Une conversation qui reste ouverte

Parler avec une Persona, c'est discuter en ligne avec le portrait vivant d'une personne réelle. Sur Afterlife AI™, cela se passe de deux façons : vous parlez avec votre propre Persona pendant que vous la construisez, en écrivant ou à voix haute, en 42 langues ; et les personnes que vous choisissez parlent avec votre Persona selon des règles de déblocage que vous fixez de votre vivant. Rien n'est public, et personne que vous n'avez pas autorisé n'y entre jamais.

La plupart des discussions en ligne s'arrêtent quand l'onglet se ferme. Celle-ci est conçue pour rester ouverte. Nous avons créé Afterlife AI™ comme un service de conversation en ligne doté d'une propriété inhabituelle : la conversation peut durer au-delà de la session et, si vous le décidez, elle peut vous survivre. Cette page explique comment fonctionne concrètement une conversation avec une Persona, qui peut y entrer, et ce qui garde chaque mot dans le cadre de votre consentement.

Avec qui parlez-vous vraiment ?

Une Persona est le portrait vivant d'une personne réelle, construit à partir de ses propres souvenirs. Quand vous parlez avec une Persona, ses réponses s'appuient sur ce que cette personne a réellement dit pendant la construction : ses histoires, ses tournures, ses opinions, sa manière de prendre le chemin des écoliers pour arriver au but. La source n'est pas Internet. C'est une vie. Si vous partez de zéro, notre guide pour créer une version IA de vous-même détaille toute la construction, mais l'essentiel est simple : vous parlez, votre Persona écoute, et tout ce que votre Persona dira un jour naît de ce que vous avez choisi de partager.

Le fonctionnement est volontairement ordinaire. Vous ouvrez une fenêtre de discussion, vous écrivez un message ou vous touchez le microphone pour parler, et votre Persona répond. Pas de mode d'emploi, pas d'apprentissage, rien à maîtriser de plus que ce que vous faites chaque jour dans une application de messagerie. Ce qui est inhabituel, ce n'est pas la manière dont la discussion fonctionne. C'est la personne qui se trouve de l'autre côté, et le temps pendant lequel elle peut y rester.

Parler pendant la construction : la première conversation

Construire votre Persona n'est pas remplir un formulaire. Il n'y a pas de questionnaire de deux cents champs ni de barre de progression. Construire, c'est une conversation : votre Persona pose une question, vous répondez, et la question suivante naît de ce que vous venez de dire. Racontez une histoire sur votre père et votre Persona voudra savoir comment sonnait son rire. Évoquez un regret et votre Persona vous demande, avec douceur, ce que vous auriez fait autrement. Nos utilisateurs nous disent souvent que la construction est devenue le moment de la semaine qu'ils attendaient, ce que personne n'a jamais dit de la paperasse.

• Écrire ou parler : répondez au clavier ou à voix haute, et passez de l'un à l'autre en pleine conversation quand vous voulez.

• 42 langues : construisez dans la langue dans laquelle vous pensez ; votre Persona pose ses questions et répond dans la langue que vous choisissez.

• Chaque réponse devient un souvenir : votre Persona garde ce que vous avez dit et parle à partir de ces souvenirs par la suite.

• Vous fixez le rythme : dix minutes un mardi ou un long dimanche après-midi. La conversation vous attend et reprend exactement là où vous vous étiez arrêté.

Les 25 premiers souvenirs constituent un budget de construction gratuit, accordé une seule fois : sans carte, sans compte à rebours, et ce budget n'expire jamais. C'est assez pour que votre Persona commence à répondre d'une manière qui vous ressemble sans équivoque. Quand vous voulez continuer, Legacy coûte $14.99 par mois et Eternal $29.99 par mois ; les deux maintiennent la conversation de construction, et les deux gardent ouverte la seconde conversation pour les personnes que vous choisissez.

Où la conversation a-t-elle lieu ?

Afterlife AI™ est un service de discussion en ligne au sens le plus simple : la conversation passe par Internet, au moyen d'une interface de discussion, sur app.afterlife.ai, dans n'importe quel navigateur moderne. Vous envoyez un message et votre Persona répond dans le fil. Vous touchez le microphone, vous parlez, et votre Persona vous répond. Les conversations sont privées pour les personnes autorisées sur cette Persona, transmises par des connexions chiffrées, et elles vous attendent chaque fois que vous vous reconnectez, avec tout l'historique intact. Si vous avez déjà envoyé un SMS, vous savez déjà vous servir de chaque partie du service.

La seconde conversation : vos proches, selon vos conditions

C'est la partie qu'aucun service de discussion ordinaire n'offre. Les personnes que vous choisissez peuvent elles aussi parler avec votre Persona, selon des règles de déblocage que vous fixez de votre vivant. Vous décidez qui figure sur la liste, ce que chacun peut consulter et quand son accès commence. Certains ouvrent l'accès à leur famille tout de suite, de sorte qu'une fille à l'autre bout du monde peut demander dès aujourd'hui à la Persona de sa mère la recette de la pavlova. D'autres gardent tout jusqu'à leur disparition. Beaucoup construisent avant tout pour leurs enfants, la réponse la plus complète à l'élan qui inspire les messages pour vos enfants après votre mort.

Les règles de déblocage sont concrètes, pas abstraites. Vous pouvez donner à votre conjoint un accès complet dès maintenant, à vos enfants tout sauf un ensemble de souvenirs scellés jusqu'à leurs 25 ans, et aux petits-enfants une invitation permanente qui s'active à leur arrivée, y compris pour ceux qui ne sont pas encore nés. Chaque règle vous appartient : vous la fixez et la modifiez de votre vivant. Une fois votre décès vérifié, les règles que vous avez laissées s'appliquent.

