Google Inactive Account Manager: що він робить і як його налаштувати

Google Inactive Account Manager (диспетчер неактивних облікових записів) є безкоштовним налаштуванням, яке визначає, що Google зробить з вашим обліковим записом після обраного вами періоду неактивності: 3, 6, 12 або 18 місяців. Він може сповістити до 10 довірених контактів, передати їм вибрані вами дані та, за бажанням, видалити обліковий запис. Налаштувати його можна на myaccount.google.com/inactive.

Це єдиний інструмент від Google, який дає змогу вирішити все це заздалегідь. Без нього вашій родині доведеться пройти розгляд кожного випадку окремо, а сам Google зазначає, що результат у цьому процесі не гарантований. З ним люди, яких ви обрали, отримають саме ті дані, які ви обрали, на умовах, що ви встановили за життя і при ясній пам'яті.

Цей посібник докладно розповідає, що саме робить Inactive Account Manager, які кроки налаштування й шляхи в меню потрібні, що побачить ваша родина після таймауту, чого інструмент не охоплює і як він співвідноситься з аналогами від Apple та Facebook. Одне варто пам'ятати весь час: Inactive Account Manager захищає ваші дані Google. Він не зберігає вас. Цим займається застосунок цифрової спадщини, де ви створюєте Persona зі своїх спогадів, голосу та історії. Почніть безкоштовно: 25 спогадів, без картки.

У цьому посібнику:

• Що таке Google Inactive Account Manager?

• Як налаштувати, крок за кроком

• Що відбувається після таймауту

• Чого він не охоплює

• Google, Apple і Facebook: порівняння інструментів спадщини

• Проблема тригера неактивності

• Якщо людина вже померла, не налаштувавши його

• Місце в повному плані цифрової спадщини

• Поширені запитання

Що таке Google Inactive Account Manager?

Inactive Account Manager з'явився в квітні 2013 року, і Google став першою великою технологічною компанією, що запропонувала офіційні засоби керування обліковим записом після смерті. Він безкоштовний і доступний для кожного особистого облікового запису Google. Він охоплює дані за цим обліковим записом: Gmail, Google Диск, Google Фото, YouTube, Контакти, Календар, Keep, Хронологію Google Карт і понад десяток інших продуктів, кожен із яких можна розподіляти окремо.

Ідея проста. Ви повідомляєте Google, скільки має тривати мовчання, перш ніж обліковий запис вважатимуть покинутим. Коли таймер спливає, Google виконує написаний вами план: сповіщає названих вами людей, передає їм розподілені дані і, якщо ви так попросили, видаляє обліковий запис.

Варто відрізняти його від іншої політики з подібною назвою. З грудня 2023 року в Google діє загальна політика щодо неактивних облікових записів, за якою особисті облікові записи, що не використовувалися два роки, можуть бути видалені повністю, хоча Google заявляв, що облікові записи з відео на YouTube за нею не видаляються. Ця політика застосовується до вас без вашої участі. Inactive Account Manager є версією, яку контролюєте ви: той самий тригер, ваші правила.

Як налаштувати, крок за кроком

Налаштування займає близько десяти хвилин. Підготуйте адреси електронної пошти та номери мобільних телефонів ваших довірених контактів.

1. Відкрийте інструмент. Перейдіть одразу на myaccount.google.com/inactive або дійдіть до нього через меню: Обліковий запис Google, потім Дані та конфіденційність у меню ліворуч, прокрутіть до Інші опції, оберіть Створіть план цифрової спадщини і натисніть Почати.

2. Оберіть період очікування. Виберіть 3, 6, 12 або 18 місяців неактивності. Приблизно за місяць до кінця строку Google сповістить вас електронною поштою та SMS, тож переконайтеся, що резервна адреса пошти й номер телефону на цьому екрані актуальні.

3. Додайте довірені контакти. Можна назвати до 10 людей. Для кожної вирішіть, чи її лише сповістять про неактивність облікового запису, чи вона також отримає дані. Якщо отримає, позначте, які саме продукти їй дістануться: Gmail, але не Фото, Диск, але не Хронологію Карт, чи будь-який інший розподіл, що вам підходить. Додайте мобільний номер кожного контакту, бо Google надішле йому SMS із кодом підтвердження, перш ніж дозволити будь-яке завантаження.

4. Напишіть особисте повідомлення. Цей текст потрапить у лист зі сповіщенням, який отримають ваші контакти. Одне-два речення про те, що це за лист і чому ви його налаштували, позбавлять вашу родину розгубленості у важкий момент.

5. За бажанням налаштуйте автовідповідь Gmail. Ви можете написати тему й текст, які Gmail автоматично надсилатиме всім, хто напише вам після того, як обліковий запис стане неактивним, і обмежити це людьми з ваших контактів.

