สถิติเพื่อน AI 2026: ผู้ใช้ เวลาที่ใช้ เงิน วัยรุ่น และกฎหมาย

แอปเพื่อน AI มียอดดาวน์โหลดเกิน 220 ล้านครั้งภายในเดือนกรกฎาคม 2025 Character.AI มีผู้ใช้ราว 12 ล้านคนต่อเดือน ซึ่งใช้งานเฉลี่ยวันละ 120 นาที และวัยรุ่นสหรัฐฯ 72% เคยใช้เพื่อน AI อย่างน้อยหนึ่งครั้ง

ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนการใช้งานหนักแต่เศรษฐกิจอ่อนแอ: ผู้ใช้ Character.AI ที่ยังใช้งานอยู่ใช้วันละสองชั่วโมง ขณะที่บริษัทขาดทุนเดือนละ $8 ล้านถึง $9 ล้าน หากจะอ้างตัวเลขจากหน้านี้เพียงตัวเดียว ให้อ้างตัวเลขจากศาล เพราะเป็นตัวเลขที่ให้การสาบาน ไม่ใช่ตัวเลขที่เผยแพร่เพื่อการตลาด

แอปเพื่อน AI ถูกดาวน์โหลดไปแล้ว 220 ล้านครั้ง แต่การใช้งานรายเดือนน้อยกว่านั้นมาก และกระจุกตัวอยู่ในไม่กี่แอป Appfigures นับได้ว่า 60 ล้านครั้งในจำนวนนั้นเกิดขึ้นในครึ่งแรกของปี 2025 เพียงช่วงเดียว เพิ่มขึ้น 88% จากปีก่อน (TechCrunch, 2025)

Character.AI เป็นแอปเพื่อน AI รายใหญ่รายเดียวที่ตัวเลขการใช้งานผ่านการสาบานในศาล บริษัทมีผู้ใช้งานต่อเดือน 20 ล้านคนภายในเดือนตุลาคม 2024 (TechCrunch, 2026) และราว 12 ล้านคน ณ การยื่นล้มละลายเดือนตุลาคม 2026 ลดลง 40% ในสองปี (คำให้การของซีอีโอ Character.AI, 2026) คู่มือแอปอย่าง Character.AI ของเราเปรียบเทียบทางเลือกต่างๆ ทั้งด้านราคาและคะแนนรีวิว

แอปเพื่อน AI ทำเงินได้เท่าไร

แอปเพื่อน AI มีรายได้ $82 ล้านในครึ่งแรกของปี 2025 และเป็นไปตามเป้าที่จะเกิน $120 ล้านตลอดทั้งปี (Appfigures ผ่าน TechCrunch, 2025) แอป 10% อันดับแรกจาก 337 แอปที่สร้างรายได้ได้ส่วนแบ่ง 89% ของรายได้ทั้งหมด และรายได้ต่อการดาวน์โหลดเพิ่มจาก $0.52 ในปี 2024 เป็น $1.18 ในปี 2025

ความเหงาเป็นแรงผลักดันการใช้เพื่อน AI หรือไม่

ความเหงาเป็นแรงผลักดันส่วนหนึ่ง: โครงการ Making Caring Common ของ Harvard Graduate School of Education พบว่าผู้ใหญ่สหรัฐฯ 21% รู้สึกโดดเดี่ยวจากการสำรวจระดับประเทศที่เป็นตัวแทนของประชากรในเดือนพฤษภาคม 2024 (Making Caring Common, 2024) การใช้เพื่อน AI ด้านสังคมสามอันดับแรกของวัยรุ่นสหรัฐฯ คือการฝึกสนทนา (18%), การสนับสนุนด้านอารมณ์หรือสุขภาพจิต (12%) และการสวมบทบาท (12%) (Common Sense Media, 2025)

ผู้ใช้ Character.AI ที่ยังใช้งานอยู่ใช้เฉลี่ยราววันละ 120 นาที ตามตัวเลขที่บริษัทให้การสาบาน แม้ Colin M. Adams จะระบุว่าการใช้งานแตกต่างกันมาก (คำให้การของซีอีโอ Character.AI, 2026) TechCrunch รายงานว่าตอนที่บริษัทระดมทุน $150 ล้านที่มูลค่า $1 พันล้าน ผู้ใช้ที่ยังใช้งานอยู่ใช้เฉลี่ยเกินสองชั่วโมงต่อวันอยู่แล้ว (TechCrunch, 2026)

