A memória que o Copilot tem de você pertence ao seu empregador, não à sua família

A orientação da Microsoft para administradores é incomumente direta sobre o local. "Memórias, que incluem memórias salvas, detalhes inferidos do histórico de chat e instruções personalizadas, são armazenadas na caixa de correio do Exchange do usuário em uma pasta oculta." Como ficam na caixa de correio, herdam a segurança e o comportamento de conformidade dela, incluindo o Customer Lockbox e a criptografia em repouso (Microsoft Learn, ms.date 18 de novembro de 2025, verificado em 29 de julho de 2026).

Uma única decisão de armazenamento resolve toda a discussão sobre propriedade. Em uma conta de trabalho ou escola, a caixa de correio pertence ao tenant do Microsoft 365 do seu empregador. Não a você, e não ao seu espólio.

Seus prompts e as respostas do Copilot ficam em um segundo lugar, como o histórico de atividades do Copilot. A documentação de privacidade da Microsoft, datada de 9 de julho de 2026, confirma que o prompt, a resposta e as citações de qualquer conteúdo de referência são todos retidos, e que os administradores podem ver e gerenciar esses dados por meio da Pesquisa de conteúdo ou do Microsoft Purview.

A documentação sobre retenção entra mais fundo nos bastidores. "Os dados das mensagens de IA generativa são armazenados em uma pasta oculta na caixa de correio do usuário que executa o aplicativo de IA. Essa pasta oculta não foi projetada para ser acessada diretamente por usuários ou administradores, mas sim para armazenar dados que os administradores de conformidade podem pesquisar com ferramentas de eDiscovery" (Microsoft Learn, ms.date 23 de setembro de 2025, atualizado em 25 de junho de 2026).

A mecânica, de forma simples, porque as famílias merecem ouvi-la com clareza e a maior parte da cobertura sobre este assunto pula direto para o sentimento:

• O que acontece com seus dados do Microsoft Copilot quando você morre. Nada se move e nada é liberado. As memórias salvas, os detalhes inferidos do seu histórico de chat e suas instruções personalizadas permanecem na sua caixa de correio do Exchange, em uma pasta oculta que, em uma conta de trabalho, pertence ao seu empregador e não ao seu espólio, e aparecem em uma exportação como uma pasta chamada CopilotMemory (Microsoft Learn, ms.date 18 de novembro de 2025, verificado em 29 de julho de 2026).

• Quem pode ler e exportar essa memória. Um administrador do seu tenant com a função eDiscovery Manager pode abrir um caso, pesquisar na sua caixa de correio a classe de item IPM.Contact, adicionar os resultados a um conjunto de revisão e depois revisá-los e exportá-los (Microsoft Learn, ms.date 19 de junho de 2026).

• Quem pode excluir essa memória de forma permanente. Um administrador com a função Search And Purge pode encerrar o mesmo fluxo com um POST no endpoint purgeData do Microsoft Graph, limitado a dez itens por caixa de correio por execução, porque a Microsoft projetou essa chamada como uma ferramenta de resposta a incidentes, e não como um apagador em massa.

• O que você mesmo pode exportar. Em uma conta de trabalho ou escola, nada. Excluir é a única ação de usuário que a Microsoft oferece para o histórico de atividades ou para a memória. As instruções personalizadas são a exceção, e a Microsoft diz que elas "podem ser exportadas manualmente pelo usuário em Configurações > Personalização."

• O que seus parentes mais próximos podem conseguir. Para um tenant de trabalho do Microsoft 365, não há formulário, não há ferramenta de indicação e não há processo de solicitação publicado. Em uma conta Microsoft pessoal, a Microsoft exige uma intimação judicial (subpoena) ou ordem judicial válida e afirma que, mesmo assim, pode não conseguir liberar nada.

