Siz öldüğünüzde Snapchat hesabınıza ne olur?

Snapchat Memories: Bir Snapchatter’ın uygulama içinde kaydetmeyi seçtiği Snap’ler ve Story’ler, Snap’in bulutunda saklanır ve hesaba bağlıdır.

Memories Storage Plans: Snap’in ücretli depolama hizmeti, 26 Eylül 2025’te kullanıma sunuldu, 5GB’tan fazla Memories’i olan kişiler içindir.

Persona: hayattayken, kendi anılarınız, değerleriniz ve klonlanmış sesinizle Afterlife.ai™ üzerinde kurduğunuz sizin yapay zekâ versiyonunuz.

Executor Lock™: Idy'nin patent süreci devam eden sistemi. Adlandırılmış vasiler, Güvenilir Kişiler, doğrulanmış bir ölüm bildirimi ve Persona'nızın asla değiştirilemeyecek mühürlü bir anlık kopyası üzerine kuruludur.

Birisi öldüğünde, Snapchat hesabı, giriş bilgilerine sahip biri silene kadar tam olarak olduğu gibi kalır. Snap, ölümleri öğrenmez, profilleri anma sayfasına dönüştürmez ve hesabı aileye devretmez. Kişi, arkadaş listesinin içinde kalır ve Memories’i aynı hesap altında Snap’in bulutunda durur.

Snap’in vefat eden bir kişi için yardım sayfası kısadır. Sayfa şu sözlerle açılır: “Kaybınız için çok üzgünüz ve size mümkün olan her şekilde yardımcı olmak isteriz,” ardından “Gizlilik politikalarımız hesabınıza erişim izni vermemize izin vermiyor” der (Snapchat Support, 2 Ekim 2026 tarihinde okundu). Açıkça anlattığı tek işlem, hesaba giriş yapmışken hesabı silmektir. Bu da Snapchat’i büyük platformlar arasında en uç noktaya koyar, X (Twitter) ile birlikte, ve anma sayfası ile bir dijital vasiyetçi sunan Facebook ve Instagram’ın oldukça gerisinde bırakır.

Snap’e bir ölümü bildirebilirsiniz, ancak Snap yalnızca hesabın kendisine ait doğrulanmış e-posta adresinden gelen talepleri işleme alır. Sayfasında, “Snapchatter’ların gizliliğini korumak bizim için önemlidir, bu nedenle yalnızca Snapchatter’ın hesabıyla ilişkili doğrulanmış bir e-posta adresinden gelen talepleri kabul ediyoruz” der. Uygulamada bu, talepte bulunabilen kişinin, ölen kişinin e-postasını okuyabilen biri olduğu anlamına gelir.

Eski rehberler, bir yakın kişinin ölümü bildirebildiği ve bir ölüm belgesi ya da vefat ilanı ekleyebildiği bir Snapchat Support formunu anlatır, bu rehberlerin birçoğu hâlâ arama sonuçlarında üst sıralarda yer alır. Snap’in güncel sayfasında böyle bir formdan ve belge incelemesinden söz edilmez. Hesabın silinmesini isteyen bir ailenin ya Snapchat giriş bilgilerine ya da onun arkasındaki e-posta hesabına erişmesi gerekir, ve vefat eden bir kişinin iPhone’unun kilidi nasıl açılır rehberimiz, ikisini de barındırabilecek bir telefona nasıl girileceğini anlatır.

Vefat eden bir kişinin Snapchat hesabını, accounts.snapchat.com adresinde hesaba giriş yapıp Delete My Account seçeneğini seçerek silersiniz. Snap bu adımları silme sayfasında verir (Snapchat Support, 2 Ekim 2026 tarihinde okundu).

1. Önce Memories’i kaydedin. Bu sayfanın aşağısındaki adımları kullanarak ailenin istediği her şeyi indirin, çünkü silme işlemi Memories’i hesapla birlikte kaldırır.

2. accounts.snapchat.com adresinde giriş yapın. Kullanıcı adını veya e-postayı ve şifreyi kullanın; Snap’in sayfasında şifresini unutmuş herkes için bir şifre sıfırlama bağlantısı vardır.

