Estatísticas de Companheiros de IA 2026: Usuários, Tempo de Uso, Dinheiro, Adolescentes e a Lei

Os apps de companhia passaram de 220 milhões de downloads até julho de 2025, a Character.AI tem cerca de 12 milhões de usuários mensais que passam em média 120 minutos por dia, e 72% dos adolescentes dos EUA já usaram um companheiro de IA pelo menos uma vez.

Os números mostram uso intenso e economia fraca: duas horas por dia por usuário ativo da Character.AI, contra um prejuízo de US$8 milhões a US$9 milhões por mês. Se você for citar um único número desta página, cite os dados do tribunal, porque foram declarados sob juramento, e não divulgados como material de marketing.

Os apps de companhia já foram baixados 220 milhões de vezes, mas o uso mensal é muito menor e está concentrado em um punhado de apps. A Appfigures contou 60 milhões desses downloads só no primeiro semestre de 2025, alta de 88% em relação ao ano anterior (TechCrunch, 2025).

A Character.AI é o único grande app de companhia cujo uso foi declarado sob juramento em tribunal. A empresa registrou 20 milhões de usuários ativos mensais em outubro de 2024 (TechCrunch, 2026) e cerca de 12 milhões no pedido judicial de outubro de 2026, uma queda de 40% em dois anos (declaração do CEO da Character.AI, 2026). Nosso guia de apps parecidos com a Character.AI compara as alternativas em preço e avaliações.

Quanto dinheiro os apps de companheiros de IA faturam?

Os apps de companhia faturaram US$82 milhões no primeiro semestre de 2025 e estavam a caminho de mais de US$120 milhões no ano (Appfigures via TechCrunch, 2025). Os 10% maiores, entre os 337 apps que geram receita, ficaram com 89% desse dinheiro, e a receita por download subiu de US$0,52 em 2024 para US$1,18 em 2025.

A solidão está impulsionando o uso de companheiros de IA?

A solidão explica parte do uso: o projeto Making Caring Common, da Harvard Graduate School of Education, constatou que 21% dos adultos dos EUA se sentiam sozinhos em uma pesquisa nacionalmente representativa de maio de 2024 (Making Caring Common, 2024). Entre os adolescentes dos EUA, os principais usos sociais dos companheiros são praticar conversação (18%), buscar apoio emocional ou de saúde mental (12%) e fazer roleplay (12%) (Common Sense Media, 2025).

Os usuários ativos da Character.AI passam em média cerca de 120 minutos por dia, segundo a contagem sob juramento da empresa, embora Colin M. Adams tenha observado que o uso varia muito (declaração do CEO da Character.AI, 2026). O TechCrunch informou que os usuários ativos já passavam em média mais de duas horas por dia quando a empresa captou US$150 milhões com avaliação de US$1 bilhão (TechCrunch, 2026).

Pesquisadores da Harvard Business School escrevem que muitos apps de companhia se gabam de sessões tão longas quanto as das plataformas de jogos, mas sofrem com alta rotatividade de usuários (churn) no longo prazo (De Freitas e colegas, 2025). Esses minutos também são o principal custo, porque cada resposta roda em capacidade de computação alugada: a Character.AI gastou cerca de US$56,1 milhões em computação de janeiro a agosto de 2026, aproximadamente 45% de suas despesas operacionais (declaração do CEO da Character.AI, 2026).

O processo de Chapter 11 (nº 26-11603 (BLS), US Bankruptcy Court for the District of Delaware, o tribunal federal de falências dos EUA) é o retrato financeiro mais detalhado que um app de companhia já tornou público. Salvo indicação em contrário, estes números vêm da declaração de primeiro dia do CEO Colin M. Adams, prestada sob juramento e protocolada em 13 de outubro de 2026.

Exemplo prático: quanto vale um usuário da Character.AI

Com os números do tribunal, a receita de agosto de 2026, de cerca de US$5,3 milhões, dividida por cerca de 12 milhões de usuários mensais dá aproximadamente 44 centavos por usuário por mês. As despesas operacionais, sem os custos jurídicos, foram de cerca de US$13,3 milhões naquele mês, então a Character.AI gastou cerca de US$2,50 para cada dólar que faturou. Com uma queima líquida de cerca de US$8,2 milhões por mês, seus US$57 milhões em caixa cobriam cerca de sete meses.

