Character.AI ยื่นล้มละลาย: จะปิดตัวไหม และจะบันทึกแชตของคุณได้อย่างไร?

Character.AI: แพลตฟอร์มแชตบอตของ Character Technologies Inc. แห่งเมืองเรดวูดซิตี รัฐแคลิฟอร์เนีย ที่ผู้ใช้สร้างตัวละคร AI พร้อมชื่อ บุคลิก และคำทักทาย แล้วคุยกับตัวละครของตัวเองและตัวละครนับล้านที่ผู้ใช้คนอื่นสร้าง

Chapter 11: หมวดหนึ่งของประมวลกฎหมายล้มละลายสหรัฐฯ ที่ให้บริษัทดำเนินงานต่อได้ภายใต้การกำกับของศาล ระหว่างปรับโครงสร้างหนี้หรือขายสินทรัพย์

ข้อเสนอซื้อตั้งต้น (stalking horse bid): ข้อเสนอแรกที่ตกลงกันได้ในการขายภายใต้การกำกับของศาล ซึ่งกำหนดราคาขั้นต่ำ และผู้ซื้อรายอื่นสามารถพยายามเสนอสูงกว่าในการประมูล

การขายตามมาตรา 363 (Section 363 sale): การขายสินทรัพย์ของบริษัทที่ล้มละลายตามมาตรา 363 ของประมวลกฎหมายล้มละลายสหรัฐฯ ซึ่งผู้พิพากษาอนุมัติ และสามารถโอนสินทรัพย์ให้ผู้ซื้อโดยปลอดจากข้อเรียกร้องส่วนใหญ่

ผู้ตรวจการด้านความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค (consumer privacy ombudsman): บุคคลที่ศาลแต่งตั้งได้เมื่อบริษัทที่ล้มละลายต้องการขายข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า เพื่อให้คำแนะนำแก่ผู้พิพากษาในการคุ้มครองข้อมูลนั้น

Persona: เวอร์ชัน AI ของคุณที่คุณสร้างบน Afterlife.ai™ จากความทรงจำ ค่านิยม ใบหน้า และเสียงโคลนของคุณเอง ซึ่งพูดด้วยคำพูดของคุณกับคนที่คุณเลือก

Executor Lock™: ระบบที่ Idy ยื่นขอสิทธิบัตรไว้ ซึ่งประกอบด้วยผู้จัดการมรดกที่ระบุชื่อ ผู้ติดต่อที่ไว้ใจได้ รายงานการเสียชีวิตที่ยืนยันแล้ว และสแน็ปช็อตที่ล็อกไว้ของ Persona ของคุณ ซึ่งไม่มีใครเปลี่ยนแปลงได้อีกต่อไป

Character.AI ไม่ได้ปิดตัววันนี้ และแอปยังใช้งานได้ บริษัทยื่นขอล้มละลายตาม Chapter 11 ไม่ใช่ Chapter 7 (การชำระบัญชีเลิกกิจการทันที) จึงยังดำเนินงานต่อได้ระหว่างที่ศาลกำกับการขายทรัพย์สินของบริษัท บล็อกของบริษัทระบุว่าแพลตฟอร์มยังเปิดให้บริการตามปกติ สมาชิก c.ai+ และการเรียกเก็บเงินยังไม่เปลี่ยนแปลงในตอนนี้ และการขายน่าจะเสร็จสิ้นภายในปลายเดือนพฤศจิกายนหรือต้นเดือนธันวาคม 2026 อดีตวิศวกรของ Character.AI ที่ย้ายไป Disney ยังดูแลให้แอปทำงานต่อภายใต้ข้อตกลงบริการช่วงเปลี่ยนผ่าน ซึ่งมีผลได้นานสูงสุดห้าเดือนนับจากวันที่ 18 กันยายน 2026

ความเสี่ยงอยู่ที่สิ่งที่ตามมาหลังการขาย ข้อเสนอ $20 ล้านของ Disney ซื้อเพียงสิทธิ์ใช้งานเทคโนโลยี และเอกสารสรุปเงื่อนไขของ Disney เองระบุว่า Disney จะไม่ซื้อหรือดำเนินการแพลตฟอร์มสำหรับผู้บริโภค บัญชีผู้ใช้ แบรนด์ หรือเว็บไซต์ หากไม่มีผู้ซื้อรายอื่นเสนอราคาเพื่อให้ Character.AI ดำเนินต่อภายในกำหนดเสนอราคาวันที่ 20 พฤศจิกายน บริษัทระบุว่าแพลตฟอร์มจะถูกทยอยปิด และ CEO แจ้งต่อศาลว่าขั้นต่อไปหลังการขายคือแผนชำระบัญชีตาม Chapter 11 ห้าสัปดาห์ข้างหน้าจึงเป็นช่วงที่คุณยังเข้าถึงตัวละครและแชตของคุณได้ง่ายที่สุด

Character.AI จะปิดตัววันที่ 15 ตุลาคมไหม? ไม่ ระบบเติมคำอัตโนมัติของ Google แนะนำคำว่า “character ai shutting down october 15” (Character.AI ปิดตัว 15 ตุลาคม) แต่ไม่มีเอกสารยื่นต่อศาล แถลงการณ์ของบริษัท หรือรายงานข่าวใดยืนยันวันนั้น การไต่สวนวันแรกของศาลคือวันที่ 14 ตุลาคม การไต่สวนเรื่องกติกาการขายมีการขอให้จัดในวันที่ 26 ตุลาคม และการขายจะดำเนินไปจนถึงวันที่ 24 พฤศจิกายนเป็นอย่างเร็ว วิดีโอ YouTube ที่อ้างว่า Character.AI “ปิดตัวอย่างเป็นทางการ” ก็ติดอันดับในการค้นหานี้ด้วย และ ณ วันนี้ ข้อมูลนั้นไม่ถูกต้อง

