Apakah Snapchat Menghapus Memories? Apa yang Terjadi di Januari 2027, Siapa yang Terdampak, dan Cara Menyimpannya

Tidak, Snapchat tidak menghapus Memories, tetapi sebagian akan dikunci. Di pusat bantuannya sendiri, Snapchat menyatakan bahwa Snapchat "tidak akan menghapus Memories Anda secara otomatis karena Anda tidak meningkatkan paket." Yang akan dilakukannya, mulai Januari 2027, adalah mengarsipkan sebagian Memories lama milik pengguna yang menyimpan lebih dari 5GB dan belum membeli ruang penyimpanan tambahan. Memories yang diarsipkan tetap ada di Snapchat dan tampil sebagai gambar mini, tetapi Anda tidak bisa membuka, menyunting, atau membagikannya sampai Anda meningkatkan penyimpanan atau mengunduhnya (Snapchat Support).

Snapchat juga berjanji bahwa tidak ada Memories yang akan diarsipkan sebelum Januari 2027, dan Anda akan mendapat pemberitahuan lebih dulu di aplikasi sebelum ada perubahan untuk Anda. Tanggal itu berasal dari komitmen yang dibuat Snap saat mengumumkan rencana penyimpanan: penyimpanan sementara selama 12 bulan untuk Memories yang melebihi batas 5GB (Snap, 2025). Kalau Anda melihat unggahan yang mengklaim Memories Anda hilang di bulan September, Oktober, atau "minggu depan," itu keliru.

Memories Anda terbagi menjadi tiga kelompok, dan hanya satu yang diarsipkan. Anda tetap punya akses penuh ke semua yang Anda simpan dalam setahun terakhir, dan akses penuh ke Memories tertua Anda sebesar 5GB. Sisanya, yaitu Memories yang berusia lebih dari setahun dan berada di luar 5GB tertua itu, diarsipkan. Anda masih bisa melihat gambar mininya, jadi Anda tahu Memories itu ada, tetapi Anda butuh paket penyimpanan atau unduhan untuk membukanya.

Ini contoh hitungan dengan angka karangan. Katakanlah Anda punya 12GB Memories yang disimpan sejak 2016, dan 3GB di antaranya dari setahun terakhir. Anda mempertahankan setahun terakhir (3GB) dan 5GB tertua Anda, yang mungkin mencakup 2016 sampai 2018. Sisa 4GB, dari sekitar 2019 sampai 2025, menjadi gambar mini yang tak bisa Anda buka. Tahun-tahun di tengah itu sering kali yang paling dipedulikan orang, itulah sebabnya lebih baik mengunduh sekarang daripada menunggu pemberitahuan.

Hanya orang dengan Memories lebih dari 5GB. Snap mengatakan sebagian besar pengguna Snapchat memiliki kurang dari 5GB, dan bagi mereka tidak ada yang berubah (Snap, 2025). Lima gigabita adalah banyak foto tetapi tidak banyak video, jadi mereka yang banyak menyimpan video, pengguna lama, dan siapa pun yang memakai Snapchat sebagai kamera utamanya sejak SMA paling mungkin melewati batas itu.

Untuk memeriksa pemakaian Anda, buka Snapchat, masuk ke Profil, ketuk ikon roda gigi untuk membuka Settings, gulir ke bawah ke My App dan ketuk Memories, tempat Anda bisa melihat berapa banyak penyimpanan yang terpakai (Snapchat Support). Kalau di bawah 5GB, Anda tak perlu cemas lagi. Kalau lebih, teruslah membaca.

Snapchat memberi semua orang 5GB gratis, dan menjual penyimpanan lebih besar dalam tiga tingkat. Saat paket diumumkan pada September 2025, Snap memberi tahu TechCrunch bahwa harga di AS adalah US$1,99 per bulan untuk 100GB, sementara Snapchat+ seharga US$3,99 per bulan mencakup 250GB dan Snapchat Platinum seharga US$15,99 per bulan mencakup 5TB (TechCrunch, 2025). Harga berbeda di tiap negara dan mungkin sudah berubah, jadi periksa harga yang tampil di aplikasi Anda sebelum berlangganan.

Membayar adalah pilihan paling sederhana kalau Anda ingin terus memakai Memories sebagai pustaka foto. Mengunduh adalah pilihan yang lebih baik kalau Anda ingin salinan yang tidak bergantung pada langganan, pada keputusan Snapchat di masa depan, atau pada akun Anda yang tetap terbuka. Banyak orang melakukan keduanya: membayar paket selagi mengunduh semuanya, lalu memutuskan.

Minta ekspor khusus Memories dari halaman My Data Snapchat, lalu unduh berkas zip dari komputer. Ini langkah-langkah dari Snapchat sendiri (Snapchat Support):

1. Masuk di accounts.snapchat.com, atau di aplikasi buka Settings lalu pilih My Data.

2. Klik My Data.

3. Di bawah "Select data to include," aktifkan "Export your Memories."

4. Klik "Request Only Memories."

5. Pilih rentang tanggal, atau matikan rentang tanggal untuk mendapatkan semuanya. Rentang yang lebih panjang butuh waktu proses lebih lama.

6. Konfirmasi alamat email Anda dan klik Submit.

7. Tunggu emailnya. Snapchat mengatakan pihaknya menargetkan pengiriman data dalam 7 hari, tetapi unduhan besar bisa lebih lama. Anda juga bisa memeriksa "See exports" di halaman yang sama.

