Character.AI चैट एक्सपोर्ट कैसे करें: दिवालियापन बिक्री से पहले अपनी चैट और डेटा सहेजें

आप अपने अकाउंट सेटिंग से डेटा एक्सपोर्ट का अनुरोध करते हैं, और फाइल तैयार होने पर Character.AI आपको डाउनलोड लिंक ईमेल करता है। नीचे के कदम Character.AI के अपने सहायता लेख "How do I download my data?" से हैं, जिसे 24 अक्टूबर 2026 को जांचा गया।

वेबसाइट पर (character.ai):

1. अपनी Profile (प्रोफाइल) पर जाएं।

2. Profile Settings (प्रोफाइल सेटिंग्स) पर क्लिक करें।

3. Account (अकाउंट) पर क्लिक करें।

4. Manage Account & Data (अकाउंट और डेटा प्रबंधन) पर क्लिक करें।

5. Export Data (डेटा एक्सपोर्ट) पर क्लिक करें। एक पॉप-अप पुष्टि करता है कि डाउनलोड लिंक वाला ईमेल आएगा।

iPhone या Android ऐप पर:

1. अपनी Profile (प्रोफाइल) खोलें।

2. Settings (सेटिंग्स) आइकन पर टैप करें।

3. Legal & Privacy (कानूनी और गोपनीयता) पर टैप करें।

4. Export Data (डेटा एक्सपोर्ट) पर टैप करें। अनुरोध दर्ज होते ही "Success" बैनर दिखता है।

लिंक आपके अकाउंट के ईमेल पते पर जाता है, और ईमेल भेजे जाने के क्षण से 7 दिन तक मान्य रहता है। Character.AI का सहायता लेख साफ कहता है कि एक्सपोर्ट पूरा होने में "3-4 हफ्ते लग सकते हैं", यानी बटन दबाना आसान हिस्सा है और इंतज़ार असली समस्या।

Character.AI 3 से 4 हफ्ते बताता है, और दिवालियापन का कैलेंडर ज्यादातर लोगों के अंदाज़े से छोटा है। Character.AI ने अदालत से जिन बिक्री नियमों की मंजूरी मांगी है, उनके तहत बोलियां 20 नवंबर तक देनी हैं, नीलामी 23 नवंबर को होगी, बिक्री की सुनवाई 24 नवंबर को तय है और सौदा 17 दिसंबर 2026 तक पूरा होना चाहिए। अदालत इन प्रस्तावित नियमों पर 30 अक्टूबर को सुबह 10 बजे (पूर्वी समय) सुनवाई करेगी, इसलिए तारीखें बदल भी सकती हैं।

यह गणित कंपनी की अपनी 3 से 4 हफ्ते की अवधि और 7 दिन की लिंक आयु पर आधारित है। यह इन प्रकाशित आंकड़ों से बना एक उदाहरण है, Character.AI का कोई वादा नहीं।

निष्कर्ष सीधा है: अभी अनुरोध करें। नवंबर के बीच में किया गया अनुरोध तब पहुंच सकता है जब कंपनी का नियंत्रण किसी और के हाथ जा चुका हो, और अदालती दस्तावेज़ों में कहीं नहीं लिखा कि बिक्री के बाद एक्सपोर्ट बटन चालू रहेगा। Character.AI की चेतावनी का इंतज़ार भी न करें। कंपनी ने अदालत को बताया कि अपने लगभग 163 मिलियन मौजूदा और पूर्व यूज़र्स को ईमेल करना बहुत महंगा पड़ेगा, इसलिए सूचनाएं उसके ब्लॉग, दावा एजेंट की वेबसाइट और ऐप के भीतर दी जाएंगी।

Character.AI एक्सपोर्ट में क्या-क्या है इसकी सूची प्रकाशित नहीं करता, इसलिए इसे अपने अकाउंट डेटा और चैट इतिहास की कॉपी मानें और जिस दिन आए उसी दिन जांच लें। सहायता लेख इस फीचर को "data privacy" और "GDPR" के तहत रखता है, जो बताता है कि यह कानूनी डेटा-एक्सेस कॉपी है, कोई सुंदर चैट रीडर नहीं। उम्मीद रखें कि यह कंप्यूटर पर खोलने वाला डाउनलोड होगा, ऐप के भीतर का कोई सजा-संवरा आर्काइव नहीं।

