Öldüğünüzde Venmo hesabınıza ne olur?

Venmo, insanların arkadaşları arasında para gönderdiği, faturaları paylaştığı ve ödeme aldığı en yaygın yollardan biridir. Geleneksel bir banka şubesinde değil, bir telefonda durduğu için aileler, sahibi öldükten sonra bir Venmo hesabına ne olduğundan çoğu zaman emin olmaz. Kısa cevap: hesap miras kalmaz, kapatılır ve kalan bakiye terekenin bir parçası sayılır.

Venmo, onu 2013'te satın alan PayPal'a aittir. Bu önemlidir, çünkü Venmo vefat eden kullanıcılarla ilgili talepleri kendi destek ekibi aracılığıyla yürütür; Venmo Credit Card ise onu çıkaran banka tarafından ayrı olarak ele alınır.

Venmo hesabı devredilmez, kapatılır

Venmo, hiç kimsenin vefat eden bir kişinin hesabını devralmasına izin vermez. Destek yönergeleri, bir Venmo hesabına asıl hesap sahibi dışında hiç kimseye erişim veremeyeceğini veya hesabın sahipliğini devredemeyeceğini açıkça belirtir. Bazı diğer platformların sunduğu türden bir "legacy contact" (miras kişisi) ya da lehtar özelliği Venmo'nun içinde yoktur.

Yetkili bir kişinin yapabileceği şey, Venmo'dan hesabı kapatmasını ve para kalmışsa bu bakiyenin terekeye ödenmesini istemektir. Pozitif her bakiye terekenin bir varlığı olur ve giriş bilgilerini bilen kişiye değil, vasiyete veya yasal mirasçılık kurallarına (intestacy) göre dağıtılır.

Kapatma talebini kim yapabilir

Venmo, talebin terekeyi temsil etme yetkisi olan bir kişiden, genellikle bir veraset mahkemesinin (probate court) atadığı vasiyet yürütücüsünden (executor) veya tereke yöneticisinden (administrator) gelmesini bekler. Yakın bir akraba görüşmeyi genellikle başlatabilir, ancak hesapta para varsa Venmo, talep edenin vefat eden kişinin işlerini yürütmeye hakkı olduğuna dair kanıt görmek ister.

Venmo'nun istediği belgeler

En azından Venmo şunları ister:

• Hesap sahibinin ölüm belgesinin bir kopyası.

• Vefat eden kişinin tam adı ve soyadı.

• Venmo hesabına bağlı e-posta adresi ve/veya telefon numarası.

Hesapta bakiye veya kripto varlık varsa Venmo ayrıca şunları da isteyebilir:

• Talebi yapan kişi için geçerli, devlet tarafından verilmiş fotoğraflı bir kimlik.

• Borçlu olunan para varsa çek postayla gönderilebilsin diye adres kanıtı.

• Terekeyi temsil etmeye yetkili olduğunuzu gösteren hukuki belgeler; örneğin bir veraset mahkemesi kararı, letters testamentary (vasiyet yürütücüsü yetki belgesi) veya sizi yürütücü ya da yönetici olarak atayan letters of administration (tereke yöneticisi yetki belgesi).

Kesin liste duruma göre değişebilir ve Venmo, bir temsilciyle bağlantı kurduğunuzda gereksinimleri teyit eder.

Venmo ile nasıl iletişime geçilir

Venmo bu talepleri herkese açık bir form yerine destek ekibi aracılığıyla yürütür. Venmo uygulamasında Me > Settings > Get Help > Chat With Us yolunu izleyip bir temsilciyle görüşmek istediğinizi belirtin veya Venmo'nun Contact Us sayfasındaki seçenekleri kullanın. Bağlandığınızda temsilci genellikle size güvenli bir yükleme bağlantısı verir; böylece hassas evrakı e-postayla göndermek yerine ölüm belgesini ve diğer tereke belgelerini güvenle paylaşabilirsiniz.

Bakiyeye ne olur

Hesapta pozitif bir bakiye varsa bu para öylece kaybolmaz ve rastgele bir aile bireyine verilmez. Terekenin parçasıdır. Uygulamada para, bağlı bir banka hesabına aktarılarak veya Venmo'nun çek düzenlemesiyle ödenir; adres kanıtının istenebilmesinin nedeni budur. Oradan itibaren para, diğer her varlık gibi tereke planına veya veraset (probate) sürecine göre dağıtılır.

Venmo'daki bakiyeler genellikle küçüktür, çünkü çoğu insan parasını doğrudan bankasına aktarır. Yine de mütevazı bir bakiye ve bekleyen gelen ödemeler bile hesaba katılmalıdır; böylece hesap sorunsuzca kapatılabilir.

Venmo Credit Card ayrı bir üründür

Vefat eden kişinin bir Venmo Credit Card'ı varsa bu, çekebileceğiniz bir bakiye değil, Synchrony Bank'ın çıkardığı bir kredi ürünüdür. Synchrony, kart sahibinin ölümünü bildirmek için kendi sürecini sunar ve altta yatan Venmo hesabı tamamen kapatılmadan önce kartın genellikle kapatılması gerekir. Ödenmemiş kart borcu Venmo desteği tarafından değil, tereke üzerinden ele alınır.

Ailenizin tahmin yürütmesine gerek kalmasın diye önceden planlayın

Dijital cüzdanlar, tam da bir telefonda yaşadıkları için tereke planında kolayca gözden kaçar. Birkaç basit adım gerçek bir fark yaratır:

• Finansal uygulamalarınızı listeleyin (Venmo, PayPal ve benzerleri). Bunu tereke belgelerinizde veya güvenli bir envanterde yapın, ancak kamuya açık bir kayda dönüşen vasiyetin içine şifre yazmayın.

• Bir vasiyet yürütücüsü belirleyin ve bu hesapların var olduğunu, ayrıntıları nerede bulacağını bildiğinden emin olun.

• Bakiyeleri düşük tutun ve parayı belgelenmiş, bağlı bir banka hesabına aktarın; böylece uygulamada takılı kalan para azalır.

• Bağlı hesapları ve kartları belgeleyin, varsa Venmo Credit Card dahil; böylece yürütücünüz kiminle iletişime geçeceğini bilir (Venmo desteği mi, Synchrony mi).

• Hesaba bağlı e-posta ve telefon numarasını güncel tutun, çünkü Venmo hesabı bulmak için bunları kullanır.

Bunların hiçbiri başlamak için bir avukat gerektirmez, ancak özellikle hesaptan bakiye veya işletme ödemeleri geçiyorsa bunu daha geniş tereke planınızla birlikte düzenlemek akıllıca olur.

Sık sorulan sorular

Kaynaklar

• How to close the Venmo account of a deceased relative (Venmo Help Center, official)

• Venmo Contact Us (official support)

• Synchrony Bank: notify of a cardholder's passing (Venmo Credit Card issuer)

• How to Close a Venmo Account After Someone Dies (Funeral.com)

• How to close the Venmo account of a deceased family member (Ever Loved)

• What Happens to Your Venmo, PayPal, and Apple Pay Accounts at Your Death? (DuPont and Blumenstiel)