Copilot이 기억하는 당신은 가족이 아니라 고용주의 것입니다

Microsoft의 관리자용 안내는 저장 위치를 이례적으로 직접 밝힙니다. "저장된 메모리, 채팅 기록에서 추론한 내용, 사용자 지정 지침을 포함하는 메모리는 사용자의 Exchange 사서함 안에 있는 숨겨진 폴더에 저장됩니다." 메모리가 사서함 안에 있으므로 Customer Lockbox와 저장 데이터 암호화를 포함한 사서함의 보안 및 규정 준수 동작이 그대로 적용됩니다(Microsoft Learn, ms.date 2025년 11월 18일, 2026년 7월 29일 확인).

이 저장 방식 하나로 소유권 논쟁은 사실상 끝납니다. 직장 또는 학교 계정에서 사서함은 고용주의 Microsoft 365 테넌트에 속합니다. 당신의 것도, 당신의 유산의 것도 아닙니다.

프롬프트와 Copilot의 답변은 Copilot 활동 기록이라는 두 번째 장소에 있습니다. 2026년 7월 9일자 Microsoft 개인정보 보호 문서는 프롬프트, 응답, 그리고 근거 자료에 대한 인용이 모두 보관되며 관리자가 콘텐츠 검색 또는 Microsoft Purview로 그 데이터를 보고 관리할 수 있음을 확인합니다.

보존 문서는 내부 구조까지 더 깊이 들어갑니다. "생성형 AI 메시지의 데이터는 AI 앱을 실행하는 사용자의 사서함에 있는 숨겨진 폴더에 저장됩니다. 이 숨겨진 폴더는 사용자나 관리자가 직접 접근하도록 설계되지 않았으며, 규정 준수 관리자가 eDiscovery 도구로 검색할 수 있는 데이터를 저장하기 위한 것입니다"(Microsoft Learn, ms.date 2025년 9월 23일, 2026년 6월 25일 업데이트).

가족에게는 있는 그대로 알려 드려야 하므로, 작동 방식을 담백하게 설명합니다. 이 주제를 다룬 대부분의 글은 감상으로 건너뛰기 때문입니다.

• 죽으면 Microsoft Copilot 데이터는 어떻게 될까요? 이동하는 것도, 공개되는 것도 없습니다. 저장된 메모리, 채팅 기록에서 추론한 내용, 사용자 지정 지침은 Exchange 사서함의 숨겨진 폴더에 그대로 남습니다. 직장 계정이라면 그 사서함은 당신의 유산이 아니라 고용주가 소유하며, 내보내기를 하면 CopilotMemory라는 폴더로 나타납니다(Microsoft Learn, ms.date 2025년 11월 18일, 2026년 7월 29일 확인).

• 누가 그 메모리를 읽고 내보낼 수 있을까요? 테넌트에서 eDiscovery Manager 역할을 가진 관리자는 케이스를 열고, 사서함에서 항목 클래스 IPM.Contact를 검색하고, 결과를 검토 세트에 추가한 뒤, 검토하고 내보낼 수 있습니다(Microsoft Learn, ms.date 2026년 6월 19일).

• 누가 그 메모리를 영구 삭제할 수 있을까요? Search And Purge 역할을 가진 관리자는 같은 워크플로를 Microsoft Graph purgeData 엔드포인트로의 POST 요청으로 마무리할 수 있습니다. Microsoft가 이 호출을 대량 삭제 도구가 아니라 사고 대응 도구로 설계했기 때문에, 한 번 실행할 때 사서함당 10개 항목까지만 처리됩니다.

• 직접 내보낼 수 있는 것. 직장 또는 학교 계정에서는 없습니다. 활동 기록이나 메모리에 대해 Microsoft가 사용자에게 제공하는 조치는 삭제뿐입니다. 사용자 지정 지침은 예외이며, Microsoft는 이를 "사용자가 설정 > 개인 설정에서 수동으로 내보낼 수 있다"고 밝힙니다.

• 가장 가까운 유족이 얻을 수 있는 것. Microsoft 365 직장 테넌트에는 양식도, 지정 도구도, 공개된 요청 절차도 없습니다. 개인 Microsoft 계정의 경우 Microsoft는 유효한 소환장 또는 법원 명령을 요구하며, 그래도 아무것도 공개하지 못할 수 있다고 밝힙니다.