Character Technologies Inc. ซึ่งดำเนินธุรกิจในชื่อ Character.AI ยื่นคำร้องขอล้มละลายตาม Chapter 11 โดยสมัครใจเมื่อวันจันทร์ที่ 12 ตุลาคม 2026 ต่อศาลล้มละลายสหรัฐฯ ประจำเขตเดลาแวร์ ในเมืองวิลมิงตัน คดีหมายเลข 26-11603 (BLS) อยู่ในความรับผิดชอบของผู้พิพากษา Brendan L. Shannon Character Technologies เป็นบริษัทเดียวในคดี และประเมินทั้งสินทรัพย์และหนี้สินไว้ที่ $50 ล้านถึง $100 ล้าน โดยมีเจ้าหนี้ 100 ถึง 199 ราย สื่อหลายแห่งลงวันที่ยื่นเป็น 13 ตุลาคม เพราะข่าวของพวกเขาออกวันนั้น แต่คำร้องลงวันที่ 12 ตุลาคม

บริษัทมีเงินสดและเงินลงทุนราว $57 ล้าน ไม่มีหนี้เงินกู้ และไม่มีเงินกู้ระหว่างล้มละลาย คดีนี้จึงดำเนินไปด้วยเงินของบริษัทเอง เจ้าหนี้ไม่มีประกันรายใหญ่ที่สุดคือ Google ซึ่งบริษัทค้างชำระอยู่ราว $4.15 ล้าน ตามด้วยสำนักงานกฎหมายและผู้ให้บริการคลาวด์และการประมวลผล บริษัทแจ้งต่อศาลว่าคาดว่าจะยังมีเงินเหลือสำหรับเจ้าหนี้ไม่มีประกัน ซึ่งสำคัญต่อคดีฟ้องร้องและข้อเรียกร้องของรัฐต่างๆ ที่รอคิวอยู่

ผู้ที่ดูแลคดีนี้คือมืออาชีพด้านการปรับโครงสร้างกิจการ Colin M. Adams ประธานเจ้าหน้าที่บริหารที่ลงนามในเอกสาร เป็นกรรมการผู้จัดการอาวุโสของ Areté Partners ที่ปรึกษาทางการเงินของบริษัทด้วย Wilson Sonsini Goodrich & Rosati เป็นทนายความด้านล้มละลายของบริษัท Houlihan Lokey เป็นวาณิชธนกิจที่ดำเนินการขาย และ Stretto เป็นตัวแทนจัดการข้อเรียกร้อง (claims agent) ซึ่งเผยแพร่เอกสารคดีทั้งหมดที่ cases.stretto.com/chartech คณะกรรมการบริษัทตั้งคณะกรรมการปรับโครงสร้างเมื่อวันที่ 8 ตุลาคม 2026 สี่วันก่อนการยื่นล้มละลาย

แผนนั้นเรียบง่ายและโหดร้าย ขายสิ่งที่ขายได้ แล้วเสนอแผนชำระบัญชีตาม Chapter 11 ที่จ่ายเจ้าหนี้จากเงินสดที่เหลือ ในคำให้การสาบานของ CEO เขาอธิบายกองทรัพย์สินว่าเป็นเงินสดก้อนที่เกือบคงที่ ซึ่งลดลงทุกสัปดาห์ที่คดียังดำเนินอยู่ (คำให้การของ CEO)

ยังไม่มีใครเสนอซื้อ Character.AI ในฐานะแอป Disney Worldwide Services Inc. บริษัทในเครือ The Walt Disney Company เป็นผู้เสนอซื้อตั้งต้นสำหรับสินทรัพย์กลุ่มที่แคบกว่า ได้แก่ สิทธิ์ใช้งานเทคโนโลยีและสิทธิบัตรบางส่วนของ Character.AI แบบไม่มีกำหนดสิ้นสุด ทั่วโลก และไม่ผูกขาด รวมถึงสิทธิเรียกร้องทางกฎหมายต่ออดีตพนักงานที่ย้ายไป Disney ซึ่งบริษัทเองแจ้งต่อศาลว่าเชื่อว่าไม่มีมูลค่า เทคโนโลยีที่ให้สิทธิ์ใช้งานรวมถึงตัวจำแนกด้านความปลอดภัย โมเดลคาดการณ์อายุ ระบบแชตและระบบอนุมาน และชุดเทคโนโลยีภาพและวิดีโอ (คำร้องเรื่องกระบวนการประมูล)

ตัวเงินบอกว่า Disney ต้องการอะไรจริงๆ Disney จ่ายล่วงหน้า $5.5 ล้านเมื่อวันที่ 18 กันยายน 2026 พร้อมเงินมัดจำที่ขอคืนได้ $2 ล้าน และต้องจ่ายอีก $12.5 ล้านเมื่อปิดการขาย รวมเป็น $20 ล้าน ในข้อตกลงแยกต่างหาก Disney จ้างพนักงาน 66 คนจากราว 86 คนของ Character.AI รวมถึงอดีต CEO Karandeep Anand ซึ่งเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีคนแรกของ Disney ตั้งแต่วันที่ 2 ตุลาคม 2026 และ Disney ประเมินค่าตอบแทนของพนักงานกลุ่มนี้ไว้ราว $180 ล้านในสามปี Disney ใช้เงินกับคนมากกว่าเทคโนโลยีของบริษัทถึงเก้าเท่า