दो चीज़ें इसमें हैं, ऐसा न मानें। पहली, आपके बनाए कैरेक्टरों की पूरी परिभाषाएं: Character.AI के सहायता केंद्र में कैरेक्टर की परिभाषा एक्सपोर्ट करने का कोई लेख नहीं है, इसलिए उन्हें खुद कॉपी करें (नीचे देखें)। दूसरी, वह सब जो दूसरे लोगों के अकाउंट पर है, जैसे आपके सार्वजनिक कैरेक्टरों के साथ उनकी चैट।

जब ईमेल आए, उसी दिन फाइल डाउनलोड करें, खोलकर देखें कि आपकी चैट उसमें हैं, और दो कॉपी अलग-अलग जगह रखें (आपका कंप्यूटर और साथ में क्लाउड ड्राइव या USB स्टिक)। 7 दिन का लिंक माफ नहीं करता, और आप आठवें दिन टूटा हुआ डाउनलोड नहीं पाना चाहेंगे।

ज्यादातर गुम एक्सपोर्ट समय या इनबॉक्स की समस्या होते हैं, अनुरोध की विफलता नहीं। दोबारा अनुरोध करने से पहले यह सूची देखें।

• अभी चार हफ्ते नहीं हुए हैं। Character.AI का अपना अनुमान 3 से 4 हफ्ते है, इसलिए अक्टूबर के बीच का अनुरोध अभी देर से नहीं है।

• यह किसी दूसरे इनबॉक्स में गया। लिंक आपके अकाउंट वाले ईमेल पर जाता है। अगर आपने Google से साइन इन किया था तो वह Gmail देखें। अगर आपने Apple से साइन इन किया और "Hide My Email" चुना, तो संदेश Apple के रिले पते पर जाता है जो आपके Apple ID ईमेल पर फॉरवर्ड करता है।

• यह स्पैम या Promotions में है। हर फोल्डर में "character.ai" और "export" खोजें।

• लिंक की मियाद खत्म हो गई। लिंक भेजे जाने से 7 दिन चलते हैं। अगर आपका खत्म हो गया है, तो उसी मेनू से नया एक्सपोर्ट मांगें और अगला आते ही तुरंत डाउनलोड करें।

• उस ईमेल पर अब आपका नियंत्रण नहीं है। Character.AI का सहायता केंद्र कहता है कि डेटा, कैरेक्टर और चैट इतिहास एक अकाउंट से दूसरे में ट्रांसफर नहीं हो सकते, इसलिए नया अकाउंट खोलने के बजाय अपने मौजूदा अकाउंट का ईमेल ठीक करें।

अगर चार हफ्ते बीत गए और कहीं कुछ नहीं आया, तो Character.AI के सहायता केंद्र के जरिए सपोर्ट से संपर्क करें और अनुरोध की तारीख संभालकर रखें। दिवालियापन के दौरान तारीख वाला कागज़ी रिकॉर्ड काम का होता है।

उन्हें हाथ से कॉपी करें, क्योंकि कैरेक्टर का कोई आधिकारिक एक्सपोर्ट नहीं है। अपने बनाए हर कैरेक्टर को खोलें, उसकी edit स्क्रीन खोलें और नाम, ग्रीटिंग, विवरण, परिभाषा और उदाहरण संवाद एक दस्तावेज़ में कॉपी करें। पहले निजी कैरेक्टर करें, क्योंकि उनकी कॉपी किसी और के पास कभी नहीं होगी।

