Τι Συμβαίνει με τα Ψηφιακά σας Δεδομένα Όταν Πεθάνετε;
Οι περισσότεροι άνθρωποι αφήνουν πίσω περισσότερα ψηφιακά δεδομένα από όσα συνειδητοποιούν. Φωτογραφίες σε καμιά δεκαριά υπηρεσίες. Emails που συσσωρεύτηκαν σε είκοσι χρόνια. Φακέλους cloud για τους οποίους κανείς άλλος δεν έχει τον κωδικό πρόσβασης. Προφίλ κοινωνικών δικτύων. Συνδρομές. Ηλεκτρονική τραπεζική. Εφαρμογές ταυτοποίησης δύο παραγόντων. Ηχητικά μηνύματα. Παλιά τηλέφωνα σε συρτάρια. Και τώρα, ολοένα και περισσότερο, AI Personas χτισμένα σε υπηρεσίες που μπορεί να μην υπάρχουν καν σε είκοσι χρόνια.
Χωρίς σχέδιο, η οικογένειά σας μένει να πλοηγηθεί σε όλα αυτά στις χειρότερες εβδομάδες της ζωής της. Με ένα σχέδιο, κληρονομούν κάτι οργανωμένο, προσβάσιμο και σαφώς διακυβερνώμενο.
Αυτή η σελίδα είναι γενική πληροφόρηση για το τι συμβαίνει συνήθως με τα ψηφιακά δεδομένα μετά τον θάνατο, τι μπορεί να αντιμετωπίσει η οικογένειά σας, και πώς να σχεδιάσετε εκ των προτέρων. Δεν είναι νομική συμβουλή. Οι νόμοι και οι κανόνες των πλατφορμών ποικίλλουν ανά χώρα, πολιτεία, υπηρεσία και τύπο λογαριασμού. Για αποφάσεις που τέμνονται με την περιουσία σας, συμβουλευτείτε έναν εξειδικευμένο επαγγελματία.
Τα ψηφιακά δεδομένα δεν γίνονται αυτόματα προσβάσιμα
Υπάρχει μια κοινή υπόθεση ότι η οικογένειά σας θα μπορεί απλώς να έχει πρόσβαση στους λογαριασμούς σας αφού πεθάνετε. Στις περισσότερες περιπτώσεις, δεν μπορούν.
Σχεδόν κάθε μεγάλη ψηφιακή υπηρεσία έχει όρους χρήσης που περιορίζουν την πρόσβαση στον λογαριασμό στον κάτοχο του λογαριασμού. Οι κωδικοί πρόσβασης λήγουν. Οι κωδικοί δύο παραγόντων πηγαίνουν σε τηλέφωνα που η οικογένεια μπορεί να μην είναι σε θέση να ξεκλειδώσει. Οι ροές ανάκτησης email απαιτούν πρόσβαση σε εφεδρικές μεθόδους που κανείς άλλος δεν έχει. Ο αποθηκευτικός χώρος cloud συνεχίζει να χρεώνεται αλλά τα περιεχόμενα μπορεί να είναι απροσπέλαστα στους ίδιους τους ανθρώπους για τους οποίους προορίζονταν τα δεδομένα.
Ορισμένες πλατφόρμες έχουν εισαγάγει εργαλεία κληρονομιάς. Η Apple έχει τα Legacy Contacts. Το Google έχει το Inactive Account Manager. Το Facebook έχει τη Μετατροπή σε Αναμνηστικό (Memorialisation). Αυτά βοηθούν, αλλά ποικίλλουν ως προς το τι πραγματικά προσφέρουν, και δεν είναι συνεπή μεταξύ των υπηρεσιών. Ένα μέλος της οικογένειας μπορεί να έχει πρόσβαση στο προφίλ σας στο Facebook και καμία πρόσβαση στο email σας, στις φωτογραφίες σας, στους τραπεζικούς λογαριασμούς κίνησης, ή στα επαγγελματικά σας αρχεία.
Οι κατηγορίες ψηφιακών δεδομένων που θα συναντήσει η οικογένειά σας
Για να σχεδιάσετε σωστά, βοηθά να κατανοήσετε τις κατηγορίες ψηφιακών δεδομένων που είναι πιθανό να αφήσετε πίσω.
