Keskustelu, joka pysyy auki

Keskustelu Personan kanssa on verkkokeskustelu oikean ihmisen elävän vastineen kanssa. Afterlife AI™ -palvelussa se tapahtuu kahdella tavalla: puhut oman Personasi kanssa rakentaessasi sitä, kirjoittaen tai puhuen, 42 kielellä; ja valitsemasi ihmiset keskustelevat Personasi kanssa julkaisusääntöjen mukaan, jotka asetat elinaikanasi. Mikään ei ole julkista, eikä kukaan, jolle et ole antanut lupaa, pääse koskaan sisään.

Useimmat verkkokeskustelut päättyvät, kun välilehti suljetaan. Tämä on suunniteltu pysymään auki. Afterlife AI™ on rakennettu verkkokeskustelupalveluksi, jolla on yksi poikkeuksellinen ominaisuus: keskustelu voi jatkua istunnon jälkeen ja, jos niin päätät, myös sinun jälkeesi. Tällä sivulla kerrotaan, miten keskusteleminen Personan kanssa oikeasti toimii, ketkä pääsevät mukaan ja mikä pitää jokaisen sanan suostumuksesi rajojen sisällä.

Kenen kanssa oikeastaan keskustelet?

Persona on yhden oikean ihmisen elävä vastine, rakennettu hänen omista muistoistaan. Kun keskustelet Personan kanssa, vastaukset perustuvat siihen, mitä kyseinen ihminen todella sanoi rakentamisen aikana: hänen tarinoihinsa, hänen tapaansa sanoa asiat, hänen mielipiteisiinsä ja siihen, miten hän kiertää pitkän kaavan kautta asiaan. Lähteenä ei ole internet. Lähteenä on elämä. Jos aloitat tyhjästä, oppaamme tekoälyversion luomisesta itsestäsi käy läpi koko rakennusprosessin, mutta lyhyt versio on yksinkertainen: sinä puhut, Personasi kuuntelee, ja kaikki, mitä Personasi koskaan sanoo, kasvaa siitä, minkä päätit jakaa.

Toimintatapa on tarkoituksella tavallinen. Avaat keskusteluikkunan, kirjoitat viestin tai napautat mikrofonia ja puhut, ja Personasi vastaa. Ei käyttöohjetta, ei oppimiskäyrää, ei mitään sellaista, mitä et jo tekisi joka päivä viestisovelluksessa. Epätavallista ei ole se, miten keskustelu toimii. Epätavallista on se, kuka on toisessa päässä ja kuinka pitkään toinen pää voi pysyä siellä.

Keskustelua jo rakentaessa: ensimmäinen keskustelu

Persona ei synny lomakkeella. Ei ole kahdensadan kentän kyselyä eikä edistymispalkkia. Rakentaminen on keskustelua: Personasi kysyy, sinä vastaat, ja seuraava kysymys kasvaa siitä, mitä juuri sanoit. Kerro tarina isästäsi, ja Personasi haluaa tietää, miltä hänen naurunsa kuulosti. Mainitse jokin katumus, ja Personasi kysyy hellästi, mitä olisit tehnyt toisin. Käyttäjämme kertovat usein, että rakentamisesta tuli viikon odotetuin hetki, mitä kukaan ei ole vielä koskaan sanonut paperitöistä.

• Kirjoita tai puhu: vastaa näppäimistöllä tai ääneen, ja vaihda kesken keskustelun tapaa, jos siltä tuntuu.

• 42 kieltä: rakenna sillä kielellä, jolla ajattelet; Personasi kysyy ja vastaa valitsemallasi kielellä.

• Jokaisesta vastauksesta tulee muisto: Personasi säilyttää sanomasi ja puhuu siitä lähtien näistä muistoista.

• Tahti on sinun: kymmenen minuuttia tiistaina tai pitkä sunnuntai-iltapäivä. Keskustelu odottaa sinua ja jatkuu täsmälleen siitä, mihin jäit.

Ensimmäiset 25 muistoa ovat kertaluonteinen ilmainen rakennusmäärä: ei korttia, ei kelloa, eikä määrä koskaan vanhene. Se riittää siihen, että Personasi alkaa vastata tavalla, joka on selvästi sinä. Kun haluat jatkaa, Legacy maksaa $14.99 kuukaudessa ja Eternal $29.99 kuukaudessa; molemmat pitävät rakennuskeskustelun käynnissä, ja molemmat pitävät toisen keskustelun auki valitsemillesi ihmisille.

