Hindi Mo Maa-unlock ang iPhone ng Namatay na Tao. Maaabot Mo Pa Rin ang Karamihan sa Laman Nito.

Hindi. Ayon sa sariling gabay ng Apple para sa mga pamilyang nagdadalamhati, ang mga device na may passcode ay protektado ng passcode encryption, at hindi makakatulong ang Apple na alisin ang passcode lock nang hindi binubura ang device. Ang sinumang magsabi ng iba ay may ibinebenta.

Ang passcode ang nag-iisang lihim na hindi kailanman umaalis sa device, at doon nakasalalay ang buong seguridad nito. Ganito rin ang sagot ng pahina ng Apple para sa mga buhay na nakalimot ng sarili nilang passcode: para magamit muli ang telepono, kailangan mo itong i-reset, at buburahin nito ang data.

Hindi rin makakatulong ang Face ID. Passcode ang hihingin ng iPhone, hindi ang mukha, kapag lumampas na ng 48 oras na hindi ito na-unlock.

Meron pang isang setting na ginagawang pagsira ang paghula. May opsyon ang iPhone na tinatawag na Erase Data, at kung binuksan ito ng may-ari, buburahin ng telepono ang lahat pagkatapos ng sampung magkakasunod na maling pagtatangka sa passcode. Hindi mo alam kung nakabukas ito. Bawat hula ay pustahan laban sa mga litrato.

Kaya itigil ang paghula. At huwag magbayad sa sinumang nag-aanunsyo na kaya niyang "i-unlock" ang iPhone ng patay; kung hindi ito magagawa ng Apple nang hindi binubura ang telepono, hindi rin ito magagawa ng isang estranghero na may website.

Sarado ang telepono. Ang account sa likod ng telepono ay maaaring hindi.

Ang Legacy Contact ay taong pinili ng may-ari ng Apple Account, noong buhay pa siya, na magkaroon ng access sa ilang data sa account na iyon pagkatapos ng kanyang kamatayan. Kung may naitakda, maaari na nilang hilingin ngayon ang iCloud data gamit ang access key at ang death certificate.

Ang access key ay isang alphanumeric na code na may kasamang QR code, ginawa sa sariling device ng tao noong pinangalanan niya ang kanyang Legacy Contact. Maaari itong ipadala sa pamamagitan ng iMessage o i-print at ilagay sa folder kasama ng last will. Malinaw ang Apple: kailangang hawak ng Legacy Contact ang susi at ang sertipiko. Hindi nagbubukas ng account ang death certificate lamang, at hindi rin ang pagiging asawa.

Ginagawa ang kahilingan sa Digital Legacy website ng Apple (ang address ay digital-legacy.apple.com), batay sa mga hakbang ng Apple sa paghiling ng access bilang Legacy Contact. Kapag naaprubahan, tatanggap ang Legacy Contact ng espesyal na Legacy Contact Apple Account, titigil na ang orihinal na account, at aalisin ang Activation Lock sa mga device na gumamit nito.

Karamihan sa talagang hinahanap ng pamilya ay nakukuha. Inilista ng Apple ang data na maaaring ma-access ng Legacy Contact: iCloud Photos, Notes, Mail, Contacts, Calendars, Reminders, Messages in iCloud, call history, iCloud Drive, Health data, Voice Memos, mga bookmark ng Safari, at anumang nasa iCloud Backup, na maaaring may kasamang mga litrato at video na nakaimbak sa device.

Kasinghalaga ang hindi nakukuha. Hindi ma-access ng Legacy Contact ang mga biniling pelikula, musika at libro, mga subscription, impormasyon sa pagbabayad, o anumang nasa iCloud Keychain ng tao: ang mga username at password na naka-save sa Safari. Hindi sumasama sa mga litrato ang login sa bangko, kaya hindi opsyonal ang hiwalay na plano para sa mga password pagkamatay.

Pansamantala ang access. Binibigyan ng Apple ang Legacy Contact ng tatlong taon mula sa araw na aprubahan nito ang unang kahilingan, itinatala ang petsa sa confirmation email, at pagkatapos ay permanente nitong buburahin ang account.

