La memoria que Copilot tiene de ti es de tu empleador, no de tu familia

La guía de administración de Microsoft es inusualmente directa sobre dónde está. "Las memorias, que incluyen las memorias guardadas, los datos inferidos del historial de chat y las instrucciones personalizadas, se almacenan en el buzón de Exchange del usuario, en una carpeta oculta." Como viven en el buzón, heredan su seguridad y su comportamiento de cumplimiento, incluidos Customer Lockbox y el cifrado en reposo (Microsoft Learn, ms.date 18 de noviembre de 2025, consultado el 29 de julio de 2026).

Una sola decisión de almacenamiento resuelve toda la discusión sobre la propiedad. En una cuenta de trabajo o de centro educativo, el buzón pertenece al tenant de Microsoft 365 de tu empleador. No a ti, y no a tu herencia.

Tus prompts y las respuestas de Copilot están en un segundo lugar, como tu historial de actividad de Copilot. La documentación de privacidad de Microsoft, fechada el 9 de julio de 2026, confirma que el prompt, la respuesta y las citas de cualquier contenido de referencia se conservan, y que los administradores pueden ver y gestionar esos datos mediante la búsqueda de contenido o Microsoft Purview.

La documentación sobre retención entra más a fondo en la mecánica. "Los datos de los mensajes de IA generativa se almacenan en una carpeta oculta del buzón del usuario que ejecuta la aplicación de IA. Esta carpeta oculta no está diseñada para que los usuarios o administradores accedan a ella directamente, sino para almacenar datos que los administradores de cumplimiento pueden buscar con herramientas de eDiscovery" (Microsoft Learn, ms.date 23 de septiembre de 2025, actualizado el 25 de junio de 2026).

La mecánica, sin rodeos, porque las familias merecen que se les cuente sin rodeos y la mayor parte de la cobertura sobre este tema salta directamente al sentimentalismo:

• Qué pasa con tus datos de Microsoft Copilot cuando mueres. Nada se mueve y nada se entrega. Las memorias guardadas, los datos inferidos de tu historial de chat y tus instrucciones personalizadas siguen en tu buzón de Exchange, en una carpeta oculta que, en una cuenta de trabajo, pertenece a tu empleador y no a tu herencia, y aparecen en una exportación como una carpeta llamada CopilotMemory (Microsoft Learn, ms.date 18 de noviembre de 2025, consultado el 29 de julio de 2026).

• Quién puede leer y exportar esa memoria. Un administrador de tu tenant con el rol eDiscovery Manager puede abrir un caso, buscar en tu buzón la clase de elemento IPM.Contact, añadir los resultados a un conjunto de revisión, y luego revisarlos y exportarlos (Microsoft Learn, ms.date 19 de junio de 2026).

• Quién puede eliminar esa memoria de forma permanente. Un administrador con el rol Search And Purge puede cerrar el mismo flujo con un POST al endpoint purgeData de Microsoft Graph, limitado a diez elementos por buzón y por ejecución, porque Microsoft diseñó esa llamada como herramienta de respuesta a incidentes y no como borrador masivo.

• Qué puedes exportar tú mismo. En una cuenta de trabajo o de centro educativo, nada. Eliminar es la única acción de usuario que ofrece Microsoft para el historial de actividad o para la memoria. Las instrucciones personalizadas son la excepción, y Microsoft dice que "el usuario puede exportarlas manualmente en Configuración > Personalización".

• Qué pueden conseguir tus familiares más cercanos. Para un tenant de trabajo de Microsoft 365 no hay formulario, ni herramienta de designación, ni proceso de solicitud publicado. En una cuenta personal de Microsoft, Microsoft exige una citación válida o una orden judicial y afirma que incluso así puede no poder entregar nada.

Hay dos salvedades sobre todo lo anterior, y ambas importan más que el detalle. La personalización y la memoria de Copilot seguían etiquetadas como versión preliminar (preview) en la documentación de administración de Microsoft a fecha de 18 de noviembre de 2025, con la página actualizada el 22 de mayo de 2026, y el comportamiento de una versión preliminar cambia sin aviso. Y lo que haya configurado tu propio tenant, es decir, los periodos de retención, si la personalización mejorada está activada, si hay una retención de eDiscovery sobre tu buzón, se define por tenant y solo lo ven tus administradores. Todo lo anterior es el comportamiento predeterminado de la plataforma, no una afirmación sobre tu empresa.