이 모든 것 위에 두 가지 단서가 있으며, 세부 내용보다 더 중요합니다. 첫째, Copilot 개인 설정과 메모리는 Microsoft 관리자 문서에서 2025년 11월 18일(페이지는 2026년 5월 22일 업데이트) 기준으로 여전히 미리 보기로 표시되어 있고, 미리 보기 동작은 예고 없이 바뀝니다. 둘째, 보존 기간, 향상된 개인 설정 사용 여부, 사서함에 eDiscovery 보류가 걸려 있는지 같은 당신의 테넌트 설정은 테넌트마다 다르고 해당 관리자에게만 보입니다. 위의 모든 내용은 플랫폼의 기본값일 뿐, 당신의 회사에 대한 설명이 아닙니다.

부모님이 돌아가셔서 Outlook 계정에 접근하려고 이 페이지에 오셨다면, 이 글이 기대만큼 도움이 되지 못할 수 있습니다. 이 글은 데이터의 주인이 아직 살아 있어 직접 대비할 수 있을 때를 위해 쓴 글입니다. 여러 어시스턴트를 쓰고 계시다면, 죽으면 ChatGPT 메모리는 어떻게 될까가 이 질문 전체의 허브이며, 주요 어시스턴트 일곱 곳이 내보내기, 지정, 삭제에서 어떻게 다른지 정리해 두었습니다.

경로는 단계별로 문서화되어 있어, 관리자는 문서를 한 줄씩 그대로 따라 할 수 있습니다.

Copilot 메모리는 항목 클래스 IPM.Contact로 저장되며, 내보내기를 하면 CopilotMemory라는 폴더에 담깁니다. eDiscovery Manager 역할을 가진 관리자는 케이스를 만들고, 당신의 사서함을 검색하고, 검색 결과를 검토 세트에 추가합니다. "저장된 메모리와 채팅 기록에서 추론한 메모리는 eDiscovery와 Microsoft Graph Explorer로 검색할 수 있습니다." 검토 세트에서 검토하고 내보냅니다(Microsoft Learn, ms.date 2026년 6월 19일).

Search And Purge 역할이 있으면 삭제도 할 수 있으며, 워크플로는 Graph purgeData 엔드포인트로의 POST 요청으로 끝납니다. Microsoft가 이 호출을 대량 삭제가 아니라 사고 대응용으로 만들었기 때문에, 한 번 실행할 때 사서함당 10개 항목까지로 제한됩니다.

사용자 지정 지침은 관리자가 닿을 수 없는 유일한 부분입니다. Microsoft는 이 지침이 eDiscovery나 콘텐츠 검색에서 "아직 검색할 수 없으며" "사용자가 설정 > 개인 설정에서 수동으로 내보낼 수 있다"고 밝힙니다. 이 문장에서 "아직"이라는 단어는 실제로 큰 의미를 갖습니다.

이 모든 것은 흔적을 남기지 않습니다. "메모리 및 개인 설정 작업은 Purview에 감사 로그 항목을 생성하지 않습니다." 당신의 메모리에 무엇이 담겨 있었는지, 언제 바뀌었는지 기록을 받는 사람은 아무도 없습니다. 감사 담당자도, 관리자도, 당신도 마찬가지입니다.

이제 이것을 가족의 처지와 견주어 보세요. 사망 증명서와 유언 검인 허가(grant of probate)를 가진 배우자에게는 요청 양식도, 지정 도구도, 줄 서서 기다릴 대기열도 없습니다. 유일한 길은 고용주를 거치는 것이고, 그것도 그 회사의 재량이며, 우리가 아는 한 회사에 동의할 의무를 지우는 법은 없습니다.

상대편이 가진 가장 강력한 논거이므로 제대로 인정하겠습니다. 거절은 충분히 정당할 수 있습니다. 직장 사서함에는 다른 사람들의 기밀 자료, 다른 사람들의 병가, 다른 사람들의 퇴직금 협의가 들어 있습니다. 사서함을 유족에게 넘기기를 거부하는 준법 감시 담당자는 잔인한 것이 아닙니다. 그 파일에 담긴 다른 모든 사람을 보호하는 것입니다.