Duas ressalvas pairam sobre tudo isso, e ambas importam mais do que o detalhe. A personalização e a memória do Copilot ainda estavam rotuladas como versão preliminar (preview) na documentação de administração da Microsoft em 18 de novembro de 2025, com a página atualizada em 22 de maio de 2026, e o comportamento de uma versão preliminar muda sem aviso. Além disso, o que o seu próprio tenant configurou, ou seja, os períodos de retenção, se a personalização avançada está ativada, se existe uma retenção de eDiscovery na sua caixa de correio, é definido por tenant e só os seus administradores podem ver. Tudo o que está acima é o padrão da plataforma, não uma afirmação sobre a sua empresa.

Se você chegou aqui porque um dos seus pais morreu e você está tentando entrar na conta do Outlook dele, esta página vai ajudar menos do que você gostaria. Ela foi escrita para a pessoa a quem esses dados pertencem, enquanto ainda está por aqui para agir. Se você usa mais de um assistente, o que acontece com as suas memórias do ChatGPT quando você morre é a página central sobre toda a questão e mostra como os sete principais assistentes diferem em exportação, indicação e exclusão.

O caminho está documentado passo a passo, e um administrador pode segui-lo linha por linha.

As memórias do Copilot são armazenadas com a classe de item IPM.Contact e, em uma exportação, vão parar em uma pasta chamada CopilotMemory. Um administrador com a função eDiscovery Manager cria um caso, executa uma pesquisa na sua caixa de correio e adiciona os resultados a um conjunto de revisão. "As memórias salvas e as memórias inferidas do seu histórico de chat podem ser descobertas usando o eDiscovery e o Microsoft Graph Explorer." A partir do conjunto de revisão, ele revisa e exporta (Microsoft Learn, ms.date 19 de junho de 2026).

Com a função Search And Purge, ele também pode excluir, e o fluxo termina em um POST no endpoint purgeData do Graph, limitado a dez itens por caixa de correio por execução, porque a Microsoft criou a chamada para resposta a incidentes e não para apagamento em massa.

As instruções personalizadas são a única parte que os administradores não conseguem alcançar. A Microsoft diz que elas "ainda não podem ser descobertas" no eDiscovery ou na Pesquisa de conteúdo, e que "podem ser exportadas manualmente pelo usuário em Configurações > Personalização." A palavra "ainda" está trabalhando de verdade nessa frase.

Nada disso deixa rastro. "As ações de memória e personalização não geram entradas no log de auditoria do Purview." Ninguém recebe um registro do que a sua memória continha ou de quando ela mudou. Nem os auditores, nem os seus administradores, nem você.

Agora compare isso com a posição da família. Um cônjuge com uma certidão de óbito e uma concessão de probate (a autorização judicial para administrar o espólio) não tem formulário de solicitação, nem ferramenta de indicação, nem fila para entrar. O único caminho passa pelo seu empregador, a critério dessa empresa, e nenhuma lei que conseguimos encontrar obriga a empresa a concordar.

Vamos reconhecer o argumento como se deve, porque é a coisa mais forte que o outro lado tem: recusar é defensável. Uma caixa de correio de trabalho guarda material confidencial de outras pessoas, licenças médicas de outras pessoas, conversas de rescisão de outras pessoas. Um responsável de conformidade que se recusa a entregar uma caixa de correio a uma família enlutada não está sendo cruel. Está protegendo todos os outros que aparecem naquele arquivo.

Nos Estados Unidos, a recusa nem sequer é costume, é lei. O RUFADAA, a lei de ativos digitais adotada na maioria dos estados, expressamente não se aplica a um ativo digital do empregador usado por um empregado no curso normal dos negócios do empregador, então o direito de acesso de um executor testamentário termina na caixa de correio da empresa (Código da Virgínia, seção 64.2-117, uma promulgação do RUFADAA, verificado em 29 de julho de 2026). Não temos conhecimento de um direito comparável no Reino Unido, na União Europeia ou na Austrália que obrigue um empregador a divulgar a caixa de correio de um ex-empregado aos parentes mais próximos. A caixa de correio é um registro corporativo. Sua morte não muda de quem é esse registro.

Seu empregador pode pesquisar a memória que o Copilot tem de você com uma simples atribuição de função. Sua família não consegue chegar à mesma memória com uma certidão de óbito, uma concessão de probate e um advogado.

Há duas crenças sobre exclusão que vale a pena tirar de você antes que você dependa de alguma delas.