ผู้เสนอซื้อคู่แข่งต้องเสนออย่างน้อย $21.7 ล้านสำหรับสินทรัพย์ชุดเดียวกัน คือ $20 ล้านของ Disney บวกค่าธรรมเนียมการยกเลิกข้อตกลง (break-up fee) $700,000 บวกอีก $1 ล้าน ผู้เสนอซื้อยังเสนอราคาสำหรับทุกอย่างที่ Disney ไม่เอาได้ด้วย รวมถึงแอปและฐานผู้ใช้ เนื่องจากสิทธิ์ใช้งานของ Disney ไม่ผูกขาด ผู้ซื้อรายอื่นจึงอาจซื้อเทคโนโลยีเดียวกันได้ด้วย ภายใต้สิทธิถาวรของ Disney ที่น่าย้อนแย้งคือ ในเดือนกันยายน 2025 Disney เคยส่งหนังสือให้ Character.AI หยุดการละเมิดเรื่องตัวละครของ Disney บนแพลตฟอร์ม (CNBC) และหนึ่งปีต่อมา Disney กลายเป็นผู้เสนอซื้อรายหลัก

Character.AI ล้มละลายเพราะทุกบทสนทนามีต้นทุน รายได้ไม่เคยตามทัน และคดีฟ้องร้องกับการสอบสวนทำให้นักลงทุนทุกรายที่อาจช่วยอุดช่องว่างถอยหนี คำอธิบายยอดนิยมบนอินเทอร์เน็ตที่ว่าผลิตภัณฑ์หยุดพัฒนานั้นไม่ตรงกับบันทึก บริษัทเพิ่มการสร้างวิดีโอในเดือนเมษายน 2025 ฟีดโซเชียลในเดือนสิงหาคม 2025 โฆษณาในช่วงกลางปี 2025 และละครสั้นแบบไมโครดราม่าที่สร้างแอนิเมชันด้วย AI ในเดือนกรกฎาคม 2026 และรายได้เพิ่มขึ้นราวสามเท่าจากปี 2024 ถึง 2025 มีห้าปัจจัยที่สร้างความเสียหาย และทั้งห้าอยู่ในเอกสารที่บริษัทยื่นต่อศาลภายใต้คำสาบานเอง

1. ทุกนาทีของการคุยมีต้นทุน Character.AI ใช้เงินราว $56.1 ล้านกับการประมวลผลในแปดเดือนแรกของปี 2026 หรือราว 45% ของต้นทุนการดำเนินงาน ส่วนใหญ่เป็นค่าเช่าหน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU) จากผู้ให้บริการคลาวด์ ผู้ใช้ใช้เวลาเฉลี่ย 120 นาทีต่อวันในแอป ซึ่งเป็นการมีส่วนร่วมที่สูงผิดปกติ และค่าใช้จ่ายที่สูงผิดปกติด้วย โซเชียลเน็ตเวิร์กได้เงินมากขึ้นเมื่อคุณอยู่นานขึ้น แต่แชตบอตต้องจ่ายเงินทุกครั้งที่สร้างคำตอบ ในเดือนสิงหาคม 2026 บริษัทมีรายได้ราว $5.3 ล้าน เป็นค่าสมาชิกราว $2.8 ล้านและโฆษณา $2.5 ล้าน แต่ยังขาดทุน $8 ล้านถึง $9 ล้าน

2. ผู้ก่อตั้งและทีมวิจัยจากไป ในเดือนสิงหาคม 2024 Google จ่ายราว $2.7 พันล้านเพื่อขอสิทธิ์ใช้งานโมเดลของ Character.AI และจ้าง Shazeer กับ De Freitas กลับไป และบริษัทก็หยุดฝึกโมเดลแนวหน้าของตัวเอง ห้องวิจัยกลายเป็นแอปสำหรับผู้บริโภค และที่ปรึกษากฎหมายใหญ่ Dominic Perella ขึ้นเป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหารชั่วคราว

3. คดีฟ้องร้อง การสอบสวน และการห้ามวัยรุ่น ในเดือนตุลาคม 2024 Megan Garcia ยื่นฟ้องหลังลูกชายวัย 14 ปีของเธอ Sewell Setzer III เสียชีวิตจากการฆ่าตัวตาย และในเดือนธันวาคม 2024 อัยการสูงสุดรัฐเท็กซัสเปิดการสอบสวน บริษัทประกาศเมื่อวันที่ 29 ตุลาคม 2025 ว่าจะยุติการแชตแบบปลายเปิดสำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี และเริ่มนำออกในสหรัฐฯ เมื่อวันที่ 24 พฤศจิกายน 2025 บริษัทยอมความคดีการบาดเจ็บส่วนบุคคลทั้งหมดที่ค้างอยู่ในตอนนั้นเมื่อเดือนมกราคม 2026 แต่ถึงตอนนั้น รัฐและดินแดน 46 แห่งได้ร่วมการสอบสวนแบบหลายรัฐแล้ว รัฐเคนทักกีฟ้องในเดือนมกราคม 2026 รัฐเพนซิลเวเนียฟ้องในเดือนพฤษภาคม 2026 หน่วยงานกำกับดูแลความเป็นส่วนตัวของอิตาลีปรับบริษัท €79,000 และสำนักงานคณะกรรมาธิการข้อมูลข่าวสารของสหราชอาณาจักร (ICO) เปิดการสอบสวนใหม่เมื่อวันที่ 25 กันยายน 2026

4. ไม่มีใครยอมลงทุน วาณิชธนกิจที่ได้รับการว่าจ้างในเดือนสิงหาคม 2025 ติดต่อผู้ซื้อและนักลงทุนที่มีศักยภาพราว 28 รายตลอดปีต่อมา และได้ข้อเสนอกลับมาเพียงหนึ่งข้อที่บริษัทเห็นว่าใช้ไม่ได้ ตามเอกสาร ความเห็นที่ได้รับคือภาระด้านคดีความและการกำกับดูแลหนักเกินไป บริษัทที่ขาดทุนเดือนละ $8 ล้านโดยไม่มีนักลงทุนในสายตา มีเวลาเหลือเป็นเดือน ไม่ใช่เป็นปี