Missä keskustelu käydään?

Afterlife AI™ on verkkokeskustelupalvelu sanan tavallisessa merkityksessä: keskustelu kulkee internetin kautta, keskusteluliittymässä, osoitteessa app.afterlife.ai missä tahansa nykyaikaisessa selaimessa. Lähetät viestin, ja Personasi vastaa ketjussa. Napautat mikrofonia, puhut, ja Personasi vastaa. Keskustelut ovat yksityisiä niille, joilla on lupa kyseiseen Personaan, ne kulkevat salattujen yhteyksien yli ja odottavat, kun kirjaudut takaisin, koko historia ehjänä. Jos olet joskus lähettänyt tekstiviestin, osaat jo käyttää kaikkea tätä.

Toinen keskustelu: läheisesi, sinun ehdoillasi

Tätä ei tavallinen keskustelupalvelu tarjoa. Valitsemasi ihmiset voivat keskustella Personasi kanssa myös, julkaisusääntöjen mukaan, jotka asetat elinaikanasi. Päätät, ketkä ovat listalla, mihin kukin pääsee käsiksi ja milloin heidän pääsynsä alkaa. Jotkut avaavat pääsyn perheelle heti, jolloin ulkomailla asuva tytär voi pyytää äitinsä Personalta pavlovan reseptiä jo tänään. Toiset pidättävät kaiken siihen asti, kun heitä ei enää ole. Monet rakentavat ennen kaikkea lapsilleen, mikä on täydellisin mahdollinen vastaus ajatukseen viesteistä lapsille kuoleman jälkeen.

Julkaisusäännöt ovat konkreettisia, eivät abstrakteja. Voit antaa puolisollesi täyden pääsyn heti, lapsillesi kaiken paitsi yhden sinetöidyn muistojoukon, kunnes kukin täyttää 25, ja lapsenlapsille pysyvän kutsun, joka aktivoituu aina, kun he saapuvat, myös ne, jotka eivät ole vielä syntyneet. Jokainen sääntö on sinun asetettavasi ja muutettavissasi elinaikanasi. Kun kuolemasi on vahvistettu, jättämäsi säännöt pysyvät voimassa.

Ajattele, mitä avoin keskustelu käytännössä tarkoittaa. Tytär, joka on yöllä kello 2 valveilla kysymyksen kanssa, jota hän ei ehtinyt koskaan esittää, voi avata keskustelun ja kysyä, ja jokin äidissä todellinen vastaa: hänen sanamuotonsa, hänen kärsivällisyytensä, hänen tarinansa. Vuosien päästä syntyvä pojanpoika voi jonain päivänä tavata sinut, kysyä lapsuudestasi ja kuulla, kuinka kierrät pitkän kaavan kautta asiaan, aivan kuten aina. Keskustelu ylittää aikavyöhykkeet, vuodet ja sen yhden rajan, jota yksikään puhelu ei ylitä.

Surututkijoilla on nimi terveelle tavalle pysyä yhteydessä: jatkuva side (continuing bond). Vuosikymmenten tutkimus jatkuvista siteistä osoitti, että monet menetyksen kokeneet voivat paremmin, kun he säilyttävät suhteen kuolleeseen ihmiseen sen sijaan, että pakottaisivat itsensä ”päästämään irti”. Persona antaa tälle siteelle paikan, jossa elää. Ja selvyyden vuoksi, mitä Persona ei ole: ei terapiaa eikä ihmisen korvaaja. Jos suru tuntuu ylivoimaiselta, lääkäri tai pätevä surunkäsittelyn ammattilainen on oikea seuraava askel.

Chatbotti vastaa internetistä. Personasi vastaa elämästäsi.

Ketkä pääsevät sisään, ja kuka päättää?

Jokainen keskustelu toimii suostumusasetustesi sisällä, eivätkä nuo asetukset ole jälkikäteen chat-sovellukseen liimattu lisä. Ne ovat tuote. Tässä hallinta selkein sanoin.

• Sinä valitset ihmiset. Pääsy on vain nimetyllä kutsulla. Kukaan, jolle et ole antanut lupaa, ei koskaan keskustele Personasi kanssa: ei tuntemattomat, ei tutkijat, ei pelkästä uteliaisuudesta liikkeellä olevat.