미국에서는 거절이 관행도 아니고 법 조항입니다. 대부분의 주가 채택한 디지털 자산법인 RUFADAA는 직원이 고용주의 통상적인 사업 과정에서 사용한 고용주의 디지털 자산에는 명시적으로 적용되지 않으므로, 유언집행자의 접근 권한은 회사 사서함 앞에서 멈춥니다(Virginia Code section 64.2-117, RUFADAA 시행 법령, 2026년 7월 29일 확인). 영국, EU, 호주에서 고용주가 퇴직한 직원의 사서함을 가까운 유족에게 공개하도록 강제할 만한 비슷한 권리는 우리가 아는 한 없습니다. 사서함은 회사의 기록입니다. 당신이 죽는다고 해서 그 기록이 누구의 것인지가 바뀌지는 않습니다.

고용주는 역할 지정만으로 Copilot이 당신에 대해 기억하는 내용을 검색할 수 있습니다. 가족은 사망 증명서, 유언 검인 허가, 변호사를 모두 갖추고도 같은 메모리에 닿을 수 없습니다.

삭제에 관한 두 가지 믿음은 둘 중 어느 쪽에든 의지하기 전에 내려놓으셔야 합니다.

첫째는 화면이 진실을 말해 준다는 믿음입니다. Microsoft는 보존 페이지의 중요 안내에서 그렇지 않다고 밝힙니다. "AI 앱에 표시되는 메시지는 규정 준수 요건에 따라 보존되는지 영구 삭제되는지를 정확하게 반영하지 않습니다." 삭제된 항목은 SubstrateHolds라는 두 번째 숨겨진 폴더로 이동해 최소 하루 동안 머물고, 타이머 작업이 다음에 실행될 때, 보통 1일에서 7일 뒤에 영구 삭제됩니다. 화면은 보여 주는 창일 뿐, 재고 목록이 아닙니다.

둘째는 채팅을 지우면 Copilot이 당신에 대해 판단한 내용도 지워진다는 믿음입니다. 메모리와 채팅은 서로 다른 개체이고 수명 주기도 다릅니다. Microsoft는 "Microsoft Purview나 eDiscovery에서 대화나 메시지를 삭제해도 연결된 Copilot 메모리는 삭제되지 않는다"고 분명히 밝히고, 별도로 "채팅을 삭제해도 그 채팅에서 생성된 저장된 메모리는 삭제되지 않는다"고도 밝힙니다. 저장된 메모리는 설정, 그다음 개인 설정에 있는 자체 화면에서 직접 삭제할 때까지 남으며, 이 화면은 지금까지 써 온 화면과 다릅니다. 채팅 기록에서 추론한 내용은 그 정보가 나타난 채팅을 전부 삭제해야만 7일 안에 지워집니다. 전부 말입니다. 민망한 하나만이 아니라요.

그래서 당신이 스스로 정리하고도 살아남는 당신은 추론된 당신입니다. 대화가 아니라 결론입니다.

퇴사한다고 아무것도 지워지지 않습니다. Copilot 기록은 당신이 더는 로그인할 수 없는 사서함으로 옮겨 갑니다.

Microsoft의 보존 문서는 이 경우를 직접 다룹니다. "사용자가 조직을 떠나 Microsoft 365 계정이 삭제되면, 보존 대상인 해당 사용자의 Copilot 및 기타 AI 앱 메시지는 비활성 사서함에 저장됩니다. 메시지는 사서함이 비활성화되기 전에 사용자에게 적용된 모든 보존 정책의 대상으로 남으며, 내용은 eDiscovery 검색에 사용할 수 있습니다"(Microsoft Learn, ms.date 2025년 9월 23일, 2026년 6월 25일 업데이트).

퇴사와 죽음은 같은 주소에 도착합니다. 당신의 말로 적힌, 당신이 어떻게 생각하는지에 대한 기록이 이제는 다니지 않는 회사의 비활성 사서함에 놓여 있고, 만난 적 없는 준법 감시팀이 검색할 수 있습니다. 정작 당신의 이야기를 듣고 싶어 할 사람들은 그 폴더 근처에도 갈 수 없습니다.