सार्वजनिक कैरेक्टरों में एक पेच है जो आपको जानना चाहिए। Character.AI की गोपनीयता नीति कहती है कि अगर आपका बनाया कैरेक्टर दूसरे यूज़र्स को उपलब्ध कराया गया है, तो कंपनी उसकी विशेषताएं रख सकती है और आपके डेटा और अकाउंट डिलीट करने के बाद भी उसे सेवा पर चालू रख सकती है। यानी आपके सार्वजनिक कैरेक्टर प्लेटफॉर्म पर रह सकते हैं, और उसके खरीदार के पास जा सकते हैं, चाहे आप रहें या जाएं।

अपनी पसंदीदा बातचीत की भी अभी हाथ से कॉपी सहेज लें। जो चैट सबसे ज़रूरी हैं उन्हें दस्तावेज़ में कॉपी-पेस्ट करें, या सबसे अच्छे संवादों के स्क्रीनशॉट लें। यह थकाऊ है, लेकिन यही एकमात्र बैकअप है जो ईमेल के समय पर आने पर निर्भर नहीं करता।

हां, लेकिन वह अनौपचारिक है, इसलिए सावधानी से इस्तेमाल करें। CAI Tools, डेवलपर Muhammed İrşat का एक ब्राउज़र एक्सटेंशन जो Firefox Add-ons और Chrome Web Store पर उपलब्ध है, आपको चैट अपने कंप्यूटर पर ऑफलाइन पढ़ने के लिए सहेजने, Oobabooga, Tavern और SillyTavern के फॉर्मेट में चैट डाउनलोड करने, और कैरेक्टर JSON फाइल या PNG कैरेक्टर कार्ड के रूप में डाउनलोड करने देता है। इसकी लिस्टिंग में लिखा है कि कुछ फीचर के लिए भुगतान लग सकता है।

समझौता भरोसे का है। जो एक्सटेंशन आपकी चैट पढ़ सकता है वह आपका अकाउंट भी पढ़ सकता है, इसलिए सिर्फ आधिकारिक स्टोर लिस्टिंग से इंस्टॉल करें, हाल की समीक्षाएं देखें, और बैकअप पूरा होते ही उसे हटा दें। Character.AI इसका समर्थन नहीं करता, और साइट में बदलाव से यह कभी भी बंद हो सकता है। ज्यादातर लोगों के लिए सही क्रम यह है: पहले आधिकारिक एक्सपोर्ट मांगें, फिर उन चैट के लिए टूल इस्तेमाल करें जिन्हें आप खो नहीं सकते।

दुनिया के ज़्यादातर हिस्सों में हाँ, और कानून आपको वह समय-सीमा देता है जो Export Data बटन नहीं देता। Character.AI की अपनी गोपनीयता नीति में आपके बारे में उसके पास मौजूद निजी जानकारी तक पहुँच का अधिकार दर्ज है, "including in a portable and/or machine-readable format" (यानी पोर्टेबल और/या मशीन-पठनीय रूप में), और यह भी कि आप जहाँ रहते हैं उसके हिसाब से आप अपना डेटा किसी दूसरे प्रदाता को भेजवा सकते हैं। औपचारिक अनुरोध privacy@character.ai पर या support.character.ai के अनुरोध फ़ॉर्म से जाते हैं, और कंपनी का कहना है कि जवाब देने से पहले वह आपकी पहचान की पुष्टि करेगी।

दोनों रास्ते अपनाएँ। फ़ाइल के लिए Export Data दबाएँ, और अगर आप इस सूची के किसी देश या राज्य में रहते हैं, तो एक छोटा औपचारिक अनुरोध भी भेजें, ताकि कंपनी के अपने 3 से 4 हफ़्ते के अनुमान के साथ-साथ एक कानूनी घड़ी भी चलने लगे। कानून का हवाला देने वाला अनुरोध दिवालियापन में बटन दबाने से ज़्यादा मुश्किल से खोता है।

इसे अपने Character.AI अकाउंट वाले ईमेल पते से भेजें, ताकि कंपनी जल्दी आपसे मिला सके। इसे छोटा, सटीक और तारीख के साथ रखें।

1. अपने अकाउंट वाले ईमेल से privacy@character.ai पर ईमेल करें, या support.character.ai का अनुरोध फ़ॉर्म इस्तेमाल करें।

