Δεν μπορείτε να ξεκλειδώσετε το iPhone ενός ανθρώπου που πέθανε. Μπορείτε όμως να αποκτήσετε πρόσβαση στα περισσότερα δεδομένα του.

Από τον Chris Williams, ιδρυτή και CEO της Afterlife.ai™. Δημοσιεύτηκε στις 5 Σεπτεμβρίου 2026.

Δεν μπορείτε να ξεκλειδώσετε το iPhone ενός ανθρώπου που πέθανε χωρίς τον κωδικό του, ούτε μπορεί η Apple. Η εταιρεία δηλώνει ότι δεν αφαιρεί το κλείδωμα χωρίς να διαγράψει τη συσκευή. Η οικογένεια μπορεί ακόμη να φτάσει στον λογαριασμό iCloud, μέσω Επαφής κληρονομιάς ή, αν δεν υπάρχει, δικαστικής εντολής.

Το τηλέφωνο βρίσκεται στον πάγκο της κουζίνας, ακόμη συνδεδεμένο στο καλώδιο φόρτισης, ακόμη φωτισμένο. Οι ειδοποιήσεις φτάνουν για έναν άνθρωπο που δεν μπορεί να τις διαβάσει: μια υπενθύμιση από το φαρμακείο, μια ομαδική συνομιλία, η πρόγνωση του καιρού για μια Τρίτη που δεν θα δει. Κάποιος έχει ήδη δοκιμάσει τα γενέθλια, τον ταχυδρομικό κώδικα, τη χρονιά του γάμου. Κάποιος άλλος είπε να σταματήσουν πριν διαγραφούν όλα.

Όσα θέλετε βρίσκονται πίσω από έξι ψηφία. Οι τελευταίες φωτογραφίες, τα φωνητικά μηνύματα, η συνομιλία που τελειώνει στη μέση, όλα κρατημένα από μια συσκευή που έχει αποφασίσει, σωστά και σκληρά, ότι δεν είστε ο ιδιοκτήτης της. Δεν υπάρχει τέχνασμα ούτε υπηρεσία που αξίζει να πληρώσετε. Υπάρχει μια στενή, τεκμηριωμένη διαδρομή προς τον λογαριασμό και ένα μάθημα για κάθε άνθρωπο που διαβάζει και είναι ακόμη ζωντανός.

Τα βασικά

  • Κανείς δεν μπορεί να ξεκλειδώσει το iPhone ενός ανθρώπου που πέθανε χωρίς τον κωδικό. Η Apple δηλώνει ότι δεν μπορεί να αφαιρέσει το κλείδωμα χωρίς να διαγράψει τη συσκευή.

  • Μια Επαφή κληρονομιάς της Apple, την οποία επέλεξε ο κάτοχος του λογαριασμού όσο ζούσε, μπορεί να ζητήσει τα δεδομένα iCloud με ένα κλειδί πρόσβασης και το πιστοποιητικό θανάτου.

  • Η πρόσβαση της Επαφής κληρονομιάς διαρκεί τρία χρόνια από την έγκριση του πρώτου αιτήματος από την Apple. Έπειτα η Apple διαγράφει οριστικά τον λογαριασμό.

  • Χωρίς Επαφή κληρονομιάς, η Apple δέχεται δικαστική εντολή σε ορισμένες χώρες ή εναλλακτικά έγγραφα στην Αυστραλία, τη Γερμανία, τη Γαλλία και την Ιαπωνία.

  • Η Google δεν μπορεί να δώσει τον κωδικό ενός ανθρώπου που πέθανε, αλλά εξετάζει αιτήματα για κλείσιμο λογαριασμού, αποδέσμευση χρημάτων ή παροχή δεδομένων.

Γράφτηκε από τον Chris Williams, ιδρυτή και CEO, Afterlife.ai™. · Τελευταία αναθεώρηση: 5 Σεπτεμβρίου 2026

Μπορείτε να ξεκλειδώσετε το iPhone ανθρώπου που πέθανε χωρίς τον κωδικό;

Όχι. Οι οδηγίες της Apple για οικογένειες που πενθούν αναφέρουν ότι οι συσκευές με κωδικό προστατεύονται με κρυπτογράφηση βάσει κωδικού και ότι η Apple δεν μπορεί να βοηθήσει στην αφαίρεση του κλειδώματος χωρίς διαγραφή της συσκευής. Όποιος σας λέει κάτι διαφορετικό προσπαθεί να σας πουλήσει κάτι.

