Správce neaktivního účtu Google: co dělá a jak ho nastavit

Správce neaktivního účtu Google je bezplatné nastavení, které Googlu říká, co má udělat s vaším účtem po období nečinnosti, které si zvolíte: 3, 6, 12 nebo 18 měsíců. Může upozornit až 10 důvěryhodných kontaktů, sdílet s nimi vybraná data a volitelně účet smazat. Nastavíte ho na myaccount.google.com/inactive.

Je to jediný nástroj, který Google nabízí a který vám umožňuje tyto věci rozhodnout předem. Bez něj čeká vaši rodinu posuzování případ od případu, o kterém samotný Google říká, že nezaručuje žádný výsledek. S ním dostanou lidé, které vyberete, data, která vyberete, za podmínek, které určíte vy sami, dokud žijete a myslíte jasně.

Tento průvodce vás provede tím, co Správce neaktivního účtu přesně dělá, kroky nastavení se skutečnými cestami v nabídkách, co vaše rodina zažije po uplynutí lhůty, co nástroj nepokrývá a jak si stojí proti obdobným nástrojům Applu a Facebooku. Jednu věc mějte na paměti po celou dobu: Správce neaktivního účtu chrání vaše data na Googlu. Nezachová vás. Tu druhou práci zastane aplikace pro digitální odkaz, kde ze svých vzpomínek, hlasu a příběhu vytvoříte Persona. Začněte zdarma: 25 vzpomínek, bez karty.

V tomto průvodci:

• Co je Správce neaktivního účtu Google?

• Jak ho nastavit krok za krokem

• Co se stane po uplynutí lhůty

• Co nepokrývá

• Google, Apple a Facebook: porovnání nástrojů pro pozůstalost

• Problém se spouštěčem nečinnosti

• Pokud někdo zemřel a nic nenastavil

• Kam zapadá do úplného plánu digitálního odkazu

• Často kladené otázky

Co je Správce neaktivního účtu Google?

Správce neaktivního účtu byl spuštěn v dubnu 2013, čímž se Google stal první velkou technologickou firmou, která nabídla formální nástroje pro dobu po smrti. Je zdarma a je k dispozici u každého osobního účtu Google. Pokrývá data za tímto účtem: Gmail, Disk Google, Fotky Google, YouTube, Kontakty, Kalendář, Keep, Časovou osu v Mapách a více než tucet dalších produktů, z nichž každý můžete přidělit zvlášť.

Základní myšlenka je jednoduchá. Googlu řeknete, jak dlouho má trvat ticho, než účet pokládá za opuštěný. Jakmile časovač doběhne, Google splní plán, který jste napsali: upozorní lidi, které jste uvedli, předá jim data, která jste přidělili, a pokud jste o to požádali, účet smaže.

Stojí za to oddělit ho od jiného pravidla s podobným názvem. Od prosince 2023 má Google obecné pravidlo o neaktivních účtech, podle kterého lze osobní účty nepoužívané dva roky úplně smazat, i když Google uvedl, že účty s videi na YouTube se podle něj nemažou. To pravidlo se děje vám. Správce neaktivního účtu je verze, kterou řídíte vy: stejný spouštěč, vaše pravidla.

Jak ho nastavit krok za krokem

Nastavení zabere asi deset minut. Připravte si e-mailové adresy a čísla mobilních telefonů svých důvěryhodných kontaktů.

1. Otevřete nástroj. Přejděte rovnou na myaccount.google.com/inactive, nebo se tam dostaňte takto: účet Google, poté v levé nabídce Data a ochrana soukromí, sjeďte k Další možnosti, vyberte Vytvořte plán pro svůj digitální odkaz a klepněte na Začít.

2. Zvolte dobu čekání. Vyberte 3, 6, 12 nebo 18 měsíců nečinnosti. Google vás asi měsíc před koncem lhůty upozorní e-mailem a textovou zprávou, proto na této obrazovce zkontrolujte, že záložní e-mail a telefonní číslo jsou aktuální.

3. Přidejte důvěryhodné kontakty. Můžete uvést až 10 lidí. U každého rozhodněte, zda bude jen upozorněn, že je účet neaktivní, nebo také dostane data. Pokud data dostane, zaškrtněte přesně, které produkty: Gmail, ale ne Fotky, Disk, ale ne Časovou osu v Mapách, podle toho, jaké rozdělení vám vyhovuje. U každého kontaktu uveďte číslo mobilu, protože Google mu pošle ověřovací kód, než umožní jakékoli stažení.

4. Napište osobní zprávu. Tento text se objeví v oznamovacím e-mailu, který vaše kontakty dostanou. Věta nebo dvě, které vysvětlí, co ten e-mail je a proč jste ho nastavili, ušetří vaši rodinu zmatku v těžké chvíli.

5. Nastavte automatickou odpověď v Gmailu, pokud ji chcete. Můžete napsat předmět a zprávu, které Gmail automaticky odešle každému, kdo vám napíše poté, co se účet stane neaktivním, a můžete to omezit na lidi ve vašich kontaktech.