Ang buhay lang ang makakapagputol ng nag-iisang susi na pinuputol ng Apple.

Kung walang Legacy Contact, isasaalang-alang ng Apple ang kahilingang may kasamang utos ng korte, at sa ilang bansa, mga alternatibong legal na dokumento. Hindi nito gagalawin ang passcode ng device sa ilalim ng anumang utos.

Inilalatag ng pahina ng Apple para sa mga pamilya ng yumaong may-ari ng account ang daan. Sa Estados Unidos, Israel at iba pang lugar, maaari mong hilingin ang access sa Apple Account ng namatay sa pamamagitan ng utos ng korte. Dapat nakasaad sa utos na ikaw ang may karapatang tagapagmana ng kanyang personal na impormasyon. Isang tao lang ang maaaring humiling ng access. Sa France, Germany, Japan, Australia at New Zealand, tumatanggap ang Apple ng mga alternatibong dokumento sa halip na utos ng korte.

Kahit may utos, sabi ng Apple, maaaring end-to-end encrypted ang ilang data at hindi ito made-decrypt ng Apple; maaari kang hingan ng passcode ng device, at balik ka sa anim na digit sa ibabaw ng mesa. Maaaring pilitin ng korte ang Apple. Hindi maaaring pilitin ng korte ang matematika.

Hiwalay na tanong ang device. Ang Activation Lock ay feature ng Find My na nagkakabit sa iPhone sa Apple Account ng may-ari, kaya kailangan ang password ng account bago may makapagbura ng telepono o makapag-activate muli nito. Sabi ng Apple, maaaring matulungan nila ang pag-alis ng Activation Lock sa mga device ng namatay, at kapag natapos na ang kahilingan ng Legacy Contact o ng pagbura ng account, awtomatikong inaalis ang Activation Lock. May pangkalahatan ding kahilingan sa suporta para sa Activation Lock para sa sinumang may patunay ng pagbili. Sa alinmang paraan, kailangang burahin at ibalik ang telepono bago ito magamit muli: maitatago ang device, pero hindi ang laman nito.

Isang setting sa telepono ng tao ang nagpasya kung saang hanay ka mapupunta.

Hindi ibibigay ng Google ang password ng namatay o anumang iba pang detalye ng login. Ang gagawin nito, matapos ang tinatawag nitong maingat na pagsusuri, ay isaalang-alang ang tatlong kahilingan mula sa malalapit na kapamilya at kinatawan: isara ang account, ilabas ang pondo, o kunin ang data.

Ang katumbas ng Legacy Contact sa Google ay ang Inactive Account Manager. Ang Inactive Account Manager ay setting ng Google na hinahayaan ang isang tao na piliin kung sino ang aabisuhan, at anong data ang tatanggapin nila, kapag hindi na aktibo ang account sa panahong itinakda ng tao. Hanggang sampung tao ang maaaring pangalanan, bawat isa ay may lahat o ilang uri lang ng data, at bini-verify ng Google ang bawat pinagkakatiwalaang contact sa pamamagitan ng numero ng telepono bago sila makapag-download ng anuman. Kung ito ay naitakda ng namatay, kusa itong gagana.

Kung hindi, gamitin ang pahina ng Google para sa mga kahilingan tungkol sa account ng yumaong user, at basahin nang dalawang beses ang isang babala roon: kung hihilingin mong isara ng Google ang account, hindi na nito maibibigay ang laman nito pagkatapos. Hilingin muna ang data, saka hilingin ang pagsasara.

May isa pang orasan. Inilalaan ng inactive account policy ng Google ang karapatang burahin ang account at ang data nito pagkatapos ng dalawang taon na walang aktibidad, at walang nagsa-sign in sa Gmail ng patay, kaya nagsimula ang dalawang taon sa araw ng kanyang pagkamatay. Tinatalakay ng Inactive Account Manager ng Google ang setting para sa mga buhay.

Dalawang kumpanya, iisang sagot: ang tao ang nagtakda ng mga tuntunin, o walang nagtakda.