Si estás aquí porque un padre o una madre ha muerto y tratas de entrar en su cuenta de Outlook, esta página te ayudará menos de lo que quisieras. Está escrita para la persona a quien pertenecen los datos, mientras sigue aquí para actuar. Si usas más de un asistente, qué pasa con tus recuerdos de ChatGPT cuando mueres es la guía central de toda la cuestión y explica en qué se diferencian los siete asistentes principales en exportación, designación y eliminación.

La ruta está documentada paso a paso, y un administrador puede seguir la documentación línea por línea.

Las memorias de Copilot se almacenan con la clase de elemento IPM.Contact, y en una exportación acaban en una carpeta llamada CopilotMemory. Un administrador con el rol eDiscovery Manager crea un caso, ejecuta una búsqueda en tu buzón y añade los resultados a un conjunto de revisión. "Las memorias guardadas y las memorias inferidas del historial de chat se pueden detectar con eDiscovery y Microsoft Graph Explorer." Desde el conjunto de revisión, las revisa y las exporta (Microsoft Learn, ms.date 19 de junio de 2026).

Con el rol Search And Purge también puede eliminar, y el flujo termina en un POST al endpoint purgeData de Graph, limitado a diez elementos por buzón y por ejecución, porque Microsoft creó esa llamada para responder a incidentes y no para borrados masivos.

Las instrucciones personalizadas son la única parte a la que los administradores no pueden llegar. Microsoft dice que "todavía no se pueden detectar" en eDiscovery ni en la búsqueda de contenido, y que "el usuario puede exportarlas manualmente en Configuración > Personalización". La palabra "todavía" tiene un peso real en esa frase.

Nada de esto deja rastro. "Las acciones de memoria y personalización no generan entradas en el registro de auditoría de Purview." Nadie obtiene un registro de qué contenía tu memoria ni de cuándo cambió. Ni los auditores, ni tus administradores, ni tú.

Ahora compáralo con la situación de la familia. Un cónyuge con un certificado de defunción y una declaratoria de herederos o un auto de validación del testamento (grant of probate) no tiene formulario de solicitud, ni herramienta de designación, ni cola a la que apuntarse. La única vía pasa por tu empleador, a discreción de esa empresa, y ninguna ley que hayamos encontrado obliga a la empresa a aceptar.

Hay que reconocer el argumento con justicia, porque es lo más fuerte que tiene la otra parte: negarse es defendible. Un buzón de trabajo contiene material confidencial de otras personas, bajas médicas de otras personas, conversaciones de indemnización de otras personas. Un responsable de cumplimiento que se niega a entregar un buzón a una familia en duelo no es cruel. Está protegiendo a todos los demás que aparecen en el expediente.

En Estados Unidos la negativa ni siquiera es costumbre, es ley. RUFADAA, la ley de activos digitales adoptada en la mayoría de los estados, expresamente no se aplica a un activo digital del empleador que el empleado usa en el curso ordinario del negocio del empleador, de modo que el derecho de acceso de un albacea se detiene en el buzón de la empresa (Código de Virginia, sección 64.2-117, una promulgación de RUFADAA, consultado el 29 de julio de 2026). No tenemos noticia de un derecho comparable en el Reino Unido, la UE o Australia que obligue a un empleador a revelar el buzón de un exempleado a sus familiares más cercanos. El buzón es un registro corporativo. Tu muerte no cambia de quién es ese registro.

Tu empleador puede buscar en la memoria que Copilot tiene de ti con solo una asignación de rol. Tu familia no puede llegar a esa misma memoria con un certificado de defunción, una declaratoria de herederos y un abogado.

Hay dos creencias sobre el borrado que conviene quitarte antes de que confíes en cualquiera de ellas.