3. Delete My Account seçeneğini seçin. Onaylamak için şifreyi girin ve Continue seçeneğini seçin.

4. Yeniden giriş yapmayın. Sonraki 30 gün içinde giriş yapmak hesabı yeniden etkinleştirir.

5. Toplam 60 gün bekleyin. Snap hesabı 30 günlüğüne devre dışı bırakır ve “30 gün daha geçtikten sonra, hesap kalıcı olarak silinecektir.”

Snap, silme işleminden sonra bazı kayıtları “hukuki, güvenlik ve iş ihtiyaçları” için saklar, buna satın alımlar ve kişinin Snap’in Hizmet Şartları ile Gizlilik Politikası’nı ne zaman kabul ettiği bilgisi de dahildir. Hindistan’da süre daha uzundur, 30 günlük devre dışı bırakmanın ardından kalıcı silmeden önce 180 gün daha beklenir, bu yerel kurallarla uyumludur. Kimse giriş yapamıyorsa, hesap olduğu gibi kalır ve ailenin gerçekçi seçeneği onu kendi haline bırakmaktır.

Aile, vefat eden bir kişinin Snapchat Memories’ine yalnızca hesabın kendisi üzerinden, giriş yapıp indirerek ulaşabilir. Snap, Memories’i yakınlara vermez ve vefat etmiş bir kullanıcının içeriği için bir talep süreci yoktur. Snap’in veri indirme aracı, “kimliği doğrulanmış kişiler” için çalışır, yani hesaba giriş yapmış biri için.

Kopyaların saklanabileceği üç başka yer vardır. Kişinin telefonunda Snap’ler kamera rulosuna kaydedilmiş olabilir, kilidi açık bir telefon bunları hâlâ tutar, ancak Snap, kamera rulosu medyasını Memories’e yedeklemediğini söyler. Arkadaşlar, kişinin onlara gönderdiği sohbetleri veya Snap’leri kaydetmiş olabilir, ancak Snap’in indirme sayfası, iki Snapchatter artık arkadaş olmadığında bir sohbetteki kaydedilmiş mesajların artık saklanmayabileceğini belirtir. Eski telefonlar ve bilgisayarlar bazen önceki indirmeleri tutar. Öldüğünüzde Google Photos’a ne olur ve öldüğünüzde iCloud’a ne olur rehberlerimiz, kamera rulosu kopyalarının genellikle düştüğü telefon yedeklerini anlatır.

Snapchat Memories’i silmiyor ve 5 GB üzerindeki Memories depolaması için ücret alıyor. Snap, 26 Eylül 2025’te Memories Storage Plans’i duyurdu ve, “Snapchat kullanıcılarının büyük çoğunluğu, yani 5 GB’tan az Memories’e sahip olanlar için hiçbir şey değişmeyecek,” dedi; ayrıca “5 GB depolama sınırını aşan her Memories için 12 ay geçici Memories depolaması” sözü verdi (Snap Newsroom). Snap’in yardım sayfası artık aşağıdaki tarihi veriyor ve silme sorusunu doğrudan yanıtlıyor: “Yükseltme yapmadığınız için Snapchat Memories’inizi otomatik olarak silmez” (Snapchat Support, 2 Ekim 2026 tarihli erişim).

Değişen şey erişim. “Ocak 2027’den itibaren, bir yıldan eski olan ve en eski 5 GB Memories’inizin parçası olmayan Memories arşivlenecek ve Snapchat’te depolanmış olarak kalacak,” diyor Snap, ve arşivlenen Memories “uygulamada küçük resim olarak görünecek, ancak bunları açmak, düzenlemek veya paylaşmak için depolama alanınızı yükseltmeniz gerekecek.” Tablo, Snap’in anlattığı planları listeliyor.

Son tarih aileler için en çok önem taşıyor. Eğer 5 GB’tan fazla Memories’e sahip bir kişi ölür ve kimse oturum açamazsa, daha eski Memories’leri yalnızca hesabın içinden yapılacak bir yükseltme ile açılabilen küçük resimlere dönüşür. Kendi kullanımınızı Snapchat’te Ayarlar’ı, ardından My App’i, ardından Memories’i açıp Cloud Storage altında görebilirsiniz ve Snapchat+ Aile planının her üyesi planın depolama alanını alır.