소유권에 대해 한 줄만 더 덧붙입니다. 자주 인용되는 말이기 때문입니다. Microsoft의 Copilot 개인정보 보호 문서는 "Microsoft는 서비스 출력물의 소유권을 주장하지 않는다"고 밝힙니다. 이것은 Microsoft에 관한 진술일 뿐 그 이상이 아닙니다. 출력물이 당신의 것인지 고용주의 것인지는 개인정보 보호 페이지가 아니라 근로 계약서가 답합니다.

지금 당신의 유산을 쌓기 시작하세요 무료 시작, 추억 25개, 카드 필요 없음.

이번 주에 해 볼 만한 일이 세 가지 있습니다. 그중 둘은 저와는 아무 상관이 없습니다.

사용자 지정 지침을 복사해 두세요. 이것은 Copilot 성격 가운데 실질적으로 당신이 소유하는 유일한 부분입니다. 직접 썼고 직접 가져올 수 있기 때문입니다. Microsoft의 관리자 문서는 설정, 그다음 개인 설정에서 수동으로 내보낼 수 있다고 하지만 사용자용 도움말에는 내보내기 버튼이 설명되어 있지 않으므로, 실제로는 패널을 열어 텍스트를 직접 관리하는 파일에 복사한다는 뜻입니다. 2분이면 됩니다. 이미 내 컴퓨터에 있는 파일은 어떤 관리자도 삭제하거나, 내주지 않거나, 잊고 건네주지 않을 수 없습니다.

그리고 죽은 뒤 사서함에 남아 있기를 원하지 않는 것은 지우세요. 활동 기록 삭제는 직접 할 수 있지만, 버튼이 여러 메뉴 깊숙이 숨어 있습니다. 직장 또는 학교 계정으로 내 계정 포털에 로그인하고, 설정 및 개인정보, 개인정보, 데이터 옵션으로 이동해 Copilot 활동 기록 섹션을 열고, 기록 삭제를 선택한 뒤 Microsoft 365 Copilot을 체크하고 확인합니다. Copilot의 도움으로 작성해 파일에 저장한 내용은 그 파일에 그대로 남으며, 삭제는 즉시 이루어지지 않고 대기열에 올라갑니다(Microsoft Support, 2026년 7월 29일 확인).

개인 Microsoft 계정을 쓰신다면 OneDrive 디지털 유산을 설정하세요. OneDrive 설정에서 Microsoft 계정이 있는 신뢰할 수 있는 연락처를 초대하고, 상대가 초대를 수락하면 코드 받기를 선택해 그 코드를 상대와 공유합니다. 상대가 접근 요청에서 코드를 입력하면 72시간의 대기 기간이 지난 뒤 당신의 OneDrive 파일과 사진에 읽기 전용으로 접근할 수 있습니다(Microsoft Support, 2026년 7월 29일 확인). 코드는 바뀌지도 만료되지도 않으며, 그래서 Microsoft 자체 안내도 코드를 유언장에 적거나 유언집행자에게 맡겨 두라고 제안합니다. 파일만 해당됩니다. 메일도, Copilot 메모리도 아닙니다. 디지털 유산을 설정하지 않은 경우 같은 페이지가 그 대안에 대해 단호하게 말합니다. Microsoft는 "계정 소유자가 아닌 사람에게 정보를 제공할 수 없는 것이 일반적"이라고 합니다.

개인 Microsoft 계정은 직장 계정에는 없는 내보내기도 제공합니다. 개인정보 대시보드에서 모든 활동 기록 내보내기를 실행하면 CSV 파일로 받을 수 있습니다. 일반 소비자용 Copilot은 대화 기록을 기본적으로 18개월 보관하므로(Microsoft Support, 2026년 7월 29일 확인), 그쪽에서는 적어도 시한이 공개되어 있습니다.

지정 방식을 원한다면 Google의 비활성 계정 관리자와 실제로 넘겨주는 것을 함께 설정해 둘 만하고, 죽으면 Gemini 기록은 어떻게 될까는 지정이 어시스턴트 메모리에 얼마나 미치는지 설명합니다.

