Di sản số & cái chết trực tuyến: Thống kê 2026
Một tài liệu tham khảo có dẫn nguồn về những gì xảy ra với tài khoản, dữ liệu và ký ức sau khi chúng ta qua đời, với mỗi con số được liên kết tới nguồn gốc của bên thứ ba.
Di sản số của bạn là tổng hợp các tài khoản trực tuyến, tệp tin, ảnh, tin nhắn, hồ sơ và những bản ghi kỹ thuật số khác mà bạn để lại khi qua đời. Khi ngày càng nhiều phần cuộc sống chuyển lên mạng, thì ngày càng nhiều thứ chúng ta để lại cũng ở dạng kỹ thuật số, vậy mà rất ít người đã lập bất kỳ kế hoạch nào cho chúng. Trang này tập hợp các thống kê có thể kiểm chứng của bên thứ ba về cái chết trực tuyến và việc lập kế hoạch di sản số. Mỗi con số được lấy từ một nguồn có tên cụ thể và được liên kết ở phía dưới. Đây là những con số bên ngoài, không phải dữ liệu của Afterlife AI.
Người đã khuất trên mạng: quy mô của vấn đề
Lên tới 4.9 tỷ hồ sơ Facebook có thể thuộc về những người dùng đã qua đời vào năm 2100 nếu mạng xã hội này tiếp tục tăng trưởng theo tốc độ gần đây, và ở mức tối thiểu 1.4 tỷ người từng có mặt trên nền tảng này vào năm 2018 sẽ qua đời vào thời điểm đó ngay cả khi nền tảng không thêm một người dùng nào nữa. (Oxford Internet Institute / Big Data & Society, 2019)
Theo kịch bản dè dặt đó, số người chết sẽ vượt số người sống trên Facebook trong khoảng 50 năm. (Oxford Internet Institute / Big Data & Society, 2019)
Gần 44% số hồ sơ người đã khuất đó được dự báo đến từ châu Á vào cuối thế kỷ, riêng Ấn Độ và Indonesia đã chiếm tổng cộng 278.8 triệu vào năm 2100. (Oxford Internet Institute / Big Data & Society, 2019)
Để có bối cảnh về nền tảng đang hoạt động, Facebook báo cáo khoảng 3.07 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng vào năm 2024, là cơ sở để tính ra các tổng số tương lai này. (Meta / dữ liệu Macromicro, 2024)
Trên toàn cầu, khoảng 65 triệu người qua đời mỗi năm, mỗi người đều có khả năng để lại tài khoản và dữ liệu. (WHO / ước tính của Ban Dân số Liên Hợp Quốc, 2024)
Di chúc và kế hoạch tài sản: phần lớn mọi người không có
Chỉ 32% người Mỹ có di chúc vào năm 2024, giảm 6 điểm phần trăm so với năm 2023 và là lần sụt giảm đầu tiên về tỷ lệ lập kế hoạch tài sản kể từ năm 2020. (Caring.com 2024 Wills and Estate Planning Study)
40% người Mỹ không có di chúc nói rằng đó là vì họ không tin mình có đủ tài sản để lại. (Caring.com 2024 Wills and Estate Planning Study)
Tại Anh, hơn một nửa số người trưởng thành không có di chúc, theo Money and Pensions Service được chính phủ hậu thuẫn. (Money and Pensions Service, 2025)
Tại Canada, một nửa số người trưởng thành nói rằng họ không có di chúc, và thêm 13% có di chúc đã lỗi thời. Bốn trong năm người Canada dưới 35 tuổi hoàn toàn không có di chúc. (Angus Reid Institute, 2023)
Tại Úc, Chính quyền NSW ước tính rằng khoảng 60% người dân ở NSW không có di chúc hợp lệ. (NSW Trustee & Guardian / NSW Government)
Tài sản số gần như không bao giờ được lập kế hoạch
93% số người có di chúc không hề đưa tài sản số của mình vào đó, và chỉ 26% người trưởng thành ở Anh biết điều gì xảy ra với tài sản số của họ sau khi qua đời. (The Law Society / khảo sát Populus, 2020)