6. Rozhodněte o smazání. Poslední přepínač, Ano, smazat můj neaktivní účet Google, účet vymaže tři měsíce poté, co se stane neaktivním, včetně veřejného obsahu, například videí na YouTube a příspěvků na Bloggeru. Vaše důvěryhodné kontakty mají během těchto tří měsíců čas stáhnout, co jste jim přidělili. Smazané adresy Gmail se nikomu jinému znovu nepřidělují.

Plán uložte a do kalendáře si poznamenejte, že ho máte jednou ročně zkontrolovat. Kontakty se stěhují, telefonní čísla se mění a plán, který míří na neexistující e-mailovou adresu, není žádný plán.

Kdo má dostat co: rozdělení, které funguje

Nastavení pro jednotlivé kontakty a produkty je nejméně využívaná část nástroje, protože výchozí volby vás svádějí dát jedné osobě všechno. Promyšlenější rozdělení obvykle rodině slouží lépe. Vzor, který funguje mnoha lidem: manžel, manželka nebo partner dostane Fotky, Disk a Gmail; dospělé děti dostanou Fotky a YouTube; ten, kdo vyřizuje vaše záležitosti, dostane Gmail a Disk, protože v e-mailu leží výpisy, obnovy služeb a obnova přístupu k účtům; a právník nebo účetní dostane jen Disk, pokud tam máte své dokumenty.

Dvě rozhodnutí o přidělení si zaslouží chvilku zamyšlení. Gmail je na seznamu nejcitlivější produkt, protože schránka je deník, který nikdo nechtěl psát; dejte ho tomu, kdo ho potřebuje k praktickým věcem, ne všem. A Časová osa v Mapách, historie vyhledávání a podobná data o aktivitě se přidělují zvlášť, takže je můžete jednoduše vynechat ze všech seznamů. Nic vás nenutí předávat data, která vaše rodina nevyužije.

Co se stane po uplynutí lhůty

Tady je průběh z pohledu vaší rodiny, protože právě ta strana se počítá.

Asi měsíc před vypršením časovače se vás Google pokusí zastihnout na záložním e-mailu a telefonu. Pokud odpovíte, hodiny se vynulují a nic dalšího se neděje. Pokud ne, účet se prohlásí za neaktivní a plán se spustí.

Každý důvěryhodný kontakt dostane e-mail, který obsahuje osobní zprávu, kterou jste napsali. Pokud jste s ním sdíleli data, e-mail uvádí přesně, které produkty jste přidělili, a obsahuje odkaz ke stažení. Než se cokoli otevře, Google pošle ověřovací kód na telefonní číslo, které jste u dané osoby uvedli, takže samotný přeposlaný e-mail k vašim datům nestačí.

Stažení přijde jako archivní soubory ve stejném stylu jako export z Google Takeout: soubory schránky pro Gmail, složky s obrázky pro Fotky, dokumenty pro Disk. Je to snímek, ne přihlášení. Vaše kontakty nikdy neuvidí vaše heslo a nemohou odesílat e-maily vaším jménem, a jakmile jim skončí lhůta na stažení, žádný trvalý přístup už neexistuje.

Pokud jste zapnuli automatickou odpověď, Gmail začne na příchozí poštu odpovídat vaší zprávou. A pokud jste zvolili smazání, účet a jeho veřejný obsah se odstraní tři měsíce po datu neaktivity.

Co nepokrývá

Správce neaktivního účtu dělá dobře jednu práci. Je dobré přesně vědět, jaké práce nedělá.

• Nepřevádí účet. Nikdo nezdědí přihlášení. Kontakty dostanou jednorázové stažení dat, ne přístup, takže vše, co vyžaduje živý účet, například předplatné nebo propojená služba, skončí.

• Nespouští se smrtí. Spouštěčem je ticho. Pokud vaše rodina potřebuje přístup dva týdny po pohřbu a vaše lhůta je 12 měsíců, nástroj urychlit nelze a rodina je mezitím odkázána na standardní proces posuzování u Googlu.

• Nepokrývá Google Workspace. Pracovní účty a účty s vlastní doménou patří organizaci a o jejich osudu rozhoduje správce organizace. Správce neaktivního účtu platí jen pro osobní účty.

• Nepředává kanál na YouTube. Důvěryhodný kontakt může stáhnout videa a metadata, ale vlastnictví kanálu, odběratelé a monetizace se nepřevádějí na nikoho.

• Nezachovává nákupy. Filmy, knihy a aplikace koupené přes Google jsou licence vázané na účet a tarify úložiště, například Google One, prostě skončí.

• Týká se jen Googlu. Vaše data u Applu, profil na Facebooku, bankovní přihlášení a vše, co chrání váš správce hesel, potřebují vlastní plány.

Google, Apple a Facebook: porovnání nástrojů pro pozůstalost

Tři velké spotřebitelské platformy postavily na stejnou otázku každá jinou odpověď. Rozdíly jsou důležité, když se rozhodujete, co nastavit a co říct vykonavateli své závěti.