A primeira é que a interface lhe diz a verdade. A Microsoft diz o contrário, em um aviso de Importante na página de retenção: "As mensagens visíveis nos seus aplicativos de IA não refletem com precisão se elas são retidas ou excluídas permanentemente para fins de requisitos de conformidade." Os itens excluídos vão para uma segunda pasta oculta chamada SubstrateHolds, ficam lá por pelo menos um dia e só são removidos permanentemente quando um trabalho temporizado é executado, normalmente de um a sete dias depois. A tela é uma vista, não um inventário.

A segunda crença é que limpar os seus chats limpa o que o Copilot decidiu sobre você. Memória e chats são objetos separados, com ciclos de vida separados. A Microsoft afirma com todas as letras que "Excluir uma conversa ou mensagem do Microsoft Purview ou do eDiscovery não exclui a memória do Copilot associada" e, separadamente, que "Excluir um chat não exclui as memórias salvas que foram geradas a partir desse chat." As memórias salvas persistem até você excluí-las na tela delas, em Configurações e depois Personalização, que é uma tela diferente da que você vinha usando. Os detalhes inferidos do seu histórico de chat só desaparecem em até sete dias se você excluir todos os chats em que a informação apareceu. Todos os chats. Não só o constrangedor.

Então a versão de você que sobrevive à sua própria faxina é a versão inferida. As conclusões, não as conversas.

Nada é apagado quando você sai do emprego. Seu histórico do Copilot vai para uma caixa de correio na qual você não consegue mais entrar de jeito nenhum.

A documentação de retenção da Microsoft cobre esse caso diretamente. "Se um usuário sair da sua organização e a conta dele do Microsoft 365 for excluída, as mensagens do Copilot e de outros aplicativos de IA dele que estão sujeitas à retenção ficam armazenadas em uma caixa de correio inativa. As mensagens continuam sujeitas a qualquer política de retenção que tenha sido aplicada ao usuário antes de a caixa de correio dele se tornar inativa, e o conteúdo fica disponível para uma pesquisa de eDiscovery" (Microsoft Learn, ms.date 23 de setembro de 2025, atualizado em 25 de junho de 2026).

Pedir demissão e morrer chegam ao mesmo endereço. O registro de como você pensa, com as suas palavras, fica numa caixa de correio inativa de uma empresa onde você não trabalha mais, pesquisável por uma equipe de conformidade que você nunca conheceu, enquanto as pessoas que de fato gostariam de ouvir você não chegam nem perto dessa pasta.

Mais uma linha sobre propriedade, porque ela é citada para mim o tempo todo. A documentação de privacidade do Copilot da Microsoft afirma que "a Microsoft não reivindica a propriedade da saída do serviço." Isso é uma declaração sobre a Microsoft e nada mais. Se o que sai é seu ou do seu empregador, quem responde é o seu contrato de trabalho, não uma página de privacidade.

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Há três coisas que vale a pena fazer esta semana. Duas delas não têm nada a ver comigo.

Copie suas instruções personalizadas. São a única parte da sua personalidade no Copilot que você possui na prática, porque você as escreveu e pode retirá-las dali. A documentação de administração da Microsoft diz que elas podem ser exportadas manualmente em Configurações e depois Personalização, e o artigo de ajuda para o usuário não descreve nenhum botão de exportação, então na prática isso significa abrir o painel e copiar o texto para um arquivo que você controla. Dois minutos. Nenhum administrador pode apagar, reter ou esquecer de entregar um arquivo que já está na sua própria máquina.

Depois, apague o que você não quer deixar numa caixa de correio depois que morrer. Excluir o seu histórico de atividades é algo que você mesmo pode fazer, embora o botão esteja enterrado vários menus abaixo. Entre no portal Minha Conta com a sua conta de trabalho ou escola, vá para Configurações e Privacidade, depois Privacidade, depois Opções de dados, abra a seção de histórico de atividades do Copilot, escolha Excluir histórico, marque o Microsoft 365 Copilot e confirme. Tudo o que o Copilot ajudou você a escrever e que você salvou em um arquivo continua no arquivo, e a exclusão fica na fila em vez de ser instantânea (Microsoft Support, verificado em 29 de julho de 2026).

