Snapchat Có Xóa Memories Không? Điều Gì Xảy Ra Vào Tháng 1 Năm 2027, Ai Bị Ảnh Hưởng, Và Cách Lưu Memories Của Bạn

Không, Snapchat không xóa Memories, nhưng một số sẽ bị khóa. Trong trung tâm trợ giúp của chính mình, Snapchat nói rằng họ "sẽ không tự động xóa Memories của bạn vì bạn không nâng cấp." Điều họ sẽ làm, bắt đầu từ tháng 1 năm 2027, là lưu trữ (archive) một số Memories cũ của những người đã lưu hơn 5GB và chưa mua thêm dung lượng. Memories bị lưu trữ vẫn ở trên Snapchat và hiện dưới dạng ảnh thu nhỏ, nhưng bạn không thể mở, chỉnh sửa hay chia sẻ chúng cho đến khi nâng cấp dung lượng hoặc tải chúng về (Snapchat Support).

Snapchat cũng hứa rằng sẽ không có Memories nào bị lưu trữ trước tháng 1 năm 2027, và bạn sẽ được báo trước trong ứng dụng trước khi có bất cứ thay đổi nào với tài khoản của bạn. Mốc ngày này xuất phát từ cam kết Snap đưa ra khi công bố các gói dung lượng: 12 tháng lưu trữ tạm thời cho mọi Memories vượt quá giới hạn 5GB (Snap, 2025). Nếu bạn thấy một bài đăng nói Memories của bạn biến mất vào tháng Chín, tháng Mười hay "tuần sau", thì bài đó sai.

Memories của bạn chia thành ba nhóm, và chỉ một nhóm bị lưu trữ. Bạn vẫn được truy cập đầy đủ mọi thứ đã lưu trong một năm qua, và đầy đủ 5GB Memories cũ nhất của bạn. Mọi thứ còn lại, tức là Memories cũ hơn một năm và nằm ngoài 5GB cũ nhất ấy, bị lưu trữ. Bạn vẫn thấy ảnh thu nhỏ, nên biết chúng còn đó, nhưng cần một gói dung lượng hoặc một bản tải về để mở chúng.

Đây là một ví dụ minh họa với số liệu giả định. Giả sử bạn có 12GB Memories lưu từ năm 2016, trong đó 3GB là của năm vừa qua. Bạn giữ năm vừa qua (3GB) và 5GB cũ nhất của bạn, có thể bao phủ từ 2016 đến 2018. Phần 4GB còn lại, từ khoảng 2019 đến 2025, trở thành ảnh thu nhỏ mà bạn không mở được. Những năm ở giữa ấy thường là những năm người ta quý nhất, nên đáng tải về ngay bây giờ chứ đừng chờ thông báo.

Chỉ những người có hơn 5GB Memories. Snap cho biết phần lớn người dùng Snapchat có dưới 5GB, và với họ không có gì thay đổi (Snap, 2025). Năm gigabyte là rất nhiều ảnh nhưng không nhiều video, nên những người hay lưu video, người dùng lâu năm và bất cứ ai dùng Snapchat làm máy ảnh chính từ thời trung học là những người dễ vượt giới hạn nhất.

Để kiểm tra dung lượng bạn dùng, hãy mở Snapchat, vào Hồ sơ (Profile) của bạn, chạm biểu tượng bánh răng để mở Cài đặt, cuộn xuống My App và chạm Memories, tại đó bạn thấy mình đang dùng bao nhiêu dung lượng (Snapchat Support). Nếu bạn dưới 5GB, bạn có thể thôi lo. Nếu vượt, hãy đọc tiếp.

Snapchat tặng mọi người 5GB miễn phí, và bán dung lượng lớn hơn theo ba mức. Khi các gói được công bố vào tháng 9 năm 2025, Snap nói với TechCrunch rằng giá tại Mỹ là US$1.99 một tháng cho 100GB, trong khi Snapchat+ giá US$3.99 một tháng gồm 250GB và Snapchat Platinum giá US$15.99 một tháng gồm 5TB (TechCrunch, 2025). Giá khác nhau theo từng nước và có thể đã đổi từ đó, nên hãy kiểm tra giá hiển thị trong ứng dụng trước khi đăng ký.

Trả tiền là lựa chọn đơn giản nhất nếu bạn muốn tiếp tục dùng Memories làm thư viện ảnh. Tải về là lựa chọn tốt hơn nếu bạn muốn một bản sao không phụ thuộc vào gói đăng ký, vào quyết định sau này của Snapchat, hay vào việc tài khoản của bạn còn mở. Nhiều người làm cả hai: trả tiền cho một gói trong lúc tải mọi thứ về, rồi mới quyết định.

Hãy yêu cầu xuất riêng Memories từ trang My Data của Snapchat, rồi tải tệp zip về từ máy tính. Đây là các bước của chính Snapchat (Snapchat Support):

1. Đăng nhập tại accounts.snapchat.com, hoặc trong ứng dụng vào Cài đặt và chọn My Data.

2. Nhấp My Data.

3. Ở mục "Select data to include", bật "Export your Memories."

4. Nhấp "Request Only Memories."

5. Chọn khoảng thời gian, hoặc tắt khoảng thời gian để lấy tất cả. Khoảng càng dài thì xử lý càng lâu.

6. Xác nhận địa chỉ email rồi nhấp Submit.

7. Chờ email. Snapchat cho biết họ đặt mục tiêu giao dữ liệu trong 7 ngày, nhưng các bản tải lớn có thể lâu hơn. Bạn cũng có thể xem "See exports" trên cùng trang.

