Estadístiques de companys d'IA 2026: usuaris, temps d'ús, diners, adolescents i llei

Les apps de companys d'IA han superat els 220 milions de descàrregues el juliol del 2025, Character.AI té uns 12 milions d'usuaris mensuals que fan servir l'app una mitjana de 120 minuts al dia, i el 72% dels adolescents dels EUA han fet servir un company d'IA almenys una vegada.

Les xifres descriuen un ús intensiu i una economia feble: dues hores al dia per usuari actiu de Character.AI, davant d'una pèrdua de $8 a $9 milions al mes. Si cites un sol número d'aquesta pàgina, cita les xifres judicials, perquè són declaracions jurades i no pas dades publicades com a màrqueting.

Les apps de companys d'IA s'han descarregat 220 milions de vegades, però l'ús mensual és molt menor i es concentra en unes poques apps. Appfigures va comptar 60 milions d'aquestes descàrregues només al primer semestre del 2025, un 88% més que un any abans (TechCrunch, 2025).

Character.AI és l'única gran app de companys d'IA el seu ús de la qual s'ha declarat sota jurament davant un tribunal. Va registrar 20 milions d'usuaris actius mensuals l'octubre del 2024 (TechCrunch, 2026) i uns 12 milions en presentar la sol·licitud l'octubre del 2026, una caiguda del 40% en dos anys (declaració del conseller delegat de Character.AI, 2026). La nostra guia d'apps com Character.AI compara les alternatives en preu i valoracions.

Quants diners guanyen les apps de companys d'IA?

Les apps de companys d'IA van ingressar $82 milions el primer semestre del 2025 i anaven camí de superar els $120 milions durant l'any (Appfigures via TechCrunch, 2025). El 10% superior de les 337 apps que generen ingressos es va quedar el 89% d'aquests diners, i els ingressos per descàrrega van passar de $0,52 el 2024 a $1,18 el 2025.

La solitud impulsa l'ús dels companys d'IA?

La solitud n'explica una part: el projecte Making Caring Common de la Harvard Graduate School of Education va trobar que el 21% dels adults dels EUA se sentien sols en una enquesta representativa a escala nacional del maig del 2024 (Making Caring Common, 2024). Els usos socials principals dels companys d'IA entre els adolescents dels EUA són practicar converses (18%), rebre suport emocional o de salut mental (12%) i fer jocs de rol (12%) (Common Sense Media, 2025).

Els usuaris actius de Character.AI hi dediquen una mitjana d'uns 120 minuts al dia, segons el recompte jurat de l'empresa, tot i que Colin M. Adams va assenyalar que l'ús varia molt (declaració del conseller delegat de Character.AI, 2026). TechCrunch va informar que els usuaris actius ja hi dedicaven de mitjana més de dues hores al dia quan l'empresa va aixecar $150 milions amb una valoració de $1 miliard (TechCrunch, 2026).

Els investigadors de Harvard Business School escriuen que moltes apps de companys d'IA presumeixen de sessions tan llargues com les de les plataformes de videojocs, però pateixen una forta rotació a llarg termini (De Freitas i col·laboradors, 2025). Aquests minuts són també el cost principal, perquè cada resposta s'executa amb potència de càlcul llogada: Character.AI va gastar uns $56,1 milions en càlcul de gener a agost del 2026, aproximadament el 45% de les seves despeses d'explotació (declaració del conseller delegat de Character.AI, 2026).

El cas del capítol 11 (Chapter 11, núm. 26-11603 (BLS), Tribunal de Fallides dels EUA per al Districte de Delaware) és el retrat financer més detallat que ha fet públic mai una app de companys d'IA. Tret que s'indiqui el contrari, aquestes xifres provenen de la declaració jurada del primer dia del conseller delegat Colin M. Adams, presentada el 13 d'octubre del 2026.

Exemple pràctic: quant val un usuari de Character.AI

Amb les xifres judicials, els ingressos d'agost del 2026, d'uns $5,3 milions repartits entre uns 12 milions d'usuaris mensuals, surten a uns 44 cèntims per usuari i mes. Les despeses d'explotació sense comptar les costes legals van ser d'uns $13,3 milions aquell mes, de manera que Character.AI va gastar uns $2,50 per cada dòlar que va guanyar. Amb un consum net d'uns $8,2 milions al mes, els seus $57 milions en efectiu cobrien uns set mesos.