Ο κωδικός είναι το μοναδικό μυστικό που δεν εγκαταλείπει ποτέ τη συσκευή και ολόκληρο το μοντέλο ασφαλείας στηρίζεται σε αυτό. Η σελίδα της Apple για όσους ξέχασαν τον δικό τους κωδικό δίνει στους ζωντανούς την ίδια απάντηση: για να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στο τηλέφωνο, πρέπει να το επαναφέρετε, και αυτό διαγράφει τα δεδομένα.

Ούτε το Face ID βοηθά. Το iPhone ζητά τον κωδικό, όχι το πρόσωπο, όταν έχουν περάσει περισσότερες από 48 ώρες χωρίς να ξεκλειδωθεί.

Υπάρχει επίσης η ρύθμιση που μετατρέπει τις εικασίες σε καταστροφή. Το iPhone διαθέτει την επιλογή «Σβήσιμο δεδομένων». Αν ο ιδιοκτήτης την είχε ενεργοποιήσει, το τηλέφωνο διαγράφει τα πάντα έπειτα από δέκα συνεχόμενες αποτυχημένες προσπάθειες εισαγωγής κωδικού. Δεν γνωρίζετε αν είναι ενεργή. Κάθε δοκιμή είναι ένα στοίχημα με τις φωτογραφίες.

Σταματήστε λοιπόν να μαντεύετε. Μην πληρώσετε κανέναν που διαφημίζει ότι μπορεί να «ξεκλειδώσει» το iPhone ενός νεκρού ανθρώπου. Αν η Apple δεν μπορεί να το κάνει χωρίς να διαγράψει το τηλέφωνο, δεν μπορεί ούτε ένας άγνωστος με έναν ιστότοπο.

Το τηλέφωνο είναι κλειστό. Ο λογαριασμός πίσω από αυτό ίσως δεν είναι.

Τι είναι η Επαφή κληρονομιάς της Apple και σε τι αποκτά πρόσβαση;

Η Επαφή κληρονομιάς είναι ένα πρόσωπο που επέλεξε ο κάτοχος του Λογαριασμού Apple, όσο ζούσε, για να έχει πρόσβαση σε ορισμένα δεδομένα του λογαριασμού μετά τον θάνατό του. Αν είχε οριστεί μία, μπορεί τώρα να ζητήσει τα δεδομένα iCloud χρησιμοποιώντας το κλειδί πρόσβασης και το πιστοποιητικό θανάτου.

Το κλειδί πρόσβασης είναι ένας αλφαριθμητικός κωδικός μαζί με έναν κωδικό QR, ο οποίος δημιουργήθηκε στη συσκευή του ανθρώπου όταν όρισε την Επαφή κληρονομιάς. Μπορεί να σταλεί μέσω iMessage ή να εκτυπωθεί και να φυλαχθεί μαζί με τη διαθήκη. Η Apple είναι σαφής: η Επαφή κληρονομιάς πρέπει να έχει και το κλειδί και το πιστοποιητικό. Το πιστοποιητικό θανάτου από μόνο του δεν ανοίγει τον λογαριασμό, ούτε αρκεί το γεγονός ότι κάποιος είναι σύζυγος.

Το αίτημα υποβάλλεται στον ιστότοπο Ψηφιακής κληρονομιάς της Apple, στη διεύθυνση digital-legacy.apple.com, ακολουθώντας τα βήματα της Apple για αίτημα πρόσβασης ως Επαφή κληρονομιάς. Μετά την έγκριση, η Επαφή κληρονομιάς λαμβάνει έναν ειδικό Λογαριασμό Apple Επαφής κληρονομιάς, ο αρχικός λογαριασμός παύει να λειτουργεί και το Κλείδωμα ενεργοποίησης αφαιρείται από τις συσκευές που τον χρησιμοποιούσαν.