Snapchat Memories’inizi Snap’in My Data aracıyla indirirsiniz, bu araç Memories’i tek başına dışa aktarabilir. Snap’in adımları talep etmek için birkaç dakika sürer ve Snap veriyi “7 gün içinde teslim etmeye” çalıştığını söyler, büyük indirmeler daha uzun sürebilir (Snapchat Support, 2 Ekim 2026 tarihli erişim).

1. accounts.snapchat.com adresinde oturum açın. Uygulamada Ayarlar’ı açıp My Data’yı da seçebilirsiniz.

2. My Data’ya tıklayın.

3. Dışa aktarmayı açın, Anılarınızı dahil et. Bu seçenek, Dahil edilecek verileri seçin bölümünün altında yer alır.

4. Request Only Memories’e tıklayın.

5. Tarih aralığını seçin. Her şeyi almak için aralığı kapatın, daha uzun aralıkların hazırlanması daha uzun sürer.

6. E-posta adresinizi onaylayın ve Submit’e tıklayın. Dosya hazır olduğunda Snap size e-posta gönderir.

7. See exports’i açın, ardından Download’a tıklayın. İndirme bir zip dosyası olarak gelir.

8. index.html dosyasını açın ve Memories’e tıklayın. Snap’in sayfası Memories’inizi tek tek ya da toplu olarak indirmenize izin verir ve Snap telefon yerine bilgisayar kullanmanızı önerir.

9. Dosyaları üç yerde saklayın. Kendinize ait iki sürümü sahip olduğunuz sürücülerde ve bir sürümü de kontrol ettiğiniz bir bulut hesabında tutun.

İndirmeyi yılda bir kez ve 5 GB’tan fazlanız varsa Ocak 2027’den önce tekrar yapın. Yalnızca Memories yerine tam bir My Data indirmesi, kaydettiğiniz sohbet geçmişini, arkadaş listeni, Snap geçmişini ve diğer hesap verilerini de ekler, bazı aileler bunu fotoğraflar kadar değerli bulur.

Snapchat etkin olmayan bir hesabı silebilir, ancak Snap bunun için sabit bir zaman aralığı yayımlamaz. 21 Eylül 2026 yürürlük tarihli Snap Terms of Service, “uzun süreli hareketsizlik nedeniyle hesabınızı sonlandırabiliriz ve kullanıcı adınızı herhangi bir zamanda, herhangi bir nedenle geri alabiliriz” diyor ve Snap’in makul bir bildirim vermeye çalışacağını ekliyor (Snap Terms of Service, 2 Ekim 2026 tarihli erişim). Şartlarda gün sayısı belirtilmiyor.

Bu da Snapchat’i WhatsApp’ın 120 günü veya Google’ın iki yılına göre daha az öngörülebilir kılıyor. Kullanılmayan bir Snapchat hesabı yıllarca durabilir ya da Şartlar uyarınca kapatılabilir ve aile her iki sonuca da güvenemez. WhatsApp, Grok, Google ve Microsoft arasında hareketsizlik sürelerini karşılaştıran karşılaştırmamız, sayı yayımlayan platformları gösteriyor.

Snapchat planınızı, Memories içeriğinizi her yıl indirerek, giriş bilgilerinizi ve onun arkasındaki e-posta adresini vasi ulaşabileceği yerde tutarak ve hesapla ne yapılmasını istediğinizi yazarak yaparsınız. Snap yalnızca hesabın doğrulanmış e-posta adresinden gelen talepleri kabul ettiği için, bu iki kimlik bilgisi tüm planı oluşturur ve ölümden sonra tüm dijital hesaplar listemiz, anma ayarları olan platformları kapsar.

1. Memories içeriğinizi her yıl indirin. Yalnızca Memories dışa aktarma seçeneğini kullanın ve dosyaları üç yerde saklayın.

2. Snapchat giriş bilgilerinizi ve e-posta giriş bilgilerinizi birlikte saklayın. İkisini de acil erişimli bir şifre yöneticisinde tutun, çünkü Snap’in tek yolu hesabın doğrulanmış e-posta adresinden geçer.

3. Ocak 2027’den önce depolama alanınızı kontrol edin. 5 GB üzerindeyseniz, daha eski Memories içeriğinizi indirin ya da bir plan seçin.