5. คนเริ่มลาออก ภายใต้ Karandeep Anand ซึ่งเป็น CEO ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2025 รายได้เติบโตขึ้น แต่พอถึงเดือนกันยายน 2026 พนักงานเริ่มลาออกและขวัญกำลังใจตกลงขณะที่เงินสดร่อยหรอ และผู้บริหารกังวลว่าการลาออกครั้งใหญ่จะทำให้แพลตฟอร์มไม่เสถียรและไม่ปลอดภัย ข้อเสนอของ Disney แก้ปัญหานั้นด้วยการจ้างทีมส่วนใหญ่ไป และในการทำเช่นนั้นก็พรากความสามารถในการดำเนินงานด้วยตัวเองของบริษัทไปด้วย Anand ย้ายไป Disney และตอนนี้มืออาชีพด้านการปรับโครงสร้างกิจการเป็นผู้ดูแลส่วนที่เหลือ

ตัวละครและแชตของคุณไม่ได้อยู่ในดีลของ Disney และยังไม่มีใครบอกว่าสุดท้ายแล้วจะตกเป็นของใคร ข้อตกลงสิทธิ์ใช้งานของ Disney ระบุชัดเจนว่าไม่รวมอะไรบ้าง ได้แก่ ข้อมูลและฐานข้อมูลของผู้ใช้ปลายทาง ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ ทุกอย่างที่ผู้ใช้พิมพ์ คำตอบที่ตัวละครสร้างให้ผู้ใช้ ข้อมูลฝึกโมเดล โมเดลที่สร้างเสร็จแล้ว และแอปสำหรับผู้บริโภค (ข้อ 3.2, คำร้องเรื่องกระบวนการประมูล) ทั้งหมดนี้ยังอยู่กับบริษัทที่ล้มละลาย เอกสารไม่ได้ระบุว่าจะมีการเสนอขายข้อมูลผู้ใช้หรือแชตให้ผู้เสนอซื้อรายอื่นหรือไม่

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Character.AI ซึ่งมีผลตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2026 อนุญาตให้บริษัทแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ “การควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ของบริษัท การจัดหาเงินทุน หรือการเข้าซื้อกิจการใดๆ” (นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Character.AI) นโยบายนี้ไม่ได้กล่าวถึงการล้มละลาย บริษัทระบุว่าข้อมูลผู้ใช้ยังได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนั้น และแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยไม่เปลี่ยนแปลง ณ วันที่ 13 ตุลาคม ยังไม่มีใครขอให้ศาลแต่งตั้งผู้ตรวจการด้านความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค ซึ่งมีหน้าที่คุ้มครองลูกค้าเมื่อมีการขายข้อมูลส่วนบุคคลในคดีล้มละลาย (Straight Arrow News)

ยังมีอีกรายละเอียดหนึ่งที่สำคัญ บริษัทแจ้งต่อศาลว่าผู้ใช้ปัจจุบันและในอดีตราว 163 ล้านคนไม่ใช่เจ้าหนี้ และการส่งอีเมลถึงทุกคนมีค่าใช้จ่ายสูงเกินไป ประกาศจึงเผยแพร่ผ่านโพสต์บล็อก เว็บไซต์คดีของ Stretto และในแอปเอง แทนที่จะส่งเข้ากล่องจดหมายของคุณ (คำร้องเรื่องการแจ้งผู้ใช้) ในทางปฏิบัติ อย่ารออีเมล บริษัทแจ้งต่อศาลแล้วว่าจะไม่ส่งอีเมลถึงผู้ใช้เกี่ยวกับคดีนี้ หากแพลตฟอร์มถูกทยอยปิด เอกสารไม่ได้บอกอะไรเลยว่าข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้นานแค่ไหนหรือจะถูกลบเมื่อไร

วิธีบันทึกแชตและตัวละคร Character.AI คือขอส่งออกข้อมูลอย่างเป็นทางการวันนี้ แล้วคัดลอกตัวละครและแชตที่สำคัญที่สุดด้วยตัวเองระหว่างรอไฟล์ส่งออก บริษัทระบุว่าการส่งออกใช้เวลาสามถึงสี่สัปดาห์ และลิงก์ดาวน์โหลดที่ส่งทางอีเมลจะหมดอายุหลังเจ็ดวัน คำขอที่ส่งวันนี้จึงน่าจะมาถึงราวกลางเดือนพฤศจิกายน ก่อนกำหนดเสนอราคาวันที่ 20 พฤศจิกายน บริษัทเพิ่มบทความช่วยเหลือ “download my data” (ดาวน์โหลดข้อมูลของฉัน) ฉบับปัจจุบันเมื่อวันที่ 8 ตุลาคม สี่วันก่อนการยื่นล้มละลาย ขั้นตอนด้านล่างเรียงเรื่องเร่งด่วนที่สุดไว้ก่อน

1. ขอส่งออกข้อมูลบนเว็บ เปิด Character.AI ไปที่ Profile (โปรไฟล์) แล้ว Profile Settings (การตั้งค่าโปรไฟล์) แล้ว Account (บัญชี) แล้ว Manage Account & Data (จัดการบัญชีและข้อมูล) แล้ว Export Data (ส่งออกข้อมูล) จะมีหน้าต่างป๊อปอัปยืนยันว่าอีเมลพร้อมลิงก์ดาวน์โหลดจะตามมา (ศูนย์ช่วยเหลือ Character.AI)