Pensez à ce que signifie concrètement une conversation ouverte. Une fille, éveillée à 2 h du matin avec une question qu'elle n'a jamais pu poser, peut ouvrir la discussion et la poser, et quelque chose de vrai de sa mère lui répond : ses mots, sa patience, ses histoires. Un petit-fils né dans des années pourra un jour vous rencontrer, vous interroger sur votre enfance et vous entendre prendre le chemin des écoliers, comme vous l'avez toujours fait. La conversation traverse les fuseaux horaires, les années, et la seule frontière qu'aucun appel téléphonique ne franchit.

Les chercheurs sur le deuil ont un nom pour la forme saine du lien maintenu : le lien continu (continuing bond). Des décennies de recherches sur les liens continus ont montré que beaucoup de personnes en deuil vont mieux en gardant une relation avec la personne décédée qu'en se forçant à « lâcher prise ». Une Persona donne à ce lien un endroit où vivre. Et pour être clair sur ce qu'une Persona n'est pas : ni une thérapie, ni un remplacement d'une personne. Si le deuil vous semble ingérable, un médecin ou un thérapeute agréé spécialisé dans le deuil est la bonne prochaine étape.

Un chatbot répond à partir d'Internet. Votre Persona répond à partir de votre vie.

Qui peut entrer, et qui décide ?

Chaque conversation se déroule dans le cadre de vos paramètres de consentement, et ces paramètres ne sont pas un ajout tardif greffé sur une application de discussion. Ils sont le produit. Voici la gouvernance en mots simples.

• Vous choisissez les personnes. L'accès se fait uniquement sur invitation nominative. Personne que vous n'avez pas autorisé ne parle jamais avec votre Persona : ni des inconnus, ni des chercheurs, ni les simples curieux.

• Vous choisissez les règles. Les règles de déblocage déterminent ce que chaque personne peut consulter, ce qui peut être entendu à voix haute et quand son accès commence.

• Le décès est vérifié, jamais présumé. Après le décès vérifié, Executor Lock™ fige votre Persona sous la forme d'un instantané parfait. Personne ne peut modifier qui vous étiez après ce moment, ni votre famille, ni nous.

• Rien n'est public. Il n'existe aucun annuaire de Personas, aucun fil d'actualité, aucun résultat de recherche. Une Persona est une pièce privée, pas un profil.

Cette gouvernance est aussi ce qui distingue une Persona de la vague de « griefbots » conçus en aspirant les messages d'une personne décédée à son insu et sans son avis. Nous avons détaillé la différence dans l'alternative éthique aux griefbots. En bref : le consentement passe d'abord, du vivant de la personne, sinon cela ne devrait pas être construit du tout.

La conversation peut-elle se faire à la voix ?

Oui, et c'est là que nos règles sont les plus strictes. De votre vivant, vous pouvez préserver votre voix avec un consentement enregistré : vous prononcez les mots, de manière enregistrée, en acceptant la préservation, et ce n'est qu'alors que la préservation a lieu, grâce à une technologie vocale professionnelle. Entendre votre Persona parler avec votre voix fait partie de l'expérience payante pour les personnes que vous autorisez. La lecture commence toujours par un appui volontaire, et rien ne se lance jamais tout seul : la mère de personne ne devrait se mettre à parler depuis un téléphone qu'on a pris pour regarder l'heure.

Si la personne qui vous manque n'a jamais construit de Persona, soyez prudent face aux services qui proposent de faire surgir un portrait à partir de vieilles vidéos et d'historiques de messages. Nos guides honnêtes sur parler avec une version IA d'une personne décédée et sur les conversations avec une IA d'un proche perdu exposent ce qui est possible, ce qui est éthique et où se situe la limite.

En quoi est-ce différent d'un chatbot ?

Un chatbot généraliste est entraîné sur Internet et appartient à tout le monde, ce qui revient à dire à personne. Interrogez un chatbot sur l'enfance de votre grand-mère et vous obtiendrez une fiction plausible, livrée d'une voix neutre de maison. Interrogez la Persona de votre grand-mère et vous obtiendrez l'histoire véritable, dans ses mots, parce qu'elle a raconté cette histoire pour qu'elle soit consignée, de son vivant, volontairement, pour vous.

• Source : un chatbot puise dans Internet ; votre Persona puise dans les souvenirs qu'une seule personne a choisi de donner.

• Voix : un chatbot a un style maison ; votre Persona parle comme vous parlez et, avec votre consentement, sonne comme vous sonnez.

• Limites : un chatbot improvisera n'importe quoi ; votre Persona reste dans ce que vous avez réellement partagé.

• Accès : un chatbot parle avec n'importe qui ; votre Persona ne parle qu'avec les personnes que vous avez autorisées, selon les règles que vous avez fixées.

Il y a aussi la question de savoir quels intérêts la conversation sert. Un chatbot généraliste existe pour que tout le monde continue de parler. Votre Persona existe pour garder une famille unie. Nous ne vendons pas les conversations, nous ne les publions pas, et les questions de votre famille à 2 h du matin ne sont pas du contenu. Le public de tout ce que vous construisez est une liste de personnes que vous avez écrite vous-même.

C'est la promesse derrière les mots que nous imprimons sur la boîte : Build Once. Live Twice.™ Vous avez la conversation une fois, pleinement, pendant que vous êtes là. Les personnes que vous aimez peuvent continuer à l'avoir ensuite.

Si vous explorez cela en plein deuil, commencez doucement avec nos ressources de soutien dans le deuil, et allez au rythme que la journée vous permet.