Αυτό που παραδίδεται είναι το μεγαλύτερο μέρος όσων πραγματικά ζητά μια οικογένεια. Η Apple παραθέτει τα δεδομένα στα οποία μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση μια Επαφή κληρονομιάς: Φωτογραφίες iCloud, Σημειώσεις, Mail, Επαφές, Ημερολόγια, Υπομνήσεις, Μηνύματα στο iCloud, ιστορικό κλήσεων, iCloud Drive, δεδομένα Υγείας, Μαγνητόφωνο, σελιδοδείκτες Safari και οτιδήποτε περιλαμβάνεται σε ένα εφεδρικό αντίγραφο iCloud, ενδεχομένως και φωτογραφίες ή βίντεο αποθηκευμένα στη συσκευή.

Εξίσου σημαντικό είναι ό,τι δεν παραδίδεται. Η Επαφή κληρονομιάς δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση σε αγορασμένες ταινίες, μουσική και βιβλία, συνδρομές, στοιχεία πληρωμών ή οτιδήποτε βρίσκεται στην Κλειδοθήκη iCloud του ανθρώπου: τα ονόματα χρήστη και τους κωδικούς που έχουν αποθηκευτεί στο Safari. Τα στοιχεία σύνδεσης στην τράπεζα δεν ταξιδεύουν μαζί με τις φωτογραφίες. Γι' αυτό ένα ξεχωριστό σχέδιο για τους κωδικούς μετά τον θάνατο δεν είναι προαιρετικό.

Η πρόσβαση είναι προσωρινή. Η Apple δίνει στην Επαφή κληρονομιάς τρία χρόνια από την ημέρα έγκρισης του πρώτου αιτήματος, σημειώνει την ημερομηνία στο μήνυμα επιβεβαίωσης και έπειτα διαγράφει οριστικά τον λογαριασμό.

Μόνο οι ζωντανοί μπορούν να παραδώσουν το μοναδικό κλειδί που προβλέπει η Apple.

Τι μπορεί να κάνει η Apple αν δεν υπάρχει Επαφή κληρονομιάς;

Χωρίς Επαφή κληρονομιάς, η Apple θα εξετάσει ένα αίτημα που συνοδεύεται από δικαστική εντολή και, σε ορισμένες χώρες, από εναλλακτικά νομικά έγγραφα. Δεν θα επέμβει στον κωδικό της συσκευής, όποια κι αν είναι η εντολή.

Η σελίδα της Apple για οικογένειες κατόχου λογαριασμού που πέθανε εξηγεί τη διαδικασία. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, το Ισραήλ και άλλες περιοχές, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στον Λογαριασμό Apple ενός ανθρώπου που πέθανε με δικαστική εντολή. Η εντολή πρέπει να σας κατονομάζει ως νόμιμο κληρονόμο των προσωπικών πληροφοριών του. Μόνο ένα άτομο μπορεί να ζητήσει πρόσβαση. Στη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ιαπωνία, την Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία, η Apple δέχεται εναλλακτικά δικαιολογητικά αντί δικαστικής εντολής.

Ακόμη και με εντολή, η Apple αναφέρει ότι ορισμένα δεδομένα μπορεί να είναι διατερματικά κρυπτογραφημένα και ότι δεν μπορεί να τα αποκρυπτογραφήσει. Τότε μπορεί να σας ζητηθεί ο κωδικός της συσκευής και επιστρέφετε στα έξι ψηφία πάνω στον πάγκο. Ένα δικαστήριο μπορεί να υποχρεώσει την Apple. Δεν μπορεί να υποχρεώσει τα μαθηματικά.