Προσωπικά πολυμέσα
Φωτογραφίες, βίντεο και ηχογραφήσεις φωνής διάσπαρτες σε συσκευές και υπηρεσίες. Αυτή είναι συνήθως η πιο συναισθηματικά σημαντική κατηγορία. Είναι επίσης η πιο κατακερματισμένη. Η οικογένειά σας μπορεί να βρει κάποια από αυτά εύκολα και ποτέ να μη βρει τα υπόλοιπα.
Επικοινωνίες
Emails, μηνύματα, εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων, προσωπικά μηνύματα κοινωνικών δικτύων. Συχνά περιέχουν ουσιαστικές συνομιλίες, οικογενειακή οργάνωση, επαγγελματική αλληλογραφία, χρηματοοικονομικά αρχεία και ιδιωτικές ανταλλαγές. Η πρόσβαση συνήθως απαιτεί τα αρχικά διαπιστευτήρια του λογαριασμού.
Κοινωνικά δίκτυα
Δημόσια προφίλ, αναρτήσεις, φωτογραφίες, λίστες φίλων. Ορισμένες πλατφόρμες επιτρέπουν τη μετατροπή σε αναμνηστικό. Άλλες όχι. Η οικογένειά σας μπορεί να θέλει ορισμένους λογαριασμούς διατηρημένους και άλλους διαγραμμένους, και οι κανόνες διαφέρουν για τον καθένα.
Χρηματοοικονομικά και διαχειριστικά
Ηλεκτρονική τραπεζική. Πορτοφόλια κρυπτονομισμάτων. Επενδυτικές πλατφόρμες. Υπηρεσίες συνδρομής. Επαναλαμβανόμενες πληρωμές. Φορολογικά αρχεία. Ασφαλιστικοί λογαριασμοί. Ορισμένα από αυτά έχουν σημασία για την περιουσία. Ορισμένα συνεχίζουν να χρεώνουν κάρτες που δεν έχουν ακυρωθεί. Ορισμένα κρατούν περιουσιακά στοιχεία που η οικογένεια μπορεί να μη γνωρίζει καν ότι υπάρχουν.
Αποθηκευτικός χώρος cloud
Έγγραφα, προσχέδια, ημερολόγια, επαγγελματικά αρχεία, προσωπικά αρχεία. Συχνά διάσπαρτα σε πολλαπλές υπηρεσίες. Συχνά περιέχοντας υλικό που το πρόσωπο ποτέ δεν σκέφτηκε να οργανώσει.
AI Personas και λογαριασμοί chatbot
Νέα και αναπτυσσόμενη κατηγορία. Περιλαμβάνει Afterlife AI™ Personas και οποιεσδήποτε άλλες υπηρεσίες AI όπου το πρόσωπο έχει χτίσει κάτι προσωπικό. Η διακυβέρνηση αυτών είναι πιο ευαίσθητη από τα συνηθισμένα δεδομένα επειδή περιέχουν φωνή, προσωπικότητα και μνήμη.
Τι μπορεί να συμβεί χωρίς σχέδιο
Διακόσιες σαράντα ώρες γραφειοκρατίας, στις χειρότερες εβδομάδες της ζωής τους. Ένα Persona τους γλιτώνει από τις περισσότερες.
Χωρίς σχεδιασμό, ξετυλίγονται αρκετά συνηθισμένα σενάρια.
Λογαριασμοί χρεώνονται για χρόνια μετά τον θάνατο επειδή κανείς δεν ήξερε ότι υπήρχαν.
Φωτογραφίες και ηχογραφήσεις φωνής γίνονται απροσπέλαστες επειδή η οικογένεια δεν μπορεί να περάσει την οθόνη σύνδεσης.
Προφίλ κοινωνικών δικτύων παραμένουν ενεργά, ορισμένες φορές παράγοντας ειδοποιήσεις στα γενέθλια του αποθανόντος για ανθρώπους που δεν γνωρίζουν ότι έχει πεθάνει.