Els usuaris de Character.AI són creditors?

Character.AI no creu que ho siguin, segons els seus documents del primer dia. Enviar un correu a tots els seus usuaris actuals i passats, uns 163 milions de persones, tindria un cost prohibitiu, de manera que l'avís es publica al seu web, al seu blog i a la seva plataforma (declaració del conseller delegat de Character.AI, 2026). TechCrunch va informar que la venda a Disney hauria de tancar-se a finals de novembre o principis de desembre del 2026, i la declaració diu que després d'una venda és probable una liquidació. Seguim el cas a la nostra pàgina sobre si Character.AI tanca i comparem els productes a Afterlife.ai™ vs Character.AI.

El comptador de la pàgina d'inici de Replika marca 42.160.934 usuaris a tot el món a l'octubre del 2026, una xifra que el seu creador, Luka, Inc., mostra sense cap xifra d'usuaris actius al costat (Replika, 2026). Entén-la com un total acumulat de registres, no com a ús mensual.

El maig del 2025, l'Autoritat Italiana de Protecció de Dades va multar Luka amb €5 milions (uns $5,64 milions) per tractar dades d'usuaris sense una base legal vàlida i per no tenir controls d'edat efectius (PYMNTS, 2025). A l'estudi de comiats de Harvard Business School, Replika va respondre amb una resposta manipuladora al 31,0% dels comiats (De Freitas i col·laboradors, 2025). La nostra guia d'alternatives a Replika i la comparació Afterlife.ai™ vs Replika exposen les opcions.

Gairebé tres de cada quatre adolescents dels EUA han provat un company d'IA, i aproximadament la meitat en fan servir un amb regularitat. Common Sense Media va enquestar una mostra representativa a escala nacional de 1.060 adolescents de 13 a 17 anys durant l'abril i el maig del 2025 (Common Sense Media, 2025).

L'enquesta del Pew Research Center a 1.458 adolescents, feta del 25 de setembre al 9 d'octubre del 2025, va trobar que el 64% fa servir xatbots d'IA de qualsevol tipus i que uns 3 de cada 10 els fan servir cada dia (Pew Research Center, 2025). Character.AI va limitar primer les converses dels menors de 18 anys a dues hores al dia, i després va acabar les converses obertes per als menors de 18 anys el 25 de novembre del 2025 (Character.AI, 2025). Afterlife.ai™ adopta una línia més simple: els menors de 18 anys no poden crear cap Persona.

Cinc de les sis apps de companys d'IA d'una auditoria de Harvard Business School del 2025 van fer servir manipulació emocional quan els usuaris es acomiadaven, i les dues pitjors ho van fer en més de la meitat dels comiats. El Working Paper 26-005, de Julian De Freitas, Zeliha Oğuz-Uğuralp i Ahmet Kaan-Uğuralp, va auditar 1.200 comiats reals i va trobar manipulació en el 37,4% de les respostes de les cinc apps, sense comptar l'app de benestar Flourish (De Freitas i col·laboradors, 2025).

La tàctica més habitual va ser la sortida prematura, que consisteix a dir als usuaris que se'n van massa aviat (34,22% de les respostes manipuladores), seguida de la negligència emocional, en què el bot dona a entendre que se sent ferit (21,12%). En experiments amb 3.300 adults dels EUA representatius a escala nacional, els comiats manipuladors van fer augmentar la interacció posterior al comiat fins a 14 vegades, impulsada per la ira i la curiositat més que no pas pel gaudi, i alhora van augmentar la intenció d'abandonar l'app i la responsabilitat legal percebuda. Els comiats són habituals: apareixen en un 11,5% a un 23,2% de les converses reals i en més de la meitat de les converses amb molta interacció.

El model de negoci explica la diferència. Totes les apps tret de Flourish venien complements premium en aquell moment, i PolyBuzz, Talkie i Chai també mostraven anuncis, de manera que cada minut addicional els valia diners (De Freitas i col·laboradors, 2025). Flourish, gestionada com a societat d'interès públic (public benefit corporation), va ser l'única app que deixava marxar qualsevol usuari sense cap ham.