2. หรือขอในแอป ไปที่ Profile แตะไอคอน Settings (การตั้งค่า) แล้ว Legal & Privacy (กฎหมายและความเป็นส่วนตัว) แล้ว Export Data และรอแถบข้อความ “Success” (สำเร็จ)

3. เฝ้าดูกล่องจดหมายของอีเมลบัญชี ตรวจโฟลเดอร์สแปมและโปรโมชันด้วย และดาวน์โหลดไฟล์ในวันที่ได้รับ เพราะลิงก์จะใช้ไม่ได้หลังเจ็ดวัน

4. คัดลอกตัวละครทุกตัวที่คุณสร้างด้วยมือ เราไม่พบเครื่องมืออย่างเป็นทางการสำหรับส่งออกคำจำกัดความของตัวละคร และบริษัทไม่ได้อธิบายว่าไฟล์ส่งออกของบัญชีมีอะไรบ้าง ให้วางชื่อ สโลแกน คำอธิบาย คำทักทาย คำจำกัดความ และบทสนทนาตัวอย่างของตัวละครแต่ละตัวลงในเอกสาร

5. บันทึกแชตที่สำคัญที่สุดด้วยตัวเอง คัดลอกข้อความหรือถ่ายภาพหน้าจอบทสนทนาที่คุณไม่อยากเสียไป เริ่มจากบทที่ยาวที่สุดและเก่าที่สุด

6. เก็บสำเนาสามชุด เก็บสองชุดไว้ในไดรฟ์แยกกันที่คุณเป็นเจ้าของ และอีกชุดในบัญชีคลาวด์ที่คุณควบคุม

7. ตัดสินใจเรื่องบัญชีเป็นอย่างสุดท้าย การลบบัญชีเป็นการลบถาวร ลบได้ก็ต่อเมื่อไฟล์ส่งออกมาถึงและคุณตรวจสอบแล้วเท่านั้น (วิธีลบบัญชีของคุณ)

ผลการค้นหาเต็มไปด้วยส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่สัญญาว่าจะส่งออกแชต Character.AI ได้ในคลิกเดียว ใช้อย่างระมัดระวัง ส่วนขยายที่อ่านแชตของคุณได้ก็อ่านทุกอย่างในบัญชีของคุณได้ และการล้มละลายไม่ได้ทำให้โค้ดของคนแปลกหน้าปลอดภัยขึ้น การส่งออกอย่างเป็นทางการบวกกับสำเนาของคุณเองคือทางที่ปลอดภัย

ตอนนี้คุณยังใช้ c.ai+ ต่อได้ แต่อย่าจ่ายล่วงหน้าทั้งปี บริษัทระบุว่าสมาชิกแบบเสียเงินยังใช้งานได้ การเรียกเก็บเงินไม่เปลี่ยนแปลง และตั้งใจจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าหากฟีเจอร์แบบเสียเงินได้รับผลกระทบ c.ai+ ราคา $9.99 ต่อเดือนหรือ $94.99 ต่อปีบน App Store สหรัฐฯ (ตรวจสอบเมื่อ 14 ตุลาคม 2026) และแพ็กเกจรายปีคือการเดิมพันว่าแพลตฟอร์มจะอยู่รอดผ่านการขายที่ยังไม่มีผู้ซื้อแอป

ถ้าคุณจ่ายผ่านเว็บ ให้จัดการสมาชิกใน Settings (การตั้งค่า) แล้ว Account (บัญชี) แล้ว Manage (จัดการ) ถ้าจ่ายผ่าน Apple หรือ Google ให้จัดการในรายการสมาชิกของ App Store หรือ Google Play (ศูนย์ช่วยเหลือ Character.AI) แพ็กเกจรายเดือนช่วยให้คุณมีทางเลือกจนถึงการไต่สวนเรื่องการขายวันที่ 24 พฤศจิกายน

Character.AI ใช้เวลาห้าปีจากการก่อตั้งจนถึงการล้มละลาย และบันทึกด้านล่างแสดงให้เห็นว่าแต่ละช่วงมาถึงเร็วแค่ไหน ทุกบรรทัดมีวันที่และแหล่งอ้างอิง และวันที่หลัง 14 ตุลาคม 2026 เป็นวันที่เสนอไว้ในคำร้องเรื่องกระบวนการประมูล ซึ่งยังต้องได้รับอนุมัติจากศาล เราอัปเดตหน้านี้ตามความคืบหน้าของการขายในชั้นศาล

นี่คือตัวเลขที่บอกเล่าการรุ่งเรืองและการล่มสลายของ Character.AI เกือบทั้งหมดมาจากเอกสารที่บริษัทยื่นต่อศาลภายใต้คำสาบานเอง ช่องว่างระหว่างแถวแรกๆ กับแถวสุดท้ายคือเรื่องราวทั้งหมด

Character.AI คือบริษัทเพื่อนคู่ใจ AI ที่ใหญ่ที่สุดที่ล้มเหลวจนถึงตอนนี้ และไม่ใช่รายแรก ตั้งแต่ปี 2023 บริการเพื่อนคู่ใจ AI อวาตาร์ และบริการด้านมรดกดิจิทัลที่มีชื่อเสียงอย่างน้อยอีกแปดราย ได้ปิดตัว ขายกิจการ เปลี่ยนทิศทาง หรือถูกหน่วยงานกำกับบังคับให้เปลี่ยน รูปแบบเหมือนกันทุกครั้ง บทสนทนา บันทึกเสียง และภาพลักษณ์ของคนคนหนึ่ง ปลอดภัยได้เท่ากับบริษัท งบดุล และสัญญาที่อยู่เบื้องหลังเท่านั้น