Σημαντικά αρχεία: νομικά έγγραφα, επαγγελματικά αρχεία, ασφαλιστικά στοιχεία, χάνονται σε απροσπέλαστους φακέλους.
AI Personas, αν υπάρχουν, προσπελάζονται από μέλη της οικογένειας με τρόπους που το πρόσωπο που τα δημιούργησε μπορεί να μην ήθελε.
Οικογενειακή σύγκρουση προκύπτει για το ποιος έχει την εξουσία να ενεργήσει, τι πρέπει να διαγραφεί, τι πρέπει να διατηρηθεί, και σε ποια βάση.
Αυτά τα αποτελέσματα δεν είναι αναπόφευκτα. Τα περισσότερα είναι αποτρέψιμα με σχεδιασμό που δεν απαιτεί δικηγόρο, ειδικό έγγραφο, ή καμία τεχνική εξειδίκευση. Απαιτεί μόνο πρόθεση.
Οι ερωτήσεις που πρέπει να απαντηθούν εκ των προτέρων
Ο καλός σχεδιασμός ψηφιακής ζωής μετά τον θάνατο απαντά σε ένα καθορισμένο σύνολο ερωτήσεων.
Ποιους ψηφιακούς λογαριασμούς έχετε; Πού βρίσκονται; Ποιος γνωρίζει γι' αυτούς;
Ποιοι λογαριασμοί περιέχουν ουσιαστικά δεδομένα που η οικογένειά σας θα θέλει να διατηρήσει; Ποιοι περιέχουν συνεχιζόμενες χρεώσεις που πρέπει να ακυρωθούν;
Ποιος πρέπει να έχει πρόσβαση σε τι, και υπό ποιες προϋποθέσεις;
Τι πρέπει να διατηρηθεί; Τι πρέπει να διαγραφεί; Ποιος έχει την εξουσία να αποφασίζει για οριακές περιπτώσεις;
Αν έχετε ένα AI Persona, ποιες άδειες το διέπουν; Ποιος είναι ο ορισμένος Εκτελεστής σας; Ποιοι κανόνες ισχύουν αφού ενεργοποιηθεί το Executor Lock™;
Πού αποθηκεύονται οι πληροφορίες κωδικών πρόσβασης και ταυτοποίησης; Ποιος μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες όταν χρειαστεί;
Πώς τα AI Personas αλλάζουν την εικόνα
Τα AI Personas είναι ένα νεότερο επίπεδο ψηφιακών δεδομένων, και εγείρουν συγκεκριμένες ερωτήσεις που τα συνηθισμένα δεδομένα βασισμένα σε αρχεία δεν εγείρουν.
Σε αντίθεση με έναν φάκελο φωτογραφιών, ένα Persona είναι διαδραστικό. Μπορεί να απαντά σε ερωτήσεις. Μπορεί να περιέχει φωνή. Μπορεί να συνεχίσει να λειτουργεί μετά τον θάνατο του δημιουργού, ανάλογα με το πώς ρυθμίστηκε. Τα δεδομένα που περιέχει είναι πιο ευαίσθητα από τα συνηθισμένα αρχεία επειδή αναπαριστά ένα πρόσωπο παρά απλώς το τεκμηριώνει.
Το Afterlife AI™ είναι φτιαγμένο ειδικά για αυτό. Ο μηχανισμός Executor Lock™ μεταφράζει τη ρύθμισή σας πριν τον θάνατο σε συμπεριφορά μετά τον θάνατο. Οι Έμπιστες Επαφές μπορούν να έχουν πρόσβαση στο Persona υπό τις άδειες που ορίζετε. Το Persona μεταβαίνει σε διακυβέρνηση μόνο-ανάγνωσης. Τα δικαιώματα διαγραφής διατηρούνται μέσω του Εκτελεστή. Όλο το σύστημα είναι σχεδιασμένο να κάνει αυτό που οι άλλες ψηφιακές υπηρεσίες δεν κάνουν: να διακυβερνά τον εαυτό του, συνειδητά, πέρα από το όριο του θανάτου.