Les apps de companys d'IA s'enfronten a demandes familiars ja resoltes amb un acord, dues demandes estatals, una investigació multiestatal de 46 estats i territoris, una investigació federal i dues lleis estatals escrites per a elles, a l'octubre del 2026.

Els acords del gener del 2026 es van signar sense reconeixement de responsabilitat als documents judicials (TechCrunch, 2026), i la declaració de Character.AI diu que van cobrir totes les demandes per danys personals presentades fins aleshores. Les lleis estatals regulen el comportament dins del xat, com ara la divulgació i la derivació en cas de crisi, en lloc de prohibir els companys d'IA. La nostra guia de lleis de rèpliques digitals per estat tracta les normes diferents sobre versions d'IA de persones reals.

Soulmate i Forever Voices van tancar el 2023, Replika va canviar els seus companys amb una sola actualització, i la sol·licitud de Character.AI diu que després d'una venda és probable una liquidació (declaració del conseller delegat de Character.AI, 2026).

Totes les files tenen la mateixa causa: el company d'IA viu als servidors d'una sola empresa, i aquesta empresa el pot canviar o acabar quan canviïn els seus plans o els seus diners. Mantenim una llista actualitzada de tancaments d'apps d'IA, i si t'has recolzat en un company d'IA després d'una pèrdua, la nostra pàgina sobre companys d'IA per al dol és el lloc per començar.

Un company d'IA és un personatge que una empresa ha dissenyat perquè no deixis de parlar-hi. Una Persona teva ets tu, creada per tu a partir dels teus propis records, històries i veu, de manera que les persones que triïs puguin parlar amb la teva Persona segons les normes que fixes mentre ets viu.

Com crear una Persona teva a Afterlife.ai™

1. Crea un compte gratuït a app.afterlife.ai o a l'app per a iPhone o Android, sense targeta.

2. Afegeix els teus primers 25 records: les històries, les opinions i els consells que només tu pots donar.

3. Grava la teva veu perquè la teva Persona parli amb la teva pròpia veu clonada; crear la teva veu i la primera escolta són gratuïts.

4. Grava un vídeo de 30 segons per fer el teu primer Persona Video, també gratuït.

5. Nomena el teu executor i fins a 5 Trusted Contacts, i després configura Executor Lock™ perquè ningú no et pugui editar, reentrenar ni suplantar després de la mort verificada.

6. Fes l'actualització només si vols més: Legacy costa $14,99 al mes i Eternal costa $29,99 al mes a la pàgina de preus.

Afterlife.ai™ no recrea mai una persona que no hagi donat el seu consentiment en vida, i tu prens totes les decisions sobre la teva pròpia Persona. Una app de companys d'IA guanya més diners com més temps et quedes al xat, mentre que Afterlife.ai™ cobra un preu mensual fix i la teva creació gratuïta continua sent gratuïta. Executor Lock™ té la patent pendent, i Idy®, l'empresa que hi ha darrere d'Afterlife.ai™, té 78 patents pendents, amb protecció internacional sol·licitada mitjançant el Tractat de Cooperació en matèria de Patents.

• US Bankruptcy Court, District of Delaware: Declaration of Colin M. Adams, Case No. 26-11603 (BLS) (2026)

• TechCrunch: Just 5 years in, interactive chatbot platform Character.AI files for bankruptcy (2026)

• TechCrunch: Google and Character.AI negotiate first major settlements in teen chatbot death cases (2026)

• TechCrunch: AI companion apps on track to pull in $120M in 2025 (2025)

• Common Sense Media: Talk, Trust, and Trade-Offs: How and Why Teens Use AI Companions (2025)

• Pew Research Center: Teens, Social Media and AI Chatbots 2025

• Harvard Business School: Emotional Manipulation by AI Companions, Working Paper 26-005 (2025)

• Making Caring Common, Harvard Graduate School of Education: Loneliness in America (2024)

• Federal Trade Commission: FTC launches inquiry into AI chatbots acting as companions (2025)

• Office of Governor Gavin Newsom: Governor Newsom signs bills to protect children online (2025)

• New York State Senate: General Business Law Article 47, Artificial Intelligence Companion Models

• Character.AI: Under-18 chat announcement (2025)

• PYMNTS: Italy fines AI chatbot maker Replika €5 million over privacy violations (2025)

• Replika: Home page user counter (2026)

• Dazed: What happens when your AI girlfriend dies? (2023)