離世後留言給摯愛的最佳方式
一份溫和而誠實的指南,介紹未來留言與身後留言工具,以及可互動、以同意為基礎的 Persona 有何不同。
想為所愛的人留下些什麼,是人性中最自然不過的心願。一封給您可能無緣見證的婚禮的信,一段說生日快樂的聲音,幾句在艱難日子裡的真心話。過去十年,圍繞這個心願,興起了一小類工具:讓您現在錄下訊息,之後再交到家人手中的 App,有時甚至是在您離開多年之後。
這份指南由 Afterlife AI 撰寫,所以我們會坦白說明自家的產品,也會清楚指出其他選擇在哪些情況下可能更適合您。沒有唯一的正確答案,這取決於您希望家人收到什麼。
大多數選擇可分為兩種形式。第一種是排程送達:您事先寫下或錄好訊息,在指定日期、特定事件發生時,或在您身後送出。第二種是可互動的 Persona:不是固定的訊息,而是讓您的摯愛與一個您在世時親手打造的「您」持續對話。兩者各有價值,而分清楚其中的差異,就是做決定的大半功夫。
選擇時要看什麼
對一個您可能要倚靠數十年的工具來說,有幾件事很重要。
如何觸發送達。 有些工具在固定日期寄出,有些先由可信任的人確認死亡,有些則採用簽到機制,或稱「死人開關」(dead man's switch),在您停止回應時自動觸發。漏掉一次簽到不等於死亡,所以請先弄清楚,究竟是什麼讓您的訊息被放出去。
由誰確認死亡,以及如何確認。 請找有明確、由人把關流程的工具:指定的信任聯絡人或遺囑執行人,最好有不只一人參與,而不是可能誤觸發的自動機制。
您能留下什麼。 文字、照片、音訊、影片,或更具互動性的內容。請依您心中想像的那個時刻,選擇合適的形式。
同意與掌控權。 您應該能在世時,就決定身後哪些內容可以分享,而且這個決定應該被鎖定,以免日後被悄悄更改。
資料存放在哪裡,以及能保存多久。 請查看資料存放地點、隱私條款,以及這家公司是否打算長久經營。這個領域已經有服務關閉的例子。
長期的費用。 有些工具免費,有些按月收費,有些一次付清。若送達可能在多年之後,請想一想由誰付費、要付多久。
收到時的感受。 任何要在悲傷時刻送達的內容,都不該在未經選擇的情況下突然出現。
主要選項
以下是這個領域的代表性工具。細節會變動,請把價格與功能當作參考起點,並在決定前直接向各家業者確認。
MyWishes
MyWishes 是一個英國的「科技向善」平台,整合了數位遺產規劃、預立照護計畫,以及告別訊息工具。您可以撰寫或錄製影片訊息,並將部分訊息排定在未來的日期送出。由一位信任聯絡人確認您的死亡後,才會放出您的告別訊息;排定日期已經過去的訊息,則會在之後幾週內分批寄出。核心的遺產與訊息工具免費,付費的遺囑撰寫服務則另外提供,而且信任聯絡人無法查看或更改您的訊息。
GoodTrust
GoodTrust 是一個數位遺產平台,具備「Future Messages」(未來訊息)功能。您可以撰寫文字、照片或影片訊息,排定在指定日期或您離世之後送給某個人。影片訊息曾作為付費功能提供,撰文時付費會員的價格為每月幾美元。它也涵蓋更廣泛的數位遺產規劃。
SafeBeyond
SafeBeyond 是早期廣受報導的服務,幫助塑造了這個領域。它讓您把文字、音訊和影片訊息存放在加密保險庫中,並依日期、事件,甚至地點送達,需要兩個人先確認死亡,保存期限最長 25 年。我們把它列入,是作為一個提醒:報導指出該服務似乎已停止運作(其網站已無法連線)。當送達可能在數十年之後,服務能否長久就很重要,所以在倚靠任何業者之前,請先確認它仍在營運。
死人開關工具
一些規模較小的工具採用「死人開關」模式:服務會定期與您聯繫,如果您在設定的期限內都沒有回應,就會寄出您事先準備好的訊息。這類工具可能簡單又便宜,但漏掉一次簽到並不等於確認死亡;它們可能誤觸發,也無法取代遺囑執行人的法定權限,或經過查證的死亡確認流程。
這些工具共通的想法都一樣:您現在準備好固定的訊息,之後再送達。這很有價值,對許多家庭來說也已經足夠。代價是,訊息在您錄下的那一刻就已經完成。它無法回答十年後,您的女兒真正會問的那個問題。
另一種有生命力的選擇:可互動的 Persona
Afterlife AI™ 走的是另一條路。您不是排定訊息,而是在世時打造一個 Persona:一個以您自己的回憶、故事和表達方式塑造而成、能夠對話的「您」。在您離開之後,您的摯愛收到的不只是一張固定的字條,他們可以*與*您的 Persona 交談,向它提問,並聽見您可能會怎麼回答。
讓這一切安全、而且屬於您的,是 Executor Lock™。在世時,您自己決定 Persona 可以分享什麼,並確認您同意它在您身後仍可使用,包括同意身後播放。這個同意會在 Executor Lock 時被鎖定,之後不再更改,因此不會有任何事留給別人日後去決定。
聲音也可以是其中一部分,同樣建立在同意的基礎上。您可以在世時選擇保存自己的聲音,讓這些話聽起來就像您。建立聲音對所有人免費;收聽則屬於付費體驗,家人所繼承的時間,就是您已付費的時間。播放時會短暫緩衝,而且在悲傷的時刻,絕不會自動播放;家人的第一次收聽,一定是出於自己選擇的一次點選。Afterlife AI 是一家澳洲公司,內容存放在澳洲境內,您的聲音在澳洲隱私法下被視為敏感的個人資訊。這是以同意為基礎的聲音保存與受規範的 AI,讓您始終掌控哪些內容得以延續。
您可以免費開始,不需要信用卡,也沒有時間壓力。您的免費版本提供一次性的 25 則回憶 額度來塑造您的 Persona,外加一位 Trusted Contact 和 Executor Lock 設定,永久保留。您的免費版本永不過期。如果之後想要更多,公開方案很簡單:Free、Legacy 每月 $14.99,以及 Eternal 每月 $29.99,而家人會繼承您已付費的時間。
誠實的總結:如果您想要在指定日期送達固定的訊息,上述排程送達工具做得很好。如果您希望家人能繼續與您交談,用您自己的話,並且事先鎖定您的同意,那就是 Persona 存在的意義。
常見問題
資料來源
SafeBeyond official site (digital legacy, message after death)
Digital services can send messages to your loved ones after you die (NBC News)
Messages Delivered Into The Future (GoodTrust Future Message)
Dead Man's Switch Emails: How They Work, Safer Alternatives (Funeral.com)
Top 6 Life Checks & Dead Man Switch Services Reviewed (Meminto)