4. İsteklerinizi yazın. Hesabın silinip silinmeyeceğini ve önce arkadaşlara haber verilip verilmeyeceğini belirtin.

5. Bir dijital vasi belirleyin. Bir dijital vasi ne yapar yazısını okuyun ve Snapchat’ten TikTok ve YouTube’a kadar her hesap için bir kişi seçin.

Afterlife.ai™ üzerinde, en önemli tarafınız ücretsiz başlar ve asla süresi dolmaz. Snapchat Memories, nerede olduğunuzu ve kiminle olduğunuzu gösterir, ama bunlar hakkında ne düşündüğünüzü pek anlatmaz. 2018’den kalma bir kaydedilmiş Snaps kutusu, kızınıza ilk konserinde ne düşündüğünüzü, neden Denver’a taşındığınızı ya da onun düğün gününde ona ne söyleyeceğinizi anlatamaz.

Bunun için bir Persona oluşturulur. Siz hayattayken, sohbet ederek Persona’nızı kurarsınız ve her anı birinci tekil şahısla, kendi sözlerinizle, verdiğiniz adlar ve ayrıntılarla kaydedilir. Ücretsiz oluşturma 25 anı tutar, kart gerektirmez, süresi dolmaz ve Executor Lock™ kurulumu içerir, böylece vasinizi ilk günden belirleyebilirsiniz. Persona Video, Persona’nızı kendi yüzünüz ve sesinizle video mesajlarına dönüştürür, bu bir 30 saniyelik kayıttan hazırlanır ve ilk videonuz ücretsizdir. Video göndererek büyüyen insanlar için, kendi yüzleri ve sesleriyle gelen bir mesaj, aileleriyle konuşmanın doğal yoludur.

Gerçek bir müşteri olmayan, örnek bir senaryoyu düşünün. Atlanta’da yaşayan 35 yaşındaki hemşire Jasmine’in iki çocuğuna ait sekiz yıllık Snapchat Memories’i ve bulutta 7 GB verisi var. Ocak 2027’den önce Memories içeriğini indiriyor, öğle arasında bir Persona oluşturuyor, Persona Video için 30 saniyelik klibi kaydediyor ve kız kardeşini vasi olarak belirliyor. Çocuklarının bir sürücüde Memories içeriği olacak ve bir Persona da onlara bunların arkasındaki hikâyeleri annelerinin kendi sözleriyle anlatabilecek.

Aynı fikir, çocuklarınız için video bırakma ve gelecekteki doğum günlerinde açılacak mektuplar rehberlerimize de yansır.

Executor Lock™, onaylı bir ölümden sonra Persona’nızın kontrolünü belirlediğiniz kişilere geçirir ve Persona’nızı kilitleyerek kimsenin sizi yeniden yazamamasını sağlar. Snap tek bir e-posta adresine dayanır, Executor Lock™ ise seçtiğiniz kişilere ve kanıtı kontrol eden bir sürece dayanır.

1. Vasilerinizi ve Güvenilir Kişiler’inizi seçin. Siz hayattayken Executor Lock™ Sözleşmesi’ni kabul ederler.

2. Kanıtla birlikte bir bildirim gelir. Bir vasi ya da bir Güvenilir Kişi, ölüm belgesi, cenaze ilanı ya da benzeri bir kanıt yükler.

3. Kanıt iki kez kontrol edilir. Otomatik analiz kanıtı okur, ardından bir kişi incelemesini yapar.

4. 7 günlük bir bekleme süresi işler. Her vasi bildirime itiraz edebilir ve siz, hayatta olduğunuzu gösteren kanıtla yanlış bir bildirimi iptal edebilirsiniz.

5. Persona’nız kilitlenir. Her anı, o gün olduğu haliyle, müdahaleye dayanıklı bir anlık görüntüde kaydedilir, hiçbir şey budanmaz ya da yeniden ağırlıklandırılmaz.

6. Açığa çıkarma kurallarınız uygulanır. Fotoğraflar, anılar ve canlı konuşma için yaptığınız seçimler, adını verdiğiniz kişiler için yürürlüğe girer.