E, se você tem uma conta Microsoft pessoal, configure o Legado Digital do OneDrive. Nas configurações do OneDrive, você convida um contato de confiança que tenha uma conta Microsoft, ele aceita o convite, e então você seleciona Obter código e compartilha esse código com ele. Ele digita o código em Solicitar acesso e, depois de um período de espera de 72 horas, recebe acesso somente leitura aos seus arquivos e fotos do OneDrive (Microsoft Support, verificado em 29 de julho de 2026). O código não muda e não expira, e é por isso que a própria orientação da Microsoft sugere escrever o código no seu testamento ou deixá-lo com o seu executor testamentário. Só arquivos. Não o seu e-mail, e não a memória do Copilot. Onde o Legado Digital nunca foi configurado, a mesma página é franca sobre a alternativa: a Microsoft "geralmente não consegue fornecer informações a quem não é titular da conta."

Uma conta Microsoft pessoal também tem a exportação que uma conta de trabalho não tem. No painel de privacidade, você pode executar Exportar todo o histórico de atividades, entregue como um arquivo CSV. O Copilot para consumidores retém o histórico de conversas por 18 meses por padrão (Microsoft Support, verificado em 29 de julho de 2026), então, desse lado da cerca, pelo menos o prazo é publicado.

Se a indicação é o modelo que você quer, vale a pena configurar em paralelo o Gerenciador de Contas Inativas do Google e o que ele realmente entrega, e o que acontece com o seu histórico do Gemini quando você morre explica até onde uma indicação alcança a memória de um assistente.

Tudo além desse ponto precisa de um advogado. Para as informações de um usuário falecido ou incapacitado, a posição da Microsoft é que ela "deve primeiro ser formalmente notificada com uma intimação judicial (subpoena) ou ordem judicial válida para avaliar se pode liberar essas informações de forma lícita", e a Microsoft avisa que "enviar uma solicitação ou apresentar uma intimação ou ordem judicial não garante que poderemos ajudar" (Microsoft Support, verificado em 29 de julho de 2026). Na Europa, os documentos são entregues à Microsoft Ireland Operations Ltd, em Dublin. A Alemanha é a única exceção confortável: os clientes de lá podem entrar em contato diretamente com o suporte ao cliente da Microsoft com uma certidão de óbito, uma cópia do documento de identidade da pessoa falecida, um certificado de herança (Erbschein) ou documentação judicial equivalente, e a identificação do próprio solicitante.

O tempo trabalha contra a sua família durante todo esse processo. A orientação da Microsoft afirma que as contas do Outlook.com e do OneDrive são congeladas após um ano de inatividade, com as mensagens e os arquivos excluídos pouco depois. A política separada de atividade da conta Microsoft exige um login pelo menos uma vez em um período de dois anos para manter a conta aberta, com referência à seção 4(a)(iv)(2) do Contrato de Serviços da Microsoft para saber o que significa uma conta encerrada (ambos verificados em 29 de julho de 2026). Uma família que passa oito meses no processo de probate (inventário) antes de alguém pensar no e-mail pode chegar e descobrir que o conteúdo já se foi, com a intimação na mão. Nosso guia sobre o que acontece com a sua conta Microsoft quando você morre mostra cada um desses prazos, incluindo a regra de seis meses para um OneDrive deixado em um plano Microsoft 365 Family vencido.

Para entender, de forma mais ampla, quem pode agir sobre as suas contas, quem controla a sua identidade depois que você morre é o conceito que faz a maior parte do trabalho, e ele vai muito além da Microsoft.

A Microsoft está na ponta mais dura de um espectro que não tem ponta confortável. Todos os sete publicam algum tipo de exportação self-service que você pode executar enquanto está vivo, embora a do Copilot só funcione em uma conta Microsoft pessoal. O Google é a única plataforma que oferece uma ferramenta de indicação antecipada que alcança o conteúdo da conta, e o contato herdeiro da Meta para no perfil do Facebook.

