionale Material eine auf Einwilligung beruhende Persona die Arbeit der Bewahrung, die Speicherprodukte nicht leisten können. Die Persona hält die Stimme, die Erinnerungen, die ausdrücklichen Botschaften für bestimmte Menschen. Das Executor Lock™ Rahmenwerk übernimmt die Verwaltung nach dem Tod. Zusammen decken sie das Gebiet ab, das Testamente, Passwort-Manager und Nachfolge-Werkzeuge von Plattformen unbeachtet lassen: die Frage, woran man sich erinnern soll, in welcher Form, für wen.

Wo Sie beginnen sollten

Öffnen Sie eine Notiz auf Ihrem Telefon. Listen Sie die digitalen Dienste auf, die etwas enthalten, das Ihnen bedeutsam ist. Schreiben Sie neben jeden einen Satz: was Sie damit geschehen lassen möchten. Diese Notiz ist der Anfang Ihres Plans für das digitale Vermächtnis. Alles Weitere ist Feinabstimmung.

Kategorie für Kategorie: was gefährdet ist

Fotografien und Videos. Die für die meisten Familien mit Abstand größte Kategorie und diejenige, die am häufigsten unzugänglich wird. Telefone sind gesperrt. Cloud-Konten erfordern eine Zwei-Faktor-Authentifizierung, die niemand sonst abschließen kann. Alte Festplatten liegen jahrelang unangeschlossen in Schubladen. Der Schuhkarton mit Familienfotos aus dem zwanzigsten Jahrhundert ist für die Hinterbliebenen fast immer leichter zugänglich als das iPhone, das die verstorbene Person am Tag zuvor noch in der Hand hielt.

E-Mail. Das Zentrum des digitalen Lebens für die meisten Erwachsenen ab 35 Jahren. Enthält jahrzehntelange Korrespondenz, Informationen zur Kontowiederherstellung, finanzielle Unterlagen und Gespräche von echtem emotionalem Gewicht. Die Plattformen unterscheiden sich stark in ihrer Bereitschaft, E-Mail-Inhalte an hinterbliebene Familienmitglieder herauszugeben. Die meisten verlangen einen Nachweis der Absicht, den nur wenige Menschen dokumentiert haben.

Soziale Medien. Jede Plattform hat ihre eigenen Regeln dafür, was beim Tod geschieht. Manche versetzen das Konto in den Gedenkzustand. Manche löschen es auf Anfrage. Manche sperren es dauerhaft in einem Zustand der Schwebe. Fast alle verlangen, dass die Familie die Arbeit übernimmt, die Richtlinie herauszufinden, den Todesnachweis zu erbringen und kontospezifische Verfahren zu durchlaufen. Bei den meisten Plattformen ist die Voreinstellung, dass nichts geschieht. Profile bleiben bestehen. Beiträge tauchen weiterhin in den Erinnerungen von Freunden auf. Die verstorbene Person hat weiterhin Geburtstage in den Benachrichtigungen aller anderen.

Finanzkonten. Banking-Plattformen, Anlagekonten, Bezahl-Apps, Kryptowährungs-Wallets, Abonnementdienste. Jedes hat sein eigenes Verfahren. Mehrere haben überhaupt kein funktionierendes Verfahren und verlassen sich darauf, dass der Nachlassverwalter Unterlagen vorlegt, die die Plattform akzeptieren kann oder auch nicht. Kryptowährungs-Wallets ohne Wiederherstellungsinformationen sind nicht wiederherstellbar. Abonnementdienste rechnen oft noch Monate nach dem Tod weiter ab, weil niemand weiß, welche Abonnements bestanden.

Cloud-Speicher. Dateien in Drive, Dropbox, OneDrive, iCloud. Oft das eigentliche Verzeichnis wichtiger Dokumente, darunter unvollendete Arbeiten, eingescannte Originale von Rechtsdokumenten, Familiengenealogie, persönliche Texte und kreative Werke, die nie geteilt wurden. Der Zugriff hängt vollständig von Zugangsdaten und Wiederherstellungsoptionen ab, die die verstorbene Person dokumentiert haben kann oder auch nicht.

Geräte. Telefone, Tablets, Laptops, Desktop-Computer, externe Festplatten. Jedes potenziell gesperrt. Jedes enthält potenziell Material, das nirgendwo sonst existiert. Jedes ist potenziell der einzige Weg, auf Cloud-Dienste zuzugreifen, die eine gerätegebundene Verifizierung erfordern.

Stimme und Audio. Sprachnachrichten. Sprachnotizen. Audioaufnahmen. Wie an anderer Stelle in diesem Leitfaden erörtert, gehen sie fast immer verloren, wenn eine Person ohne vorgesehene Bewahrung stirbt, obwohl sie die Form der Erinnerung sind, nach der Hinterbliebene am häufigsten greifen.

Häufig gestellte Fragen

Kann meine Familie nach meinem Tod auf meine digitalen Daten zugreifen?

Das hängt von der Plattform, dem Kontotyp, dem örtlichen Recht und davon ab, ob Sie Anweisungen hinterlassen haben. Die meisten Plattformen gewähren Familienmitgliedern nicht automatisch Zugriff. Vorausschauende Planung ist wichtig.

Was sollte ich in einen Plan für das digitale Vermächtnis aufnehmen?

Kontoanweisungen, Erinnerungspräferenzen, Vertrauenskontakte, Löschwünsche, private Dateien, Sprachdaten und etwaige Entscheidungen zur Verwaltung einer KI-Persona.

Brauche ich einen Anwalt?

Für das digitale Vermächtnis selbst nicht. Für Angelegenheiten, die Ihr Testament oder Ihren Nachlass betreffen, kann eine Rechtsberatung angebracht sein.

Was geschieht mit meiner Afterlife AI™ Persona nach meinem Tod?

Sie wechselt unter Executor Lock™ zu einer schreibgeschützten Verwaltung und ist für Ihre benannten Vertrauenskontakte unter den von Ihnen festgelegten Berechtigungen zugänglich. Wie lange der Zugriff Ihrer Familie besteht, hängt von Ihrem gewählten Tarif ab.

Kann ich meinen Plan für das digitale Vermächtnis aktualisieren?

Ja, jederzeit. Überprüfen Sie ihn, wann immer sich Ihre Umstände ändern.

Weiterführende Lektüre zu diesem Thema: was mit Ihrem Instagram-Konto geschieht.