Kullanım Şartlarımızın 8.3. bölümü, kilidi kalıcı ve geri döndürülemez kılar ve kilitten sonra kimse bir anıyı düzenleyemez ya da kişiliğinizi değiştiremez. Tüm işleyiş için Executor Lock™ nasıl çalışır yazısını okuyun.

İdy neden en zor kısmı önce inşa etti. Snapchat, yaşayanlar için gizliliği öyle eksiksiz çözdü ki, sahibi öldüğünde hiçbir hesabın erişilemez hâle gelmesi sağlanıyor. Bu, bir mesajlaşma uygulaması için makul bir tercih, ama sizin gibi konuşan bir yapay zeka için imkânsız bir tercih. Afterlife.ai™ ve Timeless AI™'ın arkasındaki şirket olan İdy, kimsenin bir yapay zeka surete güvenmeden önce yanıtlanması gereken sorularla başladı. Bu sorular, siz yaşarken suretinizi kimin kontrol ettiği, siz öldüğünüzde suretiniz hakkında kimin karar verdiği, kimlerin neyi görebileceği ve yazılımın buna uyması için rızanın nasıl kaydedildiğidir. Bu yanıtlar, Executor Lock™'a dönüştü. Bu teknolojinin, ölüm doğrulandıktan sonra kontrolün el değiştirmesini doğrulama, yetkiyi adı belirtilen bir vasiye devretme, devir anında kalıcı bir hafıza kaydı mühürleme ve yapay zeka modelleri değiştiğinde Persona'yı aynı kişi olarak koruma konusunda beklemede olan 78 patenti var. İdy ayrıca Patent İşbirliği Antlaşması kapsamında iki uluslararası patent başvurusu da yaptı. İdy'nin inşa ettiği her şey bu temelin üzerinde durur, böylece bir ikiz siz yaşarken sizin yerinize çalışabilir, siz uzaktayken yanıt verebilir ve siz öldüğünüzde adını verdiğiniz kişilere geçebilir.

Bir Persona kart olmadan ücretsiz başlar, ücretsiz kurulumda Executor Lock™ kurulumu yer alır ve ilk Persona Video'nuz ücretsizdir. Fiyatlar ABD doları cinsindendir, Afterlife.ai™ 18 yaş ve üzeri içindir ve her Afterlife.ai™ planı ve fiyatı tüm ayrıntılarıyla listelenmiştir.

Sevdiğiniz biri öldüyse ve Snapchat giriş bilgileri sizdeyse önce Memories içeriğini indirin, sonra hesabı silip silmemeye birlikte karar verin, çünkü silme işleminden sonraki 30 gün içinde giriş yapılırsa hesap yeniden etkinleşir. Giriş bilgileri sizde değilse ve e-postalarına da erişiminiz yoksa Snap işlem yapmaz ve hesap durur. Kendiniz için plan yapıyorsanız, bu gece yalnızca Memories indirme işlemi yapın, Ocak 2027'den önce depolama alanınızı kontrol edin, Snapchat ve e-posta girişlerinizi acil erişimli bir parola yöneticisine kaydedin ve aynı akşam Persona'nız için vasinizi belirleyin.

1. Persona’nızı ücretsiz, kart olmadan oluşturun

2. İlk Persona Video'nuzu ücretsiz oluşturun

3. Vasi’nizi adlandırın

Snap’in vefat etmiş bir kişiyi bildirmeyle, hesap silmeyle, veri indirmeyle ve Memories depolamasını yönetmeyle ilgili yardım sayfalarını, Snap’in 26 Eylül 2025 tarihli Newsroom yazısını, 21 Eylül 2026 itibarıyla yürürlükte olan Snap’in Hizmet Şartları’nı ve Snap Inc.’in SEC’e sunulan 2026 ikinci çeyrek sonuçlarını 2 Ekim 2026 tarihinde okuduk. Bu sayfa, Snapchat’in nasıl çalıştığına dair genel bilgidir, aileler ve her ülkedeki Snapchat kullanıcıları için yazılmıştır.

• Instagram’a siz öldüğünüzde ne olur

• TikTok’a siz öldüğünüzde ne olur

• Siz öldüğünüzde Google Fotoğraflar’a ne olur

• çocuklarınız için nasıl video bırakılır

• dijital vasi ne yapar

• Executor Lock™ nasıl çalışır