นักวิจัยจาก Harvard Business School เขียนว่าแอปเพื่อน AI จำนวนมากโอ้อวดว่าเซสชันยาวเทียบเท่าแพลตฟอร์มเกม แต่กลับมีอัตราผู้ใช้เลิกใช้สูงในระยะยาว (De Freitas และคณะ, 2025) นาทีเหล่านั้นยังเป็นต้นทุนหลักด้วย เพราะทุกคำตอบทำงานบนพลังประมวลผลที่เช่ามา Character.AI จ่ายค่าประมวลผลราว $56.1 ล้านตั้งแต่เดือนมกราคมถึงสิงหาคม 2026 หรือประมาณ 45% ของค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน (คำให้การของซีอีโอ Character.AI, 2026)

คดีล้มละลายตาม Chapter 11 (หมายเลข 26-11603 (BLS) ศาลล้มละลายสหรัฐฯ เขตเดลาแวร์) เป็นภาพทางการเงินที่ละเอียดที่สุดเท่าที่แอปเพื่อน AI รายใดเคยเปิดเผย ตัวเลขเหล่านี้มาจากคำให้การวันแรกที่ Colin M. Adams ซีอีโอให้การสาบานและยื่นเมื่อวันที่ 13 ตุลาคม 2026 เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

ตัวอย่างการคำนวณ: ผู้ใช้ Character.AI หนึ่งคนมีมูลค่าเท่าไร

จากตัวเลขของศาล รายได้เดือนสิงหาคม 2026 ราว $5.3 ล้านจากผู้ใช้ราว 12 ล้านคนต่อเดือน คิดเป็นประมาณ 44 เซนต์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่ไม่รวมค่าธรรมเนียมทางกฎหมายอยู่ที่ราว $13.3 ล้านในเดือนนั้น ดังนั้น Character.AI จ่ายราว $2.50 ต่อทุก $1 ที่หาได้ เมื่อเงินสดไหลออกสุทธิราว $8.2 ล้านต่อเดือน เงินสด $57 ล้านจึงอยู่ได้ประมาณเจ็ดเดือน

ผู้ใช้ Character.AI เป็นเจ้าหนี้หรือไม่

Character.AI ไม่เชื่อว่าเป็น ตามเอกสารวันแรกที่ยื่นต่อศาล การส่งอีเมลถึงผู้ใช้ปัจจุบันและในอดีตทั้งหมดราว 163 ล้านคนมีต้นทุนสูงเกินไป จึงประกาศแจ้งผ่านเว็บไซต์ บล็อก และแพลตฟอร์มของบริษัทแทน (คำให้การของซีอีโอ Character.AI, 2026) TechCrunch รายงานว่าการขายให้ Disney น่าจะปิดดีลได้ในช่วงปลายเดือนพฤศจิกายนหรือต้นเดือนธันวาคม 2026 และคำให้การระบุว่าหลังการขายมีแนวโน้มที่จะยุติกิจการ เราติดตามคดีนี้ในหน้าCharacter.AI กำลังจะปิดตัวหรือไม่ และเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ในAfterlife.ai™ เทียบกับ Character.AI

ตัวนับบนหน้าแรกของ Replika แสดงผู้ใช้ทั่วโลก 42,160,934 คน ณ เดือนตุลาคม 2026 ซึ่ง Luka, Inc. ผู้พัฒนาแสดงตัวเลขนี้โดยไม่มีตัวเลขผู้ใช้ที่ยังใช้งานอยู่กำกับ (Replika, 2026) ให้ถือว่าเป็นยอดสมัครสะสมที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ไม่ใช่การใช้งานรายเดือน

ในเดือนพฤษภาคม 2025 หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของอิตาลีปรับ Luka €5 ล้าน (ประมาณ $5.64 ล้าน) ฐานประมวลผลข้อมูลผู้ใช้โดยไม่มีฐานทางกฎหมายที่ถูกต้อง และไม่มีการตรวจสอบอายุที่มีประสิทธิภาพ (PYMNTS, 2025) ในการศึกษาเรื่องการบอกลาของ Harvard Business School Replika ตอบรับคำบอกลา 31.0% ด้วยคำตอบที่บงการอารมณ์ (De Freitas และคณะ, 2025) คู่มือทางเลือกแทน Replika และการเปรียบเทียบAfterlife.ai™ เทียบกับ Replika ของเรารวบรวมตัวเลือกไว้ให้

วัยรุ่นสหรัฐฯ เกือบสามในสี่เคยลองใช้เพื่อน AI และราวครึ่งหนึ่งใช้เป็นประจำ Common Sense Media สำรวจกลุ่มตัวอย่างวัยรุ่นอายุ 13 ถึง 17 ปีจำนวน 1,060 คนที่เป็นตัวแทนของประเทศ ในเดือนเมษายนและพฤษภาคม 2025 (Common Sense Media, 2025)