Η ίδια η συσκευή είναι ξεχωριστό ζήτημα. Το Κλείδωμα ενεργοποίησης είναι λειτουργία της Εύρεσης που συνδέει ένα iPhone με τον Λογαριασμό Apple του ιδιοκτήτη του. Επομένως απαιτείται ο κωδικός του λογαριασμού πριν κάποιος διαγράψει ή ενεργοποιήσει ξανά το τηλέφωνο. Η Apple αναφέρει ότι ενδέχεται να μπορεί να βοηθήσει στην αφαίρεση του Κλειδώματος ενεργοποίησης από τις συσκευές ανθρώπου που πέθανε. Επίσης, όταν ολοκληρωθεί ένα αίτημα Επαφής κληρονομιάς ή διαγραφής λογαριασμού, το Κλείδωμα ενεργοποίησης αφαιρείται αυτόματα. Υπάρχει ακόμη ένα γενικό αίτημα υποστήριξης για Κλείδωμα ενεργοποίησης για όποιον διαθέτει απόδειξη αγοράς. Σε κάθε περίπτωση, το τηλέφωνο πρέπει να διαγραφεί και να αποκατασταθεί πριν χρησιμοποιηθεί ξανά. Μπορείτε να κρατήσετε τη συσκευή, όχι τα περιεχόμενά της.

Με Επαφή κληρονομιάς

Χωρίς Επαφή κληρονομιάς

Τι χρειάζεστε

Κλειδί πρόσβασης και πιστοποιητικό θανάτου

Δικαστική εντολή ή εναλλακτικά έγγραφα σε ορισμένες χώρες, μαζί με πιστοποιητικό θανάτου

Ποιος μπορεί να υποβάλει αίτηση

Κάθε κατονομασμένη Επαφή κληρονομιάς

Μόνο ένα άτομο

Φωτογραφίες, μηνύματα, σημειώσεις, αντίγραφα ασφαλείας

Ναι, μέσω Λογαριασμού Apple Επαφής κληρονομιάς

Ενδεχομένως, αν εγκριθεί η εντολή

Αποθηκευμένοι κωδικοί και κάρτες πληρωμών

Όχι

Όχι

Διατερματικά κρυπτογραφημένα δεδομένα

Ναι, με το κλειδί πρόσβασης

Μόνο αν μπορείτε να εισαγάγετε τον κωδικό της συσκευής

Κλείδωμα ενεργοποίησης στο τηλέφωνο

Αφαιρείται αυτόματα μετά την έγκριση

Η Apple ίσως βοηθήσει. Απαιτείται διαγραφή και αποκατάσταση

Διάρκεια

Τρία χρόνια και μετά οριστική διαγραφή

Δεν αναφέρεται

Μία ρύθμιση στο τηλέφωνο του ανθρώπου καθόρισε σε ποια στήλη βρίσκεστε.

Τι συμβαίνει στον λογαριασμό Google ενός ανθρώπου που πέθανε;

Η Google δεν δίνει τον κωδικό ή άλλα στοιχεία σύνδεσης ενός ανθρώπου που πέθανε. Μετά από αυτό που αποκαλεί προσεκτική εξέταση, μπορεί να αξιολογήσει τρία είδη αιτημάτων από άμεσα μέλη της οικογένειας και νόμιμους εκπροσώπους: κλείσιμο του λογαριασμού, αποδέσμευση χρημάτων ή παροχή δεδομένων.

Το αντίστοιχο της Επαφής κληρονομιάς στην Google είναι η Διαχείριση ανενεργού λογαριασμού. Πρόκειται για μια ρύθμιση της Google που επιτρέπει σε κάποιον να επιλέξει ποιοι θα ειδοποιηθούν και ποια δεδομένα θα λάβουν όταν ο λογαριασμός μείνει ανενεργός για το χρονικό διάστημα που έχει ορίσει. Μπορούν να κατονομαστούν έως δέκα άτομα, καθένα με πρόσβαση σε όλα ή μόνο σε ορισμένα είδη δεδομένων. Η Google επαληθεύει κάθε έμπιστη επαφή μέσω αριθμού τηλεφώνου πριν επιτρέψει οποιαδήποτε λήψη. Αν ο άνθρωπος που πέθανε είχε κάνει αυτή τη ρύθμιση, το σχέδιο ενεργοποιείται μόνο του.