Ξεκινήστε το Persona σας σήμερα. Ένα Persona χτισμένο πάνω στο ποιοι είστε. Τις ιστορίες σας, τις επιθυμίες σας, τις αξίες σας, την ομοιότητά σας, τη φωνή σας. Δημιουργήστε τον λογαριασμό σας δωρεάν.
Τι κάνει το Afterlife AI™ με το Persona σας μετά τον θάνατο
Συγκεκριμένα, στην πλατφόρμα του Afterlife AI™:
Όταν ληφθεί επαληθευμένη απόδειξη θανάτου, και ο ορισμένος Εκτελεστής σας έχει ταυτοποιηθεί, ενεργοποιείται το Executor Lock™.
Το Persona σας μεταβαίνει σε διακυβέρνηση μόνο-ανάγνωσης υπό τις άδειες που ρυθμίσατε.
Οι Έμπιστες Επαφές που ορίσατε διατηρούν πρόσβαση σύμφωνα με τους κανόνες που θέσατε.
Το Persona σας δεν μπορεί να επεξεργαστεί ή να ξαναγραφτεί από τον Εκτελεστή σας· ενεργούν εντός των ορίων που καθορίσατε.
Η διαγραφή μπορεί να ζητηθεί από τον Εκτελεστή εγγράφως υπό τη Σύμβαση Executor Lock™, μετά από μια ελάχιστη περίοδο μετά το κλείδωμα.
Η πρόσβαση πέρα από το κλείδωμα διέπεται από το πλάνο που επιλέξατε: τα μακροπρόθεσμα πλάνα (20-Ετές, 80-Ετές) στηρίζουν την οικογένεια για τα υπολειπόμενα χρόνια της περιόδου.
Πρακτικά βήματα που πρέπει να κάνετε τώρα
Ακόμη κι αν δεν έχετε ακόμη ένα Afterlife AI™ Persona, υπάρχουν βήματα που προστατεύουν την οικογένειά σας.
Διατηρήστε μια λίστα με τους σημαντικούς ψηφιακούς σας λογαριασμούς. Ενημερώστε την μία φορά τον χρόνο.
Χρησιμοποιήστε έναν διαχειριστή κωδικών πρόσβασης και βεβαιωθείτε ότι ο Εκτελεστής σας γνωρίζει πώς να τον προσπελάσει.
Ρυθμίστε το Legacy Contact στην Apple, το Inactive Account Manager στο Google, και αντίστοιχα εργαλεία όπου υπάρχουν.
Αποφασίστε ποιοι λογαριασμοί πρέπει να κλείσουν, ποιοι πρέπει να διατηρηθούν, και ποιοι πρέπει να μετατραπούν σε αναμνηστικό.
Τεκμηριώστε τις επιθυμίες σας εγγράφως, μαζί με τη διαθήκη σας, σε ένα μέρος που η οικογένειά σας μπορεί να βρει.
Αν έχετε ένα AI Persona, ρυθμίστε το Executor Lock™ διεξοδικά και επανεξετάστε το κάθε λίγα χρόνια.
Ένα πλήρες σχέδιο ψηφιακής κληρονομιάς δεν χρειάζεται να είναι περίτεχνο. Η πιο χρήσιμη δομή έχει τρία συστατικά. Έναν διαχειριστή κωδικών πρόσβασης με ένα τεκμηριωμένο πρωτόκολλο πρόσβασης έκτακτης ανάγκης. Έναν ορισμένο εκτελεστή που έχει ενημερωθεί για το τι υπάρχει και τι να το κάνει. Μια σαφή δήλωση, ιδανικά τεκμηριωμένη μέσα στα ίδια τα εργαλεία διαδοχής της σχετικής πλατφόρμας, για το τι πρέπει να συμβεί με κάθε κατηγορία ψηφιακού περιουσιακού στοιχείου.