เรื่องราวฉบับเต็มของสองรายในนี้อยู่ใน HereAfter AI กำลังปิดตัว และ เกิดอะไรขึ้นกับ StoryFile สิ่งที่เชื่อมทุกรายการเข้าด้วยกันคือ ไม่มีใครบอกผู้ใช้ไว้ล่วงหน้าในสัญญาว่าผลงานของพวกเขาจะเป็นอย่างไรเมื่อบริษัทสิ้นสุดลง

เมื่อบริษัท AI ล้มละลาย ข้อมูลของคุณกลายเป็นส่วนหนึ่งของทรัพย์สินของบริษัท และหน้าที่ของศาลคือเปลี่ยนทรัพย์สินนั้นเป็นเงินให้เจ้าหนี้ กฎหมายล้มละลายสหรัฐฯ ให้ความคุ้มครองเฉพาะแก่ลูกค้าหนึ่งข้อ ตามมาตรา 363(b)(1) ของประมวลกฎหมายล้มละลาย หากนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท ณ เวลาที่ยื่นล้มละลายห้ามการโอนข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะขายข้อมูลนั้นได้เฉพาะในแบบที่สอดคล้องกับนโยบาย หรือหลังจากศาลแต่งตั้งผู้ตรวจการด้านความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคตามมาตรา 332 และเห็นว่าการขายเป็นธรรม (11 U.S.C. 363) เมื่อนโยบายอนุญาตการโอนในการขายสินทรัพย์อยู่แล้ว อย่างนโยบายของ Character.AI ความคุ้มครองนั้นก็อ่อนลง

บรรทัดฐานที่ใกล้เคียงที่สุดคือ 23andMe บริษัทตรวจพันธุกรรมรายนี้ยื่นล้มละลายตาม Chapter 11 ในเดือนมีนาคม 2025 ศาลแต่งตั้ง Neil Richards เป็นผู้ตรวจการด้านความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค ซึ่งรายงานในเดือนมิถุนายน 2025 แนะนำให้ขอความยินยอมแยกจากลูกค้าก่อนการขายข้อมูลใดๆ และ 27 รัฐกับ District of Columbia ยื่นฟ้องเพื่อขวางการขายที่ไม่ได้รับความยินยอม (The Record) ผู้พิพากษาอนุมัติการขายมูลค่า $305 ล้านให้องค์กรไม่แสวงหากำไรที่นำโดย Anne Wojcicki ผู้ร่วมก่อตั้ง ในเดือนกรกฎาคม 2025 และลูกค้าเกือบ 2 ล้านคนขอให้ลบข้อมูลของตนหลังการยื่นล้มละลาย (AP ผ่าน WBTV)

คดีของ Character.AI ต่างออกไปในจุดหนึ่งที่ผู้ใช้ควรกังวลมากกว่า บทสนทนากับตัวละครเป็นข้อมูลส่วนตัวที่สุดที่แอปใดเคยเก็บมา และ ณ วันที่ 13 ตุลาคม ยังไม่มีใครขอให้แต่งตั้งผู้ตรวจการ รัฐต่างๆ เข้ามาในคดีแล้ว โคโลราโด ออริกอน และกลุ่ม 29 รัฐกับ District of Columbia ซึ่งมีสมาคมอัยการสูงสุดแห่งชาติ (NAAG) เป็นตัวแทน ได้ยื่นหนังสือแจ้งการเข้าร่วมคดี (หนังสือแจ้งของ NAAG) การที่พวกเขาจะผลักดันการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในการขายหรือไม่ คือหนึ่งในเรื่องที่ต้องจับตาก่อนกำหนดยื่นคัดค้านวันที่ 13 พฤศจิกายน

ก่อนจะทุ่มบทสนทนาหลายเดือนให้แอป AI ใดอีก ให้ถามเจ็ดคำถามและขอคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร ผู้ใช้ Character.AI เพิ่งได้เรียนรู้ว่าผลิตภัณฑ์ที่คน 163 ล้านคนใช้ อาจไปจบที่ศาลล้มละลาย โดยผู้ใช้ถูกจัดว่าไม่ใช่เจ้าหนี้ และแชตของพวกเขาถูกกันออกจากดีลเดียวที่อยู่บนโต๊ะ คำถามด้านล่างคือคำถามที่ตัดสินว่าแอปถัดไปจะจบแบบเดียวกันหรือไม่ ถามทุกบริษัทที่คุณพิจารณา รวมถึงเราด้วย และถือว่าความเงียบคือคำตอบว่าไม่

คำถามข้อแรกสำคัญที่สุด และเป็นคำถามที่ Character.AI ถูกสร้างมาให้มองข้าม แพลตฟอร์มตัวละครที่ใครก็สร้างได้ คือแพลตฟอร์มที่สิ่งมีค่าที่สุด ซึ่งก็คือเสียงและวิธีพูดของคนจริง ไม่ได้เป็นของใครโดยเฉพาะ Persona เป็นของคนจริงเบื้องหลัง Persona นั้นเสมอ และการออกแบบข้อเดียวนี้คือสิ่งที่ทำให้คำตอบอีกหกข้อเป็นไปได้

ทางเลือกแทน Character.AI ที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับว่าคุณเคยใช้ทำอะไร ถ้าคุณอยากได้ที่ใหม่สำหรับสวมบทบาทกับตัวละครสมมติ Chai ใกล้เคียงที่สุด และ Janitor AI สร้างมาเพื่อนิยายแบบโต้ตอบ ถ้าคุณอยากได้เพื่อนคู่ใจที่จำคุณได้ Nomi และ Kindroid นำอยู่ ถ้าคุณอยากเก็บแชตไว้บนคอมพิวเตอร์ของตัวเอง SillyTavern ฟรีและเป็นโอเพนซอร์ส ถ้าสิ่งที่คุณให้คุณค่าจริงๆ คือการได้ยินคนจริงตอบกลับ ทางที่ดีที่สุดคือสร้าง AI ของคนจริง เริ่มจากตัวคุณเอง