La primera es que la interfaz te dice la verdad. Microsoft dice lo contrario, en un aviso de tipo Important de la página de retención: "Los mensajes visibles en tus aplicaciones de IA no reflejan con exactitud si se conservan o se eliminan de forma permanente por requisitos de cumplimiento." Los elementos eliminados pasan a una segunda carpeta oculta llamada SubstrateHolds, permanecen allí al menos un día y solo se eliminan de forma permanente cuando se ejecuta el siguiente trabajo programado, normalmente entre uno y siete días después. La pantalla es una vista, no un inventario.

La segunda creencia es que borrar tus chats borra lo que Copilot decidió sobre ti. La memoria y los chats son objetos distintos con ciclos de vida distintos. Microsoft afirma con claridad que "eliminar una conversación o un mensaje desde Microsoft Purview o eDiscovery no elimina la memoria de Copilot asociada", y por separado que "eliminar un chat no elimina las memorias guardadas que se generaron a partir de ese chat". Las memorias guardadas persisten hasta que las eliminas desde su propia pantalla, en Configuración y luego Personalización, que es una pantalla distinta de la que has estado usando. Los datos inferidos de tu historial de chat desaparecen en siete días solo si eliminas todos los chats donde apareció esa información. Todos los chats. No solo el que te da vergüenza.

Así que la versión de ti que sobrevive a tu propia limpieza es la versión inferida. Las conclusiones, no las conversaciones.

Nada se borra cuando dejas el trabajo. Tu historial de Copilot pasa a un buzón en el que ya no puedes iniciar sesión.

La documentación de retención de Microsoft cubre este caso directamente. "Si un usuario deja tu organización y su cuenta de Microsoft 365 se elimina, sus mensajes de Copilot y de otras aplicaciones de IA que están sujetos a retención se almacenan en un buzón inactivo. Los mensajes siguen sujetos a cualquier directiva de retención que se aplicara al usuario antes de que su buzón pasara a inactivo, y el contenido está disponible para una búsqueda de eDiscovery" (Microsoft Learn, ms.date 23 de septiembre de 2025, actualizado el 25 de junio de 2026).

Renunciar y morir llegan a la misma dirección. El registro de cómo piensas, formulado con tus palabras, está en un buzón inactivo de una empresa donde ya no trabajas, disponible para un equipo de cumplimiento que nunca conociste, mientras que las personas que de verdad querrían saber de ti no pueden acercarse ni de lejos a esa carpeta.

Una línea más sobre la propiedad, porque me la citan mucho. La documentación de privacidad de Copilot de Microsoft afirma que "Microsoft no reclama la propiedad del resultado del servicio". Eso es una afirmación sobre Microsoft y nada más. Si el resultado es tuyo o de tu empleador lo responde tu contrato de trabajo, no una página de privacidad.

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Hay tres cosas que vale la pena hacer esta semana. Dos de ellas no tienen nada que ver conmigo.

Copia tus instrucciones personalizadas. Son la única parte de tu personalidad en Copilot que prácticamente es tuya, porque las escribiste tú y puedes llevártelas. La documentación de administración de Microsoft dice que se pueden exportar manualmente en Configuración y luego Personalización, y el artículo de ayuda para usuarios no describe ningún botón de exportación, así que en la práctica esto significa abrir el panel y copiar el texto en un archivo que controles tú. Dos minutos. Ningún administrador puede eliminar, retener u olvidarse de entregar un archivo que ya está en tu propio equipo.

Luego borra lo que no quieras que quede en un buzón después de que mueras. Eliminar tu historial de actividad es algo que puedes hacer tú mismo, aunque el botón está escondido varios menús más adentro. Inicia sesión en el portal Mi cuenta con tu cuenta de trabajo o de centro educativo, ve a Configuración y privacidad, luego Privacidad, luego Opciones de datos, abre la sección de historial de actividad de Copilot, elige Eliminar historial, marca Microsoft 365 Copilot y confirma. Todo lo que Copilot te ayudó a escribir y que guardaste en un archivo se queda en el archivo, y la eliminación queda en cola en lugar de ser instantánea (Microsoft Support, consultado el 29 de julio de 2026).