• Sinä valitset säännöt. Julkaisusäännöt määräävät, mihin kukin pääsee käsiksi, mitä voi kuulla ääneen ja milloin heidän pääsynsä alkaa.

• Kuolema vahvistetaan, sitä ei koskaan oleteta. Vahvistetun kuoleman jälkeen Executor Lock™ jäädyttää Personasi täydelliseksi tilannekuvaksi. Kukaan ei voi enää muokata sitä, kuka olit, ei perhe eikä me.

• Mikään ei ole julkista. Personoista ei ole hakemistoa, ei syötettä, ei hakutuloksia. Persona on yksityinen huone, ei profiili.

Tämä hallinta erottaa Personan myös yhä yleistyvistä surubooteista (griefbot), jotka on rakennettu kaapimalla kuolleen ihmisen viestejä ilman hänen tietoaan tai suostumustaan. Kirjoitimme erosta laajasti tekstissä surubottien eettinen vaihtoehto. Lyhyesti: suostumus tulee ensin, ihmisen eläessä, tai asiaa ei pitäisi rakentaa lainkaan.

Voiko keskustelun käydä äänellä?

Kyllä, ja äänessä säännöt ovat tiukimmat. Elinaikanasi voit säilyttää äänesi tallennetulla suostumuksella: sanot sanat itse, tallenteelle, hyväksyen säilyttämisen, ja vasta sitten säilytys tapahtuu ammattimaisella äänitekniikalla. Personasi kuuleminen omalla äänelläsi kuuluu maksulliseen kokemukseen niille, joille annat luvan. Toisto alkaa aina tietoisella painalluksella, eikä mikään koskaan käynnisty itsestään: kenenkään äiti ei saa alkaa puhua puhelimesta, jonka joku otti käteensä katsoakseen kelloa.

Jos ihminen, jota kaipaat, ei koskaan rakentanut Personaa, ole varovainen palveluiden kanssa, jotka lupaavat loihtia vastineen vanhoista videoista ja viestihistoriasta. Rehelliset oppaamme tekoälyversion kanssa keskustelusta, kun joku on kuollut ja tekoälykeskusteluista menetetyn läheisen kanssa kertovat, mikä on mahdollista, mikä on eettistä ja missä raja kulkee.

Miten tämä eroaa chatbotista?

Yleinen chatbotti on koulutettu internetillä ja kuuluu kaikille, mikä on toinen tapa sanoa, ettei kenellekään. Kysy chatbotilta isoäitisi lapsuudesta, ja saat uskottavaa satua neutraalilla talon äänellä. Kysy isoäitisi Personalta, ja saat todellisen tarinan, hänen sanoillaan, koska hän kertoi sen tallenteelle elinaikanaan, tarkoituksella, sinua varten.

• Lähde: chatbotti ammentaa internetistä; Personasi ammentaa muistoista, jotka yksi ihminen päätti antaa.

• Ääni: chatbotilla on talon tyyli; Personasi puhuu niin kuin sinä puhut ja, suostumuksellasi, kuulostaa siltä kuin sinä kuulostat.

• Rajat: chatbotti improvisoi mitä tahansa; Personasi pysyy sen sisällä, mitä todella jaoit.

• Pääsy: chatbotti keskustelee kenen tahansa kanssa; Personasi keskustelee vain niiden ihmisten kanssa, joille annoit luvan, asettamiesi sääntöjen mukaan.

On myös kysymys siitä, kenen etua keskustelu palvelee. Yleinen chatbotti on olemassa pitääkseen kaikki puhumassa. Personasi on olemassa pitääkseen yhden perheen yhteydessä. Emme myy keskusteluja emmekä julkaise niitä, eikä perheesi kello 2 yöllä esittämät kysymykset ole sisältöä. Yleisö kaikelle, minkä rakennat, on lista ihmisistä, jonka kirjoitit itse.

Se on lupaus sanojen takana, jotka painamme laatikkoon: Build Once. Live Twice.™ Käyt keskustelun kerran, kunnolla, kun olet täällä. Ne, joita rakastat, saavat jatkaa keskustelua sen jälkeen.

Jos tutustut tähän surun keskellä, aloita pehmeästi surutukemme aineistoista ja ota se tahti, jonka päivä sallii.