2. विषय साफ़ लिखें, जैसे "Data access and portability request" (डेटा पहुँच और पोर्टेबिलिटी का अनुरोध)।

3. उस कानून का नाम लिखें जो आपके यहाँ लागू होता है (जैसे GDPR, California Consumer Privacy Act, ब्राज़ील का LGPD या इंडोनेशिया का PDP Law)।

4. सब कुछ माँगें: आपके अकाउंट का ब्योरा, हर चैट, आपके बनाए किरदार, और मॉडल को ट्रेन या ट्यून करने में इस्तेमाल हुआ कोई भी डेटा, मशीन-पठनीय रूप में।

5. अपना यूज़रनेम बताएँ और वह तारीख लिखें जब आपने Export Data दबाया था, और उनसे अनुरोध मिलने की पुष्टि माँगें।

6. ईमेल की एक कॉपी रखें और वह तारीख भी जब आपने उसे भेजा।

यह वह भाषा है जिसे आप अपने हिसाब से ढाल सकते हैं: "I am a Character.AI user and I request a copy of all personal data you hold about me under [law], including my chat history and the characters I created, in a portable, machine-readable format. My username is [username]. Please confirm receipt and the date you will respond." (हिंदी में: मैं Character.AI का उपयोगकर्ता हूँ और [कानून] के तहत मैं अपने बारे में आपके पास मौजूद सारा निजी डेटा, मेरी चैट हिस्ट्री और मेरे बनाए किरदारों समेत, पोर्टेबल, मशीन-पठनीय रूप में माँगता/माँगती हूँ। मेरा यूज़रनेम [username] है। कृपया अनुरोध मिलने की और जवाब देने की तारीख की पुष्टि करें।) इसे विनम्र और तथ्यों पर आधारित रखें। इसे भेजने के लिए आपको वकील की ज़रूरत नहीं है।

वे Character.AI के पास रहती हैं और बिक्री के दौरान कंपनी के साथ ही चलती हैं। Disney का US$20 million का सौदा एक गैर-अनन्य तकनीक लाइसेंस है जिसमें यूज़र डेटा, चैट, ऐप और ब्रांड शामिल नहीं हैं, इसलिए ये संपत्तियां दिवालिया कंपनी के पास अन्य बोलीदाताओं या कारोबार समेटने के लिए रहती हैं। अब तक किसी दस्तावेज़ में नहीं कहा गया कि खरीदार को यूज़र चैट मिलेंगी या नहीं, और अक्टूबर 2026 के अंत तक कोई उपभोक्ता गोपनीयता लोकपाल नियुक्त नहीं हुआ था। मामले का पूरा विश्लेषण हमारे लेख क्या Character.AI बंद हो रहा है? में पढ़ें।

राज्य ठीक इसी सवाल पर नज़र रखे हैं। 14 अक्टूबर को 39 राज्यों और Washington, D.C. के अटॉर्नी जनरलों ने किसी भी खरीदार के लिए नौ शर्तें दाखिल कीं, जिनमें असली उम्र जांच, चैट से AI को प्रशिक्षित करने पर सीमा, और बिक्री से पहले हर यूज़र को अपना डेटा डिलीट करने देना शामिल है। Florida 20 अक्टूबर को औपचारिक रूप से उस गठबंधन की फाइलिंग में शामिल हुआ। अगर आप अपना डेटा कॉपी करने के बजाय मिटाना चाहते हैं, तो अपना Character.AI अकाउंट कैसे डिलीट करें पढ़ें, लेकिन पहले एक्सपोर्ट करें, क्योंकि डिलीट करना स्थायी है।

आपका एक्सपोर्ट एक रिकॉर्ड है, पोर्टेबल सेव फाइल नहीं, इसलिए कोई दूसरा ऐप आपका Character.AI इतिहास लोड करके वहीं से बातचीत आगे नहीं बढ़ा सकता। कैरेक्टर कार्ड अलग हैं: SillyTavern और ऐसे ही फ्रंट-एंड कैरेक्टर कार्ड पढ़ते हैं, इसीलिए अगर आप कोई पसंदीदा कैरेक्टर कहीं और दोबारा बनाना चाहते हैं तो PNG और JSON फॉर्मेट मायने रखते हैं। हमारी रैंक की हुई सूची Character.AI जैसे ऐप नौ विकल्पों की कीमत, उम्र रेटिंग और अगले साल तक टिके रहने की संभावना पर तुलना करती है।