그 너머는 모두 변호사가 필요합니다. 사망했거나 의사 능력을 잃은 사용자의 정보에 대해 Microsoft의 입장은, 해당 정보를 합법적으로 공개할 수 있는지 검토하려면 "먼저 유효한 소환장 또는 법원 명령이 정식으로 송달되어야" 한다는 것이며, "요청을 보내거나 소환장 또는 법원 명령을 제공하더라도 도움을 드릴 수 있다는 보장은 되지 않는다"고 경고합니다(Microsoft Support, 2026년 7월 29일 확인). 유럽에서는 더블린에 있는 Microsoft Ireland Operations Ltd에 서류를 송달합니다. 독일은 편하게 진행할 수 있는 유일한 예외입니다. 독일 고객은 사망 증명서, 고인의 신분증 사본, 상속 증명서(Erbschein) 또는 이에 상응하는 법원 서류, 요청자 본인의 신분증을 가지고 Microsoft 고객 지원에 직접 연락할 수 있습니다.

그 과정 내내 시간은 가족의 편이 아닙니다. Microsoft 안내에 따르면 Outlook.com과 OneDrive 계정은 1년간 활동이 없으면 동결되고, 이후 얼마 지나지 않아 메시지와 파일이 삭제됩니다. 별도의 Microsoft 계정 활동 정책은 계정을 유지하려면 2년에 한 번 이상 로그인할 것을 요구하며, 계정이 닫힌다는 것이 무엇을 뜻하는지는 Microsoft 서비스 계약 4(a)(iv)(2)항을 참조하도록 합니다(둘 다 2026년 7월 29일 확인). 유언 검인에 여덟 달을 쓰고 나서야 이메일을 떠올린 가족은 소환장을 손에 쥐고도 내용이 이미 사라진 것을 발견할 수 있습니다. 가이드 죽으면 Microsoft 계정은 어떻게 될까는 이 모든 시한을 정리했으며, 만료된 Microsoft 365 Family 요금제에 남겨진 OneDrive의 6개월 규정도 포함합니다.

당신의 계정을 누가 처리할 수 있는지에 대한 더 넓은 그림은 죽으면 내 신원은 누가 통제할까가 가장 핵심이 되는 개념이며, 이는 Microsoft를 훨씬 넘어섭니다.

Microsoft는 편한 쪽이 아예 없는 스펙트럼에서 가혹한 쪽 끝에 있습니다. 일곱 곳 모두 살아 있는 동안 실행할 수 있는 어떤 형태의 셀프 서비스 내보내기를 공개하지만, Copilot의 내보내기는 개인 Microsoft 계정에서만 작동합니다. 계정 콘텐츠에 미치는 사전 지정 도구를 제공하는 곳은 Google뿐이고, Meta의 유산 연락처는 Facebook 프로필에서 멈춥니다.

모든 행은 2026년 7월 29일에 각 업체가 직접 공개한 정책과 대조해 확인했습니다. 이 정책들은 예고 없이 바뀌므로, 날짜가 가장 중요한 열이라고 생각해 주세요.

표를 전체로 읽으면 이것은 Microsoft만의 문제가 아닙니다. 제품 일곱 개 가운데 네 개는 사용자가 지금까지 입력한 가장 솔직한 내용을 담고 있는데, 그 전체에서 지정 도구는 하나뿐입니다. 업계는 규제 당국을 위해 내보내기 버튼을 만들었고, 사용자도 죽는다는 사실을 잊었습니다.

게다가 기록은 애초에 답이 아니었습니다. Copilot이 당신에 대해 가진 모든 것을 완벽하게 내보낸다 해도, 그것은 당신이 입력한 프롬프트의 기록일 뿐입니다. 2049년의 딸은 프롬프트를 들고 찾아오지 않습니다. 2026년에는 아무도 묻지 못한 질문을 들고 찾아올 것이고, 업무 이메일이 담긴 폴더에는 그 질문에 대한 답이 없습니다.

위의 모든 것이 Afterlife.ai™가 존재하는 이유이며, 우리의 이야기는 이 분야가 보통 인정하는 것보다 좁습니다. 우리는 죽음을 막지 않습니다. 누구도 되살리지 않습니다. 대신 우리가 만드는 것은 Persona이며, 당신의 Persona는 대화로 시작해 당신이 일부러 남긴 기록으로 끝납니다. 소유자 이름이 고용주가 아니라 당신으로 된 계정 안에서요.