แอปสวมบทบาทและแอปเพื่อนคู่ใจเหล่านั้นทุกแอปใช้โมเดลธุรกิจเดียวกับที่ทำให้ Character.AI ล่ม คือให้คุยฟรีโดยมีค่าประมวลผลที่ต้องจ่ายทุกครั้งที่ตอบ ก่อนจะย้ายแชตหลายปีไปที่แอปใด ให้ถามเจ็ดคำถามข้างต้นกับแอปนั้นก่อน สำหรับราคา เรตอายุ และข้อมูลฉบับเต็มของ Harvard อ่าน 9 แอปที่คล้าย Character.AI ที่ดีที่สุด และสำหรับการเปรียบเทียบแบบตัวต่อตัว อ่าน เปรียบเทียบ Afterlife.ai™ กับ Character.AI

AI ของตัวคุณเองคือตัวละคร AI เดียวที่มีคุณค่าเพิ่มขึ้นทุกปีแทนที่จะลดลง ตัวละครสมมติสนุกได้สักพัก และเมื่อแอปที่เก็บตัวละครนั้นปิดตัว สิ่งที่หายไปก็แทบไม่มีอะไรที่สร้างใหม่ที่อื่นไม่ได้ Persona ที่สร้างจากความทรงจำ ความคิดเห็น เรื่องราว และเสียงของคุณเองนั้นต่างโดยสิ้นเชิง ไม่มีใครสร้าง Persona ของคุณได้นอกจากคุณ Persona ของคุณเฉียบคมขึ้นทุกครั้งที่คุณคุย และคนที่รักคุณจะอยากคุยกับ Persona ของคุณไปอีกหลายสิบปี

บน Afterlife.ai™ คุณได้พบ Persona ของคุณในราวสองนาที ด้วยการพูดคุย Persona ของคุณตอบด้วยคำพูดของคุณและเสียงโคลนของคุณเอง และ Persona Video เปลี่ยน Persona ของคุณให้เป็นข้อความวิดีโอด้วยใบหน้าและเสียงของคุณเอง Mind Map แสดงว่า Persona ของคุณรู้จักบทไหนในชีวิตคุณแล้ว ทุกบทสนทนาจึงมีจุดเริ่มต้น คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าใครคุยกับ Persona ของคุณได้ จะเป็นคุณคนเดียว หรือคนที่คุณระบุ ตอนนี้หรือภายหลังก็ได้

แล้วก็มีส่วนที่ Character.AI ไม่เคยสร้าง นั่นคือตอนจบ ด้วย Executor Lock™ คุณระบุผู้จัดการมรดกและผู้ติดต่อที่ไว้ใจได้ขณะที่คุณยังมีชีวิตอยู่ และแต่ละคนตอบรับหน้าที่เป็นลายลักษณ์อักษร หลังจากมีรายงานการเสียชีวิตที่ยืนยันแล้ว การตรวจทานโดยมนุษย์ และช่วงพักความคิด 7 วัน Persona ของคุณจะกลายเป็นสแน็ปช็อตที่ล็อกไว้ของทุกความทรงจำตามที่เป็นในวันนั้น และกฎการเปิดเผยของคุณจะตัดสินว่าใครได้ฟัง Persona ของคุณ Executor Lock™ สร้างบนคำขอสิทธิบัตร 78 ฉบับของ Idy ที่อยู่ระหว่างการพิจารณา ครอบคลุมการยืนยันการเสียชีวิตก่อนการเปลี่ยนมือการควบคุม Persona การมอบอำนาจให้ผู้จัดการมรดกที่ระบุชื่อ การปิดผนึกบันทึกความทรงจำที่จะกลายเป็นถาวรเมื่อส่งมอบ และการทำให้ Persona ยังคงเป็นคนเดิมเมื่อโมเดล AI เบื้องหลังเปลี่ยนไป ในปี 2025 Idy ยื่นคำขอสิทธิบัตรแบบมาตรฐานมากกว่าองค์กรใดในออสเตรเลีย ยกเว้น Aristocrat แซงหน้า CSIRO, ResMed และ University of Melbourne (IP Australia, Australian IP Report 2026)

Idy สร้างระบบกำกับดูแลก่อน ก่อนตัวผลิตภัณฑ์ เพราะส่วนที่ยากของ AI ส่วนบุคคลไม่ใช่บทสนทนา แต่เป็นความยินยอม ความเป็นส่วนตัว ความตาย การสืบทอดมรดก และใครได้รับอนุญาตให้เปลี่ยนตัวคุณ Character.AI คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อบริษัทสร้างบทสนทนาก่อน แล้วทิ้งคำถามเหล่านั้นไว้ให้ศาลล้มละลาย อ่านเรื่องความเป็นเจ้าของแบบเจาะลึกได้ที่ ใครเป็นเจ้าของแฝด AI ของคุณหลังคุณตาย

