Čo sa stane s vaším účtom Venmo po smrti?
Účty Venmo sa nedajú zdediť ani previesť, ale vykonávateľ závetu môže účet zatvoriť a získať zostávajúci zostatok pre pozostalosť. Tu je skutočný postup a ako sa pripraviť vopred.
Venmo je jedným z najbežnejších spôsobov, ako si ľudia posielajú peniaze medzi priateľmi, delia účty a dostávajú zaplatené. Keďže žije v telefóne a nie v tradičnej bankovej pobočke, rodiny si často nie sú isté, čo sa s účtom Venmo stane po smrti majiteľa. Stručná odpoveď: účet sa zatvorí, nededí sa a prípadný zostatok sa považuje za súčasť pozostalosti.
Venmo patrí spoločnosti PayPal, ktorá ho získala v roku 2013. Na tom záleží, pretože žiadosti týkajúce sa zosnulých používateľov vybavuje vlastný tím podpory Venmo, kým kreditnú kartu Venmo Credit Card spravuje samostatne banka, ktorá ju vydala.
Účet Venmo sa zatvorí, neprevedie sa
Venmo nikomu nedovolí prevziať účet zosnulého. Jeho pokyny podpory výslovne uvádzajú, že nemôže sprístupniť účet Venmo ani previesť jeho vlastníctvo nikomu inému než pôvodnému majiteľovi účtu. Vo Venmo nie je funkcia „kontaktu pre dedičstvo“ (legacy contact) ani určeného príjemcu (beneficiary), ako ju ponúkajú niektoré iné platformy.
Oprávnená osoba môže požiadať Venmo o zatvorenie účtu a, ak na ňom zostali peniaze, o vyrovnanie zostatku v prospech pozostalosti. Každý kladný zostatok sa stáva majetkom pozostalosti a rozdelí sa podľa závetu alebo pravidiel dedenia zo zákona (intestacy), nie podľa toho, kto náhodou pozná prihlasovacie údaje.
Kto môže požiadať o zatvorenie
Venmo očakáva, že žiadosť príde od osoby oprávnenej konať v mene pozostalosti, zvyčajne od vykonávateľa závetu (executor) alebo správcu pozostalosti (estate administrator) určeného dedičským súdom (probate court). Blízky príbuzný môže zvyčajne rozhovor začať, ale ak je na účte nejaká suma, Venmo bude chcieť vidieť doklad, že žiadateľ má právo vybavovať záležitosti zosnulého.
Dokumenty, ktoré Venmo žiada
Venmo požaduje minimálne:
Kópiu úmrtného listu majiteľa účtu.
Celé meno a priezvisko zosnulého.
E-mailovú adresu a/alebo telefónne číslo prepojené s jeho účtom Venmo.
Ak je na účte zostatok alebo kryptoaktíva, Venmo môže požiadať aj o:
Platný doklad totožnosti s fotografiou vydaný štátom osoby, ktorá podáva žiadosť.
Doklad o adrese, aby bolo možné poslať šek, ak sa majú vyplatiť prostriedky.
Právne doklady preukazujúce, že máte oprávnenie konať v mene pozostalosti, napríklad rozhodnutie dedičského súdu (probate court order), letters testamentary alebo letters of administration, v ktorých sa uvádza, že ste vykonávateľom alebo správcom.
Presný zoznam sa môže líšiť podľa prípadu a požiadavky vám Venmo potvrdí, keď vás spojí s agentom.
Ako kontaktovať Venmo
Venmo vybavuje takéto žiadosti cez tím podpory, nie cez verejný formulár. V aplikácii Venmo prejdite na Me > Settings > Get Help > Chat With Us a požiadajte o rozhovor s agentom, alebo využite možnosti na stránke Contact Us spoločnosti Venmo. Po spojení vám agent zvyčajne poskytne bezpečný odkaz na nahranie, aby ste úmrtný list a ďalšie dokumenty k pozostalosti mohli bezpečne zdieľať, namiesto posielania citlivých dokladov e-mailom.
Čo sa stane so zostatkom
Ak je na účte kladný zostatok, tieto prostriedky len tak nezmiznú a nepripadnú náhodnému členovi rodiny. Sú súčasťou pozostalosti. V praxi sa peniaze vyrovnajú prevodom na prepojený bankový účet alebo tým, že Venmo vystaví šek, preto sa môže žiadať doklad o adrese. Odtiaľ sa rozdelia podľa plánu pozostalosti alebo dedičského konania (probate) ako akýkoľvek iný majetok.
Zostatky vo Venmo sú zvyčajne malé, pretože väčšina ľudí posiela peniaze rovno do banky. Aj skromný zostatok a prípadné čakajúce prichádzajúce platby by sa však mali zohľadniť, aby bolo možné účet čisto zatvoriť.
Kreditná karta Venmo je samostatná
Ak mal zosnulý kreditnú kartu Venmo Credit Card, ide o úverový produkt vydaný bankou Synchrony Bank, nie o zostatok, ktorý si môžete vybrať. Synchrony má vlastný postup na oznámenie úmrtia držiteľa karty a karta sa vo všeobecnosti musí zatvoriť skôr, než sa dá úplne zatvoriť pridružený účet Venmo. Nesplatený dlh na karte sa vybavuje cez pozostalosť, nie cez podporu Venmo.
Pripravte sa vopred, aby vaša rodina nemusela hádať
Digitálne peňaženky sa v pláne pozostalosti ľahko prehliadnu práve preto, že žijú v telefóne. Niekoľko jednoduchých krokov robí skutočný rozdiel:
Zapíšte si svoje finančné aplikácie (Venmo, PayPal a podobné) do dokumentov k pozostalosti alebo do zabezpečeného súpisu, bez zapisovania hesiel do samotného závetu, ktorý sa stáva verejným záznamom.
Určte vykonávateľa závetu a uistite sa, že vie o týchto účtoch a kde nájde podrobnosti.
Držte zostatky nízko a presúvajte peniaze na zdokumentovaný prepojený bankový účet, aby ich v aplikácii zostalo uviaznutých menej.
Zdokumentujte prepojené účty a karty vrátane prípadnej kreditnej karty Venmo Credit Card, aby vykonávateľ vedel, koho kontaktovať (podpora Venmo alebo Synchrony).
Udržiavajte aktuálny e-mail a telefónne číslo spojené s účtom, pretože Venmo ich používa na jeho vyhľadanie.
Na začiatok nič z toho nevyžaduje právnika, no je rozumné zosúladiť to so širším plánom pozostalosti, najmä ak cez účet prechádzajú vyššie zostatky alebo firemné platby.