Πάνω από αυτό, για το προσωπικό και συναισθηματικό υλικό, ένα με προτεραιότητα στη συναίνεση Persona αναλαμβάνει τη δουλειά διατήρησης που τα προϊόντα αποθήκευσης δεν μπορούν. Το Persona κρατά τη φωνή, τις αναμνήσεις, τα ρητά μηνύματα για συγκεκριμένους ανθρώπους. Το πλαίσιο Executor Lock™ αναλαμβάνει τη διακυβέρνηση μετά τον θάνατο. Μαζί καλύπτουν το έδαφος που οι διαθήκες, οι διαχειριστές κωδικών πρόσβασης, και τα εργαλεία διαδοχής πλατφορμών αφήνουν ακάλυπτο: το ερώτημα του τι να θυμηθούμε, σε ποια μορφή, για ποιον.
Από πού να ξεκινήσετε
Ανοίξτε μια σημείωση στο τηλέφωνό σας. Απαριθμήστε τις ψηφιακές υπηρεσίες που περιέχουν οτιδήποτε ουσιαστικό για εσάς. Δίπλα σε κάθε μία, γράψτε μία πρόταση: τι θέλετε να συμβεί με αυτήν. Αυτή η σημείωση είναι η αρχή του σχεδίου ψηφιακής κληρονομιάς σας. Όλα τα υπόλοιπα είναι βελτίωση.
Κατηγορία προς κατηγορία: τι κινδυνεύει
Φωτογραφίες και βίντεο. Η μεγαλύτερη μεμονωμένη κατηγορία για τις περισσότερες οικογένειες και αυτή που πιο συχνά γίνεται απροσπέλαστη. Τα τηλέφωνα είναι κλειδωμένα. Οι λογαριασμοί cloud απαιτούν ταυτοποίηση δύο παραγόντων που κανείς άλλος δεν μπορεί να ολοκληρώσει. Παλιοί σκληροί δίσκοι κάθονται σε συρτάρια ασύνδετοι για χρόνια. Το κουτί με τις οικογενειακές φωτογραφίες του εικοστού αιώνα είναι σχεδόν πάντα πιο προσβάσιμο στους επιζώντες από το iPhone που ο αποθανών κρατούσε την ημέρα πριν πεθάνει.
Email. Ο κόμβος της ψηφιακής ζωής για τους περισσότερους ενήλικες ηλικίας 35 ετών και άνω. Περιέχει δεκαετίες αλληλογραφίας, πληροφορίες ανάκτησης λογαριασμών, χρηματοοικονομικά αρχεία, και συνομιλίες γνήσιου συναισθηματικού βάρους. Οι πλατφόρμες ποικίλλουν σημαντικά ως προς την προθυμία τους να αποδεσμεύσουν περιεχόμενο email σε επιζώντα μέλη της οικογένειας. Οι περισσότερες απαιτούν απόδειξη πρόθεσης που λίγοι άνθρωποι έχουν τεκμηριώσει.
Κοινωνικά δίκτυα. Κάθε πλατφόρμα έχει τους δικούς της κανόνες για το τι συμβαίνει στον θάνατο. Ορισμένες μετατρέπουν σε αναμνηστικό. Ορισμένες διαγράφουν κατόπιν αιτήματος. Ορισμένες κλειδώνουν μόνιμα σε μια κατάσταση αναστολής. Σχεδόν όλες απαιτούν από την οικογένεια να κάνει τη δουλειά να μάθει την πολιτική, να παράσχει απόδειξη του θανάτου, και να πλοηγηθεί σε διαδικασίες ειδικές ανά λογαριασμό. Η προεπιλογή για τις περισσότερες πλατφόρμες είναι ότι δεν συμβαίνει τίποτα. Τα προφίλ παραμένουν. Οι αναρτήσεις συνεχίζουν να εμφανίζονται στις αναμνήσεις των φίλων. Ο αποθανών συνεχίζει να έχει γενέθλια στις ειδοποιήσεις όλων.