Người Mỹ ước tính giá trị tài sản số của họ ở mức trung bình 191,516 USD, vậy mà chỉ 29% cảm thấy am hiểu về việc lập kế hoạch tài sản số cho di sản và 76% cho biết họ biết rất ít hoặc không biết gì về điều đó. (Bryn Mawr Trust 2024 Digital Assets Survey, qua BusinessWire)
Cũng trong khảo sát đó, 79% người Mỹ nói rằng bảo vệ tài sản số của họ là quan trọng, nhưng chỉ 44% trong số những người có cố vấn tài chính nói rằng chủ đề này từng được nhắc đến trong các cuộc trò chuyện. (Bryn Mawr Trust 2024 Digital Assets Survey, qua BusinessWire)
Nhận thức về những công cụ đã sẵn có thấp đến đáng kinh ngạc: một khảo sát với hơn 1,200 người Canada cho thấy gần 70% người dùng mạng xã hội hoàn toàn không biết rằng các công cụ và tính năng lập kế hoạch trước cho tài khoản tồn tại. (Epilogue / khảo sát Your Digital Undertaker)
Mỗi người trong chúng ta nắm giữ bao nhiêu dữ liệu số
Người dùng internet trung bình có 168 mật khẩu cho các tài khoản cá nhân, tăng 68% so với khoảng 80 vào năm 2020. (NordPass, 2024)
Nhân loại đã chụp khoảng 1.94 nghìn tỷ bức ảnh vào năm 2024, và ước tính có 14.3 nghìn tỷ bức ảnh tồn tại trên thế giới trong năm đó. (Photutorial photo statistics, 2024)
Khoảng 5.3 tỷ bức ảnh được chụp mỗi ngày, tương đương khoảng 61,400 bức mỗi giây. (Photutorial photo statistics, 2024)
Phần lớn trong số này bị khóa sau những thông tin đăng nhập mà không ai khác có thể tiếp cận. Khi một số điện thoại, một ứng dụng xác thực hoặc một email dự phòng canh giữ một tài khoản, các gia đình thường không thể vào được ngay cả khi họ biết mật khẩu, như các giới hạn truy cập nền tảng dưới đây cho thấy rõ.
Công cụ nền tảng dành cho cái chết trực tuyến
Inactive Account Manager của Google cho phép người dùng chỉ định tối đa 10 người nhận một phần dữ liệu của họ, và đặt tài khoản được coi là không hoạt động sau 3, 6, 12 hoặc 18 tháng không có hoạt động. (Google Account Help)
Tính năng Digital Legacy của Apple, ra mắt cùng iOS 15.2 vào ngày 13 tháng 12 năm 2021, cho phép người dùng chỉ định tối đa 5 Legacy Contact có thể yêu cầu truy cập dữ liệu iCloud sau khi qua đời, bằng một khóa truy cập cộng với giấy chứng tử đã được xác minh. (Apple Support)
Legacy Contact của Apple không thể lấy mật khẩu Keychain hoặc thông tin thanh toán, và Microsoft nói chung yêu cầu một lệnh tòa hoặc trát đòi để giải phóng dữ liệu tài khoản của người đã khuất, minh họa cho việc các lối thừa kế này còn rất hạn chế. (Apple Support)
Facebook cho phép người dùng chỉ định một Legacy Contact có thể quản lý một hồ sơ tưởng niệm sau khi nó được đánh dấu "Remembering", nhưng họ chỉ có thể hành động sau khi tài khoản được chuyển thành tưởng niệm và trong những giới hạn nghiêm ngặt. (Facebook Help Center)
Đau buồn và tưởng niệm trực tuyến
Trong một nghiên cứu ban đầu về việc để tang trực tuyến, 60% người từ 18 đến 25 tuổi đã đăng bài, xem hoặc tạo một trang tưởng niệm. (Carroll & Landry, 2010, qua The Keep / EIU)
