क्या Snapchat Memories डिलीट कर रहा है? जनवरी 2027 में क्या होता है, कौन प्रभावित है, और अपनी Memories कैसे सहेजें

नहीं, Snapchat Memories डिलीट नहीं कर रहा, पर उनमें से कुछ लॉक हो जाएँगी। अपने ही हेल्प सेंटर में Snapchat कहता है कि वह “आपकी Memories को इसलिए अपने आप डिलीट नहीं करेगा कि आपने अपग्रेड नहीं किया।” जनवरी 2027 से जो वह करेगा, वह यह है कि जिन लोगों की 5GB से ज़्यादा Memories सहेजी हैं और जिन्होंने और स्टोरेज नहीं ख़रीदा, उनकी कुछ पुरानी Memories को आर्काइव कर देगा। आर्काइव की गई Memories Snapchat पर बनी रहती हैं और थंबनेल के रूप में दिखती हैं, लेकिन आप उन्हें तब तक खोल, एडिट या शेयर नहीं कर सकते जब तक आप अपना स्टोरेज अपग्रेड न करें या उन्हें डाउनलोड न कर लें (Snapchat Support)।

Snapchat ने यह वादा भी किया है कि जनवरी 2027 से पहले कोई Memories आर्काइव नहीं होगी, और आपके लिए कुछ भी बदलने से पहले आपको ऐप में पहले से सूचना मिलेगी। वह तारीख़ उस प्रतिबद्धता से आती है जो Snap ने स्टोरेज योजनाओं की घोषणा के समय की थी: 5GB की सीमा से ऊपर की किसी भी Memories के लिए 12 महीने का अस्थायी स्टोरेज (Snap, 2025)। अगर आपने कोई पोस्ट देखी जिसमें कहा गया कि आपकी Memories सितंबर, अक्टूबर या “अगले हफ़्ते” ग़ायब हो जाएँगी, तो वह ग़लत थी।

आपकी Memories तीन समूहों में बँटती हैं, और उनमें से सिर्फ़ एक आर्काइव होता है। पिछले एक साल में आपने जो कुछ सहेजा है उस तक और अपनी सबसे पुरानी 5GB Memories तक आपकी पूरी पहुँच बनी रहती है। बाक़ी सब कुछ, यानी एक साल से पुरानी वे Memories जो उस सबसे पुरानी 5GB के बाहर पड़ती हैं, आर्काइव हो जाती हैं। आप थंबनेल अब भी देख सकते हैं, ताकि पता रहे कि वे वहाँ हैं, पर उन्हें खोलने के लिए स्टोरेज प्लान या डाउनलोड चाहिए।

मनगढ़ंत संख्याओं के साथ एक उदाहरण देखिए। मान लीजिए आपने 2016 से 12GB Memories सहेजी हैं, और उनमें से 3GB पिछले एक साल की हैं। आप पिछला साल (3GB) और अपनी सबसे पुरानी 5GB रखते हैं, जो शायद 2016 से 2018 तक की हों। बाक़ी 4GB, लगभग 2019 से 2025 तक की, थंबनेल बन जाती हैं जिन्हें आप खोल नहीं सकते। बीच के वे साल अक्सर वही होते हैं जिनकी लोगों को सबसे ज़्यादा परवाह होती है, और इसीलिए सूचना का इंतज़ार करने की जगह अभी डाउनलोड करना समझदारी है।

सिर्फ़ उन लोगों के साथ जिनकी Memories 5GB से ज़्यादा हैं। Snap का कहना है कि ज़्यादातर Snapchat इस्तेमाल करने वालों की Memories 5GB से कम हैं, और उनके लिए कुछ नहीं बदलता (Snap, 2025)। पाँच गीगाबाइट बहुत सारी तस्वीरें हैं पर बहुत सारे वीडियो नहीं, इसलिए जो लोग बहुत वीडियो सहेजते हैं, पुराने उपयोगकर्ता और वे जो हाई स्कूल से Snapchat को अपने मुख्य कैमरे की तरह इस्तेमाल करते आए हैं, उनके सीमा से ऊपर होने की सबसे ज़्यादा संभावना है।

अपना उपयोग जाँचने के लिए Snapchat खोलिए, अपनी Profile पर जाइए, गियर आइकन पर टैप करके Settings खोलिए, नीचे स्क्रॉल करके My App पर जाइए और Memories पर टैप कीजिए, जहाँ आप देख सकते हैं कि कितना स्टोरेज इस्तेमाल हो रहा है (Snapchat Support)। अगर आप 5GB से कम पर हैं, तो चिंता छोड़ दीजिए। अगर ऊपर हैं, तो आगे पढ़ते रहिए।