Cada linha foi conferida com a política publicada pelo próprio fornecedor em 29 de julho de 2026. Essas políticas mudam sem aviso, então trate a data como a coluna mais importante.

Leia a tabela como um todo e o padrão não é um problema da Microsoft. Sete produtos, quatro deles guardando o material mais sincero que seus usuários já digitaram, e entre eles uma única ferramenta de indicação. O setor criou botões de exportação para os reguladores e esqueceu que os usuários morrem.

E, de qualquer forma, uma transcrição nunca foi a resposta. Mesmo uma exportação perfeita de tudo o que o Copilot já guardou sobre você seria um registro dos seus prompts. Sua filha, em 2049, não chegará com um prompt. Chegará com uma pergunta que ninguém pensou em fazer em 2026, e uma pasta com os seus e-mails de trabalho não tem resposta para ela.

Tudo o que está acima é o motivo de a Afterlife.ai™ existir, e a proposta é mais modesta do que esta categoria costuma admitir. Não impedimos a morte. Não trazemos ninguém de volta. O que construímos são Personas, e a sua começa como uma conversa e termina como um registro que você fez de propósito, em uma conta com o seu nome na escritura, e não o do seu empregador.

Um guia chamado Idy® entrevista você. Sem formulário e sem questionário, apenas uma conversa que continua e pergunta sobre as coisas que fizeram você ser quem é. A decisão que você ainda defende. A discussão que você perdeu. O emprego de que você saiu batendo a porta. O que você faz quando um problema dá errado às quatro da tarde de uma sexta-feira. Suas respostas viram memórias, e nada é fabricado em volta delas. O que você nunca disse continua sem ser dito.

Sua voz é clonada a partir das suas próprias gravações, de modo que o que sua família ouvir depois será a voz que ela conhece, e não uma leitura sintética do seu texto. Para o lado do consentimento e da verificação, se a clonagem de voz é segura explica como um clone é protegido contra ser retirado e reutilizado.

Você indica quem tem acesso. Pessoas nomeadas, escolhidas por você, enquanto você está aqui para escolhê-las. A liberação passa pelo Executor Lock™, que se abre com base em provas e não em um telefonema: um processo de sete dias, verificado por provas, e depois um instantâneo completo, sem nada podado e nada com peso reduzido. O que sua família recebe é o caráter que você construiu, não um resumo dele. Como o Executor Lock libera o seu registro para as pessoas que você nomeou explica o processo passo a passo.

Enquanto você está vivo, pode conversar com o que construiu, corrigir qualquer coisa que uma memória tenha errado, excluir memórias e mudar quem está indicado. Gravar é liberado em todos os planos, ouvir a voz de volta é limitado a três reproduções por mês na versão gratuita, e o que cada plano da Afterlife.ai inclui cobre o resto.

Três limites, porque nós construímos isto e sabemos onde ficam as bordas. Vinte e cinco memórias são um começo, não uma vida, então quem parar depois de uma única sessão fica com algo magro, e prefiro dizer isso aqui a deixar você descobrir daqui a dez anos. Funcionamos em infraestrutura de nuvem como todo mundo, então ser dono dos seus dados significa ter a sua conta, a sua exportação e os seus controles de exclusão, e não um servidor privado no seu quarto de hóspedes. E a exportação é honesta sem ser total: uma solicitação devolve um arquivo JSON com o seu perfil, as suas memórias, as transcrições dos seus próprios chats e as pessoas que você indicou, enquanto as suas gravações de voz e o seu modelo de voz clonada ficam, hoje, fora desse arquivo. Qualquer empresa pode falhar, a nossa inclusive. O princípio do projeto é que a nossa falha deixe a sua família com o seu material em vez de com nada.

Se a ideia de que alguém iria querer conversar com o que você construiu parece exagero, essa objeção merece ser lida e não descartada: não sou importante o bastante para deixar alguma coisa é a coisa mais comum que as pessoas dizem antes de começar, e a mais comum que retiram depois.

