Snapchat esborra les Memories? Què passa el gener del 2027, a qui afecta i com salvar les teves

No, Snapchat no esborra les Memories, però algunes quedaran bloquejades. Al seu propi centre d'ajuda, Snapchat diu que «no esborrarà automàticament les teves Memories perquè no facis l'actualització». El que farà, a partir del gener del 2027, és arxivar algunes Memories antigues de les persones que en tenen més de 5 GB desades i no han comprat més emmagatzematge. Les Memories arxivades continuen a Snapchat i es veuen com a miniatures, però no les pots obrir, editar ni compartir fins que amplis l'emmagatzematge o les baixis (Snapchat Support).

Snapchat també ha promès que no s'arxivarà cap Memory abans del gener del 2027, i que rebràs un avís previ a l'app abans que res canviï per a tu. Aquesta data ve d'un compromís que Snap va prendre quan va anunciar els plans d'emmagatzematge: 12 mesos d'emmagatzematge temporal per a les Memories que superin el límit de 5 GB (Snap, 2025). Si vas veure una publicació que deia que les teves Memories desapareixen al setembre, a l'octubre o «la setmana que ve», no era certa.

Les teves Memories es divideixen en tres grups, i només un s'arxiva. Mantens l'accés complet a tot el que vas desar l'últim any, i l'accés complet als teus 5 GB de Memories més antigues. Tota la resta, és a dir, les Memories de més d'un any que queden fora d'aquests 5 GB més antics, s'arxiva. Encara pots veure les miniatures, així que saps que hi són, però necessites un pla d'emmagatzematge o una baixada per obrir-les.

Aquí tens un exemple pràctic amb números inventats. Diguem que tens 12 GB de Memories desades des del 2016, i 3 GB són de l'últim any. Mantens l'últim any (3 GB) i els teus 5 GB més antics, que podrien cobrir del 2016 al 2018. Els 4 GB restants, més o menys del 2019 al 2025, passen a ser miniatures que no pots obrir. Aquests anys del mig solen ser els que més valora la gent, i per això val la pena baixar-les ara en lloc d'esperar l'avís.

Només les persones amb més de 5 GB de Memories. Snap diu que la gran majoria dels usuaris de Snapchat en tenen menys de 5 GB, i per a ells no canvia res (Snap, 2025). Cinc gigabytes són moltes fotos però no tants vídeos, així que els qui desen molts vídeos, els usuaris de fa molts anys i tothom qui ha fet servir Snapchat com a càmera principal des de l'institut són els qui més probablement superen el límit.

Per comprovar l'ús, obre Snapchat, ves al teu perfil, toca la icona de l'engranatge per obrir la configuració, baixa fins a My App i toca Memories, on pots veure quin emmagatzematge fas servir (Snapchat Support). Si estàs per sota dels 5 GB, pots deixar de preocupar-te. Si els superes, continua llegint.

Snapchat dona a tothom 5 GB gratis i ven més emmagatzematge en tres nivells. Quan es van anunciar els plans, el setembre del 2025, Snap va dir a TechCrunch que els preus als Estats Units eren de US$1.99 al mes per 100 GB, mentre que Snapchat+ a US$3.99 al mes inclou 250 GB i Snapchat Platinum a US$15.99 al mes inclou 5 TB (TechCrunch, 2025). Els preus varien segons el país i poden haver canviat des de llavors, així que comprova el preu que es mostra a la teva app abans de subscriure't.

Pagar és l'opció més senzilla si vols continuar fent servir les Memories com a biblioteca de fotos. Baixar-les és millor si vols una còpia que no depengui d'una subscripció, de les decisions futures de Snapchat ni que el teu compte continuï obert. Molta gent fa les dues coses: paga un pla mentre ho baixa tot, i després decideix.

Demana una exportació només de Memories a la pàgina My Data de Snapchat, i després baixa el fitxer zip des d'un ordinador. Aquests són els passos del mateix Snapchat (Snapchat Support):

1. Inicia la sessió a accounts.snapchat.com, o a l'app ves a Configuració i tria My Data.

2. Fes clic a My Data.

3. A «Select data to include», activa «Export your Memories».

4. Fes clic a «Request Only Memories».

5. Tria l'interval de dates, o desactiva l'interval de dates per obtenir-ho tot. Els intervals més llargs triguen més a processar-se.

6. Confirma la teva adreça de correu electrònic i fes clic a Submit.

7. Espera el correu. Snapchat diu que pretén lliurar les dades en un termini de 7 dies, però les baixades grans poden trigar més. També pots consultar «See exports» a la mateixa pàgina.