การสำรวจของ Pew Research Center กับวัยรุ่น 1,458 คน ซึ่งทำระหว่างวันที่ 25 กันยายนถึง 9 ตุลาคม 2025 พบว่า 64% ใช้แชตบอต AI ไม่ว่าชนิดใด และราว 3 ใน 10 ใช้ทุกวัน (Pew Research Center, 2025) Character.AI จำกัดการแชตของผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปีไว้ที่วันละสองชั่วโมงก่อน จากนั้นยุติการแชตแบบไม่จำกัดสำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปีภายในวันที่ 25 พฤศจิกายน 2025 (Character.AI, 2025) Afterlife.ai™ ใช้แนวทางที่ตรงไปตรงมากว่า: ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีไม่สามารถสร้าง Persona ได้เลย

แอปเพื่อน AI ห้าจากหกแอปในการตรวจสอบของ Harvard Business School ปี 2025 ใช้การบงการทางอารมณ์เมื่อผู้ใช้บอกลา และสองแอปที่แย่ที่สุดทำเช่นนั้นเกินครึ่งหนึ่งของการบอกลา เอกสารงานวิจัยหมายเลข 26-005 โดย Julian De Freitas, Zeliha Oğuz-Uğuralp และ Ahmet Kaan-Uğuralp ตรวจสอบคำบอกลาจริง 1,200 ครั้ง และพบการบงการใน 37.4% ของคำตอบจากห้าแอป ไม่รวมแอปสุขภาพ Flourish (De Freitas และคณะ, 2025)

กลยุทธ์ที่พบบ่อยที่สุดคือการรั้งไม่ให้ไป โดยบอกผู้ใช้ว่ากำลังจากไปเร็วเกินไป (34.22% ของคำตอบที่บงการ) ตามด้วยการทอดทิ้งทางอารมณ์ ที่บอตทำเป็นว่าตัวเองเจ็บปวด (21.12%) ในการทดลองกับผู้ใหญ่สหรัฐฯ 3,300 คนที่เป็นตัวแทนของประเทศ คำบอกลาที่บงการทำให้การมีส่วนร่วมหลังบอกลาเพิ่มขึ้นได้สูงสุด 14 เท่า โดยเกิดจากความโกรธและความอยากรู้ ไม่ใช่ความเพลิดเพลิน ขณะเดียวกันก็เพิ่มความตั้งใจที่จะเลิกใช้และการรับรู้ถึงความรับผิดทางกฎหมาย การบอกลาเป็นเรื่องที่พบบ่อย ปรากฏใน 11.5% ถึง 23.2% ของบทสนทนาจริง และในมากกว่าครึ่งของแชตที่มีส่วนร่วมสูง

รูปแบบธุรกิจอธิบายช่องว่างนี้ได้ ในเวลานั้นทุกแอปยกเว้น Flourish ขายส่วนเสริมพรีเมียม และ PolyBuzz, Talkie กับ Chai ยังมีโฆษณาด้วย ทุกนาทีที่เพิ่มขึ้นจึงมีค่าเป็นเงินสำหรับแอปเหล่านั้น (De Freitas และคณะ, 2025) Flourish ซึ่งดำเนินงานในรูปแบบบริษัทเพื่อสาธารณประโยชน์ เป็นแอปเดียวที่ให้ผู้ใช้ทุกคนจากไปได้โดยไม่มีตัวล่อ

แอปเพื่อน AI เผชิญคดีความของครอบครัวที่ยอมความแล้ว คดีของรัฐสองคดี การสอบสวนร่วมของ 46 รัฐและเขตการปกครอง การสอบสวนของรัฐบาลกลาง และกฎหมายของรัฐสองฉบับที่ออกมาเพื่อแอปเหล่านี้โดยเฉพาะ ณ เดือนตุลาคม 2026

การยอมความเมื่อเดือนมกราคม 2026 ไม่มีการยอมรับความรับผิดในเอกสารที่ยื่นต่อศาล (TechCrunch, 2026) และคำให้การของ Character.AI ระบุว่าครอบคลุมคดีบาดเจ็บส่วนบุคคลทุกคดีที่ยื่นมาจนถึงตอนนั้น กฎหมายของรัฐควบคุมพฤติกรรมภายในแชต เช่น การเปิดเผยและการส่งต่อเมื่อเกิดภาวะวิกฤต ไม่ใช่การห้ามเพื่อน AI คู่มือกฎหมายแบบจำลองดิจิทัลรายรัฐ ของเราครอบคลุมกฎแยกต่างหากว่าด้วยเวอร์ชัน AI ของบุคคลจริง

Soulmate และ Forever Voices ปิดตัวในปี 2023 Replika เปลี่ยนเพื่อน AI ของตนด้วยการอัปเดตครั้งเดียว และเอกสารของ Character.AI ระบุว่าหลังการขายมีแนวโน้มที่จะยุติกิจการ (คำให้การของซีอีโอ Character.AI, 2026)