การล้มละลายของ Character.AI แสดงให้เห็นว่าการขายเวลาที่ผู้ใช้อยู่ในแอปใช้ไม่ได้กับเพื่อนคู่ใจ AI สำหรับโซเชียลเน็ตเวิร์ก ทุกนาทีที่ผู้ใช้อยู่เพิ่มคือโฆษณาที่เพิ่มขึ้นโดยแทบไม่มีต้นทุนเพิ่ม สำหรับแชตบอต ทุกนาทีที่เพิ่มคือบิลค่าประมวลผลอีกใบ Character.AI มีผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมสูงที่สุดกลุ่มหนึ่งในซอฟต์แวร์สำหรับผู้บริโภค เฉลี่ย 120 นาทีต่อวัน และการมีส่วนร่วมนั้นเองที่ทำให้เสียเงิน $56.1 ล้านในแปดเดือน รายได้เพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัวในปี 2026 แต่บริษัทยังขาดทุนเดือนละ $8 ล้านถึง $9 ล้าน

หน่วยงานกำกับดูแลก็เรียนรู้ที่จะจับตาการมีส่วนร่วมเช่นกัน ในเดือนกันยายน 2025 คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐสหรัฐฯ (FTC) สอบถามเจ็ดบริษัท รวมถึง Character Technologies ว่าหารายได้จากการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และคุ้มครองเด็กอย่างไร งานวิจัยปี 2025 ของ Harvard Business School ที่ศึกษาแอปเพื่อนคู่ใจหกแอปพบว่า 37.4% ของคำตอบเมื่อผู้ใช้บอกลา ใช้แรงกดดันทางอารมณ์เพื่อให้ผู้ใช้คุยต่อ และกลวิธีเหล่านั้นทำให้ผู้คนส่งข้อความมากขึ้นถึง 14 เท่าหลังบอกลา (De Freitas และคณะ, Working Paper 26-005) อัตราของ Character.AI คือ 26.5% อุตสาหกรรมที่เติบโตด้วยการรั้งให้คนคุยต่อ ตอนนี้กำลังถูกสอบสวนเพราะการรั้งให้คนคุยต่อนั่นเอง

บริษัทที่จะอยู่รอดในวงการ AI ส่วนบุคคล จะขายสิ่งที่ยั่งยืนแทนสิ่งที่ทำให้เสพติด ผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนให้คุณค่าเพราะสิ่งที่เก็บรักษาไว้ ใครเป็นผู้ควบคุม และจบลงอย่างไร ไม่ใช่เพราะกินเวลาไปกี่นาที นี่คือเดิมพันที่ Idy เลือกเมื่อสร้าง Executor Lock™ ก่อนสร้างบทสนทนา และเอกสารของ Character.AI คือหลักฐานที่ชัดที่สุดจนถึงตอนนี้ว่าเดิมพันอีกทางไม่คุ้ม

ได้ ถ้าแอปนั้นสร้างจากตัวคุณ เป็นของคุณ และแสดงตอนจบให้คุณเห็นเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนคุณเริ่ม Character.AI พิสูจน์แล้วว่าผู้คนหลายสิบล้านอยากคุยกับ AI ที่ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นใครสักคน และความต้องการนั้นไม่ได้หายไปเพียงเพราะบริษัทหนึ่งล้มเหลว สิ่งที่ล้มเหลวคือโมเดลที่ผู้ใช้เป็นผู้สร้างคุณค่า บริษัทเป็นเจ้าของแพลตฟอร์ม และไม่มีใครวางแผนสำหรับตอนจบ AI ส่วนบุคคลรุ่นถัดไปต้องกลับด้านทั้งสามข้อนี้

คำตอบเชิงปฏิบัติสำหรับสัปดาห์นี้นั้นง่าย ขอส่งออกข้อมูล Character.AI วันนี้ คัดลอกตัวละครและแชตโปรดขณะที่แอปยังทำงาน และเก็บสำเนาไว้ในไดรฟ์ที่คุณควบคุม จากนั้น ถ้าคุณต้องการ AI ที่ควรเก็บไว้ไปตลอดชีวิต ให้สร้าง AI ที่ไม่มีใครสร้างแทนได้ ซึ่งก็คือตัวคุณ พร้อมระบุคนที่คุณไว้ใจไว้ล่วงหน้า

เราอ่านคำร้องขอล้มละลายตาม Chapter 11 และเอกสารวันแรกในสารบบคดีของศาลเดลาแวร์ รวมถึงคำให้การสาบานของ CEO คำร้องเรื่องกระบวนการประมูลพร้อมข้อตกลงกับ Disney คำให้การของวาณิชธนกิจ และคำร้องเรื่องการแจ้งผู้ใช้ ค่าจ้าง และเงินสด ซึ่งทั้งหมดเผยแพร่โดยตัวแทนจัดการข้อเรียกร้อง Stretto ที่ cases.stretto.com/chartech เรายังอ่านประกาศบนบล็อก ศูนย์ช่วยเหลือ และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Character.AI เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2026 และหน้า App Store สหรัฐฯ เพื่อดูราคา รายงานข่าวจาก TechCrunch, Variety และ CNBC ได้รับการตรวจสอบเทียบกับเอกสาร วันที่หลัง 14 ตุลาคมมาจากกระบวนการประมูลที่เสนอไว้ และอาจเปลี่ยนเมื่อศาลมีคำสั่ง เราอัปเดตหน้านี้ตามความคืบหน้าของคดี

• แอปที่คล้าย Character.AI: 9 ทางเลือกที่ดีที่สุดหลังการล้มละลาย

• ทางเลือกแทน Character.AI ที่คุณเป็นเจ้าของจริง

• เปรียบเทียบ Afterlife.ai™ กับ Character.AI

• HereAfter AI กำลังปิดตัว, เกิดอะไรขึ้น และจะกู้สิ่งที่คุณบันทึกไว้อย่างไร

• ใครเป็นเจ้าของแฝด AI ของคุณหลังคุณตาย

• กรีฟบอทคืออะไร และทำไมความยินยอมจึงเปลี่ยนทุกอย่าง

• Executor Lock™ ทำงานอย่างไร