Snapchat सबको 5GB मुफ़्त देता है, और बड़ा स्टोरेज तीन स्तरों में बेचता है। जब सितंबर 2025 में योजनाओं की घोषणा हुई, तब Snap ने TechCrunch को बताया कि अमेरिका में क़ीमतें 100GB के लिए US$1.99 प्रति माह थीं, जबकि US$3.99 प्रति माह वाले Snapchat+ में 250GB और US$15.99 प्रति माह वाले Snapchat Platinum में 5TB शामिल है (TechCrunch, 2025)। क़ीमतें देश के हिसाब से बदलती हैं और तब से बदल भी चुकी हो सकती हैं, इसलिए सब्सक्राइब करने से पहले अपने ऐप में दिखने वाली क़ीमत जाँच लीजिए।

अगर आप Memories को अपनी फ़ोटो लाइब्रेरी की तरह इस्तेमाल करते रहना चाहते हैं तो भुगतान करना सबसे सरल विकल्प है। अगर आप ऐसी प्रति चाहते हैं जो किसी सब्सक्रिप्शन, Snapchat के भविष्य के फ़ैसलों, या आपके खाते के खुले रहने पर निर्भर न हो, तो डाउनलोड करना बेहतर विकल्प है। बहुत-से लोग दोनों करते हैं: सब कुछ डाउनलोड करते समय वे प्लान के लिए भुगतान करते हैं, फिर फ़ैसला लेते हैं।

Snapchat के My Data पन्ने से सिर्फ़ Memories का एक्सपोर्ट माँगिए, फिर कंप्यूटर से ज़िप फ़ाइल डाउनलोड कीजिए। ये Snapchat के अपने चरण हैं (Snapchat Support):

1. accounts.snapchat.com पर लॉग इन कीजिए, या ऐप में Settings में जाकर My Data चुनिए।

2. My Data पर क्लिक कीजिए।

3. “Select data to include” के नीचे “Export your Memories” चालू कीजिए।

4. “Request Only Memories” पर क्लिक कीजिए।

5. तारीख़ की सीमा चुनिए, या सब कुछ पाने के लिए तारीख़ की सीमा बंद कर दीजिए। लंबी सीमाओं को तैयार होने में ज़्यादा समय लगता है।

6. अपना ईमेल पता पक्का कीजिए और Submit पर क्लिक कीजिए।

7. ईमेल का इंतज़ार कीजिए। Snapchat कहता है कि वह 7 दिनों के भीतर डेटा देने का लक्ष्य रखता है, पर बड़े डाउनलोड में ज़्यादा समय लग सकता है। आप उसी पन्ने पर “See exports” भी देख सकते हैं।

8. ज़िप फ़ाइल डाउनलोड कीजिए, फ़ोल्डर निकालिए, अपने ब्राउज़र में index.html खोलिए, Memories पर क्लिक कीजिए, और उन्हें एक-एक करके या सब साथ में डाउनलोड कीजिए।

Snapchat फ़ोन की जगह कंप्यूटर से डाउनलोड करने की सलाह देता है, और डाउनलोड नाकाम हो तो दूसरा ब्राउज़र आज़माने की। यह भरोसेमंद कनेक्शन पर कीजिए, और ड्राइव पर अपनी Memories से कम से कम दोगुनी जगह ख़ाली रखिए, क्योंकि आप ज़िप फ़ाइल डाउनलोड करते हैं और फिर उसे निकालते हैं।

सबसे आम दिक़्क़तें आकार, समय और तारीख़ों की हैं। हर एक से कैसे बचें, यह देखिए।

• एक्सपोर्ट में दिन लग जाते हैं। बड़ी लाइब्रेरी को तैयार होने में ज़्यादा समय लगता है, इसलिए एक्सपोर्ट अभी माँगिए, दिसंबर में नहीं।

• डाउनलोड बीच में नाकाम हो जाता है। कंप्यूटर, वायर्ड या मज़बूत Wi-Fi कनेक्शन और डेस्कटॉप ब्राउज़र इस्तेमाल कीजिए, और एक्सपोर्ट के पन्ने से दोबारा कोशिश कीजिए।

• तारीख़ें ग़लत दिखती हैं। कुछ लोग बताते हैं कि डाउनलोड की गई फ़ाइलें उस दिन की जगह डाउनलोड की तारीख़ दिखाती हैं जब Memory ली गई थी। ऐप में कुछ भी डिलीट करने से पहले, निकालने के बाद कुछ फ़ाइलें जाँच लीजिए।

• जगह ख़त्म हो जाती है। अगर आपका लैपटॉप लगभग भरा है, तो बाहरी ड्राइव पर डाउनलोड कीजिए।

• आप सिर्फ़ एक प्रति रखते हैं। एक लैपटॉप पर एक फ़ोल्डर बैकअप नहीं है। दो प्रतियाँ दो जगह रखिए, जैसे बाहरी ड्राइव और कोई क्लाउड फ़ोटो सेवा।