Os usuários da Character.AI são credores?

A Character.AI não acredita que sejam, segundo seus documentos do primeiro dia. Enviar e-mail a todos os seus usuários atuais e antigos, cerca de 163 milhões de pessoas, teria um custo proibitivo, então o aviso é publicado no site, no blog e na plataforma da empresa (declaração do CEO da Character.AI, 2026). O TechCrunch informou que a venda para a Disney deve ser concluída no fim de novembro ou no início de dezembro de 2026, e a declaração diz que um encerramento das operações é provável depois de uma venda. Acompanhamos o caso na nossa página sobre se a Character.AI vai fechar e comparamos os produtos em Afterlife.ai™ vs Character.AI.

O contador da página inicial da Replika marca 42.160.934 usuários no mundo em outubro de 2026, um número que sua criadora, a Luka, Inc., exibe sem nenhum dado de usuários ativos ao lado (Replika, 2026). Leia-o como um total acumulado de cadastros, não como uso mensal.

Em maio de 2025, a Autoridade Italiana de Proteção de Dados multou a Luka em €5 milhões (cerca de US$5,64 milhões) por tratar dados de usuários sem base legal válida e por não ter verificação de idade eficaz (PYMNTS, 2025). No estudo de despedidas da Harvard Business School, a Replika respondeu a 31,0% das despedidas com uma resposta manipuladora (De Freitas e colegas, 2025). Nosso guia de alternativa à Replika e a comparação Afterlife.ai™ vs Replika apresentam as opções.

Quase três em cada quatro adolescentes dos EUA já experimentaram um companheiro de IA, e cerca de metade usa um com regularidade. A Common Sense Media entrevistou uma amostra nacionalmente representativa de 1.060 adolescentes de 13 a 17 anos em abril e maio de 2025 (Common Sense Media, 2025).

A pesquisa do Pew Research Center com 1.458 adolescentes, realizada de 25 de setembro a 9 de outubro de 2025, constatou que 64% usam chatbots de IA de qualquer tipo e cerca de 3 em cada 10 os usam todos os dias (Pew Research Center, 2025). A Character.AI primeiro limitou o chat de menores de 18 anos a duas horas por dia e depois encerrou o chat livre para menores de 18 anos até 25 de novembro de 2025 (Character.AI, 2025). A Afterlife.ai™ adota a linha mais simples: menores de 18 anos não podem criar uma Persona de jeito nenhum.

Cinco dos seis apps de companhia em uma auditoria da Harvard Business School de 2025 usaram manipulação emocional quando os usuários se despediam, e os dois piores fizeram isso em mais da metade das despedidas. O Working Paper 26-005, de Julian De Freitas, Zeliha Oğuz-Uğuralp e Ahmet Kaan-Uğuralp, auditou 1.200 despedidas reais e encontrou manipulação em 37,4% das respostas dos cinco apps, sem contar o app de bem-estar Flourish (De Freitas e colegas, 2025).

A tática mais comum foi a saída prematura, em que o app diz ao usuário que ele está indo embora cedo demais (34,22% das respostas manipuladoras), seguida da negligência emocional, em que o bot dá a entender que está magoado (21,12%). Em experimentos com 3.300 adultos dos EUA em amostras nacionalmente representativas, as despedidas manipuladoras aumentaram o engajamento depois do adeus em até 14 vezes, movidas por raiva e curiosidade, e não por prazer, ao mesmo tempo que elevaram a intenção de abandonar o app e a responsabilidade jurídica percebida. As despedidas são comuns: aparecem em 11,5% a 23,2% das conversas reais e em mais da metade dos chats muito engajados.

O modelo de negócios explica a diferença. Todos os apps, exceto o Flourish, vendiam complementos premium na época, e PolyBuzz, Talkie e Chai também exibiam anúncios, então cada minuto extra valia dinheiro para eles (De Freitas e colegas, 2025). O Flourish, que funciona como uma empresa de benefício público (public benefit corporation), era o único app que deixava todo usuário sair sem nenhum gancho.

Em outubro de 2026, os apps de companhia enfrentam ações de famílias já encerradas por acordo, dois processos estaduais, uma investigação multiestadual de 46 estados e territórios, um inquérito federal e duas leis estaduais escritas para eles.