एक और कदम सोचने लायक है। Character.AI के कई पुराने यूज़र्स ने सालों तक कैरेक्टरों को अपनी ज़िंदगी के बारे में बताया: अपने परिवार, अपने मज़ाक, वे बातें जो वे कभी ज़ोर से नहीं कहते। वह सामग्री आपके बारे में है, और उसे किसी और के काल्पनिक कैरेक्टर के भीतर रहने की ज़रूरत नहीं। Afterlife.ai™ आपकी अपनी यादों और कहानियों से आपका Persona बनाता है, जो आपकी अपनी क्लोन की हुई आवाज़ में बोलता है और वैसे जवाब देता है जैसे आप देते। आपके चुने हुए लोग आपके Persona से बात कर सकते हैं, और वे कौन हैं यह आप अपने जीवित रहते तय करते हैं। हमारी Character.AI का विकल्प गाइड समझाती है कि Persona और कैरेक्टर में क्या अंतर है।

आप बात करके शुरू करते हैं, और आपका Persona उसी से बढ़ता है जो आप साझा करते हैं। मुफ्त बिल्ड में 25 यादें, 5 तक Trusted Contacts और Executor Lock™ सेटअप मिलता है, कार्ड नहीं चाहिए और कोई समाप्ति नहीं।

1. app.afterlife.ai पर या iPhone या Android ऐप पर साइन अप करें (Afterlife.ai™ 18 और उससे अधिक उम्र के वयस्कों के लिए है)।

2. अपने Persona को वे कहानियां सुनाएं जो आप अपने कैरेक्टरों को सुनाते थे: आप कहां पले-बढ़े, आप किन्हें प्यार करते हैं, आपको क्या मज़ेदार लगता है।

3. अपनी आवाज़ रिकॉर्ड करें ताकि आपका Persona आपकी तरह बोले। आवाज़ बनाना मुफ्त है।

4. अपने Trusted Contacts के नाम दें, यानी वे लोग जो आपके Persona से बात कर सकते हैं।

5. Executor Lock™ सेट करें, ताकि आपके नामित व्यक्ति के पास आपकी मृत्यु के बाद आपके Persona का नियंत्रण रहे और कोई आपको संपादित, दोबारा प्रशिक्षित या आपकी नकल न कर सके। यह क्यों मायने रखता है, इसके लिए आपकी मृत्यु के बाद आपके AI twin का मालिक कौन है देखें।

जब आपको मुफ्त बिल्ड से ज्यादा चाहिए, तो प्लान US$14.99 प्रति माह से शुरू होते हैं; कीमतें देखें। कैरेक्टर ऐप से फर्क नियमों के मालिकाने का है: आप तय करते हैं कि आपके Persona से कौन बात करेगा, और आपका एक्ज़ीक्यूटर तय करता है कि आगे क्या होगा, लिखित में, कुछ भी गलत होने से पहले।

• Character.AI Help Center: How do I download my data?

• Character.AI Help Center: How do I delete my account?

• Character.AI Help Center: How can I change my email address?

• Character.AI: Privacy Policy, effective July 1, 2026

• Character.AI blog: An update on Character.AI

• Stretto: Character Technologies, Inc. case information

• CourtListener: Character Technologies, Inc., docket 26-11603

• Cornell Law School LII: California Code of Regulations, title 11, section 7021 (response deadlines)

• GDPR-Info: Article 15, right of access by the data subject

• Chambers and Partners: Data Protection and Privacy 2026, Indonesia

• KQED: Your Chatbot Just Went Bankrupt. What Happens Now to Your User Data?

• NBC News: Character.AI files for bankruptcy, will sell some assets to Disney

• Firefox Add-ons: CAI Tools by Muhammed İrşat