Иски против Character.AI: все дела, мировые соглашения и что меняет банкротство

Character.AI столкнулась с тремя видами юридического давления: частные иски семей, действия правительств штатов и требования федеральных и зарубежных регуляторов и правообладателей. В таблице ниже краткая версия со статусом каждого дела на октябрь 2026 года.

Да, основные иски семей были урегулированы в январе 2026 года. 7 и 8 января 2026 года Character.AI и Google сообщили судам, что договорились урегулировать иски семей во Флориде, Колорадо, Нью-Йорке и Техасе, сообщают Bloomberg Law и другие издания. Условия не раскрыты, а соглашения требовалось окончательно оформить. Позже генеральный директор Character.AI сообщил суду по делу о банкротстве, что все находившиеся тогда в производстве иски о причинении вреда здоровью урегулированы, а единственным оставшимся остаётся один новый иск, поданный в августе 2026 года в Северном округе Калифорнии.

Google оказалась ответчиком из-за сделки 2024 года с Character.AI, по сообщениям, лицензионного соглашения на US$2.7 billion, которое также вернуло в Google основателей Character.AI, Ноама Шазира и Даниэля Де Фрейтаса. Google не участвует в банкротстве, что важно для августовского дела 2026 года и любых будущих требований (см. ниже).

Меган Гарсиа подала иск к Character Technologies, её основателям и Google в октябре 2024 года в федеральный суд в Орландо, Флорида, после смерти её 14-летнего сына Сьюэлла Сетцера III в феврале 2024 года. В иске утверждалось, что он стал зависим от чат-бота, созданного по образу персонажа "Игры престолов", и что продукт разработан без достаточных мер защиты для несовершеннолетних.

Дело стало главной проверкой того, защищён ли вывод чат-бота как свобода слова. В мае 2025 года старший федеральный судья США Энн Конвей отклонила ходатайство Character.AI о прекращении дела на основании Первой поправки, написав, что на этой стадии она "not prepared" (не готова) признать вывод чат-ботов речью. Она также разрешила продолжить рассмотрение требований к Google. Это решение, о котором сообщила AP, подняло ставки для каждой компании ИИ-компаньонов, а в январе 2026 года дело перешло к мировому соглашению.

Если вам или вашему близкому тяжело, в США можно позвонить или написать на номер 988, чтобы связаться с 988 Suicide and Crisis Lifeline.

Два штата перешли от расследований к искам. Генеральный прокурор Кентукки Расселл Коулман 8 января 2026 года подал иск к Character Technologies и ее сооснователям в Franklin Circuit Court, утверждая, что приложение охотится на детей и нарушает Закон Кентукки о защите прав потребителей и Закон Кентукки о защите потребительских данных. Его ведомство назвало это первым иском штата к компании чат-ботов из-за вреда детям; он требует гражданских штрафов и судебного предписания. Согласно собственному документу Character.AI, дело находилось на стадии ходатайства об отклонении иска, когда компания вошла в банкротство.

Пенсильвания подала иск 1 мая 2026 года с другой стороны. Администрация губернатора Джоша Шапиро через Department of State от имени State Board of Medicine попросила общегосударственный Commonwealth Court запретить чат-ботам Character.AI незаконно заниматься медицинской практикой после того, как следователь штата ввел в поиск "psychiatry" и нашел персонажа, представленного как "doctor of psychiatry", который заявил, что может оценить следователя как лицензированного врача Пенсильвании. Администрация назвала это беспрецедентным принудительным действием со стороны губернатора, сообщает AP.

Сорок шесть. Character.AI сообщила суду по делу о банкротстве, что в ноябре 2025 года узнала о расследованиях генеральных прокуроров штатов, что группа выросла до 46 штатов и территорий и что на момент подачи заявления компания вела переговоры о согласованном постановлении. Эти переговоры теперь идут параллельно с банкротством.

Штаты также вошли в само дело о банкротстве. 14 октября 2026 года генеральные прокуроры 39 штатов и Вашингтона (округ Колумбия) подали уведомление с девятью условиями для любого покупателя, которые, по данным KQED, включают настоящую проверку возраста, удаление ботов, выдающих себя за терапевтов, врачей или юристов, ограничения на обучение ИИ на чатах пользователей и право каждого пользователя удалить свои данные до продажи. Генеральный прокурор Калифорнии Роб Бонта вместе с 22 другими штатами 15 октября подал отдельное уведомление. Флорида присоединилась к заявлению коалиции 20 октября, а Кентукки, Нью-Джерси и Пенсильвания подали заявления об участии в деле в период с 15 по 22 октября.