Y si usas una cuenta personal de Microsoft, configura el Legado digital de OneDrive. En la configuración de OneDrive invitas a un contacto de confianza que tenga una cuenta de Microsoft, acepta la invitación, luego seleccionas Obtener código y compartes ese código con él. Esa persona lo introduce en Solicitar acceso y, tras un periodo de espera de 72 horas, obtiene acceso de solo lectura a tus archivos y fotos de OneDrive (Microsoft Support, consultado el 29 de julio de 2026). El código no cambia ni caduca, y por eso la propia guía de Microsoft sugiere anotar el código en tu testamento o dejárselo a tu albacea. Solo archivos. No tu correo, y no la memoria de Copilot. Donde nunca se configuró el Legado digital, la misma página es tajante sobre la alternativa: Microsoft "en general no puede proporcionar información a quienes no son titulares de la cuenta".

Una cuenta personal de Microsoft también tiene la exportación que una cuenta de trabajo no tiene. En el panel de privacidad puedes ejecutar Exportar todo el historial de actividad, que se entrega como un archivo CSV. El Copilot para consumidores conserva el historial de conversaciones durante 18 meses de forma predeterminada (Microsoft Support, consultado el 29 de julio de 2026), así que de ese lado del vallado al menos el reloj está publicado.

Si la designación es el modelo que buscas, conviene configurar en paralelo el Administrador de cuentas inactivas de Google y lo que realmente entrega, y qué pasa con tu historial de Gemini cuando mueres explica hasta dónde llega una designación en la memoria de un asistente.

Todo lo que va más allá de ese punto necesita un abogado. Para la información de un usuario fallecido o incapacitado, la postura de Microsoft es que "primero se le debe notificar formalmente una citación válida o una orden judicial para considerar si puede entregar legalmente" esa información, y Microsoft advierte de que "enviar una solicitud o proporcionar una citación o una orden judicial no garantiza que podamos ayudarte" (Microsoft Support, consultado el 29 de julio de 2026). En Europa, los documentos se notifican a Microsoft Ireland Operations Ltd en Dublín. Alemania es la única excepción cómoda: allí los clientes pueden contactar directamente con el servicio de atención al cliente de Microsoft con un certificado de defunción, una copia del documento de identidad de la persona fallecida, un certificado de herederos (Erbschein) o documentación judicial equivalente, y la identificación de quien hace la solicitud.

El tiempo corre en contra de tu familia durante todo ese proceso. La guía de Microsoft indica que las cuentas de Outlook.com y OneDrive se congelan tras un año de inactividad, y que los mensajes y archivos se eliminan poco después. La política independiente de actividad de la cuenta de Microsoft exige iniciar sesión al menos una vez en un periodo de dos años para mantener la cuenta abierta, con referencia a la sección 4(a)(iv)(2) del Contrato de Servicios de Microsoft sobre lo que significa una cuenta cerrada (ambos consultados el 29 de julio de 2026). Una familia que dedique ocho meses a la sucesión (probate) antes de que alguien piense en el correo puede llegar y encontrar el contenido ya borrado, con la citación en la mano. Nuestra guía sobre qué pasa con tu cuenta de Microsoft cuando mueres explica cada uno de esos plazos, incluida la regla de seis meses para un OneDrive que queda en un plan Microsoft 365 Familia vencido.

Para entender en general quién puede actuar sobre tus cuentas, quién controla tu identidad cuando mueres es el concepto que hace la mayor parte del trabajo, y llega mucho más allá de Microsoft.

Microsoft está en el extremo duro de un abanico que no tiene un extremo cómodo. Los siete publican algún tipo de exportación de autoservicio que puedes ejecutar mientras estás vivo, aunque la de Copilot solo funciona en una cuenta personal de Microsoft. Google es la única plataforma que ofrece una herramienta de designación anticipada que llega al contenido de la cuenta, y el contacto de legado de Meta se detiene en el perfil de Facebook.

Cada fila se comprobó con la política publicada por el propio proveedor el 29 de julio de 2026. Estas políticas cambian sin aviso, así que la fecha es la columna importante.