Idy®라는 안내자가 당신을 인터뷰합니다. 양식도 설문지도 없이, 계속 이어지며 당신을 만든 것들을 묻는 대화일 뿐입니다. 지금도 옹호하는 결정. 져 버린 논쟁. 박차고 나온 직장. 금요일 오후 네 시에 문제가 엉뚱하게 흘러갈 때 당신이 하는 일. 당신의 대답이 메모리가 되고, 그 둘레에 만들어 내는 것은 아무것도 없습니다. 말하지 않은 것은 말하지 않은 채로 남습니다.

당신의 목소리는 당신이 직접 녹음한 음성으로 복제되므로, 가족이 나중에 듣는 것은 텍스트를 합성음으로 읽어 주는 소리가 아니라 익숙한 그 목소리입니다. 동의와 확인 절차에 대해서는 음성 복제는 안전한가에서 복제된 목소리가 도용되어 재사용되지 않도록 어떻게 보호되는지 설명합니다.

누가 접근할 수 있는지는 당신이 지정합니다. 당신이 직접 고른 사람들을, 아직 고를 수 있을 때요. 공개는 Executor Lock™을 통해 이루어지며, 전화 한 통이 아니라 증거를 바탕으로 열립니다. 7일간 증거를 확인하는 절차를 거친 뒤, 아무것도 지워지거나 가중치가 낮아지지 않은 완전한 스냅샷이 전달됩니다. 가족이 받는 것은 요약이 아니라 당신이 만든 그 사람 그대로입니다. Executor Lock이 지정한 사람들에게 기록을 공개하는 방법에서 절차를 단계별로 설명합니다.

살아 있는 동안에는 직접 만든 것과 대화하고, 메모리가 잘못 기억한 내용을 바로잡고, 메모리를 삭제하고, 지정한 사람을 바꿀 수 있습니다. 녹음은 모든 요금제에서 열려 있고, 목소리 다시 듣기는 무료 요금제에서 한 달에 세 번으로 제한되며, 나머지는 각 Afterlife.ai 요금제에 포함된 것에서 확인하실 수 있습니다.

한계가 세 가지 있습니다. 우리가 이것을 만들고 있어 가장자리가 어디인지 알기 때문입니다. 메모리 25개는 시작일 뿐 인생이 아니므로, 한 번 앉아 본 뒤 멈춘 사람은 빈약한 결과를 얻게 되고, 10년 뒤에 직접 알게 되시기보다 여기서 먼저 말씀드리는 편이 낫다고 생각합니다. 우리도 다른 모든 곳처럼 클라우드 인프라에서 운영되므로, 데이터를 소유한다는 것은 사용자의 계정, 내보내기, 삭제 컨트롤을 뜻하며 여분의 방에 있는 개인 서버를 뜻하지 않습니다. 그리고 내보내기는 정직하지만 전부는 아닙니다. 한 번 요청하면 프로필, 메모리, 직접 나눈 채팅 기록, 지정한 사람들이 담긴 JSON 파일 하나가 반환되며, 음성 녹음과 복제된 음성 모델은 현재 그 파일에 포함되지 않습니다. 어느 회사든 실패할 수 있으며 우리도 마찬가지입니다. 설계 원칙은 우리가 실패하더라도 가족의 손에 아무것도 남지 않는 것이 아니라 당신의 자료가 남는 것입니다.

당신이 만든 것과 누군가 대화하고 싶어 한다는 생각이 억지처럼 느껴진다면, 그 반론은 무시하기보다 읽어 볼 만합니다. 나는 무언가를 남길 만큼 중요한 사람이 아니다는 시작하기 전에 사람들이 가장 많이 하는 말이자, 시작한 뒤에 가장 많이 거두는 말입니다.

Copilot은 어느 쪽이든 계속 당신을 배울 것입니다. 모든 화요일의 이메일, 다시 쓴 모든 문단, 마음을 바꿔 보내지 않은 모든 프롬프트가 준법 감시팀은 검색할 수 있고 딸은 열 수 없는 사서함의 숨겨진 폴더에 쌓입니다.

남은 진짜 결정은 가족이 어떤 기록을 받게 할지입니다. 고용주가 가진 기록인지, 당신이 일부러 만든 기록인지.

지금 당신의 유산을 쌓기 시작하세요 무료 시작, 추억 25개, 카드 필요 없음.