Walang nasa listahang ito na sapat na apurahan para bigyang-katwiran ang maling hula sa passcode. Pero kailangan itong gawin bago pa burahin ng isang kamag-anak na may mabuting hangarin ang telepono, kanselahin ang plano, o isara ang account na sana ay nabasa.

1. Isaksak ang telepono at iwanang naka-lock. Huwag manghula. Huwag tanggalin ang SIM. Panatilihing aktibo ang numero, dahil doon darating ang mga password reset para sa ibang account.

2. Alamin kung may Legacy Contact. Hilingin sa mga pinakamalapit sa tao na tingnan ang sarili nilang iPhone sa Settings, pangalan nila, Sign-In & Security, Legacy Contact, saka tingnan ang last will at mga papeles ng estate para sa naka-print na susi.

3. Mag-order ng mas maraming kopya ng death certificate kaysa sa inaakala mong kailangan. Bawat isa sa Apple, Google, bangko, kumpanya ng telepono at insurer ay hihingi ng isa.

4. Kung may Legacy Contact, humiling ng access ngayon. Tatlong taon ang bibilangin mula sa pag-apruba, hindi mula sa pagkamatay.

5. Kung wala, kausapin ang abogado ng estate tungkol sa utos ng korte o sa mga alternatibong dokumentong tinatanggap ng Apple sa bansa ninyo. Magpasya kung sino ang magiging nag-iisang aplikante.

6. Sa panig ng Google, hilingin muna ang data bago ang pagsasara.

7. Hanapin ang mga papel na bakas: isang notebook ng password, isang password manager, isang listahan sa last will. Ipinaliliwanag ng Ano ang nangyayari sa iCloud kapag namatay ka ang pagkakaiba ng account at ng device.

8. Ibigay ang telepono sa isang tao. Isang aplikante, isang tagapag-ingat, isang set ng mga kopya.

Iwasan ang: paghula hanggang mabura ang telepono, anumang "unlock service", pagsasara ng anuman bago mo hilingin ang laman nito, at pagpapabaya sa numero ng telepono na mawala.

Ang unang linggo ay para panatilihing bukas ang mga pinto, hindi para pilitin ang mga ito.

Magtakda ng Legacy Contact. Limang minuto lang ito sa iPhone na may iOS 15.2 o mas bago: Settings, pangalan mo, Sign-In & Security, Legacy Contact, Add Legacy Contact. Pumili ng taong higit 13 taong gulang (iba-iba ang edad ayon sa bansa), ipadala sa kanya ang access key sa pamamagitan ng iMessage, at mag-print ng pangalawang kopya para sa folder na kasama ng last will mo.

Pagkatapos, ang pangalawang setting ng Apple. Ang recovery contact ay taong hinahayaan kang pangalanan ng Apple para tulungan kang makabalik sa sarili mong account habang buhay ka pa; makakagawa siya ng recovery code para sa iyo at wala nang iba, at sinasabi ng Apple na wala siyang access sa account mo. Pinoprotektahan ka ng recovery contact laban sa pagkalimot. Pinoprotektahan ng Legacy Contact ang pamilya mo laban sa pagkamatay mo. Itakda ang dalawa.

Sa panig ng Google, buksan ang Inactive Account Manager, piliin ang panahon ng paghihintay at pangalanan ang mga tao. Isulat sa papel kung nasaan ang mga password mo, dahil hindi sumasama sa mga litrato ang keychain.

Pagkatapos ay ang bahaging walang setting na sumasaklaw. Lahat ng nasa itaas ay nagbibigay sa pamilya mo ng mga file: mga larawan, mensahe, kalendaryo, call log. Wala sa mga iyon ang nagbibigay sa kanila ng ikaw. Kapag tinanong nila ang telepono kung bakit mo pinili ang paaralang iyon, o ano sana ang sinabi mo sa isang kasal, wala itong masasabi. Sa Afterlife AI, nire-record ng isang tao ang sarili niyang mga alaala at boses habang buhay, siya ang nagpapasya kung sino ang makakarinig, at Executor Lock ang nagse-seal ng resulta sa napatunayang kamatayan bilang perpektong snapshot, na walang idinagdag at walang muling sinanay pagkatapos. Consent-first ang Executor Lock sa kaparehong dahilan ng Legacy Contact: ang buhay lang ang makapagbibigay ng pahintulot.