Lee la tabla en conjunto y el patrón no es un problema de Microsoft. Siete productos, cuatro de ellos con el material más sincero que sus usuarios han escrito jamás, y entre todos una sola herramienta de designación. La industria construyó botones de exportación para los reguladores y se olvidó de que los usuarios mueren.

Y una transcripción nunca fue la respuesta de todos modos. Incluso una exportación perfecta de todo lo que Copilot alguna vez tuvo sobre ti sería un registro de tus prompts. Tu hija, en 2049, no llegará con un prompt. Llegará con una pregunta que nadie pensó en hacer en 2026, y una carpeta de tus correos de trabajo no tiene respuesta para ella.

Todo lo anterior es la razón de que exista Afterlife.ai™, y el planteamiento es más acotado de lo que esta categoría suele admitir. No detenemos la muerte. No traemos de vuelta a nadie. Lo que construimos son Personas, y la tuya empieza como una conversación y termina como un registro que hiciste a propósito, en una cuenta con tu nombre en la escritura y no el de tu empleador.

Una guía llamada Idy® te entrevista. Sin formularios ni cuestionarios, solo una conversación que sigue y pregunta por las cosas que te formaron. La decisión que todavía defiendes. La discusión que perdiste. El trabajo que dejaste. Lo que haces cuando un problema se tuerce a las cuatro de un viernes. Tus respuestas se convierten en memorias, y nada se fabrica a su alrededor. Lo que nunca dijiste queda sin decir.

Tu voz se clona a partir de tus propias grabaciones, de modo que lo que tu familia oiga más adelante es la voz que conoce y no una lectura sintética de tu texto. Para el lado del consentimiento y la verificación, si clonar la voz es seguro explica cómo se protege un clon para que no se lo roben ni se reutilice.

Tú designas quién tiene acceso. Personas con nombre, elegidas por ti, mientras estás aquí para elegirlas. La entrega pasa por Executor Lock™, que se abre con pruebas y no con una llamada telefónica: un proceso de siete días verificado con pruebas, y después una instantánea completa sin nada podado y nada con menos peso. Lo que recibe tu familia es el carácter que construiste, no un resumen de él. Cómo Executor Lock entrega tu registro a las personas que designaste explica el proceso paso a paso.

Mientras estás vivo puedes hablar con lo que has construido, corregir cualquier cosa que una memoria tenga mal, eliminar memorias y cambiar quién está designado. Grabar está abierto en todos los planes, escuchar la voz de vuelta está limitado a tres reproducciones al mes en la construcción gratuita, y qué incluye cada plan de Afterlife.ai cubre el resto.

Tres límites, porque construimos esto y sabemos dónde están los bordes. Veinticinco memorias son un comienzo y no una vida, así que quien se detenga tras una sola sesión obtiene algo escaso, y prefiero decirlo aquí que dejar que lo descubras dentro de diez años. Funcionamos en infraestructura en la nube como todo el mundo, así que ser dueño de tus datos significa tu cuenta, tu exportación y tus controles de eliminación, no un servidor privado en tu cuarto de sobra. Y la exportación es honesta sin ser total: una solicitud devuelve un archivo JSON con tu perfil, tus memorias, tus propias transcripciones de chat y las personas que designaste, mientras que tus grabaciones de voz y tu modelo de voz clonada quedan hoy fuera de ese archivo. Cualquier empresa puede fallar, la nuestra incluida. El principio de diseño es que, si fallamos, tu familia se quede con tu material en lugar de con nada.

Si la idea de que alguien quiera hablar con lo que construiste te parece exagerada, esa objeción merece una lectura y no un descarte: no soy lo bastante importante para dejar nada es lo más común que dice la gente antes de empezar, y lo más común que retira después.

Copilot va a seguir aprendiéndote de todos modos. Cada correo de un martes, cada párrafo reescrito, cada prompt que pensaste mejor, todo acumulándose en una carpeta oculta de un buzón en el que un equipo de cumplimiento puede buscar y tu hija no puede entrar.