23 октября 2026 года 31 штат и округ Колумбия подали официальное возражение против предложенных Character.AI правил продажи (Docket 66). Они попросили суд продлить срок подачи заявок не менее чем на 21 день, перенести срок возражений против продажи на время после названия победителя торгов и пересмотреть компенсацию за срыв сделки, которую получила бы Disney, если ее перебьют, а также оставили открытым вопрос о необходимости омбудсмена по защите прав потребителей, потому что сотрудники Disney могут получать доступ к данным пользователей по соглашению о переходных услугах. Суд рассмотрит возражение вместе с правилами продажи 30 октября.

11 сентября 2025 года Федеральная торговая комиссия потребовала от семи компаний, предлагающих чат-ботов-компаньонов на базе ИИ, объяснить, как они измеряют и ограничивают вред детям и подросткам. Получателями были Alphabet, Character Technologies, Instagram, Meta Platforms, OpenAI, Snap и xAI. Запросы касаются того, как компании зарабатывают на вовлечённости, как создают и утверждают персонажей и как проверяют негативные эффекты до и после запуска.

Исследование по Section 6(b) это полномочие по сбору фактов, а не иск, поэтому само по себе оно не влечёт штрафов. Но оно выносит внутренние практики Character.AI на рассмотрение федерального регулятора в тот самый момент, когда суд решает, кто может купить компанию.

Интерес FTC возник раньше публичного исследования. Согласно заявлению Character.AI, ведомство направило гражданское требование о предоставлении сведений 15 января 2025 года о возможных недобросовестных или вводящих в заблуждение практиках и сборе данных у детей, приостановило это расследование около 26 августа 2025 года, а затем 10 сентября 2025 года выпустило предписание по Section 6(b). Character.AI сообщает, что последний ответ на предписание был подан 31 июля 2026 года.

Юристы Disney направили Character.AI письмо с требованием прекратить нарушения от 18 сентября 2025 года, обвинив компанию в воспроизведении и монетизации защищённых персонажей Disney без разрешения и выразив беспокойство за безопасность детей из-за поведения этих чат-ботов. Character.AI удалила персонажей Disney, сообщил NBC News представитель компании, добавив, что персонажей на платформе создают пользователи и что компания быстро реагирует на запросы об удалении.

Поворот случился год спустя. В рамках банкротства Disney согласилась заплатить US$20 million за неисключительную лицензию на технологии Character.AI, сделку, которая не включает пользовательские данные, чаты, приложение и бренд, и тратит около US$180 million за три года на 66 сотрудников, которых нанимает, как следует из документов. Disney также наняла бывшего генерального директора Character.AI Карандипа Ананда. Полный разбор продажи читайте в статье Закрывается ли Character.AI?

Помимо группы из 46 штатов, Character.AI сообщила суду по делам о банкротстве об отдельных расследованиях во Флориде, Нью-Мексико и Техасе и назвала даты. Таблица взята из заявления главного исполнительного директора под присягой, поданного в первый день, 13 октября 2026 года.

Группа из 46 штатов ведет переговоры через исполнительный комитет из семи штатов, и Character.AI надеется урегулировать дело с этой группой в ходе банкротства. Для масштаба: в собственном документе компании приводится урегулирование Meta в августе 2026 года с двухпартийной коалицией из 51 генерального прокурора, по которому Meta согласилась выплатить $17,1 млрд штрафов и изменить свои продукты. Таков масштаб действий штатов, который теперь нависает над приложениями-компаньонами.

В заявлении Character.AI названы три иностранных регулятора, которые действовали, и два из них уже оштрафовали компанию. Это важно для пользователей за пределами США, потому что показывает, как каждая страна относится к чатам с ИИ-компаньонами.

Любой покупатель активов Character.AI отвечал бы перед теми же регуляторами, и в собственном документе компании сказано, что именно эта правовая и регуляторная нагрузка отпугнула прежних инвесторов.

Chapter 11 замораживает большинство частных исков против Character.AI с момента подачи заявления. Согласно section 362 (статье 362) Кодекса США о банкротстве, автоматическая приостановка (automatic stay) останавливает иски и взыскание против должника, а суд вынес постановление, подтверждающее и обеспечивающее эту приостановку во всём мире. Поэтому августовский иск о причинении вреда здоровью приостановлен, а не движется к суду присяжных.