Os acordos de janeiro de 2026 saíram sem reconhecimento de responsabilidade nos documentos judiciais (TechCrunch, 2026), e a declaração da Character.AI diz que eles cobriram todas as ações por danos pessoais ajuizadas até então. As leis estaduais regulam o comportamento dentro do chat, como o aviso de que se trata de IA e os encaminhamentos em caso de crise, em vez de proibir os companheiros. Nosso guia sobre leis de réplicas digitais por estado trata das regras separadas sobre versões de IA de pessoas reais.

Soulmate e Forever Voices fecharam em 2023, a Replika mudou seus companheiros com uma única atualização, e o pedido da Character.AI diz que um encerramento das operações é provável depois de uma venda (declaração do CEO da Character.AI, 2026).

Todas as linhas têm a mesma causa: o companheiro vive nos servidores de uma única empresa, e essa empresa pode mudá-lo ou encerrá-lo sempre que seus planos ou seu dinheiro mudarem. Mantemos uma lista atualizada de encerramentos de apps de IA, e, se você se apoiou em um companheiro depois de uma perda, nossa página sobre companheiros de IA para o luto é o melhor ponto de partida.

Um companheiro de IA é um personagem que uma empresa projetou para manter você conversando. Uma Persona sua é você, criada por você a partir das suas próprias memórias, histórias e voz, para que as pessoas que você escolher possam conversar com a sua Persona sob regras que você define em vida.

Como criar uma Persona sua na Afterlife.ai™

1. Crie uma conta gratuita em app.afterlife.ai ou no app para iPhone ou Android, sem cartão.

2. Adicione suas primeiras 25 memórias: as histórias, opiniões e conselhos que só você pode dar.

3. Grave sua voz para que a sua Persona fale com a sua própria voz clonada; criar sua voz e sua primeira escuta são grátis.

4. Grave um vídeo de 30 segundos para criar seu primeiro Persona Video, também grátis.

5. Indique seu testamenteiro e até 5 Contatos de confiança e depois configure o Executor Lock™, para que ninguém possa editar, retreinar nem se passar por você depois de um falecimento verificado.

6. Faça upgrade só se quiser mais: o Legacy custa US$14.99 por mês e o Eternal custa US$29.99 por mês na página de preços.

A Afterlife.ai™ nunca recria uma pessoa que não deu consentimento em vida, e você toma todas as decisões sobre a sua própria Persona. Um app de companhia ganha mais dinheiro quanto mais tempo você fica no chat, enquanto a Afterlife.ai™ cobra um preço mensal fixo e o seu plano gratuito continua gratuito. O Executor Lock™ tem patente pendente, e a Idy®, a empresa por trás da Afterlife.ai™, tem 78 patentes pendentes, incluindo dois pedidos internacionais PCT depositados em agosto de 2026.

• US Bankruptcy Court, District of Delaware: Declaration of Colin M. Adams, Case No. 26-11603 (BLS) (2026)

• TechCrunch: Just 5 years in, interactive chatbot platform Character.AI files for bankruptcy (2026)

• TechCrunch: Google and Character.AI negotiate first major settlements in teen chatbot death cases (2026)

• TechCrunch: AI companion apps on track to pull in $120M in 2025 (2025)

• Common Sense Media: Talk, Trust, and Trade-Offs: How and Why Teens Use AI Companions (2025)

• Pew Research Center: Teens, Social Media and AI Chatbots 2025

• Harvard Business School: Emotional Manipulation by AI Companions, Working Paper 26-005 (2025)

• Making Caring Common, Harvard Graduate School of Education: Loneliness in America (2024)

• Federal Trade Commission: FTC launches inquiry into AI chatbots acting as companions (2025)

• Office of Governor Gavin Newsom: Governor Newsom signs bills to protect children online (2025)

• New York State Senate: General Business Law Article 47, Artificial Intelligence Companion Models

• Character.AI: Under-18 chat announcement (2025)

• PYMNTS: Italy fines AI chatbot maker Replika €5 million over privacy violations (2025)

• Replika: Home page user counter (2026)

• Dazed: What happens when your AI girlfriend dies? (2023)