La única decisión real que queda es qué registro recibirá tu familia. El que guarda tu empleador, o el que hiciste a propósito.

Empieza a construir tu legado Construcción gratuita, 25 memorias, sin tarjeta.

• Qué pasa con tus recuerdos de ChatGPT cuando mueres es la guía central de esta pregunta en todos los asistentes principales, y la respuesta de OpenAI difiere de la de Microsoft.

• Qué pasa con tu historial de Gemini cuando mueres es la que debes leer a continuación si también usas una cuenta de Google, porque la herramienta de designación anticipada de Google funciona de forma distinta a la de Microsoft.

• Qué pasa con tus conversaciones de Claude cuando mueres es la comparación más cercana en cuanto a exportación, porque Anthropic publica una exportación de autoservicio y ninguna vía de designación.

• Qué pasa con tus recuerdos de Meta AI cuando mueres importa si usas el asistente sobre todo dentro de WhatsApp o Instagram, donde la memoria y el historial de mensajes están entrelazados.

• El Administrador de cuentas inactivas de Google y lo que realmente entrega es la única herramienta de designación anticipada que ofrece alguna de estas plataformas, y vale la pena configurarla aunque vivas sobre todo en Microsoft.

• Cómo Executor Lock entrega tu registro a las personas que designaste es el mecanismo de entrega al que se refiere esta página, explicado paso a paso.

• Lo que una IA entrenada solo contigo puede hacer de verdad cubre el otro lado del argumento, sobre lo que puedes construir deliberadamente en lugar de lo que un proveedor casualmente conserva.

Cada afirmación sobre las plataformas procede de fuentes primarias: la documentación de administración y cumplimiento de Microsoft en Microsoft Learn, los artículos de soporte publicados por Microsoft para titulares de cuentas y familias en duelo, el texto legal para los puntos jurídicos y las políticas publicadas equivalentes de los otros seis proveedores de asistentes para la tabla comparativa. Cada una lleva la fecha que publicaron Microsoft o el proveedor, y citamos esa fecha en lugar de nuestra lectura de la página. Las afirmaciones sobre nuestro propio producto se comprobaron con el código en funcionamiento y no con el sitio de marketing, y por eso el párrafo sobre la exportación indica lo que el archivo de exportación no contiene.

Lo que no está resuelto: la personalización y la memoria de Copilot siguen etiquetadas como versión preliminar, así que la ubicación del almacenamiento, la detectabilidad y la retención pueden cambiar; no hay un plazo publicado de retención tras la eliminación para Copilot, por lo que no indicamos ninguno; si las instrucciones personalizadas pasan a ser detectables en eDiscovery queda explícitamente abierto en las propias palabras de Microsoft; y lo que un empleador concreto ha configurado en su tenant es invisible desde fuera. El punto sobre RUFADAA se extrae de una versión estatal promulgada de la ley uniforme, y el texto exacto varía entre estados. No encontramos ningún equivalente en el Reino Unido, la UE o Australia que obligue a un empleador a revelar, pero un hallazgo negativo es más débil que una cita, así que lo planteamos como un límite de nuestra investigación y no como derecho establecido. Nada de lo que hay en esta página es asesoramiento jurídico, y el derecho sucesorio difiere según el país y el estado.

Si crees que algo de aquí es incorrecto o ha cambiado, comunica el error en nuestra página de contacto y volveremos a comprobar la fuente y corregiremos la página.

1. Microsoft Learn, "Manage Copilot personalization and memory", ms.date 18 de noviembre de 2025, página actualizada el 22 de mayo de 2026. Almacenamiento en la carpeta oculta del buzón de Exchange del usuario, comportamiento de las memorias guardadas y las instrucciones personalizadas, IPM.Contact y CopilotMemory, detectabilidad para administradores, sin registro de auditoría. https://learn.microsoft.com/en-us/copilot/microsoft-365/copilot-personalization-memory

2. Microsoft Learn, "Search for and delete AI application data in eDiscovery", ms.date 19 de junio de 2026. Clases de elemento, roles eDiscovery Manager y Search And Purge, purgeData de Graph, límite de diez elementos, la memoria no se elimina con las conversaciones. https://learn.microsoft.com/en-us/purview/edisc-search-copilot-data