8. Unduh berkas zip, ekstrak foldernya, buka index.html di peramban Anda, klik Memories, lalu unduh satu per satu atau sekaligus.

Snapchat menyarankan mengunduh dari komputer, bukan dari ponsel, dan mencoba peramban lain kalau unduhan gagal. Lakukan di koneksi yang andal, dan pastikan Anda punya ruang kosong di drive setidaknya dua kali ukuran Memories Anda, karena Anda mengunduh berkas zip lalu mengekstraknya.

Masalah yang paling umum adalah ukuran, waktu, dan tanggal. Begini cara menghindari masing-masingnya.

• Ekspor butuh berhari-hari. Pustaka yang besar butuh waktu lebih lama untuk disiapkan, jadi minta ekspor sekarang, bukan di bulan Desember.

• Unduhan gagal di tengah jalan. Pakai komputer, koneksi kabel atau Wi-Fi yang kuat, dan peramban desktop, lalu coba lagi dari halaman ekspor.

• Tanggalnya tampak salah. Sebagian orang melaporkan berkas yang diunduh menampilkan tanggal unduhan, bukan hari Memory itu diambil. Periksa beberapa berkas setelah diekstrak, sebelum Anda menghapus apa pun di aplikasi.

• Ruang habis. Unduh ke drive eksternal kalau laptop Anda hampir penuh.

• Anda hanya menyimpan satu salinan. Satu folder di satu laptop bukan cadangan. Simpan dua salinan di dua tempat, misalnya drive eksternal dan layanan foto awan.

Simpan di setidaknya dua tempat, dan jadikan salah satunya tempat yang sudah Anda periksa setiap hari. Pustaka foto awan seperti Google Photos atau iCloud Photos adalah rumah sehari-hari yang paling mudah, hard disk eksternal adalah salinan kedua yang murah, dan akun anggota keluarga adalah salinan ketiga yang baik untuk foto yang paling penting. Apa pun pilihan Anda, lakukan di minggu yang sama saat Anda mengunduh, karena berkas zip yang tergeletak di folder Downloads adalah hal paling mudah hilang di dunia. Selagi di sana, selamatkan hal-hal lain yang hanya tinggal di dalam aplikasi: panduan kami tentang cara menyimpan pesan suara WhatsApp membahas catatan suara yang paling disesali orang saat hilang, dan apa yang terjadi pada Instagram saat Anda meninggal menjelaskan mengapa aplikasi foto bukan tempat yang baik untuk satu-satunya salinan. Aplikasi mengubah aturannya lebih sering daripada yang orang kira, seperti ditunjukkan pelacak kami tentang penutupan aplikasi AI.

Sebagian besar Memories Anda hanyalah potret sesaat, tetapi beberapa lusin di antaranya adalah kisah hidup Anda: perjalanan yang mengubah sesuatu, teman yang sudah tidak ada, ulang tahun ke-80 nenek Anda, malam pertama di tempat tinggal pertama Anda. Itulah yang harus diselamatkan lebih dulu, dan nilainya lebih daripada sekadar berkas di folder. Foto tanpa kisah di baliknya makin membingungkan setiap tahun, dan dua puluh tahun lagi tak seorang pun, termasuk Anda, akan ingat mengapa foto itu penting.

Di sinilah Afterlife.ai™ berperan. Di Pustaka Anda, Anda bisa menyimpan foto dan video yang penting dan menceritakan kisah di balik masing-masing, sehingga Persona Anda, versi AI dari diri Anda yang berbicara dengan suara Anda sendiri, mengingatnya dan bisa menceritakannya kepada orang-orang yang Anda pilih. Versi gratisnya mencakup hingga 10 foto dan 25 kenangan, tanpa kartu, dan tidak pernah kedaluwarsa; Legacy mencakup penyimpanan 1 GB dan Eternal mencakup penyimpanan dan foto tanpa batas. Ini bukan cadangan massal untuk sepuluh ribu snap. Ini tempat untuk lima puluh yang menceritakan kisah Anda. Kalau Anda ingin melangkah lebih jauh, panduan kami tentang cara terbaik merekam kenangan keluarga dan memilih aplikasi kenangan keluarga membandingkan pilihan-pilihannya.

Tak seorang pun di keluarga Anda bisa membukanya kecuali Anda sudah merencanakannya. Akun Snapchat bersifat pribadi, dan kata sandi di kepala Anda bukan rencana. Panduan kami tentang apa yang terjadi pada Snapchat saat Anda meninggal menjelaskan pilihan-pilihannya. Langkah paling sederhana adalah yang ada di halaman ini: unduh Memories Anda, simpan salinan yang bisa dijangkau keluarga, dan taruh kisah di balik yang terpenting di tempat yang akan bertahan, seperti Persona Afterlife.ai™ Anda, yang dilindungi oleh Executor Lock™. Untuk hal lain di ponsel Anda yang mudah hilang, lihat panduan kami tentang cara menyimpan pesan suara selamanya.

• Snapchat Support: Bagaimana cara mengelola penyimpanan Memories saya?

• Snap Newsroom: Memperkenalkan Memories Storage Plans (2025)

• Snapchat Support: Bagaimana cara mengunduh data saya dari Snapchat?

• TechCrunch: Snapchat membatasi penyimpanan Memories gratis dan meluncurkan paket penyimpanan berbayar (2025)