Praktický závěr: nástroj Googlu je nejpodrobnější a jediný řízený časovačem, nikoli papírováním, ten Applu dává nejdelší okno přístupu a ten Facebooku je o péči o veřejný profil, ne o předání dat. Nepřekrývají se, takže nastavte každý, který používáte. Podrobněji o straně Googlu viz co se stane s Gmailem, když zemřete a co se stane s Fotkami Google, když zemřete.

Problém se spouštěčem nečinnosti

Google pozná, že jste neaktivní, podle známek života: přihlášení, aktivity v Gmailu, kontrol zařízení s Androidem a aktivity zaznamenané v Mé aktivitě. Tento návrh má dva okrajové případy, na které je dobré se připravit.

První: telefon, který vás přežije, může udržovat účet naživu. Synchronizace na pozadí a automatické kontroly ze zařízení, které zůstane zapnuté, se mohou jevit jako aktivita, což spuštění zpozdí. Řešením je kratší lhůta, tři nebo šest měsíců místo osmnácti, a rodina, která o plánu ví, takže někdo vaše zařízení ve správný čas vypne nebo vymaže.

Druhý je opak: dlouhý pobyt v nemocnici nebo jakékoli delší období offline může spustit odpočet, zatímco jste docela živí. Proto vás Google měsíc předem upozorňuje na záložním e-mailu a telefonu a proto musí být tyto údaje aktuální. Odpovězte na jednu zprávu a hodiny se vynulují.

Ani jeden okrajový případ není důvodem nástroj vynechat. Jsou důvodem nastavit rozumnou lhůtu a říct alespoň jednomu člověku, že existuje. Plán, o kterém nikdo neví, dorazí jako záhadný e-mail od Googlu měsíce po pohřbu.

Pokud někdo zemřel a nic nenastavil

Pokud tohle čtete po ztrátě blízkého, nástroj popsaný výše už vám k dispozici není, ale cesta existuje. Nápověda Googlu má postup pro podání žádosti týkající se účtu zesnulého uživatele. Prostřednictvím něj může člen nejbližší rodiny nebo zákonný zástupce požádat Google o zavření účtu, o vyplacení prostředků z účtu nebo o poskytnutí jeho dat.

Počítejte s tím, že posouzení chvíli potrvá. Google hodnotí každou žádost zvlášť, obvykle žádá úmrtní list a doklad totožnosti a otevřeně uvádí, že přístup k datům se povoluje jen v některých případech a může vyžadovat soudní příkaz. Zavření účtu je obvykle přímočaré. Dostat se do něj není, protože Google zvažuje soukromí zesnulého spolu s žádostí.

S ničím z toho není třeba spěchat. Účty nezmizí v den, kdy někdo zemře, a obecné dvouleté pravidlo o nečinnosti nechává dlouhé okno. Náš průvodce co se stane s Gmailem, když zemřete popisuje postup z pohledu rodiny podrobněji.

Kam zapadá do úplného plánu digitálního odkazu

Správce neaktivního účtu je jedna vrstva úplného plánu, ne celý plán. Užitečné je představit si čtyři vrstvy, od dat po identitu.

1. Nástroje platforem. Bezplatné, vestavěné a specifické pro každou službu: Správce neaktivního účtu pro Google, kontakt pro pozůstalost pro Apple, kontakt pro pozůstalost nebo volba smazání pro Facebook. Nastavte každý, který se vás týká.

2. Vrstva přístupu. Většina vašeho digitálního života leží za jedním správcem hesel a ti lepší mají funkce nouzového přístupu stvořené přesně pro tuto situaci. Náš průvodce správci hesel po smrti porovnává, jak si s tím poradí 1Password, Bitwarden, LastPass a další.

3. Právní vrstva. Závěť, která zahrnuje digitální majetek, a ve Spojených státech rámec RUFADAA, který vám umožňuje zmocnit vykonavatele k jednání s vašimi účty. Náš průvodce digitální závětí pro USA vysvětluje, co zapsat.

4. Lidská vrstva. Vše výše předává vaší rodině soubory a přístup. Nic z toho neodpovídá na otázku, kterou si skutečně položí, v nějaké podobě: co by řekli? Právě pro tuto vrstvu je určená aplikace pro digitální odkaz. S Afterlife AI™ vytvoříte Persona ze svých vzpomínek a hlasu, dokud žijete, a Executor Lock™ zapečetí to, k čemu se vaše rodina může později dostat, za podmínek, které jste zvolili. Tarify a bezplatné sestavení najdete na stránce s cenami.

Deset minut na myaccount.google.com/inactive vyřeší první vrstvu u největšího účtu, který většina lidí vlastní. U zbylých tří vrstev vám může pomoci zbytek tohoto webu.

Zdroje

• Nápověda účtu Google: O Správci neaktivního účtu

• Google: Vytvořte plán pro svůj digitální odkaz (Správce neaktivního účtu)

• Nápověda účtu Google: Podání žádosti týkající se účtu zesnulého uživatele

• Nápověda účtu Google: Zásady pro neaktivní účty Google

• Podpora Apple: Jak přidat kontakt pro pozůstalost k účtu Apple

• Podpora Apple: Žádost o přístup k účtům Apple zesnulého člena rodiny

• Centrum nápovědy Facebooku: Co je kontakt pro pozůstalost na Facebooku?