Заявители о причинении вреда не теряют своих требований. Они становятся кредиторами конкурсной массы, а иски о причинении вреда здоровью и о неправомерной смерти рассматривает федеральный окружной суд, а не судья по делам о банкротстве. При примерно US$57 million наличными на момент подачи и без внешнего финансирования размер конкурсной массы и то, какая её часть дойдёт до заявителей о причинении вреда, зависит от продажи.

Пользование Character.AI не делает вас кредитором. Компания сообщила суду, что не считает своих примерно 163 миллиона нынешних и бывших пользователей кредиторами, имеющими право на уведомление, и что рассылка писем им всем обошлась бы слишком дорого, поэтому она размещает уведомления в своём блоге, на сайте дела Stretto и в приложении. Если вы считаете, что вред причинён вам или вашему ребёнку, поговорите с юристом о том, есть ли у вас требование и каков срок его подачи. Для обычных пользователей практические шаги касаются данных: экспортируйте чаты сейчас и удалите аккаунт, если не хотите, чтобы ваши данные попали в продажу.

Под этим давлением Character.AI также изменила продукт. В октябре 2025 года она объявила, что прекратит бессрочные чаты для пользователей младше 18 лет, что стало одним из крупнейших изменений безопасности, которые когда-либо вносило приложение-компаньон.

Они задают условия, в которых теперь живёт каждое приложение-компаньон: суды не считают вывод чат-бота автоматически защищённой речью, штаты подают иски из-за несовершеннолетних и фальшивых специалистов, а юридические риски компании могут отпугнуть всех покупателей. Именно поэтому наше сравнение приложений, похожих на Character.AI оценивает каждую альтернативу по устойчивости.

Afterlife.ai™ создан вокруг противоположных вопросов. Он только для взрослых от 18 лет. Persona это живая ИИ-версия вас, созданная вами из ваших воспоминаний и историй и говорящая вашим клонированным голосом, а не персонаж, выдающий себя за знаменитость, терапевта или врача. Afterlife.ai™ никогда не воссоздаёт человека, который не дал согласия при жизни. А Executor Lock™, наш слой управления с заявленным патентом, позволяет заранее назначить душеприказчика и Trusted Contacts (доверенных лиц), так что после вашей смерти ваша Persona фиксируется именно такой, какой вы её одобрили, и никто не сможет изменить, переобучить или выдать себя за вас. У Idy 78 заявленных патентов на эту работу по управлению. Смотрите, как работает Executor Lock™, кому принадлежит ваш ИИ-двойник после смерти и сравнение бок о бок Afterlife.ai™ против Character.AI.

Ближайшая дата: 30 октября 2026 года в 10:00 по восточному времени США, когда суд по делам о банкротстве рассмотрит предлагаемые правила продажи Character.AI. По предложению, заявки принимаются до 20 ноября, аукцион пройдёт 23 ноября, слушание по продаже назначено на 24 ноября, а сделка должна закрыться до 17 декабря. Собрание кредиторов назначено на 19 ноября по Zoom, а другие ходатайства первого дня вернутся в суд 17 ноября.

Следите за тремя вещами. Сделает ли какой-либо покупатель ставку на пользовательские данные и чаты, попросят ли штаты назначить омбудсмена по защите персональных данных потребителей и будет ли согласованное постановление с 46 штатами принято до продажи. Каждое из этого решает судьбу людей, пользовавшихся приложением, и мы обновляем нашу страницу о банкротстве Character.AI по мере решений.

• Bloomberg Law: Character.AI, Google Agree to Settle Teen Chatbot Harm Lawsuits

• WUFT (AP): In lawsuit over teen's death, judge rejects arguments that AI chatbots have free speech rights

• Texas Standard: Texas parents sue after AI chatbot suggests self-harm to child

• The Record: Kentucky attorney general sues Character.AI

• WPTV (AP): Pennsylvania sues Character.AI claiming bots posed as real doctors

• FTC: FTC Launches Inquiry into AI Chatbots Acting as Companions

• NBC News: Character.AI removes Disney characters from platform after request

• Stretto: Declaration of Colin M. Adams in support of the Chapter 11 petition (Docket 18)

• CourtListener: Character Technologies, Inc., docket 26-11603

• KQED: Your Chatbot Just Went Bankrupt. What Happens Now to Your User Data?

• Cornell Law School LII: 11 U.S. Code section 362