Χρηματοοικονομικοί λογαριασμοί. Τραπεζικές πλατφόρμες, επενδυτικοί λογαριασμοί, εφαρμογές πληρωμών, πορτοφόλια κρυπτονομισμάτων, υπηρεσίες συνδρομής. Κάθε μία έχει τη δική της διαδικασία. Αρκετές δεν έχουν καμία λειτουργική διαδικασία καθόλου και βασίζονται στον εκτελεστή να παράγει έγγραφα που η πλατφόρμα μπορεί να δεχθεί ή να μη δεχθεί. Τα πορτοφόλια κρυπτονομισμάτων χωρίς πληροφορίες ανάκτησης είναι μη ανακτήσιμα. Οι υπηρεσίες συνδρομής συχνά συνεχίζουν να χρεώνουν για μήνες μετά τον θάνατο επειδή κανείς δεν γνωρίζει ποιες συνδρομές υπήρχαν.
Αποθηκευτικός χώρος cloud. Αρχεία στο Drive, στο Dropbox, στο OneDrive, στο iCloud. Συχνά το πραγματικό αποθετήριο σημαντικών εγγράφων, συμπεριλαμβανομένης ημιτελούς εργασίας, σαρωμένων πρωτοτύπων νομικών εγγράφων, οικογενειακής γενεαλογίας, προσωπικής γραφής, και δημιουργικής εργασίας που δεν έχει ποτέ μοιραστεί. Η πρόσβαση εξαρτάται εξ ολοκλήρου από διαπιστευτήρια και επιλογές ανάκτησης που ο αποθανών μπορεί να έχει τεκμηριώσει ή όχι.
Συσκευές. Τηλέφωνα, tablets, laptops, επιτραπέζιοι υπολογιστές, εξωτερικοί δίσκοι. Κάθε μία δυνητικά κλειδωμένη. Κάθε μία δυνητικά περιέχουσα υλικό που δεν υπάρχει πουθενά αλλού. Κάθε μία δυνητικά ο μόνος τρόπος πρόσβασης σε υπηρεσίες cloud που απαιτούν επαλήθευση βασισμένη σε συσκευή.
Φωνή και ήχος. Φωνητικά μηνύματα. Ηχητικά μηνύματα. Ηχογραφήσεις. Όπως συζητείται αλλού σε αυτόν τον οδηγό, σχεδόν καθολικά χαμένα όταν ένα πρόσωπο πεθαίνει χωρίς να υπάρχει διατήρηση, παρότι είναι η μορφή μνήμης που οι πενθούντες αναζητούν πιο συχνά.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορεί η οικογένειά μου να έχει πρόσβαση στα ψηφιακά μου δεδομένα αφού πεθάνω;
Εξαρτάται από την πλατφόρμα, τον τύπο λογαριασμού, την τοπική νομοθεσία και το αν έχετε αφήσει οδηγίες. Οι περισσότερες πλατφόρμες δεν παρέχουν αυτόματα πρόσβαση σε μέλη της οικογένειας. Ο σχεδιασμός εκ των προτέρων έχει σημασία.
Τι πρέπει να συμπεριλάβω σε ένα σχέδιο ψηφιακής κληρονομιάς;
Οδηγίες λογαριασμών, προτιμήσεις μνήμης, έμπιστες επαφές, επιθυμίες διαγραφής, ιδιωτικά αρχεία, δεδομένα φωνής και οποιεσδήποτε επιλογές διακυβέρνησης AI Persona.
Χρειάζομαι δικηγόρο;
Όχι για την ίδια την ψηφιακή κληρονομιά. Για ζητήματα που τέμνονται με τη διαθήκη ή την περιουσία σας, η νομική συμβουλή μπορεί να είναι κατάλληλη.
Τι συμβαίνει με το Afterlife AI™ Persona μου αφού πεθάνω;
Μεταβαίνει σε διακυβέρνηση μόνο-ανάγνωσης υπό το Executor Lock™, προσβάσιμο στις ορισμένες Έμπιστες Επαφές σας υπό τις άδειες που θέσατε. Πόσο διαρκεί η πρόσβαση της οικογένειάς σας εξαρτάται από το πλάνο που επιλέξατε.
Μπορώ να ενημερώσω το σχέδιο ψηφιακής κληρονομιάς μου;
Ναι, οποιαδήποτε στιγμή. Επανεξετάστε το όποτε αλλάζουν οι συνθήκες σας.
Σχετική ανάγνωση για αυτό το θέμα: τι συμβαίνει με τον λογαριασμό σας στο Instagram.