• 죽으면 ChatGPT 메모리는 어떻게 될까는 모든 주요 어시스턴트에 걸친 이 질문의 허브이며, OpenAI의 답은 Microsoft와 다릅니다.

• Google 계정도 쓰신다면 죽으면 Gemini 기록은 어떻게 될까를 다음으로 읽어 보세요. Google의 사전 지정 도구는 Microsoft와 작동 방식이 다르기 때문입니다.

• 죽으면 Claude 대화는 어떻게 될까는 내보내기와 가장 가까운 비교 대상입니다. Anthropic은 셀프 서비스 내보내기를 공개하지만 지정 경로는 전혀 없기 때문입니다.

• 죽으면 Meta AI 메모리는 어떻게 될까는 어시스턴트를 주로 WhatsApp이나 Instagram 안에서 쓰는 경우에 중요합니다. 그곳에서는 메모리와 메시지 기록이 서로 얽혀 있습니다.

• Google의 비활성 계정 관리자와 실제로 넘겨주는 것은 이 플랫폼들 가운데 어디든 제공하는 유일한 사전 지정 도구이며, 주로 Microsoft를 쓰더라도 설정해 둘 만합니다.

• Executor Lock이 지정한 사람들에게 기록을 공개하는 방법은 이 페이지가 가리키는 공개 방식을 단계별로 설명합니다.

• 오직 나만으로 훈련된 AI가 실제로 할 수 있는 일은 논쟁의 반대편, 곧 업체가 우연히 보관하는 것이 아니라 당신이 의도적으로 만들 수 있는 것을 다룹니다.

여기 나온 모든 플랫폼 관련 주장은 1차 자료에서 나왔습니다. Microsoft Learn의 Microsoft 자체 관리자 및 규정 준수 문서, 계정 소유자와 유족을 위해 Microsoft가 게시한 지원 문서, 법적 쟁점에 대한 법령 원문, 비교표를 위한 나머지 여섯 어시스턴트 업체의 동일한 공개 정책입니다. 각 자료에는 Microsoft 또는 해당 업체가 게시한 날짜가 있으며, 우리는 페이지에 대한 해석이 아니라 그 날짜를 인용합니다. 우리 제품에 대한 주장은 마케팅 사이트가 아니라 실제 실행 중인 코드로 확인했으며, 그래서 내보내기 단락은 내보내기 파일에 들어 있지 않은 것을 밝힙니다.

확정되지 않은 것은 다음과 같습니다. Copilot 개인 설정과 메모리는 여전히 미리 보기로 표시되어 있어 저장 위치, 검색 가능 여부, 보존이 바뀔 수 있습니다. Copilot에 대해 공개된 삭제 후 보존 기간이 없으므로 우리도 기간을 제시하지 않습니다. 사용자 지정 지침이 eDiscovery에서 검색 가능해지는지는 Microsoft 자체 표현에서 명시적으로 열려 있습니다. 특정 고용주가 테넌트에 설정한 내용은 밖에서는 보이지 않습니다. RUFADAA 부분은 통일법의 주 단위 시행 버전에서 가져온 것이며, 정확한 문구는 주마다 다릅니다. 고용주에게 공개를 강제할 영국, EU, 호주의 동등한 법은 찾지 못했지만, 없다는 발견은 인용보다 약하므로 확정된 법이 아니라 우리 조사의 한계로 밝힙니다. 이 페이지의 어떤 내용도 법률 자문이 아니며, 상속법은 국가와 주마다 다릅니다.

여기 내용이 틀렸거나 바뀌었다고 생각되면 문의 페이지에서 오류를 알려 주세요. 출처를 다시 확인하고 페이지를 수정하겠습니다.

1. Microsoft Learn, "Manage Copilot personalization and memory", ms.date 2025년 11월 18일, 페이지 업데이트 2026년 5월 22일. 사용자 Exchange 사서함의 숨겨진 폴더에 저장, 저장된 메모리와 사용자 지정 지침 동작, IPM.Contact와 CopilotMemory, 관리자 검색 가능 여부, 감사 로그 없음. https://learn.microsoft.com/en-us/copilot/microsoft-365/copilot-personalization-memory

