Ano ang mangyayari sa Venmo account mo kapag namatay ka?
Hindi maaaring mamana o ilipat ang Venmo account, pero maaaring isara ng executor ang account at bawiin ang matitirang balanse para sa estate. Narito ang tunay na proseso at kung paano maghanda nang maaga.
Ang Venmo ay isa sa pinakakaraniwang paraan ng paglilipat ng pera sa mga kaibigan, paghahati ng bayarin, at pagtanggap ng bayad. Dahil nasa telepono ito at hindi sa isang tradisyonal na sangay ng bangko, madalas na hindi tiyak ang mga pamilya kung ano ang nangyayari sa Venmo account pagkamatay ng may-ari. Ang maikling sagot: isinasara ang account, hindi minamana, at ang anumang matitirang balanse ay itinuturing na bahagi ng estate.
Pag-aari ng PayPal ang Venmo, na nakabili nito noong 2013. Mahalaga ito, dahil ang Venmo ay humahawak ng mga kahilingan tungkol sa yumaong user sa pamamagitan ng sarili nitong support team, samantalang ang Venmo Credit Card ay hiwalay na hinahawakan ng bangkong nag-isyu nito.
Isinasara ang Venmo account, hindi inililipat
Hindi pinapayagan ng Venmo ang sinuman na pumalit sa account ng yumao. Malinaw sa support guidance nito na hindi ito makapagbibigay ng access, o makapaglilipat ng pagmamay-ari ng Venmo account, sa sinuman maliban sa orihinal na may-ari ng account. Walang "legacy contact" o tagapagmana na feature sa loob ng Venmo gaya ng iniaalok ng ilang ibang platform.
Ang magagawa ng isang awtorisadong tao ay hilingin sa Venmo na isara ang account at, kung may matitirang pera, ilabas ang balanseng iyon para sa estate. Ang anumang positibong balanse ay nagiging asset ng estate at ipinamamahagi ayon sa testamento o sa mga patakaran ng intestacy (kapag walang naiwang testamento), hindi sa kung sinuman ang nakakaalam ng login.
Sino ang maaaring humiling ng pagsasara
Inaasahan ng Venmo na manggagaling ang kahilingan sa taong may awtoridad na kumilos para sa estate, karaniwan ay ang executor (tagapagpatupad ng testamento) o estate administrator na itinalaga ng probate court. Kadalasan, maaaring simulan ng malapit na kamag-anak ang usapan, pero kung may pera sa account, hihingin ng Venmo ang patunay na may karapatan ang humihiling na asikasuhin ang mga bagay ng yumao.
Mga dokumentong hinihingi ng Venmo
Sa pinakamababa, hinihingi ng Venmo ang:
Kopya ng death certificate ng may-ari ng account.
Ang buong pangalan at apelyido ng yumao.
Ang email address at/o numero ng telepono na naka-link sa kanyang Venmo account.
Kung may balanse o crypto asset ang account, maaari ring humingi ang Venmo ng:
Wastong photo ID na inisyu ng gobyerno ng taong humihiling.
Patunay ng address, para makapagpadala ng tseke sa koreo kung may perang dapat ibigay.
Legal na dokumentasyon na nagpapakitang awtorisado kang kumilos para sa estate, tulad ng utos ng probate court, letters testamentary, o letters of administration na nagtatalaga sa iyo bilang executor o administrator.
Maaaring mag-iba ang eksaktong listahan sa bawat kaso, at kinukumpirma ng Venmo ang mga kinakailangan kapag nakausap mo na ang isang agent.
Paano makipag-ugnayan sa Venmo
Ang Venmo ay humahawak ng mga ganitong kahilingan sa pamamagitan ng support team nito at hindi sa pampublikong form. Sa Venmo app, pumunta sa Me > Settings > Get Help > Chat With Us at hilingin na makausap ang isang agent, o gamitin ang mga opsyon sa Contact Us page ng Venmo. Kapag nakakonekta ka na, karaniwang magbibigay ang agent ng secure na link sa pag-upload para maibahagi mo nang ligtas ang death certificate at anumang dokumento ng estate, sa halip na ipadala sa email ang sensitibong papeles.
Ano ang mangyayari sa balanse
Kung may positibong balanse ang account, hindi basta mawawala ang perang iyon at hindi ito ibibigay sa kung sinong kapamilya. Bahagi ito ng estate. Sa praktika, inaayos ang pera sa pamamagitan ng paglilipat nito sa naka-link na bank account o sa pag-isyu ng Venmo ng tseke, kaya maaaring hingin ang patunay ng address. Mula roon, ipinamamahagi ito ayon sa estate plan o sa proseso ng probate gaya ng iba pang asset.
Karaniwang maliit ang balanse sa Venmo, dahil karamihan ay inililipat agad ang pera sa kanilang bangko. Gayunpaman, kahit maliit na balanse, at anumang nakabinbing papasok na bayad, ay dapat isama sa pagtutuos para malinis na maisara ang account.
Hiwalay ang Venmo Credit Card
Kung may Venmo Credit Card ang yumao, isa itong credit product na inisyu ng Synchrony Bank, hindi balanseng maaari mong i-withdraw. May sarili itong proseso ang Synchrony para sa pagbibigay-alam sa pagkamatay ng cardholder, at kadalasang kailangang isara ang card bago tuluyang maisara ang Venmo account. Ang natitirang utang sa card ay hinahawakan sa pamamagitan ng estate, hindi ng Venmo support.
Maghanda nang maaga para hindi manghula ang pamilya mo
Madaling makaligtaan ang mga digital wallet sa estate plan dahil nasa telepono lang ang mga ito. Malaki ang naitutulong ng ilang simpleng hakbang:
Ilista ang mga financial app mo (Venmo, PayPal, at katulad nito) sa mga dokumento ng estate mo o sa isang ligtas na imbentaryo, nang hindi isinusulat ang mga password sa mismong testamento, na nagiging pampublikong rekord.
Magtalaga ng executor at tiyaking alam niya na umiiral ang mga account na ito at kung saan makikita ang mga detalye.
Panatilihing mababa ang balanse at ilipat ang pera sa isang dokumentadong naka-link na bank account, para mas kaunti ang maiiwang pera sa app.
I-dokumento ang mga naka-link na account at card, kasama ang anumang Venmo Credit Card, para malaman ng executor mo kung sino ang kokontakin (Venmo support o Synchrony).
Panatilihing napapanahon ang email at numero ng telepono na naka-ugnay sa account, dahil ginagamit ito ng Venmo para mahanap ito.
Walang kailangang abogado para magsimula sa alinman dito, pero matalinong ikoordina ito sa mas malawak mong estate plan, lalo na kung dumadaan sa account ang mga balanse o bayad sa negosyo.
Mga madalas itanong
Mga Pinagmulan
How to close the Venmo account of a deceased relative (Venmo Help Center, official)
Synchrony Bank: notify of a cardholder's passing (Venmo Credit Card issuer)
How to Close a Venmo Account After Someone Dies (Funeral.com)
How to close the Venmo account of a deceased family member (Ever Loved)
What Happens to Your Venmo, PayPal, and Apple Pay Accounts at Your Death? (DuPont and Blumenstiel)