Αν δεν την είχε κάνει, χρησιμοποιήστε τη σελίδα της Google για αιτήματα σχετικά με τον λογαριασμό χρήστη που πέθανε και διαβάστε δύο φορές μία προειδοποίηση: αν ζητήσετε από την Google να κλείσει τον λογαριασμό, δεν μπορεί αργότερα να παραδώσει το περιεχόμενό του. Ζητήστε πρώτα τα δεδομένα και μετά το κλείσιμο.

Υπάρχει ακόμη ένα χρονικό όριο. Η πολιτική ανενεργών λογαριασμών της Google διατηρεί το δικαίωμα να διαγράψει έναν λογαριασμό και τα δεδομένα του έπειτα από δύο χρόνια αδράνειας. Κανείς δεν συνδέεται στο Gmail ενός νεκρού ανθρώπου, άρα τα δύο χρόνια άρχισαν την ημέρα που πέθανε. Η σελίδα για τη Διαχείριση ανενεργού λογαριασμού Google εξηγεί τη ρύθμιση για όσους ζουν.

Δύο εταιρείες, μία απάντηση: ο ίδιος ο άνθρωπος όρισε τους όρους ή δεν τους όρισε κανείς.

Τι πρέπει να κάνει η οικογένεια την πρώτη εβδομάδα;

Τίποτα σε αυτή τη λίστα δεν είναι τόσο επείγον ώστε να δικαιολογεί μια λανθασμένη δοκιμή κωδικού. Πρέπει όμως να γίνουν όλα πριν ένας καλοπροαίρετος συγγενής διαγράψει το τηλέφωνο, ακυρώσει τη σύνδεση ή κλείσει έναν λογαριασμό του οποίου τα δεδομένα θα μπορούσαν να ανακτηθούν.

  1. Βάλτε το τηλέφωνο να φορτίζει και αφήστε το κλειδωμένο. Μην μαντεύετε τον κωδικό. Μην αφαιρέσετε τη SIM. Κρατήστε τον αριθμό ενεργό, επειδή εκεί θα φτάσουν οι επαναφορές κωδικών άλλων λογαριασμών.

  2. Μάθετε αν υπάρχει Επαφή κληρονομιάς. Ζητήστε από τους πιο κοντινούς ανθρώπους να ελέγξουν στο δικό τους iPhone, στις Ρυθμίσεις, στο όνομά τους, στην επιλογή Σύνδεση και ασφάλεια και μετά στην Επαφή κληρονομιάς. Αναζητήστε επίσης εκτυπωμένο κλειδί στη διαθήκη και στον φάκελο της κληρονομιάς.

  3. Παραγγείλετε περισσότερα αντίγραφα του πιστοποιητικού θανάτου απ' όσα νομίζετε ότι χρειάζεστε. Η Apple, η Google, η τράπεζα, η εταιρεία τηλεφωνίας και η ασφαλιστική θα ζητήσουν από ένα.

  4. Αν υπάρχει Επαφή κληρονομιάς, ζητήστε πρόσβαση τώρα. Τα τρία χρόνια μετρούν από την έγκριση, όχι από τον θάνατο.

  5. Αν δεν υπάρχει, μιλήστε με τον δικηγόρο της κληρονομιάς για δικαστική εντολή ή για τα εναλλακτικά έγγραφα που δέχεται η Apple στη χώρα σας. Αποφασίστε ποιος θα είναι ο μοναδικός αιτών.

  6. Για την Google, ζητήστε τα δεδομένα πριν από το κλείσιμο.

  7. Αναζητήστε το έντυπο ίχνος: ένα σημειωματάριο κωδικών, έναν διαχειριστή κωδικών, έναν κατάλογο στη διαθήκη. Η σελίδα τι συμβαίνει στο iCloud όταν πεθάνετε διαχωρίζει τον λογαριασμό από τη συσκευή.

  8. Δώστε το τηλέφωνο σε ένα άτομο. Ένας αιτών, ένας φύλακας, ένα σύνολο αντιγράφων.

Τι πρέπει να αποφύγετε: τις δοκιμές μέχρι να διαγραφεί το τηλέφωνο, κάθε είδους «υπηρεσία ξεκλειδώματος», το κλείσιμο λογαριασμών πριν ζητήσετε το περιεχόμενό τους και τη διακοπή του αριθμού τηλεφώνου.