O Copilot vai continuar aprendendo você de qualquer jeito. Cada e-mail de terça-feira, cada parágrafo reescrito, cada prompt em que você pensou melhor, tudo isso se acumulando numa pasta oculta de uma caixa de correio que uma equipe de conformidade pode pesquisar e sua filha não consegue abrir.

A única decisão real que resta é qual registro a sua família vai receber. O que o seu empregador guarda, ou o que você fez de propósito.

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• O que acontece com as suas memórias do ChatGPT quando você morre é a página central desta questão para todos os grandes assistentes, e a resposta da OpenAI é diferente da resposta da Microsoft.

• O que acontece com o seu histórico do Gemini quando você morre é a leitura seguinte se você também usa uma conta do Google, porque a ferramenta de indicação antecipada do Google funciona de forma diferente da da Microsoft.

• O que acontece com as suas conversas do Claude quando você morre é a comparação mais próxima em matéria de exportação, porque a Anthropic publica uma exportação self-service e nenhum caminho de indicação.

• O que acontece com as suas memórias da Meta AI quando você morre importa se você usa o assistente principalmente dentro do WhatsApp ou do Instagram, onde a memória e o histórico de mensagens estão entrelaçados.

• O Gerenciador de Contas Inativas do Google e o que ele realmente entrega é a única ferramenta de indicação antecipada que uma dessas plataformas oferece, e vale a pena configurá-la mesmo que você viva principalmente na Microsoft.

• Como o Executor Lock libera o seu registro para as pessoas que você nomeou é o mecanismo de liberação a que esta página se refere, explicado passo a passo.

• O que uma IA treinada só com você realmente pode fazer cobre o outro lado do argumento, sobre o que você pode construir de propósito, em vez do que um fornecedor por acaso guarda.

Toda afirmação sobre plataformas aqui vem de fontes primárias: a documentação de administração e de conformidade da própria Microsoft no Microsoft Learn, os artigos de suporte publicados pela Microsoft para titulares de contas e famílias enlutadas, o texto da lei para os pontos jurídicos e as políticas publicadas equivalentes dos outros seis fornecedores de assistentes para a tabela de comparação. Cada uma traz a data em que a Microsoft ou o fornecedor a publicou, e citamos essa data em vez da nossa leitura da página. As afirmações sobre o nosso próprio produto foram conferidas no código em execução e não no site de marketing, e é por isso que o parágrafo sobre a exportação diz o que o arquivo de exportação não contém.

O que não está definido: a personalização e a memória do Copilot ainda estão rotuladas como versão preliminar (preview), então o local de armazenamento, a possibilidade de descoberta e a retenção podem mudar; não há prazo publicado de retenção após a exclusão para o Copilot, por isso não indicamos nenhum; se as instruções personalizadas passarão a poder ser descobertas no eDiscovery é uma questão explicitamente em aberto nas próprias palavras da Microsoft; e o que um determinado empregador configurou no seu tenant é invisível de fora. O ponto sobre o RUFADAA vem de uma versão estadual promulgada da lei uniforme, e o texto exato varia entre os estados. Não encontramos nenhum equivalente no Reino Unido, na UE ou na Austrália que obrigue um empregador a divulgar, mas uma constatação negativa é mais fraca do que uma citação, por isso apresentamos isso como um limite da nossa pesquisa e não como direito consolidado. Nada nesta página é aconselhamento jurídico, e o direito sucessório varia de país para país e de estado para estado.

Se você acha que algo aqui está errado ou mudou, informe o erro na nossa página de contato e vamos conferir a fonte de novo e corrigir a página.

1. Microsoft Learn, "Manage Copilot personalization and memory", ms.date 18 de novembro de 2025, página atualizada em 22 de maio de 2026. Armazenamento na pasta oculta da caixa de correio do Exchange do usuário, comportamento das memórias salvas e das instruções personalizadas, IPM.Contact e CopilotMemory, possibilidade de descoberta pelo administrador, sem registro de auditoria. https://learn.microsoft.com/en-us/copilot/microsoft-365/copilot-personalization-memory