8. Tải tệp zip về, giải nén thư mục, mở index.html trong trình duyệt, nhấp Memories, rồi tải từng cái hoặc tải tất cả cùng lúc.

Snapchat khuyên nên tải từ máy tính thay vì điện thoại, và thử trình duyệt khác nếu việc tải thất bại. Hãy làm khi có kết nối ổn định, và bảo đảm ổ đĩa còn trống ít nhất gấp đôi dung lượng Memories của bạn, vì bạn tải một tệp zip rồi giải nén nó.

Các vấn đề thường gặp nhất là dung lượng, thời gian và ngày tháng. Đây là cách tránh từng vấn đề.

• Việc xuất mất vài ngày. Thư viện lớn cần nhiều thời gian chuẩn bị hơn, nên hãy yêu cầu xuất ngay bây giờ chứ đừng đợi đến tháng Chạp.

• Tải về giữa chừng thì lỗi. Hãy dùng máy tính, kết nối có dây hoặc Wi-Fi mạnh và trình duyệt máy tính, rồi thử lại từ trang xuất dữ liệu.

• Ngày tháng trông sai. Một số người báo rằng các tệp tải về hiện ngày tải xuống thay vì ngày chụp Memory. Hãy kiểm tra vài tệp sau khi giải nén, trước khi xóa bất cứ gì trong ứng dụng.

• Hết chỗ chứa. Hãy tải vào ổ cứng ngoài nếu máy tính xách tay của bạn gần đầy.

• Bạn chỉ giữ một bản. Một thư mục trên một máy tính xách tay không phải là bản sao lưu. Hãy giữ hai bản ở hai nơi, như ổ cứng ngoài và một dịch vụ ảnh trên đám mây.

Hãy giữ chúng ở ít nhất hai nơi, và để một trong số đó ở chỗ bạn vốn kiểm tra mỗi ngày. Thư viện ảnh trên đám mây như Google Photos hay iCloud Photos là nơi dễ dùng hằng ngày nhất, ổ cứng ngoài là bản sao thứ hai rẻ tiền, và tài khoản của một người nhà là bản sao thứ ba tốt cho những bức ảnh quan trọng nhất. Dù chọn gì, hãy làm ngay trong tuần bạn tải về, vì một tệp zip nằm trong thư mục Downloads là thứ dễ mất nhất trên đời. Nhân tiện, hãy cứu cả những thứ khác chỉ nằm trong ứng dụng: hướng dẫn của chúng tôi về cách lưu tin nhắn thoại WhatsApp nói về những ghi âm giọng nói người ta tiếc nhất khi mất, và chuyện gì xảy ra với Instagram khi bạn qua đời giải thích vì sao ứng dụng ảnh là nơi tệ để giữ bản sao duy nhất. Ứng dụng đổi quy tắc thường xuyên hơn người ta tưởng, như bảng theo dõi các ứng dụng AI ngừng hoạt động của chúng tôi cho thấy.

Phần lớn Memories của bạn là ảnh chụp nhanh, nhưng vài chục cái là câu chuyện đời bạn: chuyến đi đã đổi thay điều gì đó, người bạn không còn ở bên, sinh nhật 80 tuổi của bà bạn, đêm đầu tiên ở căn hộ đầu tiên. Đó là những cái cần cứu trước, và chúng đáng giá hơn một tệp trong một thư mục. Một bức ảnh thiếu câu chuyện đằng sau ngày càng khó hiểu theo từng năm, và hai mươi năm nữa chẳng ai, kể cả bạn, còn nhớ vì sao nó quan trọng.

Đó là chỗ Afterlife.ai™ phát huy tác dụng. Trong Thư viện của bạn (Your Library), bạn có thể giữ những bức ảnh và video quan trọng và kể câu chuyện đằng sau từng cái, để Persona của bạn, phiên bản AI của bạn nói bằng chính giọng của bạn, ghi nhớ nó và có thể kể lại cho những người bạn chọn. Bản tạo miễn phí gồm tối đa 10 ảnh và 25 ký ức, không cần thẻ, và không bao giờ hết hạn; Legacy gồm 1 GB dung lượng và Eternal gồm dung lượng và ảnh không giới hạn. Nó không phải bản sao lưu hàng loạt cho mười nghìn tấm ảnh chụp nhanh. Nó là nơi dành cho năm mươi tấm kể câu chuyện của bạn. Nếu muốn đi xa hơn, các hướng dẫn của chúng tôi về cách tốt nhất để ghi lại ký ức gia đình và cách chọn một ứng dụng ký ức gia đình so sánh các lựa chọn.

Không ai trong gia đình bạn mở được chúng, trừ khi bạn đã chuẩn bị. Tài khoản Snapchat là của cá nhân, và một mật khẩu trong đầu bạn không phải là kế hoạch. Hướng dẫn của chúng tôi về chuyện gì xảy ra với Snapchat khi bạn qua đời giải thích các lựa chọn. Bước đơn giản nhất là bước ngay trên trang này: tải Memories của bạn về, giữ một bản mà gia đình bạn tiếp cận được, và đặt câu chuyện đằng sau những tấm quan trọng ở nơi sẽ còn lại lâu, như Persona Afterlife.ai™ của bạn, được bảo vệ bởi Executor Lock™. Với những thứ khác trên điện thoại dễ mất, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách lưu một tin nhắn thoại mãi mãi.

• Snapchat Support: Làm sao quản lý dung lượng Memories của tôi?

• Snap Newsroom: Giới thiệu các gói dung lượng Memories (2025)

• Snapchat Support: Làm sao tải dữ liệu của tôi từ Snapchat?

• TechCrunch: Snapchat giới hạn dung lượng Memory miễn phí, ra mắt các gói dung lượng trả phí (2025)