ทุกแถวมีสาเหตุเดียวกัน: เพื่อน AI อาศัยอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทเดียว และบริษัทนั้นเปลี่ยนแปลงหรือยุติมันได้ทุกเมื่อที่แผนหรือเงินทุนเปลี่ยนไป เราเก็บรายการการปิดตัวของแอป AI ไว้อัปเดตอยู่เสมอ และหากคุณเคยพึ่งพาเพื่อน AI หลังการสูญเสีย หน้าเพื่อน AI สำหรับความโศกเศร้า ของเราคือจุดเริ่มต้นที่เหมาะ

เพื่อน AI คือตัวละครที่บริษัทออกแบบมาเพื่อให้คุณคุยต่อไปเรื่อยๆ ส่วน Persona ของตัวคุณเองคือตัวคุณ สร้างโดยคุณจากความทรงจำ เรื่องราว และเสียงของคุณเอง เพื่อให้คนที่คุณเลือกได้คุยกับ Persona ของคุณภายใต้กฎที่คุณตั้งไว้ในขณะที่ยังมีชีวิตอยู่

วิธีสร้าง Persona ของตัวคุณเองบน Afterlife.ai™

1. สร้างบัญชีฟรีที่ app.afterlife.ai หรือในแอปบน iPhone หรือ Android โดยไม่ต้องใช้บัตร

2. เพิ่ม 25 ความทรงจำแรกของคุณ: เรื่องราว ความคิดเห็น และคำแนะนำที่มีแต่คุณเท่านั้นที่ให้ได้

3. บันทึกเสียงของคุณเพื่อให้ Persona พูดด้วยเสียงที่โคลนจากเสียงของคุณเอง การสร้างเสียงและการฟังครั้งแรกไม่มีค่าใช้จ่าย

4. บันทึกวิดีโอ 30 วินาทีหนึ่งคลิปเพื่อสร้าง Persona Video แรกของคุณ ซึ่งก็ฟรีเช่นกัน

5. ระบุชื่อผู้จัดการมรดกและ Trusted Contacts ได้สูงสุด 5 คน จากนั้นตั้งค่าExecutor Lock™ เพื่อไม่ให้ใครแก้ไข ฝึกใหม่ หรือแอบอ้างเป็นคุณได้หลังการเสียชีวิตที่ได้รับการยืนยัน

6. อัปเกรดเมื่อคุณต้องการมากขึ้นเท่านั้น: Legacy ราคา $14.99 ต่อเดือน และ Eternal ราคา $29.99 ต่อเดือน ดูได้ที่หน้าราคา

Afterlife.ai™ ไม่สร้างบุคคลที่ไม่ได้ยินยอมขณะยังมีชีวิตขึ้นมาใหม่ และคุณเป็นผู้ตัดสินใจทุกอย่างเกี่ยวกับ Persona ของคุณเอง แอปเพื่อน AI ยิ่งหาเงินได้มากเมื่อคุณอยู่ในแชตนานขึ้น แต่ Afterlife.ai™ คิดราคารายเดือนคงที่ และ Persona ที่คุณสร้างฟรีก็ยังฟรีต่อไป Executor Lock™ อยู่ระหว่างขอรับสิทธิบัตร และ Idy® บริษัทเบื้องหลัง Afterlife.ai™ มีสิทธิบัตรที่อยู่ระหว่างการขอรับ 78 รายการ โดยขอความคุ้มครองระหว่างประเทศภายใต้สนธิสัญญาความร่วมมือด้านสิทธิบัตร (Patent Cooperation Treaty)

• US Bankruptcy Court, District of Delaware: Declaration of Colin M. Adams, Case No. 26-11603 (BLS) (2026)

• TechCrunch: Just 5 years in, interactive chatbot platform Character.AI files for bankruptcy (2026)

• TechCrunch: Google and Character.AI negotiate first major settlements in teen chatbot death cases (2026)

• TechCrunch: AI companion apps on track to pull in $120M in 2025 (2025)

• Common Sense Media: Talk, Trust, and Trade-Offs: How and Why Teens Use AI Companions (2025)

• Pew Research Center: Teens, Social Media and AI Chatbots 2025

• Harvard Business School: Emotional Manipulation by AI Companions, Working Paper 26-005 (2025)

• Making Caring Common, Harvard Graduate School of Education: Loneliness in America (2024)

• Federal Trade Commission: FTC launches inquiry into AI chatbots acting as companions (2025)

• Office of Governor Gavin Newsom: Governor Newsom signs bills to protect children online (2025)

• New York State Senate: General Business Law Article 47, Artificial Intelligence Companion Models

• Character.AI: Under-18 chat announcement (2025)

• PYMNTS: Italy fines AI chatbot maker Replika €5 million over privacy violations (2025)

• Replika: Home page user counter (2026)

• Dazed: What happens when your AI girlfriend dies? (2023)