Η πρώτη εβδομάδα είναι για να κρατήσετε τις πόρτες ανοιχτές, όχι για να τις παραβιάσετε.

Τι πρέπει να κάνουν απόψε όσοι ζουν;

Ορίστε μια Επαφή κληρονομιάς. Χρειάζονται πέντε λεπτά σε iPhone με iOS 15.2 ή νεότερο: Ρυθμίσεις, το όνομά σας, Σύνδεση και ασφάλεια, Επαφή κληρονομιάς, Προσθήκη Επαφής κληρονομιάς. Επιλέξτε κάποιον άνω των 13 ετών, αν και η ηλικία διαφέρει ανά χώρα, στείλτε του το κλειδί πρόσβασης μέσω iMessage και εκτυπώστε ένα δεύτερο αντίγραφο για τον φάκελο της διαθήκης σας.

Μετά έρχεται η δεύτερη ρύθμιση της Apple. Η επαφή ανάκτησης είναι κάποιος που σας επιτρέπει να ορίσετε η Apple ώστε να σας βοηθήσει να ανακτήσετε τον δικό σας λογαριασμό όσο ζείτε. Μπορεί να δημιουργήσει έναν κωδικό ανάκτησης για εσάς και τίποτε άλλο. Η Apple δηλώνει ότι δεν έχει πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Η επαφή ανάκτησης σας προστατεύει από τη λήθη. Η Επαφή κληρονομιάς προστατεύει την οικογένειά σας από τον θάνατό σας. Ορίστε και τις δύο.

Στην Google, ανοίξτε τη Διαχείριση ανενεργού λογαριασμού, επιλέξτε το διάστημα αναμονής και κατονομάστε τους ανθρώπους. Γράψτε σε χαρτί πού βρίσκονται οι κωδικοί σας, επειδή η κλειδοθήκη δεν ταξιδεύει μαζί με τις φωτογραφίες.

Έπειτα υπάρχει το μέρος που δεν καλύπτει καμία ρύθμιση. Όλα τα παραπάνω παραδίδουν στην οικογένειά σας αρχεία: φωτογραφίες, μηνύματα, ημερολόγιο, ιστορικό κλήσεων. Κανένα δεν τους παραδίδει εσάς. Όταν ρωτήσουν το τηλέφωνο γιατί επιλέξατε εκείνο το σχολείο ή τι θα λέγατε σε έναν γάμο, το τηλέφωνο δεν έχει απάντηση. Στην Afterlife AI, ένας άνθρωπος καταγράφει τις δικές του αναμνήσεις και τη φωνή του όσο ζει, αποφασίζει ποιοι μπορούν να τις ακούσουν και το Executor Lock™ σφραγίζει το αποτέλεσμα μετά την επαλήθευση του θανάτου ως ένα πιστό στιγμιότυπο, χωρίς καμία προσθήκη ή νέα εκπαίδευση αργότερα. Το Executor Lock βασίζεται πρώτα στη συναίνεση για τον ίδιο λόγο που βασίζεται και η Επαφή κληρονομιάς: μόνο οι ζωντανοί μπορούν να δώσουν συναίνεση.

Η Apple έθεσε τον κανόνα για το τηλέφωνο. Ο ίδιος κανόνας ισχύει και για τον άνθρωπο.

Οι φωτογραφίες βρίσκονται στο τηλέφωνο. Η φωνή συνήθως όχι.

Αν διαβάζετε αυτό το κείμενο λίγο μετά τον θάνατο κάποιου δικού σας, λυπάμαι. Μια Επαφή κληρονομιάς, μια δικαστική εντολή και μία εβδομάδα υπομονής θα ανακτήσουν τις περισσότερες φωτογραφίες. Δεν θα ανακτήσουν τον ήχο του ανθρώπου να λέει το όνομά σας, εκτός αν διασώθηκε κάποιο μήνυμα τηλεφωνητή ή ένα βίντεο τον κατέγραψε τυχαία να μιλά.