Ginawa ng Apple ang tuntunin para sa telepono. Totoo rin ang parehong tuntunin para sa tao.

Kung bagong namatayan ka at nandito ka, ikinalulungkot ko. Ang Legacy Contact, utos ng korte at isang matiyagang linggo ay makakabawi sa karamihan ng mga litrato. Hindi nila mababawi ang tunog ng taong binibigkas ang pangalan mo, maliban kung may voicemail na nakaligtas o may video na aksidenteng nakakuha ng pagsasalita niya.

Hinahanap ng mga pamilya ang boses na iyon pagkatapos, at halos hindi ito kailanman nasa inaasahan nila: isang voicemail na malapit nang mabura, isang video ng kaarawan na kinunan nang patagilid, isang Voice Memo ng listahan ng pamilihan. Kung may makita ka, kopyahin ito sa lugar na hindi nakadepende sa subscription. Ipinaliliwanag ng Paano muling marinig ang boses ng mahal sa buhay kung ano ang magagawa sa makikita mo, at kung nasaan ang aming hangganan: hindi kami gumagawa ng Persona ng taong hindi pumayag noong buhay pa, at ang tanging eksepsiyon ay nakasulat na pahintulot na iniwan mismo ng tao.

Para sa lahat ng iba pa, tahimik ang aral at hindi ito tungkol sa Apple. Mabubuksan sana ng namatay ang bawat pinto sa pahinang ito sa loob ng sampung minuto, pero hindi niya ginawa, dahil walang nag-uusap tungkol dito. Doon nagsisimula ang Paano kausapin ang pamilya mo tungkol sa kamatayan.

Kung kailangan mo ng kausap, nililista ng suporta sa pagdadalamhati ang mga lugar na sumasagot, at maaari mo kaming kontakin nang direkta.

Itago ang telepono. Itago ang numero. Itago ang voicemail.

Maa-unlock ba ng Apple ang iPhone kung namatay ang may-ari?

Hindi. Ayon sa gabay ng Apple para sa mga pamilya ng yumaong may-ari ng account, ang mga device na may passcode ay protektado ng passcode encryption, at hindi makakatulong ang Apple na alisin ang passcode lock nang hindi binubura ang device. Walang kopya ang Apple ng passcode, kaya walang mailalabas ang death certificate o utos ng korte. Ang magagawa ng Apple ay bigyan ng access sa data sa iCloud account ng tao ang isang Legacy Contact, o ang aplikanteng may utos ng korte, at alisin ang Activation Lock para mabura at magamit muli ang telepono. Ang account lang ang maaabot, hindi kailanman ang device.

Ano ang Apple Legacy Contact?

Ang Legacy Contact ay taong pinipili ng may-ari ng Apple Account, habang buhay pa, na magkaroon ng access sa ilang data sa account niya pagkatapos ng kamatayan. Kapag nagdagdag ka, gagawa ang Apple ng access key na maaari mong ipadala sa pamamagitan ng iMessage o i-print. Pagkamatay mo, hihilingin ng taong iyon ang access sa Digital Legacy website ng Apple gamit ang access key at ang death certificate mo, tatanggap ng espesyal na Legacy Contact Apple Account, at makakatingin at makakapag-download ng mga litrato, mensahe, tala, file, backup at iba pa sa loob ng tatlong taon, at pagkatapos ay buburahin ang account. Hindi nila maa-access ang mga binili, subscription, detalye ng pagbabayad o naka-save na password.

Gaano katagal may access ang Legacy Contact sa account?