Trong số 401 người mất người thân do tự tử trong một khảo sát ở Pháp, 61.6% nói rằng họ đã dùng mạng xã hội sau khi người thân qua đời, thường nhất là để duy trì một sợi dây gắn bó tiếp nối và để tìm thấy cộng đồng. (khảo sát trực tuyến ở Pháp, PMC, 2024)
Mất mãi mãi: tiền mã hóa và dữ liệu vô chủ
Ước tính từ 17% đến 23% toàn bộ Bitcoin đã được khai thác, vào khoảng 2.78 đến 3.79 triệu đồng coin, bị mất vĩnh viễn, phần lớn là vì các khóa riêng tư đã bị quên hoặc đã chết theo chủ nhân của chúng. (Chainalysis, được Fortune đưa tin, 2017)
AI tạo sinh và ký ức số
Việc sử dụng AI không còn là chuyện ngoài lề: 34% người trưởng thành ở Mỹ nói rằng họ đã dùng ChatGPT tính đến năm 2025, gần gấp đôi tỷ lệ năm 2023. (Pew Research Center, 2025)
Trong số người trưởng thành dưới 30 tuổi, con số tăng lên 58%, báo hiệu một thế hệ thoải mái tương tác với AI từ rất lâu trước khi họ nghĩ về điều gì nên tồn tại lâu hơn chính mình. (Pew Research Center, 2025)
Điều này có nghĩa là gì, và Afterlife AI nằm ở đâu trong đó
Quy luật xuyên suốt mọi con số ở trên đều giống nhau: chúng ta đang tạo ra nhiều đời sống số hơn bao giờ hết, vậy mà gần như không ai trong chúng ta quyết định, từ trước và với sự đồng thuận, về điều gì nên xảy ra với nó. Các công cụ nền tảng tồn tại nhưng ít người biết tới, di chúc hiếm khi nhắc tới tài sản số, và các gia đình thường bị khóa ngoài vào thời điểm tồi tệ nhất có thể.
Afterlife AI™ được xây dựng cho chính khoảng trống mà các con số này mô tả. Đó là một di sản số dựa trên sự đồng thuận mà bạn xây dựng khi còn sống: bạn ghi lại ký ức và các cuộc trò chuyện để định hình một Persona phản ánh cách bạn suy nghĩ và nói chuyện, bạn quyết định ai có thể tiếp cận nó, và những lựa chọn của bạn được niêm phong tại Executor Lock™ để chúng không thể bị thay đổi sau khi bạn qua đời. Bạn có thể bắt đầu miễn phí (Free), với một ngân sách xây dựng một lần gồm 60 memories và 100 conversations, không cần thẻ và không có giới hạn thời gian. Không có thống kê bên thứ ba nào trên trang này là dữ liệu của Afterlife AI, và không có tổ chức nào được trích dẫn ở đây xác nhận hay ủng hộ Afterlife AI; họ chỉ đơn thuần mô tả thế giới mà chúng tôi đang phản hồi.
Phương pháp & nguồn
Mọi thống kê trên trang này đều là con số của bên thứ ba do tổ chức được nêu tên bên cạnh công bố, và mỗi con số liên kết tới nguồn đó. Các con số đến từ sự kết hợp của nghiên cứu được bình duyệt (Oxford Internet Institute, các tạp chí học thuật), tài liệu chính thức của nền tảng (Google, Apple, Meta), các khảo sát người tiêu dùng và pháp lý uy tín (Caring.com, The Law Society, Money and Pensions Service, Angus Reid, Bryn Mawr Trust, NordPass) và các nguồn thống kê và tin tức được công nhận (WHO, Pew Research Center, bài đưa tin của Fortune về Chainalysis). Nơi nào một con số phụ thuộc vào một dự báo hoặc một mẫu khảo sát cụ thể, thì năm và nguồn làm rõ điều đó. Chúng tôi tái hiện các con số này chỉ để tham khảo. Chúng tôi không tuyên bố chúng là dữ liệu của riêng mình, và việc đưa vào đây không phải là sự ủng hộ Afterlife AI từ bất kỳ bên nào được trích dẫn. Nếu bạn phát hiện một con số đã bị thay thế, thì nguồn được liên kết mới là cơ quan có thẩm quyền.