उन्हें कम से कम दो जगह रखिए, और उनमें से एक ऐसी जगह हो जहाँ आप पहले से रोज़ देखते हैं। Google Photos या iCloud Photos जैसी क्लाउड फ़ोटो लाइब्रेरी रोज़ का सबसे आसान ठिकाना है, बाहरी हार्ड ड्राइव सस्ती दूसरी प्रति है, और परिवार के किसी सदस्य का खाता उन तस्वीरों की तीसरी प्रति के लिए अच्छा है जो सबसे ज़्यादा मायने रखती हैं। जो भी चुनें, उसी हफ़्ते करें जिसमें आप डाउनलोड करते हैं, क्योंकि आपके Downloads फ़ोल्डर में पड़ी ज़िप फ़ाइल दुनिया की सबसे आसानी से खो जाने वाली चीज़ है। इसी बीच, वे दूसरी चीज़ें भी बचा लीजिए जो सिर्फ़ ऐप्स के अंदर रहती हैं: हमारी WhatsApp वॉइस मैसेज कैसे सहेजें की गाइड उन वॉइस नोट्स के बारे में है जिन्हें खोने का लोगों को सबसे ज़्यादा अफ़सोस होता है, और आपकी मृत्यु के बाद Instagram का क्या होता है बताती है कि तस्वीरों वाले ऐप इकलौती प्रति रखने के लिए ख़राब जगह क्यों हैं। ऐप्स अपने नियम लोगों की सोच से ज़्यादा बार बदलते हैं, जैसा हमारा AI ऐप बंद होने के ट्रैकर दिखाता है।

आपकी ज़्यादातर Memories स्नैपशॉट हैं, लेकिन कुछ दर्जन आपकी ज़िंदगी की कहानी हैं: वह सफ़र जिसने कुछ बदल दिया, वह दोस्त जो अब साथ नहीं, आपकी दादी या नानी का 80वाँ जन्मदिन, आपके पहले फ़्लैट की पहली रात। उन्हें सबसे पहले बचाइए, और वे फ़ोल्डर की फ़ाइल से कहीं ज़्यादा मूल्यवान हैं। जिस तस्वीर के पीछे की कहानी न हो वह हर साल ज़्यादा उलझन भरी होती जाती है, और बीस साल बाद किसी को, आपको भी, याद नहीं रहेगा कि वह क्यों मायने रखती थी।

यहीं Afterlife.ai™ काम आता है। Your Library में आप वे तस्वीरें और वीडियो रख सकते हैं जो मायने रखते हैं और हर एक के पीछे की कहानी सुना सकते हैं, ताकि आपका Persona, यानी आपका वह AI रूप जो आपकी अपनी आवाज़ में बोलता है, उसे याद रखे और आपके चुने हुए लोगों को सुना सके। मुफ़्त बिल्ड में 10 तस्वीरों तक और 25 यादें शामिल हैं, कार्ड की ज़रूरत नहीं, और यह कभी ख़त्म नहीं होता; Legacy में 1 GB स्टोरेज शामिल है और Eternal में असीमित स्टोरेज और तस्वीरें। यह दस हज़ार स्नैप का थोक बैकअप नहीं है। यह उन पचास की जगह है जो आपकी कहानी कहती हैं। अगर आप और आगे जाना चाहते हैं, तो हमारी पारिवारिक यादें रिकॉर्ड करने का सबसे अच्छा तरीक़ा और पारिवारिक यादों का ऐप चुनने की गाइडें विकल्पों की तुलना करती हैं।

आपके परिवार में कोई उन्हें खोल नहीं सकता, जब तक आपने इसकी योजना न बनाई हो। Snapchat खाते निजी होते हैं, और आपके दिमाग़ में रखा पासवर्ड कोई योजना नहीं है। हमारी आपकी मृत्यु के बाद Snapchat का क्या होता है की गाइड विकल्प बताती है। सबसे सरल क़दम वही है जो इस पन्ने पर है: अपनी Memories डाउनलोड कीजिए, एक ऐसी प्रति रखिए जिस तक आपका परिवार पहुँच सके, और महत्वपूर्ण Memories के पीछे की कहानियाँ किसी ऐसी जगह रखिए जहाँ वे टिकें, जैसे आपका Afterlife.ai™ Persona, जो Executor Lock™ से सुरक्षित है। आपके फ़ोन की दूसरी आसानी से खो जाने वाली चीज़ों के लिए हमारी वॉइसमेल को हमेशा के लिए कैसे सहेजें की गाइड देखिए।

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• Snap Newsroom: Memories Storage Plans का परिचय (2025)

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• TechCrunch: Snapchat ने मुफ़्त Memory स्टोरेज की सीमा तय की, पेड स्टोरेज प्लान शुरू किए (2025)