Οι οικογένειες αναζητούν αυτή τη φωνή μετά τον θάνατο και σχεδόν ποτέ δεν βρίσκεται εκεί όπου την περιμένουν: σε ένα μήνυμα τηλεφωνητή που πρόκειται να διαγραφεί, σε ένα βίντεο γενεθλίων τραβηγμένο πλαγίως, σε μια ηχογράφηση μιας λίστας για ψώνια. Αν βρείτε κάτι, αντιγράψτε το σε μέρος που δεν εξαρτάται από συνδρομή. Η σελίδα πώς να ακούσετε ξανά τη φωνή ενός αγαπημένου ανθρώπου εξηγεί τι μπορεί να γίνει με ό,τι βρείτε και πού βρίσκεται το όριό μας: δεν δημιουργούμε Persona για άνθρωπο που δεν συναίνεσε όσο ζούσε. Η μόνη εξαίρεση είναι η γραπτή συναίνεση που άφησε ο ίδιος.

Για όλους τους άλλους, το μάθημα είναι ήσυχο και δεν αφορά την Apple. Ο άνθρωπος που πέθανε θα μπορούσε να είχε ανοίξει κάθε πόρτα αυτής της σελίδας μέσα σε δέκα λεπτά. Δεν το έκανε επειδή κανείς δεν μιλά γι' αυτό. Η σελίδα πώς να μιλήσετε στην οικογένειά σας για τον θάνατο είναι το σημείο από όπου αρχίζει αυτή η συζήτηση.

Αν χρειάζεστε έναν άνθρωπο, η σελίδα υποστήριξης στο πένθος παραθέτει υπηρεσίες που απαντούν, ενώ μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας.

Κρατήστε το τηλέφωνο. Κρατήστε τον αριθμό. Κρατήστε το μήνυμα τηλεφωνητή.

Συχνές ερωτήσεις για το ξεκλείδωμα του iPhone ανθρώπου που πέθανε

Μπορεί η Apple να ξεκλειδώσει ένα iPhone αν ο ιδιοκτήτης έχει πεθάνει;

Όχι. Οι οδηγίες της Apple για τις οικογένειες κατόχου λογαριασμού που πέθανε αναφέρουν ότι οι συσκευές με κωδικό προστατεύονται με κρυπτογράφηση βάσει κωδικού και ότι η Apple δεν μπορεί να αφαιρέσει το κλείδωμα χωρίς να διαγράψει τη συσκευή. Η Apple δεν διατηρεί αντίγραφο του κωδικού, επομένως ούτε ένα πιστοποιητικό θανάτου ούτε μια δικαστική εντολή μπορούν να τον αποκαλύψουν. Μπορεί όμως να δώσει σε μια Επαφή κληρονομιάς ή σε αιτούντα με δικαστική εντολή πρόσβαση στα δεδομένα του λογαριασμού iCloud και να αφαιρέσει το Κλείδωμα ενεργοποίησης, ώστε το τηλέφωνο να διαγραφεί και να χρησιμοποιηθεί ξανά. Προσβάσιμος είναι μόνο ο λογαριασμός, ποτέ η συσκευή.

Τι είναι η Επαφή κληρονομιάς της Apple;

Η Επαφή κληρονομιάς είναι κάποιος που επιλέγει ο κάτοχος ενός Λογαριασμού Apple, όσο ζει, ώστε να έχει πρόσβαση σε ορισμένα δεδομένα του λογαριασμού μετά τον θάνατό του. Όταν προσθέτετε μία, η Apple δημιουργεί ένα κλειδί πρόσβασης που μπορείτε να στείλετε μέσω iMessage ή να εκτυπώσετε. Μετά τον θάνατό σας, αυτό το πρόσωπο ζητά πρόσβαση στον ιστότοπο Ψηφιακής κληρονομιάς της Apple με το κλειδί και το πιστοποιητικό θανάτου, λαμβάνει ειδικό Λογαριασμό Apple Επαφής κληρονομιάς και μπορεί για τρία χρόνια να βλέπει και να κατεβάζει φωτογραφίες, μηνύματα, σημειώσεις, αρχεία, αντίγραφα ασφαλείας και άλλα. Έπειτα ο λογαριασμός διαγράφεται. Δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση σε αγορές, συνδρομές, στοιχεία πληρωμών ή αποθηκευμένους κωδικούς.