2. Microsoft Learn, "Search for and delete AI application data in eDiscovery", ms.date 2026년 6월 19일. 항목 클래스, eDiscovery Manager 및 Search And Purge 역할, Graph purgeData, 10개 항목 제한, 대화를 삭제해도 메모리는 삭제되지 않음. https://learn.microsoft.com/en-us/purview/edisc-search-copilot-data

3. Microsoft Learn, "Learn about retention for Copilot and AI apps", ms.date 2025년 9월 23일, 페이지 업데이트 2026년 6월 25일. 숨겨진 사서함 폴더, SubstrateHolds, 1일에서 7일 타이머 작업, 사용자 퇴사 시 비활성 사서함. https://learn.microsoft.com/en-us/purview/retention-policies-copilot

4. Microsoft Learn, "Data, Privacy, and Security for Microsoft 365 Copilot", ms.date 2026년 7월 9일. 프롬프트와 응답의 저장, 콘텐츠 검색 및 Purview를 통한 관리자 관리, 출력물의 소유권. https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/microsoft-365-copilot-privacy

5. Microsoft Learn, "Microsoft Purview data security and compliance protections for generative AI apps", ms.date 2026년 5월 27일. 사용자 사서함에 저장된 프롬프트와 응답, eDiscovery 검색 및 내보내기 워크플로. https://learn.microsoft.com/en-us/purview/ai-microsoft-purview

6. Microsoft Support, "누군가 사망했을 때 Outlook.com, OneDrive 및 기타 Microsoft 서비스에 접근하기", 2026년 7월 29일 확인. 소환장 또는 법원 명령 요건, 독일 예외, 아일랜드의 송달 주소, 1년 동결, 2년 만료. https://support.microsoft.com/en-us/accounts-billing/manage/accessing-outlook-com-onedrive-and-other-microsoft-services-when-someone-has-died

7. Microsoft Support, "Microsoft 계정 활동 정책", 2026년 7월 29일 확인. 2년 로그인 요건, Microsoft 서비스 계약 4(a)(iv)(2)항. https://support.microsoft.com/en-us/accounts-billing/manage/microsoft-account-activity-policy

8. Microsoft Support, "Preserve your digital legacy with OneDrive", 2026년 7월 29일 확인. 신뢰할 수 있는 연락처 설정, 읽기 전용 접근, 72시간 대기 기간. https://support.microsoft.com/en-us/onedrive/preserve-your-digital-legacy-with-onedrive

9. Microsoft Support, "Delete your Microsoft 365 Copilot activity history", 2026년 7월 29일 확인. 내 계정 포털 경로, 삭제 범위, 저장된 파일 내용은 영향 없음. https://support.microsoft.com/en-us/office/76de8afa-5eaf-43b0-bda8-0076d6e0390f

10. Microsoft Support, "Microsoft Copilot privacy controls", 2026년 7월 29일 확인. 일반 소비자용 Copilot 대화 기록의 기본 보존 기간 18개월. https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot/microsoft-copilot-privacy-controls

11. Code of Virginia, Article 3.1, "Uniform Fiduciary Access to Digital Assets Act", sections 64.2-116 and 64.2-117, 2026년 7월 29일 확인. 직원이 고용주의 통상적인 사업 과정에서 사용한 고용주의 디지털 자산 제외를 포함한, 시행된 RUFADAA. https://law.lis.virginia.gov/vacodefull/title64.2/chapter1/article3.1/

12. Perplexity Help Center, "GDPR Compliance at Perplexity", 2026년 7월 28일 최종 업데이트, 2026년 7월 29일 확인. 열람권은 계정 세부 정보 페이지의 내 데이터 내보내기 버튼으로 셀프 서비스 가능. https://www.perplexity.ai/help-center/en/articles/11564568-gdpr-compliance-at-perplexity

13. X Help Center, "Contacting X about a deceased family member's account", 2026년 7월 29일 확인. 요청자 신분증과 사망 증명서가 있는 확인된 요청에 따른 비활성화, 누구에게도 계정 접근 권한 없음. https://help.x.com/en/rules-and-policies/contact-x-about-a-deceased-family-members-account

플랫폼 정책 확인: 2026년 7월 29일. 최종 검토: 2026년 7월 30일. Copilot 개인 설정과 메모리가 Microsoft 문서에서 여전히 미리 보기로 표시되어 있으므로 이 페이지는 30일 주기로 다시 확인합니다.