Câu hỏi thường gặp
Sẽ có bao nhiêu người đã khuất trên Facebook? Các nhà nghiên cứu của Oxford Internet Institute dự báo rằng đến năm 2100 nền tảng có thể chứa tới 4.9 tỷ hồ sơ người đã qua đời nếu nó tiếp tục tăng trưởng, và ở mức tối thiểu 1.4 tỷ chỉ riêng từ lượng người dùng năm 2018. Theo các giả định dè dặt, số người chết có thể vượt số người sống trên Facebook trong khoảng 50 năm.
Bao nhiêu phần trăm dân số có di chúc? Chỉ 32% người Mỹ có di chúc vào năm 2024 (Caring.com). Tại Anh, hơn một nửa số người trưởng thành không có (Money and Pensions Service), tại Canada khoảng một nửa không có (Angus Reid), và Chính quyền NSW ước tính khoảng 60% người dân ở NSW không có di chúc hợp lệ.
Mọi người có lập kế hoạch cho tài sản số của mình không? Hiếm khi. The Law Society phát hiện 93% số người có di chúc đã không đưa tài sản số vào, và chỉ 26% người trưởng thành ở Anh biết điều gì xảy ra với những tài sản đó sau khi qua đời. Một khảo sát của Bryn Mawr Trust cho thấy 76% người Mỹ biết rất ít hoặc không biết gì về việc lập kế hoạch tài sản số.
Các gia đình có thể truy cập tài khoản trực tuyến của người thân đã khuất không? Thường là không dễ dàng. Ngay cả khi có mật khẩu, các tài khoản có thể được canh giữ bởi một số điện thoại, ứng dụng xác thực hoặc email dự phòng. Legacy Contact của Apple không thể lấy mật khẩu Keychain, và Microsoft nói chung yêu cầu một lệnh tòa, nên việc truy cập chỉ là một phần và chậm chạp.
Bao nhiêu tiền mã hóa bị mất khi chủ nhân qua đời? Chainalysis ước tính rằng từ 17% đến 23% toàn bộ Bitcoin đã được khai thác (vào khoảng 2.78 đến 3.79 triệu đồng coin) bị mất vĩnh viễn, phần lớn là vì các khóa riêng tư đã bị quên hoặc không bao giờ được trao lại.
Afterlife AI xử lý di sản số như thế nào? Afterlife AI™ là một di sản số dựa trên sự đồng thuận mà bạn xây dựng khi còn sống: bạn định hình một Persona từ chính ký ức và các cuộc trò chuyện của mình, quyết định ai có thể tiếp cận nó, và niêm phong những lựa chọn đó tại Executor Lock™ để chúng không thể thay đổi sau khi qua đời. Bạn có thể bắt đầu miễn phí (Free) với một ngân sách xây dựng một lần gồm 60 memories và 100 conversations.
Nguồn
Oxford Internet Institute / Big Data & Society (2019), Are the dead taking over Facebook?
Money and Pensions Service (2025), Over half of UK adults don't have a will
The Law Society / Populus survey on digital assets and wills (2020), via Law Gazette
Epilogue / Your Digital Undertaker survey on social media pre-planning tools
NordPass (2024), How many passwords does the average person have?
Apple Support, How to add a Legacy Contact for your Apple Account
Apple Support, Request access to a deceased family member's Apple Account
Carroll & Landry (2010) on memorial pages, via The Keep / Eastern Illinois University
Social media after bereavement by suicide, French online survey (PMC, 2024)
Chainalysis lost Bitcoin estimate, reported by Fortune (2017)
Pew Research Center (2025), 34% of US adults have used ChatGPT