6. Вирішіть щодо видалення. Останній перемикач, Так, видалити мій неактивний обліковий запис Google, стирає обліковий запис через три місяці після того, як він став неактивним, разом із публічним вмістом, як-от відео на YouTube і дописи в Blogger. Ваші довірені контакти отримують ці три місяці, щоб завантажити розподілені дані. Видалені адреси Gmail нікому більше не видаються.

Збережіть план і поставте в календарі нагадування переглядати його раз на рік. Контакти переїжджають, номери телефонів змінюються, а план, що веде на неіснуючу адресу, нічого не вартий.

Хто що має отримати: розподіл, що працює

Налаштування для кожного контакту й кожного продукту найменше використовують, бо типові значення підштовхують віддати все одній людині. Продуманіший розподіл зазвичай краще служить родині. Ось схема, що підходить багатьом: чоловік або дружина чи партнер отримує Фото, Диск і Gmail; дорослі діти отримують Фото й YouTube; той, хто займається вашими справами, отримує Gmail і Диск, бо в пошті лежать виписки, поновлення та засоби відновлення доступу; а юрист або бухгалтер отримує лише Диск, якщо саме там зберігаються ваші документи.

Над двома рішеннями про розподіл варто замислитися. Gmail є найчутливішим продуктом у списку, адже поштова скринька є щоденником, який ніхто не збирався писати: віддайте її тому, кому вона потрібна для практичних справ, а не всім. А Хронологію Карт, історію пошуку та подібні дані про активність можна розподіляти окремо, тобто їх можна просто не вносити до жодного списку. Ніщо не зобов'язує передавати дані, які родині ні до чого.

Що відбувається після таймауту

Ось послідовність подій з боку вашої родини, адже саме цей бік має значення.

Приблизно за місяць до спливу таймера Google намагається зв'язатися з вами через резервну пошту й телефон. Якщо ви відповідаєте, відлік починається знову і більше нічого не відбувається. Якщо ні, обліковий запис оголошують неактивним і план спрацьовує.

Кожен довірений контакт отримує лист, у якому є написане вами особисте повідомлення. Якщо ви ділилися з ним даними, у листі перелічено, які саме продукти ви розподілили, і є посилання для завантаження. Перш ніж щось відкриється, Google надсилає код підтвердження в SMS на номер телефону, який ви вказали для цієї людини, тож самого пересланого листа для доступу до ваших даних недостатньо.

Завантаження надходить архівними файлами, у тому ж стилі, що й експорт Google Takeout: файли поштової скриньки для Gmail, папки із зображеннями для Фото, документи для Диска. Це знімок, а не вхід в обліковий запис. Ваші контакти ніколи не побачать ваш пароль і не зможуть надсилати листи від вашого імені, а коли вікно для завантаження закриється, постійного доступу не буде.

Якщо ви ввімкнули автовідповідь, Gmail починає відповідати на вхідні листи вашим повідомленням. А якщо ви обрали видалення, обліковий запис і його публічний вміст видаляють через три місяці після дати неактивності.

Чого він не охоплює

Inactive Account Manager добре виконує одне завдання. Варто чітко знати, чого він не робить.

• Він не передає обліковий запис. Ніхто не успадковує вхід. Контакти отримують одноразове завантаження даних, а не доступ, тож усе, що потребує живого облікового запису, як-от підписка чи пов'язаний сервіс, припиняється.

• Він не спрацьовує на смерть. Тригером є мовчання. Якщо вашій родині потрібен доступ через два тижні після похорону, а ваш таймаут становить 12 місяців, інструмент не прискорити, і тим часом залишається стандартна процедура розгляду від Google.

• Він не охоплює Google Workspace. Робочі облікові записи та облікові записи на власному домені належать організації, і що з ними буде, вирішує адміністратор організації. Inactive Account Manager застосовується лише до особистих облікових записів.

• Він не передає канал YouTube. Довірений контакт може завантажити відео та метадані, але володіння каналом, підписники й монетизація нікому не переходять.

• Він не зберігає покупки. Фільми, книги й застосунки, куплені через Google, є ліцензіями, прив'язаними до облікового запису, а плани сховища, як-от Google One, просто закінчуються.

• Він охоплює лише Google. Ваші дані Apple, профіль Facebook, банківські логіни та все, що захищає ваш менеджер паролів, потребують окремих планів.

Google, Apple і Facebook: порівняння інструментів спадщини

Кожна з трьох найбільших споживчих платформ створила свою відповідь на те саме запитання. Різниця важлива, коли ви вирішуєте, що налаштувати і що сказати виконавцю заповіту.