Tatlong taon mula sa araw na aprubahan ng Apple ang unang kahilingan ng Legacy Contact, hindi mula sa petsa ng kamatayan. Itinatala ng Apple ang petsa ng pagtatapos sa confirmation email at sa loob ng account, at kapag tapos na ang panahon, permanenteng buburahin ang account. Kung higit sa isang Legacy Contact ang pinangalanan ng tao, bawat isa ay may access sa account at bawat isa ay maaaring magdesisyon tungkol dito, kasama ang pagbura nito.

Paano aalisin ang Activation Lock sa iPhone ng namatay?

Awtomatikong inaalis ang Activation Lock kapag natapos ng Apple ang kahilingan ng Legacy Contact para sa access o ang kahilingang burahin ang Apple Account ng namatay. Sa labas ng mga daang iyon, sabi ng Apple, maaaring matulungan nila ang pag-alis ng Activation Lock sa mga device na naka-sign in sa account ng tao, at may pangkalahatan itong kahilingan sa suporta para sa Activation Lock para sa sinumang may patunay ng pagbili. Sa lahat ng kaso, kailangang burahin at ibalik ang telepono bago ito ma-set up sa ibang Apple Account, kaya ang pag-alis ng Activation Lock ay nagtatabi ng device, hindi ng laman nito.

Ano ang nangyayari sa Google account ng namatay?

Hindi ibibigay ng Google ang password o mga detalye ng login. Maaaring hilingin ng malalapit na kapamilya at kinatawan na isara ng Google ang account, ilabas ang pondo, o ibigay ang data mula rito, at ang Google ang magpapasya pagkatapos ng maingat na pagsusuri. Kung nagtakda ang tao ng Inactive Account Manager, aabisuhan ang mga contact na pinili niya at kusang bibigyan ng data na pinili niya kapag hindi na aktibo ang account sa panahong itinakda niya. Hilingin ang data bago hilingin ang pagsasara, dahil hindi na maibibigay ng Google ang laman pagkatapos maisara ang account.

• Ano ang nangyayari sa iCloud kapag namatay ka: ano ang nasa account, ano ang sa telepono lang kailanman nanirahan.

• Google Inactive Account Manager: ang setting ng Google na ginagawa ang ginagawa ng Legacy Contact para sa Apple.

• Password manager pagkamatay: ang mga password na hindi ibibigay ng Apple, at kung paano pa rin iiwan ang mga ito.

• Paano kausapin ang pamilya mo tungkol sa kamatayan: ang usapang sana ay nagtakda ng Legacy Contact.

• Executor Lock: paano sine-seal ang isang Persona sa napatunayang kamatayan at sino ang maaaring magbukas ng Lock.

• Paano gumagana ang Afterlife AI?: isang legacy na idinisenyong maabot pagkamatay, sa halip na nakakandado sa likod ng passcode.

• Ang Afterlife AI app: ano ang nasa telepono, ano ang nasa web, at alin ang maaabot ng pamilya mo.

• Lehitimo ba ang Afterlife AI?: suriin ang kumpanya bago mo ito pagkatiwalaan ng anumang dating laman ng telepono.

• Apple Support, Request access to a deceased family member's Apple Account

• Apple Support, How to add a Legacy Contact for your Apple Account

• Apple Support, Request access to an Apple Account as a Legacy Contact

• Apple Support, Data that a Legacy Contact can access

• Apple Platform Security, Legacy Contact security

• Apple Support, Activation Lock for iPhone and iPad

• Apple Support, How to remove Activation Lock

• Apple Support, If you forgot your iPhone passcode or your iPhone is disabled

• Apple iPhone User Guide, Set a passcode on iPhone

• Apple Support, Set up a recovery contact for your Apple Account

• Google Account Help, About Inactive Account Manager

• Google Account Help, Submit a request regarding a deceased user's account

• Google Account Help, Inactive Google Account Policy

Si Chris Williams ay founder at CEO ng Afterlife AI (Idy Pty Ltd, Sydney) at ang arkitekto ng Executor Lock, ang consent-first na mekanismong nagse-seal ng Persona sa napatunayang kamatayan. Ama siya ng apat. Na-interview siya tungkol sa consent-first na digital legacy ng EL MUNDO, Channel 10 News, The Daily Telegraph at ABC.