8. Baixa el fitxer zip, extreu la carpeta, obre index.html al navegador, fes clic a Memories i baixa-les una per una o totes alhora.

Snapchat recomana baixar-les des d'un ordinador i no des d'un telèfon, i provar un altre navegador si la baixada falla. Fes-ho amb una connexió fiable, i assegura't de tenir lliure al disc almenys el doble de l'espai que ocupen les teves Memories, perquè baixes un fitxer zip i després l'extreus.

Els problemes més habituals són la mida, el temps i les dates. Aquí tens com evitar-los.

• L'exportació triga dies. Les biblioteques grans triguen més a preparar-se, així que demana l'exportació ara i no al desembre.

• La baixada falla a mig camí. Fes servir un ordinador, una connexió per cable o un wifi potent i un navegador d'escriptori, i torna-ho a provar des de la pàgina d'exportació.

• Les dates semblen errònies. Algunes persones expliquen que els fitxers baixats mostren la data de baixada en lloc del dia en què es va fer la Memory. Comprova uns quants fitxers després d'extreure'ls, abans d'esborrar res de l'app.

• Et quedes sense espai. Baixa-ho a un disc extern si el portàtil està gairebé ple.

• Només en tens una còpia. Una sola carpeta en un sol portàtil no és una còpia de seguretat. Guarda'n dues còpies en dos llocs, com ara un disc extern i un servei de fotos al núvol.

Guarda-les com a mínim en dos llocs, i que un d'ells sigui un lloc que ja consultes cada dia. Una biblioteca de fotos al núvol com Google Photos o iCloud Photos és la llar quotidiana més fàcil, un disc dur extern és una segona còpia barata, i el compte d'un familiar és una bona tercera còpia per a les fotos que més importen. Facis el que facis, fes-ho la mateixa setmana que les baixes, perquè un fitxer zip oblidat a la carpeta de Baixades és el més fàcil de perdre del món. Ja que hi ets, rescata les altres coses que només viuen dins d'apps: la nostra guia sobre com desar els missatges de veu de WhatsApp tracta les notes de veu que la gent més lamenta perdre, i què passa amb Instagram quan mors explica per què les apps de fotos són un mal lloc per guardar-hi l'única còpia. Les apps canvien les regles més sovint del que la gent s'espera, com mostra el nostre seguiment dels tancaments d'apps d'IA.

La majoria de les teves Memories són instantànies, però unes quantes dotzenes són la història de la teva vida: el viatge que ho va canviar tot, l'amic que ja no hi és, els 80 anys de la teva àvia, la primera nit al primer pis. Aquestes són les que cal rescatar primer, i valen més que un fitxer en una carpeta. Una foto sense la història que hi ha al darrere es fa més confusa cada any, i d'aquí a vint anys ningú, tu inclòs, no recordarà per què era important.

Aquí és on entra Afterlife.ai™. A La teva biblioteca pots guardar les fotos i els vídeos que importen i explicar la història de cadascun, de manera que la teva Persona, la versió teva amb IA que parla amb la teva pròpia veu, la recordi i la pugui explicar a les persones que triïs. La versió gratuïta inclou fins a 10 fotos i 25 records, sense targeta, i no caduca mai; Legacy inclou 1 GB d'emmagatzematge i Eternal inclou emmagatzematge i fotos il·limitats. No és una còpia de seguretat massiva per a deu mil snaps. És el lloc per als cinquanta que expliquen la teva història. Si vols anar més enllà, les nostres guies de la millor manera de registrar els records de la família i de com triar una app de records familiars en comparen les opcions.

Ningú de la teva família pot obrir-les si no ho has previst. Els comptes de Snapchat són personals, i una contrasenya al cap no és un pla. La nostra guia sobre què passa amb Snapchat quan mors explica les opcions. El pas més senzill és el d'aquesta pàgina: baixa les teves Memories, guarda'n una còpia a què la teva família pugui accedir i posa les històries que hi ha al darrere de les importants en un lloc on durin, com la teva Persona d'Afterlife.ai™, protegida per Executor Lock™. Per a altres coses del teu telèfon que són fàcils de perdre, consulta la nostra guia sobre com desar un missatge de veu per sempre.

• Snapchat Support: Com gestiono l'emmagatzematge de les meves Memories?

• Snap Newsroom: Presentem els plans d'emmagatzematge de Memories (2025)

• Snapchat Support: Com baixo les meves dades de Snapchat?

• TechCrunch: Snapchat limita l'emmagatzematge gratuït de Memories i llança plans d'emmagatzematge de pagament (2025)