2. Microsoft Learn, "Search for and delete AI application data in eDiscovery", ms.date 19 de junho de 2026. Classes de item, funções eDiscovery Manager e Search And Purge, Graph purgeData, limite de dez itens, memória não excluída junto com as conversas. https://learn.microsoft.com/en-us/purview/edisc-search-copilot-data

3. Microsoft Learn, "Learn about retention for Copilot and AI apps", ms.date 23 de setembro de 2025, página atualizada em 25 de junho de 2026. Pasta oculta da caixa de correio, SubstrateHolds, trabalho temporizado de um a sete dias, caixa de correio inativa quando o usuário sai. https://learn.microsoft.com/en-us/purview/retention-policies-copilot

4. Microsoft Learn, "Data, Privacy, and Security for Microsoft 365 Copilot", ms.date 9 de julho de 2026. Armazenamento de prompts e respostas, gerenciamento pelo administrador via Pesquisa de conteúdo e Purview, propriedade da saída. https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/microsoft-365-copilot-privacy

5. Microsoft Learn, "Microsoft Purview data security and compliance protections for generative AI apps", ms.date 27 de maio de 2026. Prompts e respostas armazenados na caixa de correio do usuário, fluxo de pesquisa e exportação do eDiscovery. https://learn.microsoft.com/en-us/purview/ai-microsoft-purview

6. Microsoft Support, "Accessing Outlook.com, OneDrive and other Microsoft services when someone has died", verificado em 29 de julho de 2026. Exigência de intimação ou ordem judicial, exceção da Alemanha, endereço de notificação na Irlanda, congelamento após um ano, expiração em dois anos. https://support.microsoft.com/en-us/accounts-billing/manage/accessing-outlook-com-onedrive-and-other-microsoft-services-when-someone-has-died

7. Microsoft Support, "Microsoft account activity policy", verificado em 29 de julho de 2026. Exigência de login a cada dois anos, Contrato de Serviços da Microsoft seção 4(a)(iv)(2). https://support.microsoft.com/en-us/accounts-billing/manage/microsoft-account-activity-policy

8. Microsoft Support, "Preserve your digital legacy with OneDrive", verificado em 29 de julho de 2026. Configuração do contato de confiança, acesso somente leitura, período de espera de 72 horas. https://support.microsoft.com/en-us/onedrive/preserve-your-digital-legacy-with-onedrive

9. Microsoft Support, "Delete your Microsoft 365 Copilot activity history", verificado em 29 de julho de 2026. Caminho no portal Minha Conta, alcance da exclusão, conteúdo de arquivos salvos não afetado. https://support.microsoft.com/en-us/office/76de8afa-5eaf-43b0-bda8-0076d6e0390f

10. Microsoft Support, "Microsoft Copilot privacy controls", verificado em 29 de julho de 2026. A retenção padrão de 18 meses do histórico de conversas do Copilot para consumidores. https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot/microsoft-copilot-privacy-controls

11. Code of Virginia, Article 3.1, "Uniform Fiduciary Access to Digital Assets Act", seções 64.2-116 e 64.2-117, verificado em 29 de julho de 2026. O RUFADAA como promulgado, incluindo a exclusão de um ativo digital do empregador usado por um empregado no curso normal dos negócios do empregador. https://law.lis.virginia.gov/vacodefull/title64.2/chapter1/article3.1/

12. Perplexity Help Center, "GDPR Compliance at Perplexity", última atualização em 28 de julho de 2026, verificado em 29 de julho de 2026. O direito de acesso é self-service pelo botão Export my data na página de detalhes da conta. https://www.perplexity.ai/help-center/en/articles/11564568-gdpr-compliance-at-perplexity

13. X Help Center, "Contacting X about a deceased family member's account", verificado em 29 de julho de 2026. Desativação mediante solicitação verificada com identificação do solicitante e certidão de óbito, e nenhum acesso à conta para ninguém. https://help.x.com/en/rules-and-policies/contact-x-about-a-deceased-family-members-account

Política da plataforma verificada: 29 de julho de 2026. Última revisão: 30 de julho de 2026. Esta página tem um ciclo de reverificação de 30 dias porque a personalização e a memória do Copilot ainda estão marcadas como versão preliminar (preview) na documentação da Microsoft.