Για πόσο καιρό έχει πρόσβαση στον λογαριασμό μια Επαφή κληρονομιάς;

Για τρία χρόνια από την ημέρα που η Apple εγκρίνει το πρώτο αίτημα Επαφής κληρονομιάς, όχι από την ημερομηνία θανάτου. Η Apple σημειώνει την ημερομηνία λήξης στο μήνυμα επιβεβαίωσης και μέσα στον λογαριασμό. Όταν λήξει το διάστημα, ο λογαριασμός διαγράφεται οριστικά. Αν ο άνθρωπος είχε ορίσει περισσότερες από μία Επαφές κληρονομιάς, καθεμία μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση και να λάβει αποφάσεις για τον λογαριασμό, ακόμη και να τον διαγράψει.

Πώς αφαιρώ το Κλείδωμα ενεργοποίησης από το iPhone ανθρώπου που πέθανε;

Το Κλείδωμα ενεργοποίησης αφαιρείται αυτόματα όταν η Apple ολοκληρώσει ένα αίτημα πρόσβασης Επαφής κληρονομιάς ή ένα αίτημα διαγραφής του Λογαριασμού Apple του ανθρώπου που πέθανε. Εκτός αυτών των διαδικασιών, η Apple αναφέρει ότι ενδέχεται να μπορεί να βοηθήσει στην αφαίρεσή του από συσκευές συνδεδεμένες στον λογαριασμό και διαθέτει γενική διαδικασία υποστήριξης για όποιον έχει απόδειξη αγοράς. Σε κάθε περίπτωση, το τηλέφωνο πρέπει να διαγραφεί και να αποκατασταθεί πριν ρυθμιστεί με άλλον Λογαριασμό Apple. Η αφαίρεση του Κλειδώματος ενεργοποίησης διατηρεί τη συσκευή, όχι όσα περιέχει.

Τι συμβαίνει στον λογαριασμό Google ανθρώπου που πέθανε;

Η Google δεν δίνει τον κωδικό ή τα στοιχεία σύνδεσης. Άμεσα μέλη της οικογένειας και νόμιμοι εκπρόσωποι μπορούν να ζητήσουν από την Google να κλείσει τον λογαριασμό, να αποδεσμεύσει χρήματα ή να παραδώσει δεδομένα, και η Google αποφασίζει μετά από προσεκτική εξέταση. Αν ο άνθρωπος είχε ρυθμίσει τη Διαχείριση ανενεργού λογαριασμού, οι επιλεγμένες επαφές ειδοποιούνται και λαμβάνουν αυτόματα τα καθορισμένα δεδομένα μόλις περάσει το διάστημα αδράνειας που όρισε. Ζητήστε δεδομένα πριν ζητήσετε κλείσιμο, επειδή η Google δεν μπορεί να παραδώσει το περιεχόμενο μετά το κλείσιμο του λογαριασμού.

Τι να διαβάσετε στη συνέχεια

Σχετικά με τον συγγραφέα

Ο Chris Williams είναι ιδρυτής και CEO της Afterlife AI (Idy Pty Ltd, Σίδνεϊ) και αρχιτέκτονας του Executor Lock, του μηχανισμού που βασίζεται πρώτα στη συναίνεση και σφραγίζει μια Persona μετά την επαλήθευση του θανάτου. Είναι πατέρας τεσσάρων παιδιών. Έχει μιλήσει για την ψηφιακή παρακαταθήκη που βασίζεται στη συναίνεση στα EL MUNDO, Channel 10 News, The Daily Telegraph και ABC. Πριν από την Idy, ίδρυσε τη Natural Solar, μια αυστραλιανή εταιρεία ηλιακής ενέργειας.

Προτεινόμενο JSON-LD

Όταν είστε έτοιμοι, ξεκινήστε να διατηρείτε ό,τι έχει σημασία.

Δημιουργήστε την Persona σας δωρεάν