Практичний висновок: інструмент Google найдетальніший і єдиний керується таймером, а не паперами, інструмент Apple дає найдовший строк доступу, а інструмент Facebook стосується піклування про публічний профіль, а не передачі даних. Вони не перетинаються, тож налаштуйте кожен, яким ви користуєтеся. Докладніше про Google читайте в матеріалах що буде з Gmail після смерті та що буде з Google Фото після смерті.

Проблема тригера неактивності

Google визначає неактивність за ознаками життя: входами, активністю в Gmail, підключеннями пристроїв Android і діями, записаними в «Моїй активності». У такого підходу є два крайні випадки, які варто врахувати.

Перший: телефон, що переживе вас, може підтримувати вигляд живого облікового запису. Фонова синхронізація й автоматичні підключення увімкненого пристрою можуть вважатися активністю, і тригер спрацює пізніше. Рішення: коротший таймаут, три або шість місяців замість вісімнадцяти, і родина, яка знає про існування плану, щоб хтось вимкнув або очистив ваші пристрої, коли настане час.

Другий є зворотним: тривала лікарня чи будь-який довгий період без зв'язку може запустити відлік, коли ви цілком живі. Саме тому Google попереджає за місяць на вашу резервну пошту й телефон, і саме тому ці дані мають лишатися актуальними. Відповісти на одне повідомлення означає скинути таймер.

Жоден із цих випадків не є причиною не користуватися інструментом. Це причини обрати розумний таймаут і розповісти про нього щонайменше одній людині. План, про який ніхто не знає, приходить загадковим листом від Google через місяці після похорону.

Якщо людина вже померла, не налаштувавши його

Якщо ви читаєте це після втрати близької людини, описаний інструмент вам уже не доступний, але шлях є. У Довідковому центрі Google є процедура подання запиту щодо облікового запису померлого користувача. Через неї найближчий член родини або законний представник може попросити Google закрити обліковий запис, запросити кошти з нього або запросити його дані.

Будьте готові до того, що розгляд триватиме. Google оцінює кожен запит окремо, зазвичай вимагає свідоцтво про смерть і підтвердження особи та відверто каже, що доступ до даних надають лише в деяких випадках і для цього може знадобитися рішення суду. Закрити обліковий запис зазвичай просто. Потрапити в нього непросто, адже Google зважує приватність людини, яка померла, разом із запитом.

Поспішати з цим не треба. Облікові записи не зникають у день смерті людини, а дворічна загальна політика неактивності залишає довге вікно. Наш посібник що буде з Gmail після смерті докладніше описує процес з боку родини.

Місце в повному плані цифрової спадщини

Inactive Account Manager є одним із шарів повного плану, а не самим планом. Корисно уявити чотири шари, від даних до особистості.

1. Інструменти платформ. Безкоштовні, вбудовані й специфічні для кожного сервісу: Inactive Account Manager для Google, Контакт спадщини для Apple, контакт спадщини або вибір видалення для Facebook. Налаштуйте кожен, що вас стосується.

2. Шар доступу. Більша частина вашого цифрового життя лежить за одним менеджером паролів, а в добрих є функції екстреного доступу, створені саме для цього. Наш посібник про менеджери паролів після смерті порівнює, як із цим справляються 1Password, Bitwarden, LastPass та інші.

3. Юридичний шар. Заповіт, що охоплює цифрові активи, а в Сполучених Штатах ще й рамка RUFADAA, яка дає змогу уповноважити виконавця працювати з вашими обліковими записами. Наш посібник про цифровий заповіт у США пояснює, що варто записати.

4. Людський шар. Усе вище передає вашій родині файли й доступ. Жодне з цього не відповідає на запитання, яке вони справді поставлять і яке звучить приблизно так: що б вони сказали? Для цього шару створено застосунок цифрової спадщини. З Afterlife AI™ ви створюєте Persona зі своїх спогадів і голосу за життя, а Executor Lock™ закріплює те, до чого родина матиме доступ потім, на умовах, які обрали ви. Тарифи та безкоштовний початок дивіться на сторінці цін.

Десять хвилин на myaccount.google.com/inactive упорядкують перший шар для найбільшого облікового запису, який є у більшості людей. З рештою трьох шарів може допомогти решта цього сайту.

Джерела

• Google Account Help: About Inactive Account Manager

• Google: Make a plan for your digital legacy (Inactive Account Manager)

• Google Account Help: Submit a request regarding a deceased user's account

• Google Account Help: Inactive Google Account Policy

• Apple Support: How to add a Legacy Contact for your Apple Account

• Apple Support: Request access to a deceased family member's Apple accounts

• Facebook Help Center: What is a legacy contact on Facebook?