3. Microsoft Learn, "Learn about retention for Copilot and AI apps", ms.date 23 de septiembre de 2025, página actualizada el 25 de junio de 2026. Carpeta oculta del buzón, SubstrateHolds, trabajo programado de uno a siete días, buzón inactivo cuando el usuario se va. https://learn.microsoft.com/en-us/purview/retention-policies-copilot

4. Microsoft Learn, "Data, Privacy, and Security for Microsoft 365 Copilot", ms.date 9 de julio de 2026. Almacenamiento de prompts y respuestas, gestión por administradores mediante búsqueda de contenido y Purview, propiedad del resultado. https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/microsoft-365-copilot-privacy

5. Microsoft Learn, "Microsoft Purview data security and compliance protections for generative AI apps", ms.date 27 de mayo de 2026. Prompts y respuestas almacenados en el buzón del usuario, flujo de búsqueda y exportación de eDiscovery. https://learn.microsoft.com/en-us/purview/ai-microsoft-purview

6. Microsoft Support, "Accessing Outlook.com, OneDrive and other Microsoft services when someone has died", consultado el 29 de julio de 2026. Requisito de citación u orden judicial, excepción de Alemania, dirección de notificación en Irlanda, congelación a un año, caducidad a dos años. https://support.microsoft.com/en-us/accounts-billing/manage/accessing-outlook-com-onedrive-and-other-microsoft-services-when-someone-has-died

7. Microsoft Support, "Microsoft account activity policy", consultado el 29 de julio de 2026. Requisito de inicio de sesión cada dos años, Contrato de Servicios de Microsoft sección 4(a)(iv)(2). https://support.microsoft.com/en-us/accounts-billing/manage/microsoft-account-activity-policy

8. Microsoft Support, "Preserve your digital legacy with OneDrive", consultado el 29 de julio de 2026. Configuración del contacto de confianza, acceso de solo lectura, periodo de espera de 72 horas. https://support.microsoft.com/en-us/onedrive/preserve-your-digital-legacy-with-onedrive

9. Microsoft Support, "Delete your Microsoft 365 Copilot activity history", consultado el 29 de julio de 2026. Ruta del portal Mi cuenta, alcance de la eliminación, contenido de archivos guardados sin afectar. https://support.microsoft.com/en-us/office/76de8afa-5eaf-43b0-bda8-0076d6e0390f

10. Microsoft Support, "Microsoft Copilot privacy controls", consultado el 29 de julio de 2026. La retención predeterminada de 18 meses del historial de conversaciones del Copilot para consumidores. https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot/microsoft-copilot-privacy-controls

11. Code of Virginia, Article 3.1, "Uniform Fiduciary Access to Digital Assets Act", secciones 64.2-116 y 64.2-117, consultado el 29 de julio de 2026. RUFADAA tal como se promulgó, incluida la exclusión de un activo digital del empleador que el empleado usa en el curso ordinario del negocio del empleador. https://law.lis.virginia.gov/vacodefull/title64.2/chapter1/article3.1/

12. Perplexity Help Center, "GDPR Compliance at Perplexity", última actualización el 28 de julio de 2026, consultado el 29 de julio de 2026. El derecho de acceso es de autoservicio mediante el botón Exportar mis datos en la página de detalles de la cuenta. https://www.perplexity.ai/help-center/en/articles/11564568-gdpr-compliance-at-perplexity

13. X Help Center, "Contacting X about a deceased family member's account", consultado el 29 de julio de 2026. Desactivación ante una solicitud verificada con identificación de quien la solicita y certificado de defunción, y sin acceso a la cuenta para nadie. https://help.x.com/en/rules-and-policies/contact-x-about-a-deceased-family-members-account

Política de la plataforma comprobada: 29 de julio de 2026. Última revisión: 30 de julio de 2026. Esta página sigue un ciclo de revisión de 30 días porque la personalización y la memoria de Copilot siguen marcadas como versión preliminar en la documentación de Microsoft.